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1.

-Trayectoria Laboral
- Cunteme sobre su ltimo trabajo
- En qu contexto se desvincula Ud. de la empresa? por qu quiere cambiarse?
- Cunteme cmo comenz a trabajar en esta rea
- Cunteme un da tpico en su trabajo actual/ ltimo.

2.-Motivacin por el Logro


-Qu nuevos objetivos profesionales se ha propuesto y qu ha hecho para alcanzarlos?.
- Qu valora Ud. en sus compaeros de trabajo? Qu caracterstica personal le resulta ms difcil de tolerar en sus
compaeros de trabajo?

3.-Capacidad de tomar la Iniciativa


- Qu hace cuando se debe tomar una decisin y no existe ningn procedimiento al respecto o su superior est
ausente?.
- Cuando ha propuesto ideas nuevas en su trabajo, Cmo las propone?, Qu resultados se obtuvo?.

4.-Bsqueda de Informacin
- Cuando se ve enfrentado a algn tipo de problema del cual usted sabe que no tiene la informacin necesaria para
enfrentarlo qu hace para buscar una solucin?.
5.-Capacidad de Trabajo bajo Presin
- Relate alguna situacin en la que su escenario habitual haya cambiado drsticamente y qu hizo usted al respecto.
- Describa una jornada extenuante para usted, en la que se haya sentido agotado, sabiendo que an tena tareas que
cumplir. Cmo manej la situacin y qu resultados obtuvo?.

6.-Sensibilidad Interpersonal
- Qu hace usted cuando algn miembro de su oficina, no entrega su trabajo a tiempo, entorpeciendo la labor de los
dems?.
- Qu me podra contar de su jefe?, cmo es su carcter?

7.-Orientacin al Servicio
-Qu impacto tiene en las otras reas, las deficiencias que se generen en su sector?.
-Cules son las principales necesidades del pblico al que Uds. Atienden? Cul es la actitud de las personas que
recurren a su empresa?

8.-Deferencia y Respeto hacia la autoridad


- Cmo se relaciona usted con las personas de los otros departamentos?.
-Cmo sera para Ud. un jefe ideal? Mencione algunas diferencia que ha tenido con su jefe y cmo las ha resuelto.
- Qu caractersticas personales o profesionales explican que su jefe se encuentre actualmente en ese puesto, cree Ud.
que podra tomar su lugar por qu?
9.-Aptitudes Verbales y Comunicacin
- Relate un momento en el que haya sido importante para usted transmitir sus ideas u opiniones respecto de un tema.
- Cules son las estrategias que usted emplea cuando tiene que hablar con distintos niveles organizacionales?.

10.-Apertura a ideas de otros y flexibilidad


- Relate alguna situacin en la que haya tenido que trabajar con personas de otro departamento.
- Relate alguna situacin en la que lo hayan asignado a trabajar en un rea o con un jefe que no era de su agrado.
Cmo se desempe?.
- Sus compaeros de trabajo recurre a usted cuando necesitan algn tipo de ayuda?.

11.- Preocupacin por el orden y la calidad


- Recuerde alguna ocasin en la que haya tenido mucho trabajo Cmo lo hizo? (identificar estrategias de
enfrentamiento en las que est presente la planificacin y el orden)
-Le pasa que cuando est ms apurado buscando un papel no logra encontrarlo? cmo podra evitarlo?
- Cuando pierde algn antecedente o documento dnde busca? (evaluar si utiliza archivos o slo acumula capas de
papeles sin orden, analizar qu clasificacin realiza de esos documentos)

12.-Sentido Prctico
- Cmo identifica potenciales problemas dentro de su mbito laboral?.
- De qu manera recaba la informacin que se requiera para la resolucin de alguna problemtica?.
- Describa alguna situacin compleja por la que haya pasado su departamento. Cmo analiz la situacin? Qu
decisiones tuvo que tomar? Cmo coordin su equipo de trabajo?
13.-Pensamiento Conceptual
- Cunteme acerca de cmo se enfrenta a los problemas que surgen en el mbito laboral, relatando alguna situacin a la
cual se haya visto enfrentado. Cules son los aspectos que toma en cuenta para poder evaluarlo?
- Es capaz de identificar, en problemas de alta complejidad, cuales son los aspectos claves para poder enfrentarlo de
una manera exitosa?.

14.-Conocimientos y Experiencia
- Considera que los conocimientos que posee, son suficientes para poder desempearse de una manera ptima en el
puesto? De qu manera los utilizara?.
- Se hace partcipe del desarrollo de su equipo de trabajo, compartiendo los conocimientos que posee? De un ejemplo
extrado de su experiencia laboral.

15.-Estabilidad Emocional y Autocontrol


- Qu cosas o situaciones le irritan?.
- Qu hace cuando se enoja? Cmo puede darse cuenta la gente que lo rodea que usted est enojado?.
- Cunteme de algn problema que usted deba solucionar, sin embargo se vi imposibilitado de hacerlo. Qu sinti y
cul fue su reaccin?.
- Cunteme acerca de una situacin difcil que le haya tocado vivir en el ltimo tiempo (evaluar el grado de elaboracin
de la misma)

16.- Habilidad para revisar y clasificar


(ver puntaje obtenido en prueba aplicada al momento de realizar el informe, contrastar este dato con las respuestas
obtenidas)
-Cuando le entregan un documento importante cmo se asegura de que no contenga errores. (lo revisa dos o tres veces,
lo leen sus compaeros, lo lee su jefe)
- Considera Ud. que al momento de revisar documentos, sus compaeros y jefes se fijan en detalles sin importancia
- Qu tipo de trabajo le resulta ms tedioso o aburrido. (evaluar el grado de frustracin que producen las tareas de
revisin y clasificacin)

17.-Esfuerzo y Perseverancia
- Relate alguna vez en que no pudo terminar su trabajo a tiempo y fue objeto de algn tipo de reprimenda o crtica.
Cul fue su reaccin?.
- En el caso de que no sea aceptado para el puesto qu har o cuales son sus prximos planes?.
- Cunteme acerca de algn error que haya cometido y qu hizo para repararlo.

18.-Compromiso con la Organizacin


- Relate algunos de los obstculos ms importantes que haya superado para llegar a su actual puesto.
- De qu manera orienta su desempeo para lograr alcanzar los objetivos de la organizacin?.
- En qu aspectos de su desempeo ha influido positiva o negativamente la organizacin para la cual trabaja?.

19.-Sindresis
- Qu tratamiento le da usted a la informacin confidencial?.
- Cuando conversa con sus cercanos acerca de alguna situacin especial ocurrida durante su jornada laboral, Omite
algn tipo de informacin o en general no se guarda detalles y conversa abiertamente del tema?.

20.- Manejo de Informacin


- De que manera organiza los registros o documentos con los que habitualmente trabaja?.
- Cunto tiempo aproximadamente demora en encontrar registros que usted maneje y que necesiten actualizacin?.
21.-Organizacin del Puesto
- De qu manera organiza usted los distintos elementos que hay en su oficina?.
- Mantiene un orden de fcil entendimiento para cualquiera dentro de su puesto de trabajo?.

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