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Unidad I: INTRODUCCION A LA

LOGISTICA INTEGRAL.

LA FUNCION LOGISTICA . SU
EVOLUCION.
CAUSAS DE LA VISION GLOBAL DE LA
LOGISTICA.
LOS PROCESOS LOGISTICOS EN LAS
EMPRESAS. APROVISONAMIENTO,
PRODUCTIVIDAD Y DISTRIBUCION.
1 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
CONCEPTUALIZACION.
Canales de Distribucin: Los cauces de la venta apoyados por una
empresa. stos pueden incluir ventas del menudeo, Ventas de
asociados de distribucin (por ejemplo, venta al mayoreo).

Canales Logsticos: La red de cadenas de suministro participantes


comprometidas en almacenamiento, manejo, traslado, transporte
y funciones de comunicaciones que contribuyen al flujo eficaz de
los bienes.

Cadena de suministro: Movimiento de materiales, fondos, e


informacin relacionada a travs del proceso de la logstica, desde
la adquisicin de materias primas a la entrega de productos
terminados al usuario final. La cadena del suministro incluye a
todas los vendedores, proveedores de servicio, clientes e
intermediarios. (abastecimiento)
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Logstica: Segn el Council of Logistics Management (CLM),
logstica es el proceso de planear, implementar y controlar
Efectiva y eficientemente el flujo y almacenamiento de bienes,
servicios e informacin relacionada del punto de origen al punto
de consumo con el propsito de cumplir los requisitos del cliente.

Manejo del inventario: El proceso de asegurar la disponibilidad de


los productos a travs de actividades de administracin de
inventario como planeacin, posicionamiento de stock, y
supervisin de la edad del producto.

Outsourcing: Subcontratacin de funciones comerciales o


procesos tales como servicios logsticos o de transportacin a una
empresa externa, en lugar de hacerlos internamente.
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El Aprovisionamiento es el conjunto de actividades que desarrolla
la empresa para proveerse de los bienes y servicios necesarios para
satisfacer sus necesidades.

Abastecimiento es la funcin logstica que proporciona a las reas


de la empresa, de los insumos, repuestos y materiales necesarios
para el cumplimiento de su misin productiva

Stocks es determinar la cantidad de existencias necesarias para


mantener la produccin.

Intermediarios. Son grupos independientes que se encargan de


transferir el producto del fabricante al consumidor, obteniendo
por ello una utilidad y proporcionando al comprador diversos
servicios.
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Qu es La logstica de Distribucin?

Etapa del proceso de la cadena de abastecimiento, que

planifica, implementa y controla, de manera eficaz y


eficiente, la movilizacin de los productos terminados
desde un centro de produccin hasta un depsito o
punto de venta.

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LA FUNCION LOGISTICA, SU EVOLUCION.

La funcin logstica ha adquirido, en los ltimos aos, una

importancia mxima en la competitividad de las empresas,


en especial por su capacidad para generar valor para el
consumidor final. Esta importancia, unida a los trminos
existentes: logstica, transporte, distribucin fsica, Supply
Chain Management (Administracin de Redes de
Suministro)
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Primeras aproximaciones al estudio de la funcin
logstica (1900-1964)
Esta primera etapa se inicia a principios del siglo XX
y llega hasta mediados de los aos sesenta, pudiendo
diferenciarse dos sub-etapas separadas por la Segunda
Guerra Mundial.
En esta etapa inicial, la funcin logstica se asociaba
bsicamente a las actividades de la distribucin fsica,
en especial al transporte y al almacenamiento de
productos.

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Desarrollo de la logstica integral orientada hacia el

cliente (1965-1980)
Es a partir de mediados de los sesenta cuando se produce el auge

de la funcin logstica, tanto en el mbito empresarial como en el


acadmico. A partir de esta dcada, se ampla el mbito de
aplicacin de la gestin logstica, definindose el concepto de
"logstica integral", al tiempo que se orienta hacia las necesidades
del cliente (dcada de los setenta).

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La Generacin de Valor Logstico
(1995-2005)
Marca el inicio de una nueva etapa en la evolucin de la
funcin logstica. A partir de este momento, la funcin
logstica adquiere una relevancia mxima dentro de la
gestin empresarial; no slo es una variable estratgica de
diferenciacin de la competencia, sino que, adems, es capaz
de generar valor para el cliente

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La funcin logstica como variable de diferenciacin
competitiva (1980-1994)
La tercera etapa se inicia a principios de los ochenta y contina
hasta mediados de los noventa.
A principios de los ochenta, la funcin logstica empieza a ser
considerada como un elemento clave en la diferenciacin de la
empresa
la importancia de la funcin logstica radica en que dicho concepto
"da a los negocios reglas que permiten a la direccin seguir, valorar,
priorizar y controlar todos los distintos elementos de
aprovisionamiento y distribucin que inciden en la satisfaccin del
cliente, en los costes y beneficios".

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La integracin de la funcin logstica a
lo largo del canal de suministro (2005-)
Esta nueva visin integradora de la funcin logstica tiene su

origen en el concepto de Supply Chain Management (GESTION


DE LA CADENA DE SUMINISTRO), entendindolo como la
integracin y coordinacin entre todas las empresas del canal de
suministro (proveedores, fabricantes, distribuidores, operadores
logsticos, clientes...), de la planificacin y gestin de todas las
actividades necesarias para poner el producto a disposicin del
cliente.

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Qu ES TRAZABILIDAD DEL
PRODUCTO?
Se entiende trazabilidad como el conjunto de aquellos
procedimientos preestablecidos y autosuficientes que
permiten conocer el histrico, la ubicacin y la
trayectoria de un producto o lote de productos a lo
largo de la cadena de suministros en un momento
dado, a travs de unas herramientas determinadas.

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Trazabilidad Interna, es obtener la traza (trayectoria)
que va dejando un producto por todos los procesos
internos de una compaa, con sus manipulaciones, su
composicin, la maquinaria utilizada, su turno, su
temperatura, su lote, etc., es decir, todos los indicios
que hacen o pueden hacer variar el producto para el
consumidor final.

Trazabilidad Externa, es externalizar los datos de la


traza interna y aadirle algunos indicios ms si fuera
necesario, como una rotura del embalaje, un cambio
en la cadena de temperatura, etc.

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Evolucin de la Concentracin
Comercial
Si observamos la economa mundial e intentamos describirla,
entre el perodo que abarca desde 1920 a 1970 hasta el ao 2000,
podemos encontrar tres
momentos definidos a partir de la rama con mayor actividad. En
1920, la rama econmica ms
activa era la agricultura, hacia 1970 la actividad se concentra en la
industria y a partir de
ese momento en el ao 2000 es el comercio la actividad con mayor
desarrollo.

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JIT (JUST IN TIME)
Filosofa y conjunto de tcnicas que se integran dentro
de lo que se puede llamar "Escuela Japonesa" de la
gestin de empresas. El sistema JIT se basa en la
produccin, compra, y entrega de pequeos lotes de
partes, de buena calidad cuando se necesitan, en la
cantidad que se necesita trata de ajustar la produccin
al consumo, esto lo consigue mediante la implantacin
de varias tcnicas y mediante la reorganizacin de
distintas funciones ya existentes.

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Para el desarrollo de JIT se Recomienda:
1. Utilizar el menor nmero de proveedores, desarrollar y certificar los
proveedores, seleccionar a los mejores proveedores y desarrollarlos en
los conceptos JIT y aseguramiento total de la calidad.

2. Usar grficos de control para vigilar el proceso, parar el proceso


cuando se producen fallas de calidad, producir en lotes pequeos y
prevenir la produccin masiva de defectos, usando mecanismos
automticos de verificacin en los equipos.

3. Mejorar la proteccin de partes en el transporte y manejo, minimizar


el re-manejo de las partes y usar sistemas eficientes de almacenaje.

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4. Hacer a los operarios
responsables de la calidad
(siendo ellos mismos sus
inspectores) y permitir a los
operarios participar en la
discusin de problemas
relacionados con la calidad y
en la implantacin
de mtodos para mejorarla.
5. Mejorar las practicas de
orden y limpieza de la
planta de fabricacin.

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Objetivos
Conocer la importancia que tiene la logstica en las

empresas.

Indagar sobre la evolucin de la logstica.

Estudiar los procesos logsticos en las empresas.

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CAUSAS DE LA VISION GLOBAL DE LA
LOGISTICA
En las ultimas dcadas , sin duda alguna, han influido
en la necesidad de un nuevo concepto LOGISTICO,
por lo que se puede definir en:
Evolucin y caractersticas del mercado actual.
Evolucin tpica de la empresa.

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EVOLUCION Y CARACTERISTICAS DEL
MERCADO ACTUAL
A) DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL PRODUCTO.
El factor calidad.
Hoy en da se habla de calidad total, cero defectos,
certificaciones oficiales de calidad esto hace que los artculos
fabricados, sobre todo en los llamados productos de gran consumo,
exista un alto grado en la calidad de los mismos.
El factor diseo.
Se debe fijar la marca para diferenciar un producto de otro, es decir,
que si un articulo son similares desde el punto de vista de diseo y
calidad dentro de una determinada gama de producto, el mercado
poco a poco pierde fidelidad a la marca.
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El factor oportunidad de lanzamiento.
Se toma en cuenta el ciclo de vida del producto, podramos decir
que si el ciclo de vida se media en aos, las empresas lanzaban un
producto cuando se quedaban obsoletos, hoy en da se mide en
trminos de meses, ya que los productos se renuevan no por
razones tecnolgicas sino por razone comerciales (innovacin del
producto) y motivado por la competitividad del mercado. Lo cual
obliga a una sustitucin prematura de productos sustituyendo por
otro con algo de innovacin y no perder cuota en el mercado.

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Lo que da lugar aun alto riesgo de obsolescencia
comercial en los stocks que tiene la empresa, as como
la necesidad de acortar el tiempo necesario para situar
el producto en el mercado. (Time to Market). En
algunos casos los productos sustitutos hay que lanzarlos
antes que los antecesores entren en la fase de extincin
lo que hace que la vida comercial del producto sea mas
corta. Por ejemplo electrodomsticos,
telecomunicaciones, etc.

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TIME TO MARKET
Las definiciones del final del perodo de TTM varan. Los
que ven el desarrollo de productos de ingeniera dicen que el
proyecto est terminado cuando el departamento de
ingeniera lo transfiere a la fabricacin. Otros definen a la
conclusin de que cuando enviamos el primer ejemplar del
nuevo producto o cuando un cliente lo compra. Industrias de
alto volumen a menudo definen el punto final en trminos de
alcanzar un determinado volumen de produccin, tales como
un milln de unidades por mes.
El tiempo de comercializacin ( TTM ) es la longitud de
tiempo que toma a partir de que un producto est concebido
hasta su estar disponible para la venta.

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b) Desde el punto de vista del
mercado.
A partir de la dcada de los 50, podemos decir que el
mercado entra en una poca post-industrial, caracterizado por
una competencia feroz entre fabricantes. As observaremos que
la palabra tradicional competencia a evolucionado a
competividad, competitividad e, incluso,
hipercompetitividad, de tal manera que el cliente pasa a ser
REY en la relacin econmica, al cual hay que dar plena
satisfaccin.
A la dcada de los noventa se le considera la era de la
CALIDAD, de la internacionalizacin de los mercados y de la
competencia creciente.

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A dems se caracterizo por cambios en la fuerza del
mercado, entre los cuales podemos mencionar
bsicamente los siguientes:
Globalizacin de la economa.
Diversificacin de los productos y de las formas de
presentacin.
Aumento de la importancia de los costes logsticos
sobre el valor aadido.
Dificultad en la competencia de precios.
Por otro lado en el siglo XXI se consolidan las
llamadas nuevas tecnologas, como en el caso del internet
y el TLC.
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EVOLUCION TIPICA DE LA EMPRESA
Una vez analizado desde el punto de vista de
producto/mercado, conviene indicar histricamente cuales han
sido las tendencias naturales en la organizacin empresarial. En
primer lugar la empresa asume necesidad de tener que dar un
servicio lo mas complejo posible en trminos como:
Disponibilidad del producto.
Rapidez de entrega.
Distribucin capilar, basado en incrementar los costes de
transporte, conduce a un exceso de capacidad, en trminos de
infraestructura de almacenes en inversiones de stock de
productos terminados, los costes financieros ya que los intereses
del capital eran mucho mas elevado debido a la inflacin.

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Otro factor importante que contribuye a la mala
gestin de la empresa es la excesiva
departamentalizacin es decir que solo se ocupan de sus
propios objetivos particulares e ignoran el resultado
global de sus decisiones fenmeno que se denomina sub -
optimizacin.
Ej. Muchas empresas importantes con una estructura y
comercial separadas se da el fenmeno de que los
responsables comerciales nunca han visitado sus propias
fabricas y a su vez los responsables de la fabrica no tienen
la menor idea de las exigencias y tendencia del mercado

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LOGSTICA INTEGRAL
Proceso por el que se dirigen, de manera
interrelacionada y sistmica, todas las actividades
necesarias para mover y almacenar estratgicamente los
materiales desde los proveedores hasta los consumidores
finales. La logstica integral pretende establecer un
criterio de gestin coordinado entre las diferentes
actividades de una organizacin, manteniendo la
alineacin de los recursos de acuerdo a los objetivos
estratgicos determinados por la direccin.

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TEMA 3. LOS PROCESOS LOGISTICOS EN
LAS EMPRESAS. APROVISONAMIENTO,
PRODUCTIVIDAD Y DISTRIBUCION
En la empresa, la palabra LOGISTICA se relaciona
de una forma mas o menos directa con todas las
actividades inherentes al proceso de
aprovisionamiento, fabricacin, almacenaje y
distribucin de productos.

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CONCEPTO APROVISONAMIENTO
Proceso por el que, en base a una estrategia de negocios: a) se
selecciona el o los proveedores ms adecuados, con los cuales se
procura una relacin de colaboracin e integracin; b) Se
controla a la entrada y salida del almacn la cantidad y calidad de
los materiales; se homologa y controla la calidad de los
materiales comprados; c) se establecen y cumplen las
frecuencias de reaprovisionamiento y se fija y controla el nivel
de stock, con el fin de reducir los costos de operacin y
administracin, eliminar los excesos de inventario, aprovechar
el espacio manteniendo niveles de inventarios menores de cinco
das, entregar los materiales justo a tiempo, evitar paros de
lneas de produccin por falta de materiales, etc.

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CONCEPTO PRODUCTIVIDAD
Es la relacin entre la cantidad de productos
obtenida por un sistema productivo y los recursos
utilizados para obtener dicha produccin. Tambin
puede ser definida como la relacin entre los
resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos:
cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el
resultado deseado, ms productivo es el sistema. En
realidad la productividad debe ser definida como el
indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de
recursos utilizados con la cantidad de produccin
obtenida.
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CONCEPTO DISTRIBUCION
Comprende actividades de traspaso de los bienes
desde los productores hasta los usuarios finales. No
solo abarca las actividades fsicas como
almacenamiento y trasportacin de los bienes, sino
tambin los de tipo legal promocional y financiero que
se realizan en el curso de la transferencia de productos
con la participacin de comerciante, proveedores y
agentes.

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Qu es el stock?
Es una voz inglesa que se usa en espaol con el sentido
de existencias.

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TIPOS DE STOCKS
Los stocks pueden clasificarse de varias maneras:
Por su grado de transformacin:
Materias primas
Componentes
Productos en curso de fabricacin
Productos semiterminados
Productos terminados
Subproductos
Materiales para consumo y reposicin
Embalajes y envases

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Materias primas. Materiales utilizados para hacer los componentes del producto
terminado.
Componentes. Partes o submontajes que se incorporan al producto final.
Productos en curso de fabricacin. Se trata de materiales y componentes que estn
experimentando transformaciones o que estn en la planta entre dos operaciones
consecutivas.
Productos semiterminados. Los que han sufrido ya parte de las operaciones de
produccin y cuya venta no tendr lugar hasta tanto no se complete dicho proceso
productivo.
Productos terminados. Los artculos finales destinados a su venta.
Subproductos. De carcter accesorio y secundario a la fabricacin principal.
Materiales para consumo y reposicin. Tales como combustibles, repuestos, material de
oficina.
Embalajes y envases. Los necesarios para el transporte en condiciones adecuadas.

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POR SU CATEGORIA FUNCIONAL

Por su categora funcional:


Inventarios de ciclo.
Stocks de seguridad.
Inventarios estacionales.
Inventarios en trnsito.

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Inventarios de ciclo. En la mayora de las ocasiones, no tiene
sentido producir o comprar artculos a medida que van siendo
demandados. En estos casos, se lanza una orden de pedido de
un tamao superior a las necesidades del momento, dando as
lugar a un inventario que es consumido a lo largo del tiempo.
As, por ejemplo, un supermercado realizar un pedido de un
determinado nmero de tambores de detergente, en lugar de
esperar a que se produzca la demanda del cliente, para pedir el
tambor que satisficiera dicha demanda. Este inventario recibe
el nombre de inventario de ciclo, ya que se presenta
peridicamente, dando lugar a una pauta de comportamiento
cclica.

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Stocks de seguridad. Constituidos como proteccin frente a
la incertidumbre de la demanda y del plazo de entrega del
pedido. Evitando, dentro de lo posible, la inexistencia de
inventarios en un momento dado.
Inventarios estacionales. Su objeto es hacer frente a un
aumento esperado de las ventas, por ejemplo, el material
escolar a principios de septiembre que acopia una papelera
situada junto a un colegio.
Inventarios en trnsito. Se denomina as a los artculos que
estn circulando entre las diferentes fases de produccin y
de distribucin, como, por ejemplo, entre el almacn de
productos terminados y un almacn regional de
distribucin, o entre distintas fases del montaje.
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CICLOS BASICOS DE LA GESTION
LOGISTICA
a) El ciclo de aprovisionamiento de materiales.
b) El ciclo de produccin (transformacin de materiales en
productos terminados)
c) El ciclo de almacenaje y distribucin (situar el producto
en el consumidor final)

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Estos ciclos generalmente operaban de una forma inconexa
(sub - optimizacin), en el sentido de que el problema
fundamental del jefe de aprovisionamiento era el tener las
materias primas, componentes y accesorios necesarios para
que la fbrica pudiese elaborar los productos de una forma
ms o menos continua sin correr el riesgo de que tuviese que
parar la fbrica por falta de materiales.
Por otro lado la fbrica lo que desea era conseguir un
programa de fabricacin que le permitiera producir gran
cantidad y abaratar los productos, esto daba lugar a unos
stock de productos terminados que a veces no se podan
vender.

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En definitiva, todo esto se traduca en tiempos largos
de respuesta al cliente y excesiva inversiones en
capital circulante (stock), lo que contribua a perder
competitividad y encarecer los costes de la empresa.

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Ciclos logsticos desconectados
Ventas

Aprovisionamiento
Fabricacin
Distribucin
Ciclos

Flujo de Informacin

Flujo de Productos
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Logstica integral

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La Logstica Integral cambia sustancialmente el problema,
creando sistemas de informacin y control para conseguir
un flujo continuo de productos con los mnimos costes
operativos posibles, dando a su vez la mxima satisfaccin al
cliente. Por ende el ciclo debe girar acorde con el ritmo que
les impone el ciclo de distribucin, que a su vez responde a
las necesidades reales de suministros del mercado.

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CICLOS LOGISTICOS CONECTADOS

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Concepto de Cadena logstica (scm)
Una cadena de suministro est formada por todas
aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta
en la satisfaccin de la solicitud de un cliente. La cadena de
suministro incluye no solamente al fabricante y al
proveedor, sino tambin a los transportistas, almacenistas,
vendedores al detalle (o menudeo) e incluso a los mismos
clientes. Dentro de cada organizacin, como la del
fabricante, abarca todas las funciones que participan en la
recepcin y el cumplimiento de una peticin del cliente.
Estas funciones incluyen, pero no estn limitadas al
desarrollo de nuevos productos, la mercadotecnia, las
operaciones, la distribucin, las finanzas y el servicio al
cliente.
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Cadena logstica

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Como observamos en el grafico anterior, el flujo de
materiales va desde la fuente de aprovisionamiento
(proveedor), hasta el punto de venta, que es donde
habitualmente se sita el stock (mercadera disponible
para la venta), mientras que la informacin que genera
el referido flujo de material va en sentido contrario; es
decir, desde el mercado hasta la fuente de suministro,
lo cual implica un efecto retardo que hay que tener
en cuenta a efectos de integracin de sistemas
informticos y sistemas operativos.

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CONCEPTO DE INVENTARIO
Existencia o cantidad de
productos fsicos que se
conservan en un lugar y
momento determinado
para facilitar la produccin
o satisfacer las demandas
del consumidor y que
puede incluir materia
prima, producto en proceso
y producto terminado.

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El concepto de inventario es
mas amplio que el de stock
(mercanca disponible para su
venta), pudindose situar en
cualquiera de los eslabones de
la cadena logstica.

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Por tanto, en cuanto a los sistemas de informacin en general, se
podra decir que hay sistemas que tienen por misin generar stock y
sistemas que tienen como objetivo disponer del stock existente. Por
ejemplo:

El Plan de MKT genera la previsin de venta.

Las previsiones de ventas generan el nivel de stock requerido.

El diferencial entre stock existente y requerido ms el plan de


ventas genera las previsiones de fabricacin.

Las previsiones de fabricacin generan las rdenes de fabricacin.

Las rdenes de produccin generan pedidos a proveedores.

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Concepto de la logstica integral
Es el control del flujo de material desde la fuente de
aprovisionamiento hasta situar el producto en el punto de venta,
de acuerdo con los requerimientos del cliente y con dos
condiciones bsicas.
Mxima rapidez en el flujo del producto.
Mnimos costes operativos.
La rapidez en flujo del producto va ligado al control del Lead
Time (tiempos de respuestas) mientras que los mnimos costes
operativos se consiguen con un nivel racional y equilibrado de
capacidad industrial empleada, una reduccin drstica de los
niveles de inventario y unos procesos operativos eficientes.

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Eficiencia porque entre menos tiempo permanezca un
producto en cada una de las etapas de una cadena logstica
menores costos se agregarn al valor final del producto y se
abastecer el mercado con mayor rapidez. Efectividad porque
menores gastos se pueden traducir en mayores utilidades
operacionales.

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Logstica Lead time
Se debe considerar el factor tiempo como determinante en la reduccin
de costos. Pero, Cunto tiempo dura un proceso logstico? Esta respuesta
slo se logra despus de hacer un anlisis detallado de cada uno de los pasos
de la cadena logstica y esta directamente relacionada con la estructura de
cada empresa y su posicin en el mercado. Para hablarlo en trminos tcnicos
se utilizarn 3 elementos:
Tiempo de respuesta o Lead Time = Capacidad vs. Forecast

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Logstica - Capacidad: El Lead Time estar determinado por el
cumplimiento de una serie de etapas que deben ser previsibles y
medibles en tiempo pero que dependern drsticamente de la
Capacidad (Flujo de productos) que se tiene de responder a las
necesidades de los clientes. Esta se puede medir en trminos de
tecnologa, mano de obra, recursos financieros, etc. Ejemplo

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FORECAST. Por otro lado existe el Forecast o previsin de ventas
(Flujo de Informacin). Esta herramienta se utiliza para hacer un pronstico
de la posible demanda que se tendr de un producto en determinado espacio
de tiempo, lo cual conlleva a hacer una planificacin de compras y
contratacin para cumplir con un determinado nivel de produccin de
unidades acorde con la capacidad que se tiene. Ejemplo:

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UNIDAD II
Puestos del departamento de compras.
Funciones del personal del departamento de compras.
Control del departamento de compras.
Manuales administrativos del departamento de compras.
Qu es aprovisionamiento?
Problemas de aprovisionamiento.
Situaciones de mercado de los productos.
65 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL:
Investigar las gestiones que realiza el departamento de compras.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Conocer la importancia del departamento de compras.
Investigar las funciones del personal del departamento de compras.
Indagar sobre los procesos de aprovisionamiento de compras.
Determinar la relacin que tiene la logstica y distribucin vs. las
compras.

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UNIDAD II
EL PROCESO DE APROVISIONAMIENTO DE
COMPRAS.
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Puestos y Funciones del Departamento
de Compras
Gerente de
Compras

Jefe de
Compras

Asistente de
Compras

Encargado de
Licitaciones
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1. Descriptor de puesto Asistente de Compras: Responsable de apoyar al
departamento o a la gerencia de compras en tareas como contactos y
negociaciones con proveedores a fin de obtener los recursos materiales
necesarios para el cumplimiento de los objetivos de empresa, dicha gestin con
proveedores tiene como objetivos buscar en el mercado los productos de mejor
calidad y a bajo costo, adems realiza las ordenes de compra, gestin
administrativa para el pago a proveedores, recepcin de productos, mantener un
inventario de productos, precios y una base de datos de proveedores
potenciales, llevar controles de compras efectuar y las entregas efectuada a los
departamentos, realizar llamadas, coordinar agenda, pactar fecha y lugar de
compras etc. Su gestin puede efectuarse con proveedores nacionales o
internacionales y con autorizacin del Jefe del departamento manejar caja chica
para realizar compras pequeas y/o urgentes; mantiene una relacin constante
y amistosa con proveedores y jefes de unidad ya que funge como mediador en
cuanto a los recursos materiales que la organizacin necesita para el
cumplimiento de proyectos.

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2. Descriptor de puesto Encargada de Licitaciones: Es responsable de
proponer a la Gerencia General los diferentes proyectos o licitaciones,
monitorear las licitaciones ofertadas en las diferentes de fuentes como hojas
electrnicas, peridicos u otros; adems rene la documentacin tcnica, legal y
econmica para participar en el logro de dicha licitacin; realizar una propuesta
tcnica, econmica en relacin a los requerimientos, presentar documentacin
legal concerniente al proceso de licitacin; participar activamente en tiempos y
fechas establecidas para entrega de documentos, monitorear el logro de la
licitacin y de ser as realizar las gestiones de coordinacin con el representante
del proyecto para la ejecucin del proyecto, supervisar, monitorear, delegar la
licitacin obtenida; dirige, coordina y supervisar el desarrollo y ejecucin de
los proyectos, as como lleva un registro de los proyectos obtenidos y los
procesos realizados como datos de referencia para futuros proyectos, se
mantiene informada de las publicaciones en cuanto a licitacin se refiere para
participar oportunamente segn autorizacin del los directivos, generando
nuevos proyectos y mas utilidades a la empresa.

70 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


3. Descriptor de puesto Gerente de Compras: Dirige, coordina,
supervisa y controla la adquisicin de materiales con proveedores que ofrezcan
la mayor calidad y el ms bajo costo, es el responsable de autorizar las compras
que la empresa necesita para el buen funcionamiento a travs de sus
dependencia, establece un plan de accin para lograr los objetivos de empresa
con el mnimo de recursos posible y garantizando la calidad en los productos
utilizados por las diferentes unidades o departamentos, participar actividades en
las reuniones de gerencia para determinar las necesidades de empresas y hacer
los clculos pertinentes, coordinar con subalternos la compra y adquisicin de
los productos necesarios y supervisar el correcto almacenamiento, despacho y
distribucin de los productos, responsable de verificar que el abastecimiento a
las diferentes unidades o departamentos se realicen, garantizando el buen uso
de los productos o materiales, establece controles de la mercadera a travs de
los inventarios, disea polticas claras y objetivas de compras, organizando las
actividades que sern ejecutadas por los colaboradores a su cargo, dirige el
personal de su departamento.

71 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


4. Descriptor de puesto Jefe de Compras: Encargado de
supervisar o dirigir las compras del departamento a fin de cumplir con
los requerimientos materiales para el logro de objetivos, diseando y
elaborando procesos y procedimientos en la gestin de compra,
establecer alianzas estratgicas con proveedores e instituciones a fin de
lograr productos de mayor calidad y a un bajo costo; realizar procesos de
control de calidad y monitoreo del producto as como la existencia del
mismo, realiza la bsqueda constante de nuevos proveedores, variedad
de productos y precios a fin de minimizar costos de materiales y
operacionales, responsable de la gestin administrativa en coordinacin
con el rea contable contabilidad para el pago a proveedores, supervisa,
ejecuta y organiza la existencia de producto a sus clientes internos y
administra la existencia de producto almacenado as como la calidad del
mismo, es el responsable directo de promover la calidad y economa
institucional sugiriendo de manera veraz y oportuna a la gerencia sobre
la adquisicin de productos o servicios de algn proveedor.

72 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Manual Administrativo del Depto. de
Compras
El manual de Compras es uno de los elementos con el que debe contar
toda empresa como compendio formal de la estructura orgnica de la
misma. Se puede afirmar que es la gua oficial para la organizacin y
funcionamiento del rea de Compras.
El manual de Compras es un compendio particular a diferencia del
general, pues comprende a la organizacin del rea de Compras as
como la definicin de las operaciones de la misma. Por esta razn el
contenido del manual de Compras no se opondr al manual general
establecido en la empresa y as se someter a sus disposiciones generales.
La funcionalidad del manual de Compras se manifiesta por los aspectos
que comprende, cuya finalidad consiste en elevar la eficiencia de la
operacin, al definir responsabilidades y facultades de cada puesto,
enmarcar acciones generales por medio de las polticas y al instruir
respecto a las operaciones a desarrollar, sirve adems de medio
coordinador entre las diversas reas de consulta para resolver conflictos
de operaciones de carcter rutinario.

73 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


El manual de compras estar integrado por los captulos
siguientes:
1. Introduccin.
2. Contenido.
3. ndice.
4. Organizacin.
5. Polticas.
6. Procedimientos.
7. Instrucciones tcnicas.
8. Circulares y/o boletines.

74 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Elementos del manual de compras
Introduccin: En esta seccin se incluye una breve descripcin de la
importancia de contar con el manual para lograr el desarrollo de las
actividades debidamente encuadradas

Contenido: Se refiere a la divisin del manual en sus diversos captulos


con una alocucin de lo que consistir cada uno de los aspectos que
comprender.
Antecedentes o referencia.
Objetivos.
reas afectadas de compras.
Definicin de trminos.
Resumen.
Responsabilidad de las reas involucradas.
Desarrollo o trmite.
Anexos.

75 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


ndice: Es conveniente establecer un ndice, ya sea formado de
acuerdo a la materia objeto de la publicacin, por numeracin
progresiva general o por numeracin particular. La ventaja del
ndice permite una rpida localizacin de la publicacin deseada.
Organizacin: Esta seccin comprende toda la informacin
relativa a los lineamientos integrantes de la misma, tales como
cuadros de organizacin (general y en particular de la gerencia),
descripcin de funciones, listas de obligaciones, etc. Los
principales puestos son:
Gerente de Compras
Jefe de Compras
Asistente de Compras
Encargado de Licitaciones
76 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
Polticas: La seccin de polticas est destinada a incluir
exclusivamente todas las polticas emanadas por la gerencia

Procedimientos: En esta divisin sern incluidos todos los


procedimientos originados en la misma rea de Compras.

Instrucciones tcnicas: Son incluidas todas aquellas


instrucciones que cubren mtodos de operacin y estn
delimitadas a cubrir los aspectos de un rea o parte
especfica.

77 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Circulares y boletines: Este apartado comprende todas
aquellas disposiciones de aplicacin general al personal de la
gerencia, tales como medidas disciplinarias y administrativas,
as como instrucciones concretas sobre determinados
trmites de coordinacin con otros departamentos o reas de
la empresa.

En cuanto a boletines, se refiere a aquellas publicaciones


dirigidas a los proveedores en lo relativo a sus relaciones con
la empresa y trmites o aspectos que deben conocer, para

78 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


CONTROL DEL DEPARTAMENTO DE
COMPRAS

Es un proceso en el que participan el solicitante que formula


el requerimiento de un bien tanto de patrimonio como un bien
para el consumo en el proceso de su actividad dentro de la
compaa.

Proceso de toma de decisin mediante el cual las


organizaciones formales determinan la necesidad de adquirir
productos y servicios, e identifican, evalan y eligen entre las
diferentes marcas alternativas y proveedores.

79 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Compras como parte de la funcin de
Aprovisionamiento

Compras es el proceso de adquisicin de insumos, repuestos


y materiales en la cantidad necesaria, de la calidad adecuada y
al precio conveniente, puestos a disposicin de la empresa en
el lugar y momento requerido.

80 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Definicin de la funcin de compra
Consiste en suministrar de manera ininterrumpida
materiales, bienes y/o servicios, para incluirlos de
manera directa o indirecta a la cadena de
comercializacin o de produccin.
Deben proporcionarse en las cantidades adecuadas, en el
momento solicitado, con el precio y calidad en el lugar
acordado.

81 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Objetivos de compras
Continuidad del abastecimiento.
Negociar precios convenientes.
Asegurar la cantidad y calidad adecuada de los suministros.
Definir el nivel de inventario evitando rotura de stocks y
mermas por obsolescencia, deterioro, duplicidad.
Estudiar nuevos insumos y fuentes alternativas de suministro
en funcin a nuevos procesos productivos.
Mantener costos de adquisicin y mantenimiento de stocks a
niveles adecuados, acorde a la estructura de operacin.
82 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
Responsabilidades de la funcin de compras

Desarrollar la estrategia de compras.

Implantar la estrategia de compras.

Seguimiento de las acciones.

Ajuste del objetivo.

83 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


LA FUNCION Y LA ORGANIZACIN DE COMPRAS

84 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Gestin de Compras

Planeacin : Generacin de
planes y estrategias
Ejecucin: Implementar
tcticas y acciones.
Control y seguimiento:
Mecanismos de seguimiento.

85 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Evaluacin de la gestin de compras
Evaluar permite darle direccin a las acciones:

Permite verificar la efectividad de las mismas, es decir que


produzcan los resultados esperados
La eficiencia de las acciones , es decir que se emplee una cantidad
razonable de recursos para realizar la accin
La coherencia de las acciones, es decir que los resultados de las
acciones estn alineados con los objetivos globales que se quiere
atender
La consistencia de las acciones, es decir, que no sean
contradictorias entre s

86 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Evaluar permite disear y
redisear las prcticas de
trabajo de la institucin
Cuando existen
evaluaciones negativas
acerca de cmo se est
haciendo, por ejemplo, la
recepcin y registro de
materiales en bodega, se
pueden tomar acciones
correctivas y capacitar
mejor al personal.

87 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Listado de indicadores

Duracin de los inventarios: es el nmero de das en que se


consumira los stocks disponibles de un material a los niveles de
consumo promedio de la institucin.
Quiebres de inventario: frecuencia de casos en que una
institucin se queda sin inventario de un material que se
mantiene en bodega.
Tiempo de ciclo de compras: tiempo que transcurre entre
que se solicita la compra de un material y que este es recibido en
bodegas.
Tiempo de despacho de la orden de compra: tiempo que
transcurre entre que se solicita la compra de un material y se
Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
88 despacha al proveedor la orden de compra respectiva.
Cantidad de peticiones de oferta enviadas: corresponde al
nmero de proveedores a los cuales se enva una peticin de
oferta para los procesos de cotizacin (para la operacin en Chile
compra, corresponde al nmero de proveedores que son
notificados de las cotizaciones va e-mail).
Cantidad de ofertas recibidas: corresponde al nmero de
ofertas o cotizaciones recibidas en un proceso de compra.
Indicadores de satisfaccin de usuarios: corresponden a
una calificacin de la calidad de servicio percibida por los clientes
internos del rea de adquisiciones, normalmente considera
distintos mbitos.
Indicadores de evaluacin de proveedores: corresponden
a una evaluacin de la calidad de servicio entregada por los
proveedores. Normalmente se asocia a una clasificacin de los
89 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
proveedores.
Relacin de indicadores con objetivos
de gestin

90 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Sistemas de Compras

Modelo centralizado:

Unidad bsica de compras. Se


encarga de todas las
asignaciones

Modelo descentralizado:

Unidad independiente en cada


departamento.

91 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Modelo Centralizado de Gestin de
Compras
Financiero

Comercial Compras Produccin

Administrativo
92 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
Modelo Descentralizado

93 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Fases del proceso de compra

94 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Normar para realizar las compras
1. Calidad.
2. Cantidad.
3. Momento en que hay que comprar.
4. Precio mas conveniente.

95 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Modelos de segmentacin de compras
Kraljic 1983
Impacto en la Rentabilidad vs Riesgo en el suministro
Clasificar, analizar proveedores para cada grupo de productos,
determinar la estrategia adecuada y elaborar un plan de accin
Elliott-Shircore & Steel 1985
Rentabilidad/Valor potencial para la empresa vs vulnerabilidad del
suministro
Van Weele 1992,1994
Impacto en la Rentabilidad vs Riesgo en el suministro
Olsen & Ellram 1997
Importancia Estratgica vs Dificultad de manejo de la situacin de
compra
Bensaou 1999
Inversiones especficas de los Proveedores vs Inversiones especficas de
los compradores
96 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
Dada la variedad y caractersticas especficas de los bienes y
servicios que se consumen, el rea de compras debe realizar
diferentes gestiones ante mltiples proveedores y bajo distintas
modalidades. Es por ello que se deben establecer claras polticas
de compras para cada uno de los tems a adquirir, polticas que
deben dar respuestas a las siguientes preguntas:

Qu comprar?
Cunto comprar?
Cundo comprar?
Cmo comprar?
Dnde comprar?
Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
97
Qu comprar?
Las materias primas, materiales e
insumos necesarios para el proceso de
produccin se compra de acuerdo a
las especificaciones dadas por el sector
solicitante, en relacin a sus
materiales, dimensiones, tolerancias y
otras caractersticas relevantes, como
calidad, fechas de vencimiento,
caractersticas medioambientales y, en
algunos casos, marcas-. Tambin se
adquieren rodados, equipamiento,
otros muebles y tiles, de acuerdo a
las necesidades de la firma.

98 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Cunto comprar?
Las cantidades a adquirir
dependern de los niveles de
demanda, de las necesidades de
produccin otras reas de la
organizacin, de los descuentos y
bonificaciones que otorguen los
proveedores, de la escasez de los
tems en el mercado, de los niveles
existentes en stock, del tipo de
sistema de inventario que se utilice
y de los niveles de servicio que se
desea ofrecer.
99 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
Cundo comprar?
El momento para realizar los
pedidos depende del flujo de
demanda y de las condiciones del
mercado, de los niveles de
inventario y del lead time total.
Tambin influencia esta decisin
el tipo de demanda (dependiente
o independiente) y la utilizacin
de distintos sistemas de
administracin de inventarios.

100 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Cmo comprar?
Es conveniente comprar en forma telefnica? Por fax o va mail?
Personalmente? Conformando un pool de compras? Es mejor
comprar todos los artculos desde una sola dependencia o que cada
sucursal lo haga en forma particular? Por qu no utilizar el concepto
JAT. en las compras?
Las formas de efectuar las compras tienen estrecha relacin con la
importancia econmica de los bienes o servicios que se adquieren, de la
personalizacin de los mismos y del volumen del pedido.

101 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Dnde comprar?
Estas decisiones incluyen la seleccin
del lugar de adquisicin (compras
nacionales vs. internacionales), la
bsqueda, seleccin, registro y
evaluacin de los proveedores,
temas sobre los que se ahondar
posteriormente.
Herramientas tales como el ABC y
los mltiples softwares que existen
en el mercado, suelen facilitar el
anlisis y las decisiones involucradas
en la administracin de las compras.
102 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
Actividades Tpicas del rea
El rol de Compras no est limitado slo a colocar y activar rdenes
(realizar un seguimiento de los pedidos a travs de contactos con el
proveedor), sino que debe cumplir con una serie de tareas que
contribuyen a una mejor administracin de los recursos de la
organizacin. Entre ellas:
1. Investigar los mercados: condiciones de los mismos, nmero,
tamao y localizacin de proveedores, su confiabilidad de los
mismos, fuentes alternativas de suministros, sustitutos de materias
primas, materiales e insumos, clases y costos de transportes
factibles de utilizar.
2. Asesorar a los clientes internos acerca de nuevos productos, nuevos
materiales, precios y calidades alternativos.
103 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
3. Asesorar en cuanto a la conveniencia de hacer o comprar.
4. Confeccionar y actualizar un registro de proveedores.
5. Seleccionar proveedores.
6. Negociar precios, calidad, fechas y modalidades de entrega, servicios
pos- venta, fechas y formas de pago.
7. Pedir cotizaciones de un modo tal que permita su posterior
comparacin.
8. Efectuar un anlisis de valor de las diferentes propuestas.
9. Armar pliegos de licitacin cuando correspondiere, publicar los
anuncios correspondientes, abrir las ofertas y proceder a su estudio
10. Confeccionar contratos rdenes de compra
11. Registrar los pedidos, agruparlos por tems y elaborar cronogramas
de entregas.
104 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
12. Realizar seguimiento de los pedidos, activar las compras.
13. Efectuar el control de cantidades recibidas, realizar o colaborar
en el control de calidad de las mercaderas enviadas por los
proveedores, rechazar o aceptar las entregas.
14. Vigilar e informar del xito o fracaso de pruebas realizadas con
nuevos materiales o productos.
15. Administrar la devolucin de productos fallados, entregas de
diferente calidad a la solicitada y/ o cantidades equivocadas.
16. Evaluar a los proveedores (cumplimiento de fechas de entrega, de
calidad, de cantidades entregadas, de devoluciones, de servicios
posventa realizados efectivamente, de tiempo de respuesta, entre
otros parmetros).
17. Analizar, junto con el proveedor, el mal desempeo de los
artculos comprados o de la gestin de provisin.

105 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


18. Efectuar la recepcin e ingreso de los pedidos a los almacenes o
despachar a los lugares de utilizacin.
19. Intervenir en el control y venta de sobrantes y productos
obsoletos.
20. Confeccionar y actualizar un archivo del estado de inventarios.
21. Intervenir en las auditoras de los almacenes.
22. Administrar las normas de embalaje.
23. Administrar los transportes y los envos a otras plantas,
sucursales o centros de distribucin.
24. Dirigir la contratacin, la supervisin y la evaluacin del personal
del rea.
25. Formular y presentar estadsticas relacionadas con su funcin.

106 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


MODELO ABC
El anlisis ABC es una sistemtica de clasificacin muy sencilla
usada frecuentemente a la hora de disear la distribucin ptima
de inventarios en almacenes. Esta metodologa es usada sobre
todo en el sector logstico, tiendas y almacenes de stock de todo
tipo. Su propsito es optimizar la organizacin de los
productos de forma que los ms solicitados se
encuentren al alcance ms rpidamente y de esta forma
reducir tiempos y aumentar la eficiencia.

107 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Cmo hacer un anlisis ABC

Para realizar un anlisis ABC primeramente hay que determinar


cules son los artculos ms importantes que tenemos en el
almacn. Posteriormente los diferenciamos en 3 grupos:

- Artculos de tipo A: Se refieren a los ms importantes (los ms


usados, ms vendidos o ms urgentes). Suelen ser los que ms
ingresos dan.
- Artculos de tipo B: Son aquellos de menor importancia o de
una importancia secundaria.
- Artculos de tipo C: Estos son aquellos que carecen de
importancia. Muchas veces tenerlos en el almacn cuesta ms
dinero que el beneficio que aportan.
108 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
Una vez hecha la asignacin se proceder a colocar los artculos
de Tipo A en las zonas ms alcanzables: en la entrada del almacn,
en la parte delantera de las estanteras, en las zonas mas
transitadas de las tiendas del mismo modo los artculos Tipo B
y C que son los menos solicitados estarn colocados en las zonas
menos accesibles, ya que la necesidad de disponer de ellos es
menor

109 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Tipos de Compras
Segn la concentracin de la funcin:
Compras centralizadas
Compras descentralizadas
De acuerdo a la filosofa de gestin:
Compras tradicionales.
Compras Justo a Tiempo.
Segn el tipo de bien que se adquiere:
Compras de bienes fsicos.
Compras de servicios.

110 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Segn los mercados implicados:
Compras locales.
Compras internacionales.
De acuerdo a la frecuencia de adquisicin:
Compras recurrentes.
Compras spot. (Es el mercado al contado, aquel dnde cualquier activo se
compara o vende con entrega inmediata (o en corto perodo de tiempo) y al precio actual
de mercado).
Segn su forma de registracin
Por monto o tipo de gasto, utilizndose rdenes de compra,
contratos.
Por usuario o sector/ por divisiones/ por sucursales.
Por rubro/ subrubro.
Por proveedor.
111 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
Segn la naturaleza de las compras:
Compras de economato (Almacn o tienda donde se pueden
adquirir los gneros ms baratos que en el comercio).
Compras de mediana magnitud.
Compras de elementos crticos.
Licitaciones.
Segn los medios utilizados en las transacciones:
Compras personales.
Compras por telfono.
Compras por medios electrnicos.

112 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Proveedores
La eleccin del proveedor adecuado se har finalmente en
funcin de la negociacin de condiciones establecidas por el
cliente.
En todo proceso de negociacin es fundamental considerar
aspectos claves, tanto tcnicos, econmicos como logsticos,
para poder ofrecer la cotizacin ms competitiva de acuerdo a las
necesidades del cliente.

113 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Evaluacin de proveedores
El proveedor debe pasar por un proceso de homologacin
(acordar) basado en una auditora de la empresa.
El Gestor de Compras debe realizar una clasificacin y
actualizacin de los perfiles de sus proveedores.

114 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Evaluacin de proveedores
reas de accin
Costo de los materiales, servicios y transporte
Calidad de las materias primas
Suministro en cantidad y tiempo
Capacidad tecnolgica, tanto en los procesos de los proveedores
como en su participacin en la innovacin de los productos del
cliente
Flexibilidad para adaptarse a los cambios del cliente
Estabilidad financiera o riesgo de que en el futuro problemas
financieros del proveedor puedan poner en peligro su continuidad
Estilo de gestin, medido como el grado de coincidencia de la
cultura y las estrategias de la empresa proveedora con los de la
compradora.
Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez
115
Puntuacin y evaluacin del proveedor

116 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Puntuacin y evaluacin del proveedor

117 Logstica y Distribucin - Lic. Irving Rodrguez


Exposiciones 2 Cmputo
Representante del Equipo de Trabajo participa en la rifa del
tema, el cual se presentar en funcin de la fecha establecida
Se ocupar el bloque completo y pueden utilizar medios o
apoyo audiovisual como videos.

118 Anlisis de Mercado - Lic. Irving Rodrguez


Exposiciones 2 Cmputo
Equipo Tema Fecha
Qu es el aprovisionamiento? Sus caractersticas y
Grupo 1 15/03/2017
solucin de problemas
Qu es Supply Chain Management? Y su importancia
Grupo 2 16/03/2017
en la logstica de la Empresa
Grupo 3 Los Proveedores y su relacin con las Empresas 22/03/2017
Evaluacin Escrita (50% de Laboratorio)
Clasificacin e Investigacin de los proveedores, anlisis
Grupo 4 29/03/2017
y comparacin de precios y la evaluacin de descuento
Distribucin Fsica, qu es?, cul es su impacto en la
Grupo 5 30/03/2017
logisitica de una empresa?
Cmo funcionan las estrategias de distribucin fsica en
Grupo 6 05/04/2017
una empresa
Evaluacin Escrita (50% de Laboratorio)
Qu son los canales de distribucin, proceso de
Grupo 7 seleccin del C. de D. y cual es la estructura de y 19/04/2017
estrategias del C. de D.
Grupo 8 Modos de transporte terrestre, martimo y areo 20/04/2017
Grupo 9 Contenedores: Tipos para almacenamiento y Transporte 26/04/2017
119 Anlisis de Mercado - Lic. Irving Rodrguez

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