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marketing digital
Devenez un acteur de
lconomie numrique
Table des matires
@
Les formations en marketing digital du Cnam : credo se former prix raisonnable 3
Mission du certificat 4
Composition du certificat 5
Se servir de Pleiad : utile pour les cours en prsentiel, indispensable pour les cours en FOD 10
Valider son UE, consulter ses notes, tlcharger son attestation de russite une UE ou au certificat 13
Je retiens et FAQ 15
Dcouvrez la nouvelle licence professionnelle tudes de march & Web Analytics (LP016) 16
Les formations en marketing digital du Cnam sont rela- Les formations en marketing digital sarticulent comme
tivement rcentes. Elles rencontrent un succs qui ne se suit :
dment pas anne aprs anne. Certaines units den- Un certificat de comptences qui regroupe 6 UE que
seignement regroupent, aujourdhui, plus de 300 audi- vous pouvez suivre la carte sur un an ou sur plusieurs
teurs. annes. La formation est conue pour des actifs qui
Notre credo est simple : pourquoi les formations en di- ont souvent des responsabilits professionnelles qui
gital doivent-elles tre si chres ? Avec le Cnam, il est ne leur permettent pas dtre en cours tous les soirs.
possible de se former prix raisonnable. Notre mission Des UE que vous pouvez choisir en fonction de vos
de service public est de garantir un bon niveau de forma- besoins professionnels. Exemple, jai besoin de grer
tion tous. les rseaux sociaux dans mon entreprise, je choisis
uniquement lUE Marketing et rseaux sociaux.
Stratgie marketing
ou
Marketing et rseaux sociaux
Certificat
e-marketing/e-commerce
Droit du numrique
ou
e-publicit
Rfrencement naturel
& Brand Content
Marketing lectronique
Marketing digital
Tous nos cours se droulent soit le soir ( Paris), soit le samedi, soit en formation distance.
Toutes ces UE peuvent tre galement choisies la carte.
3
Mission du Certificat de comptence
e-commerce & e-marketing
Le public du certificat est constitu de marketeurs
Un certificat de comptences pour : (plus de la moiti des auditeurs) ou de commerciaux,
mais galement dauto-entrepreneurs en reconversion
les Marketeurs ou publicitaires dsireux de com-
ou dingnieurs dsireux dacqurir les concepts de
plter leurs connaissances des mdias et du
base du marketing digital. Il est ouvert tous sans
marketing traditionnels par une ouverture sur
condition de niveaux. Il nest pas utile denvoyer son
le marketing de lInternet: mdia-planneurs,
CV aux responsables de la formation puisquil ny a
cratifs, responsables de communication ou
pas de slection lentre.
marketing, chefs de produit, commerciaux en
rgie ou en agence ; Lesprit du certificat est un esprit cnamien. Nat-
tendez pas tout du certificat, rien ne remplacera le
les chefs de projets Internet et Webmasters voulant
faire vous-mme surtout dans le digital. En pr-
acqurir une double culture technique et marke-
sentiel, laccent est mis sur la participation des audi-
ting;
teurs (dont beaucoup ont plus de 20 ans dexprience
les entrepreneurs projetant de lancer une activit professionnelle), le dialogue avec lenseignant, les
commerciale sur le Web ou de fournir des pres- contacts avec les professionnels invits.
tations de conseil sur Internet.
Le certificat existe depuis 2009 avec des effectifs crois-
sants.
Le certificat est un diplme du Cnam. Ce nest ni une
licence, ni un master. Il ne permet pas non plus dob-
tenir le statut tudiant. Par contre, il est un vrai plus
pour votre CV et permet de nombreux auditeurs
denchaner sur des stages en digital, des CDD ou CDI
spcialiss dans le domaine. Il augmente galement
lemployabilit de ceux qui manquent de connaissances
dans le domaine du marketing et de la publicit sur
Internet.
Il offre, par ailleurs, des comptences intressantes
sur certains sujets spcifiques : tudes de march en
ligne, juridique de lInternet. Par ailleurs, il ny a pas
besoin de comptences techniques (programmation
par exemple) pour suivre le certificat mme si certains
points un peu techniques peuvent tre abords en
cours. Il est conseill pour ceux qui le souhaitent de
complter cette formation par des UE de programma-
tion (Java notamment). Voici le lien dune formation
Java intressante pour les dbutants :
http://portail-formation.cnam.fr/ecole-siti/informa-
tique/architecture-et-integration-des-systemes-lo-
g i c i e l s/p r o g r a m m a t i o n - a v e c - j a v a - n o -
tions-de-base-508787.kjsp.
4
Composition du certificat
5
Tableau des units denseignement
Unit denseignement Crdits Planning
ESC102 Stratgie marketing En prsentiel au 2nd semestre
Une UE portant sur la stratgie marketing permettant aux auditeurs de 18h15 21h15
une remise niveau ou une rvision des fondements du marketing En FOD* au 2nd semestre
stratgique.
OU 4
ESC130 Marketing et rseaux sociaux En prsentiel au 2nd semestre
Cette UE a pour objectif dtudier les enjeux des rseaux sociaux en de 18h15 21h15
matire de stratgie et de tactique marketing. Une premire utilisation En FOD rgionale au 2nd
des principaux outils de community management est propose. semestre
ESC123 Marketing lectronique Prsentiel au 1er semestre de
Une UE dintroduction au marketing lectronique, domaines dappli- 18h15 21h15
6
cation et business models du Net, tudes et comportements du consom- En FOD au 2nd semestre
mateur en ligne, politique numrique doffre et politique de prix
ESC127 e-publicit Prsentiel au 1er semestre le
Une UE portant sur la communication sur Internet, les diffrentes samedi
4
formes de publicit (rfrencement payant, affiliation, e-mailing, dis- En FOD au 2nd semestre
play), les mdias sociaux (Rseaux sociaux, blogs), le Web Analytics.
ESC128 e-commerce Prsentiel au 2nd semestre de
Une UE portant sur les facteurs cl de succs dun site de commerce 18h15 21h15
lectronique (produits, ergonomie, design, navigation, rfrencement 4 En FOD au 2nd semestre
naturel).
Pour connatre les jours exacts des cours, veuillez consulter Hyperplanning ; cliquez sur le lien suivant :
http://emploi-du-temps.cnam.fr/emploidutemps2
6 *
FOD : Formation distance
Financer sa formation
Tout est expliqu sur les deux liens suivants :
cnam-paris.fr/financer-ma-formation
Si vous souhaitez utiliser votre DIF pour financer le certificat, prenez contact avec cherifa.michaudy@cnam.fr afin
quelle vous tablisse un devis. Idem si vous tes demandeur demploi. Dans ce cas, le projet de financement se fait
en accord avec Ple Emploi. Ne contactez pas votre enseignant ou la secrtaire du certificat ce sujet. Vous perdriez
du temps en vous adressant aux mauvaises personnes.
Cot de la formation
Pour lanne 2016-2017, le cot est de :
150 linscription
14 par crdit (exemple : une UE de 4 crdits cote 56)
Si je prends une UE supplmentaire la mme anne, je ne repaye pas les 150 mais uniquement ce qui correspond
lUE choisie.
Si, pour une raison ou une autre, je nai pas valid mon UE et que je dois me rinscrire lanne prochaine, je devrais
repayer les 150.
Attention ! Ces tarifs sont donns titre indicatif.
7
Inscriptions et calendrier dinscription
Chaque anne, le Cnam organise un forum dinformation
en septembre Rue Saint Martin, les dates sont mises Questions frquentes sur linscription :
partir de juillet sur le site : On est en octobre. Puis-je encore minscrire ?
http://formation-paris.cnam.fr Deux solutions. Soit les cours que je souhaite suivre
Avant mon inscription, je vais au forum du Cnam orga- sont au premier semestre. Dans ce cas, les inscriptions
nis en septembre et en fvrier. ne sont pas encore closes mais par politesse, il vaut mieux
Le Cnam organise chaque rentre, en septembre, et contacter lenseignant concern. Si celui-ci vous ac-
en fvrier, un forum dinformation, dorientation et dins- cepte en cours, ne lui redemandez pas de rpter ce
cription. ... Ne manquez pas ce rendez-vous qui vous quil a dit au premier cours. Renseignez-vous auprs
permettra de vous entretenir avec un professeur ou un de vos camarades et lisez les cours mis disposition
conseiller. Vous pourrez ainsi prciser avec lui votre et notamment les documents type Informations Pra-
projet, et laborer le parcours le plus adapt vos ob- tiques. Gnralement lenseignant met ses cours sur
jectifs, mais aussi vos contraintes. En dehors des forums une plate-forme appele Pleaid. Un code daccs vous
et toute lanne, il est galement tout fait possible de est communiqu lors de votre inscription vous per-
rencontrer un conseiller dans votre rgion. mettant daccder aux ressources mises sur la plateforme.
Si vous souhaitez rencontrer lors du forum un des res- Quand dois-je minscrire pour suivre les cours du
ponsables dune UE du certificat, envoyez-lui un mail deuxime semestre ?
avant pour connatre ses dates de prsence sur le forum. Vous pouvez vous inscrire en septembre - octobre
Le forum se droule au Cnam Paris, 292 Rue Saint-Mar- mais galement en fvrier (deuxime priode dins-
tin, 75003 Paris. cription).
Ce forum regroupe normment de monde. Prvoir de Quand commencent les cours ?
venir suffisamment tt dans laprs-midi. Il est possible Au premier semestre, les cours commencent fin sep-
de sinscrire dans la foule. tembre pour certains, dbut octobre pour dautres.
Dune faon gnrale, le lien retenir pour son inscrip- Un cours en FOD (lESC 129) commence en novembre.
tion est : Les cours finissent en gnral en janvier, fvrier pour
http://formation-paris.cnam.fr/ certains cours 6 crdits. Au deuxime semestre,
les cours commencent en mars et finissent en juin.
Nous conseillons ceux qui habitent la province de bien
suivre ce qui est indiqu dans les liens ci-dessus.
8
Emploi du temps et salles
Vous tes inscrits et cherchez votre salle de cours et votre emploi du temps, une seule adresse !
http://emploidutemps.cnam.fr/emploidutemps2
Question :
Cest quoi ENS Manet ?
Rponse :
Cest lEnsam, 155 boule-
vard de lhpital, ct de
la place dItalie, amphi Ma-
net.
La grille de lemploi du temps donne les codes des salles mais pas le lieu !
Ce lien vous permet de connatre les adresses correspondant aux codes des salles :
http://emploi-du-temps.cnam.fr/emploidutemps2 9
Se servir de Pleiad : utile pour les cours en prsentiel,
indispensable pour les cours en FOD
Pleiad est une plate-forme permettant daccder aux vitam. Laisser ses cours sur une plate-forme est un ser-
ressources pdagogiques lies un cours : cours en vice que nous apportons nos auditeurs. Ce nest pas
PDF, vidos, complments dinformation ou de cours, une obligation contractuelle. Beaucoup denseignants
travaux dirigs refusent pour des questions de proprit intellectuelle
Vous tes en prsentiel : de mettre leurs cours sur Pleiad et on les comprend. Il
Votre enseignant met son cours sur Pleiad. Tlchargez-le est arriv certains de voir leurs cours diffuss sur
pour le conserver. Aprs la fin du cours, le cours nest Slideshare avec le nom de ltudiant comme auteur !
plus disponible en ligne. Nous avons beaucoup de de- A retenir : les cours mis en ligne sur la plate-forme Pleiad
mandes du style le cours est termin depuis un mois ne sont pas disponibles ad vitam. Aprs la fin du cours,
et je veux tlcharger les supports . Sachez que la plate- ces derniers peuvent rester accessibles un mois. Pensez
forme doit tre prpare pour de nouveaux auditeurs et les tlcharger systmatiquement si vous voulez les
que lon ne peut pas laisser les supports de cours ad conserver.
10
Se servir de Pleiad
11
Le fonctionnement des cours en FOD (formation distance) via Pleiad
12
Valider son UE, consulter ses notes, tlcharger son attestation
de russite une UE ou au certificat
Une UE est considre comme valide si vous obtenez inscription.
10. Le certificat est valid si la moyenne de toutes les UE Pour consulter ses notes ou tlcharger son attestation
qui le composent atteint 10. Si une UE est moins de de russite, rendez-vous sur le lien suivant :
8/20, elle nest pas valide et pas compensable. Cela
veut dire que vous ne pouvez pas valider votre certificat. http://www.cnam-paris.fr/suivre-ma-scolarite/
Vous pouvez repasser en septembre si vous navez pas portail-eleve/
valid votre UE. Votre responsable dUE vous donnera Pour ceux qui peuvent se dplacer et veulent une attes-
un nouvel examen. Nabusez pas de cette solution. Elle tation de russite du certificat, une fois toutes les UE
vous gcherait vos vacances. valides, vous devez faire une demande de certificat au
Si vous ne respectez pas les dates de remise de vos service suivi de la scolarit situ au 9 bis rue Saint
valuations indiques par vos enseignants, vous ne pour- Martin.
rez valider vos UE.
Il faut compter environ un bon mois et demi entre lexa-
Pour consulter ses notes, la procdure passe par la men et son enregistrement par la scolarit. Nous faisons
scolarit. tout pour diminuer les dlais mais le personnel de la
A savoir : scolarit doit saisir lensemble des notes du Cnam ce
L es modalits dvaluation diffrent selon les ensei- qui reprsente un travail pharaonique.
gnants et les annes. Cela peut tre un travail per- Les examens ou le travail rendre permettant de valider
sonnel rendre et/ou un examen final. Chaque en- lUE se situent gnralement dbut fvrier pour une
seignant vous dira ce quil attend de vous au dbut remise des notes en mars (premier semestre). Pour le
de la formation. second semestre, il faut tabler sur un examen dbut
A
ttention, les attestations de russite sont juin pour une remise des notes dbut juillet.
tlchargeables sur votre compte lve et ne sont Retenez que la procdure est identique pour le certificat.
plus envoyes par courrier. Pour les tlcharger, Cest vous de demander la scolarit lattestation de
utilisez vos identifiants donns lors de votre russite au certificat.
13
Procdure pour effectuer un stage
Expliqu ici dans ses grandes lignes : Lattestation pdagogique
http://www.cnam-paris.fr/suivre-ma-scola- Vous enverrez par mail laccord pdagogique pr-rempli
lenseignant de lUE concerne. Il vous le renverra sign.
rite/convention-de-stage/
La convention de stage
Etape 1 : sassurer davoir valid son UE et que cette Elle doit tre remplie et signe par lentreprise en trois
validation a t enregistre par la scolarit. Exemple, exemplaires et galement signe par vous. Ensuite, vous
vous avez suivi une UE du premier trimestre, vous avez devez la fournir la Scolarit du Cnam pour signature
obtenu votre note le 01 fvrier via votre enseignant. La (joelle.metayer@cnam.fr). Elle sera enfin signe par
scolarit doit pouvoir la saisir (et parfois met un certain ladministrateur du Cnam. Nenvoyez pas la convention
temps puisquil y a des centaines dauditeurs inscrits). de stage votre enseignant, il ne pourra rien en faire !!
Il se peut que vous ne puissiez tlcharger votre attes- Si vous suivez les cours en formation distance, envoyez
tation de russite quun mois aprs. Il faut en tenir la convention et lattestation pdagogique scannes
compte. Louisa par mail. Vous lui enverrez galement le descrip-
Pour tlcharger son attestation de russite tif. Elle transmettra qui de droit et vous renverra les
h t t p : // f o r m a t i o n - p a r i s . c n a m . f r / documents signs.
suivre-ma-scolarite/portail-eleve/ Prenez en compte les dates de vacances. Je vous les
Il vous sera demand votre identifiant lve et mot de rappelle :
passe. Fermeture lors des vacances de Nol
NB : vous pouvez galement vous rendre directement Fermeture mi-juillet/fin aot
la scolarit, Service de la scolarit du CEP Si vous souhaitez faire un stage, vous devez avoir effec-
Accs 7 - case courrier 4DGS11 tu toutes les dmarches avant.
292, rue Saint Martin - 75141 Paris cedex 03
Voici quelques pistes pour ceux qui cherchent un stage
Etape 2 : vous avez votre attestation de russite en poche. en marketing -communication :
Vous avez galement trouv une entreprise qui peut Sur Facebook la page dans cette agence on cherche
vous prendre en stage. Vous allez tlcharger deux do- Sur le site du Cnam : http://emploi.cnam.fr/emplois-
cuments sur la plate-forme suivante : laccord pdago- et-stages/
gique et la convention de stage Sur des sites gnralistes type monster.fr ou lAPEC:
http://formation-paris.cnam.fr/espace-eleve/ http://jd.apec.fr/liste-offres-stage-jd/
convention-de-stage/ Sur des sites plus spcialiss :
h ttp://www.kapstages.com/stage/communica-
Vous serez muni de lattestation pdagogique, dun des-
tion-publicite-evenementiel ou http://www.iquesta.
criptif du stage que vous allez effectuer (quelques lignes
com/Offre-Stage-Communication-1-3-21-1.html
descriptives du stage et le nom de lentreprise) et de la
mais galement le site de ltudiant.
convention de stage.
14
Je retiens et FAQ
Le certificat de comptences est une compilation conscient du travail demand. Le mieux est de prvoir
dUE que vous pouvez passer la carte. Une fois un an et demi.
toutes les UE valides, la scolarit vous dlivre auto- - Exemple : deux UE en prsentiel au premier se-
matiquement le certificat sans autre travail suppl- mestre, deux UE en Fod au second, deux UE en
mentaire. Cette attestation de russite est tlchar- prsentiel au premier trimestre suivant.
geable et nest pas envoye par courrier. Cest vous
U n certificat de comptences est une compilation
de la demander.
dUE, toutes les UE valides donnent la dlivrance
L e certificat est un diplme du Cnam.
automatique du certificat. Nanmoins, il faut le de-
L a FOD (formation distance) est 100% FOD. Vous
mander la scolarit. Il nest pas envoy automati-
la suivez de chez vous via la plate-forme Pleiad. A
quement.
linscription, on vous dlivrera vos identifiants pour
L es cours commencent dbut octobre pour finir fin
accder cette plate-forme. Les cours sont sous
janvier au premier semestre
forme de vidos (cours enregistrs).
Les cours commencent dbut mars pour finir fin juin
P our linscription en ligne, les emplois du temps, les
au deuxime semestre
salles, les notes, lobtention de son attestation de
Lemploi du temps gnral et les salles sont disponibles
russite, connectez-vous sur le site :
sur :
http://formation-paris.cnam.fr
http://formation-paris.cnam.fr/emploi-du-temps/
Vous pouvez galement consulter les salles sur
horaires-des-cours/
h ttp://emploi-du-temps.cnam.fr/emploidu-
U ne UE de 4 crdits correspond 40 heures de cours
temps2?FD=1
(20 heures de cours magistraux, 20 heures de travaux
(taper le code de lUE dans la rubrique Nom, exemple
dirigs) gnralement par tranche de 3h (exemple le
ESC 127).
soir toutes les semaines de 18H15 21H15)
TO veut dire cours en journe, HTO cours le
U ne UE de 6 crdits correspond 60 heures de cours
soir, FOAD ou FOD cours en formation distance.
(30 heures de cours magistraux, 30 heures de travaux
C haque anne, le Cnam organise un forum dinfor-
dirigs ou tout travail quivalent)
mation en septembre Rue Saint Martin, les dates
L es modalits dvaluation diffrent selon les ensei-
sont mises partir de juillet sur le site :
gnants et les annes. Cela peut tre un travail per-
http://formation-paris.cnam.fr
sonnel rendre et/ou un examen final.
S i vous validez une UE, vous pouvez effectuer un
L es droits de base de 150 sont payer pour lanne
stage de 3 6 mois. Lobtention de la convention et
universitaire, de septembre septembre. Si vous
le formulaire daccord pdagogique sont disponibles
vous inscrivez en fvrier, vous devrez galement payer
ds validation de votre UE sur le site :
150, droits de base qui ne seront valables que
http://formation-paris.cnam.fr.
jusquau mois de septembre suivant.
T ous les cours en prsentiel se droulent Paris (trs
S i vous souhaitez bnficier du wifi en cours, veuillez
souvent rue des Jeneurs, rue Saint Martin ou
consulter le lien suivant : http://eduroam.cnam.fr/
lEnsam) ou en FOD (aucun dplacement prvoir).
Concernant lESC 127, tout changement dhoraire,
L es inscriptions peuvent se faire en ligne
prcision sur la salle, etc sera communiqu sur la
http://formation-paris.cnam.fr/s-inscrire-a-pa-
page e-Marketing au Cnam sur Facebook
ris/s-inscrire-aux-unites-d-enseignement/
ou directement la scolarit Rue Saint Martin. https://www.facebook.com/E.MarketingCnam
Le certificat est ouvert tous sans exigence de di- N
hsitez pas liker cette page pour vous tenir au
plme. courant de lactualit du certificat
I l nest pas conseill de vouloir faire le certificat en
un an, il faut savoir avancer son rythme et tre
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Dcouvrez la nouvelle licence professionnelle
tudes de march & Web Analytics (LP016)
Organisation de la formation Tarifs (anne 2016-2017)
La licence peut tre suivie en cours prsentiel ou Droits de base : 150 + 14/crdit si inscription lUE
80% en enseignement distance. (ex : 1 UE 6 crdits = 6 crdits x 14 soit 84),
Les cours sont dispenss par des professionnels et ou 150 (droits de base) + 530 (forfait).
par des universitaires. Le cot du test danglais (BULATS) sajoute aux droits
Deux parcours diffrents en fonction du souhait de de base et au paiement des UE.
ltudiant : soit parcours tudes Marketing offline, *VAE : Validation des acquis de lexprience
soit parcours tudes Marketing online (Web ** VAP 85 : Validation des acquis professionnels
Analytics).
La licence peut tre ralise en 1 ou 2 ans. tout
moment, ltudiant peut changer de formule en Contact
fonction de son emploi du temps. Cherifa Michaud, secrtaire pdagogique
Nombre total de crdits valider pour obtenir la 01 40 27 21 30/cherifa.michaud@cnam.fr
licence : 60.
ESC130 - Marketing et
4
ESC103 - Veille (P) ou rseaux sociaux (JB ou P)
GDN201 - Marketing amont dune 4
innovation (P ou F) ESC131 - Rfrencement
4
naturel/Brand Content (S)
mip-ms.cnam.fr