Vous êtes sur la page 1sur 7

27/03/2017 Leprincipeetlamiseenoeuvredes5S

Leprincipedes5S
Optimispouraffichage1024x800

Derniremisejour:12octobre2003 Englishversion

Un travail efficace et de qualit ncessite un environnement propre, de la


scurit,etdelarigueur.
Les5Spermettentdeconstruireunenvironnementdetravailfonctionnel,rgi
pardesrglessimples,prcisesetefficaces.

Les5Ssontlafondationsurlaquellebtirunedmarchedeprogrs,dployer
lesoutilsetmthodesduleanmanufacturingetsontunlevierdumanagement
duchangement.

Sommaire
Principedes5S
Seiri,Seiton,Seiso,Seiketsu,Shitsuke
Les5S,fondementsdelaperformance
Miseoeuvre
Conseils
Lamiseenplace,mapropreexprience
Premiretape:laformationdel'encadrement
Deuximetape:lamiseenrouteeffectivedes5S
Patrouille5S
Troisimetape:laprennisation.
QuelquesEcueils!

Leprincipedes5S
Les5S,rglesdebasedel'ordredeladiscipline,sontlesprliminairesincontournablespour
toutprojetd'amlioration.
Partant du principe que Les pertes sont des bnfices potentiels, liminer les pertes
constitueungain.
Il n'a pas d'amlioration relle de productivit ou de qualit si par ailleurs subsistent des
gaspillages.

LescinqSreprsententlescinqpremireslettresdesmotsjaponais:

Traduction Traduction"utile" TraductionUS


littrale

Seiri Ranger S'organiser SortingOut

Seiton Ordre, Situer(leschoses) Systematic


arrangement Arrangement

Seiso Nettoyage Scintiller SpicandSpan

Seiketsu Propre,net Standardiser Standardizing

Shitsuke Education Suivi Selfdiscipline

Les5Stantuntermegnrique,unmoyenmnmotechniquedegarderce(s)principe(s)
l'esprit.

Enquoiconsistentles5S?
http://chohmann.free.fr/cinqs.htm 1/7
27/03/2017 Leprincipeetlamiseenoeuvredes5S

Seiri

Trier, garder le strict ncessaire sur le


UnsystmedeclassificationdutypeABC(voirPareto)
posteetsedbarrasserdureste.Lamanie
d'accumuler et de garder "parce que cela A=usagequotidien,
B=usagehebdomadaireoumensuel,
peut servir" ne favorise pas la propret et
C=usagerarissime,
l'efficacit d'une recherche. Le Seiri c'est
trier, sparer lutile de linutile, liminer permetdedterminercequimriteeffectivementd'tre
au poste de travail, ce que l'on peut en loigner et ce
tout ce qui est inutile sur le poste de dontilfautsedbarrasser.
travailetdanssonenvironnement.

Seiton
Arranger,rduirelesrecherchesinutiles.
L'exemple typique du Seiton est le panneau d'outils.
Disposer les objets utiles de manire fonctionnelle,
sastreindreremettreenplacelesobjets,donnerunnom
et une place bien dfinie aux outils, raliser des
accessoires et supports permettant de trouver les outils
rapidement et plus largement, dfinir les rgles de
rangement.

LeSeitonpeutconsister:

peindrelessolsafindevisualiserlessalets,
dlimitervisuellementlesairesdetravail,
ombrerlesemplacementsd'outilssurlestableaux
Etc.

Afin de rduire les temps de changements d'outils, de


sriesavecleSMEDourduirelestempsd'indisponibilit
machineaveclaMaintenanceProductiveTotale(TPM)ilest
indispensable de disposer de l'outillage ncessaire
portedemain.Uneservantespcifiqueatdveloppe
ceteffet.

AutreexempledeSeiton:lechariotbalais.Lenettoyagetantlabasedes5Snousavons
cr des chariots portant balais, balayettes, pelles, rouleaux de papier et produits de
nettoyage.Ceschariotsrpartisdanslesateliersdesemplacementsspcifiques,permettent
touslesemploysdetrouverlencessairedenettoyage.

LeSeitons'illustreparcetteclbremaxime:
"Uneplacepourchaquechoseetchaquechosesaplace".

Seiso

Le nettoyage rgulier. Dans un Pourcela,onpeut:


environnement propre, une fuite ou toute Diviserlatelierenzonesavecunresponsable
autre anomalie se dtecte plus facilement pourchacunedelles,
Nettoyerlepostedetravailetson
etplusrapidement.
environnement(machines,sols,alles,outils...),
Identifieretsipossibleliminerlescausesde
Aprslepremiergrandnettoyage,tape salissures,
Dfinircequidoittrenettoy,lesmoyenspour
obligedel'introductiondes5S,ilfauten
yparveniretlafrquencedenettoyage.
assurerlacontinuit.
Ilestrecommanddedfinirdesobjectifsetunsystme
d'valuation.Formaliserlenettoyageestunetapedans
Lenettoyagergulierestuneforme lamiseenplacedelamaintenanceprventive,la(TPM)
d'inspection. etl'aspectscuritestsousjacent.

http://chohmann.free.fr/cinqs.htm 2/7
27/03/2017 Leprincipeetlamiseenoeuvredes5S

Seiketsu

Standardiser,respecterles3S Il vaut mieux formaliser les rgles et dfinir standards


aveclaparticipationdupersonnel,ceciafinde:
prcdents.
vaincrelarsistanceauchangement
garantirlappropriationduprojet
Les3premiersSsontdesactionsmener.
faciliterl'adhsionauprojet
Ellessontleplussouventexcutessous faireappliqueretrespecterlesrglestabliespar
lacontrainte(hirarchique). lepersonnelluimme,lorsdes3tapes
prcdentes.

Afinquelemaintiendelapropretet LeSeiketsupermetdesimplifierlacomprhensiondu
l'liminationdescausesdedsordre posteetdesonenvironnementsil'onprivilgielesaides
visuelles.
deviennentnormal,naturel,ilest
indispensabledelesinscrirecommedes
rglesordinaires,desstandards.

LeSeiketsuaidecombattrelatendance
naturelleaulaisseralleretleretouraux
vieilleshabitudes.

Shitsuke
Suivreetfairevoluer

Finalement,pourfairevivreles4premiers Aprs un premier dploiement russi, il est possible de


trier plus avant, amliorer le rangement, nettoyer
S, il faut surveiller rgulirement encore plus avant, des endroits non pris en compte
l'application des rgles, les remettre en jusquel...
mmoire,encorrigerlesdrives.
Ces amliorations doivent conduire la mise jour du
standardetdesrfrentielsdesuivi.
Eninstituantunsystmedesuiviavec
Lecycledes5Sestvolutif,ilsuitleprincipePDCA
affichaged'indicateurs,lesdsormais"5"S (PlanDoCheckAction),cherauxprocessus
sontassursdecontinuervivre,mais d'amliorations.
aussidegraduellementrepousserleurs
Le premier (grand) nettoyage sert tablir l'tat des
limitesinitiales,dansunedmarche lieux. Cette phase concrte peut tre exploite pour
d'amliorationcontinue,leKaizen. plannifier les actions, fixer les objectifs (Plan), avec les
acteurs. Les actions sont menes (Do) et le rsultat
vrifi (Check). On value alors l'cart entre ce que l'on
Shitsuke, le suivi, c'est aussi l'implication. constate et les objectifs (Action). On redfinit (Plan) de
Raliser des autovaluations, promouvoir nouvellesactions...etc'estreparti!
lesprit dquipe, instituer des rgles de
comportement, mettre en place une bonne
communication et...valoriser les rsultats
obtenus, car chaque tape est une petite
victoire.

Partagezvosexperiences,postezvosquestions,
entrezdansladiscussion

ListedediffusionQCD
http://chohmann.free.fr/cinqs.htm 3/7
27/03/2017 Leprincipeetlamiseenoeuvredes5S

Les 5S forment la fondation sur laquelle btir une dmarche de progrs,


dployer les outils et mthodes du lean manufacturing. Les 5S sont
transversaux, dans la mesure o ils ne sont pas ddis une activit, une
mthodologieniunoutilparticulier.

5S,fondationsdesdmarchesdeprogrs
Toutedmarchedeprogrscommencepar"fixer"l'tatinitial(l'tatdeslieux)etmesurer
l'cartparrapportauxobjectifsviss.
On mesurera d'autant mieux l'effort fournir et o porter cet effort si la situtation est
clairementvisible(Managementvisuel).

La visibilit est un fil rouge dans la mise en place des 5S. Les 5S ne consistent pas
"masquer la misre" mais bien agir sur la source des salissures et du dsordre. La
conduited'unedmarche5Stoutcommelacommunicationquidoitl'entourerserala
plusvisuellepossible.

LamiseenplacedelaMaintenanceProductiveTotale(TPM),duchangementrapided'outilset
sries (SMED) ou encore la matrise de la qualit, suppose de commencer par mettre de
l'ordreetjeterlesbasesdudploiementdecesdmarches.

Quelquesexemples
Butdela
Dmarche 5Senquoi? Pourquoi?
dmarche
Minimiserlesarrts Nettoyeretrepeindresols, Rendretouteanomalie
(pannes)et cartersdemachines, (fuite,perte)visibleet
TPM maximiserletemps conduites... facilementdtectable
productif

Minimiserletemps Avoirlesoutilset Minimiserlespertesde


d'arrtmachine accessoirespropreset temps,liminerles
pourprparationet utilisable,proximit recherches
SMED dechangementde immdiate,rangsde
srie/outil manirestandardetbien
ordonne

Eliminerlesdfauts Environnementdetravail Eliminerlesrisquespour


lasource propre,ordonn lafabricationrayures
Qualit pardchetsouobjets
inutiles,confusions,
salissures...

Les5S baignent d'autres dmarches et ont vocation devenir de vraies rgles de vie, avec
desprolongementssurlescomportementsindividuelsenpriv.

Fondations,maisdynamiques!
Des bases solides voquent des fondations massives. C'est bien l'ide que j'essaie de faire
passer la construction du progrs sera d'autant meilleure que la base est solide et stable.
Cela signifie que l'tat des lieux a t bien fait, que les premires actions ont apport des
amliorationsetquecellescisontprennes.
Une bonne appropriation du principe et le maintien de la discipline favorisent le dploiement
d'autresdmarches.

Cette base solide doit elle aussi tre volutive et entrer dans une dmarche d'amlioration
permanente. En effet, les premires actions, les premires rgles peuvent tre amliores,
menesplusavant.Untatquisemblaitacceptableilyaquelquestempsencoresuiteune
action5S, semblera insuffisante lorsque la maturit des quipes aura volue. Il faut alors
adapterlesrglesetmoyensauxnouvellesxigences.

http://chohmann.free.fr/cinqs.htm 4/7
27/03/2017 Leprincipeetlamiseenoeuvredes5S

Conseils
Lamiseenplacedes5Sestgraduelleetncessairementdansl'ordre:
Seiri,Seiton,Seiso,Seiketsu,Shitsuke.

Prfrerlesactionsrapideslaformulationd'idesgnrales.

Les5Ss'adressenttoutlemondeinutiledeprciserquesilahirarchienes'astreintpas
auxmmesrgles,ilestillusoiredelesvoirsuiviesparlessubordonns.

Les5Sservlentl'usageremarquablementefficaces,parcequ'ellestransforment
physiquementl'environnementdupostedetravailetparcequ'ellesagissentprofondmentsur
l'tatd'espritdupersonnel,tousniveauxhirarchiquesconfondus.

Toutcelatombesouslesens?C'estvident?

Non, il n'y a l rien de rvolutionnaire, mais avant de conclure trop rapidement la


simplicit,voiredouterdel'utilitdecetteformalisation,essayezdemettreles5Senplace,
pourvousmme,puisdansvotreunit.Vousconstaterezlesrsistances,lesdifficults.

Quandaprsbiendeseffortsvousavezrussiimplanterles5S,n'oubliezpasdelesfaire
vivre!

Uncommentaire?Lelivred'or:

Tmoignage
Miseenplacedes5S,vcuparunparticipant

Filiale franaise d'un groupe japonais, cette unit de production a bnfici


d'unaccompagnementdeconsultantsduJapanManagementAgency.

Les 5S tant un outil fondamental parmi les mthodes industrielles
japonaises, la mise en place du principe et de son cadre formel fut un des
grandsprojets,dsledmarragedel'unitdeproduction.

C'est un cas favorable dans la mesure o tout est crer et les personnels
n'ont pas encore de (mauvaises) habitudes de travail. Les comportements
individuelspeuventcependantresterloindesprincipes5S.

Premiretape:laformationdel'encadrement

Cetteformationconcernaitdansunpremiertempslesmanagers,agentsdematriseetchefs
d'quipes. Outre l'explication thorique, de frquentes visites sur le terrain ont permis de
visualiser des exemples ngatifs comme le manque de rangements, la poussire, des pices
obsoltesoudocumentsprimsnonretirs...

Cefutl'occasiondedresseruntatdeslieuxetdefairegermerdesidesd'amlioration.
(Paralllementaux5SfutintroduitleKAIZEN)

Fairedesphotospourfixerl'tatinitialestrecommand,encompltantaveclesphotos
ultrieures,onobtiendraunalbumdestatsavant/aprs.

Lesvisitessurleterrainfurentassezinvasives,carlesarmoiresoutiroirsdebureauxfurent
ouverts,mettantjourlemanquede5Sindividuels.

Deuximetape:lamiseenrouteeffectivedes5S
http://chohmann.free.fr/cinqs.htm 5/7
27/03/2017 Leprincipeetlamiseenoeuvredes5S

Deuximetape:lamiseenrouteeffectivedes5S

Les managers, agents de matrise et chefs d'quipes relayrent l'esprit et les techniques 5S
verslesniveauxinfrieurs,formrentleurpersonnel.

Une fois les explications fournies, les ides d'amlioration initiales, enrichies de celles des
nouveauxinitis,opratrices,techniciensetemploys,furentplanifies.
L'entreprise fut dcoupe en secteurs et la responsabilit 5S de ces secteurs attribus aux
diffrentessections.
La direction mit les rgles 5S, sorte de table des lois, prcisant les hauteurs d'empilement
limite,ladfinitiondeszonesdestockageetdiversesconsignes.

Sur cinq mois, raison d'un S par mois, les diffrentes sections devaient mettre en oeuvre
lesidesretenues.

Les premires actions consistrent nettoyer, trier et matrialiser les zones de stockage,
couloirsdecirculationsetc...

Lesprogrsetlaconformitdel'actionfurentvalidsparunepatrouille5Smensuelle.

Lapatrouille5S

Sousl'gideduresponsablequalit,certainsmanagers,agentsdematriseouchefsd'quipes
furentdsignslafoiscommeresponsablesdes5Sdansleursecteur,maisaussiauditeurs
lors des patrouilles. Pour intgrer l'ensemble du personnel la dmarche, un roulement de
deuxopratricesjoignaitlapatrouillechaquemois.

La patrouille disposait de fiches d'valuation, qui taient en mme temps le rfrentiel, issu
desrgles5Sgnralesetdecellesdcidesparl'entreprise.

A une paire de patrouilleurs tait dsigns plusieurs secteurs auditer. Deux patrouilles
pouvaientauditerunmmesecteur.Leplanningdespatrouillesveillaitcequelesauditeurs
valuenttouslessecteursaufildesmois.

A la fin de l'audit, les fiches d'valuation portant les notes face chaque critre et les
remarquesventuellestaientmisesencommunetdiscutes.

Le responsable qualit recueillait l'ensemble des fiches et calculait pour chaque secteur, la
noteglobaleobtenue.Letableaurcapitulatifdesrsultatstaitaffich.

Des demandes d'amlioration 5S pouvaient tre mises au besoin, enjoignant des


responsables se pencher sur un point prcis, rpondre de manire concrte et avec un
dlai.

Troisimetape:laprennisation.

Lorsqueles5Sonttmisenoeuvreetquelesystmetaitcomprisetappliqu,unobjectif
5Sannuelfutassignauxdiffrentsservices,inclusdansl'ensembledesobjectifsqualit.
Lamoyennedesrsultatsdesaudits5Smensuelsdevaitaumoinsatteindrecetobjectif.
Leprincipedespatrouillesfutconserv.

Quelquescueils
Uneconditionessentielleausuccslongtermedes5Sestl'implicationdelahirarchie.

Elledoityattacherdel'importance,treexigeanteetappliquerunepressionsuffisante
afinquelespenchantsnaturelsdechacunneruinentpasleseffortsinitiaux.
Ilvadesoiquelahirarchiedoitsemontrerexemplaire.

Les entorses tolres aux rgles 5S sont un poison. Car terme elles tendent
dcrdibiliserlavolontdelesmaintenir.

Lesrfrentielsdfinispourl'valuationdeseffortsdoiventtenircomptedesspcificitsdes
services les gens de la production pousss par leurs contraintes se sentaient dsavantags
http://chohmann.free.fr/cinqs.htm 6/7
27/03/2017 Leprincipeetlamiseenoeuvredes5S

parrapportauxgensdesbureaux,pourquimaintenirordreetproprettaitplusfacile...

URL:http://membres.lycos.fr/hconline/engineer_fr.htm
ChristianHOHMANN

http://chohmann.free.fr/cinqs.htm 7/7