Programa de Entrenamiento A Madres, Padres y Profesores en Habilidades Sociales

PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO A MADRES, PADRES Y PROFESORES
EN HABILIDADES SOCIALES
COMUNICACIN
Domingo Segura Lucas

M Isabel Bernabeu Guerrero
Programa de Entrenamiento a Madres, Padres y Profesores en Habilidades Sociales (PEMRRAS)
NDICE
1. Titulo.
2. Autores.
3. Presentacin introductoria del trabajo.
3.1. Justificacin del programa.
4. Objetivos del programa.
5. Contenidos de la innovacin.
6. Explicacin y anlisis del proceso de innovacin.
7. Conclusiones y resultados.
8. Bibliografa.
9. Anexo: Folleto Escuela de Madres y Padres.
Primer foro de Innovacin Educativa en la Regin de Murcia-INNOVA D. Segura Lucas

1. Ttulo.
Diseo, Elaboracin, Aplicacin, Seguimiento y Evaluacin de un Programa de

Entrenamiento a Madres, Padres y Profesores en Habilidades Sociales.
2. Autores.
Domingo Segura Lucas.

Profesor de Educacin de Adultos Centro EPA Infante.
Psiclogo.
M Isabel Bernabeu Guerrero.

Coordinadora CEREA Colegio Pblico de Nios Autistas Las Boqueras.
Pedagoga.
3. Presentacin introductoria del trabajo.
Este proyecto de innovacin e investigacin se realiz durante los cursos

acadmicos 2000/01, 2001/02 y 2002/03.
Las razones personales por las que iniciamos este proyecto se apoyan en tres
inquietudes:
1. La necesidad de encontrar algunas respuestas a las dificultades por las que

atravesaban (y atraviesan) mis relaciones padre - hijo adolescente.
2. Como profesor de educacin de adultos, bastantes alumnos (madres y padres)

en diferentes ocasiones manifestaban su falta de recursos, malestar e incluso
culpabilidad para afrontar la educacin de los hijos y resolver asertivamente
distintas problemticas de interaccin familiar. Como estudiante de doctorado,
revisando algunos documentos y artculos, algunos investigadores
consideraban un eje fundamental de la educacin el entrenamiento a padres,
otros proponan el entrenamiento en habilidades sociales como alternativa
vlida para dar respuesta a bastantes problemas de relacin interpersonal.
3. Entre las principales quejas de los profesores de primaria y secundaria,

provocadoras de malestar, infelicidad y estrs laboral, destacaban (y destacan)
las relacionadas con las interacciones profesor alumno: problemas de
indisciplina, conductas disruptivas, agresiones, incomunicacin...
La respuesta a estas inquietudes pasaba por el diseo y elaboracin de un programa

de entrenamiento a padres y profesores en habilidades sociales que se pudiese compartir
con otros padres de los centros de primaria y secundaria, y; posteriormente, ofrecerlo en
los centros de educacin de adultos, bajo el formato de escuela de madres y padres.
3.1. Justificacin del programa.

Segn Monjas (1996) los nios, adolescentes e incluso adultos que tienen
dificultades para relacionarse adecuadamente con otras personas, sufren rechazo y
pueden llegar a estar aislados, retrados, ansiosos o irritables, repercutiendo
negativamente en la adaptacin escolar, social y/o laboral. Sin embargo los nios y
adolescentes socialmente habilidosos son aceptados por los dems y suelen tener una
mayor adaptacin escolar y social, obteniendo mejores resultados acadmicos.
En un estudio realizado con 356 escolares de Murcia entre 12 y17 aos elegidos al
azar en colegios de barrios marginales y familias aparentemente normales, por Lpez
Soler y cols. (1998) se pone de manifiesto que el 17% de los escolares sufren trastornos
depresivos, ansiedad e hiperactividad, y el 14% muestran conductas agresivas. Tambin
detectaron altos niveles de retraimiento social, conductas delictivas y problemas en las
relaciones sociales.
Para Casamayor (1998) un conflicto se produce cuando hay un enfrentamiento de

los intereses o necesidades de una persona con los de otra, con los del grupo o con los
de quien detenta la autoridad legtima. Los conflictos ms frecuentes en los centros
escolares son:
Conflictos de relacin entre los alumnos o con el profesorado.

Conflictos de poder como el liderazgo negativo o la arbitrariedad.
Conflictos de identidad debido a conductas de retraimiento y agresivas.
Conflictos de rendimiento relacionados con la pasividad y la apata.
Y concluye, Casamayor, que aunque las causas de estos conflictos son

multidimensionales, gran parte de ellos pueden tener su origen en el propio alumno, en
su familia y en la relaciones que establecen en su espacio social.
En el cuestionario sobre la funcin directiva la participacin y la convivencia en

los centros educativos elaborado por el INCE (Buij, Gimeno et al. 1998) la propia
comunidad educativa considera que las relaciones entre el alumnado son regulares o
malas en un 32%; y existencia de agresiones en un 59%. Asimismo estiman que las
situaciones de indisciplina ms frecuentes son el alboroto dentro y fuera del aula, la
falta de respeto hacia los compaeros y los profesores y la agresin moral.
Entre las conclusiones de este estudio se citan como medidas para prevenir las
agresiones, la orientacin y apoyo a los escolares y una mayor colaboracin entre los
padres los profesores y el centro.
Otros expertos en la materia como Melero (1993) y Antnez (1997) otorgan gran
importancia a la influencia de la familia en la conducta de los alumnos y aconsejan,
entre las acciones a considerar, el entrenamiento en habilidades sociales y resolucin de
conflictos, que facilite las relaciones entre el alumnado y el profesorado y los padres.
La importancia del rea interpersonal y las habilidades sociales se contempla en la

LOGSE y en diversos documentos que la desarrollan, en el mbito de (Monjas y
Gonzlez, 2000):

Los objetivos generales de etapa y de las diversas reas curriculares en

los que se pretende el impulso de valores y actitudes de apertura a los
dems, empata respeto, tolerancia, cooperacin, solidaridad.
En las lneas de accin tutorial y orientadora cuando se hace referencia al
desarrollo de las habilidades sociales imprescindibles para aprender a
convivir.
En los temas transversales tales como la Educacin Moral y Cvica,
Educacin para la Paz y la No Violencia, Educacin para la Salud...
estrechamente relacionados con la competencia en las relaciones
interpersonales.
Estas mismas autoras consideran que la enseanza de las habilidades sociales es una
competencia y responsabilidad del sistema escolar con la colaboracin de los padres,
siendo necesario incluir programas de enseanza y entrenamiento de estas habilidades
de forma sistemtica, con horario, planificacin y estrategias de evaluacin, en el
currculo habitual de todas las etapas educativas.
La importancia de los padres en el entrenamiento de las habilidades sociales resulta

especialmente significativa debido a:
El lugar bsico que ocupan en el desarrollo temprano de las actitudes y

capacidades sociales de los hijos.
La interaccin continua, constante y duradera con los hijos.
Las numerosas ocasiones que se presentan, de forma natural, para aplicar
reforzamiento y facilitar el aprendizaje o la modificacin de conductas de
tipo interpersonal.
La enorme influencia que tienen en la generalizacin y el mantenimiento
de las habilidades sociales que se puedan aprender en el mbito escolar.
Sin duda, las relaciones continuas de los padres / profesores con los hijos / alumnos,
juegan un papel fundamental en el aprendizaje y modelado de las habilidades de
comunicacin interpersonal y relacin social. Es por eso, que para facilitar la enseanza
y la prctica de estas habilidades en la familia y en los centros educativos se hace
preciso que los padres y los profesores reciban formacin, asesoramiento y
entrenamiento en habilidades sociales, de modo que las interacciones en el medio
familiar y educativo ayuden a modelar y generalizar conductas socialmente habilidosas
en los hijos y los alumnos.
Por tanto, nos propusimos disear, elaborar, aplicar y evaluar, en un centro

educativo, un programa de entrenamiento a madres, padres y profesores en habilidades
sociales, de modo que, mediante un proceso de aprendizaje previo, padres y profesores
enseen y modelen en los hijos y alumnos las habilidades sociales necesarias para
relacionarse positivamente con los compaeros, profesores y adultos, en el contexto
familiar y escolar.
Consideramos que con este programa de entrenamiento a padres en competencia

social, mejorar el ambiente escolar y la convivencia democrtica entre los miembros de
la comunidad educativa, redundar en una disminucin de las conductas disruptivas o
inapropiadas socialmente de los alumnos.

4. Objetivos del programa.
La finalidad de este proyecto de investigacin e innovacin educativa era demostrar

que a travs del entrenamiento a padres y profesores en habilidades sociales se puede
conseguir un incremento de la competencia social, y como consecuencia, disminuir los
problemas de conducta e incluso, incrementar el rendimiento acadmico de los alumnos
relacionados directamente con ellos.
Para conseguir esta finalidad nos planteamos los siguientes objetivos generales:
1. Realizar un estudio y revisin bibliogrfica sobre programas de entrenamiento

en habilidades sociales dirigido a profesores, padres y alumnos.
2. Identificar las distintas reas y situaciones en las que, a profesores, padres y

alumnos, les gustara mostrarse ms habilidosos y asertivos.
3. Disear un programa de entrenamiento en habilidades sociales dirigido a

padres y profesores.
4. Elaborar las unidades didcticas que compondrn el programa de entrenamiento

a padres y profesores.
4. Sensibilizar a los padres y profesores del centro educativo donde se aplique el

programa de la importancia de las habilidades sociales y el papel relevante que
juegan en su enseanza.
5. Disear el curso - programa breve de entrenamiento en habilidades sociales

dirigido a padres y profesores.
6. Aplicar el programa breve elaborado a un grupo de padres y profesores de uno o

varios centros educativos.
7. Ampliar los conocimientos, estrategias y habilidades sociales de los padres y

profesores participantes en el programa para ensear competencia interpersonal a
los hijos y alumnos.
8. Incrementar la competencia interpersonal y / o prevenir posibles problemas de

adaptacin social de los hijos / alumnos de los padres / profesores participantes en
el programa.
9. Realizar el seguimiento y evaluacin de la intervencin antes, durante y despus

de su aplicacin.
10. Introducir en el programa de entrenamiento las modificaciones que se

consideren necesarias como consecuencia de su evaluacin.
5. Contenidos de la innovacin.

Entre los contenidos que se abordaron en este proyecto caben destacar los
siguientes:
1. Bsqueda y revisin de bibliogrfica sobre habilidades sociales.
2. Protocolos para la recogida de informacin.
3. Mdulos y dimensiones cognitivo-conductuales del programa de habilidades

sociales.
4. Unidades didcticas del programa de habilidades sociales:
5. Estructura interna y externa del curso-programa breve de entrenamiento a padres

y profesores en habilidades sociales.
6. Instrumentos de evaluacin de las habilidades sociales.
7. Motivacin de padres y profesores con respecto a la importancia de las

habilidades sociales.
8. Aplicacin piloto del programa de habilidades sociales en un centro educativo.
9. Evaluacin del programa tras su aplicacin.
6. Explicacin y anlisis del proceso de innovacin.
Se inicio el proyecto realizando una exhaustiva bsqueda bibliogrfica, por distintos

medios, respecto a las habilidades sociales, su evaluacin y, en menor medida, sobre
temas afines tales como:
Conductas disruptivas.
Inteligencia socio-emocional.
Entrenamiento a padres.
Autoestima.
Tcnicas y estrategias cognitivo-conductuales.
Ansiedad relajacin.
Se hizo una recopilacin de algunos de los trabajos y proyectos relacionados con las
habilidades sociales que se estn abordando en los centros educativos de la regin de
Murcia.
Posteriormente, se revisaron y analizaron los componentes de 17 programas sobre

habilidades sociales publicados en castellano.
Se elaboro una clasificacin extensa de dimensiones y tipos de habilidades sociales.

Se estudiaron diversas aplicaciones de las habilidades sociales a problemas

especficos de nios y adolescentes.
Se procedi al diseo del programa extenso de habilidades sociales para padres y

profesores que incluye:
Objetivos generales.
Determinacin de los contenidos.
Tcnicas y estrategias de intervencin.
Proceso de evaluacin.
Seleccin y elaboracin de las unidades didcticas.
Anexos.
Bibliografa.
Se elaboraron las 12 Unidades Didcticas (U.D.) que componen la estructura bsica

del Programa extenso de Entrenamiento a Padres y Profesores en Habilidades Sociales
(PEMPRAS). Estas U.D. son las siguientes:
Unidad 1: Presentacin e introduccin al programa de entrenamiento en

habilidades sociales a padres y profesores.
Unidad 2: Comunicacin y habilidades sociales.
Unidad 3: Habilidad social y asertividad.
Unidad 4: Los derechos personales bsicos.
Unidad 5: Autoestima y asertividad.
Unidad 6: Componentes moleculares no verbales de las habilidades sociales.
Unidad 7: Habilidades para el autocontrol.
Unidad 8: Modificacin de conducta cognitiva.
Unidad 9: Habilidades para identificar y expresar emociones.
Unidad 10: Habilidades para realizar y afrontar las crticas.
Unidad 11. Habilidades para hacer y recibir cumplidos.
Unidad 12: Habilidades para hacer, aceptar o rechazar peticiones.
Cada unidad didctica se compone de los siguientes apartados:
Denominacin.
Objetivos.
Contenidos.
Actividades.
- Retroalimentacin de la tarea para casa.

- Tcnicas y dinmicas grupales: exposicin dilogo y debate,
instrucciones, modelado, ensayo conductual...
- Tareas para casa.
Se recogi informacin respecto de los intereses y necesidades de las madres y

padres a travs de la puesta en marcha de una Escuela de Padres sobre Tcnicas de
comunicacin y habilidades sociales en el Colegio Pblico Giner de los Ros en el

barrio de Santiago El Mayor de la ciudad de Murcia. A esta actividad, que constaba de 9

sesiones de hora y media, asistieron con irregularidad 20 miembros de la Asociacin de
Madres y Padres de Alumnos de este centro educativo.
Se dise y elabor un Programa Breve de Entrenamiento a Madres y Padres en

Habilidades sociales (PEMPRAS-B.) Dicho programa esta estructurado de la siguiente
forma:
1. Fase de evaluacin.
Sesin 1 y 2: Evaluacin pre-tratamiento de las habilidades sociales de

padres e hijos.
Sesin 3 y 4. Evaluacin post-tratamiento de las habilidades sociales de

padres e hijos y del programa.
2. Fase de entrenamiento.
Sesin 1: Habilidad social y sus componentes
Sesin 2: Asertividad: estilos de comportamiento.
Sesin 3: Habilidades para identificar y expresar emociones.
Sesin 4: Habilidades para hacer, aceptar o rechazar peticiones.
Sesin 5: Habilidades para realizar y afrontar las crticas.
Sesin 6: Habilidades para hacer y recibir elogios.
Se hizo una exhaustiva bsqueda de material de evaluacin de las habilidades

sociales en nios jvenes y adultos, seleccionando los que se pretendan aplicar
posteriormente en la fase de evaluacin.
Se intento poner en prctica el Programa Breve de Entrenamiento a Madres y Padres

en dos centros de primaria:
Colegio Pblico ngel Zapata de Torreagera.

Colegio Pblico Francisco Cobacho de Algezares.
Aunque, en principio, ambos colegios mostraron inters por la aplicacin del

programa, posteriormente excusaron su participacin por diversos motivos tales como:
falta de tiempo por lo avanzado del curso (finales del segundo trimestre), enfermedad de
una de las profesoras implicadas, insuficientes participantes para constituir los grupos
de tratamiento y control...
Se elabor un proyecto - piloto denominado Escuela de Padres: Entrenamiento en

Tcnicas de Comunicacin, Modificacin de Conducta y Habilidades Sociales que se
present a la Direccin General de Formacin Profesional, Innovacin y Atencin a la

Diversidad de la Consejera de Educacin de la Comunidad Autnoma de Murcia para

su aprobacin e inclusin, durante el curso 2003/04, en la oferta formativa del Centro de
Educacin de Adultos Infante. Hasta el momento presente, este proyecto, considerado
de gran inters, no ha sido autorizado. Desde aqu recabamos apoyo para que este
programa de Escuela de Madres y Padres se apruebe y pueda formar parte de la oferta
formativa del Centro de Educacin de Adultos Infante para el curso 2004/05.
7. Conclusin y resultados.
Los programas de entrenamiento a padres se muestran eficaces para modificar las

conductas desviadas de los hijos. Los programas de entrenamiento en habilidades
sociales fomentan las conductas prosociales e incrementan la competencia interpersonal
de los hijos.
Con este programa de entrenamiento a padres en habilidades sociales estamos

convencidos que podemos prevenir y/o disminuir significativamente conductas
problemticas de los hijos / alumnos tales como ansiedad, retraimiento / pasividad e
impulsividad / agresividad, tanto en el medio familiar como en el medio escolar.
Todo ello puede repercutir positivamente en las relaciones interpersonales y

bienestar de la comunidad escolar (padres, profesores y alumnos.)
Estamos satisfechos del esfuerzo realizado y de los resultados obtenidos, en lo

concerniente al diseo y elaboracin del Programa Extenso de Entrenamiento a Padres y
Profesores en habilidades Sociales y del Curso - Programa Breve de Formacin a
Padres.
Consideramos necesario realizar este tipo de programas con padres, profesores y

alumnos en los centros de primaria y secundaria. Sin embargo, observamos con
incertidumbre, la escasez de recursos para implementarlos de forma sistemtica.
En cuanto a este proyecto de investigacin, queda por finalizar la fase de

experimentacin y evaluacin del programa. Estamos en condiciones de comprobar la
efectividad y eficacia del programa procediendo, si fuese necesario, a la revisin de las
unidades didctica elaboradas. Para tal fin, esperamos y deseamos que durante el
prximo curso se autoricen y constituyan grupos experimentales de Escuela de Madres
y Padres; bien en algn centro de primaria, bien en el Centro de Educacin de Adultos.
8. Bibliografa.
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conceptualizacin y evaluacin. Valencia: Alfaplus.
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Promolibro.
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Alcoy:Marfil.
Valls Arndiga, A. (1998.) Habilidades sociales (2 ciclo educacin primaria)
Alcoy:Marfil.
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BUP, FP). Madrid: EOS.
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conductuales alternativos, Salamanca: Amar Ediciones.
Wainwright, G. R. (1998). El lenguaje del cuerpo. Madrid: Pirmide.

EDUCACIN PERMANENTE DE ADULTOS
PROGRAMA DE ESCUELA DE MADRES Y PADRES
PARTICIPANTES
Madres, padres y personas interesadas
PLAZO DE MATRICULA
Del 12 de mayo al 16 de junio

Del 1 al 20 de septiembre
FECHAS DE REALIZACIN
Curso escolar 2004/05
Informacin en los telfonos:
968.34.08.66
968.34.80.54
Centro de Adultos infante

C/. Alberto Sevilla, s/n
30011 Murcia

AYUNTAMIENTO DE MURCIA REGIN DE MURCIA

CONCEJALA DE EDUCACIN CONSEJERA DE EDUCACIN Y CULTURA

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PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO A MADRES, PADRES Y PROFESORES

Domingo Segura Lucas

3. Presentacin introductoria del trabajo.

3.1. Justificacin del programa.

4. Objetivos del programa.

6. Explicacin y anlisis del proceso de innovacin.

9. Anexo: Folleto Escuela de Madres y Padres.

Primer foro de Innovacin Educativa en la Regin de Murcia-INNOVA D. Segura Lucas

Diseo, Elaboracin, Aplicacin, Seguimiento y Evaluacin de un Programa de

Domingo Segura Lucas.

M Isabel Bernabeu Guerrero.

3. Presentacin introductoria del trabajo.

Este proyecto de innovacin e investigacin se realiz durante los cursos

1. La necesidad de encontrar algunas respuestas a las dificultades por las que

2. Como profesor de educacin de adultos, bastantes alumnos (madres y padres)

3. Entre las principales quejas de los profesores de primaria y secundaria,

La respuesta a estas inquietudes pasaba por el diseo y elaboracin de un programa

3.1. Justificacin del programa.

Primer foro de Innovacin Educativa en la Regin de Murcia-INNOVA D. Segura Lucas

Para Casamayor (1998) un conflicto se produce cuando hay un enfrentamiento de

Conflictos de relacin entre los alumnos o con el profesorado.

Y concluye, Casamayor, que aunque las causas de estos conflictos son

En el cuestionario sobre la funcin directiva la participacin y la convivencia en

La importancia del rea interpersonal y las habilidades sociales se contempla en la

Primer foro de Innovacin Educativa en la Regin de Murcia-INNOVA D. Segura Lucas

Los objetivos generales de etapa y de las diversas reas curriculares en

La importancia de los padres en el entrenamiento de las habilidades sociales resulta

El lugar bsico que ocupan en el desarrollo temprano de las actitudes y

Por tanto, nos propusimos disear, elaborar, aplicar y evaluar, en un centro

Consideramos que con este programa de entrenamiento a padres en competencia

Primer foro de Innovacin Educativa en la Regin de Murcia-INNOVA D. Segura Lucas

4. Objetivos del programa.

La finalidad de este proyecto de investigacin e innovacin educativa era demostrar

1. Realizar un estudio y revisin bibliogrfica sobre programas de entrenamiento

2. Identificar las distintas reas y situaciones en las que, a profesores, padres y

3. Disear un programa de entrenamiento en habilidades sociales dirigido a

4. Elaborar las unidades didcticas que compondrn el programa de entrenamiento

4. Sensibilizar a los padres y profesores del centro educativo donde se aplique el

5. Disear el curso - programa breve de entrenamiento en habilidades sociales

6. Aplicar el programa breve elaborado a un grupo de padres y profesores de uno o

7. Ampliar los conocimientos, estrategias y habilidades sociales de los padres y

8. Incrementar la competencia interpersonal y / o prevenir posibles problemas de

9. Realizar el seguimiento y evaluacin de la intervencin antes, durante y despus

10. Introducir en el programa de entrenamiento las modificaciones que se

Primer foro de Innovacin Educativa en la Regin de Murcia-INNOVA D. Segura Lucas

1. Bsqueda y revisin de bibliogrfica sobre habilidades sociales.

2. Protocolos para la recogida de informacin.

3. Mdulos y dimensiones cognitivo-conductuales del programa de habilidades

4. Unidades didcticas del programa de habilidades sociales:

5. Estructura interna y externa del curso-programa breve de entrenamiento a padres

6. Instrumentos de evaluacin de las habilidades sociales.

7. Motivacin de padres y profesores con respecto a la importancia de las

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