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 Peter Drucker
O essencial sobre a vida e a obra do homem que inventou a gesto

Jaime Fidalgo Cardoso

Jorge Nascimento Rodrigues

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 PETER DRUCKER
O essencial sobre a vida e a obra do homem que inventou a gesto

Editor
Centro Atlntico
Coleco
Desaos
Autores
Jaime Fidalgo Cardoso
Jorge Nascimento Rodrigues
Coordenador editorial
Jorge Nascimento Rodrigues
Reviso e copydesk
Catarina Nascimento Rodrigues
Paginao
Antnio Jos Pedro
Capa
Paulo Couto
Imagem de capa
Corbis Outline / Zefaimages portugal
Impresso e acabamento
Papelmunde SMG, Lda
1 edio: Maro de 2006
ISBN: 989-615-023-0
Depsito Legal: 240188/06

Centro Atlntico, Lda., 2006

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www.centroatlantico.pt

Reservados todos os direitos por Centro Atlntico, Lda.

Qualquer reproduo, incluindo fotocpia, s pode ser feita com autorizao expressa dos editores da obra.

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 NDICE

INTRODUO 9

DUAS HISTRIAS PESSOAIS 13

Uma dvida pessoal Jorge Nascimento Rodrigues 13

Um dia com Drucker Jaime Fidalgo Cardoso 16

01. DRUCKER ESSENCIAL 21

1. A vida de Peter Ferdinand Drucker 23

De Viena a Frankfurt 25
De Londres a Nova Iorque 29
De Jornalista a Professor 34
100 Citaes memorveis 38

Anexos
Breve cronologia 26
Drucker por Drucker 30
Figuras que o marcaram 32
Como gostaria de ser recordado? 36

2. A obra 55
Os livros clssicos 57
Os livros profticos 62
Os livros inspiradores 66
Colectneas e biograas 69
Bibliograa completa 72

Anexos
As 10 Lies de Drucker 58

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 Os 7 Conceitos e os 5 Livros-chave 65
Os 5 Mitos da Gesto 68

02. DRUCKER E A GESTO 81

1. Quando o Management largou o bibe 83

As trs musas inspiradoras 84
A pr-histria 85
As duas descobertas do Dr. Management 87
A emergncia do saber 90
O m dos paradigmas industriais de Taylor e Ford 91

Anexos
Breve cronologia de conceitos druckerianos 88

2. O Filme do Management Moderno 95

Um acontecimento histrico 97
Exilados & Herticos 98
Marketing no cosmtica 100
Estratgia & Paradigma 101
A moda do Planeamento Estratgico e da Mudana de
Paradigma 103
A Competitividade 106
Japoneses & Excelncia 107
A indstria dos gurus e das buzzwords 108
A Sociedade do Conhecimento 110
O Interregno da Nova Economia 111
O fenmeno metanacional 112

Anexos
Breve cronologia da revoluo da Gesto 104

03. DISCURSO DIRECTO 113

1. Drucker para principiantes 115

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 2. Digest de artigos-chave (5): 121
My Life as Knowledge Worker (Inc) 121
On the Profession of Management (HBR) 123
Post-capitalist Executive (HBR) 125
The Next Society (The Economist) 126
Managing Oneself (HBR) 130

3. Entrevistas a Peter Drucker: 137

O management ainda vai no adro (1993) 137
Todos tero de aprender a pensar global (1995) 143
A gesto nunca se esgotou nos negcios (1997) 155
O normal em histria a turbulncia (1999) 159
O management prtica (2001) 171

04. TESTEMUNHOS 183

1. Drucker visto em portugus 184

A gesto uma prosso 184

Francisco Lopes dos Santos

Peter Drucker e a gesto pblica 186

Joo Abreu Bilhim

O homem que inventou a sociedade organizacional 188

Jorge Vasconcellos e S

Peter Drucker e o futuro da gesto 190

Jos Paulo Esperana

Os desaos da produtividade e inovao 192

Jos Vasconcelos-Sousa

Tributo a um realizador do futuro 194

Leandro Vieira e Rubens Fava

Lies para a economia portuguesa 196

Lus Cardoso

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 O aluno que discordou de Keynes 198
Mrio Murteira

O operrio do conhecimento 200

Rui Paula de Matos

O pai da gesto moderna 202

Vtor Sevilhano Ribeiro

2. Drucker visto pelo mundo 205

A primeira biograa de Drucker 205
50 Gurus da Gesto 211
O que eles disseram sobre Drucker (citaes) 215

3. mesa com Drucker... 223

4. Recursos sobre Drucker na Web 229

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 9 INTRODUO
UM PARTO COM SETE ANOS DE ATRASO

INTRODUO
UM PARTO COM SETE ANOS DE ATRASO

A ideia de escrever um livro sobre a vida e a obra de Peter Drucker

nasceu em Marina del Rey, perto de Los Angeles, na noite aps termos ter-
minado uma entrevista realizada em sua casa em Claremont, em Junho de
1999 a ltima que realizmos ao vivo, verdadeiramente memorvel, e
cujos detalhes perpassam por alguns dos textos que publicamos neste livro.
O California Yatch Club e a sua magnca vista sobre a Baa so culpados,
tambm, desta nossa inteno com vrios anos.

Desde ento, em paralelo com as nossas actividades prossionais, fo-

mos enriquecendo os arquivos com mais elementos sobre esta personalida-
de fascinante e aumentando o nosso prprio porteflio de textos escritos
sobre ele. Desde essa altura foram muitos os pretextos para relermos o vas-
to esplio (perdoe-nos o leitor este termo pomposo) de livros que ambos
guardamos nas nossas casas.

A ltima vez que remexemos o esplio foi para a entrevista realizada

h menos de cinco anos. Era para ser em Claremont, em Julho de 2001,
ao jeito de um amvel leisurely lunch (11.30-3.00), especicava Drucker,
com o seu habitual rigor, no fax que mandara. Mas vrios contratempos
transformaram-na numa entrevista distncia, j tardia, nesse ano, depois
do 11 de Setembro.

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 10 PETER DRUCKER
O ESSENCIAL SOBRE A VIDA E A OBRA DO HOMEM QUE INVENTOU A GESTO

A ideia da biograa parecia, no entanto, teimosamente adormecida.

Sabamos do seu cansao e doena nos ltimos anos, mas nunca subita-
mente o descobrimos comercialmente ou pensmos em ter na prateleira
algo pronto-a-sair, por causa do relgio da vida.

At que a notcia do seu falecimento, em Novembro passado, nos impe-

liu para a escrita. Tratava-se, antes de mais, de prestar a justa homenagem
e tributo a algum que tinha marcado decisivamente as nossas carreiras.
Uma pessoa especial, tambm ele um ex-jornalista, que por opo prpria
sempre escolheu viver uma vida simples e despretensiosa.

No deixa de ser irnico que as obras de Peter Drucker, aquele a quem

se atribui a paternidade da disciplina do Management, mal sejam estuda-
das nas universidades de Gesto. At ao momento, apenas foram publi-
cadas em todo o mundo duas biograas sobre esta personagem do sculo
XX, num contraste inexplicvel com a profuso de biograas dedicadas aos
gestores da moda. Mesmo a imprensa internacional da especialidade (ti-
rando algumas honrosas excepes) limitou o interesse recente pelo pai
do Management moderno s notcias sobre o seu falecimento. Meras coisas
de obiturio, acham alguns editores de hoje.

Em Portugal, as referncias a Drucker nos dias que se seguiram ao seu

desaparecimento no foram muito diferentes. Algumas notcias nos jornais
dirios de economia, uns breves depoimentos de alguns acadmicos e pro-
ssionais da gesto. Apenas trs artigos com algum flego nas publicaes
de referncia da rea econmica. Um leitor que pretenda saber mais sobre
Drucker apenas pode encontrar, hoje em dia, trs obras (uma das quais
lanada por uma editora brasileira) em lngua portuguesa em Portugal. Os
livros publicados pelas Editorial Presena e Difuso Cultural nos anos 1980
e 1990 esto esgotados h muito.

Parece-nos manifestamente pouco para a dimenso de Peter Drucker.

Felizmente o Centro Atlntico, editor desta obra, constatou o mesmo. J h
algum tempo que nos desaava a escrever esta biograa. Foi, em grande
parte, devido sua insistncia que conseguimos termin-la em tempo til.
Esperamos que o leitor tenha tanto gozo na sua leitura como ns tivemos
em redigi-la.

Este livro est dividido em quatro partes distintas. Na primeira, apre-

sentamos o que julgmos essencial saber sobre Peter Drucker. No sub-ca-

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 11 INTRODUO
UM PARTO COM SETE ANOS DE ATRASO

ptulo dedicado sua vida, percorremos as suas vrias fases desde a infn-
cia em Viena at passagem pela Alemanha e Inglaterra, culminando na
sua segunda ptria: os Estados Unidos. Descrevemos as suas mltiplas
actividades como autor de livros (no apenas sobre gesto), jornalista,
analista nanceiro, professor e consultor. Recordamos, ainda, as pessoas
que mais o marcaram e as suas citaes mais inspiradoras. No sub-captulo
dedicado sua vasta obra, dividimos os seus livros por temas e conclumos
com a apresentao da sua bibliograa completa por ordem cronolgica,
referindo ainda os seus conceitos-chave, as suas lies principais e os mi-
tos que destruiu.

O segundo captulo procura enquadrar o pensamento de Drucker na

perspectiva mais ampla da histria da Gesto, disciplina para a qual ele no
s inventou os fundamentos como acabou por ser o seu principal doutri-
nrio. Este captulo est igualmente dividido em duas partes: a primeira
dedicada aos primrdios da disciplina (at ao seu livro de referncia The
Practice of Management) e a segunda relativo gesto moderna (desde o
ps-Guerra at aos nossos dias). O leitor poder, ainda, ler uma breve rese-
nha histrica sobre os conceitos de Drucker bem como sobre a Revoluo
da Gesto.

O terceiro captulo rene os melhores textos publicados pelos autores

deste livro sobre Peter Drucker no semanrio Expresso, no portal janelana-
web.com e nas revistas Executive Digest e Ideias & Negcios. Inclui as cinco
entrevistas realizadas por Jorge Nascimento Rodrigues e o resumo dos cin-
co artigos mais inuentes escritos por Drucker, na opinio de Jaime Fidalgo
Cardoso. Como em qualquer dos textos, as palavras nele contidas pertencem
ao prprio Peter Drucker, chammos a este captulo discurso directo.

Terminamos esta obra com dez testemunhos inditos de personalidades

de lngua portuguesa do mundo acadmico e da consultoria de gesto que
tm em comum o facto de partilharem com os autores a sua admirao por
Peter Drucker e de terem estudado a sua obra em Portugal e no Brasil. Al-
guns deles tiveram, inclusivamente, o privilgio de o conhecer de perto, pelo
que os seus pontos de vista so decerto complementares, para que o leitor
tenha uma viso mais completa e diversicada sobre o legado de Drucker.
Fechamos com citaes e comentrios de outros autores internacionais e
com a sugesto de recursos em papel e online para quem quiser aprofundar
os seus conhecimentos sobre o homem que inventou a Gesto moderna.

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 12 PETER DRUCKER
O ESSENCIAL SOBRE A VIDA E A OBRA DO HOMEM QUE INVENTOU A GESTO

Tal como salientamos neste livro, Drucker confessou que nunca se

esqueceu da questo que um seu professor lhe colocou na infncia sobre
como gostaria de ser recordado. Os autores deste livro gostaro de ser re-
cordados por terem partilhado com o leitor a admirao por Peter Drucker.

O juzo sobre uma obra no , naturalmente, o gozo pessoal dos auto-

res, mas o feedback do leitor. O propsito alargar o nmero de clientes
do pensamento de Drucker.

Depois de ler, convidamo-lo a enviar-nos o seu comentrio. Para esse

efeito poder visitar o stio na web www.centroatlantico.pt/drucker

Jaime Fidalgo Cardoso

Jorge Nascimento Rodrigues

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