1 Qu significa segmentar un mercado?

.
Dividir un mercado en
partes iguales.
Determinar el precio
que los clientes estn
dispuestos a pagar
por un producto.
Todas las opciones.
Determinar cules
especficamente son
nuestros potenciales
clientes dentro de una
poblacin.
Determinar el % de
varones en una
poblacin.
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El Inbound Marketing tiene que ver

2. con:
SEO
Emailing
 Redes Sociales
Telemarketing
Blogging
Cuenta: 5 de 5

Cules son los principales atributos

3 que debemos considerar en relacin
. a los productos o servicios que
ofrecemos?
La marca inspira menor
confianza que la competencia.
Todas las opciones.
El producto no es ms fcil de
usar y es menos conveniente
que el de los competidores.
El producto o servicio es ms
barato que el de la
competencia.
El producto atrae el deseo de
los consumidores.
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 Un Mapa Estratgico es una
expresin grfica de la estrategia de
una organizacin. La misma est
4 estructurada en perspectivas.
. Cules de las siguientes
corresponden a la teora de Kaplan &
Norton?
Rentabilidad.
Factores exgenos.
Normativa legal.
Financiera.
Cliente.
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Para ser exitoso en un

5 emprendimiento es necesario (elegir
. la opcin ms contundente):
Todas las opciones.
Que exista un mercado sin
importar el tamao del mismo.
 Que exista un mercado y que
sea importante (en tamao).
Hayan la mayor cantidad de
competidores posible.
No hayan otros competidores.
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El enunciado El Balanced Scorecard

6 solo sirve para medir el desempeo
. de una organizacin:
Falso
Verdadero
Cuenta: 5 de 5

El siguiente enunciado: La
7 posibilidad de sustitucin (anlisis
. competitivo) es mayor cuando los
costos de cambio son altos es:
Falso
 Verdadero
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Los indicadores (key performance

8 indicators) en un Mapa Estratgico
. estn enlazados a travs de:
La relacin de competidores.
Interrelacin de amenazas y
oportunidades.
Relaciones causa-efecto.
Los multiplicadores de Laplace.
Ninguna de las opciones.
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El enunciado En un anlisis de la
industria, es recomendable que
9 hayan muchos sustitutos y lo menos
. posible de productos
complementarios, es:
 Verdadero
Falso
Cuenta: 5 de 5

El enunciado siguiente: La
perspectiva de Aprendizaje y
10 Crecimiento en un Mapa
. Estratgico- es la ms importante y
debe concitar toda nuestra
atencin, es:
Falso
Verdadero
Cuenta: 5 de 5

El enunciado El Internet Marketing,

11 e-marketing y Digital Marketing son
. bsicamente lo mismo. Lo que
cambia es la denominacin, es:
Falso
Verdadero
 Cuenta: 5 de 5

Un anlisis FODA debe considerar

12 inequvocamente quien es el sujeto
. de planificacin adems de ser
enfocado a la situacin actual.
Falso
Verdadero
Cuenta: 5 de 5

13 En el anlisis situacional, una

. Amenaza es:
Un factor externo y
negativo.
Un factor externo y positivo.
Un factor interno y negativo.
Un factor interno y positivo.
Un factor interno y externo.
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Si el Valor Presente Neto (VAN) es

14 mayor que cero, entonces la Tasa
. Interna de Retorno (TIR)
necesariamente es:
Desastrosa.
Peor que la tasa esperada por
el inversionista.
Igual que la tasa esperada por
el inversionista.
Mejor que la tasa esperada
por el inversionista.
Ninguna de las opciones es
correcta.
Cuenta: 5 de 5

15 Para que un emprendimiento tenga

posibilidades de xito, el Valor
. Actual Neto (VAN) debe ser:
 Igual a cero.
Menor a cero.
Mayor a cero.
Negativo.
Ninguna de las opciones es
correcta.
Cuenta: 5 de 5

El Valor Presente Neto (VAN) es una

16 cifra monetaria que resulta de
comparar el valor presente de los
. ingresos con el valor futuro de los
egresos.
Falso
Verdadero
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17 El up-selling est referido a:

.
Ninguna de las opciones.
Vender productos combinados
(1 shampoo + 1
acondicionador).
Aumentar la cantidad de
vendedores.
Inducir la venta de un bien
superior.
Subir los precios.
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18 La Tasa Interna de Retorno (TIR) es

la tasa de inters que hace que el
. VAN sea igual a cero
Falso
Verdadero
Cuenta: 5 de 5
19 El anlisis de las 5 Fuerzas de
. Porter es til para:
Orientar nuestras acciones
cuando se presenta una
oportunidad.
Conocer la rentabilidad de
una empresa.
Ninguna de las opciones es
correcta.
Ingresar a una industria.
Salir de una industria.
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20 Un Objetivo debe necesariamente

. ser SMART
Nunca.
Slo si es necesario.
Siempre.
Si, salvo que est ligado a
una meta.
 Algunas veces.
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