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PROFESOR: INTEGRANTES:
Noel Gavarrete Routhberis Milano
Any Muoz
Fernando Corrales
Julio Cardozo
Wuilkys Becerra
Introduccin
En la actualidad, las empresas necesitan ser competitivas para mantenerse en
el mercado global, es por eso que muchas de estas empresas y organizaciones
han optado por considerar la implementacin de algn tipo de sistema de software
que contribuya a ser mejores y por consecuencia ser ms competitiva. Algunos de
estos sistemas son ERP, CRM, SAP, FS, entre otros.
Est claro que la decisin de contar con un sistema SAP se debe a una serie de
variables o necesidades de la empresa. El objetivo de este trabajo es establecer
cules son las razones por las cuales las diferentes empresas optan por la
implementacin de este sistema. Conjuntamente estar al tanto de cules son las
principales reas y niveles jerrquicos que deciden su adquisicin e implantacin.
En ltimo lugar, dar a conocer cul es el nivel de integracin de este tipo de
sistema con respecto a otras tecnologas presentes en la empresa.
Principios de gestin de calidad
Antes de conocer los principios de gestin de calidad debemos conocer
algunos conceptos bsicos que nos servirn de orientacin para comprender en
qu consiste la gestin de la calidad. El sistema de gestin ayuda a dirigir y
controlar a una organizacin con respecto a la calidad. La norma ISO 9001
define al sistema de la gestin como un conjunto de elementos mutuamente
relacionados o que interactan entre s.
Acciones posibles
Las acciones posibles incluyen:
- comunicarse con las personas para promover la comprensin de
la importancia de su contribucin individual;
- promover la colaboracin en toda la organizacin;
- facilitar el dilogo abierto y que se compartan los conocimientos y
la experiencia;
- empoderar a las personas para determinar las restricciones que
afectan al desempeo y para tomar iniciativas sin temor;
- reconocer y agradecer la contribucin, el aprendizaje y la mejora
de las personas posibilitar la autoevaluacin del desempeo
frente a los objetivos personales;
- realizar encuestas para evaluar la satisfaccin de las personas,
comunicar los resultados y tomar las acciones adecuadas.
Acciones posibles
Las acciones posibles incluyen:
- promover el establecimiento de objetivos de mejora en todos los
niveles de la organizacin;
- educar y formar a las personas en todos los niveles sobre cmo
aplicar las herramientas bsicas y las metodologas para lograr
los objetivos de mejora;
- asegurarse de que las personas son competentes para promover
y completar los proyectos de mejora exitosamente;
- desarrollar y desplegar procesos para implementar los proyectos
de mejora en toda la organizacin;
- realizar seguimiento, revisar y auditar la planificacin, la
implementacin la- finalizacin y los resultados de los proyectos
de mejora;
- integrar las consideraciones de la mejora en el desarrollo de
productos, servicios y procesos nuevos o modificados;
- reconocer y admitir la mejora.
En el mercado existe una gran cantidad de sistemas ERP comerciales, entre los
ms conocidos se encuentran: SAP, PeopleSoft, Oracle Financials, JD Edwards,
Baan y Solomon. Todos ellos cumplen, de alguna manera, con la arquitectura
genrica. Las principales diferencias entre ellos se encuentran en el costo, la
forma de parametrizar procesos de negocio, la facilidad de apertura del producto y
las tecnologas informticas que lo sustentan.
Mdulos SAP
Mapeo de Procesos
Un proceso de negocio es definido por scar Barros (1998) como: Un conjunto
de tareas lgicamente relacionadas, las cuales atraviesan la estructura
organizacional, que existen para conseguir un resultado bien definido dentro de un
negocio; por lo tanto toman una entrada y le agregan valor para producir una
salida, que puede ser un producto fsico o un servicio.
Entre todos los procesos de una organizacin siempre hay un proceso principal
que es la razn de existencia de la organizacin. Michael Porter (1985) define a
este proceso como la cadena de valor de la organizacin. De este proceso se
desprenden una serie de subprocesos que pueden ser desincorporados en
diferentes niveles, hasta llegar a subprocesos donde se especifiquen slo tareas.
Por otra parte, para llevar a cabo la gestin de proyectos es necesario contar
con dos procesos de negocio importantes: la gestin de recursos humanos, donde
se administra el factor humano que participa en un proyecto, as como la
formacin curricular y acadmica que van adquiriendo los individuos en el
transcurso de su estancia; y la gestin de recursos materiales y servicios, que
implica administrar todos los recursos materiales que se tienen en el Instituto y la
obtencin de los servicios internos y externos que son necesarios para llevar a
cabo los proyectos.
MM TM MM = Compras
AR = Cuentas a Cobrar
TRM CO-PA
IMP = Impuestos
AA IM-PS AA = Activos Fijos
GL
TM= Gastos de Viajes
SD FM
CO = Controlling
AR IMP
TR = Tesorera
AP TR SD = Ventas
PA = Anlisis de
Rentabilidad
Mantenimiento de Cuentas
Corporativas PCL10 y
Cuentas Fija y Mvil
Mantenimiento de Contabilizacin
Cuentas Contables y Documentos y
Datos Maestros Provisiones
Cierre Contable
Soporte de Auditora
Extrema
Presentacin de
Libros de
Contabilidad
funciones Descripcin
Mantenimiento plan de cuentas corporativo Alta de Cuentas.
Modificaciones de Cuentas.
Responsable: Entidad gestora (Corporativo).
Mantenimiento de datos maestros Cada Operadora tiene un cdigo nico e-sif.
de sociedad GL Los datos de cada operadora son alimentados
por la Entidad Gestora.
Responsable: Entidad Gestora (Corporativo).
Mantenimiento de las cuentas contables de la Solicitud por parte de las reas a Contabilidad
operadora de alta, baja o modificacin de cuentas.
Revisin en el PCL-10 para activar, si no remitir
solicitud a la entidad gestora.
Mantenimiento de los planes de cuentas
locales, PCPF para Fija y PCPM para Mvil
Responsable: rea de Contabilidad (Local).
Contabilizacin de documentos Las contabilizaciones de documentos se harn
segn normas NIIF. Los tipos de asientos
pueden ser:
Manual
Peridicos
Por provisiones
Anulaciones
Compensaciones
Reclasificaciones
Interfaces
La contabilizacin de documentos se podrn
hacer de forma preliminar y con modelos.
Elementos del documento a contabilizar: Clases de documentos:
Este elemento nos ayudar a identificar el tipo
de asiento y el origen (ej. manual, interface).
Claves de contabilizacin:
Indicador que permite determinar
la naturaleza del registro y el tipo de
documento.
Campos adicionales:
Estos campos existentes dentro de SAP son
para cubrir alguna necesidad especifica
adicional al documento, podrn ser de texto,
fecha, numrico, etc. y podrn estar en la
cabecera posicin. Dichos campos nos
ayudarn para el anlisis de cuentas y reportes.
Un campo importante que se utilizar son las
caractersticas PA (cuentas de ingresos).
Contabilizacin de provisiones: Area: funcional de la entidad
Accin: enva solicitud de contabilizacin.
Medio/Sistema: correo electrnico
rea: contabilidad
Accin: analiza/controla la documentacin
remitida.
rea: intervencin
Accin: validacin de la provisin
rea: contabilidad
Accin: contabiliza la provisin
Medio/Sistema: sap
Valoracin de Saldos en Moneda Extranjera Este subproceso se realiza peridicamente.
La entidad gestora es la encargada de
mantener el tipo de cambio para la valoracin.
Se podr ejecutar el subproceso sin la opcin
de contabilizaciones, esto con la finalidad de
ser analizado
El asiento se revierte automticamente el
siguiente periodo.
La valorizacin podr hacerse por ledger.
Algunos de los criterios pueden ser: Cuentas de riesgo alto (por ejemplo cuentas
relativas a impuestos, amortizaciones).
Cuentas afectadas por cambio de sistemas.
Cuentas susceptibles de numerosas
compensaciones.
Cuentas que se considere crticas y resulte
aconsejable ejercer un control sobre ella.
Conciliaciones Intragrupo La corporacin es la encargada de
analizar las conciliaciones entre las
operadoras del grupo.
La corporacin enva a cada operadora
el informe completo con el objetivo de
que se vean los cuadres y descuadres
entre operadoras.
NCC-006 "Normativa de operaciones
intragrupo".
Presentacin de Libros Oficiales de Los Libros Oficiales y reportes que
Contabilidad incorpora el subproceso son:
Balances de Saldos y Estado de
Resultados
Libro de diario detallado y resumido
Libro Mayor
Soporte de Auditoria Externa en SAP Para obtener la informacin solicitada por
auditoria se podr utilizar el sistema SAP, e-sif
o ambos, ya sea que la informacin sea en
documentos fsicos o electrnicos.
Haga clic en .
Registrar Documento cuenta mayor: Aadir Posicin de cuenta mayor
7. Complete los siguientes campos segn indica el cuadro:
Informe de Auditora
Conclusin
El motivo por implantar el SAP est profundamente ligada a las caractersticas
de la organizacin y es por eso que las necesidades de las empresas representan
un punto de partida para la fase de diseo del sistema, y estn condicionadas al
mbito de negocio al cual pertenecen; las caractersticas de la actividad
econmica a la cual se dedican establecen las prioridades, objetivos y metas de la
gestin empresarial entre otros.
Las diferentes necesidades de las empresas tambin marcan las pautas de la fase
de instalacin, ya que existen factores relevantes que condicionan la cantidad de
mdulos a implantar, como lo son la visin del negocio, las caractersticas de un
bien o servicio, los procedimientos y actividades que se deben ejecutar para
satisfacer una demanda de un bien o servicio. Por ejemplo, las empresas del
mbito industrial cuentan con una gran variedad de opciones de mdulos, los
cuales pueden ser implantados de forma gradual, reduciendo de esta manera el
impacto que puede generar el SAP respecto a la filosofa empresarial con la cual
se vena trabajando.
En este mismo orden de ideas, uno de los mayores beneficios obtenidos con el
uso del sistema ERP en las empresas es la capacidad de integrar diversas reas
de la organizacin para un mayor control sobre ellas, actividad facilitada por la
existencia de una base de datos centralizada, ntegra y actualizada.
Con este panorama al modelo SAP queda claro que las herramientas adecuadas
son las que marcan las diferencias en los negocios, ya que con las herramientas
que provee este modelo podemos acelerar el proceso de implementacin desde
una visin sistmica.
Ante el reto que ofrece la tecnologa hoy en da, este modelo representa una
oportunidad para todas aquellas organizaciones que enfrenten el reto de lograr
implementaciones exitosas con tiempos record y alta efectividad.
Referencia
Rodrguez , A; Pineda, J; Snchez, R. (s.f). Sistemas de planificacin de recursos
empresariales: un caso real. Recuperado de:
https://www.ineel.mx/bolDPATY02/apli.pdf
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http://www.ucla.edu.ve/dac/departamentos/informaticaii/Lectura%20No.%20
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https://www.academia.edu/9511635/Manual_SAP_Modulo_PM_Mantenimie
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Normas ISO 9000. (2015) (1st ed., pp. 9,..,14). Suiza. Recopilado de:
https://labcalidad.files.wordpress.com/2016/03/norma-iso-9000-2015-para-
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Los 8 principios de gestin de la calidad. (2017). WeblogBlog Calidad ISO.
Recopilado de: http://blogdecalidadiso.es/los-8-principios-de-gestion-de-la-
calidad/
Proyecto ERP Latam (s.f). Manual de Formacin. Recopilado de:
https://es.scribd.com/doc/313089559/Proyecto-ERP-Latam-FI