Sociolinguistica

1. Com base num exemplo de uma interao recolhida no quotidiano,

aplique a anlise do modelo da Etnografia da Comunicao,
considerando o conceito de repertrio verbal e de estratgia
discursiva de Gumperz.
Uma cena corriqueira em qualquer aldeia de Portugal, algum que
necessita uma informao: - Desculpe, pode dizer-me onde fica a
bomba de combustvel mais prxima?
Responde o Ti Joaquim: - Sim senhor, no tem nada que enganar, siga
sempre em frente, vire esquerda junto h rvore do corao, a
bomba fica junto do Caf da Ti Lusa. Ahhh, obrigada.
Estranho, pois s algum que fosse da aldeia l chegava, os
interlocutores no se encontravam no mesmo nvel, e o Ti Joaquim,
em nada ajudou, apesar de se calhar pensar que sim.

2. 2 2. Classifique, de acordo com os quatro tipos distintos de delicadeza

referenciados em C. Kerbrat-Orecchioni (1992), os enunciados a
seguir apresentados. Justifique a sua resposta.
a) Queira desculpar, mas no pode falar alto na Igreja!
Delicadeza negativa para com a face negativa do alocutrio, o queira
desculpar,e o mas so frmulas prprias para atenuar a ordem : no
pode.
b) No quero ser indiscreto, mas j tem filhos? Delicadeza negativa para
com a face positiva do alocutrio, pertence classe dos ctos directivos
que ameaam fortemente a face negativa do alocutario, este tipo de
enunciados apresentam formas prprias da evitao de pergunta
indiscreta.
c) Peo imensa desculpa incomodar, mas no pode fumar aqui.
Delicadeza negativa para com a face negativa do alocutrio, tentando
atenuar com o peo imensa desculpa o facto de ser um acto de
delicadeza negativa.
e) um pequeno presente para algum to importante para mim.
Delicadeza positiva para com a face negativa do alocutrio
Minimiza-se o que se oferece de forma a no ofender o outro.
f) Desculpe interromper, mas no se importa de fechar a janela?
Delicadeza negativa para com a face negativa do alocutrio, evitar dar
ordens que podem ser consideradas brutais pelo outro, uma vez que
ele levado a fazer algo, nestecaso fechar a janela.

3. Com base na anlise de um excerto de um autor Portugus ou a partir

de uma situao vivida por si, explicite a teoria das faces de Erving
Goffman. Apresente o exemplo e analise-o considerando a existncia
ou inexistncia de rituais verbais de cortesia. No se esquea de
referir a presena de atos de discurso valorizadores da face e de atos
de discurso ameaadores da face do alocutrio.
Trabalhando com pessoas em atendimento ao pblico,
a mxima do cliente tem sempre razo aplica-se, este
pretende ser mimado, valorizado, elogiado uma vez
que vai adquirir algo e pode por isso dar-se ao luxo de
ser menos cordial, j o vendedor se quer fechar
negcio tem de se esquecer do seu Eu, do seu orgulho
e elogiar o outro aliciando-o assim a comprar algo.