Macau Destino mundial de compras Aviao sia fica mais perto de Portugal Algarve Plano para esbater sazonalidade

stand 3D29 na BTL

AVIAO COMERCIAL E TURISMO MAGAZINE PARA PROFISSIONAIS
FEVEREIRO 2015 N 335- 2 srie Preo 2,00

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BTL 2015

Feira quer reforar

excelentes resultados do turismo
LISBOA

Confirmada liderana
nacional e europeia

JOO COTRIM

PRIORIDADE
A TRS DOSSIERS
Apoio ao conhecimento Promoo turstica Turismo 2020

Um mundo de solues de mobilidade

para o ajudar a servir melhor
os seus clientes

www.europcar.pt
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 3 Em foco
Observao
RAZES PARA ESTAR
SATISFEITOS
Os dados da hotelaria portuguesa
confirmam o excelente ano turstico que
Portugal alcanou em 2014, razes para o
setor estar satisfeito e entrar em 2015 com
otimismo.
A hotelaria portuguesa registou 46,1
milhes de dormidas em 2014, mais 11%
que em 2013, tendo as dormidas do mer-
cado interno aumentado 13%, invertendo
a tendncia dos anos anteriores, segundo
os dados divulgados pelo Instituto Nacional
de Estatstica (INE). Quanto aos proveitos, o
aumento foi de 12,8% face a 2013.
Em 2014, a hotelaria registou 46,148
milhes de dormidas (+11,0% face a
2013), registando 16,092 milhes de
hspedes, mais 12% do que em 2013.
As dormidas do mercado interno subiram
para 13,799 milhes (+13,0%). Os no
residentes apresentaram uma evoluo
positiva de 10,2% nas dormidas em 2014,
para 32,348 milhes.
Segundo os valores preliminares de 2014,
observa-se um crescimento das dormidas
em todas as regies do Continente, salien-
tando-se o Alentejo e Lisboa (+17,2% e
+15,0%). Nos Aores as dormidas pouco
oscilaram (+0,9%) e na Madeira aumenta-
ram 4,7%. Em 2013 as evolues tinham
sido menos intensas e at de sinal negativo
no Alentejo (-2,5%) e Centro (-0,9%).
No perodo de Janeiro a Dezembro os
proveitos totais atingiram 2.204,1 milhes
de euros e os de aposento 1.555,5 milhes
de euros, correspondendo a acrscimos de
12,8% e 13,5%, respetivamente (+5,3% e
+6,2% em 2013). Em 2014 o rendimento
mdio por quarto disponvel (RevPAR) foi
33,1 euros, representando um crescimento
de 9,5% (+6,0% em 2013).
Entre janeiro e dezembro de 2014 a taxa
de ocupao foi 43,9% (+2,7 p.p.), com
um acrscimo superior ao de 2013 (+1,7
p.p.). No conjunto dos meses de 2014 a
estada mdia foi 2,87 noites, ligeiramente
inferior de 2013 (-0,9%).
BTL 2015 quer reforar
excelentes resultados do turismo
O
PRESIDENTE da Comisso Organi-
zadora da BTL, Vtor Neto, referiu-se
ao bom desempenho do setor do
turismo no ano de 2014, realando que a
BTL tambm se sente um pouco parte deste
sucesso, pelo trabalho que temos feito ao
longo dos anos. O responsvel apontou
para o perodo entre 2009 e 2012 como
anos difceis para o turismo, anos em que
empresas e sectores desfaleceram perante
as dificuldades e que a BTL fez um esforo
para se manter viva. Flexibilizamos a nossa
interveno, facilitmos a participao de
empresas e vrias regies e, hoje, tambm
nos sentimos orgulhosos destes resultados
no turismo. Como tal, garante, a aposta para
este ano termos instrumentos para a con-
solidao destes resultados e para darmos
mais fora para continuarmos a crescer.
Na apresentao da BTL 2015, em que este-
ve presente o secretrio de Estado do Turis-
mo, Adolfo Mesquita Nunes, o presidente da
Comisso Organizadora da feira, destacou a
boa relao que tem sido mantida entre este
certame de turismo, as instituies, entida-
des regionais, associaes e empresas, para
sublinhar que a organizao tem pugnado
pela presena de todos e todos tm o seu
papel de honra na BTL que a soma disto
tudo. O ex-governante destacou que uma
das vertentes de aposta passa por atingir o
objetivo de transformar a feira num hub do
turismo para a Lusofonia.
DIRETOR GERAL Jos Madureira
DIRETOR EXECUTIVO Francisco Duarte
EDITOR SR Editores, Lda
ASSINATURAS assinaturas@sreditores.pt
DIREO, REDAO E PUBLICIDADE PUBLICIDADE
Largo da Lagoa, 8D, 2795-116 Linda-a-Velha
Telfs.: 21 7543190
e-mail: viajar@sreditores.pt
O caminho para alcanar este objetivo est
a ser trilhado desde 2010 e este ano ser
dado um novo passo com um programa
de hosted buyers especfico para o Brasil,
o qual, futuramente, dever ser alargado
a outros pases de expresso portuguesa,
nomeadamente Cabo Verde, Moambique
e Angola. O programa de hosted buyers
ser, alis, um dos destaques do certame. O
programa apresenta-se este ano reforado,
sendo esperados mais de 2.500 profissionais
estrangeiros.
CONFERNCIA DO TURISMO 2020
A Conferncia do Turismo 2020, que o
Turismo de Portugal promove na BTL o
palco escolhido pelo secretrio de Estado
do Turismo, Mesquita Nunes, falar sobre a
participao dos privados na estratgia de
promoo turstica.
A Conferncia, segundo declarou, vai incluir
um captulo sobre utilizao dos fundos
comunitrios para a promoo e tambm
a poderemos falar sobre a participao dos
privados nessa estratgia.
A Conferncia sobre o plano de ao e de-
senvolvimento do turismo em Portugal entre
2014 e 2020, segundo disse Vtor Neto, um
dos eventos especiais da feira, e vai contar
com a participao do ministro adjunto e do
Desenvolvimento Regional, Poiares Maduro,
do ministro da Economia, Pires de Lima, e do
secretrio de Estado do Turismo.
FOTOGRAFIA IMPRESSO
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Em Foco
Blogger Travel Awards
Depois do sucesso da primeira edio, a Feira
Internacional de Turismo ir realizar os BTL Blo-
gger Travel Awards 2015. Tendo como objetivo
premiar os melhores blogues de viagens em
Portugal e de lngua portuguesa, que se des-
tacaram em 2014, o jri da BTL ir nomear os
candidatos tendo em conta diferentes critrios
de avaliao, como a qualidade da informao
e escrita, relevncia dos temas abordados,
criatividade, inovao e imagem grfica. Sero
apenas nomeados blogues com atividade mni-
ma comprovada de nove meses no perodo em
anlise. O jri ir premiar os melhores blogues
em quatro categorias: Melhor Blogue de Viagens
Pessoal, Melhor Blogue de Viagens Profissio-
nal, Melhor Blogue de Fotografia de Viagens e
Melhor Blogue de Viagens Eleito pelo Pblico.
Constitudo por um grupo de personalidades
ligadas ao sector do turismo, o jri ir nomear
entre dois e cinco blogues para cada categoria e
os nomeados para o Melhor Blogue de Viagens
Eleito pelo Pblico sero publicados para vota-
o online, na pgina de facebook da BTL.
Os vencedores sero anunciados durante a BTL
2015.
A BTL 2015 comemora este ano a 27 edio
e a Comisso Organizadora tem como obje-
tivo consolidar o crescimento alcanado em
2014, em nmero de visitantes, expositores e
compradores internacionais.
Promovida pela Fundao AIP, atravs da AIP
Feiras Congressos e Eventos, a BTL 2015
pretende captar mais de 68 mil visitantes
durante os cinco dias, consolidando assim
o crescimento de 5% alcanado em 2014.
Em termos de expositores, foi ultrapassada
a barreira das 1000 empresas e entidades,
nacionais e estrangeiras que iro participar
nesta edio da BTL 2015.
Com um investimento total de 1 milho de
euros, a BTL 2015 d o primeiro passo no
sentido de se tornar um verdadeiro Hub para
a Lusofonia, atravs do programa de Hosted
Buyers. O programa de compradores interna-
cionais desta edio inclui uma rea espec-
fica para o Brasil mas o objectivo tornar-se
cada vez mais abrangente e estender-se a
Cabo Verde, Moambique e Angola. Esta
iniciativa teve incio em 2010 e ao longo dos
quatro anos participaram 600 empresas por-
tuguesas e 945 buyers internacionais de 29
pases, tendo gerado mais de 6 mil reunies.
4
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
A Conferncia do Turismo
2020, que o Turismo de
Portugal promove na
BTL o palco escolhido
pelo secretrio de Estado
do Turismo para falar
sobre a participao dos
privados na estratgia de
promoo turstica.
O MELHOR DE DOIS MUNDOS
Com uma rea de 30.200m2, a BTL est
distribuda por trs pavilhes e zona exterior.
No Pavilho 1 estaro representadas as
entidades de promoo do turismo nacio-
nais - direces e entidades regionais e ilhas
includas. O Pavilho 2 ser ocupado pelos
municpios, Hotelaria e servios. A rea inter-
nacional, com os operadores, distribuidores,
e animaes, estar localizada no Pavilho 3,
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 5 Em foco

Alentejo
o destino convidado

o qual ir receber 36 destinos internacionais:
Andorra, Angola, Andaluzia, ustria, Bsnia e
Herzegovina, Brasil (representado por vrios
Estados com espaos autnomos: Santa
Catarina, Pernambuco, Par) Cabo Verde,
Cuba, EUA, Formentera, India, Indonsia,
Macau, Malsia, Marrocos, Moambique,
Panam, Repblica Dominicana, Rssia, So
Paulo, So Tom, Taipei, Tunsia, Crocia,
Extremadura, Guin-Bissau, Tailndia, China,
Colmbia, Paraguai/ Casa da Amrica Latina,
Iro, Peru, Romnia. Estaro presentes 12
novos destinos: China, Crocia, Extremadu-
ra, Guin-Bissau, Tailndia, Peru, Colmbia,
Paraguai, Iro, Peru, Romnia sendo dois
Estados brasileiros (Pernambuco e Santa
Catarina), os quais participam de forma aut-
noma pela primeira vez na BTL.
A BTL 2015 manteve este ano a imagem lan-
ada em 2014, tendo como claim O melhor
de dois mundos e como assinatura Ponto
de encontro. Ponto de partida, conjugando,
assim, a comunicao quer para o segmento
Business to Business (BTL como ponto de
encontro de negcios) como para o Business
to Consumer (BTL como ponto de partida
para novos destinos).
O
ALENTEJO O DESTINO CON-
VIDADO DA BTL 2015. Durante
os cinco dias do maior certame
de Turismo nacional, quer os profissionais
do sector quer o pblico em geral pode-
ro uma vez mais comprovar o destino de
excelncia que o Alentejo e dos seus
produtos estratgicos, nomeadamente o
Turismo Ativo, de Natureza, Enogastron-
mico, Cultural e de Atividades Sol e Praia.
Ao contrrio do que aconteceu nos
ltimos anos, em que havia um destino
nacional e outro internacional a figurarem
como Destino Convidado, este ano o
destaque ir na ntegra para o Alentejo.
O presidente da Entidade Regional do
Turismo do Alentejo e Ribatejo, Antnio
Ceia da Silva, refere: O Alentejo a
regio que mais cresceu em 2014 e que
tem tido uma grande relevncia no mer-
cado nacional, nomeadamente Lisboa,
e para ns um grande orgulho sermos
o destino convidado, associando aqui a
recente conquista do Cante Alentejano
como Patrimnio Cultural Imaterial da
Humanidade, que ir projetar claramente
o destino nos prximos anos e que ter
grande importncia na nossa participao
na prxima BTL.
Para Ftima Vila Maior, diretora de rea
de feiras da FIL e responsvel pela BTL,
com enorme satisfao que contamos
com o Alentejo como o destino convidado
na edio da BTL 2015. Com uma oferta
turstica mpar e distinta, o Alentejo tem
tido a capacidade de captar o mercado
nacional e o estrangeiro e tem conse-
guido um reconhecimento internacional
inquestionvel dos seus produtos. Ainda
de acordo com esta responsvel: Iro
surgir vrias surpresas ao nvel do formato
da participao do destino nacional con-
vidado e que sero bem reveladoras do
dinamismo do destino e da prpria feira.
Apesar da participao de um maior
nmero de pases estrangeiros, Destino
Convidado da BTL este ano ser apenas
um, o Alentejo, com a diretora da feira,
Ftima Vila Maior, a justificar que depois
de um ano to positivo para o turismo
portugus e em que o Alentejo foi das
regies que mais cresceu achmos que,
pela primeira vez, o destino convidado
devia centrar-se em Portugal e portanto o
destino nacional e internacional o Alen-
tejo que considerou ser j um destino
reconhecido internacionalmente.
Em Foco
Programa
de Hosted Buyers reforado
C
OM A PREVISO de receber mais
de 2.500 profissionais estrangei-
ros e alcanar as 3 mil reunies
profissionais durante a Feira, o programa
de Hosted Buyers foi este ano uma forte
aposta da BTL e fruto do trabalho e a parti-
cipao das vozes activas do sector. Alm
dos parceiros TAP, Turismo de Portugal
e Entidades Regionais, juntam-se a este
programa a APAVT com representao dos
operadores (Citur, Osis Travel, AIM Group
International e TA DMC), bem como repre-
sentantes dos hotis de Lisboa designada-
mente Dom Pedro Palace, Sana, Sheraton,
Turim, Mundial, Altis, Porto Bay.
A estratgia adotada foi definir merca-
dos e nichos / segmentos e aproveitar a
feira para trazer a Portugal novos buyers,
previamente selecionados e que para alem
de terem a obrigatoriedade de agendar
reunies com os expositores da Feira po-
dero escolher vistas organizadas a todo o
Pais e ilhas conforme os seus interesses. (
Turismo religioso, MI)
Outra das novidades o desenvolvimento
de uma nova plataforma de agendamento
de reunies, mais user friendly, criada
pela KEYforTravel, e que est a contribuir
para agilizar o contacto entre as empresas
e os compradores internacionais.
A destacar tambm o enfoque nos
produtos tursticos e na especializao.
No mercado brasileiro, a aposta ser no
segmento da Meeting Industry; para a Co-
lmbia e Panam ser o Turismo Religioso;
e Estados Unidos da Amrica e Canad o
Enoturismo. Para alm destes, o objetivo
tambm captar os destinos do Mdio
Oriente e sia.
Esto confirmados mais de 300 hosted
buyers de vrios segmentos de diferentes
pases como Alemanha, ustria, Blgica,
Brasil, Canad, Dinamarca, Espanha, EUA,
Finlndia, Frana, Holanda, Itlia, Noruega,
Polnia, Reino Unido, Repblica Checa,
Rssia, Sucia, Sua Colmbia, Panam.
No mbito do Turismo Religioso, a BTL
2015 conta este ano com uma parceria
celebrada com a ACISO Associao
Empresarial de Ourm - Ftima com vista a
potenciar o nmero de Hosted Buyers quer
da BTL quer do III Workshop Internacional
de Turismo Religioso, que decorreu em F-
tima, o qual trouxe a Portugal compradores
de mercados como os Estados Unidos da
Amrica e Filipinas, os quais tero todo o
interesse em visitar a BTL e em contatar
com as empresas portuguesas.
Tambm de notar que pela primeira vez
e em parceria com a Embratur e a TAP, a
BTL vai dinamizar um programa especfico
para o Brasil. A proximidade de Lisboa s
principais capitais Europeias, o Hub que a
cidade representa para o transporte areo
para varias regies do Brasil, faz com que
a BTL seja o local por excelncia para
potenciar negcio entre o empresariado
Brasileiro e Europeu.
6
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
Os primeiros dias de BTL sero reservados
aos profissionais do sector do Turismo, e dia
27, a partir das 18h e durante todo o fim-de-
semana, o salo abre tambm as suas portas
ao grande pblico.
BTL 2015 LANA APLICAO
DE PROMOES
Tendo como objetivo promover os exposito-
res, os seus produtos e ofertas, a BTL lanou
este ano uma aplicao para plataformas
mveis (iPhone e Android). Atravs desta
aplicao - http://btl.m-guide.org/app -
possvel ficar a conhecer as melhores pro-
moes de viagens, estadias em hotis, etc.
Na prtica, todas as empresas expositoras
podero promover os seus produtos e ofertas
com o grande pblico, com a particularida-
de desta nova aplicao permitir a venda
directa. Mais, as empresas presentes na BTL
2015 podero usufruir deste servio ao longo
de todo o prximo ano, j que a aplicao
Os visitantes da 27
edio da BTL vo
encontrar 12 novos
destinos internacionais,
bem como uma
nova aplicao para
acederem a promoes
de viagens e hotis
atravs de smartphones
e tablets.
ir alertar periodicamente os utilizadores
de novas ofertas disponveis na plataforma.
O objetivo, alm de um maior retorno s
empresas expositoras, o de, cada vez mais,
promover a BTL como uma grande feira de
venda de promoes de viagens.
ESPAO ENERGIA T
A BTL 2015 aumentou o espao destinado s
startups da rea do turismo, e tero acesso a
condies especiais de participao na Feira.
Mais do que um espao, a Feira Internacional
de Turismo aposta num novo conceito, com
o lanamento do espao Energia T. Trata-se
do reconhecimento da importncia das micro
e pequenas empresas no desenvolvimento
do Turismo e na prpria economia nacional.
No Energia T as startups podero mostrar
os seus servios, interagir com os players da
indstria e apresentar as suas ideias criativas
a uma audincia qualificada. Na BTL 2014
participaram cerca de 30 startups que com-
provaram o seu dinamismo e a sua capacida-
de inovadora de apresentar propostas.
Opinio
TURISMO SECTOR A VALORIZAR
Apostar em novos produtos,
reforando os tradicionais
O
TURISMO DE FACTO UM SECTOR ES-
SENCIAL PARA PORTUGAL. Contudo, quer
em termos de informao, quer em termos de
reconhecimento geral, ainda no atingiu esse patamar de
importncia. Basta ver a forma, como o sector tratado
em comparao com outros sectores, com grau de impor-
tncia relativa bem menor, em termos de PIB, exportaes
e emprego.
H portanto muito ainda a fazer nessa matria, o que cabe
a todos os agentes, para que este sector deixe de ser con-
siderado apenas pelos que nele operem e passe a ser va-
lorizado pela sociedade em geral, nomeadamente, quanto
ao seu impacto e efeito de arrastamento noutros sectores.
Portugal tem excelentes recursos, que deve aproveitar
melhor valorizando-os e construindo produtos tursticos,
de acordo com os segmentos e tendncias da procura
mundial. Assim, ser capaz de se reforar e melhorar o seu
posicionamento. Lembramos, que Portugal est na 20 po-
sio enquanto a Espanha est na 4. Isto diz muito quanto
ao que h a fazer. Mas, tambm, mostra que apesar das
vicissitudes Portugal um excelente destino, que se foi
afirmando ao longo do tempo, composto por uma oferta de
grande qualidade e tima relao com o preo.
2014 foi um bom ano turstico. Sobre isso estamos de
acordo, mas devemos analisar com maior profundidade as
razes destes nmeros, sobretudo para no ficarmos des-
lumbrados com os mesmos e anteciparmos problemas,
num mundo concorrencial, que sabemos est a. Devemos
saber se perdemos oportunidades e como se afigura a sus-
tentabilidade deste crescimento, com vista a enfrentarmos
problemas, como baixas taxas de ocupao nalgumas re-
gies, baixssimo revpar e o que fazer para apoiar o desen-
volvimento de novos produtos que possam afirmar novas
procuras, captando segmentos interessantes, vindos de
mercados importantes.
A diversidade em Portugal sem dvida uma riqueza, mas
temos que reconhecer que ainda avanmos pouco, na
estruturao de produtos tursticos, para alm dos tradicio-
nais. Precisamos de investir mais a.
O exemplo do Douro um excelente exemplo de sucesso,
o que demonstra que o potencial dos excelentes recursos,
j existia h dcadas, mas o destino s se constituiu como
tal, depois da conjugao de vrios fatores, em que a von-
tade poltica foi fundamental. Vontade poltica, investimento
pblico, numa primeira fase, que arrastou o investimento
privado, a par da continuidade dos apoios e a conjugao
dessas vontades na afirmao do destino. Tudo isto permi-
tiu que o Douro seja hoje um destino relevante na atrao
de turistas estrangeiros mas tambm de muitos turistas
nacionais.
Hortense Martins
n Deputada e Vice-presidente
do GPPS Turismo
n Economista
Apesar dos efeitos
da conjuntura de crise
socioeconmica em Em 2014, tero sido mais de 13 milhes de dormidas no
Portugal nestes ltimos
anos, o Turismo Interno
no pode ser descurado.
A sua importncia
econmica para o pas
e em especial, para
algumas regies
evidente, sendo mesmo
o principal mercado. Os
portugueses so os que mais prximos esto para redescobrirem o seu prprio pas,
mais prximos esto
para redescobrirem
o seu prprio pas,
gerando valor e
contribuindo para o
emprego.
Esta cultura tem que
estar presente
8
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
Os voos low cost so sem dvida, importantes para alguns
destinos, embora, muito criticados por alguns, so consi-
derados como imprescindveis at em destinos maduros,
como o Algarve, quanto mais em destinos relativamente
recentes, como o Porto e Norte de Portugal. Embora, tam-
bm no se possa ignorar alguns problemas, destas de-
pendncias.
Sem dvida a existncia de uma estratgia de mdio e lon-
go prazo bem definida e a conjugao de esforos entre
polticas pblicas, investimento publico e investimento pri-
vado fundamental.
No que respeita ao Turismo Interno, este tem sido nos l-
timos anos praticamente ignorado pelo governo, dado o
empobrecimento a que foi sujeita a populao portuguesa
decorrente da austeridade e dos cortes introduzidos em sa-
lrios e penses com consequncias no consumo interno.
Se os portugueses apreciarem e valorizarem mais o seu
pas e os seus produtos tursticos, sero tambm os melho-
res veculos de promoo dos mesmos. Devemos orgulhar-
nos do maravilhoso pas que temos, para fazer turismo!
No entanto, h muito a fazer neste campo. H falta de infor-
mao e tratamento estatstico sobre o turismo interno. E
sabemos que isso fundamental para a melhor organizao
da oferta, para a definio de estratgias e mesmo para a
estruturao do produto.
alojamento classificado, com um crescimento relevante em
relao ao ano anterior e em todas as regies.
Relembro ainda, que no perodo de 2000/2010 as dormidas
de residentes que representavam cerca de 31,2% passa-
ram para cerca de 37,8% das dormidas na hotelaria. Um
crescimento de 42,2%!
Apesar dos efeitos da conjuntura de crise socioeconmi-
ca em Portugal nestes ltimos anos, o Turismo Interno no
pode ser descurado. A sua importncia econmica para o
pas e em especial, para algumas regies evidente, sendo
mesmo o principal mercado. Os portugueses so os que
gerando valor e contribuindo para o emprego. Esta cultura
tem que estar presente.
Relembro ainda, a Conta Satlite criada, no tempo do Se-
cretrio de Estado Bernardo Trindade e relegada para o es-
quecimento, deixando de ser elaborada, em 2011. Como
poderemos ter melhor uso dos meios ou ser mais eficazes
e assertivos na promoo e na captao de turistas se no
tivermos dados rigorosos e comparveis em termos inter-
nacionais?!
O turismo merece uma estratgia bem definida e partilhada.
Encaremo-lo como um sector extraordinrio que devemos
acarinhar.
Entrevista
JOO COTRIM, PRESIDENTE DO TURISMO DE PORTUGAL
Prioridade
a trs dossiers
J
oo Cotrim de Figueiredo, presidente
do Turismo de Portugal (TP) tem em
mos trs importantes dossiers: O apoio
informao e ao conhecimento por parte dos
vrios pblicos clientes do TP, a modernizao
da promoo turstica e a aplicao do Turismo
2020. Estas matrias foram esmiuadas na
entrevista que concedeu Revista Viajar.
Viajar Est h mais de um ano no Turis-
mo de Portugal (TP), quais tem sido as suas
grandes preocupaes?
Joo Cotrim de Figueiredo Pelo menos trs
preocupaes, uma delas de cariz mais interno
e duas de cariz mais externo. O de cariz interno
tem a ver com preparar o Instituto para aquilo
que sero as necessidades do setor nas dca-
das mais prximas. Ser um Instituto mais vira-
do para o exterior, com uma lgica de cliente, ou
seja, prestar s empresas e aos agentes do se-
tor, servios e informaes que verdadeiramente
necessitam. Uma transformao dessas exige
trabalho interno, ao qual estamos empenhados.
A nvel externo?
H duas matrias que so centrais para o
desenvolvimento do turismo em Portugal. Uma
delas o tema dos recursos e, estou a falar
dos recursos comunitrios. A minha entrada
coincidiu com a preparao do arranque do
novo Quadro Comunitrio de Apoio. Portanto,
a ideia fazer o possvel e o impossvel para
que o turismo tivesse, nesse novo quadro, uma
representatividade e uma influncia que talvez
no tivesse tido nos quadros anteriores.
E a segunda matria externa?
Tem a ver com a eficcia, quer da promo-
o que fazemos diretamente, quer da que
contratualizamos com entidades que esto
no terreno, quer da que feita por entidades
no ligadas ao setor pblico, mas que passam
a beneficiar da experincia que tenhamos a
ganhar nessa rea.
Na prtica o que tem sido feito para atingir os
tais objetivos que preconiza?
Na parte interna estamos a produzir um
trabalho de reorientao do TP para os seus
clientes externos e vamos concretiz-lo atravs
de um projeto de gesto de conhecimento que
permita aos vrios pblicos do TP encontrar
aqui as respostas para as suas necessidades
de informao e de conhecimento relativamen-
te ao setor. Estamos a falar quer de empresas
que querem investir, quer das que j tenham
investido, quer do mundo acadmico, Comu-
nicao Social, quer de alunos que estejam a
10
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
fazer as suas teses de mestrado ou doutora-
mento, enfim, uma variedade de pblicos, que
se aproximam de 10, que tm, o direito de ter
nesta casa, esse tipo de informao, que os
ajude a tomar cada vez melhores decises.
Estamos na fase final de concetualizao deste
projeto que obrigar a uma reorientao tam-
bm cultural das pessoas do TP, e um conjunto
de ferramentas, do tipo informtico ou outro,
que vo dar corpo a essa orientao.
E quando que estar concretizado?
Vamos concluir a concetualizao ainda duran-
te o primeiro trimestre. Depois, em funo das
recomendaes que da resultem, ter que pr a
concurso, provavelmente internacional, dado os
valores envolvidos, das solues tcnicas que
lhe vo dar corpo. Como se sabe, o concurso
internacional no uma matria rpida, mas
contamos ter os primeiros resultados prticos
desse trabalho e dessa evoluo ainda durante
2015. Desejaramos, durante o primeiro semes-
tre, ter algo para mostrar que fosse concreto.
A Conta Satlite um dos muitos instrumen-
tos de informao que faltam ao turismo. Vai
ser reativada?
uma prioridade que internamente est a ser
dada para facilitao desse conhecimento e
informao, porque achamos que h muitas
decises que podiam ser mais bem tomadas
por alguns agentes do turismo e que muitas
foram mal tomadas por falta de informao
adequada. A Conta Satlite de facto, do
ponto de vista estatstico, uma das ferra-
mentas importantes. Tommos conscincia
disso e acordmos j com O INE que vamos
reativ-la este ano. Os trabalhos de campo j
recomearam, mas s o teremos no segundo
semestre deste ano. Vamos tambm reativar
uma srie de inquritos no mbito do INE que
estavam suspensos e que so importantes para
a gesto do conhecimento da nossa realidade
turstica. Mas isto tambm no chega porque
estatstica e olha para trs. Temos que ganhar
algumas competncias no sentido de conseguir
olhar para a frente para ter alguma noo das
tendncias em termos dinmicos. Da a impor-
tncia de juntar todos os dados que existem
na casa com os do INE e de muitas instituies
pblicas e privadas que possa constituir no
s informao, mas tambm conhecimento.
A WTTT classifica-nos em 72 lugar quanto
qualidade de informao que facilitamos ao
setor e isso uma vergonha.
Ficam as duas outras grandes matrias
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 11 Entrevista
Os fundos comunitrios esto em fase final de
todos os regulamentos e outros diplomas que
faltavam para dar consistncia prtica e formal
aos vrios programas operacionais. O primeiro
que estar pronto ser o programa operacional
de competitividade e internacionalizao, que
aquele que se dirige s empresas e o maior
em termos de dotao de fundos europeus.
Nesse contexto, o TP ter garantida a sua
nomeao como organismo intermdio dos
projetos que tenham a ver com a atividade
turstica, e tem um envolvimento significativo e
influente nos vrios projetos que, mesmo no
sendo diretamente relacionados com empresas,
sejam projetos de ao coletiva que tenham a
ver com a atividade turstica tambm. Nesses
dois pontos de vista estamos igual ou melhor
que no passado.
Mas a luta no se fica por aqui
Ela tem sido, sobretudo, para garantir que nos
programas operacionais regionais, cujos regula-
mentos veem a seguir, os mesmos cuidados de
ouvir o TP relativamente s matrias que dizem
respeito ao turismo, tambm se verifiquem,
bem com noutros programas que no so re-
gionais, mas sim temticos que tenham objeti-
vos e linhas de programao com aplicao no
turismo, como o caso dos recursos culturais
ou naturais, cuja maximizao de aproveita-
mentos tambm um objetivo temtico deste
quadro comunitrio. Nestes casos so implica
necessariamente o envolvimento do TP, coisa
que no nos parece razovel.
Portanto, ao estabelecer, no programa opera-
cional de competitividade e internacionalizao,
este princpio de consulta ao TP, sendo que o
maior programa e faz um pouco de escola em
relao aquilo que se vai passar no programa
seguinte, vamos conseguir para o turismo,
maior influncia nas decises que afetam o
prprio setor e, dessa forma, conseguir maior
e melhor articulao dos vrios investimentos
que se fazem no turismo por esse pas fora,
recorrendo aos fundos comunitrios.
No entanto o TP no se ficou por aqui
Inicimos em setembro, um ciclo de confern-
cias nas vrias regies tursticas onde, para
alm de pretendermos junto dos decisores, for-
malizar a nossa maior influncia nas decises
sobre turismo, quisemos dar um sinal claro que
h uma estratgia consensualizada para o tu-
rismo em Portugal e que h, simultaneamente,
uma estratgia nacional, mas que reflete tam-
bm os objetivos regionais. Portanto, isso que
fizemos em sete conferncias. Desse trabalho
de auscultao e dos muitos contributos que
recebemos resultaram um plano de ao que
batizamos Turismo 2020, que inclui um diag-
nstico e uma anlise de tudo o que tem sido
feito no turismo em Portugal e, inclusivamente,
em quadros anteriores. Tambm analismos um
conjunto de projetos ncora que vo dar corpo
quilo que se pretende como desenvolvimento
nos prximos seis anos. E volta desses pro-
jetos ncora queremos que todos, a comear
Entrevista
pelo setor privado, que faz mexer o turismo, se
agreguem e contribuam para dar corpo a esse
projeto comunitrio.
Nesse novo quadro comunitrio o turismo
no tem um envelope financeiro prprio
No tem e h muitos motivos para isso. No
tem sido, nos ltimos quadros, considerado
til ou politicamente relevante em Bruxelas ter
um envelope financeiro exclusivamente para o
turismo. Portanto, no se consegue, em cada
estado membro, fazer coisas especficas para
cada um dos setores. Isso exige que no s as
verbas estejam afetadas a determinada ativida-
de, como o prprio desenho dos critrios, ao
abrigo dos quais esses apoios so concedidos,
sejam especficos para essa atividade, seja
no prazo de reembolso, seja nos perodos de
carncia, nos critrios de seletividade, ou nas
despesas elegveis. Portanto, no podendo ter
isso, a ideia , com a arquitetura que recebe-
mos, fazer o melhor que pudermos.
Podemos ento dizer que a ideia criar um
lobbie para que o turismo possa ter visibilida-
de neste QCA?
Lobbie d a ideia de estarmos a influenciar
indevidamente. Pelo contrrio. Se fizermos uma
anlise realista do que tem sido os resultados
dos investimentos na rea turstica nos quadros
anteriores, encontramos muita coisa bem feita,
mas tambm muito desperdcio e muita dupli-
cao, quer de esforos, quer de investimentos,
precisamente por falta de articulao entre as
vrias entidades que esto a candidatar-se.
No havendo o tal envelope tursticos, tem que
haver uma entidade que consiga pelo menos
saber tudo o que se passa e, sabendo isso,
podemos ter uma influncia, mesmo que no
tenhamos a deciso final.
Passou alguma ideia que quem iria gerir tudo
isto seria a Instituio Financeira de Desen-
volvimento, vulgo Banco do Fomento. Isso
corresponde verdade?
Isso no uma ideia correta e s pode resultar
de um desconhecimento, primeiro, de como
que funcionam os fundos comunitrios, e
segundo, o que de facto esta instituio finan-
ceira de desenvolvimento.
Relativamente aos fundos comunitrios penso
que j comea a haver alguma noo, no tersticas um pouco diferentes, que embora
s atravs das conferncias que realizmos,
mas da prpria arquitetura dos programas e
regulamentos que os regem, que no pode
funcionar sem ser com organismos intermdios
que conheam os setores. Portanto, nunca
poderia ser uma instituio financeira grossista
a substituir-se a uma entidade nacional setorial
como o caso do TP.
Relativamente prpria existncia da institui-
o, ela nasce no para gerir os fundos comu-
nitrios no contexto da sua aplicao econmi-
ca e seletividade dos projetos, mas para gerir
a componente financeira dos fundos comuni-
trios, ou seja, para que no haja demasiadas
instituies a fazer de entidade recebedora e
A Conta Satlite de
facto, do ponto de vista
estatstico, uma das
ferramentas importantes.
Tommos conscincia disso
e acordmos j com O INE
que vamos reativ-la este
ano. Os trabalhos de campo
j recomearam, mas s
o teremos no segundo
semestre deste ano.
pagadora dos incentivos.
Ento quais sero os grandes objetivos
deste Banco do Fomento?
Ele vai concentrar financeiramente os fundos
comunitrios e, sobretudo, uma parcela que
no tem sido bem aproveitada por Portugal,
que so os chamados fundos de engenharia
financeira que neste programa vo ter cara-
Estamos satisfeitos, mas acho que podia
ainda no estejas totalmente decididas, so recorrer mais. No entanto, acrescento que
relevantes para Portugal porque incluem meca-
nismos de capitalizao de empresas. Se essa
instituio financeira conseguir muito melhor
aproveitamento dessa componente dos fundos
comunitrios que grande so 1500 milhes temos sentido por parte de alguns promoto-
de euros aos quais se acrescentaro aos fun-
dos que ir encontrar no mercado, poderemos
estar perante uma fonte de capital interessante
para o tecido de pequenas e mdias empresas
a quem se destinam e que ela vai gerir.
Por outro lado, perante o novo QCA, o pas
no dividido de igual forma. Ser que os in-
teresses do turismo foram acautelados nes-
sa diviso territorial?
12
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
Isso no tem a ver com a afetao dos fundos
diretamente, mas sim com uma regra que existe
h muito tempo na EU de que, em termos de
coeso, beneficiam regies com rendimentos
per capita inferiores a 75% da mdia europeia.
Lisboa, Madeira e parte do Algarve j esto aci-
ma desta mdia estatisticamente falando, mas
infelizmente coincidem com regies com maior
atividade turstica e, portanto, do ponto de vista
quantitativo, esto menos beneficiadas do que
as restantes. Tambm a gostaramos de ver que
os programas que no tm base territorial, pos-
sam ser orientados tambm para as regies de
Lisboa, Madeira e Algarve.
No entanto o mundo no acaba nos fundos
comunitrios
H tambm outros fundos de origem europeia e
internacional que podemos mobilizar, nomea-
damente para investimentos de recuperao
imobiliria com vocao turstica para essas
zonas.
Est a referir-se nomeadamente
ao Jessica?
Que teve uma primeira edio com resultados
que agradaram banca de investimentos que
estava a gerir esse fundo e, portanto, natural
que consigamos programar e organizar uma se-
gunda edio com critrios ainda mais adapta-
dos nossa realidade, e que possam continuar
a desempenhar mo papel que desempenhou
at agora.
De todas as formas, o TP mantm os apoios
prprios ao investimento.
Ns usamos as nossas receitas prprias para
apoiar o setor privado com trs linhas de
financiamento, todas elas protocoladas com
o sistema financeiro com todos os bancos em
Portugal: A linha de apoio qualificao da
oferta; A linha de apoio tesouraria; e a linha de
restruturao e consolidao financeira. Exis-
tem, desde h um ano a esta parte, um trabalho
intenso, quer junto das instituies financeiras
para que elas entendam bem os propsitos que
esto por trs e os possam comercializar da
melhor maneira, e quer junto dos beneficirios
finais.
O setor tem aderido a esses apoios? Que ba-
lano faz?
muitas das solues que temos para acelerar e
melhorar a qualidade dos projetos no devem
passar pelo financiamento. Muitas da ilaes
que podemos tirar de algumas reticncias que
res que eles prprios no sentem que seja
atravs de capitais alheios que podem tornar os
seus projetos mais slidos. Da a importncia
que atribuo aos fundos de capitalizao que
possam vir a ser geridos pelo IFD.
Promoo. Um setor que gera diversas pai-
xes. Com o oramento que dispe, o que se
est a fazer?
No estamos a deixar de fazer nada que
Entrevista
dependa s da nossa capacidade e vontade.
Aquilo que no fazemos depende apenas da
impossibilidade financeira ou de alguma dificul-
dade regulamentar e legislativa.
Concretamente, o qu?
Como pblico, desde h dois anos a esta
parte, fizemos um shift significativo da nossa
atividade promocional para matrias que at
agora eram menos privilegiadas, e vamos
dividir aqui a programao em dois grandes
grupos de investimento: O que tem a ver
com comunicao, ou seja, dar a conhecer a
nossa oferta turstica; e o que tem a ver com
a distribuio, ou seja, facilitar a compra da
nossa oferta turstica por quem nos procura.
So duas realidades que o passado tratava de
forma diferente, mas que tudo indica que esto
a aproximar-se cada vez mais. No entanto, em
qualquer um deles fizemos evolues que acho
que so bem sucedidas e corretas, obviamente,
dentro dos oramentos que temos.
Do lado da comunicao foi mais visvel porque
passou do ofline ao online e deixou de estar na
primeira pessoa, de proclamaes do TP ou
de entidades portuguesas sobre a qualidade e
beleza do turismo em Portugal, passando para
a terceira pessoa, ou seja, deixando os outros
falar por ns. Isso verdade para aquilo que
so campanhas que organizamos e pagamos,
mas sobretudo, para o esforo de partilha das
experincias e opinies que as pessoas tm
para visitarem Portugal ou quando visitam.
Portanto, toda a componente das redes sociais
est includa nesta nossa noo de comunica-
o dentro da promoo.
E na distribuio?
Relativamente distribuio h duas grandes
realidades a dos agentes de viagens e opera-
dores tursticos, e das companhias areas. Em
qualquer uma delas nos aproximmos mais e
colocmos mais disposio dos dois setores
com a finalidade de entender as suas necessi-
dades, os seus clientes e consumidores, com
quem eles falam e a quem se destinam, para
ver se era possvel colaborar com eles na forme
de os atrair melhor. Dizemos que nos deixem
ajudar com criatividade ou apoios financeiros,
ou s vezes com componente logstica. Da os
numerosos worshops, as visitas de especialis-
tas desses operadores e agentes de viagens
a Portugal e os frequentes contactos com
companhias areas que tm permitido facilitar
e acelerar a abertura de novas rotas para Por-
tugal nos ltimos tempos e que tm contribudo
para o aumento dos nossos fluxos tursticos.
Temos recebido crticas em relao ao que
estamos a fazer e temos dado ateno, mas
tambm muitos contributos elogiosos. Onde
temos recebido mais elogios tem sido dos
nossos concorrentes, o que nos tem permitido
estar um pouco mais frente do que eles e a
crescer mais.
No que diz respeito contratualizao da
promoo turstica com as agncias regio-
Ao nvel do
empreendedorismo, h
uma viso que adoraria
concretizar: De ter em
Portugal um hub de star-ups
turstico escala europeia
ou at mundial porque
temos as condies naturais
e ambientais, bem como
econmicas e polticas
para que o turismo seja
beneficirio desse interesse
e dessa concentrao.
nais falou-se que em 2015 iria ser posto em
prtica um novo modelo. o que vai acon-
tecer?
No exatamente um novo modelo de contra-
tualizao, mas vai ser enquadrado num novo
modelo de promoo. S no claro para
todos e no est j a funcionar porque a solu-
o que se encontrou para conseguir evoluir
o sistema, depende da existncia de fundos co-
munitrios, que se atrasaram dois/trs meses.
Mas contamos na BTL anunciar como que
achamos que pode funcionar o mecanismo que
no tem a existncia institucional que, em tem-
pos se pensou que poderia ter com a agncia
de promoo turstica, mas tem uma existncia
prtica de funcionamento em conjunto entre
entidades pblicas nacionais e regionais e
entidades privadas no sentido de coordenar a
promoo externa do pas, com mais recursos,
com maior envolvimento dos privados, com
14
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
maior independncia do ciclo poltico e com
maior exigncia de rigor e profissionalizao.
Mais uma vez aqui tem a importncia a umbrela
que podemos criar no Turismo 2020, porque
dentro deste instrumento, um dos projetos
ncora vai ser a promoo externa do pas.
Este modelo pressupe uma maior participa-
o dos privados nas decises de polticas
de promoo externa?
Pretende isso exatamente porque achamos que
quem est no terreno a fazer promoo todos
os dias, que fala com distribuidores e operado-
res tem certamente muito a trazer para defini-
o da poltica de promoo. No passa pela
cabea estarmos a dirigir esforos enormes de
promoo sem ter uma participao grande
dos privados.
Neste caso o TP passar a ter um papel mais
diludo na promoo externa?
Da a concluir que isso uma reduo do papel
do TP acho que errado. Se h desejavelmente
um bolo maior, se houver interveno de mais
gente, para fazer coisas mais bem feitas, onde
que o TP tem menos interveno? Na minha
opinio, o setor precisa, deseja e quer uma
entidade como o TP com poder de deciso
sozinho. Esse tempo j l vai.
Como que se equilibram as duas reas de
promoo externa que falou?
Hoje em dia, do total do nosso oramento
para a promoo externa, cerca de um tero
comunicao e um pouco mais de um quarto
distribuio. Em nmeros concretos so 35%
para comunicao e 28% para distribuio. J
no nmeros parecidos e a nossa ideia que
se venham a equivaler.
E em termos de verbas de quanto que esta-
mos a falar?
Estamos a falar de um pouco mais de 20
milhes de euros em comunicao e cerca de
15 milhes de euros em distribuio. Acresce
a isto o montante que atribumos s agncias
regionais de promoo, atravs da contratuali-
zao, que de 12 milhes de euros.
O plano de marketing para 2015 j foi apre-
sentado. O que preconiza?
Foi apresentado j a todo o setor e em sesses
especficas com algumas associaes. O que
o plano diz que importante continuarmos
nesta linha e tem que respeitar um posiciona-
mento: Aquele de receber bem toda a gente; e
a forma de chegar esta mensagem a quem nos
vai escolher. E as duas formas de o fazer so
a comunicao e a distribuio. volta deste
dois grandes pilares, e sempre disponveis para
testar novas formas de chegar distribuio e
de comunicar melhor, ver a melhor forma de
afetar os oramentos a cada uma das aes e
dos instrumentos.
Tem-se falado muito pouco de formao. O
que se est a passar nesta rea?
Se calhar falamos pouco daquilo que vamos
fazer com a nossa rede de escolas porque, de
formao falamos sempre quando nos referi-
Entrevista 16
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

preciso uma tcnica

de promoo muito afinada
para o turismo interno
Viajar -Turismo interno. O que vai ser feito em
relao a um mercado que tem sido um pouco
esquecido?
Joo Cotrim - Durante algum tempo pensou-se
que perante a situao de crise de muitas famlias
portuguesas seria quase incorreto estar a desafia-
las para fazerem turismo. Felizmente, 2014 foi j
um ano em que a procura interna subiu de forma
saudvel. importante estimular o turismo interno,
at porque no h nenhum destino turstico slido
que no tenha um turismo interno pujante.
Na arquitetura, a promoo do turismo interno
cabe, em primeira linha s ERT e, portanto, o nosso
papel de estimular e trabalhar com elas para
encontrar as melhores formas de chegar a esse
pblico que tem trs grupos de consumidores.
H o turismo interno bastante similar ao externo,
A nossa luta tem sido, sobretudo, para garantir que nos progra- usando os mesmos critrios, tem as frias pro-
gramadas e usa o turismo da mesma forma como
mas operacionais regionais, os mesmos cuidados de ouvir o TP um estrangeiro faz quando vem a Portugal. Temos
relativamente s matrias que dizem respeito ao turismo, tambm depois um turismo muito baseado na oportuni-
dade do impulso para uma escapadinha ou umas
se verifiquem, bem com noutros programas que no so regionais, pequenas frias porque h uma boa promoo, um
mas sim temticos que tenham objetivos e linhas de programao turismo que em Portugal se trabalha relativamente
mal. Finalmente, temos o turismo de alternativa ao
com aplicao no turismo, como o caso dos recursos culturais turismo externo. Qualquer um deles precisa de um
ou naturais, cuja maximizao de aproveitamentos tambm um tratamento, quer de estruturao do produto, quer
de comercializao distintos.
objetivo temtico deste quadro comunitrio. O que falta fazer nesse sentido?
importante que as entidades que tm a res-
mos no s gesto de conhecimento, onde a vida vai ser uma prioridade nossa. ponsabilidade pelo desenvolvimento do turismo
formao no tem s um papel na qualificao Em relao s nossas escolas, vamos continuar
das pessoas, mas j que as nossas escolas a us-las como ex-libris e formas de influenciar
esto espalhadas por todo o pas, ter o papel o nvel de formao no setor e o nosso objetivo
de emissores e recetores de informao local e garantir que a qualidade mdia da formao
regional. que ministrada nas nossas escolas a mais
A gesto de conhecimento no passa apenas elevada que conseguirmos. Se isso passa por
pela rede de escolas que gerimos, mas no ter um modelo de gesto em parceria com
relacionamento com as universidades, fazendo outras entidades num stio e ser exclusivamente
com que haja muito mais pessoas a pensar nossa noutro, o que estamos a ver. Em todas
turismo, e a ligao desse mundo da formao elas se pe o desafio da internacionalizao,
e educao com o mundo empresarial, atravs j que tm qualidade e condies para aceitar
de uma das coisas que acarinhamos muito, alunos do estrangeiro. interno e sua promoo sejam capazes de expe-
que o empreendedorismo. O turismo precisa Tem inclusivamente participado em algumas rimentar novas formas de chegar a esses consu-
de inovao e de se renovar. Portugal tem feito sesses com start-ups midores, porque eles no tm a mesma forma de
muitas coisas bem feitas nesse domnio, mas Em todos os fruns que tratem dessas matrias comprar viagens. Portanto, preciso uma tcnica
achamos que necessrio renovar o nosso te- de inovao e turismo queremos ter um papel de promoo muito afinada para o turismo interno.
cido empresarial. No exclusivo s empresas de liderana para que o setor se renove. Esta- Apesar de no termos a responsabilidade direta
novas. H muito empreendedorismo que pode mos muito satisfeitos com este primeiro ano de desta funo, temos algumas verbas destinadas
existir dentro das empresas que j esto no envolvimento no ecossistema do empreende- promoo, as quais coordenamos com a ERT em
terreno. dorismo. Na ltima classe tivemos quase 40% funo de projetos que cada uma delas tem.
A nossa ideia recorrer a empreendedores de projetos dedicados ao turismo. Mas tudo indica que ir haver mais verbas para
novos, sejam portugueses ou estrangeiros, at uma viso que adoraria concretizar: De ter o estmulo ao turismo interno.
porque uma percentagem elevada de empre- em Portugal um hub de star-ups turstico Tem a ver com uma negociao oramental que
endedores j chegam de todo o mundo para escala europeia ou at mundial porque temos fizemos para o OE 2015 para que, em vez de
acelerar, criar e encubar as suas empresas em as condies naturais e ambientais e condies um corte que ia incidir sobre as ERT, ser possvel
Portugal. E esse esforo de dar mais condies econmicas e polticas para que o turismo seja renegociar uma reposio em funo dos projetos
para se dedicaram ao turismo como atividade beneficirio desse interesse e dessa concen- aplicados quilo que as ERT fazem, nomeadamen-
em que lhes interessa investir e ganhar a sua trao. te, promoo do turismo interno.
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 17 Turismo
MACAU

Destino mundial de compras

E
NTRE EDIFCIOS DE TRAA LUSI-
TANA E TEMPLOS BUDISTAS, entre
heranas culturais que testemunham
os mais de 450 anos da presena portu-
guesa no territrio e as tradies milenares
da vizinha China, Macau fascina. E fcil a
quem chega pela primeira vez a esta regio
na longnqua sia perceber porque que Ma-
cau faz parte da lista de Patrimnio Mundial
da Humanidade da UNESCO, sendo este um
dos seus maiores atrativos tursticos.
E cada vez mais Macau comea a apostar
em outras vertentes, quer como um destino
privilegiado de lazer, de negcios, de even-
tos culturais, desportivos Mas h ainda
uma vertente mais recente que comeou a

despertar a ateno dos turistas, a Macau
destino mundial de compras, levando a
que as mais sonantes e luxuosas marcas da
moda internacional aqui se instalassem.
Basta percorrer a Avenida de Sagres, desde
a Wynn Esplanade s tentaes no One Cen-
tral Macau, ou ainda navegar pelos canais
venezianos do The Venetian Macao, no Cotai
Strip, pelas mais de 330 Shoppes deste
resort. Tentaes que tambm o esperam
no Shoppes do adjacente Four Seasons,
representando a elegncia da marca Four
Seasons num espao com mais de 160 lojas
de estilistas e marcas de luxo. As Shoppes
continuam no Cotai Central, do outro lado
do Cotai Strip, onde tambm encontra a em-
blemtica City of Dreams com o seu extenso
centro comercial The Boulevard. Ou ainda
nos East Promenade e West Promenade
do Galaxy Macau, que rene uma seleo
deslumbrante das melhores marcas asiticas
e do mundo, alm de marcas locais.
No to luxuoso, mas igualmente uma tenta-
o, parta descoberta do Centro Comercial
New Yaohan, considerado pelos locais e
visitantes como um dos melhores centros
comerciais de Macau, na Avenida Comercial
de Macau. Refletindo o impressionante cres-
cimento do turismo em Macau, existe uma
grande variedade de marcas locais e lojas
de recordaes com produtos de qualidade,
ideais para oferecer como presentes famlia
e amigos.
Basta percorrer as suas ruas e avenidas,
como a Avenida Almeida Ribeiro, a principal
artria da cidade, uma movimentada zona
repleta de relquias histricas e culturais, e
encaminhar-se na direo das Runas de
So Paulo, um marco histrico de Macau
de referncia internacional, onde todo o
ambiente cultural da cidade se faz sentir nos
singulares produtos locais vendidos. Uma
caminhada que leva o visitante ao encontro
de lojas de recordaes, muitos antiqurios,
h dcadas aqui estabelecidos, e onde se
vendem mveis, antiguidades e rplicas
que podem ser enviados para os pases
Joana Vasconcelos expe no MGM Macau
Refletindo os 500 anos de histria entre Portugal, a
China e o mundo, e dando continuidade ao programa de
arte do MGM Macau dedicado a promover intercmbios
culturais diversificados que melhorem a oferta de Macau
como destino cultural de renome internacional, a artista
portuguesa Joana Vasconcelos ir expor de 16 de maro
a 31 de outubro diversos trabalhos especificamente
criados para ocupar aquela que considerada o corao
do MGM Macau, a Grande Praa. Apresentando-se pela
primeira vez na China, Joana Vasconcelos ir levar at
Macau um universo mgico de intercmbios culturais
de origem dos visitantes. Outros lugares
igualmente tradicionais, onde para alm
das compras se pode deixar encantar pela
sua atmosfera, a zona de S. Domingos e
a Avenida Horta e Costa, simultaneamente
um bairro residencial e comercial, principal-
mente frequentado pela populao local. Ou
ainda a antiga Vila da Taipa, um verdadeiro
tesouro no que diz respeito a lojas de lem-
branas, mobilirio, livros
Assim, quando for a Macau da prxima vez,
j v a pensar no pequeno tempo extra, ao
percorrer a cidade, para dedicar ao shop-
ping, certificando-se antes na sua transpor-
tadora area acerca do limite de bagagem
permitido!
e de reunio de opostos, tendo como pea principal a
Valquria Octopus, a maior obra de arte criada pela artis-
ta da icnica srie Valqurias, o ncleo central de todas
as suas exposies desde 2004, uma forma orgnica
amorfa que partir da cpula da Praa Central.
Reportagem
NA FITUR 2015
Turismo portugus revelou o seu
P
IRES DE LIMA JUSTIFICOU A SUA
PRESENA NA FITUR pelo facto
de o turismo ser talvez a atividade
econmica mais relevante em Portugal,
sendo por isso absolutamente estratgico
dar visibilidade e prioridade ao desenvolvi-
mento do turismo em Portugal, em vrias
valncias, vrios vetores e vrias regies. um povo quente que sabe receber melhor
O ministro da Economia sublinhou tambm
que com a sua visita aos stand de Portugal
na Fitur, pretendeu homenagear o exce-
lente trabalho que todos os agentes ligados
ao turismo e servios conexos fizeram em
Portugal, nomeadamente em 2014, ano que
classificou como ano recorde para o turismo
portugus.
O ministro da Economia declarou que Por-
tugal hoje uma das principais potncias
em termos tursticos porque sabe receber
melhor do que os outros povos ao seu lado,
com os quais o pas concorre.
Antnio Pires de Lima falava no final de uma
visita de inaugurao ao stand portugus na
Portugal tem o melhor stand de turismo entre 165 pases
O stand criado pela Multilem para o Turismo de Por-
tugal foi considerado pelo jri da Fitur 2015 como o
melhor stand da feira, de entre cerca de 650 stands
provenientes de 165 pases e regies que nesta
altura marcam presena em Madrid.
o quarto prmio para melhor stand que a Multilem
vence na Fitur, uma vez que j nas edies de
2004, 2011 e 2012 o stand criado para o Turismo
de Portugal tinha sido premiado com o Best Stand
Award.
com grande satisfao que recebemos este
Fitur, um dos principais eventos dedicados
ao setor na Europa.
Portugal querido como destino turstico
porque as pessoas, cada uma delas em suas
casas, faz bem o seu trabalho ao receber
os turistas, nacionais e estrangeiros. Somos
bons a receber, somos um povo hospitaleiro,
do que os outros povos aqui ao nosso lado e
que competem connosco, disse o ministro,
aos jornalistas. Portugal registou em 2014
(at novembro) um crescimento de quase
12% no nmero de turistas recebidos, o que
gerou receitas de 9,6 mil milhes de euros, ou
seja, 29 milhes de euros por dia.
Portugal hoje uma das principais potncias
em termos tursticos e isso deve-se extra-
ordinria qualidade de trabalho dos empre-
srios, das empresas, dos gestores, do setor
privado, que nunca deixou de acreditar, que
soube ultrapassar os momentos mais difceis
e que hoje est a crescer e a criar riqueza e
emprego, disse.
prmio referiu o CEO da Multilem, Pedro Castro a
propsito da conquista. Vencer este prmio come
este stand em particular que nasceu de um trabalho
conjunto com o Turismo de Portugal para encontrar
uma soluo diferente e inovadora de promover o
pas ainda mais gratificante e representa um reco-
nhecimento importante de todos os trabalhadores da
Multilem, concluiu.
Recorde-se que o stand agora premiado tinha sido
inaugurado no final de outubro, por ocasio da
World Travel Market, em Londres, tendo j na altura
18
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
O ministro insistiu ainda que saber receber
melhor do que os outros uma vantagem
competitiva, que deve ser sempre realada e
sublinhada.
S um povo que sabe acolher, sabe receber
e que tem gosto em ter na sua terra aqueles
que nos querem visitar est em condies de
continuar a crescer, salientou.
NMEROS DO NOSSO CONTENTAMENTO
As receitas geradas pelo turismo em Portugal
cresceram 12,2%, entre janeiro e novembro
de 2014, face ao mesmo perodo de 2013,
totalizando 9,6 mil milhes de euros. Nmeros
de hspedes e de dormidas divulgados pelo
INE e valores das receitas revelados pelo
Banco de Portugal confirmam o papel cres-
cente do turismo como motor da economia
nacional.
Com este expressivo ritmo de crescimento,
Portugal destaca-se ainda em relao ao
desempenho dos principais destinos concor-
rentes, nomeadamente Espanha, que, at no-
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 19
bom momento
vembro, registava um aumento 4%, um ritmo
trs vezes inferior ao do mercado nacional.
O presidente do Turismo de Portugal, Joo
Cotrim de Figueiredo, refere que os dados
agora divulgados so muito positivos do
ponto de vista quantitativo, mas so-no ainda
mais do ponto de vista qualitativo. Ao longo
de 2014, assistimos melhoria da taxa de
ocupao, ao aumento da receita mdia por
quarto e ao crescimento das receitas a uma
taxa superior das dormidas. Isto significa
uma melhoria significativa da rentabilidade de
muitas empresas tursticas, o que funda-
mental para que possam continuar a investir
no setor.
Por dia, e at final de novembro de 2014, os
turistas estrangeiros deixaram em Portu-
gal cerca de 29 milhes de euros. Entre os
principais mercados emissores, neste perodo
destacam-se a Frana, Reino Unido e Espa-
nha com gastos totais na ordem dos 1,699 mil
milhes (+10,9% face ao perodo homlo-
go), 1,664 mil milhes (+16,1%) e 1,142 mil
recolhido feedback muito positivo de visitantes e
concorrentes. J em Novembro passado o stand
criado pela Multilem para o Turismo de Portugal
tinha sido premiado como melhor stand da EIBTM,
em Barcelona.
Iniciada em 2003, a relao comercial entre a Mul-
tilem e o Turismo de Portugal j conta com mais
de 50 feiras onde este ltimo esteve presente com
stands criados pela Multilem que j mereceram a
atribuio de quatro prmios para Melhor Stand 2014, que classificou como ano recorde para
noutras feiras, para alm da Fitur.
milhes de euros (+ 11%), respetivamente.
Cada dormida de estrangeiros em Portugal
representa 309,65 euros para o pas, mais do
que Espanha (250,70 euros).
PORTUGAL E ESPANHA JUNTOS PARA
CAPTAR DIGITALMENTE TURISTAS
Portugal e Espanha vo formalizar um acordo
de cooperao no mbito das suas ferramen-
tas de marketing digital para atrair turistas de
destinos longnquos para ambos os pases.
Para os turistas de mercados longnquos,
que gostam de colecionar pases nas suas
viagem, Portugal e Espanha so destinos que
combinam um com o outro. E para mercados
longnquos faz sentido que ns trabalhemos,
no enquanto destino Pennsula Ibrica, mas
enquanto dois destinos combinados, com
as suas especificidades e individualidade,
adiantou o secretrio de Estado do Turismo,
Adolfo Mesquita Nunes.
O tema foi abordado num encontro bilateral
entre o ministro da Economia, Antnio Pires
de Lima, e o ministro da Indstria, Energia e
Turismo de Espanha, Jos Manuel Soria, e
ser, novamente, aprofundado numa reunio
dos secretrios de Estado com a tutela no
prximo ms.
O secretrio de Estado, que tal como o mi-
nistro Pires de Lima, esteve presente na Fitur,
disse que Portugal iniciou h dois anos uma
mudana significativa da sua estratgia de
promoo, apostando no marketing digital e
nas ferramentas do marketing digital.
O secretrio de Estado considerou que o fu-
turo da promoo do turismo passa por essas
ferramentas, que se destinam a promover
o destino Portugal nova gerao Y, aqueles
que esto conectados 24horas por dia.
A ideia de trabalho junto de Espanha visa ga-
nhar escala e dimenso na promoo junto
de mercados como a China, o Japo ou a Co-
reia do Sul.A ideia faz-los passar por Lis-
boa, mas tambm por Madrid. Pelo Alentejo e
pela Andaluzia. Ganhar escala em mercados
longnquos, com turistas que demoram muitas
horas a chegar at aqui e que gostam de ficar
mais de uma semana, concluiu.
Destaques
Portugal levou Fitur uma oferta turstica
contempornea com destaque para festivais
de vero e arte urbana, gastronomia, e produ-
tos portugueses que elevam a reputao do
destino turstico
Pires de Lima homenageou o excelente traba-
lho que todos os agentes ligados ao turismo
tm feito em Portugal, nomeadamente em
o turismo portugus
Reportagem
TAP refora liderana nos
voos entre Portugal e Espanha
A TAP ultrapassou em 2014 pela primeira vez na
sua histria o marco de um milho de passagei-
ros transportados entre Portugal e Espanha num
s ano, atingindo um total de 1,024 milhes de
passageiros. Foi um ano positivo em termos
do comportamento de trfego, disse aos
jornalistas, o diretor de Vendas da companhia
area, durante a Fitur, acrescentando que estes
resultados so ainda mais visveis, tendo em
conta que o ano de 2013 a referida rota j teve
um comportamento muito positivo.
Este nmero traduz um crescimento de oito
por cento relativamente a 2013 e permite
TAP reforar a liderana nas ligaes areas
entre os dois pases da Pennsula Ibrica, com
um share de 36 por cento (35% em 2013).
Para Barcelona a TAP transportou mais 23 mil
passageiros que um ano antes e para Madrid,
mais 4.800, avanaram Carlos Paneiro e o
delegado em Espanha, Paulo Henrique Cunha.
Estamos a falar de rotas muito concorrenciais
com vrias companhias areas a voarem entre
estes pontos, consideraram.
A companhia area portuguesa conseguiu
tambm melhorar em um ponto percentual a
taxa de ocupao dos seus voos de e para o
pas vizinho, cifrando-se o load factor o ano
passado em 79,3 por cento. A ocupao dos
seus voos de e para Barcelona cresceu dois
pontos percentuais, para 84%, e na rota de
Madrid subiu um ponto, para 76%. Cerca de
64% do trfego da TAP nas linhas de Espanha
Madrid e Barcelona.
As rotas de Espanha valem 5% das receitas
globais da TAP, sendo que 42% das vendas
destas ligaes feita em Espanha, 24% em
Portugal, 9% no Brasil, 5% nos Estados Unidos
e 4% na Venezuela.
A companhia area portuguesa perspetiva para
este ano um crescimento do seu desempenho
nas rotas entre Portugal e Espanha na ordem
dos 5%.
A TAP voa do Porto e Funchal para Barcelona e
Madrid e assegura ligaes areas entre Lisboa
e Madrid, Barcelona, Valncia, Mlaga, Bilbau,
Corunha, Oviedo e Sevilha. No vero IATA de
2015 (entre 29 de maro e 25 de outubro), a
TAP tem programados mais de 11 mil voos
entre Portugal e Espanha, destacando-se o
reforo da operao entre Lisboa e Barcelona
(5%), Oviedo (76%) e Mlaga (4%).
Reportagem 20
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

Turismo de Portugal
levou Bons momentos Fitur para partilhar e celebrar

P
ORTUGAL ESTEVE na mais impor-
tante feira do turismo espanhola com
o maior Stand entre os promotores
europeus (751 m2). O Turismo de Portugal
levou Fitur, que decorreu de 28 de janeiro a
2 de fevereiro, uma oferta turstica contem-
pornea com destaque para festivais de
vero e arte urbana, gastronomia, e produtos
portugueses que elevam a reputao do
Destino Turstico, como o caso da cortia e
dos vinhos.
O mote da presena oficial portuguesa foi a
Partilha e celebrao de bons momentos
destacando tambm sete regies de turs-
ticas e as 47 empresas presentes na feira:
mais do que dizer aos espanhis para virem
descobrir Portugal, nesta feira queremos que
conheam, vivam, saboreiem e celebrem os
muitos momentos e motivos que fazem de
Portugal um dos destinos europeus mais
procurados, referiu Cotrim de Figueiredo,
presidente do Turismo de Portugal.
Mesmo quem tem estado alheado do
grande dinamismo e dos muitos apelos que
temos em Portugal, se passar por este stand,
poder perceber e sentir que o pas est
mais vivo do que nunca, mais aberto a novas
expresses e experincias, mais vido pela
iniciativa, pela inovao e pela valorizao do homenagem a um dos acontecimentos que, tueda. Na senda deste festival e dos muitos
seu patrimnio, seja ele o Vinho do Porto ou recentemente, levou Espanha a celebrar, foi eventos de arte urbana que tm ganho rele-
a arte de rua. isto que levamos Fitur, com ainda oferecida Casa Real de Espanha uma vncia na animao das cidades portuguesas
uma tnica festiva, de interatividade, partilha obra artstica, assinada por Scott Gundersen Festival de Arte Urbana Wool, na Covilh,
e celebrao, conclui o mesmo responsvel. e criada a partir de rolhas de cortia, que Walk & Walk, em Ponta Delgada, entre outros
Recorde-se que Espanha foi, em 2014 (de ja- assinala a coroao de Felipe VI. - o stand apresentou imagens de algumas
neiro a novembro), o segundo mercado emis- A cortia esteve ainda em destaque com das obras que vemos nas ruas, em murais e
sor mais relevante para o turismo portugus imagens de Um vestido para Lady Gaga, fachadas de prdios devolutos, a exemplo
em nmero de visitantes (a seguir ao Reino uma criao de Teresa Martins, em cortia de O Rapaz dos Pssaros, de Odeith, que
Unido), com 1,353 mil milhes de turistas, e o folheada a ouro e prata, oferecida a esta cobre a fachada lateral do Auditrio Jos
terceiro em dormidas (depois do Reino Unido diva da pop e usada por ela na ArtRave que Afonso, em Setbal, ou da cabina telefnica
e Alemanha), com 3,364 mil milhes, assim se seguiu ao seu concerto, em Lisboa, em pintada por Costah, na Avenida dos Aliados,
como em receitas (depois do Reino Unido e 2014. Outras peas em cortia, assinadas no Porto, por ocasio da Street Art Axa.
Frana) tendo sido responsvel por 1,142 mil pelos designers portugueses Filipe Alarco,
milhes de euros. Fernando Brzio, Nendo, Alzira Peixote e BOA MESA E BOA MSICA
Carlos Mendona estiveram igualmente em PARA PARTILHAR
ARTE E CORTIA NA CELEBRAO exposio. arte de rua junta-se a arte mesa, com de-
O conceito de celebrao esteve patente A mesma matria-prima inspirou ainda a gustao de vinhos e gastronomia das vrias
em vrios momentos, salientando-se que Cork Experience, uma indita instalao de regies e a interatividade no se esgota nos
uma das paredes do stand foi grafitada ao 30 chapus suspensos no ar sobre o pavilho sabores, com o stand portugus a apelar
vivo, por Add Fuel, numa obra que destaca a nacional, numa aluso iniciativa Umbrella partilha atravs da Selfiematon, que desafia
palavra celebracin. Sky Project, que levou a gueda mais de 3 os visitantes autorretratar-se com imagens
Num registo totalmente diferente e numa mil chapus-de-chuva, durante o Festival Agi- de Portugal em fundo e a partilhar as suas
selfies nas redes sociais.
A msica, condimento especial para a vitali-
Espanha foi, em 2014 (de janeiro a novembro), dade do turismo, em especial nos meses de
vero, esteve igualmente patente no stand,
o segundo mercado emissor mais relevante para para reforar este circuito j obrigatrio
o turismo portugus em nmero de visitantes para as principais bandas na agenda dos
espanhis.

Dolce CampoReal Lisboa tem novo Sales Manager
JOO ROSEIRO o novo Sales Manager do Dol-
ce Campo Real Lisboa. O hotel, que pertence ao
Grupo norte-americano Dolce Hotels and Resorts,
acaba de integrar este profissional com larga ex-
perincia no setor hoteleiro que passa assim a ser
o responsvel de vendas para o mercado ibrico.
Joo Roseiro desenvolveu a sua carreira pro-
fissional em cadeias nacionais e internacionais
como Marriott, Pestana Hotels & Resorts e mais
recentemente nos Hotis Eurostars onde ocupou
o cargo de diretor de Vendas Portugal. Ao nvel da
formao acadmica, tem mestrado em Marketing
and Hotel Business pela Universidade Autnoma
de Lisboa, onde anteriormente frequentou a licen-
ciatura em Cincias da Comunicao.
O objetivo da aposta em Joo Roseiro o de fir-
mar a posio do hotel no mercado ibrico, onde
j uma referncia na rea de MI, tendo sido galar-
doado com o prmio de melhor hotel Conferncias
e Eventos na ExpoEventos. ainda o nico hotel
em Portugal membro da IACC Internacional
Association of Conference Centers.
Portugal o melhor
destino de golfe do mundo
Portugal acaba de ser declarado o
melhor destino europeu e tambm
mundial de golfe na primeira
edio dos World Golf Awards
(WGA), equiparados aos scares
do turismo mas na especialidade
de golfe. O anncio da conquista
portuguesa destes dois prmios,
para os quais contribuiu a quali-
dade dos 40 campos algarvios, foi
feito numa cerimnia que decorreu
no hotel Conrad Algarve, na Quinta
do Lago.
Na inaugurao dos WGA, os
holofotes estiveram apontados
para Portugal, que saiu desta
primeira ronda com os galardes

Banco BIC disponibiliza 100 milhes

para apoio ao setor da hotelaria e restaurao
A AHRESP E O BANCO BIC celebraram, recen-
temente, uma parceria, que estabelece condies
preferenciais em produtos e servios financeiros,
destinados aos estabelecimentos HORECA.
Ao abrigo deste acordo, todos os associados
AHRESP que sejam clientes do Banco BIC,
beneficiaro de condies exclusivas e muito
competitivas face ao mercado. Neste contexto,
entre outras iniciativas, o Banco disponibilizar
uma linha de crdito especfica at ao montante
de 100 milhes de euros, assegurando um trata-
mento preferencial no acesso, e condies mais
favorveis, na concesso.
A AHRESP e o Banco BIC pretendem, no mbito
deste protocolo, disponibilizar novos instrumen-
tos de recuperao, dinamizao e desenvolvi-
mento dos negcios, e uma oferta abrangente
de produtos e servios financeiros que propor-
cionem uma melhor gesto da tesouraria das
empresas, e das suas transaes, bem como o
apoio aos projetos de investimento, quer de mo-
dernizao, quer de expanso das atividades.
Em suma, esta parceria representa um contributo
para o reforo do tecido empresarial e para a ma-
nuteno dos padres de qualidade dos setores
da Hotelaria, Restaurao e Bebidas, fomentando
um importante aumento da produtividade e da
competitividade, da economia portuguesa.

Holiday Inn Porto Gaia premiado mais importantes da noite: melhor

na gala IHG Hotel Star Awards Europe
NO ANO EM QUE CELEBROU
O SEU 10 ANIVERSRIO o Ho-
liday Inn Porto Gaia conquistou,
pelo segundo ano consecutivo,
o Torchbearer Award da gala
anual Hotel Star Awards Europe
organizada pelo InterContinental
Hotels Group (IHG).
A unidade hoteleira, situada em
Vila Nova de Gaia, celebra em
2014 uma dcada de atividade mas est tambm
de parabns por ter vencido o Torchbearer Award
da categoria Torchbearer/Quality Excellence na
gala IHG Hotel Star Awards Europe.
Nesta gala o Holiday Inn Porto Gaia foi tambm
nomeado para o Food and
Beverage Excellence Award e o
Best Sales Contribution Award.
A gala Star Hotel Awards
realiza-se anualmente com o
objtivo de distinguir os melhores
hotis do grupo IHG na Europa,
no qual se incluem as insgnias
Holiday Inn, InterContinental e
ndigo.
Na cerimnia decorrida em Atenas o grupo pre-
miou os hotis com base na qualidade do hotel e
do servio mas tambm tem em conta o contributo
de negcio das unidades hoteleira para a cidade
onde esto localizadas.
destino de golfe da Europa e me-
lhor destino de golfe do mundo.
A atribuio das distines ficou
sobretudo a dever-se excelncia
dos campos de golfe do Algarve,
frisou a organizao do evento. E
isso no novidade para a regio
algarvia, que tem sido premiada ao
longo dos anos neste produto turs-
tico (ainda em novembro de 2013
foi eleita o destino de golfe euro-
peu do ano 2014 pela Associao
Internacional dos Operadores
Tursticos de Golfe IAGTO).
Para 2015, est j confirmado o
regresso da cerimnia dos WGA ao
Conrad Algarve.
 COM PATROCNIO

MSCCruzeiros premiada como melhor companhia Vendeu, ganhou de volta

de cruzeiros MI no Mdio Oriente na Abreu online solidria
A MSC CRUZEIROS foi distinguida pela revista Business Destinations como a melhor companhia de
Cruzeiros para M.I.C.E. (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) no Mdio Oriente, numa vota- A ABREU ONLINE regressa com a
o realizada por viajantes em negcios de todo o mundo. campanha Vendeu, ganhou dirigida
Os prmios anuais da Business Destinations so conferidos por uma seco transversal de executivos aos agentes de viagens, e que premeia
de turismo e viajantes de excelncia do ranking de companhias includas no Fortune 500, bem como as vendas realizadas durante o primeiro
outras personalidades influentes da comunidade do negcio do turismo. semestre do ano, ao mesmo tempo que
O prmio de melhor Companhia de Cruzeiros para MI no Mdio Oriente reconhece o foco da MSC desenvolve uma vertente mais solidria.
Cruzeiros em disponibilizar itinerrios no Mdio Oriente com solues de alta qualidade para viagens de Atravs desta campanha, as agncias que
negcios e eventos institucionais. mais venderem produto da Abreu online, e
A MSC Cruzeiros faz todos os esforos para ir ao encontro de todas as necessidades dos viajantes de desde que tenham acesso ao abreuonline.
negcios no Mdio Oriente que procuram cada vez mais inexploradas formas de realizar reunies ou com, ficam automaticamente inscritas
redes. A MSC Cruzeiros oferece modernas e inovadoras alternativas para conferncias a bordo e uma ganhando cartes-presente para gastar
equipa especializada em MI com conhecimentos especficos de marketing, de branding, bem como onde desejarem.
planificao e logstica, para assegurar o completo sucesso dos eventos corporativos. A campanha vlida para todas as reser-
vas efetuadas entre 1 de janeiro e 30 de
junho de 2015.
De salientar que os cartes presente so
Unigift e permitem, a quem o recebe, es-
colher onde e o que comprar, numa opo
de mais de 23.500 estabelecimentos. A
Abreu online contribui, assim, atravs
desta campanha com 2 por cada carto
para os programas da UNICEF.

Be Inspired pelo Porto

InterContinental Porto volta a brilhar nos IHG Hotel Awards
O HOTEL INTERCONTINEN-
TAL PORTO, hotel de luxo
localizado em pleno corao
da Baixa do Porto, acaba
de receber trs prmios na
gala Star Hotel Awards, um
evento organizado anualmente
pelo InterContinental Hotels
Group (IHG) e que pretende
reconhecer as diferentes cate-
gorias em que se destacaram
os hotis do grupo localizados
na Europa. O hotel do Palcio
das Cardosas venceu nas ca-
tegorias de TorchBearer, Chief
Operating Officer Award e Out
In Front Award.
Foi pela segunda vez
consecutiva que o IC Porto
conquistou o prmio TorchBe-
arer, que reconhece os hotis
que no ltimo ano alcanaram
as pontuaes mais elevadas nos servios
prestados e os colocam em conformidade
com os padres de excelncia na hotelaria
de luxo. Contriburam para esta distino os
resultados positivos dos inquritos de satis-
fao realizados aos hspedes. De reforar
ainda que o InterContinen-
tal Porto mantm, de ano
para ano, o primeiro lugar
no TripAdvisor entre os
hotis do Porto.
J o prmio Chief Opera-
ting Officer Award, entregue
pela primeira vez este ano,
tem como objetivo reco-
nhecer o melhor diretor,
entre 634 responsveis da
IHG, na gesto das uni-
dades hoteleiras do grupo
com base nos resultados
operacionais do ano. Eric
Viale, atual diretor regional
dos hotis do IHG no Por-
to, foi o homenageado da
noite recebendo a primeira
edio deste prmio.
Por ltimo mas no menos
importante o InterConti-
nental Porto foi ainda distinguido com o
prmio Out In Front, devido aos resultados
financeiros alcanados, nveis de satisfao
dos clientes e de colaboradores bem como
quota de mercado (as mtricas bsicas de
anlise da performance de uma unidade).
e Norte de Portugal
A ASSOCIAO DE TURISMO DO
PORTO (ATP), entidade oficial responsvel
pela promoo internacional da regio
Porto e Norte de Portugal, acaba de lanar
a aplicao Be Inspired, integrada no seu
portal visitportoandnorth.travel. Trata-se
de uma ferramenta agregadora que cria
programas tursticos personalizados,
proporcionando experincias e momentos
nicos a quem visita o Porto e Norte de
Portugal.
Aps a consolidao do portal, a aposta
da ATP centra-se agora numa ferramenta/
App inovadora, designada Be Inspired,
que apela aos cinco sentidos com o objeti-
vo de uma maior proximidade com o turis-
ta, maximizando a comercializao/venda
do destino Porto e Norte de Portugal.
A aplicao Be Inspired uma ferramen-
ta fcil de utilizar, que apela aos sentidos,
atravs de imagens fortes e inspiradoras
e permite a interao com o perfil do
Facebook, para uma maior personalizao.
O visitante vai selecionando as suas prefe-
rncias e, no final, a aplicao apresenta-
lhe um conjunto das melhores sugestes
para o seu programa de visita regio
Porto e Norte de Portugal, com a oferta
que melhor se adequa ao seu perfil.

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Hotel do ms 24
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

Evidncia Belverde Atitude Hotel

aposta no aumento do corporate
LOCALIZAO: Seixal,
Aroeira-Belverde; Zona -
Sul de Lisboa, Costa Azul
Costa de Lisboa
DESCRIO: Edifcio de
arquitetura moderna.
Com uma rea coberta
de 3800 m2 o hotel est
perfeitamente integrado
nas zonas de paisagem
protegida envolventes.
Todos os espaos foram
concebidos com vista
ao conforto e bem-estar
assegurando uma estadia
inesquecvel. O Evidncia
Belverde Atitude Hotel
uma unidade de quatro
estrelas superior.
N DE QUARTOS: 71
quartos com 40 m2,
duplos e singles com
varanda; Acesso com

O
EVIDNCIA BELVERDE ATITUDE HOTEL Os principais mercados emissores so o portugus, carto magntico;
est a funcionar bem e recomenda-se e o seu espanhol, francs, Benelux, escandinavo e ingls. O Telefone e televiso LCD;
diretor geral, Farid Wehbe, director-geral, est mercado nacional responsvel por 55% da faturao TV por cabo; Internet;
satisfeito com os resultados de primeiro ano efetivo e os restantes 45% so provenientes do estrangeiro. Ar condicionado com
de operao. Para 2015, uma das apostas da unidade Para 2015, os principais objetivos, para alm da aposta controlo individual;
hoteleira de quatro estrelas, localizada na Amora-Seixal no segmento corporate, a consolidao dos vrios Secador de cabelo e
aumentar as vendas do segmento corporate, uma mercados, com foco nos pases do Benelux para o artigos de higiene
vez que ainda temos uma larga margem de progres- segmento do Lazer e em termos de taxa de ocupao, FACILIDADES:
so. Esta unidade tem as caratersticas ideais para a meta para este ano superar o valor de 2014, e Restaurante The 19;
a realizao de eventos empresariais e esta vai ser crescer cerca de 5%. Bar Shot; Spa Virides;
uma das nossas apostas para este ano. Para alm Servio de quartos;
de aumentarmos o nmero de eventos e reunies, UM HABITAT AUTNTICO Piscina exterior aquecida;
queremos fazer crescer as vendas por reunio, ou seja, Ideal para uma escapadinha de fim de semana, a dois Sala de reunies;
aumentar o nmero de noites, de refeies e outros ou em famlia, Evidncia Belverde Atitude Hotel um rea para eventos e
servios. Iremos focar-nos no desenvolvimento de ofer- habitat autntico onde nenhum pormenor foi deixado workshops; 3 campos de
tas e experincias diferenciadoras que nos permitam ao acaso. golf de 18 buracos nas
alavancar o que temos atualmente para oferecer. Que o Situado na Aroeira Belverde, Evidncia Belverde Atitu- proximidades
peso do golfe atinja os 20% e um aumento da taxa de de Hotel est pensado para quem partilha o gosto pela -Distncia do hotel aos
ocupao em 5%. tranquilidade e pela natureza mas que no dispensa os campos de golf: Aroeira
O Evidncia Belverde Atitude Hotel, inaugurado em pequenos luxos da vida. I & II - 4,5 km e 3,5 km;
agosto de 2013, fechou o primeiro ano de atividade O Evidncia Belverde Atitude Hotel uma unidade da Qta. do Per - 25 km;
com um balano positivo, tendo a taxa de ocupao Evidncia Hotis, que anuncia apostar em fazer de Tria - 50km + ferry;
alcanado os 53,81%. cada tipologia de hotis e de cada unidade hoteleira Ribagolfe I e II - 62 km;
Tendo em conta que 2014 foi efetivamente o primeiro espaos diferentes e personalizados e ter um concei- St. Estevo - 70 km;
ano de funcionamento do hotel, registamos um bom to inovador, baseado no turismo sustentvel, contudo, Montado - 35 km
desempenho e at superamos as nossas expectati- sem comprometer a qualidade do servio. DISTNCIA DO HOTEL
vas. Foi um ano de posicionamento e de formao da O nosso compromisso com o crescimento, diz a AOS PRINCIPAIS
equipa mas conseguimos obter bons resultados, disse rede, explicando tratar-se de crescer em inovao, PONTOS DE INTERESSE:
ainda o responsvel. crescer em qualidade de forma a surpreender pela po- Lisboa - 24,5 km;
No que diz respeito aos segmentos, o lazer represen- sitiva, a ultrapassar as expetativas para crescer no mais Sesimbra - 25 km;
ta a maior fatia da faturao do Evidncia Belverde importante: a satisfao dos nossos clientes. Tria - 50km + ferry;
Atitude Hotel, com 64,50%, e o corporate situa-se nos Alm do Evidncia Belverde Atitude Hotel, um hotel Praias - 5 km; Aeroporto
35,50%. idealizado, construdo e estruturado sob a Atitude Gol- de Lisboa - 25km
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 25 Hotel do ms

fe e cuja proposta deixe-se contagiar pelo O restaurante The 19, espao requintado
fascnio da natureza, o grupo tem o Evidncia e com um menu de sabores sofisticados,
Santa Catarina, no Bairro Alto de Lisboa, da temperados com a essncia da cozinha tradi-
Gama Light, que define como uma proposta cional, liderado pela Chef Vitria Santos. O
de mais por menos, e o Sublime Ailleurs, em Restaurante The 19, do Evidncia Belverde
Marraquexe, Marrocos. Atitude Hotel, acaba de renovar a sua carta e
Sinnimo de bem-estar fsico e mental, o dela fazem parte sabores sofisticados, tempe-
hotel oferece uma experincia inesquecvel, rados com a essncia da cozinha tradicional
num ambiente sofisticado onde o clssico portuguesa.
e o contemporneo convivem em perfeita Evidncia Belverde Atitude Hotel detm nas
harmonia. s peas mais arrojadas, como os proximidades trs excelentes campos de 18
manequins que nos acenam nas varandas do buracos e est inserido no Lisbon Golf Coast,
hotel, juntam-se antiguidades com origem em destino com 22 campos de golfe; premiado
diversos pontos do mundo. pelo IAGTO - International Association of Golf
Os hspedes so tambm convidados a Tour Operators, com o galardo Golf Destina-
desfrutarem de momentos verdadei- tion of the Year - Europe 2007.
ramente relaxantes no Spa Ati- os preos Mas o hotel no se dedica apenas
tude (onde se pode usufruir de mdios do a fs da modalidade, pois a sua
massagens e tratamentos de hotel: duplo BB localizao tambm permite
beleza, e ainda a zona hmida clssico entre 75 acesso fcil a vrias praias,
que integra a sala de repouso, e 125 e duplo BB entre as quais as da Costa da
piscina interior aquecida, com vista para Caparica, Sesimbra e Tria.
jacuzzi, banho turco e zona de jardim e piscina O design moderno com interio-
chs), no ginsio, na piscina ou entre 85 res maioritariamente em negro,
ainda aproveitarem um momento e 135 que contrasta com a parede de vi-
de descontrao no Bar Shot. dro que permite a entrada de luz para
Esta unidade de quatro estrelas foi a recepo e lobby, e que d o destaque
inaugurada em agosto 2013 e conta com 71 s peas expostas provenientes de diferentes
quartos, duplos e singles, todos com varanda. pontos do globo.

Quinta do Morgado Monte da Eira is a

charming country estate in the midst of
ancient trees and beautiful gardens. Close
by is Tavira, a historic town,known for its
art, culture and interesting architecture.
Accommodation comprises two options,
Monte da Eira Standard and Monte da
Eira Superior,giving you a widechoice for
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EIO ENRIQUECER A
OFERTA DE ALOJA-
MENTO j existente em
Lagos. A poucos minutos a p
da Praia da D. Ana, distinguida
pela Cond Nast Traveller como
uma das 50 melhores praias
do mundo, e junto Ponta da
Piedade, proporciona aos hs-
pedes uma localizao sobre as
arribas algarvias.
Para desfrutar de relaxantes
frias, onde predomina a priva-
cidade, o charme, bem-estar e
distino, o Cascade Wellness
& Lifestyle Resort dispes
de 86 quartos de hotel e 55
apartamentos de 1 e 2 quartos.
Com uma personalidade muito
prpria - todos os quartos com
varanda ou terrao, uma vista
para Atlntico ou para paisagem
exterior ancoram a decorao
na histria do Infante D. Henri-
que e as suas viagens (frica,
sia e Amrica do Sul) cuja
partida, das Caravelas, teve
lugar na cidade de Lagos.
UM MUNDO NOVO
DE SABORES
No mbito gastronmico, o
Cascade oferece um mundo
novo de sabores e texturas.
O Restaurante Senses uma
experincia gastronmica por
excelncia, de requinte, que
conta com a assinatura do Chef
Lus Batalha, o Senses reflete
a magia dos aromas, cores e
texturas da regio com um in-
discutvel toque gourmet. Com
vistas fantsticas para o oceano
Atlntico e um espaoso terrao
ao ar livre, neste restaurante
tudo foi pensado at ao mais
pormenor e confecionado com
grande sabedoria, misturando
sabores nicos.
A elegncia deste espao
reflete-se no s na sua deco-
rao e atmosfera nicas, mas
tambm no servio atencioso,
de grande qualidade, e nos
deliciosos pratos que saem da
cozinha do Chef Lus Batalha.
Este , alis, um espao de
convvio com o Chef, que, sob
26
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
pedido, estar sua disposio
para um verdadeiro espetculo
de live cooking. Assim, poder
no s assistir magia da
transformao dos ingredientes
mais frescos em verdadeiras
obras de arte, mas tambm
falar descontraidamente com o
Chef, que ter o maior gosto em
responder s suas perguntas.
O Chef residente do Cascade
Resort, Lus Batalha, sem
dvida um homem de muitos
talentos. Considerado por mui-
tos como um verdadeiro artista
na cozinha, o Chef estendeu a
sua arte s telas, criando verda-
deiras obras de arte que esto
agora a embelezar as paredes
do Senses.
SIMPLICIDADE
E SUSTENTABILIDADE
Celebro a simplicidade
praticando a lgica e a sus-
tentabilidade. Acredito que
ingredientes simples, frescos
e genunos criam as refeies
mais memorveis e satisfatrias
sem sacrificar o sabor quando
as confees so baseadas na
variedade, credibilidade e equi-
lbrio nutricional, explica o Chef
Lus Batalha, que conta com
uma vasta experincia nacional
e internacional
O Tainai Spa segue a filosofia
do resort de corpo saudvel em
mente saudvel, com reabertura
prevista para o incio de Maro
de 2015, ir proporcionar ao
hspede uma diversidade de
tratamentos desde conhecidas
massagens de relaxamento
como tambm Kinesio Tape
e Fisiomassage, uma escolha
de tratamentos inspirada nos
quatro cantos do mundo. Todos
os hspedes podem, ainda,
desfrutar da rea de lazer do
Tainai Spa - sauna, Jacuzzi e
piscina exterior aquecvel. O
Gym By Cascade est totalmen-
te equipado pela Technogym
apresenta num conceito nico
de fitness, com reas exteriores
para spinning, um estdio para
aulas de grupo.
 O que se pode esperar
de uma estadia no Cascade Resort para a Pscoa!

Celebro a simplicidade praticando a lgica e a sustentabilidade. Acredito que ingredientes

simples, frescos e genunos criam as refeies mais memorveis e satisfatrias sem sacrificar
o sabor quando as confeces so baseadas na variedade, credibilidade e equilbrio nutricional
Chef Lus Batalha

CASCADE WELLNESS & LIFESTYLE RESORT | LAGOS ALGARVE PORTUGAL

Reservas: t. +351 282 771 500 | reservations@cascade.pt
Hotelaria 28
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

TURISMO RURAL

Monsanto inaugura
Casa de Campo Pires Mateus
Pousadas da Horta,
do Alvito e Ria reabriram
As Pousadas Forte da Horta, nos Aores, do
Castelo do Alvito e da Ria reabriram as portas
para iniciar um novo ciclo. A Pousada Vila Pouca
da Beira tem reabertura prevista para maro.
Estas emblemticas unidades pretendem surpre-
ender os hspedes apresentando uma novidade:
o servio dog friendly. Dando continuidade
medida j implementada em outras Pousadas de
Portugal, estas Pousadas passam a permitir que
ces de pequeno porte, at 15 quilos, tenham
acesso parcial unidade, resolvendo o problema
das muitas famlias que querem gozar frias,
mas que no querem deixar o seu fiel amigo
para trs.*
Dentro da nova segmentao das Pousadas de
Portugal, a Pousada Forte da Horta, nos Aores
est integrada na categoria Historic Hotel, um

A
CASA DE CAMPO PIRES MATEUS,
que acaba de ser inaugurada, em
Monsanto, apresenta-se como uma
nova oferta de turismo rural de qualidade
nesta aldeia histrica.
A unidade de alojamento est situada na
Rua Fernando Namora e disponibiliza cinco
quartos, duplos ou com cama de casal,
que oferecem todo o conforto a turistas e
visitantes.
O projeto implicou a requalificao de um
imvel histrico, onde outrora chegou a
funcionar uma adega tpica no rs-do-cho,
atravs de candidatura ao Programa de
Desenvolvimento Rural (Proder), apoiada pela
Adraces.
Antnio Realinho, diretor da Adraces, recor-
dou a misso da entidade na gesto de pro-
gramas de apoio ao investimento, em prol do
desenvolvimento regional e das populaes hotel de charme que se encontra inserido numa
locais, felicitando a magnfica obra agora fortaleza do sculo XVI edificado sobre a Baa
inaugurada e a aposta da Cmara Municipal da Horta. Tambm a Pousada Castelo de Alvito
de Idanha-a-Nova na promoo do turismo a Historic Hotel, no Alentejo, pretende prestar
rural e dos produtos locais.
As proprietrias da Casa de Campo, Edite
Neves e Natividade Mateus, irms, e o seu
sobrinho Jorge Mateus, promotor do projeto,
agradeceram o apoio da Adraces e da C-
mara de Idanha-a-Nova em todo o processo,
considerando-o indispensvel ao sucesso
da obra.
Comeando por frisar que Monsanto uma
joia da coroa portuguesa quando se fala em
tradio, originalidade e beleza, o presi-
dente da Cmara, Armindo Jacinto, lembrou
que aquela aldeia histrica tem hoje uma
excelente oferta de alojamento, restaurao,
comrcio e animao turstica.

uma homenagem cultura da regio, tanto pelo

POUSADAS DE PORTUGAL INTEGRAM ambiente que proporciona como pela sua oferta

CADEIA SMALL LUXURY HOTELS OF THE WORLD gastronmica. Estas unidades inauguram uma
nova poca para receber os seus clientes j em

N
A SEQUNCIA DA SUA ESTRATGIA E PLANO DE AO para o prximo trinio, as Fevereiro e no dia 1 de Maro a vez da Pousada
Pousadas de Portugal anunciam a sua entrada na prestigiada cadeia internacional Small histrica de Vila Pouca da Beira convidar os seus
Luxury Hotels of the World, uma integrao que tem em vista o reforo do posiciona- hspedes para visitar e pernoitar no Convento do
mento da marca Pousadas de Portugal no segmento de luxo e o seu crescimento no mercado sc. XVIII.
internacional. As trs Pousadas de Portugal selecionadas para integrar a Small Luxury Hotels so No Centro, a Pousada da Ria do segmento
as Pousadas Mosteiro de Amares, Mosteiro do Crato e Palcio de Estoi, unidades que, dentro da Charming Hotel, distingue-se pela sua localizao
nova segmentao da oferta das Pousadas de Portugal, pertencem categoria Monument Hotel privilegiada. Situada numa rea protegida de
(as outras categorias so Historic Hotel e Charming Hotel), e que se distinguem pelas suas locali- beleza natural nica, com a Ria de Aveiro a pas-
zaes privilegiadas, criteriosos padres de qualidade e conforto, servio personalizado e riqueza sar sob as suas varandas, prope uma estadia
em detalhes mpares critrios, alis, imprescindveis para a entrada nesta prestigiada cadeia. inesquecvel na tranquilidade deste local. Reabre
Com cerca de 520 pequenos hotis de luxo associados, a Small Luxury Hotels seleciona e avalia as portas para acolher os seus hspedes no dia
rigorosamente os hotis a integrar, de forma a garantir que todos esto em conformidade com os 12 de Fevereiro, na vspera do fim-de-semana
elevados padres standard da cadeia. dos mais apaixonados.
 Situado na Histrica Cidade Lamego, no Corao do Alto Douro Vinhateiro,
o Hotel Lamego est rodeado de bonitos jardins da Quinta da Vista Alegre,
sobre a fabulosa paisagem do Vale Duriense.
O Hotel Lamego disponibiliza 93 Quartos confortveis e espaosos.
Os quartos tm vistas fabulosas para o Vale Duriense e para os jardins da Quinta.

O restaurante Vista Alegre privilegia a cozinha regional, num ambiente acolhedor e descontrado.
O Hotel Lamego dispe de um Health club & Spa, com uma equipa inteiramente disponvel para o acompanhar
e personalizar o que o seu corpo e mente necessitam.

Com o vero prximo, dispe de actividades temticas a decorrer durante todo o dia, para desfrutar de momentos
inesquecveis com quem mais gosta. Desde provas s Caves da Raposeira ou Murganheira, passeios em grupo
pelo centro histrico com degustao dos melhores produtos da regio, jogos aquticos para toda a famlia,
caa ao tesouro na quinta, entre outras actividades.

HOTEL LAMEGO & QUINTA BRANCA

Quinta da Vista Alegre, 5100-183 Lamego | Tel.: 351 254 656 171 | 351 925 774 418
comercial@hotellamego.pt | www.hotellamego.pt
Hotelaria 30
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

1 Edio dos Prmios AHRESP

vai distinguir os melhores da restaurao, hotelaria e turismo

A
ASSOCIAO DA HOTELARIA,
RESTAURAO E SIMILARES DE
PORTUGAL apresentou a 1 edio
dos Prmios AHRESP, que se realizar em
maio, uma iniciativa indita no setor que vai
distinguir as melhores Empresas, Institui-
es, Estabelecimentos, Marcas e Profis-
sionais que se destacaram nas reas da
Hotelaria, Promoo Turstica e Restaurao,
em 2014. A apresentao contou com a pre-
sena do secretrio de Estado do Turismo,
Adolfo Mesquita Nunes.
muito importante que a AHRESP tenha
criado esta iniciativa, que ser certamente
um forte incentivo e apoio s novas ideias,
aos novos negcios e s novas empresas,
que so quem deve ter o maior destaque,
porque so quem melhor recebe os turistas e
quem os faz querer voltar a Portugal. H uma
gerao que est a aparecer e est a mudar
a forma e o valor deste setor. por isso gueses l fora e Personalidade do ano. Ana Jacinto, Secretria-Geral da AHRESP,
que espero que seja uma tarefa muito, mas As restantes categorias Conceito Marca, salienta que uma iniciativa de carcter
mesmo muito difcil, atribuir estes prmios, Entidade Regional de Turismo, Programa inovador, muito pela forma como abrange
porque sinal que h muitas boas iniciativas de Divulgao de Oferta Turstica, Produ- toda a cadeia de valor, colocando grandes
a distinguir, afirmou Adolfo Mesquita Nunes, to ou Servio do Ano, Empreendedor do e pequenas empresas no mesmo patamar,
que integra a Comisso de Honra, juntamen- Ano, Sustentabilidade Ambiental, Projeto o que permite uma maior transversalidade.
te com outras personalidades ilustres do de Solidariedade e Contributo para a Esta a grande mais-valia! Contudo, a esco-
setor, como o secretrio de Estado Adjunto e Defesa da Gastronomia como Patrim- lha de premiar empresas, estabelecimentos,
da Economia, Leonardo Mathias, o presiden- nio Nacional sero decididas atravs de marcas e profissionais no um acaso,
te do Turismo de Portugal, Joo Cotrim de votao online no microsite premiosahresp. mas sim a apresentao de exemplos ideais
Figueiredo, o presidente da CTP, Francisco pt, onde os verdadeiros utilizadores do canal daquilo que deve ser feito. A AHRESP quer
Calheiros e o presidente da AHRESP, Mrio HORECA, os portugueses, podero votar reconhecer e partilhar as boas praticas, para
Pereira Gonalves, que vai validar a eleio e nos nomeados, que sero apresentados em que possam inspirar outros empreendedores
atribuir, diretamente, as categorias Portu- conferncia a decorrer em Maro. A Dra. a trilhar o mesmo caminho.

PORTOBAY CRESCE EM 2014

10% EM RECEITA E 20% EM GOP
O grupo hoteleiro PortoBay, que atua em Portugal e no Brasil com 10 unida-
des hoteleiras de 4 e 5 estrelas, fechou o ano de 2014 com uma receita con-
solidada global 10% acima do ano anterior, atingindo os 67 milhes de euros.
Em Portugal, onde o grupo tem seis unidades na ilha da Madeira e uma
no Algarve, os rendimentos operacionais foram de 50,7 milhes de euros,
representando um crescimento de 10%. No Brasil, onde PortoBay tem trs
unidades hoteleiras Rio de Janeiro, So Paulo e Bzios, a receita operacio-
nal cresceu 17% face a 2013, atingindo os 50,4 milhes de reais.
Em termos de REVPAR (Revenue Per Available Room), PortoBay registou um
aumento de 10% na Madeira, 11% no Algarve. No Brasil, esse indicador teve
um crescimento de 17% (reais).
Nmeros que fazem com que 2014 tenha sido o melhor ano de sempre deste
grupo hoteleiro especialmente considerando que, no ano transato, o grupo
hoteleiro no aumentou o seu inventrio de quartos, mantendo 1343 quartos
no seu portflio.
O GOP (Gross Operational Profit) teve um crescimento significativo. Aumen-
tou 20% em Portugal, sendo especialmente expressivo no hotel Porto Santa
Maria, 4 estrelas localizado no centro histrico do Funchal. Este indicador
teve um crescimento de 24% no Brasil.
TAXA DE OCUPAO RECORDE DE 93% ANO NA MADEIRA
O grupo fechou o ano com uma taxa de ocupao mdia anual dos hotis no
Funchal de 93% (+3 p.p. face a 2013), para o qual contribuiu uma perfor-
mance de 88% na estao de inverno 13/14 e com a estao de vero a
atingir uma ocupao mdia de 96%. No Algarve, a poca de Vero chegou
aos 93%. Em 2014, o conjunto dos trs hotis no Brasil fechou com uma
ocupao mdia de 76%.
Ainda a referir que em 2014 verificou-se uma vez mais um aumento signifi-
cativo na taxa de repetio de hspedes em Portugal. Na Madeira subiu aos
39% e, no Algarve, atingiu os 29%. Estes nmeros alavancam-se no progra-
ma de fidelizao do grupo Prestige Club, constituindo este um reconheci-
mento expressivo da experincia passada em unidades Porto Bay.
Porto Bay tem atualmente 10 unidades hoteleiras: 7 em Portugal (6 na ilha da
Madeira e 1 no Algarve) e 3 unidades no Brasil (Rio de Janeiro, Bzios e So
Paulo) nos segmentos de 4 e 5 estrelas. Todos os hotis so diferentes em
termos de conceito, mas semelhantes na qualidade, com a garantia da marca
Porto Bay. O grupo tem ainda em fase de acabamentos uma nova unidade
em Lisboa, Portugal, que comea a receber os seus primeiros hspedes este
ms.
Hotelaria 32
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

LISBON MARRIOTT HOTEL COM NOVA IMAGEM

Casual e profissional
combinam na perfeio

L
ISBON MARRIOTT HOTEL, quatro
estrelas superior, localizado na Av.
dos Combatentes, depois de trs
meses de remodelao e investimento de 3
milhes de euros, chega ao mercado com
um novo visual a partir de maio. O mer-
cado mudo, as expetativas dos hspedes
mudaram e a nova gerao de clientes
importante, disse Viajar o diretor geral da
unidade, Elmar Derkitsch. O estilo e o design
alm de sofisticados, aconchegantes, e
acolhedores sero igualmente mais contem-
porneos, numa linguagem que combina na
perfeio o casual e o profissional.
Esta unidade de Lisboa iniciou este ano com
um conceito inovador em hotelaria e investiu
para fazer do Lisbon Marriott Hotel, um hotel
em que a nova gerao de viajantes possa
desfrutar de uma experincia verdadeira-
mente nica.
As obras esto agora concentradas na zona
do lobby, depois do hotel ter remodelado
200 quartos e casas de banho, com a nova
imagem da marca Marriott, procurando com
esta interveno aliar a modernidade ao j
reconhecido conforto do quarto Marriott.
A reforma inclui tambm a renovao do
lobby, seguindo o conceito Great Room,
estratgia internacional do grupo Marriott. com reas de trabalho e tambm sociais, os clientes que pagam mais querem um ser-
O espao vai ser reformulado para se tornar permitindo um fluxo natural de experincias vio um pouco mais privado, espao que vai
num ambiente funcional e prazeroso a aten- para quem viaja em lazer ou negcios. Os situar-se perto do lobby porque queremos
der as necessidades dos viajantes, especial- homens de negcio que trabalham durante que esses clientes possam aproveitar a vista
mente de negcios, tanto dos que vm para a maior parte da viagem, podem aproveitar jardim j que temos um terrao magnfico,
reunies quanto dos que precisam relaxar o espao para reunies informais, horas onde podero tomar o seu pequeno- almo-
trabalhando, ou seja, um espao para dedicadas ao laptop e momentos de relax o, a sua bebida ou jantar, tornando-se mais
estar, conviver, reunir, comer e conectar-se. e lazer. dinmico, atraente e integrado. Ou seja, esta
Conforto, funcionalidade, versatilidade e De acordo com o responsvel, o lobby rea da receo vai ser a grande zona de
tecnologia, indo de encontro s exigncias passa a ser um espao de conectividade encontro dos hspedes, e de trabalho, real-
do viajante moderno, de acordo com o seu dos clientes que, hoje, no gostam de tra- ou ainda Elmar Derkitsch, que enalteceu a
diretor geral. balhar nos quartos, mas tambm uma zona boa performance do hotel no ano passado,
Se antes a rea na entrada do hotel era por de lazer. Por isso estamos a criar espaos que cresceu em ocupao, nas receitas
grande parte dos hspedes tido como um onde os clientes possam encontrar-se, mas e, ligeiramente, no preo mdio, com os
local de passagem, agora rene um moder- tambm trabalhar, permitindo tambm que mercados de Portugal, Espanha, Inglaterra
no bar, passando a ser um espao intera- possam usufruir do terrao que temos com e Estados Unidos a posicionaram-se com
tivo, de convivncia, onde se pode tomar vista para o jardim, uma diferena em com- os quatro melhores. O mesmo aconteceu
uma bebida, conversar, trabalhar, ler, aceder parao com outros hotis de Lisboa. com as salas de reunies, que cresceu em
internet ou fazer uma refeio. No novo Com uma rea de mais de 1000 m2 , o novo termos do mercado nacional, com reunies.
bar o cliente poder usufruir de ambientes lobby do Lisbon Marriott Hotel integrou a Mas para isso, destacam-se as festas de
dia e noite distintos e dinmicos e a vamos antiga receo, o concierge, o business casamento e outro tipo de festas privadas.
oferecer pratos portugueses, atravs de center, o piso executivo (anteriormente lo- Com o Programa Love Portugal no seu
uma ideia moderna de tasca com petiscos calizado no 18piso), a loja de convenincia restaurante durante todo o ano, cuja ideia
e uma grande seleo de vinhos do Porto, e o bar, que se tornaram um espao nico. comear a oferecer pratos tpicos do Norte
para clientes passantes durante o dia e mais Sero tambm criados locais para sociali- de Portugal e ir descendo progressiva-
para hspedes do hotel noite, explicou o zao e uma individual zone, com maior mente at ao Algarve, e o prprio toque de
executivo. privacidade para descansar ou trabalhar decorao portugus, o Marriott de Lisboa
O novo lobby do Lisbon Marriott Hotel com internet e wireless gratuita. quer no s vender o hotel, mas tambm o
contemporneo, integrado e multifuncional, Mudamos o nosso executive lounge pois, destino Portugal.
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 33
DHM DISCOVERY HOTEL MANAGEMENT
Discovery Fund
lana marca de gesto hoteleira
O
DISCOVERY PORTU-
GAL REAL ESTATE
FUND, fundo que gere
ativos imobilirios tursticos
em Portugal desde setembro
de 2012, lanou uma marca
prpria de gesto hoteleira com
o objetivo de diferenciar e gerir
transversalmente um conjunto
de ativos do fundo. Dentro
desta marca ficam os hotis em
operao: Praia Verde Boutique
Hotel (Castro Marim, Algarve);
Monte Real - Hotel Termas e
Spa (Monte Real, Leiria); Pa-
lcio da Lous Boutique Hotel
(Lous, Coimbra); Eden Resort
(Albufeira, Algarve) bem como
os hotis em renovao: Vila
Monte Farm House (Monca-
rapacho, Algarve) e Furnas
Boutique Hotel Thermal & Spa
(Furnas, So Miguel, Aores), e
o Resort The Crest (Vale Formo-
so Algarve).
A recm-criada DHM Disco-
very Hotel Management nasce
com o objetivo de concentrar
competncias e criar sinergias
dentro de um conceito nico
e diferenciador, baseado na
autenticidade, informalidade e
respeito pela cultura e caraters-
Durante o primeiro
semestre de 2015
a DHM estar
responsvel pela
gesto de 7 uni-
dades tursticas,
com um total de
544 unidades de
alojamento e 1594
camas, numa ope-
rao que contar
com cerca de 270
colaboradores ao
longo do ano
Hotelaria
ticas nicas dos locais onde as novo conceito Farm House, operao que contar com
suas unidades esto inseridas, bem como o renovado resort cerca de 270 colaboradores ao
permitindo aumentar a compe- The Crest, em Vale Formoso no longo do ano. Estas unidades
titividade e a sustentabilidade Algarve. Nos planos para um sob a gesto DHM esto a
das unidades sob a sua gesto. futuro prximo esto igualmente ser alvo de investimento para
Assente no conceito de respei- as reconverses das restantes remodelao e reposicionamen-
tar as razes, integrando as tra- unidades: Monte Real - Hotel to. Neste momento a previso
dies com a inovao, a DHM Termas & SPA, em Leiria, Pa- de investimento nas unidades
Discovery Hotel Management lcio da Lous Boutique Hotel j sobre gesto, cerca de 20
funciona, assim, como uma e o Eden Resort, no Algarve Milhes nos primeiros 3 anos: 2
marca de gesto umbrella - que uniformizaro, de forma Milhes j investidos em 2014,
para unidades hoteleiras que faseada, a sua imagem e iden- 12 Milhes em 2015 e 6 Milhes
mantm a sua autenticidade e tidade, em consonncia com a em 2016.
identidade prpria, privilegiando nova marca, adotando modelos O montante de investimento em
as experincias em sintonia nicos e inovadores. 2016 dever aumentar substan-
com a regio e envolvente na- Assim, durante o primeiro cialmente, bem como o nmero
tural, mas que desta forma tm semestre de 2015 a DHM estar de unidades de alojamento,
acesso a inteligncia, promo- responsvel pela gesto de 7 camas e colaboradores, com
o, cross-selling e partilha de unidades tursticas, com um a entrada de novas unidades,
recursos especializados. total de 544 unidades de alo- atualmente em construo ou
Para Pedro Seabra, chairman jamento e 1594 camas, numa em negociao.
da DHM Discovery Hotel
Management, o foco da DHM
est nos clientes. Queremos
que a nossa marca se posi-
cione como uma marca nica,
que os clientes olhem para a
marca DHM e imediatamente a
associem s experincias dife-
renciadoras e de excelncia que
lhes so prestadas nas nossas
unidades.
Miguel Guedes de Sousa, CEO
da DHM, acrescenta que cada
unidade ter o seu conceito,
design e identidade prprios,
com as experincias locais
como elemento diferenciador na
consolidao de cada hotel.
A primeira interveno da DHM
realizou-se no Praia Verde
Boutique Hotel, em Castro
Marim. Aps uma remodelao
profunda, foi criado um espao,
de design privilegiado, onde
o novo conceito hoteleiro
interpretado.
Neste momento esto a decor-
rer as obras de regenerao no
novo Furnas Boutique Hotel,
em So Miguel nos Aores, que
abrir at ao final do primeiro
trimestre de 2015. Tambm
em processo de renovao, e
abertura marcada at ao final do
primeiro semestre de 2015, est
o Vila Monte, que reabrir num
Cruzeiros
MSC CRUZEIROS PORTUGAL COM CRESCIMENTO DE 24% EM 2014
Itinerrios mais procurados
pelos portugueses continuam a ser os do Mediterrneo
A
MSC CRUZEIROS ANUNCIOU que
terminou o ano de 2014 com um total
de 15.934 passageiros, um nmero su-
perior ao ano anterior, com 12.850 passagei-
ros, o que corresponde a um aumento de 24%
face ao ano de 2013. Segundo o MSC Market
Intelligence Cruise Monitor, a quota de merca-
do da companhia em Portugal teve assim um
aumento de 11%, atingindo deste modo um
total de 40% no mercado portugus.
semelhana do ano passado, os itinerrios
mais procurados pelos portugueses continu-
am a ser os do Mediterrneo com cerca de
41% do total dos passageiros e o Norte da
Europa com cerca de 31% do total dos passa-
geiros, considerando os 8% os restantes itine-
rrios oferecidos pela companhia. As sadas
e chegadas aos portos nacionais de Lisboa
e Funchal apresentam cerca de 20% do total
dos passageiros, continuam a ser uma grande
aposta da companhia, que disponibilizou em
2014 uma operao com sada e chegada
a Lisboa em abril e entre julho e novembro,
tendo sido ainda a nica companhia a permitir
embarques e desembarques na Madeira.
Eduardo Cabrita, diretor geral da MSC Cruzei-
ros em Portugal, afirma que o ano de 2014
foi bastante positivo para a MSC Cruzeiros e
estamos muito satisfeitos por termos atingido
os objectivos previstos para este ano. Somos
lderes de mercado em Portugal pelo segundo
ano consecutivo e continuo a acreditar que
temos ainda muito para crescer. Tenho de
destacar que estes resultados no seriam
alcanados sem o magnfico trabalho que a
equipa da MSC Cruzeiros Portugal tem feito
desde a abertura do nosso escritrio, em
2010, para um objectivo comum.
A equipa da MSC Cruzeiros em Portugal
conta neste momento com 12 pessoas,
CATLOGO DE VERO 2015
A MSC Cruzeiros lanou um catlogo com partidas
selecionadas para o vero 2015, com algumas novidades
e atualizaes em relao brochura geral 2014-2016. Marselha, Gnova, Mlaga, e finalmente
O catlogo apresenta mais partidas, bem como algumas
novidades em escalas nos itinerrios deste ano e revela
ainda alguns dos novos itinerrios de 2015-2016, numa
anteviso do prximo Inverno.
O grande destaque desta nova brochura vai para os
cruzeiros portugueses com uma nova partida. A bordo do
MSC Orchestra ser possvel navegar pelo Mediterrneo
Ocidental numa srie de sete cruzeiros com partidas e
chegadas a Lisboa, entre Setembro e Novembro de 2015.
No dia 25 de setembro o navio sair do porto da capital
entre as quais Laura Santinhos como a nova
responsvel de Marketing da companhia, Ins
Silva como responsvel do departamento
de reservas de grupos e call-center, Sofia
Loureno como responsvel da parte rea
do departamento de reservas, e, finalmente,
no departamento financeiro, Ricardo Martins,
como responsvel do mesmo.
2014 foi tambm o ano em que a MSC Cruzei-
ros lanou um plano de investimento de 5 mil
milhes de euros que inclui no s a constru-
o de sete novos navios at 2022, que iro
duplicar a capacidade oferecida actualmente
pela frota para cerca de 80.000 passageiros
por dia, mas tambm a renovao dos quatro
navios da classe Lirica, no mbito do progra-
ma Renaissance. Neste sentido, os prximos
anos trazem grandes e inovadores projectos
que vo ajudar a despertar os portugueses,
cada vez mais, para as vantagens de realizar
frias a bordo de um cruzeiro.
Um dos nossos grandes objetivos para
para um itinerrio nico de 11 dias/ 10
noites, com escala em Gibraltar, Barcelona,
Casablanca, antes de regressar a Lisboa.
Com partidas a 5, 14 e 23 de outubro e a
1 e a 10 de novembro, o navio far cinco
cruzeiros de 10dias/ 9 noites, escalando
Barcelona (com possvel embarque),
Marselha, Gnova, Mlaga e Casablanca. Finalmente ser
possvel embarcar na capital no MSC Orchestra, no dia 19
de novembro, para um mini-cruzeiro de 5 dias/ 4 noites
em direo a Gnova, fazendo ainda escala em Barcelona
e Marselha.
34
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
2015 passa por continuar a colocar a marca
MSC Cruzeiros como primeira opo dos
cruzeiristas portugueses, bem como de todos
os viajantes, de modo a aumentarmos sus-
tentadamente o nosso volume de vendas, o
nosso nmero de hspedes e claro, o nvel de
satisfao da experincia oferecida. 2015 ser
tambm o ano que vamos expandir os nossos
departamentos de reservas e comercial, pois
acreditamos que o mercado portugus, bem
como o Europeu, vo continuar a crescer.
Os ltimos nmeros anunciados pela CLIA,
revelam que o nmero de passageiros eu-
ropeus que optou por fazer um cruzeiro em
2014 foi de 6.36 milhes, o que corresponde a
uma procura que comanda 30% do mercado
global do sector. Neste sentido, e perante o
panorama nacional e europeu, claramente
sentimos necessidade de fortalecer o contacto
primordial com os nossos parceiros e o nosso
nico canal de distribuio as agentes de
viagens, conclui Eduardo Cabrita.
Outra das novidades deste catlogo a
alterao do itinerrio do MSC Fantasia, com
a incluso de Malta La Valleta - no cruzeiro
pelo Mediterrneo Ocidental na primavera-
vero de 2015, oferecendo assim a possibi-
lidade de visitar sete portos de escala num
nico cruzeiro de sete noites.
Cruzeiros portugueses, Mediterrneo e
Norte da Europa esto assim em grande destaque na
nova brochura da MSC Cruzeiros onde j ser possvel
descobrir alguns dos novos itinerrios para o inverno de
2015-2016 no Mediterrneo, Emirados rabes Unidos ou
nas Carabas e Antilhas.
Agenda 36
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

XI CONGRESSO NACIONAL DA ADHP CALENDRIO DE FEIRAS INTERNACIONAIS

ITB Berlin Berlin 04/03 a 08/03 Alemanha
NOS DIAS 11 E 12 DE MARO GIFT - Guangzhou International Travel Fair
Salon Mahana Toulouse
Guangzhou
Toulouse
06/03 a 08/03
06/03 a 08/03
China
Frana
A Associao de Diretores de Vildmarksmassan Alvsjo - Estocolmo 06/03 a 08/03 Sucia
Hotis de Portugal j tem data Travel Adventure Show Washington,DC 07/03 a 08/03 EUA
marcada para realizar o seu Over 50s Show - Cork Cork 07/03 a 08/03 Irlanda
Congresso Nacional. A XI edio Successful Meetings University -Intl - New York Nova Iorque 14/03 a 16/03 EUA
desta iniciativa ir decorrer de Intourmarket Moscovo 14/03 a 17/03 Rssia
11 a 12 de maro de 2015, na Seatrade Cruise Shipping Convention Miami, Fl 16/03 a 19/03 EUA
Escola Superior de Turismo e ILTM Japan Kyoto 16/03 a 18/03 Japo
Tecnologias do Mar, em Peniche. Incentive Travel Exchange Las Vegas 18/03 a 21/03 EUA
Durante os dois dias iro ser MITT Moscovo 18/03 a 21/03 Rssia
debatidos os grandes desafios e responsabilidade social - A Tur Gotemburgo 19/03 a 21/03 Sucia
para estes profissionais a curto, responsabilidade que comea Le Salon Du Golf Paris 19/03 a 21/03 Frana
mdio e longo prazo. em ns! Salon Mondial du Tourisme Paris 19/03 a 22/03 Frana
Entre os temas em debate No mbito do Congresso ir Travel Adventure Show Philadephia, Pa 21/03 a 22/03 EUA
destacam-se a reconverso ho- tambm decorrer o jantar de International Travel Exhibition S.Petersburgo 01/04 a 30/04 Rssia
teleira e o seu balano no painel entrega dos Prmios Excelncia A Place in the Sun Londres 01/04 a 30/04 Reino Unido
O Estado da (Re) classificao na Hotelaria. Com esta iniciativa, Ditex Deauville 02/04 a 03/04 Frana
das nossas unidades); como a ADHP pretende reconhecer os B.M.T. - Bolsa Mediterranea de Turismo Napoles 05/04 a 07/04 Itlia
colocar um destino na moda profissionais de hotelaria e as ILTM Africa Cape Town 13/04 a 15/04 frica do Sul
no painel Fatores e formas empresas do sector ou que nele Riyadh Travel Fair Riyadh 14/04 a 17/04 E.A.U.
de estar na Moda? A voz da operam, que se destacaram em COTTM ( Beijing 14/04 a 16/04 China
experincia...; a questo da 2014, nas suas diferentes reas IT & CM China Shanghai 14/04 a 16/04 China
paridade de preos - Paridade ou departamentos de atuao. B-TRAVEL Barcelona 17/04 a 19/04 Espanha
ou Disparidade eis a questo; A concurso esto seis catego- Cruise3Sixty Fort Laudardale,FI 22/04 a 26/04 EUA
F&B Investigao e novos con- rias: Diretor de Hotel; Diretor Meedex Paris 24/04 a 25/04 Frana
ceitos - Novos hbitos, novas de Alojamento; Diretor de F&B, Global Travel Marketplace Tucson, Az 01/05 a 03/05 EUA
geraes, novas preocupaes! Diretor Comercial, Marketing & BITEG Piemonte 01/05 a 31/05 Itlia
As tendncias do F&B; Forma- Vendas; Jovem Diretor de Hotel Travel Trend Roma 01/05 a 31/05 Itlia
o e a sua evoluo - A formar e Melhor Empresa de Outsour- ARATUR Zaragoza 01/05 a 30/05 Espanha
h cinco dcadas, para onde cing. A ADHP ir tambm atribuir Arabian Travel Market Dubai 04/05 a 07/05 E. A.U.
vai a formao em Portugal? e o Prmio Carreira a uma indivi- WTF-World Travel fair Shanghai 07/05 a 10/05 China
Desenvolvimento sustentvel dualidade do setor. Expovacaciones Bilbao 08/05 a 10/05 Espanha
Royal Windsor Horse Show Windsor 14/05 a 18/05 Reino Unido
Fiera Art & Tourism Florena 18/05 a 20/05 Itlia
IMEX Frankfurt 19/05 a 21/05 Alemanha
FEIRA DAS VIAGENS 2015 Active Over 50s Show Dublin 23/05 a 24/05 Irlanda
EM LISBOA E NO PORTO Eccentric Knokke-Heist 27/05 a 01/06 Blgica

A terceira edio da Feira das Viagens

decorre entre8 e 10 de maio, na praa
do Campo Pequeno, em Lisboa, e entre LISBON BAR SHOW 2015
15 e 17 de maio, no Palcio da Bolsa, 19 E 20 DE MAIO, NA TAPADA DA AJUDA
no Porto.
O horrio da Feira o seguinte: sextas O Llisbon Bar Show 2015 j representadas no jri do concur-
e sbados, entre as 10h00 e as 22h00 e confirmou o apoio institucional so. Alberto Pires, diretor geral e
no domingo entre as 10h00 e as 20h00. da Cmara Municipal de Lisboa responsvel pela organizao
Para mais informaes consultar: (CML), da Associao do Turis- do evento, afirma que contar
www.feiradasviagens.campopequeno.com e a pgina da Feira das mo de Lisboa (ATL) e do Turismo com o apoio destas instituies
Viagens no facebook. de Portugal para esta segunda converte-se num grande passo
O Museu do Benfica Cosme Damio, aSpira (empresa de con- edio da nica feira internacio- para o Lisbon Bar Show, mas
sultoria cultural especializada na conceo, execuo e produo nal para profissionais de bar no tambm gratificante por se tratar
de projetos de revitalizao patrimonial) e o Lisbon Movie Tours pas, que este ano vai decorrer de um grande reconhecimento
(empresa que organiza percursos em locais onde foram rodadas em dois dias, 19 e 20 de maio, da importncia que a rea tem
cenas de filmes famosos) so algumas das organizaes que este na Tapada da Ajuda, em Lisboa. para o turismo, um setor em
ano se juntam, pela primeira vez, Feira das Viagens, em Lisboa e Em destaque este ano, o evento constante crescimento no nosso
no Porto. apresenta tambm a 1 edio pas.
Estas organizaes so o complemento natural da habitual oferta dos Prmios Lisbon Bar Show,
de viagens e destinos tursticos j que, o pblico que ocorre feira, uma iniciativa da Mojito Bar
normalmente instrudo e est muito recetivo a conhecer novas Catering para homenagear os
experincias culturais. melhores profissionais, cocktails
A Halcon Viagens, a Embratur e o Palcio da Bolsa voltam a ser os e estabelecimentos do setor.
parceiros institucionais em 2015, reforando a aposta que j haviam As entidades que vo prestar o
feito em anos anteriores. seu apoio institucional estaro
Agncias 38
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

Vendas da Solfrias
para a Disneyland Paris aumentaram 10%

O
OPERADOR TURSTICO SOLF-
RIAS teve um crescimento de quase
10% em 2014, quando comparado
com o ano anterior, na venda do destino Dis-
neyland Paris em Portugal, segundo avanou
aos jornalistas Cludia Martins, gestora deste
produto na Solfrias, margem do roadshow
que esteve em Lisboa.
Cludia Martins, afirmou que 2014 foi um ano
positivo com um crescimento de cerca de
10% face a 2013. Cerca de 70% das vendas
so referentes a pacotes que incluem voos
e estadias, sendo Portugal um dos merca-
dos emissores que adquire mais pacotes de
refeies.
No que toca a segmentos, o aumento foi
mais significativo nos casais, incluindo luas
de mel, embora o segmento familiar tenha
evoludo de forma positiva. O que tambm
cresceu foi o nmero de noites compradas
pelos portugueses que ficou acima da dura-
o dos pacotes habituais.
O operador, que est a trabalhar com a TAP,
Air France e Aigle Azur na venda dos pacotes
para a Disneyland Paris.
Madalena Coutinho, representante da Disney
em Portugal, fez a apresentao dos novos
produtos e novidades do destino aos agentes
de viagens, assim como as ferramentas que
os agentes podem utilizar, nomeadamente
atravs do site Disneystars.com.
A Festa Mgica a grande campanha de
2015 da Disney, que vai decorrer at 18 de
maro e que, semelhana de anos anterio-
res, quer incentivar as reservas antecipadas,
com preos desde 363 euros por pessoa.
Duas noites e dois dias gratuitos, no aloja-
mento e entradas nos parques, a proposta
da campanha com estadia e voos grtis
para crianas com menos de 7 anos, para
chegadas de 1 de abril a 31 de outubro. A
campanha contempla tambm uma oferta
de um dia, uma noite grtis, para estadias de
pelo menos 3 noites e quatro dias.
O preo base de 363 eurospor pessoa,
referente a um pacote de estadias de 4 dias
e 3 noites, no Disneys Hotel Santa F, com
pequeno-almoo continental, em ocupao
dupla. Este pacote conta tambm com a
possibilidade de descontos especiais para
o jantar-espectculo Buffalo Bill Wild West
Show, excurses a Paris e tambm no regime
de penso completa.

You - Tour Operator WorkSchultz

ensina a vender
Nova marca no mercado A WorkSchultz, que percorreu seis cidades portu-
YOU- TOUR OPERA- uma oferta diferenciadora guesas pretendeu dar a conhecer a cerca de 600
TOR uma nova marca, e abrangente, associada agentes de viagens, a programao do operador
um novo projeto para o a uma capacidade e rapi- nos circuitos Europamundo e cruzeiros fluviais Pa-
turismo e mais precisa- dez de resposta clere e navisin, explicou Aroldo Schultz, presidente do
mente para as agncias eficaz, que seja uma mais Grupo Schultz, aos jornalistas. As aes tiveram
de viagens. Tem como valia para o cliente final, lugar em Lisboa, Algarve, Braga, Coimbra, vora e
Porto. Estes eventos de formao servem, segun-
diretor o conhecido pro- e consequentemente,
do o responsvel, para oferecer conhecimento e
fissional Miguel Barradas potenciadora de valor
mostrar dicas de marketing sobre a flexibilidade
e conta com uma equipa acrescentado aos nossos
dos circuitos Europamundo e a diferenciao para
com nomes tamb+em parceiros - as agencias
com outros produtos j no mercado.
conhecidos, como de viagens.
Sob o tema 90 minutos com a Schultz, este
o caso de Elisabete Grupos e pedidos me- convite feito aos agentes de viagens portugueses
Pedrosa. dida; Viagens Temticas serviu para ajudar os agentes a captar grupos
Na sequncia da e Culturais; Circuitos Eu- e programarem as suas vendas. uma nova
extino, ao longo dos ropeus exclusivos; Tours programao para o sector.
ultimos anos de vrios exclusivos na Amrica Para este ano, de acordo com o presidente do
Operadores Tursticos do Norte, Central e do operador, a Schultz em Portugal espera faturar
de referncia, em que a Sul; Circuitos na Turquia; um milho e tambm vender Portugal no Brasil,
relao e o sentido de Comboios de Luxo; ajudando o pequeno recetivo local a crescer.
parceria e compromisso Cruzeiros Fluviais; Safaris A Schultz em Portugal conta para j com nove
era o mais importante, & Lodges em frica, so empregados, sete deles portugueses, sendo
sentimos haver um alguns dos produtos que quatro comerciais e perspetiva de chegar aos 12
espao por preencher, a You vai disponibizar. comerciais.
e como tal vamos J saiu a 1 Newsletter
avanar, escreve o seu diretor no site da nova da You, que tem como objetivo central a
empresa. apresentao do projeto, marca e conceito
De acordo com a mesma informao o nosso s agncias de viages. Brevemente ser a
desafio , simplificar as coisas, atravs de um apresentao do site dinmico que est a ser
relacionamento genuino e autntico com os construdo para os parceiros. A nova marca
agentes de viagens, criando e disponibilizando estar presente na BTL.
Agncias 40
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

COSTA FERREIRA NA TOMADA DE POSSE

O que se pode esperar da APAVT?

O
QUE SE PODE ESPERAR DA
APAVT durante este mandato que
agora se inicia foi a tnica do dis-
curso de posse proferido pelo reeleito presi-
dente da associao, Pedro Costa Ferreira.
As dificuldades tm sido muitas e conti-
nuaro a viver connosco, mas isso no me
trar revolta ou sequer desalento, apenas
incentivo; as crticas construtivas trar-me-o
moral e motivao; as crticas ignorantes
no me ofendero; as crticas destrutivas
no ocuparo o meu tempo nem afetaro a
minha disponibilidade para trabalhar.
Aos associados, Costa Ferreira disse que
estaremos na APAVT para defender os inte-
resses dos associados, simplesmente onde
as circunstncias do mandato nos exigirem
que estes interesses sejam defendidos, o
que o mesmo que afirmar que a funo
depender em grande parte das circunstn-
cias futuras, dificilmente previsveis.
que vm a grandes dificuldades para
as agncias de viagens que surgiro a
partir de julho deste ano, com a introduo
do BSP semanal; assim como estamos
conscientes que ao nvel da organizao
de congressos se mantm desigualdades
fiscais difceis de entender, ou seja, todos
sabemos que a deduo do IVA, nesta rea,
no depende da natureza da operao, mas
sim da natureza do operador, facto que
inaceitvel; claro que quereremos contribuir
para a melhoria dos prazos de recebimento em muitas das atuaes do Turismo de
das agncias de viagens; teremos preocu- Portugal, cabea, nas opes estratgicas
paes srias na rea da formao, estando
O secretrio de Estado do da promoo.
ns cientes de que se torna necessria uma Turismo, presente na to- Por outro lado, as outras associaes do
maior proximidade entre a escola e as em- sector, encontraro na APAVT empenhamen-
presas; e sim, estamos muito motivados em
mada de posse dos novos to na formao de um coro que saiba cantar
alargar o universo das agncias abrangidas corpos sociais da APAVT, afinado, em defesa do sector turstico. Por
pela figura do Provedor do Cliente - O Pro- outras palavras, saberemos intervir na defe-
vedor do cliente um case study mundial do centrou a sua interveno sa dos nossos interesses, mas saberemos
poder da auto-regulao e da arbitragem, na numa cada vez maior rela- tambm identificar os interesses transver-
resoluo dos conflitos de consumo, sendo sais ao sector turstico, e esses trat-los-
absolutamente justificvel que mantenha- o com o setor privado e emos na nossa casa me, que a confe-
mos acerca deste tema elevadas ambies. associaes empresariais, derao do turismo portugus. As regies
Por outro lado, o novo presidente da APAVT de turismo, percebero que da nossa parte
sublinhou que construir, ser sempre o bem como num maior apoio se manter proximidade e compreenso
nosso objetivo, quer estejamos a falar com
do turismo interno pelo seu trabalho indispensvel e insubsti-
a tutela, com associaes do sector, com tuvel, na estruturao do produto e viso
os stakeholders em geral. Teremos sempre regional.
presente a defesa dos nossos interesses, tutela do setor, o dirigente referiu que vai Finalmente, e no menos importante, Pedro
evidentemente, foi por isso e para isso que ter o que tem tido: Lealdade e frontalida- Costa Ferreira referiu-se s relaes com
hoje tomamos posse. Mas tambm nunca de, enquanto o Turismo de Portugal pode a TAP pela extraordinria importncia que
nos esqueceremos que, se verdade que o contar com acompanhamento crtico e cum- tem um fornecedor onde temos cerca de
unanimismo e o consenso fcil nunca foram plicidade. Acompanhamento crtico porque, 75% de market share; tambm pelo momen-
solues, no compromisso com terceiros sempre defendemos uma maior interveno to delicado que a TAP atravessa; e ainda
que est o caminho mais honesto e, em do sector privado nas questes da promo- pelos desafios que a relao entre a TAP e
nossa opinio, o mais efetivo. o, cumplicidade, porque nos revemos os agentes de viagens enfrenta.
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 41
Rhodasol
Operador turstico da Serhs
d incio ao seu plano
de expanso em Portugal
A Rhodasol, marca grossista da diviso de turis-
mo a SERHS anunciou abertura como operador
turstico em Portugal com o objetivo de fortalecer
a sua rede de vendas em diversos pontos da
geografia portuguesa.
Dentro dos planos de internacionalizao da
marca grossista da Serhs Tourism, o pas vizinho
um emissor natural para os destinos do sul
de Espanha e capitais europeias onde a oferta
disponvel no seio da Serhs cada vez maior. Por
sua vez, atualmente tm vindo a confirmar-se
importantes operaes com origem em Portugal
para destinos nas Ilhas e da Catalunha, fazendo
com que esta iniciativa tenha vindo a gerar inte-
resse impulsionando o seu lanamento j para
2015. Da mesma forma, o trfego turstico entre
ambos os pases estimula a abertura deste novo
ramo de atividade deste operador turstico que
conta com uma carteira de clientes significativa
em territrio portugus.
A marca deu incio s suas operaes em Portu- A Soltrpico emagreceu a sua oferta de des-
gal a de 1 de janeiro, sendo que a apresentao
oficial da marca ter lugar durante a prxima
edio da Feira Internacional de Turismo de
Lisboa (BTL).
A Rhodasol Portugal apresenta-se ao mercado
retalhista com uma equipa comercial prpria e
autctone formada por profissionais com uma
trajetria destacada em Portugal. Por sua vez, j
est em funcionamento a sua verso web www.
rhodasol.pt onde os agentes de viagem podem
aceder plataforma de reservas plenamente
adaptada ao mercado portugus. Por outro lado,
a Rhodasol Portugal contar com um Call Center
de lngua portuguesa que permitir as gestes
dos agentes de viagens dentro de um vasto
horrio de ateno.
A Rhodasol nasceu h 37 anos como operador
turstico especializado em destinos de frias
espanhis. Aps vrios anos de forte crescimen-
to, em 2001 foi comprada pela SERHS com o
objetivo de reforar a sua presena no mercado
espanhol. O operador continuou ano aps ano
com o seu processo de crescimento, e nos anos
seguintes foi incorporando progressivamente
novos produtos e destinos em linha com a estra-
tgia de expanso da Serhs Tourism. A Rhodasol
oferece atualmente um leque de escolha de mais
de 30.000 hotis nas costas e ilhas espanholas,
bem como nas principais cidades europeias e
eixo mediterrnico.
Soltrpico
mostra Cabo Verde atravs dos sentidos
O
OPERADOR TURSTICO SOL-
TRPICO mostrou Cabo Verde em
Portugal, atravs dos sentidos. Se no
ano passado tinha feito um roadshow sobre o
destino de forma mais tcnica e mais exaus-
tiva, este ano apostou em trazer Cabo Verde
a Portugal, possibilitando aos agentes de
viagens degustar produtos locais e ver a oferta
dos hotis e das companhias areas.
No ano passado ns fizemos uma apresenta-
o exaustiva sobre o destino, muito tcnica,
disse Nuno Anjos, diretor Comercial da
Soltrpico, e este ano quisemos trazer uma
experincia mais sensorial para os agentes de
viagens, trazer um bocadinho de Cabo Verde.
O roadshow, que no Porto, Coimbra, Lisboa
e terminou em Albufeira, somou cerca de 450
agentes de viagens participantes.
OFERTA MAIS MAGRA
Tom, Marrocos, Tunsia, Brasil, Moambique,
tinos para se centrar naqueles que tm mais
procura, como Cabo Verde ou Brasil, o que,
segundo o seu diretor Comercial, Nuno Anjos,
permite dar melhor capacidade de resposta
aos agentes de viagens.
Nuno Anjos afirmou que o operador fez uma
avaliao daquilo que so os destinos que
esto a ser oferecidos e da forma como ns
prprios estvamos a conseguir responder.
A concluso foi que o investimento em alguns
destinos, a nvel de oramentos e programa-
o, no estava a corresponder ao volume de
passageiros pretendido.
Deste modo, o operador optou por retirar
alguns destinos como Colmbia, Panam,
Argentina e Carabas, para poder dar uma
ateno cada vez melhor, mais profissional e
mais completa sobre a restante panplia de
destinos que a Soltrpico tem.
O que se pretende satisfazer aquilo que
o objetivo nmero um de todos os agentes
Abreu online com vendas antecipadas para o Algarve
O ALGARVE j est disponvel na Abreu
online para reservas antecipadas. Albufeira,
Vilamoura, Alvor, Lagos e Portimo so ape-
nas algumas das sugestes desta campa-
nha que oferece at 40% de desconto em
estadias.
Esta proposta pretende evidenciar o que de
melhor tem o Algarve e que vai alm das
belssimas praias, algumas delas reconheci-
Agncias
de viagens, que ter respostas o mais rpido
possvel para tentarem fechar as vendas.
Os principais destinos que a Soltrpico man-
tm so Cabo Verde, Aores, Madeira, So
Maldivas, Seychelles, Maurcia, entre outros.
Para Cabo Verde, que o seu destino de
bandeira, a Soltrpico est em parceria com
a Solfrias nos voos charter deste Vero de
Lisboa para a Boavista aos Domingos de 7 de
junho a 25 de outubro, tendo tambm lugares
no voo regular dos TACV para o Sal aos Sba-
dos de 2 de maio a 24 de outubro.
A novidade na sua programao de Vero
para Cabo Verde que, alm dos voos do
Porto para a Boavista, aos Sbados de 6 de
Junho a 19 de Setembro, o operador tambm
vai ter oferta do Porto para o Sal, em charter
contratado em parceria com a Solfrias,
tambm aos Sbados de 6 de Junho a 19 de
Setembro (clique para ler: Charters de Vero
para Cabo Verde e Porto Santo comeam
mais cedo este ano).
O operador tem ainda lugares nos voos dos
TACV para So Vicente e Praia e nos voos da
TAP para a Boavista, Sal, Praia e So Vicente.
das internacionalmente, como foi o caso da
Praia da Piedade, em Lagos, ou da Praia da
Marinha, em Lagoa, evidenciadas pelo jornal
americano Huffington Post, no ano passado.
A oferta que agora lanada no mercado
pretende satisfazer as necessidades de todo
o tipo de clientes, com uma grande varieda-
de de categorias, ideais para receber casais
ou famlias, e em vrios regimes.
Regio do ms 42
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

PLANO DE MARKETING ESTRATGICO PARA TURISMO 2015-2018

Algarve quer ser destino turstico

O
PLANO DE MARKETING ES-
TRATGICO para o Turismo do
Algarve 2015-2018, que traa a
estratgia para tornar a regio um destino
turstico para todo o ano, foi apresentado
em Lisboa. O documento foi desenvolvido
pela RTA com o apoio tcnico da Universi-
dade do Algarve e contou com os contri-
butos de stakeholders pblicos e privados,
que avaliaram o estado da arte do turismo
no Algarve e contriburam para estruturar
planos de ao em sete eixos de atuao
que apontam os fatores crticos de sucesso Produto em Desenvolvimento, onde esto o de uma cultura regional em prol do turismo,
do destino. Turismo de negcios, Turismo de natureza e com campanhas de sensibilizao para os
Na mesma ocasio, o presidente da RTA, Turismo Natico; e ainda Produto com- residentes, agentes do sector e populao
Desidrio Silva, faz o balano de 2014, um plementar, destacando a Gastronomia e estudantil; marketing intelligence; acessi-
ano de recordes para o turismo no Algarve, Vinhos, Touring e Turismo de sade. bilidade area; qualificao dos recursos
cujos principais indicadores reforam a So sobretudo os produtos em desenvol- humanos e servios; promoo; e enrique-
posio de liderana da regio no setor vimento que vo ter especial ateno por cimento da oferta.
turstico nacional. parte do plano de aes, pois, segun- O oramento previsto para a execuo do
De forma a atenuar a sazonalidade sentida do Joo Fernandes, vice-presidente da Plano de Marketing superior a 6 milhes
no destino, o novo Plano de Marketing Regio de Turismo do Algarve, estes so de euros, que, segundo o vice-presidente
Estratgico para o Turismo do Algarve para os prximos golfes, remetendo para a da RTA, Joo Fernandes, tem as fontes de
o perodo 2015-2018 tem como compo- importncia que o golfe tem no combate financiamento asseguradas.
nentes a estruturao do produto e ofertas sazonalidade no destino. Este plano est a ser trabalhado em conjun-
que queremos integrar e complementar na Os planos de ao previstos no plano de to com a Associao de Turismo do Algarve
regio. Os produtos em destaque no plano marketing, que foi aprovado por unanimi- (ATA), de forma a levar estas estratgias aos
de marketing dividem-se em trs priorida- dade pelo Conselho de Marketing da RTA, restantes mercados emissores internacio-
des: Produto consolidado, no qual se inte- esto centrados em sete eixos: articulao nais, alm do mercado interno alargado j
gra o Sol & Mar, Golfe e Turismo residencial; entre agentes do sector; desenvolvimento assegurado pelas aes da RTA.

Regio procura com Turismo de Portugal

financiamento para concretizao do Plano de Marketing Estratgico
O FINANCIAMENTO DO NOVO PLANO DE MARKE- o turismo algarvio um forte impulsionador da
TING ESTRATGICO para o turismo do Algarve economia nacional.
2015-2018 foi discutido pelo presidente do Indicadores que, para Desidrio Silva, no so
Turismo de Portugal, Joo Cotrim Figueiredo, e um ponto de chegada, mas antes um ponto de
o presidente da Regio de Turismo do Algarve partida para o setor, que se pretende que continue
(RTA), Desidrio Silva, numa reunio promovida a crescer, j que todo o investimento no turismo
por esta entidade que contou com a partici- algarvio gera seguramente retorno, garantiu o
pao dos membros da comisso executiva e responsvel.
do conselho de marketing da RTA, da direo Reforar a notoriedade do destino e a promoo
da Associao Turismo do Algarve (ATA) e das externa , por isso, uma ambio da entidade re-
principais entidades do setor. gional, para a qual o presidente solicita o acesso
Elaborado com todos os parceiros e instituies aos financiamentos necessrios.
de renome, o plano de marketing estratgico Apelos e resultados a que o presidente do Turismo
revela uma viso consensual da regio e de Portugal respondeu com total abertura, levan-
acolhe a viso regional da estratgia nacional, do a que Desidrio Silva, visivelmente satisfeito
realou Desidrio Silva, promotor do encontro. com o desfecho da reunio, conclusse que se
O presidente da RTA destacou 2014 como os projetos integrados de promoo nacional
sendo o ano em que se registaram, no Algarve, podero majorar o Algarve desde que alinhados
mais de 16 milhes de dormidas, mais de seis com a estratgia do Pas, ento o plano de marke-
milhes de passageiros no aeroporto de Faro ting estratgico o principal motor para garantir
e mais de um milho de voltas nos campos de essa alavancagem e esse acesso to necessria
golfe, nmeros que, assegura, garantem que desmultiplicao de fundos.
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 43
para todo o ano
Para encetar este plano, Desidrio Silva,
presidente da RTA, salientou a importncia
de trabalhar em rede e envolver todos os
parceiros da regio para esta oferta integra-
da, e forma que na poca baixa possa vir
a ter um nmero maior de turistas.
O responsvel fez referncia ainda falta
de apoios que a regio tem tido nos ltimos
anos: Tudo isto se faz, mas a regio no
tem tido os apoios necessrios para desen-
volver todas estas atividades e todas estas
aes. minha preocupao enquanto Re-
gio de Turismo do Algarve tambm, junto
do Turismo de Portugal, da Secretaria de
Estado e do Governo, transmitir a falta de
investimento em infra-estruturas e eventos
que possam continuar a reforar a marca e
aquela regio. O responsvel realou que
a regio passou do 80 para o 8 no que
diz respeito aos eventos realizados fora da
poca alta, que, de certa forma, potencia-
vam a vinda de turistas nestas alturas.
Neste sentido, Desidrio Silva destacou
que, no mbito do novo quadro comunit-
rio, inteno da RTA apresentar can-
didaturas para duas reas extremamente
importantes: o reforo da marca e identida-
de da regio; e tambm para a concretiza-
o do Plano de Marketing Estratgico do
Algarve.
Aposta no ciclismo
e cicloturismo
O ALGARVE QUER AFIRMAR-SE COMO DESTINO para
a prtica de ciclismo de competio e de lazer,
tendo inscritas no calendrio de 2015 cinco provas
que ajudaro a impulsionar a modalidade na
regio, promovidas pela Federao Portuguesa de
Ciclismo. O objetivo atrair mais estgios, eventos
e turistas velocipdicos para o Algarve, que poder
tornar-se um polo desportivo natural para ciclistas
nos prximos anos.
O clima temperado, a qualidade da oferta hotelei-
ra e a variedade de percursos e de equipamentos
fazem do Algarve um destino apetecvel para o
desporto. Estamos por exemplo na rota dos est-
gios desportivos de alta competio de futebol, que
em 2014 trouxe regio as selees da Inglaterra
e da Holanda. Mas queremos tambm demarcar-
nos no ciclismo, diz o presidente da Regio de
Turismo do Algarve (RTA), Desidrio Silva, para
quem o programa CyclinPortugal Algarve, do
qual a entidade regional parceira, j um bom
estmulo modalidade em territrio algarvio.
Alm da visibilidade que o destino ganha durante
O MELHOR ANO DE SEMPRE
2014 foi o melhor ano de sempre para o
turismo algarvio mas a Regio de Turismo
no est satisfeita, principalmente devido
sazonalidade que marca os resultados.
Contrariar esta situao um dos principais
objetivos do Plano de Marketing Estratgico
da regio para 2015-2018.
O melhor ano de sempre foi como Desi-
drio Silva, presidente da RTA classificou o
ano turstico de 2014 para o Algarve. Mas
os meses de Novembro a Maro continuam
a ser difceis, pelo que continuamos a no
estar satisfeitos com a sustentabilidade dos
resultados, nomeadamente no que se refere
ao nmero de camas ociosas fora da poca
alta.
A promoo de eventos uma das re- sim um investimento. E reforou: sempre
as para as quais a Regio de Turismo do
Algarve reclama mais apoios por parte do
Estado, avanou o presidente da Entidade,
Desidrio Silva, que avanou tambm que
a RTA vai apresentar duas candidaturas ao
novo Quadro Comunitrio.
Na apresentao do Plano de Marketing
Estratgico do Algarve para 2015-2018, o
presidente da RTA, Desidrio Silva, apontou
o dedo falta de apoios que a principal re-
gio turstica portuguesa tem tido por parte
do Estado. A regio no tem tido os apoios
a realizao destes eventos, alguns dos quais com
cobertura televisiva nacional e internacional, h
outra vantagem que no pode ser negligenciada
para o destino anfitrio: o contributo para a atenu-
ao da sazonalidade, defende o presidente.
Os eventos includos no CyclinPortugal Algarve
decorrem em fevereiro e maro, precisamente
na altura de menor fluxo turstico. Este portanto
um nicho que nos interessa explorar, tal como o
cicloturismo, que s em 2012 gerou mais de dois
milhes de viagens na Europa, continua Desidrio
Silva.
Regio do ms
necessrios para desenvolver todas as
atividades e programas que tem pretendi-
do pr em prtica. O responsvel avanou
mesmo que j fez saber das suas preocupa-
es ao Turismo de Portugal, da Secretaria
de Estado do Turismo e do Governo. Entre
estas est a falta de investimento em infra-
estruturas e eventos que possam continuar a
reforar a marca e aquela regio.
No que se refere diretamente aos eventos,
nomeadamente aos realizados fora da poca
alta e que potenciavam a vinda de turistas,
o responsvel frisou que o Algarve passou
do 80 para o 8, sublinhando ainda que o
Governo deveria entender que as verbas
gastas na promoo de eventos potenciado-
res de fluxos tursticos no um gasto mas
complicado convencer a tutela de que inves-
tir na realizao de eventos no gastar,
investir. Ns no temos sada se no houver
apoios e o Algarve tem de ser valorizado
todo o ano e no s em Julho e Agosto.
O responsvel avanou ainda ser inteno
da RTA apresentar candidaturas, no mbito
do novo Quadro Comunitrio para duas
reas extremamente importantes: o reforo
da marca e identidade da regio, e a concre-
tizao do Plano de Marketing Estratgico
do Algarve.
A regio algarvia integra a Rede Europeia das
Ciclovias Transnacionais (EuroVelo) e possui infra-
estruturas vocacionadas para a utilizao da bici-
cleta, caso da Ecovia do Litoral, com cerca de 214
quilmetros que unem o Cabo de So Vicente, em
Sagres, a Vila Real de Santo Antnio. Motivos que
levam Desidrio Silva a concluir que o Algarve
atualmente um excelente destino para a prtica
de atividades ao ar livre, como o cicloturismo e o
ciclismo, que, pela sua importncia, j figuram no
Plano de Marketing Estratgico para o Turismo do
Algarve.
Balano 44
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

COM SUBIDA DE DOIS DGITOS NOS PROVEITOS GLOBAIS

Lisboa lidera crescimento nacional

M
RIO MACHADO, presidente ad-
junto da Associao de Turismo de
Lisboa (ATL), afirmou, numa sesso
para apresentar o balano do ano turstico,
que a performance da capital portuguesa foi
extraordinria.
Um total de 11,53 milhes de dormidas e
proveitos de 679,3 milhes de euros em
2014, correspondentes a aumentos de,
respetivamente, 14,8 por cento e de 15,7 por
cento face a 2013, conferem Regio de Lis-
boa a liderana a nvel nacional nos ltimos
cinco anos.
A Regio superou, tambm, a mdia nacional
com 8,77 milhes de dormidas de estrangei-
ros (+15,4 por cento do que em 2013) e 4,88
milhes de hspedes (+13,1 por cento).
Paralelamente, a Cidade de Lisboa foi a que
registou maior crescimento na Europa em ter-
mos de dormidas, com um aumento de 15,3
por cento, comparativamente com o perodo
homlogo do ano anterior. Acresce, no mes-
mo contexto, a sua afirmao como a cidade Entre os fatores que contriburam para o empresrios sabem o que esto a fazer. A
com a segunda maior taxa de crescimento de sucesso do destino, Fernando Medina des- cidade tem procura que justifica essa oferta.
dormidas de estrangeiros na Europa: +14,9 tacou a parceria entre instituies pblicas Portanto no h razes para temer, sem es-
por cento. e privadas, que se fez na regio de Lisboa, quecer que muito do aumento dessa oferta
A taxa de ocupao/quarto na Cidade que hoje um exemplo para o Pas. No h tem passado pela requalificao da Baixa.
aumentou 8,8 por cento (de 66,9 por cento desenvolvimento consistente e com sentido Estes resultados decorrem do enriquecimen-
em 2013 para 72,8 em 2014), enquanto o estratgico se no houver uma forte parceria to e valorizao da oferta turstica de Lisboa
Average subiu 4,9 por cento (de 74,65 para para l dos ciclos das pessoas, seja da ativi- e da aposta em marketing e promoo nos
78,31 euros) e o RevPar aumentou 14,1 por dade pblica mas tambm da privada. mercados externos estratgicos e prioritrios
cento (de 49,97 para 57,04 euros). Lisboa nos ltimos anos.
representa 72 por cento das dormidas da DESTINO DE EXCELNCIA excelente performance turstica de Lisboa
Regio e viu a sua oferta de quartos de hotel O reconhecimento de Lisboa enquanto somam-se desafios ambiciosos nos prxi-
e aparthotel crescer 3,2 por cento entre 2013 destino turstico de excelncia confirma-se mos cinco anos. A ATL, d agora incio a um
e 2014, passando para 17.870 quartos. Para atravs dos muitos prmios que lhe tm sido novo Plano de Atividades, enquadrado no
2015 esto previstos 20 novos hotis em Lis- atribudos pelas mais prestigiadas entida- Plano Estratgico para o Turismo na Regio
boa, o que se traduz num aumento da oferta des do setor do turismo, a nvel mundial, e de Lisboa 2015-2019.
de 1.600 quartos. tambm pela confiana dos investidores, O plano prev que se mantenha a aposta no
De referir, ainda, que foram atendidos 2,14 nomeadamente da hotelaria, com a abertura marketing e na promoo de Lisboa, atravs
milhes de turistas nos postos de turismo da previsto de 20 novos hotis em 2015 (mais de uma abordagem personalizada de expe-
ATL, mais 63,7 por cento do que em 2013. 1600 quartos). Sobre este crescimento da rincias, medida das motivaes do turista
Em termos de performance nos ltimos oferta, Fernando Medina referiu que os que nos visita, mas tambm atravs de uma
cinco anos, a Regio de Lisboa destaca-se,
tambm, com um aumento, ao ano, de 7,8
por cento nas dormidas, 9,7 por cento nas
dormidas de estrangeiros, 6,1 por cento Projetos em destaque
de hspedes e 6,6 por cento nos proveitos Projetos em destaque com implementao em 2015, alguns n Incio do projeto de criao de acessibilidades assistidas
globais. com concluso prevista ainda este ano essenciais para po- Colina do Castelo, a partir do Campo das Cebolas,
Estes resultados mostram que atingimos sicionar Lisboa num novo patamar de excelncia turstica: Mouraria e Graa
um patamar, estamos num novo patamar de n Criao de grupos de trabalho, em conjunto com as n Projeto de instalao de um espao museolgico dedica-
capacidade de afirmao do turismo. Temos Cmaras Municipais da Regio, para desenvolvimento das do s Descobertas
todas as condies que este um elemento centralidades Arrbida e Arco do Tejo, incluindo Turismo n Projeto de abertura ao pblico, pela Cmara Municipal de
que veio para ficar e que temos de prosseguir da Natureza, Gastronomia e Vinhos, Turismo Equestre, Oeiras, do Palcio Marqus de Pombal
na mesma linha os fatores do sucesso que Birdwatching e Turismo Nutico n Abertura ao pblico do centro interativo Mitos e Lendas
nos trouxeram at aqui, realou Fernando n Incio da reabilitao do Cais do Sodr e Campo das de Sintra
Medina, presidente da ATL e vice-presidente Cebolas, complementando a interveno j feita no Terreiro n Desenvolvimento de estudos aprofundados para os
da Cmara Municipal de Lisboa. do Pao e Ribeira das Naus mercados tursticos da Alemanha, Espanha e Brasil e
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 45 Balano

e europeu
NOVAS UNIDADES NA CIDADE DE LISBOA com abertura prevista
Hotel N Q Abertura Grupo Localizao Cat.
Sana Evolution Saldanha 144 Incio 2015 Sana Hotels Praa do Duque de Saldanha, 4-10 4
Hotel Santiago de Alfama 19 1 Fev 2015 Rua de Santiago, 10-14 5
Bessa Hotel Lisboa 113 Fev 2015 Av. da Liberdade, 29-41 4
My Story Hotel Rossio 46 Fev 2015 My Story Praa de D. Pedro IV, 57 3
maior proximidade dos mercados externos Hotel Porto Bay Liberdade 98 Fev 2015 Porto Bay Rua Rosa Arajo, 8-10 5
HF Fnix Music 109 1 Mar 2015 HF Hotels Rua Joaquim Antnio de Aguiar, 7 3
prioritrios, com o objetivo de aumentar a
Skyna Hotel Lisboa 105 1 Mar 2015 Skyna Hotels Rua da Artilharia 1, 112 A e 112 B 4
estada mdia e o nmero de visitantes que Lux Lisboa Park 97 1 trim 2015 Lux Hotels Rua Padre Antnio Vieira 4
regressa ao destino. Turim Saldanha Hotel 86 Mai 2015 Turim Hotis Rua Latino Coelho 4
Um dos mais marcantes e inovadores Pousada de Portugal T. Pao 90 1 Sem 2015 Grupo Pestana Terreiro do Pao P
projetos deste plano ser desenvolvido no Eurostars (Cais de Santarm) 91 Set 2015 Hotusa Rua do Cais de Santarm, 40 5
online, atravs da aposta em marketing de Palace Lisboa Hotel 65 Vero 2015 CS Hotels, Golf & Resorts Rua Bartolomeu Dias, 2 5
Vincci Seleccin Lisboa 85 Out 2015 Vincci Hoteles Rua Rosa Arajo, 16 4
contedo, tendo como desafio passar da
Hotel Riverside Alfama Out 2015 Rua dos Bacalhoeiros
fase ajudar a vender para a fase ajudar a
InterContinental Hotels
comprar. Hotel Indigo Lisbon Old Town 139 2015 Rua dos Fanqueiros, 113-149 4
Group/Sowhat Turismo
Neste momento, esto tambm em curso os Luxe Hotel by Turim Hotis 50 2015 Turim Hotis Rua do Comrcio 5
estudos detalhados dos mercados tursticos Hotel Pestana 80 2015/2016 Grupo Pestana Rua do Comrcio 4
da Alemanha, Espanha e Brasil, com o ob-
2016
jetivo de aprofundar o conhecimento nestes
Memmo Prncipe Real 41 2016 Memmo Hotels Prncipe Real 4
pases, bem como desenvolver e implemen- Turim Boulevard Hotel - 2016 Turim Hotis Avenida da Liberdade 4
tar planos de promoo ainda este ano.
A criao de grupos de trabalho, em conjunto 2017
com as Cmaras Municipais da Regio, para Melia Convento de Sta. Joana 160 2017 Grupo Hoti Hotis Rua de Santa Marta, 61-65 B 5
desenvolvimento das centralidades Arrbida
Outros projetos para a CIDADE DE LISBOA referenciados, sem obra iniciada ou abertura prevista
e Arco do Tejo, incluindo Turismo da Nature-
My Story Hotel Praa da Figueira 3
za, Gastronomia e Vinhos, Turismo Equestre, My Story Hotel R. S. Nicolau + R. Sapateiros + R. Augusta 3
Birdwatching e Turismo Nutico inicia-se Vincci Seleccin Lisboa 85 Vincci Hoteles 4
tambm este ano. Palcio de Rio Maior 89 Portas de Santo Anto 5
Olissipo Oceanos Congress Center & Spa 347 Hotis Olissipo 5
TAXAS E CENTRO DE CONGRESSOS Hyatt Regency Lisbon 86 em projeto? Parquesol Av. da Liberdade, 238 5
Olissipo Rossio 106 em projeto Hotis Olissipo Praa D. Pedro IV, 96 5
O vice-presidente da Cmara de Lisboa claro
Hotel 60 em projeto? Alma Hotels
que a Cmara de Lisboa apenas recuou
Hotel CCB em projeto? Joe Berardo
na inteno de promover um centro de Palcio Condes Rib. Grande 200 em projeto Grupo Fibeira Rua da Junqueira 4
congressos de grande dimenso na cidade
por iniciativa pblica, mas que se houver NOVAS UNIDADES NA RESTANTE REGIO DE LISBOA com abertura prevista
um investidor privado que avance ter o seu Exe Hotel Cascais 101 Set 2015 Hotusa 4
suporte.
Outros projetos para a restante REGIO DE LISBOA referenciados, sem obra iniciada ou abertura prevista
Se houver iniciativa da parte de um investi-
Vila Gal Sintra 190 em projeto Vila Gal Sintra 5
dor privado, a Cmara ver com muito bons Grande Real Qta. do Baro 70 em projeto Hotis Real Carcavelos 3
olhos e apoiar naquilo que estiver nas suas Vila Gal Tejo 300 em projeto Vila Gal Caxias 5
competncias, declarou Fernando Medina VIP Sacavm 300 em projeto Vip Hotels Junto Qta. do Patrimnio 5
durante uma apresentao do balano do Hotel Quinta da Abelheira 105 em projeto So Julio do Tojal, Loures 4
ano turstico ATL. Miramar 100 em projeto Estoril Sol Monte do Estoril 4
O autarca admitiu que julgamos que havia
uma dose maior de consenso relativamente a iniciativa pblica, falo da Cmara Municipal Fernando Medina explicou que as verbas do
esse tema e avaliao, mas constatamos que de Lisboa, um avano de uma iniciativa para fundo tero como destino os investimentos
no havia esse consenso. Segundo o res- um centro de congressos de dimenso maior que assegurem a sustentabilidade da cidade,
ponsvel, no haver, do ponto de vista da do que aquela que hoje oferece a cidade. Se projetos que j esto identificados no plano
houver algum que tenha uma opinio mais estratgico de turismo como necessrios
forte nesse sentido, um investidor ou um para a cidade, que agora vamos discutir com
grupo de investidores privados, a cidade aco- os parceiros em sede da ATL quais so os
lher com muitos bons olhos uma iniciativa prioritrios que devem ser financiados desde
lanamento de planos de ao imediatos e a mdio prazo; nesse campo. j com recurso ao fundo de desenvolvimento
Desenvolvimento da promoo nos restantes mercados Entretanto, depois de abandonada a ideia da turstico, esclarece Fernando Medina.
prioritrios construo de um novo centro de con- No que refere ao modelo de aplicao das
n Lanamento do projeto online, que conduzir a uma gressos para a cidade de Lisboa, o Fundo taxas tursticas, o responsvel referiu que o
nova abordagem holstica deste meio promocional, de Desenvolvimento Turstico de Lisboa, mesmo j se encontra fechado com o setor
passando de uma perspetiva de ajudar a vender para que ter como receitas as obtidas atravs hoteleiro e porturio, cujas taxas entraro
uma viso de ajudar a comprar. da contribuio dos turistas em forma de em vigor em janeiro do prximo ano. No que
n Seleo de temas e desenvolvimento de contedos taxas tursticas que cheguem por avio ou refere s taxas aplicadas no Aeroporto de
para os primeiros roteiros Lisboa stories, que consti- cruzeiro, ou pernoitem na capital portuguesa, Lisboa, o presidente da ATL refere que as
tuiro experincias multicentralidades com suporte fsico vai financiar investimentos que garantam a questes mais tcnicas esto a ser revolvi-
e virtual. sustentabilidade do destino. das e a serem alvo de afinao.
Aviao
VASCO RAMOS DIRIGE ESCRITRIO DA SILON AVIACION EM PORTUGAL
Temos a melhor oferta para a
V
ASCO RAMOS, QUE DIRIGE O
ESCRITRIO DA SILON AVIACION
EM PORTUGAL, afirmou Viajar
que teremos neste momento em Portugal
a melhor oferta para a sia, uma vez que a
empresa espanhola representa as compa-
nhias areas China Southern, a Vietnam Air-
lines, Hong Kong Airlines, Myanmar Airways
International, Arkia Israeli Airlines e a Hainan
Airlines. Estas transportadoras areas fazem
questo de no considerar a Silon sua GSA,
mas sim o seu escritrio em Portugal
O objetivo foi trazer para Portugal um
conjunto de oportunidades que j exista em
Espanha, atravs da Silon Aviacion. Com
escritrio aberto em Portugal, aumentamos
a oferta no mercado portugus e, principal-
mente, damos maior apoio aos agentes de
viagens e operadores tursticos, realou
Vasco Ramos, profissional com vasta expe-
rincia na rea da aviao, tendo passado
j pela Air Altantis, Portuglia, LAM, Iberia
e TAM.
A empresa, que tem escritrio em Lis-
boa, na Avenida 5 de Outubro, j est no
mercado e j firmou acordos com a maior
parte dos operadores. J estamos a
divulgar as nossas condies (h empresas
comissionveis e outras no), o mercado
est informado e esperamos, agora, contar
com a ajuda das agncias de viagens e tour
operadores.
Estas companhias areas em boa hora
chegam a Portugal uma vez que os destinos
asiticos esto a despertar para os portu-
gueses e a procura tem aumentado. Apesar
de no terem ligaes diretas a Portugal,
estas seis companhias areas da China,
de Isreal e Myanmar operam para vrias
cidades europeias. Vasco Ramos referiu
que estamos a promover, nomeadamente,
a oferta do Vietnam como destino de lazer
e de tour operao. um destino novo que
est a ter muita procura. Assim, estamos a
tentar chegar a um acordo com a TAP para
facilitar as sadas desde Portugal, embora j
o tenhamos com a Air France, via Paris.
No entanto, a Silon Aviacion no pretende
ficar-se por aqui, estando em fase de
seleo de novas representaes. Estamos
abertos a algumas reas de mercado que
no se sobreponham, no s para ns
como para o mercado nacional. frica
uma das regies onde estamos a olhar, no
s para Portugal como tambm para
Espanha, uma vez que temos que pensar na
nossa abrangncia Ibrica em termos de
representaes, concluiu o executivo.
CHINA SOUTHERN
A China Southern (CZ), considerada a
primeira companhia area na sia e quinta
a nvel mundial, transportou 90 milhes em
2013, para mais de 172 destinos em 30
pases oferecendo mais de trs mil voos
semanais. Atualmente possui 53 escritrios
internacionais e uma frota com mais de
500 avies. uma companhia 4 estrelas
SkyTrax, com 90 mil trabalhadores e pre-
tende aliana SkyTeam, oferecendo aos
seus passageiros frequentes o programa
Sky Pearl Club. A sua sede em Guan-
gzhou (Canto).
Desde Portugal pode-se voar para Pequim,
em voos dirios via Amsterdo, em ligaes
desde Lisboa com a KLM ou desde Lisboa
e Porto com a TAP. Para Canto, h liga-
es dirias via Paris (Charles de Gaulle),
podendo-se sair de Lisboa com a Air Fran-
ce (code share) ou com a TAP, mas tambm
via Amsterdo, diariamente e com sadas
de Lisboa com a KLM e Lisboa e Porto com
a TAP, ou via Londres (Heathrow), diaria-
mente, com ligaes desde Lisboa com a
TAP ou BA.
Como membro do SkyTeam, a China
Southern oferece uma das maiores redes
de voos do mundo. SkyTeam oferece aos
seus 487 milhes de passageiros anuais
uma rede de 14.500 voos dirios em todo o
mundo, a 926 destinos, em 173 pases. Nos
seus voos internacionais opera em quatro
classes: Econmica, Premium, Business
e First, oferecendo gastronomia chinesa e
europeia.
HONG KONG AIRLINES
Fundada em 2006, a Hong Kong Airlines
teve um rpido crescimento at se conver-
ter numa companhia crea internacional- maior da china e a quarta a nvel nacional,
mente aplaudida. Como reconhecimento
da qualidade do seu servio e da qualidade
da sua oferta a bordo, a Hong Kong Airlines
recebeu nos ltimos trs anos a classifica-
o de companhia area 4 estrelas Skytrax.
Hong Kong Airlines opera uma das frotas
mais jovens do mundo. Em 2013 a idade
mdia da nossa frota era um ano. Esta frota
46
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
est composta por 20 avies, incluindo trs
Airbus A330-300, oito Airbus A330-200 e
cinco Airbus A320.
Baseada em Hong Kong, a rede de voos
da Hong Kong Airlines cobre pelo menos
30 destinos regionais, incluindo Pequim,
Shanghai, Sanya, Bangkok, Bali e Okinawa.
A companhia subsidiria do Grupo HNA
(Hainan), considerado o quarto maior grupo
econmico da China, com mais de 70 mil
trabalhadores.
MYANMAR AIRWAYS INTERNATIONAL
Nasceu em 1950, mas como Myanmar
Airways International comeou a operar em
Agosto de 1993 resultado de um consrcio
criado pela Myanmar Airways e a Singa-
pur Airlines, com o apoio da Royal Brunei
Airlines. A MAI passou a ser a companhia
area internacional de Myanmar com voos
regulares entre Yangn e Singapura, Kuala
Lumpur, Siem Reap, Canto, Bangkok, e
com voos sazonais para Hong Kong, Ja-
carta, Nova Deli, Gaya e outros destinos. A
companhia opera com avies Airbus A320,
Airbus A319 e Boeing 737-400.
A Myanmar Airways International continua
a crescer na regio, acrescentando ao seu
mapa de rotas novos destinos e cdigos
compartidos. De e para Yangn oferece 13
voos semanais para Bangkok, dois para
Phnom Penh, dois para Siem Reap, duas
operaes emanais para Canto, cinco
para Singapura e voa trs vezes por sema-
na para Kuala Lumpur.
HAINAN AIRLINES
A Hainan Airlines comeou a operar em Ja-
neiro de 1993. a companhia area privada
logo depois das 3 companhias estatais.
Tem 8.900 empregados, dos quais 1.500
pilotos, 1.400 engenheiros e 1.600 TCPs.
A Hainan Airlines opera mais de 500 voos
dirios a 90 destinos. Ganhadora de vrios
prmios, tanto locais como internacio-
nais nas reas da segurana, ateno ao
passageiro e pontualidade, dispe de uma
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 47
sia
frota de 104 avies com uma idade mdia
de 5/4 anos. uma das 7 companhias 5
estrelas Skytrax, o que significa ser uma
das melhores do mundo. Da Europa, voa
para Pequim, via Bruxelas, s teras-feiras,
quintas-feiras, sbados e domingos (liga-
es com a Brussels Airlines desde Lisboa
e Porto), ou via Berlim s quartas-feiras,
sextas-feiras e domingos. Tambm tem
voos para Xina, via Paris (CDG) quintas-
feiras e domingos. No que respeita a voos
domsticos, liga as cidades como Canto,
Haikou, Wenzhou, Ningbo, Shangai, Xina,
Taiyuan e Tianjun.
ARKIA ISRAELI AIRLINES
A Arkia Israeli Airlines foi fundada em 1950
em Eilat (Israel). a segunda mais impor-
tante companhia area em Israel e tem o
seu principal hub em Tel Aviv, para voos
domsticos e internacionais. Atualmente
dispe de uma frota composta por Boeing
757-300, Embraer 195AR e ATR 72. Acaba
de encomendar Boeing 787-9 e Airbus
321Neo. Opera voos regulares e charter
para 48 destinos em 28 pases de toda a
Europa Ocidental, Ucrnia, Armnia, Azer-
beijo, Turquia e Jordnia.Em Israel opera
uma rota domstica desde Tel Aviv a Eilat.
VIETNAM AIRLINES
A Vietnam Airlines foi criada em 1954 com
uma frota de 5 avies. a companhia na-
cional do Vietnam e tem os seus hubs prin-
cipais em Hanoi, Da Nang e Ho Chi Minh
para voos domsticos e internacionais.
Opera os voos internacionais com avies
Boeing 777, est espera de receber os
Boeing 787 Dreamliner e acaba de forma-
lizar a encomenda dos novos Airbus 350.
Voa para 49 destinos internacionais em
todo o mundo e 21 destinos domsticos.
Em 2013, a Vietnam Airlines transportou
mais de 13,6 milhes de passageiros e
membro do SkyTeam desde Junho de
2010.
De Portugal para Ho Chi Min City (Saigo)
ou Hanoi, a forma mais fcil via Paris-
CDG com a Air France (AF). No entanto,
est em estudo com a TAP a facilidade de
voos de Lisboa e do Porto para Paris.
No que respeita a ligaes domsticas, a
Vietnam Airlines oferece voos para Buon
Me Thuat, Rach Gia, Da Nang, Vinh, Dien
Bien, Con Dao, Da Lat, Chu Lai, Hanoi, Quy
Nhon, Hai Phong, Tuy Hoa, Hue, Ho Chi
Minh City, Nha Trang, Play Cu, Phu Quoc,
Ca Mau. Desde o Vietnam tambm se pode
chegar a outros pontos da sia tais como
Hong Kong, Guangzhou, Taipei, Kunming,
Kaoshiung, Beijing, Fukuoka, Sel, Osaka,
Pusan, Nagoya, Tokyo (Narita), Bangkok,
Singapur, Kuala Lumpur, Manila, Jakarta,
Yangn. A companhia area vietnamita
oferece igualmente voos para Melbourne e
Sydney, na Austrlia e ainda para os Esta-
dos Unidos (Atlanta, Boston, Denver, Dallas
Fort Worth).
A transportadora area opera 72% dos
voos domsticos no Vietnam, com 21 desti-
nos e 38 rotas e coopera com os governos
locais para promover o turismo no centro
do Vietnam, a partir dos seus trs hubs.
Um Transit Tour oferecido aos passagei-
ros com escalas de larga durao em Hanoi
e Ho Chi Minh, nas viagens que tenham
como destino final Myanmar e Austrlia,
basta contactar com a Vietnam Arilines 48h
antes da sada do voo. Se o passageiro
preferir descansar, a companhia oferece,
nas mesmas condies, a estadia num
hotel, durante o dia.
As suas ligaes internacionais oferecem
trs classes: Turstica, Executiva, Turstica
de luxo.
Como membro do SkyTeam, a Vietnam
Airlines oferece uma das maiores redes de
voos do mundo. SkyTeam ofrece aos seus
487 milhes de passageiros anuais uma
rede de 14.500 voos dirios em todo o
mundo, a 926 destinos, em 173 pases.
Em boa hora estas
companhias areas
chegam a Portugal,
uma vez que os
destinos asiticos esto
a despertar para os
portugueses e a procura
tem aumentado.
Aviao
TACV cresce 18%
entre Portugal e Cabo Verde
O volume de passageiros transportados pela
TACV no ano passado entre Portugal e Cabo
Verde cresceu 18%. As perspetivas para 2015
so tambm de um aumento na ordem dos dois
dgitos.
A companhia area de bandeira caboverdiana
tambm vai reforar a operao em Portugal com
mais uma frequncia para So Vicente. que, a
partir de julho, aumenta para duas as ligaes
diretas para o Aeroporto Cesria vora, e mais
uma para Praia, que chegam a seis. Isto, sem
esquecer o voo desde Lisboa para o Sal e a par-
ceria com os operadores para Boavista, partida
da capital portuguesa e da Invicta. Vai haver um
voo Lisboa/Boa Vista aos Domingos e Porto/Boa
Vista e Porto/Sal.
Lufthansa oferece
nova ferramenta Amadeus
A Amadeus informa que a Lufthansa foi a
primeira companhia area a ter sua ferramenta
Alta Corporate Recognition - patente pendente
-, que permite companhia area identificar
mais facilmente os seus clientes corporativos no
momento da reserva. Isto ir assegurar que as
ofertas estratgicas medida possam estar
disponveis tanto para clientes corporativos como
para passageiros de negcios individuais em
todas as fases da viagem, o que ir melhorar o
processo de compra de clientes corporativos e
experincia de viagem geral.
Graas ao reconhecimento automtico da
empresa qual pertence o passageiro de negcio
possvel personalizar o servio a partir do
momento da reserva. Possibilita a oferta de um
tratamento preferencial aos clientes corporativos
a partir do primeiro passo do processo de reser-
va, ou priorizando os passageiros de negcios
em aeroportos, por exemplo, atravs de uma via
rpida no controlo de segurana.
Ao mesmo tempo a ferramenta da Amadeus,
Alta Corporate Recognition, rev a possibilidade
de as companhias areas oferecerem pacotes
de servios complementares voltados para as
necessidades dos passageiros de negcios,
tais como servios de preferncia de lugares e
servio de bagagem.
Aviao 48
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

COM MAIS 46 MIL PASSAGEIROS EM 2014

TAP ultrapassa um milho

de passageiros nas linhas de Frana

N
O ANO PASSADO, a TAP ultra-
passou, mais uma vez, o milho de
passageiros nos voos operados entre
Portugal e Frana, tendo transportado o total
de 1.194,5 passageiros, com um crescimento
da ordem dos quatro por cento comparativa-
mente ao ano anterior (1.148,5).
Estes indicadores de trfego revelam que a
TAP no s resistiu ao crescimento da oferta
da sua concorrncia como aumentou o seu
volume de trfego, graas sua presena
muito forte neste mercado e qualidade
global do seu produto.
Com esse crescimento, a TAP consolida cada
vez mais o seu posicionamento nas ligaes
areas entre Portugal e Frana. No conjunto,
a companhia serve, a partir de Lisboa e do
Porto, sete destinos naquele pas Paris
(Orly), Bordus, Lyon, Marselha, Nice, Toulou-
se e Nantes, este ltimo inaugurado no Vero
passado.
Registando aumentos do trfego praticamen-
te em todas as linhas operadas em Frana, 162 voos por semana no prximo perodo de oferta para Nice com mais uma frequncia
os voos entre Lisboa e Paris destacaram-se Vero 2015, com a oferta de servios multi- semanal e para Toulouse com mais duas.
cabea, somando a companhia cerca de 560 dirios para Paris, Nice, Toulouse e Lyon. S entre Portugal e Paris, a TAP oferece 77
mil passageiros nessa linha, logo seguidos da Alm desses, opera duas vezes por dia para frequncias semanais: 49 a partir de Lisboa
operao entre o Porto e Paris, com mais de Marselha, um voo dirio para Bordus e che- e 28 partida do Porto. A estas, juntam-se,
274.600 passageiros. ga ao voo dirio para Nantes, o mais recente a partir de Julho, 20 frequncias semanais
Globalmente, a TAP operou uma mdia de destino da companhia em Frana, a partir para Nice, 19 para Lyon, 18 para Toulouse,
158 voos semanais para Frana no Vero de Julho prximo, acrescentando mais uma 14 para Marselha, sete para Bordus e sete
do ano passado, subindo a sua oferta para frequncia este ano, e subindo igualmente a tambm para Nantes.

Binter refora operao

Easyjet lana novo servio
de Manchester para a Madeira
A COMPANHIA AREA EASYJET comeou
a voar de Manchester para a Madeira com
duas frequncias semanais, segunda-feira
e ao sbado. No entanto, a A partir de dia
22 de maio, os dias de operao alteram
para a segunda-feira e sexta feira.
Este reforo da operao para a Madeira,
em conjunto com a abertura da rota de
entre Lisboa e as ilhas Canrias
Edimburgo para a Madeira, no passado dia
3 de fevereiro, representa um acrscimo de
oferta anual de mais de 32 mil lugares.
A voar para a Madeira desde 2007, a Easyjet
assegura atualmente duas ligaes dirias
a Lisboa, seis ligaes semanais a Londres
Gatwick, trs ligaes a Bristol e duas a
Edimburgo.
O Reino Unido o segundo maior mercado
A partir de 4 de abril, a companhia area Binter,
emissor para a Madeira, com uma quota de
representada em Portugal pela Summerwind
mercado de 19%. Em 2014 o aeroporto da
Portugal, passa a operar aos sbados entre
Madeira recebeu mais de 470 mil passagei-
Lisboa e Las Palmas, com partida s 20.00h,
ros oriundos deste mercado, o que repre- e entre Las Palmas e Lisboa, com partida s
sentou um acrscimo de 6,6% face a 2014. 17.00h, mantendo as sadas de Lisboa para Las
A Easyjet ocupa o 2 lugar no ranking das Palmas s Quintas e Domingos, s 18.00h, e
companhias areas a operar no Aeroporto entre Las Palmas e Lisboa s 15.00h.
da Madeira, com uma quota de mercado de partida de Las Palmas, a Binter oferece vrias
14% e o maior operador deste aeroporto ligaes para as outras ilhas das Canrias,
para o mercado britnico. como Tenerife, Lanzarote e Fuertventura.
Comentador
Pedro Machado
n Presidente da ERT Centro de Portugal
n Presidente da Associao Nacional
de Turismo
Apesar de algumas
regies como o Alentejo,
o Norte e o Centroterem
uma ofertaturstica muito
forte, ao nvel dos produtos
Turismo Natureza, Cultural,
Gastronmico, Religioso
e de Bem-estar, tm a
necessidade de contrariar
a sua dificuldade de
acesso.O rudo que se
criou com as portagens
virtuais teve impactes muito
importantes na regio Norte
e Centro, sendo o Centro a
regio a mais prejudicada.
Independentemente
do princpio utilizador
/ pagador ser o mais
adequado aos nossos dias
crtico que a mobilidade
do turista no territrio no
seja condicionada. Assim,
a redefinio do modelo de
portagens existente deve
ser revisto!
50
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
Da Crise
ao Sucesso: 2015?
Foi o repto que o IPDT, de Jorge Costa, nos lanou em jeito de balano dos re-
sultados do ano turstico de 2014. Mobilizou agentes pbicos e privados, entre
eles a CTP, APAVT, AHRESP, a AHP, a ANT, o TPip e, concorrentes nossos, tais
como, a Grcia. Avalimos o impacto que a crise econmica teve (ou no) na
competitividade e na atratividade da marca Portugal. Fizemos extrapolaes,
clculos e, no final, quase todos de acordo de que a crise no afetou de forma
decisiva a prestao do destino Portugal.
Ficaram, do meu ponto de vista, por analisar, algumas causas face aos resul-
tados obtidos pelas quais o nosso pas no cresce mesma velocidade nem
se pode generalizar a ideia sebastinica de que este foi o melhor ano turstico
de sempre.
1) Acessibilidades. Apesar de algumas regies como o Alentejo, o Norte e o
Centro terem uma oferta turstica muito forte, ao nvel dos produtos Turismo
Natureza, Cultural, Gastronmico, Religioso e de Bem-estar, tm a necessidade
de contrariar a sua dificuldade de acesso.O rudo que se criou com as porta-
gens virtuais teve impactes muito importantes na regio Norte e Centro, sendo
o Centro a regio a mais prejudicada. Independentemente do princpio utilizador
/ pagador ser o mais adequado aos nossos dias crtico que a mobilidade do
turista no territrio no seja condicionada. Assim, a redefinio do modelo de
portagens existente deve ser revisto!
2) Incentivos ao empreendedorismo e fixao de empresas na regio. O
crescimento est todo orientado para fortalecer a malha urbana do Porto e
de Lisboa. So as regies que concentram mais de metade dos eleitores e do
rendimento disponvel em Portugal. O Centro est a assistir a uma sangria de
empresas e os nicos empregadores para trabalhadores qualificados so as
entidades pblicas, que no sustentvel no mdio prazo face ao estado das
Contas Pblicas.
3) Integrao da oferta. A competitividade da oferta turstica destas regies,
nomeadamente Alentejo e Centro, s sustentvel se for integrada com a oferta
da cidade de Lisboa e/ou Porto. O conceito do hub turstico continua a fazer
todo o sentido uma vez que as portas de entrada e sada do turismo em Portu-
gal so os Aeroportos.
4) Portugal abriu, em mais de 70 pases, mercados viveis e certificados para
mais de 120 produtos e marcas portuguesas, e isto significa gerar alternativas
quando h mercados que entram em crise e gerar potencial de desenvolvimen-
to para a internacionalizao das nossas empresas.
Portugal esteve representado, em Berlim, por cerca de 50 empresas do ramo
agrcola, tendo a sua presena sido organizada pela Portugal Fresh, a associa-
o nacional para a promoo das frutas, legumes e flores, na Fruit Logstica,
que dever receber este ano mais 65 mil visitantes profissionais de 140 pases.
Portugal pas parceiro da feira, tendo o Governo apoiado a candidatura a esta
posio.
Esta capacidade de organizao das empresas do sector, e a importncia
da sua internacionalizao para a economia nacional: Entre 2010 e 2013 as
exportaes de frutas, legumes e flores portuguesas cresceram 28%, at no-
vembro de 2014, comparando com o perodo homlogo do ano anterior as ex-
portaes cresceram mais de 10% e j passaram os 1000 milhes de euros.
O que que ainda nos falta para a articulao de estratgias de promoo,
potenciando o esforo e o investimento pblico em Portugal?
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 51
NDIA
Ningum fica indiferente
C
OSTUMA-SE DIZER que cada
Estado da ndia um pas, tal a
diversidade cultural e paisagstica
de toda a ndia. Do incontornvel Taj Mahal,
em Agra, mgica cidade de Jaipur e todo
o Rajasto, das montanhas de Darjeeling
ao deserto de Jaisalmer, dos Himalaias,
em Leh, aos canais e lagoas de Keralan ou
s praias da portuguesa Goa, passando
pelas caticas metrpoles de Nova Deli e
Bombaim, uma viagem ndia marca para
toda a vida.
Hindus, muulmanos, jainistas, siks, cris-
tos, entre outros fiis de diversas crenas,
convivem numa sociedade multi-racial
oferecendo um espetculo que resulta
surpreendente aos olhos ocidentais. Tur-
bantes e saris de brilhantes cores, templos,
Destino do ms
mesquitas, igrejas, palcios, peregrinos
que tomam banho nas guas sagradas,
enquanto as fogueiras funerrias ardem ao
lado, bazares com vida prpria cheios dos
mais variados produtos, festivais e cerim-
nias que celebram a cada um dos meses do
ano, tudo isso embrulhado numa hospitali-
dade, amabilidade e simpatia que carateriza
o povo indiano. So estes os elementos
Destino do ms 52
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO

que fazem com que os estranhos entrem, sem
A aplicao mvel perceberem e nem sentirem que fazem parte deste
Incredible India misterioso mosaico.
permitir aos turis- Diferentes, culturas, crenas, rituais e modo de
vida milenar esto presentes desde as pequenas
tas internacionais e aldeias do interior at as grandes metrpoles.
domsticos aceder A ndia nunca dececiona, ela cativa, contamina,
a informaes sobre seduz, difcil de esquec-la !
servios reconheci- Viajar ndia uma experincia nica, que envolve
todos os sentidos. um estado de xtase e ao
dos pelo ministrio, mesmo tempo uma sensao de mera fico. So
tais como operadores momentos mgicos com fortes emoes, vises
tursticos, agentes deslumbrantes de uma cultura milenar que enri-
quecem a cada momento com tanta diversidade
de viagens, guias
e contrastes, causando grande impacto na nossa
regionais, hotis clas- mente.
sificados em diversas Fazendo com que nos entregue a reflexes,
cidades e centros de pensamentos, abra o corao, sem preconceitos
ou pr-julgamentos. No basta apenas olhar,
turismo. A aplicao preciso, saber olhar com os olhos, olhar com alma
estar disponvel para e apreciar com o corao!!!
Android e Iphone Deixe-se envolver por esta magia fascinante que
somente a ndia capaz de provocar.
Em pleno sculo 21, a terra de figuras inspirado-
ras como Buda e Gandhi ainda mantm as suas
cores e misticismo. Uma pequena amostra desta
impressionante nao de mais de um bilho de
habitantes, dezenas de idiomas e religies dada
no tringulo de ouro, a rota entre a capital, Nova
Deli, a linda Agra e Jaipur, no corao do estado
do Rajasto.
ENCONTRO MARCADO
COM CENRIO PLURICULTURAL
Em Nova Deli h um encontro marcado com um
cenrio pluricultural, catico e vibrante, misturan-
do burocratas governamentais, jovens esperan-
osos e executivos de multinacionais. A cidade
mantm espaos monumentais como a grande
mesquita de Jama Masjid, o imponente Forte Red
e uma vida cotidiana agitada, repleta de cafs,
lojas e restaurantes, em Connaught Place. A capi-
tal da ndia representa bem a diversidade cultural
indiana. Resultado das vrias dinastias e imprios
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 53
que comandaram a cidade, Nova Deli oferece
diversos templos, palcios e runas monumentais,
que fazem dela uma das cidades mais exticas
e impressionantes do mundo. uma verdadeira
moldura que ilustra a sua complexidade, contra-
dies, beleza e dinamismo, numa cidade onde o
presente est casado com o passado. Inmeras
dinastias governaram esta alucinante metrpole
riqussima em patrimnio histrico. Inmeros ele-
mentos culturais foram absorvidos no quotidiano
dos seus habitantes o que enriqueceu ainda mais
o seu carcter. Explorar a cidade uma experin-
cia exclusiva e encantadora.
O desrtico Rajasto reserva paisagens maravilho-
sas e uma das cidades mais singulares do planeta,
Jaipur com os seus edifcios de paredes rosadas
sombra do esplendoroso Forte Amber. No a toa
que sua beleza explorada exausto em filmes e
novelas. Jaipur uma das cidades mais fascinan-
tes da ndia, repleta de palcios, muralhas, fortes
e monumentos, na sua maioria construdos em
pedra cujo tom avermelhado determina o aspeto
Destino do ms
pitoresco desde lugar encantador.
Em Agra, duas grandes jias da arquitetura
deleitam os viajantes h sculos: o Forte Agra e
o belssimo Taj Mahal. Esta ltima em especial
uma daquelas obras que qualquer turista deveria
colocar como um dos dez destinos obrigatrios de
uma vida. Um dos principais pontos tursticos da
ndia, o famoso Taj Mahal um imponente monu-
mento construdo pelo prncipe Shan Jahan para
simbolizar seu amor pela princesa Mumtaz Mahal.
Este esplndido mausolu pura poesia em mr-
more branco. Um marco imponente que ultrapassa
a imaginao, um quadro impressionante que nos
acompanha para o resto da vida. uma ddiva de
amor do imperador Shah Jehan a Mumtaz Mahal,
a sua mulher preferida, que faleceu durante o
parto. Mais de 20 mil pessoas trabalharam ardu-
amente na construo desta obra intemporal que
demorou 22 anos a ser finalizada. Para apreciar o
Taj na sua magnificncia tem de admir-lo ao luar.
Fora do tringulo, vale a pena descobrir outros
destinos como a antiga colnia portuguesa de
Visto de turista chegada
alargado para 43 pases
O visto de turista chegada foi
alargado e inclui agora cidados de
43 pases. Os estrangeiros elegveis
podem requerer o visto indiano
online, a partir do conforto das suas
casas sem terem que se deslocar
s Misses Indianas ou aos centros
emissores. Podem tambm pagar a
taxa de visto online (cerca de $62).
O total emitido de vistos de turista
chegada registou um aumento de
26.2% em 2013, comparativamente
com o ano anterior, esperando
alargar esta medida a mais pases.
O novo sistema de visto chegada
est disponvel em nove aeroportos
do pas.
Os turistas estrangeiros em grupos
de quatro ou mais, que cheguem
por mar ou ar e que tenham sido
patrocinados por agncias de
viagens indianas autorizadas pelo
Ministrio do Turismo e que tenham
apresentado previamente um
esquema do itinerrio, tm direito
a uma autorizao coletiva de per-
manncia no territrio durante 60
dias, com algumas facilidades para
visitar pases estrangeiros vizinhos.
Novos produtos tursticos
O Ministrio do Turismo tomou a
iniciativa de identificar e promover
um nicho de produtos da indstria
turstica para ultrapassar a sazo-
nalidade e dar a conhecer destinos
durante todo o ano, procurando
atrair turistas com interesses espe-
cficos e assegurar visitas repetidas
nos produtos de turismo, em que a
ndia tem grandes vantagens. Este
nicho de produtos inclui o Turismo
Rural, de Sade, Mdico, de Aventu-
ra, Golfe e Congressos e Incentivos.
As oportunidades de Turismo de
Aventura na ndia so inumerveis
e incluem atividades na diversidade
dos Himalaias, nos Parques de
Vida Selvagem e Santurios, rios,
oceanos e outros locais de beleza
natural do pas. O mais importante
produto turstico da ndia so os Hi-
malaias, promovido agressivamente
como um destino para turismo de
aventura, vida selvagem e cultura
e herana indgena, atravs da
campanha 777 Dias nos Incrveis
Himalaias Indianos.
Destino do ms
Goa e os 22 gloriosos templos de Khajuraho,
repletos de talhas e esculturas erticas e msticas.
Outros centros de destaque so metrpoles que
mudaram recentemente de nome, como Kolkata
(a antiga Calcut), Chennai (Madras) e Mumbai
(Bombaim).
APAIXONAR-SE POR GOA
praticamente impossvel no nos sentirmos apai-
xonados por Goa. A sua beleza corta a respirao.
Para isso muito contribuem as praias de areia dou-
rada, as guas azuis, as suas reas verdejantes e
O Ministrio do seus belssimos lagos.
Turismo Da ndia est Quase toda a gente que visita Goa passa por l ra-
pidamente. Vai a uma ou 2 praias, aos bazares de
a ultimar o processo Mapusa, Madgoan ou Panajim. Porm para expe-
de traduo do websi- rienciar a regio, onde os portugueses estiveram
te promocional durante mais de 400 anos preciso mais tempo,
para descobrir as suas igrejas, templos e vilas, ou
www.incredibleindis.org
o prazer de deambular nas fantsticas praias que
para os seguintes idio- a zona tem para oferecer.
mas: rabe, Chins A mente descansa e o corao dispara quando
(simplificado), Francs, estamos em Goa. So mais de 100 quilmetros de
costa, onde o mar oferece inmeras tonalidades
Alemo, Japons, divertidas.
Coreano, Russo e Situada em Goa Velha encontra-se a pitoresca
Espanhol baslica de Bom Jesus, patrimnio mundial da
54
VIAJAR
2015 / FEVEREIRO
humanidade e uma das 7 maravilhas de origem
portuguesa no Mundo. Este templo um dos me-
lhores exemplos de arquitetura barroca em toda
a ndia. No seu interior encontram-se os restos
mortais de S. Francisco de Xavier.
Por fim, nenhuma viagem ndia completa
sem assistir ao nascer do sol s margens do
rio Ganges, em Varanasi. Nas margens do Rio
Ganges, o rio mais famoso da ndia, Varanasi a
mais sagrada das cidades Hinds, onde possvel
acompanhar de perto alguns rituais seculares
desta religio.
A 10km localiza-se Sarnath, bero do Budismo,
onde o Prncipe Sidarta proferiu o seu primeiro
sermo ao mundo, h 2.500 anos.
Enfim, a ndia testa todos os nossos sentidos ao
mximo, provocando sensaes extremas de
fascnio, paixo e desconfiana. Mas, logo voc
perceber, ningum fica indiferente a ela.
Das quatro maiores cidades da ndia, Mumbai
a mais cosmopolita. No entanto, possvel
encontrar fortes amostras da rica cultura indiana,
como na arquitetura de templos sagrados e na
gastronomia.
A cozinha indiana um dos pontos altos de sua vi-
sita ao pas. No entanto, apesar de toda a sua sim-
bologia nacional, ela no obviamente uniforme,
 VIAJAR
2015 / FEVEREIRO 55
apesar de possuir vrios aspetos comuns. Cada
regio possui diferentes ingredientes, influncias
e receitas, estabelecidas por distintas condies
climticas, fatores religiosos e, obviamente, proxi-
midade com outras culturas.
No norte de ndia, de clima mais seco, predomina
a cultura do trigo, sendo o pozinho recheado roti
um de seus pratos mais simblicos. O sul, mais
hmido, a terra do arroz. Comum aos dois, claro,
maravilhosos curries, perfumados, coloridos e de
sabor intenso. Mas nem isso unanimidade. Cada
regio, cidade ou famlia ter sua prpria receita
de curry, esta maravilhosa mistura de especiarias
como anis estrelado, canela, pimentas, cominho,
cravo, semente de coentro e muito mais.
O ATRATIVO DAS COMPRAS
Uma das melhores atividades na ndia fazer
compras. Tapetes de altssima qualidade podem
ser encontrados em Nova Dlhi. simplesmen-
te um deleite visitar alguns destes fabricantes,
que explicam os mtodos de tecelagem. Blusas,
echarpes e cachecis de caxemira e pashmina,
dois tipos de l do norte da ndia, so outro pre-
sente certeiro. Macios e extremamente confort-
veis, podem ser encontrados em vrias cidades.
Em Agra, o destaque vai para as elaboradas peas
Destino do ms
de decorao enfeitadas com pedras incrustadas,
um mtodo amplamente utilizado na construo
do Taj Mahal. Outros presentes comuns so peas
de madeiras gravadas e xailes e tecidos coloridos.
A ndia alberga uma diversidade de vida animal
riqussima aliada a uma flora igualmente vasta. Os
sons de um grandioso elefante, a dana de um
pavo, os divertidos camelos, ou os rugidos dos
tigres so experienciais sem igual. Vislumbrar aves
e outros animais no seu habitat natural por si s
uma experincia mpar.
O pas oferece oportunidades nicas para o
turismo de vida selvagem. O imenso patrimnio
compreende mais de 70 parques naturais e 400
santurios protegidos.
Estamos perante um den para os entusiastas da
natureza. Estas reas so cruciais na preservao
de espcies em vias de extino como o leopar-
do, leo, elefante asitico e o tigre de bengala e o
grou-siberiano.
Estas zonas esto espalhadas por toda a ndia,
desde o Parque Nacional de Ranthambore no
Rajasto, passando pelo santurio de vida selva-
gem Hazaribagh em Bihar; desde os Himalaias,
do Parque Nacional Jim Corbett ou os 6 parques
nacionais de Andaman, os circuitos de vida selva-
gem da ndia so fantsticos.
Aumento
do nmero de visitantes
As perspetivas do turismo na ndia
so extremamente positivas. As
chegadas dos turistas estrangeiros
na ndia durante o perodo de janei-
ro a dezembro de 2014 foram de
7.46 milhes, com um aumento de
7.1%, em comparao com os 6.97
milhes em 2013, cujo aumento foi
de 5.9%.
As principais iniciativas do Minis-
trio do Turismo cobrem diferentes
reas, tais como o desenvolvimento
de infraestruturas, publicidade,
promoo e marketing, desen-
volvimento de estratgias e de
produtos ligados ao Turismo, uso
de tecnologia para distribuio de
servios e promoo de turismo
credvel e seguro.
A ndia tem uma rica e diversifi-
cada herana natural, cultural e
religiosa, incluindo 32 monumentos
histricos e maravilhas da natureza
que fazem parte do Patrimnio
Mundial da Unesco, beneficiando o
pas com uma oportunidade nica
de desenvolvimento turstico. Uma
experincia nica que comea no
perodo pr-histrico Vedic poca
Mughal, passando pela arquitetura
dos templos, palcios e fortes
indianos, pela grandeza das suas
esculturas e edifcios em pedra
e pela beleza de outras obras de
arte. Os destinos mais populares
de turistas internacionais incluem
monumentos histricos como o Taj
Mahal, o circuito no deserto em
Rajasthan, a neve nos Himalaias, os
lagos e rios de Kerala e as praias
em Goa.
Linha de apoio
Incrvel ndia Linha de Apoio
fornece informaes e assis-
tncia 24h x 7 dias, em caso de
emergncia mdica, criminal,
calamidades naturais ou situaes
de priso. Este servio gratuito e
est disponvel atravs do nmero
1800111363 ou marcando o cdigo
1363. Esta linha de informaes
vai estar, brevemente, tambm
disponvel nos principais idiomas
internacionais
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