Repblica Bolivariana De Venezuela

Universidad Bicentenaria De Aragua

Facultad De Ciencias Administrativas
Extensin San Cristbal-Estado Tchira

DEPARTAMENTALIZACION

Integrantes:
Jesali Salas W. V-20.425.763
Reinaldo Mujica V-8.651.351
Johana Bolvar V-24.775.155
Mayra Martnez V-15.027.352
Thala Solano V- 24.337.226

Seccin: T2

San Cristbal, Junio 2016.

 INTRODUCCION

La divisin del trabajo es la base fundamental de la organizacin. A medida que

una organizacin crece, tiende a diferenciarse y a especializar cada vez ms
las unidades que componen su estructura organizacional.

Se quiere abarcar la definicin de departamentalizacin y los tipos que la

componen, caractersticas, ventajas y desventajas y su aplicacin las
empresas.
 DEPARTAMENTALIZACION

Se entiende por departamentalizacin la accin de organizar la actividad

empresarial por departamentos. Por lo tanto, un departamento es un rea,
divisin o sucursal especfica de la empresa donde se agrupan distintas
funciones y trabajos que son ejecutadas por las personas y la cuales tienen la
labor de desempear funciones directivas y de autoridad.

La departamentalizacin es la actividad de formalizar la distribucin del

trabajo en departamentos con el fin de coordinar sus relaciones.
El reconocimiento de que el trabajo dividido en labores ms reducidas y
especializadas permite a un grupo de personas, conseguir mejores resultados
que en el caso de una sola enfrentndose a todo un trabajo de forma aislada.

TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACION

1. DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONAL:

Esta departamentalizacin abarca lo que las empresas normalmente

hacen un grupo de las actividades de acuerdo con las funciones de una
empresa.
Puesto que todas las empresas llevan a cabo la creacin de algo til y deseado
por otros, las funciones bsicas de la empresa son produccin, venta y
finanzas. Ha sido lgico agrupar estas actividades en departamentos tales
como ingeniera, produccin, ventas o mercadotecnia y finanzas.
Es la ms utilizada para organizar y se encuentra presente en casi toda
empresa y en algn nivel en la estructura de la de la organizacin. Las
caractersticas de las funciones de las empresas de ventas, produccin y
finanzas, estn tan ampliamente reconocidas y profundamente comprendidas
que son la base no solo de la organizacin departamental sino tambin, con
mayor frecuencia, de la departamentalizacin a nivel superior.

La coordinacin de las actividades se pueden lograr mediante reglas y

procedimientos, varios aspectos de la planeacin (por ejemplo, las metas y los
presupuestos), la jerarqua organizacional, los contactos personales y en
ocasiones los departamentos de enlace. Se puede utilizar un departamento de
este tipo entre ingeniera y produccin para manejar los problemas de diseos
o de cambios.

VENTAJA

La ventaja ms importante de la departamentalizacin funcional es que

es un mtodo lgico y probado a travs del tiempo. Tambin es la mejor forma
de asegurar que los altos gerentes defendern el poder y el prestigio de las
actividades bsicas de la empresa. Adems sigue el principio de la
especializacin ocupacional y de esta forma facilita la eficiencia en las labores
del personal.

DESVENTAJA

Puede tender a disminuir el inters en los objetivos globales de la

empresa. El tamao del rea geogrfica en la que opera una empresa pude
necesitar del agrupamiento territorial de las actividades; la produccin o la
compra de numerosas lneas de productos. Desarrollan actitudes y otros
patrones de conducta que muestran lealtad a un departamento funcional y no a
la empresa en general. Estos muros entre los departamentos funcionales son
comunes y se requieren de mucho esfuerzo para derribarlos.

DEPARTAMENTALIZACION POR PRODUCTO:

 Agrupar actividades sobre la base del producto o lneas de productos se
ha vuelto una prctica comn en empresas de lneas mltiples a gran escala.
Puede verse como un proceso de evolucin ya que los que adoptan este tipo
de departamentalizacin son empresas que estaban organizadas por
funciones. Una desventaja de este mtodo es que permite el crecimiento de
diversidad de productos y servicios y desventaja presenta problema con la alta
gerencia.

VENTAJA

La departamentalizacin por producto cumple mejor con los plazos y

con el control de costos, este tipo impone al gerente de departamento la
responsabilidad de una especie de mini compaa que maneja un producto o
lnea de productos. Adems facilita la innovacin y requiere de una estrecha
cooperacin y comunicacin entre varios grupos que contribuyen a la
realizacin del producto.

DESVENTAJA:

Cuando la inestabilidad caracteriza a una industria, los trabajadores

externan miedo y ansiedad por su trabajo. Pero conforme a los resultados de
un estudio, la intensidad de esos miedos y ansiedades vara segn que la
gente trabaje dentro de la departamentalizacin.

Los subordinados en La departamentalizacin por producto tienden a ser

ms inseguros ante un posible despido, un retraso en su carrera y el desarrollo
personal. Tambin se sienten ms frustrados por la ambigedad, el conflicto y
los niveles mltiples de la administracin.

DEPARTAMENTALIZACION POR CLIENTE:

 Se refiere a agrupar actividades para que reflejen un inters principal en
los clientes, es comn en una variedad de empresa. Los clientes son la clave
para la forma de agrupar actividades cuando cada grupo de clientes es
administrado por un jefe de departamento. Esto es para atender y satisfacer los
requisitos de cada grupo de clientes. Por lo general se aplica en empresas
comerciales, principalmente almacenes, y su funcin consiste en crear
unidades cuyo inters primordial es servir a los distintos compradores o
clientes.

VENTAJA:

Motiva a los ejecutivos y a todos los participantes de la organizacin a

Satisfacer las necesidades y las exigencias de los clientes. Adems
permite a la organizacin concentrar sus conocimientos y habilidades en las
distintas necesidades y exigencias de los clientes, usuarios y consumidores.

DESVENTAJA:

Las dems actividades de la organizacin pueden tornarse secundarias

o accesorias debido a la preocupacin compulsiva por el cliente. Tambin los
dems objetivos de la organizacin pueden ser dejados de lado o sacrificados
por buscar la satisfaccin del cliente.

DEPARTAMENTALIZACION POR PROCESOS O EQUIPO:

En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos

reportar eficiencia y ahorro de tiempo; as como tambin en una planta
automotriz, la agrupacin por proceso.

VENTAJA:

Son las ganancias econmicas derivadas de la propia naturaleza del

equipo o de la tecnologa.
DESVENTAJA:
 Cuando la tecnologa utilizada experimenta cambios y desarrollos
revolucionarios, hasta el punto de alterar profundamente el proceso, este tipo
de departamentalizacin falla por la absoluta falta de flexibilidad y adaptacin.
En el caso del computador, los grandes desarrollos tecnolgicos en el
procesamiento de datos han producido cambios en el equipo (hardware) y en el
proceso (software), lo cual ha provocado la reduccin del rea y su
descentralizacin respecto a los usuarios.

DEPARTAMENTALIZACION GEOGRAFICA O POR TERRITORIO:

Este tipo de departamentalizacin es comn en empresas que operan

en areas geogrficas amplias para que de este modo sea ms fcil supervisar
todos los sectores de la empresa. Algunas de las ventajas son coloca
responsabilidad a un nivel ms bajo, se centran ms en problemas a nivel local
y algunas desventajas son requiere ms personal con habilidad de gerente
general, hace el control ms difcil para la alta gerencia.

VENTAJA:

Permite fijar la responsabilidad de las ganancias y el desempeo, de la

misma forma que la organizacin por productos, slo que en este caso el
nfasis est en el comportamiento regional o local.

DESVENTAJA:

El enfoque territorial de la organizacin puede dejar en segundo plano la

Coordinacin de la organizacin en conjunto debido al grado de libertad
y autonoma dado a las regiones o filiales. Tambin la departamentalizacin
territorial se concentra ms en los aspectos de mercadeo y de produccin.

DEPARTAMENTALIZACION POR PROYECTO O GRUPO MATRICIAL:

 Es la combinacin de patrones de departamentalizacin funcionales y de
proyecto o producto en la misma estructura de organizacin Una ventaja seria
orientada a los resultados finales y desventaja existe conflicto en la autoridad
organizacional.
Enfoque organizativo que asigna especialistas de diferentes
departamentos funcionales para que trabajen en uno o ms proyectos dirigidos
por un gerente de proyecto.
La estructura matricial crea una doble cadena de mando que
explcitamente infringe el principio clsico de la unidad de comando.

VENTAJA:

Es la enorme concentracin de diferentes recursos en una actividad

compleja que exige puntos definidos de iniciacin y terminacin, con fechas y
plazos determinados. Cada proyecto tiene su ciclo de vida especfico. Este tipo
de departamentalizacin est orientada hacia los resultados.

DESVENTAJA:

La empresa puede verse obligada a despedir personal o a paralizar mquinas y

equipos, si no tiene otro proyecto a la vista. Adems de esa posible
discontinuidad, la departamentalizacin por proyectos genera ansiedad y
angustia en muchas personas, debido a su inestabilidad en el empleo.

DEPARTAMENTALIZACION VIRTUAL:

Grupo de empresas o personas independientes conectadas, a travs de

la tecnologa de la informacin. Pueden ser proveedores, clientes y compaas.
La llegada de poderosas computadoras personales, amplias redes electrnicas
y nuevas aplicaciones de software son las nuevas tecnologas de coordinacin.
Esto cambia el paradigma de las organizaciones. Debido a que la informacin
puede ser compartida instantneamente a un bajo costo por mucha gente en
ubicaciones distantes el valor de la centralizacin y la burocracia disminuye.
Los individuos se pueden administrar a si mismos, coordinando su trabajo por
medios electrnicos con otros individuos.

CARACTERISTICAS DE LA DEPARTAMENTALIZACION

Cada departamento trabaja en armona con los dems.

Cada departamento, seccin y sub seccin conoce la parte que le

corresponde a la labor comn.

Los programas de trabajo de todos los departamentos y subsecciones

se encuentran adaptados a las circunstancias.

No existe una forma establecida que sea aplicable a todas las

organizaciones y a todas las situaciones.

En los departamentos se agrupan funciones que poseen una base

comn y son llevados a cabo por especialistas.

La departamentalizacin se facilita colocando a los especialistas bajo la

direccin de un gerente.

El principio que debe seguir la departamentalizacin o agrupacin de

actividades es el principio de la homogeneidad.

VENTAJAS DE LA DEPARTAMENTALIZACION
 La departamentalizacin es una forma prctica de dividir el trabajo en
funciones separadas, la cual acarrea una serie de ventajas que contribuyen con
el xito de la gerencia, ya que va a existir una mayor especializacin y
conocimientos por parte de los trabajadores en el rea donde se desenvuelvan.
Aunque esta manera de dividir el trabajo ha generado mltiples ventajas:

1) Constituye una forma lgica de ordenar las actividades de las empresas,

facilitando y haciendo uso de la especializacin lo que conduce a una
explotacin econmica.

2) Agrupa funciones que poseen una base comn y son llevados a cabo
por especialistas.

3) Se derivan una economa adicional a la agrupacin y combinacin de

algunas actividades administrativas.

4) Mejora la coordinacin dentro de la funcin al lograr que un ejecutivo

tome a su cargo la responsabilidad para toda actividad de igual clase.

APLICACIN DE LA DEPARTAMENTALIZACION EN LAS EMPRESAS

Hacer una lista de todas las funciones de la empresa.

Clasificar las funciones de la empresa.

Agrupar las funciones de la empresa segn un orden jerrquico.

Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas.

Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligacin

entre las funciones y los puestos.
 Establecer lneas de comunicacin e interrelacin entre los
departamentos.

El tamao, la existencia y el tipo de organizacin de un departamento

debe relacionarse con el tamao y las necesidades especficas de la
empresa y las funciones involucradas.

CONCLUSION
 Toda organizacin posee un objetivo a alcanzar y de modo general es
posible identificar las tareas necesarias para lograr ese objetivo.

En conclusin, la departamentalizacin es un elemento complejo e

importante que nos sirve para dividir las actividades de la empresa de una
mejor manera y de ese modo obtener mejores resultados.

Algunas veces, la departamentalizacin no es la mejor manera de

organizar una empresa, ya que si la empresa es muy grande y los
departamentos son muchos, se puede perder la verdadera nocin de la
empresa y tambin se hace difcil la organizacin y los roles dentro de la
misma.

Finalmente, en el campo competitivo est forzando a que cada da ms

empresas dejen atrs los paradigmas de tratar de dominar todas las disciplinas
para producir y vender bienes y servicios y en su lugar estn contratando otros
agentes que pueden realizar estas tareas de una manera mejor.