El

Marco Global de Competencias de Auditora Interna del IIA

El Marco Global de Competencias de Auditora

Interna del IIA

Acerca del Marco Global de Competencias de Auditora Interna del IIA

ElMarcoGlobaldeCompetenciasdelIIA(elMarco)eslaherramientaquedefinelascompetencias
necesariasparasatisfacerlosrequisitosdelMarcoInternacionaldePrcticasProfesionales(MIPP)
paraelxitodentrodelaprofesindeauditorainterna.

Competenciasedefinecomolacapacidaddeunindividuoderealizaruntrabajoounatarea
correctamente.Setratadeunconjuntodeconocimientos,habilidadesycomportamientos
definidos.ElMarcoofreceunaguaestructuradaquepermiteidentificar,evaluarydesarrollar
dichascompetenciasenauditoresinternosindividuales.

ElMarcodescribelasdiezcompetenciascentralesrecomendadasparacadanivelampliode
puesto,asaber:auditoresinternos(staff),gerentesdeauditorainterna(managers)ydirector
ejecutivodeauditorainterna(CAE).Acadacompetenciacentrallecorrespondeunalistade
competenciasmsdetalladasquedefinenanmselenunciadodelacompetenciacentral.Sibien
lascompetenciascentralessedefinieronindividualmente,debetenerseencuentaqueexisten
conexioneseinterdependenciasentretodaslascompetencias.

ElMarcoestdiseadoparaserutilizadopor:
Auditoresinternos,paradesarrollarcompetenciasquelosayudarnacumplirsus
objetivosindividualesdecarrera;
Desarrolladoresdecursosygruposdecertificacindentrodelaprofesin,paraasegurar
queloscursosylascertificacionesdesarrollenyevalencorrectamentelascompetencias
requeridas;
Empleadores,otrasprofesionesyelpblico,parautilizarcomopuntodereferenciapara
realizarcomparacionesobenchmarkingconsuspropiosmarcosdecompetenciasopara
tenerunavisinclaraydetalladadelosnivelesdeexpertiserequeridosporlosauditores
internos;
ElIIAeinstitutosafiliados,paradesarrollarestrategiasquerespaldensuposicinenla
comunidadinternacionalconrespectoalafijacindenormas;
Estudiantes,paraentenderlascompetenciasquedeberandemostrarparaserauditores
internosexitosos,yparaayudarlosaevaluarsusplanesdedesarrollodecarrera;
Lacomunidadacadmica,paradarunlistadodecompetenciasprofesionalescrticasa
considerareneldesarrollodecursosdestinadosaprepararalosestudiantesparaingresar
alaprofesin;
Profesionalesdeseleccinyrecursoshumanos,paradesarrollardescripcionesapropiadas
depuestosyseleccionarpersonalbiencalificado.

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Perfil del Marco

ElMarcoestintegradopordiezcompetenciascentrales,asaber:

I. ticaprofesional:Promueveyaplicalaticaprofesional
II. Gestindeauditorainterna:Desarrollaygestionalafuncindeauditorainterna
III. IPPF/MIPP:AplicaelMarcoInternacionaldePrcticaProfesional(MIPP)
IV. Gobierno,riesgoycontrol:Aplicaunacomprensinplenadelgobierno,riesgoycontrol
apropiadaparalaorganizacin
V. Perspicaciadenegocios:Mantieneelexpertisedelentornodenegocios,prcticasde
industriayfactoresorganizacionalesespecficos
VI. Comunicacin:Comunicaconimpacto
VII. Persuasinycolaboracin:Persuadeymotivaaotrosatravsdelacolaboraciny
cooperacin
VIII. Pensamientocrtico:Aplicatcnicasdeanlisisdeprocesos,inteligenciadenegociosy
resolucindeproblemas
IX. Entregadeauditorainterna:Entregatrabajosdeauditorainterna
X. Mejoraeinnovacin:Adoptaelcambioeimpulsalamejoraylainnovacin

ElsiguientecuadrodescribelaestructuradelMarcoycmoserelacionanentreslas
competenciascentrales:

ticaprofesionalyGestindeauditorainternaproporcionanuncimientoslidoparala
entregadeauditorainterna.Parapoderprestarunservicioeficaz,losauditoresinternosdeben
actuardeacuerdoconaltosestndaresticosycoordinarlosrecursosylasactividadesdela
funcindeauditorainterna.
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LosprincipalespuntosdefocodelexpertisedeunauditorinternosonelMIPP,gobierno,riesgoy
control,yperspicaciadenegocio.ElMIPPeslaprincipalfuentedenormasprofesionalesparala
auditorainternaqueelIIAproporcionaatodoslosauditoresinternosentodoelmundo.Adems,
losauditoresinternosdebentenerexpertisetcnicoengobierno,riesgoycontrolparainformar
sutrabajoyayudaralasorganizacionesacumplirsusobjetivos.Laperspicaciadenegocioo
formadeentenderlaorganizacindelcliente,sucultura,laformaenquefunciona,elsectoren
quesedesenvuelveylosfactoreslocalesyglobalesqueincidenenellaesotroprerrequisito
esencialquepermitealosauditoresinternosbrindarunaseguridadeficazyserviciosde
asesoramientoparaasagregarvaloralaorganizacin.Losauditoresinternosdebenser
competentesencomunicacin,persuasinycolaboracinypensamientocrticopara
cumplirtrabajodeauditorainternaeimpulsarlamejoraylainnovacinenunaorganizacin.

Nota:
Algunosmodelosdecompetencias(comoelmarcopreviodelIIA)distinguenentredistintos
nivelesdecompetencia.Estopuedeserunamedidacualitativaocuantitativaqueindicauna
evolucindesdeunanocinbsicaaunmayorniveldecompetencia.Algunostrabajosacadmicos
definendistintasetapasdecompetencia,mientrasqueotrosestablecenqueunindividuopuede
describirsecomocompetenteo(an)nocompetente.

EneldesarrollodelnuevoMarcodeCompetenciasdeAuditoraInternadelIIA(elMarco),el
grupodetrabajoconsiderlosdostiposdeenfoquesyoptafavordelsegundodeellos,porlos
siguientesmotivos:Esunmodelomssimpleyporlotantosecomunicaconmayorfacilidadyes
potencialmentedemsutilidad.ElrolmsimportantedelMarcoconsisteencomunicarlasreas
clavedecompetenciaespecficasdelaauditorainternademododenutrireldesarrollo
profesionaldeequiposeindividuos.

ElobjetivodelMarcoesformarunabasequepuedaseradaptadayaplicadaporlos
profesionalesdeauditorainterna,gerentesdelnea,profesionalesdeRRHH,
capacitadoresyotros.Envistadeladiversidadquecaracterizaalaprcticaprofesionala
nivelmundial,existendificultadesprcticaseneldiseodeunmarcoquepudiera
considerarsetotalmenteabarcadoryuniversalmenteaplicable.

Haydificultadesconceptualesparaexplicarcmo,respectodeunacompetenciarelativaal
desempeoefectivodeunroldepuestos,puededecirsequeunindividuomuestraslo
unanocinbsica.Seramscorrectodecirqueeldesempeodeunindividuoalcanzao
noalcanzaelestndarrequerido.

Unmodelodeestetipoencualquiercasotendrciertogradodearbitrariedaden
determinarenqupuntounopasadeundeterminadoniveldecompetenciaalsiguiente.

Paraagregarsofisticacinsiempreesposibleconstruirdiversosnivelesdecompetenciaen
iteracionessubsiguientesdelMarcosiseconsideratil.

EsteMarcoconstituyeundocumentovivientequeseguirevolucionandoamedidaquela
profesinavanza.

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Diez
competencias
centrales

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I. tica profesional
Staff Manager CAE

1. RespetaypromueveelCdigodeticadelIIA x x x

2. Aplicaprincipiosyvaloresticosalasactividadesauditadas x x

3. Promueveelusodeprincipiosyvaloresticosalas x
actividadesauditadas
4. Adhierealaspolticas,prcticasyprocedimientosclavedela x X x
organizacin
5. Hablaconautoridadsobrelaspolticas,prcticasy x
procedimientosclavedelaorganizacin
6. Explicalaperspectivadelaauditorainternaconrespectoal x
climaticodelaorganizacin
7. Evalayfomentaelclimaticodelconsejodeadministracin x x
ylaadministracin
8. Trataalosdemsconequidadysindiscriminacin x x x

9. Mantienelaobjetividadenaparienciasyhechos x x x

10. Discuteconflictosticosconeldirectordeauditora x x
(CAE)
11. Discuteconflictosticossignificativosconelconsejode x
administracinyelCEOsegncorresponda
12. Investigacuestionesticasyproponemedidasparasu x x x
resolucin
13. Actaconladebidasensibilidadantecasosdeabusosde x x x
losprincipiosticos
14. Tieneencuentaelinterspblicoaldecidiruncursode x x
accin
15. Ejerceeldebidocuidadoprofesional x x x

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II. Gestin de auditora interna

Staff Manager CAE

1. Promuevelafuncindeauditorainternaysuvalorentodala x
organizacin
2. Actacomomodeloderol,ejemplificandoelaltodesempeoparalos x x
miembrosdelequipo
3. Analizasuspropiasfortalezasydebilidadesparamaximizarlacontribucin x x x
personalalaorganizacin
4. Anticipayrespondeenformasensibleaproblemas,inquietudesy x x
consultasdelpersonal
5. Articulaexpectativasyobjetivosdenegocioclarosylosrelacionaconla x x
estrategiadelaorganizacin
6. Fijanormasclarasdedesempeoparalosauditoresinternosylafuncin x
deauditorainterna
7. Buscalacalidadyexcelenciayalientaalosdemsahacerlomismo x x x

8. Delegatareasenformaconstructivaycomprensiva x x

9. Asumelarendicindecuentaspersonalporlosresultadosentregadosen x x x
susreasderesponsabilidad
10. Monitoreaeldesempeodelpersonalylacargadetrabajoyda x x
feedbackconstructivoyoportunoparaayudaraotrosalograrsus
objetivos
11. Enseaaotrosamejorarsucompetenciaydesarrolloprofesional x x

12. Desarrollaeimplementaunplandedesarrolloprofesionalpara x x
miembrosdelafuncindeauditorainterna
13. Continaeldesarrolloprofesionalyaprovechaoportunidadesde x x x
aprendizajerelevantes
14. Proporcionaoportunidadeseinputproactivoparanecesidadesde x x
desarrolloydecarreradelosdems
15. Evalanecesidadesdeautodesarrolloycarrerayaprovechanuevos x x x
desafoscomooportunidadesdecrecimientopersonalyprofesional
16. Mantienelascompetenciasactualizadasrequeridasparalaentrega x x x
efectivadeauditorainterna
17. Ajustaelmixyladiversidaddehabilidadesdelequipodeauditora x
internaenfuncindelosobjetivosyriesgosdelaorganizacin
18. Establecesistemasdereclutamientoquepermitenlacontratacinde x
personalcondesempeocompetente

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19. Utilizaunavariedaddeherramientasdeevaluacinypruebapara x x
evaluarlacapacidadycompetenciadeuncandidato
20. Apoyaycontribuyealprocesodereclutamientodentrodelafuncin x x
deauditorainterna
21. Mantieneunaestrategiadeplanificacindesucesinregularmente x
actualizada
22. Valoraypromuevediversospuntosdevistaysensibilidadcultural x x x

23. Aplicaconocimientodeprocesosderecursoshumanosyestilosde x x x
liderazgoparaapoyarydirigiraotros

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III. MIPP
Staff Manager CAE

1. MantieneunconocimientoactualizadodelMIPP x x x

2. LideralaimplementacindelMIPPenlafuncindeauditorainterna x

3. DemuestraunusoeinterpretacinadecuadosdelMIPP,buscando x x
asesoramientocuandolaaplicabilidadespococlara
4. AdhierealosrequisitosdelMIPPalplanificaryconduciruntrabajode x x
auditorainterna
5. Adoptaunenfoquebasadoenriegosde acuerdoconelMIPPparaelplan x x
deauditoraanual,realizaajustescuandoesnecesario
6. Aseguraquelaauditorainternatengaaccesoatodoslossistemas, x
procesosypersonas
7. Ejemplificaymonitoreaeldebidocuidadoprofesionalalrealizar x x
asignacionesdeauditora
8. Ejemplificaymonitoreaeldebidocuidadoprofesionaldelequipode x
auditorainterna
9. Lideraeneldesarrollo,laimplementacinylarevisindelacartade x
auditorainternayrecibeaprobacindelconsejodeadministracin
10. Aseguralaindependenciadelafuncindeauditorainterna x

11. Estableceymantieneunprogramadeaseguramientoymejoradela x
calidad
12. Administraydasoporteaunprogramadeaseguramientoymejorade x
lacalidad
13. DivulgaloscasosdenoconformidadconelCdigodeticaylas x
NormasInternacionalesdePrcticaProfesionaldeAuditoraInternaala
altadireccinyalconsejodeadministracin

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IV. Gobierno, riesgo y control

Staff Manager CAE

1. Educaalaaltadireccinyalconsejodeadministracinsobremejores x
prcticasengobierno,riesgoycontrol
2. Evalalaadecuacindelosmarcosdelaorganizacinenmateriade x x
gobierno,riesgoycontrol
3. Contribuyealdesarrollodeunaculturaorientadaalriesgodentrodela x
organizacin
4. Mantieneunconocimientointegraldelperfilderiesgoactualyemergente x
delaorganizacin
5. Monitorealoscambiosfuturosenmateriaderiesgoparalaorganizacin, x
sobrelabasedefactorespolticos,econmicos,sociales,ambientales,
legalesotecnolgicosysuimpactopotencial
6. Operadentrodelosmarcosdelaorganizacinparagobierno,riesgoy x x x
control
7. Creaplanesdetrabajosdeauditorasobrelabasedelriesgoysuimpacto x x
enlaorganizacin
8. Aplicalosconceptosdecontrolesduranteactividadesdeauditora x x

9. EvalaelgobiernodeTI x x

10. Aseguraquelasactividadesdeauditorainternaestnalineadasy x x
mejorenlaestrategiadegestinderiesgoempresarialyelperfilderiesgo
delaorganizacin
11. Aseguraquelaspropuestasdemejorasaloscontrolesinternosestn x
equilibradasconlosobjetivosylascapacidadesdelaorganizacin
12. Proporcionaunaexplicacinsobreelperfilderiesgodela x
organizacinalconsejodeadministracinylaaltadireccin
13. Proporcionaunaexplicacinsobreelperfilderiesgodeltrabajode x x
auditorainternaalaspartespertinentes
14. Respaldaunaculturadeconcienciadelriesgodefraudeentodoslos x x x
nivelesdelaorganizacin
15. Evalaydacuentadelpotencialderiesgodefraudeeidentificatipos x x
comunesdefraudeasociadosconlaorganizacin
16. Evalaydacuentadelpotencialderiesgodefraudeeidentificatipos x x
comunesdefraudeasociadosconeltrabajodeauditorainterna
17. Mantieneunacomprensindelosprocesosutilizadosparadar x x x
soporteainvestigacionesdefraude

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V. Perspicacia de negocio
Staff Manager CAE

1. Mantienesuconocimientodelaorganizacinysusriesgos x x

2. Mantieneconocimientoespecficodeindustriaapropiadoparatrabajos x
deauditora
3. Mantieneconocimientoespecficodeindustriaapropiadoparala x x
organizacin
4. Evalaytieneencuentafactoresbsicosmacroymicroeconmicosysu x
relevanciaparalostrabajosdeauditora
5. Evalaytieneencuentafactoresbsicosmacroymicroeconmicosysu x x
impactoenlaorganizacin
6. Mantieneunacomprensinactualizadadelosltimosdesarrollosglobales x
yrequisitosregulatoriosylegales,yevalasurelevanciaparalostrabajos
deauditora
7. Mantieneunacomprensinactualizadadelosltimosdesarrollosglobales x x
yelmarcolegalyregulatoriodentrodelcualoperalaorganizacin
8. Mantieneelconocimientodelosaspectostcnicosdeconceptos x
financieros,gerencialesydecontabilidaddecostos,estndares,sistemas
yprocesosdereporteapropiadosparatrabajosdeauditora
9. Evalaytieneencuentaaspectostcnicosdeconceptosfinancieros, x x
gerencialesydecontabilidaddecostos,estndares,sistemasyprocesos
dereporteapropiadosparalaorganizacin
10. Evalaytieneencuentacmolatecnologainformticacontribuyea x x
losobjetivosdelaorganizacin,losriesgosasociadosconlatecnologay
larelevanciaparalostrabajodeauditora
11. Demuestraunslidoconocimientodetrabajodelosmarcosde x x
controldecalidadrelevantesparalostrabajosdeauditora
12. Evalalosmarcosdecontroldecalidadoperadosporlaorganizacin x

13. Tieneencuentalosaspectosculturalesdelaorganizacin x x x

14. Tieneencuentalamisin,losobjetivosestratgicosylanaturalezade x x x
negociosdelaorganizacin

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VI. Comunicacin
Staff Manager CAE

1. Aseguralaconfianzadeotrosatravsdelusopositivodelacomunicacin x x x

2. Promuevelacomunicacinabierta x x x

3. Demuestrarespetoporlosdems,ypersonalizalosmensajesparareflejar x x x
lasnecesidadesdelpblicoobjetivo
4. Organizayexpresaideasclaramenteyconseguridadparainfluirenotros x x x

5. Extraeinformacinclavedeunavariedaddefuentespararespaldarla x x x
comunicacin
6. Seleccionaformasdecomunicacinapropiadas(verbal,noverbal,visual, x x x
escrita)ymedios(caraacara,electrnico,enpapel)
7. Empleacorrectamentelasconvencionestcnicasdellenguaje(ortografa, x x x
puntuacin,gramtica,etc.)
8. Escuchaactivamente,hacelaspreguntasnecesariasparaconfirmarsu x x x
comprensin
9. Solicitafeedbackdelinterlocutorparamedirlaeficaciadela x x x
comunicacin
10. Anticipareaccionesalacomunicacinyplanificarespuestaspor x x x
adelantado
11. Discuteloshallazgosdeauditoraysusimpactosprofesionalmentey x x x
conseguridad,conlosnivelesapropiadosdelaorganizacin
12. Interpretayutilizaellenguajecorporalparareforzarlacomunicacin x x x

13. Utilizamtodosgrficosparacomunicarprocesosyotrainformacin x x x
compleja
14. Transmiteinformacinenformaestructuradaparapromoverel x x x
aprendizajeyeldesarrolloentrelosmiembrosdesupblico
15. Aplicahabilidadesdecomunicacinapropiadasenentrevistas x x x
Nota:Lashabilidadesrequeridaspararespaldarlacompetenciacentralsoncomunesentodoslosnivelesde
personal.Sinembargo,lasexigenciasdeestashabilidadesaumentanconlaexperiencia(seniority),conforme:
Lainformacinmanejadasevuelvemscompleja
Lasfuentesdeinformacinalasquesetieneaccesosevuelvenmsnumerosas
Laimportanciaestratgicadelosmensajesquesecomunicanaumenta
Lospblicosalosquesedirigesevuelvenmsgrandes,msdiversosymsexperimentados
Lospblicosplanteanmsdesafosyexigencias
Lanecesidaddepensarrpidamente,conmenostiempodepreparacin,aumenta
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VII. Persuasin y colaboracin

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1. Mantieneunaactitudorientadaalservicio x x x

2. Anticipayprevelimpactodelestilointerpersonalpropioenlosdemsal x x x
comunicaryconstruirrelaciones
3. Manejaelconflictonegociandoyresolviendodesacuerdos x x x

4. Tieneencuentalapolticadeunaorganizacinyactaenconsecuencia x x x

5. Equilibradiplomaciaconfirmeza x

6. Hacequelagentesesientacmodayconstruyerelacionesabiertasy x x x
constructivascontodaslaspartes
7. Alimentayconstruyealianzasefectivasconlosclientesdetrabajosde x x
auditoraparalograrresultados
8. Alimentayconstruyealianzasestratgicasconpersonasygrupos x
interesadosinternosyexternosparalograrresultados
9. Identificayadministranecesidadesyexpectativasdelaspartes x x x
interesadas
10. Colaboraconotrosylosalientaatrabajarenformacolaborativa x x x

11. Muestraresilienciaensituacionesdifcilesparasuperarlaresistencia x x
yluegotrabajarconlaspersonasenformaconstructiva
12. Lideraconelejemploencuantoalrespeto,laprovisindeayuday x x x
cooperacin
13. Lideraatravsdelainfluencia,conviccinpersonalysensibilidaden x
lugardelpuesto
14. Mantienelaindependenciayobjetividadentodaslassituaciones x x x

15. Causaunimpactopositivoenlosdems,demuestracredibilidadyse x x
asegurarespetoycooperacin
16. Reconocelaslimitacionespropiasybuscaasesoramientoyapoyo x x x
cuandoserequiere
17. Respetalaconfidencialidadyaseguralaconfianzadeotros x x x

18. Utilizaunagamadeestrategiasparaconstruirconsensoysoporte x x
activo

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19. Participaplenamentecomojugadordeequipo x x x

20. Trabajaparaeliminarlasbarrerasorganizacioneseidentificarecursos x x x
paraasistiralequipodeauditorainterna
21. Aplicaconocimientodelateorademotivacinydinmicadegrupo x x x
paraalentaraotros

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VIII. Pensamiento crtico

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1. Mantienelacuriosidadyejerceelescepticismoprofesional x x x

2. Seleccionayutilizaunavariedaddeherramientasytcnicasmanualesy x
automatizadasparaobtenerdatosyotrainformacinsobreprocesosde
negocio
3. Analizayevalalaeficienciayeficaciadelosprocesosdenegocio x x

4. Aseguraqueseutilicenlasherramientasytcnicasrelevantesduranteel x
anlisisdeprocesosdenegocio
5. Aplicatcnicasderesolucindeproblemasparasituacionesderutina x

6. Seleccionayutilizatcnicasapropiadasdeinvestigacin,inteligenciade x x
negocioyresolucindeproblemasparaanalizaryresolversituaciones
complejas
7. Utilizaelpensamientocrticoparaidentificaryproponertcticasparala x x
mejoradeprocesosdenegocio
8. Ayudaaladireccinaencontrarsolucionesprcticasparaabordar x
cuestionesidentificadasatravsdelaactividaddeauditora
9. Aplicatcnicasderecoleccindedatos,mineradedatos,anlisisde x x
datosyestadstica
10. Aseguraquelainformacinenlatomadedecisionessearelevante, x x x
precisaysuficiente
11. Utilizalainvestigacindebenchmarkpararespaldardecisionesy x
mensajesclave

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IX. Entrega de auditora interna

Staff Manager CAE

1. Aplicalametodologadeauditoradelaorganizacinyrealizalos x x
procedimientosdeauditoraparacumplirlosobjetivosespecficosdel
trabajodeauditora
2. Aseguralacalidaddelaplanificacinyentregadelostrabajosde x
auditora
3. Supervisalaejecucindetrabajosdeauditoraparaasegurarquelos x
objetivossecumplanygarantizarlacalidad
4. Mantienelaobjetividaddurantelostrabajosdeauditora x x x

5. Administratodoslosrecursosconeficienciaparaasegurarquesecumplan x x
losobjetivosdeltrabajo
6. Demuestraeficienciayperseverancia,aladministrarelpropiotiempoy x
asegurarquesecumplanlasfechasylosobjetivosdeltrabajo
7. Desarrolla,implementaymonitoreaplanesdelproyectoparaasegurarla x
entregadeacuerdoconlosplazosacordados
8. Seleccionayaplicalasherramientasytcnicasapropiadaspara x x
recopilacin,anlisiseinterpretacindedatosyreporte
9. Planificayconducetrabajosdeauditoraparaidentificarriesgosy x x
controlesclave
10. Identificalosrecursosnecesariosyabordalaslimitacionesdeltrabajo x
deauditora
11. Obtieneevidenciaconfiable,relevanteysuficienteyevalaenforma x x
crtica
12. Identificayelevaimplicanciasestratgicasparalaorganizacina x
partirdeloshallazgosdeltrabajodeauditora
13. Desarrollayaseguraquelospapelesdetrabajoseanelfiel reflejode x
todaslasactividadesrealizadasduranteeltrabajodeauditora
14. Presentahallazgosyproponerecomendacionesqueabordanlacausa x x
razdelosproblemasyelimpactoalaorganizacin
15. Proporcionaaseguramientoyserviciosdeaseguramientoalaalta x x
direccinyelconsejodeadministracin
16. Aseguraqueelalcancedeltrabajoseaadecuadoparalaasignacinde X
auditora
17. Estableceunprocesodeseguimientoparamonitorearlasaccionesde x
ladireccin
18. Realizaelseguimientoconladireccinparaasegurarquelasacciones x x
deladireccinhayansidoimplementadasefectivamenteoquelaalta
direccinhayaaceptadoelriesgodenotomaraccin
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X. Mejora e innovacin
Staff Manager CAE

1.Promueveelcambio,lamejoracontinuaylainnovacinyapoyaaotros x
paraqueloslogren
2.Buscayjustificaoportunidadesdemejoracontinua x x

3.Iniciaymanejaelcambiodentrodelaesferaderesponsabilidad x x x

4.Alientaaotrosaadoptarelcambioexplicandolosbeneficiosesperados x x x

5.Daunavisindecmoseimplementaelcambioenlaorganizacin x

6.Alientaaotrosaproponerideasinnovadorasyofrecefeedbackpositivo x x
paraasegurarquelasnuevasideasprogresen
7.Contribuyealconocimientoylaspropuestasdecambioymejora x x

8.Haceunacontribucinsignificativaalaestrategiadecambio x
organizacional
9.Investigayanalizalasrazonesdelcambioenlaorganizacin x x

10.Identificalosriesgosasociadosconelcambioyadaptalaactividadde x x x
auditoraparamanejarlosriesgos
11.Evalalasbarrerasyrecursospotencialesalasiniciativasdecambio x x x

12.Implementaprogramasdecambioentodalafuncinyelequipode x x
auditora
13.Mantieneeldesempeoylaeficaciapersonalenambientescambiantesy x x x
ambiguos
14.Seadaptaanuevasprioridadeseimplementacambiospositivosenel x x x
readetrabajo
15.Ajustalasprioridadesdelequipoalasprioridadesnuevasycambiantesde x x
laorganizacin
16.Anticipareaccionesalcambioyadaptaelestilopropioparaayudara x x x
otros

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