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Como a governana fortalece as empresas em ambiente competitivo e turbulento

Por Carlos Bicheiro, scio da FALCONI

Grandes transformaes esto ocorrendo em todos os setores da vida humana, no s no


aspecto econmico, poltico, tecnolgico, cultural e socioambiental, mas tambm no
campo do comportamento, crenas e valores, relaes de trabalho e estruturas
empresariais.

No cenrio nacional, as dificuldades da atual crise econmica so agravadas por


situaes de crise de confiana na economia, questionamento das decises de conselhos
e falta de credibilidade no exerccio da prpria funo de conselheiro, investimentos
errados dos fundos de penso, alm de escndalos ligados corrupo responsveis por
fazer despencar o valor de grandes empresas em funo de investigaes a envolver
seus dirigentes. Todos esses fatores refletem-se na cultura das organizaes e levam
busca por melhores prticas de governana.

Como sobreviver neste ambiente competitivo, globalizado e agora turbulento, gerando


um conceito de credibilidade em relao marca da empresa e seus administradores?
Como atender de maneira adequada s necessidades de tica e transparncia exigidas
atualmente com mais rigor e veemncia pela sociedade? Como se destacar em um
cenrio assim gerando riqueza, atraindo capital e assegurando sua perenidade? Como
preservar o sucesso conquistado quando todas as pessoas esto interconectadas pelas
redes sociais e bastam poucos minutos para corroer uma reputao construda ao longo
de dcadas?

Decises que parecem gerar economia e lucratividade praticamente de imediato podero


ocasionar efeitos que em mdio e longo prazos acabam se revelando extremamente
perigosas. Por exemplo, se uma empresa deixa de investir em um sistema seguro de
tratamento de resduos e ocorrem falhas em alguma etapa desse tratamento que causem
contaminao e danos ao ambiente, aquela aparente economia no curto prazo acaba
trazendo prejuzos muito maiores do que as multas milionrias e as medidas de
recuperao ambiental: a prpria sobrevivncia da empresa fica em risco. Tais
acontecimentos podem ser evitados com boas prticas de governana corporativa.
Como, ento, podemos ter um robusto sistema de gesto e governana que nos permita
gerar riqueza e, ao mesmo tempo, mitigar os potenciais riscos ao negcio e imagem da
organizao, garantindo sua perenidade? A resposta est em cinco princpios definidos
pelo Instituto Brasileiro de Governana Corporativa (IBGC) que funcionam como
verdadeiros pilares da governana corporativa:

1. transparncia prtica constante de comunicao que tenha por premissa a verdade


e a tica em todas as decises e aes da empresa, de forma a estabelecer, tanto
internamente quanto para os pblicos externos, um clima de confiana que agrega valor
ao negcio;

2. equidade tratamento justo e igualitrio de todas as partes interessadas, sejam


investidores, clientes, fornecedores, colaboradores, etc., com autoridade bem definida e
clareza de responsabilidades;

3. prestao de contas os executivos e todos os demais agentes de governana devem


prestar contas de sua atuao a quem os elegeu, respondendo por todos os atos e fatos
sob sua responsabilidade;

4. conformidade em todas as suas prticas, a organizao deve respeitar as leis e as


normas, cumprindo integralmente as regulamentaes que regem o negcio;

5. responsabilidade corporativa em uma viso mais ampla, os agentes de


governana devem conduzir todas as suas aes no sentido de gerar riqueza sustentvel.
Se estamos tratando de perenidade e sobrevivncia, precisamos olhar para o futuro e
definir aonde queremos chegar; precisamos ter um entendimento da estratgia da
empresa, das mudanas e das tendncias em nosso ramo de negcios, para direcionar
todo o desenho da organizao a partir desse posicionamento estratgico.

Essa viso de futuro deve ser traduzida em objetivos claros, bem definidos,
mensurveis, que vo se desdobrar por toda a organizao, norteando a responsabilidade
de cada agente dentro da governana.

A governana integra mltiplos olhares, como famlia, propriedade e negcios trs


mundos que coexistem e precisam estar ligados pelos mesmos valores e crenas para
caminhar juntos, tendo cada um deles sua funo, seu propsito. O investidor, ao olhar a
propriedade, quer ver a preservao do patrimnio, a capacidade de investimento e a
garantia da perenidade.

No que se refere ao negcio, a funo bsica gerar riqueza sustentvel; na perspectiva


da famlia, busca-se preservar sua unidade, de modo que problemas no comprometam
o negcio, alm de se definir claramente o papel da famlia com um programa de
desenvolvimento dos herdeiros e de sucesso que considere tanto o aspecto da
propriedade quanto a profissionalizao da empresa.

fundamental que os responsveis pelos rumos da organizao tenham entendimento


das tendncias neste ambiente extremamente competitivo, turbulento, mutvel e rpido
em que vivemos hoje, bem como das competncias necessrias para gerar riqueza
sustentvel com mais capital e conhecimento, maximizando o retorno sobre o
investimento e minimizando o nvel de risco.

Tudo isso se completa nos rituais de gesto, convergindo para a estratgia da


companhia. Participaes claras, desde o nvel mais baixo at o Conselho de
Administrao, e controles bem definidos, permitindo avaliar por meio de metas
precisas que cada um est cumprindo seu papel. S assim teremos um sistema capaz
de garantir um crescimento sustentvel, perene, contnuo e duradouro o objetivo final
deste modelo de governana corporativa.

Texto publicado na edio de outubro/16 da revista O Papel.