TERRORISMO

FREDDY MANUEL DE LA HOZ MORALES

Asesor, Consultor e Investigador Privado
CIA ANDINA DE SEGURIDAD PRIVADA LTDA

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 Terrorismo
 Definición: Griego Terrere, terror,
desconcierto. Uso ilegal, calculado de la
amenaza o la fuerza, con diferentes fines
 Antecedentes: Desproporcionalidad de las
fuerzas en enfrentamientos convencionales.
 Optimización de recursos: Materiales y
humanos

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 Terrorismo
Mata a uno y aterroriza a diez
OBJETIVO INICIAL:
 El golpe, material o sicológico (Atentados
terroristas, secuestros, extorsión)
 El mensaje
 La llamada, el hecho
 Víctimas colaterales
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 Terrorismo

BRIGADA

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 Terrorismo
PASOS
 Atentado
 Desconcierto
 Quejas, reclamos de la población civil
 Nadie culpa a los autores, sino a Brigada
(riesgos de la población)...

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 Terrorismo
OBJETIVO FINAL
 Conseguir lo deseado, (extorsión, secuestro,
fines políticos, daños en la imagen)
 En nuestro ejemplo, desalojo de la Brigada

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 Terrorismo
EJEMPLO DE EXTORSION EN BARRIOS

1 2 3 4 5
Visita inicial

6 7 8 9 10
Visita final

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 QUIENES EXTORSIONAN

 Subversión
 Delincuencia común
 Delincuencia organizada
 Delincuencia eventual

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 MODALIDADES DE LA EXTORSION

 Comunicaciones telefónicas
 Carta o sufragio
 Presencia del extorsionista

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 ACTIVIDADES PREVIAS DEL
EXTORSIONISTA

 Selección y obtención de información acerca

de víctimas potenciales
 Realización de actividades de inteligencia
 Para esto último suelen hacerse pasar como
vendedores, funcionarios de empresas
privadas o públicas. Confirme esta situación.

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PASOS INICIALES DEL DELINCUENTE

 Inicialmente se hace responsable del hecho,

y en algunas ocasiones se identifica como de
la subversión, sin serlo.
 Hacen una exigencia económica (en
extorsión)
 Juegan con los sentimientos de la víctima, o
del interlocutor, buscando

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PASOS INICIALES DEL DELINCUENTE

Desestabilización emocional
 Realiza la amenaza por lo general de tipo
terrorista
 Intimida para que no se denuncie el hecho
 Realiza las llamadas telefónicas para verificar
u obtener información (ver cuadros)

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 Modus operandi
 En algunos casos, solicitan drogas específicas
como GLUCANTINE Y ACTILIZE, drogas
que presuntamente irían a solucionar
problemas de salud de combatientes
enfermos de lesmaniasis o del mal del pito,
enfermedades que se adquieren en el monte
o sitios pantanosos

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 Modus operandi
 Solicitanotras drogas como la GRAMICINA,
o su nombre genérico DENTAMINA, la cual
sirve para combatir la gangrena, (Afectados
por heridas en combate o accidentes en sus
operaciones)

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 Modus operandi
 Ante la dificultad de conseguir la droga, la
víctima, recibe otras llamadas donde le
exigen una suma millonaria a cambio de la
droga, muy difícil de conseguir entre otras
cosas, para un ciudadano común y corriente.

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 Modus operandi
 Aquí continúa el proceso extorsivo y a la
víctima, la declaran como objetivo militar de
determinado frente, (modo presión).
 Ver cuadro frentes de la Costa
 Muchos de estos casos de extorsión se
realizan desde las cárceles de Colombia

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 Modus operandi
Cárceles críticas: Picaleña en Ibagué, la
Modelo y Picota en Bogotá, Barne, en
Tunja(facilidades de accesos a
comunicaciones vía celular)
Utilización de terminología como:
COMPAÑERO, COMANDANTE, FRENTE TAL
ETC, con el fin de hacer creer que se trata de
la subversión
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 Modus operandi
Hacen exigencias de tipo logístico (BOTAS,
ARMAS, MERCANCIAS).
Utilizan celulares clonados de otras áreas de
operación, es decir en Bogotá usan celulares
del Occidente de Colombia, y la costa del
interior del país.

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 Modus Operandi
Cuando la extorsión se realiza con cartas,
luego de las llamadas previas, en las mismas,
la redacción puede ser simulada, variando
entre muy bien escritas, o en otras con
protuberantes errores, advirtiendo pertenecer
a bandas muy bien organizadas, sin temor a
la autoridad.

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 Modus Operandi
Firman los comunicados con seudónimos
para dar impresión de mayor formalismo y
sentido de la organización.
Es frecuente que coloquen los correos desde
otras ciudades del país, con el fin de
despistar a las autoridades

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 NEGOCIADOR
 Ya sea, en casos de llamadas extorsivas
directamente contra un funcionario, contra la
imagen de la empresa, (amenazas de actos
terroristas), el resto de las llamadas, luego
de la inicial, debe ser manejada por el
NEGOCIADOR.

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 NEGOCIADOR
 Es una persona, que no debe estar ligada
sentimentalmente con EL AFECTADO, (el
funcionario).
 La empresa directamente debe tener previsto
dentro de sus planes de contingencia una
persona experta en el tema, que maneje este
tipo de contactos, en coordinación con las
autoridades
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 EVACUACIONES
Solamente, el Jefe de Seguridad de la
empresa, es la persona que tiene la
responsabilidad de tomar esta
determinación, en caso de amenazas de
atentados terroristas a las
instalaciones, dentro del manejo de las
políticas internas

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PLANES DE EMERGENCIA
Igualmente, el Departamento de Seguridad,
establecerá, dentro de sus políticas internas,
los planes de emergencia a desarrollar en
caso de amenazas de atentados terroristas,
extorsiones, secuestros y otros delitos que
afecten a la organización

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PLANES DE EMERGENCIA
Es obligación de toda persona, (jurídica o
natural), denunciar los hechos que tengan
que ver con el orden público, y con delitos
como los que hemos venido tratando, pero
en el caso de organizaciones, solo los
directivos de seguridad, y la alta Gerencia,
determinan las pautas al respecto.

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 ARBOLES TELEFONICOS
 Listado de teléfonos con los cuales podremos
realizar acercamientos en el momento de
presentarse un hecho delictivo.
 En situaciones particulares, en los barrios por
ejemplo, se debe tener un listado de los
teléfonos de los vecinos mas cercanos

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 ARBOLES TELEFONICOS
 Enlos momentos de crisis, es común que se
presenten congestiones en las
comunicaciones, por lo que es conveniente
establecer con ellos, (con los vecinos), cual
es el orden que se debe manejar en el
manejo de las comunicaciones, encargando
para esto a una sola persona.

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 ARBOLES TELEFONICOS
 Esta persona inicialmente, se comunica con
las autoridades y partir de ahí, maneja lo que
podría ser, una central de teléfonos
momentánea.
 En el caso de las grandes empresas, se debe
tener un listado (fuera de los teléfonos de
emergencia), de las empresa mas cercanas.

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 ARBOLES TELEFONICOS
 Estasempresa cercanas, nos pueden servir
de mucha ayuda en los procesos siguientes a
un atentado terrorista, y a la vez, prevenirlas,
en caso de que puedan ser afectadas.

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 Terrorismo
PASOS
 Visita o llamada inicial
 Seguimiento a visitas y llamadas con el
mensaje
 Confirmación de censo previo (Colectivos)
 Acto terrorista (Objetivo inicial)
 Cobro de la extorsión, (Objetivo final)

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 Terrorismo
LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
 Despliegue rápido de la información (A favor
del terrorista)
 Facilidades de acceso a la información
 Anticipación a las autoridades
 Despliegue del mensaje que quiere difundir
el terrorista
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CORREOS Y PAQUETES

Las bombas o explosivos pueden ser

enviadas en sobres de un grosor menor
a 1/2 cm o paquetes de mayor peso.
(Aprox. de 10 Kls). Pueden ser
explosivos o incendiarios

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 CORREOS Y PAQUETES
RECOMENDACIONES
 La estampilla: Especialmente si es de algún
país extranjero, y si hay algún remite con
nombre y dirección de quien supuestamente
la envió. Con que frecuencia recibe cartas o
paquetes con esa procedencia??????

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 CORREOS Y PAQUETES
 La letra: Puede tener un estilo desconocido.
La reconoce?
 La forma en que está distribuida:Está
bien distribuido el contenido dentro del sobre
o paquete? Si hay mala distribución,
CONSIDERELO UN PAQUETE
SOSPECHOSO.

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 CORREOS Y PAQUETES
 El peso:Si parece ser excesivo el peso, en
relación con el tamaño, CONSIDERELO UN
OBJETO SOSPECHOSO
 Perforaciones: Fíjese si tiene algunas
pequeñas perforaciones que pudiesen
haber sido hechas con cables.

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 CORREOS Y PAQUETES
 Manchas: Hay muchas manchas o trazas de
grasa. ESTOS PUEDEN SER CAUSADOS
POR MATERIAL EXPLOSIVO QUE
TRANSPIRA.
 Olor: Si el contenido no lo dice, y hay
algún olor diferente a la papelería
normal, o lo indicado en el sobre,
sospeche(Olores químicos)
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 CORREOS Y PAQUETES
 Tacto: En el caso de cartas, al tocar el
sobre, se sabrá si solamente trae papel
doblado en su parte interior, o si se siente
algo duro como cartón o metal.
(Detonante)EN ESTE ULTIMO CASO SE DEBE
TRATAR COMO PAQUETE SOSPECHOSO

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 CORREOS Y PAQUETES
 Contorno: Trate de reconocer contornos
inusitados al verlo contra la luz
 La tapa del sobre: Está bien pegada la tapa
del sobre?? SI TIENE UNA PEQUEÑA
GRAPA, TRATE EL PAQUETE COMO
OBJETO SOSPECHOSO

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 CORREOS Y PAQUETES
 Aparecen puntas de alambre o metal fino
 Una de las puntas del sobre pesa mas que la
otra.
 Contiene exceso de cinta pegante, pitas,
cuerdas, piolas etc..
 Títulos sin nombres
 Títulos incorrectos

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 CORREOS Y PAQUETES
 Falta de dirección del remitente.
 No tienen dirección del remitente o
sencillamente no concuerda con una
dirección que pueda ser verificada como
legítima
 Están marcados con avisos como:
CONFIDENCIAL, PERSONAL, NO EXAMINE
CON RAYOS X....
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 CORREOS Y PAQUETES
 Tienen un matasellos de una ciudad o estado
que no es el mismo de la dirección del
remitente
 Tienen etiquetas raras
 Tienen palabras comunes con errores
ortográficos
 El sobre puede aparecer medio abierto

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 CORREOS Y PAQUETES
 Están dirigidos a alguien que ya no trabaja
en la organización o tienen otra información
que no está al día
 Los títulos de los funcionarios a quien va
dirigido no son los correctos
 Tienen direcciones mal escritas a mano o
máquina

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CORREOS Y PAQUETES

EN CASO DE ALGUNA DUDA,

PIDA AYUDA A SU
DEPARTAMENTO DE
SEGURIDAD. NO LO PIENSE

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 MEDIDAS A TOMAR
 Coloque el paquete o sobre sobre una
superficie plana, tan lejos de su oficina o
residencia, como sea posible y en espacio
abierto. Si no es posible, lo mas distante que
se pueda de sitios críticos y NUNCA
DENTRO DE LAS INSTALACIONES O DE
SU CASA.

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 MEDIDAS A TOMAR
 De acuerdo a las instrucciones de seguridad,
y si es pertinente hay que evacuar el área.
En su casa tome usted mismo su propia
decisión. EVACÚE

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 JAMAS SE DEBE:
 Doblar el sobre o carta sospechoso
 Abrirlo
 Manipularlo
 Colocar el sobre en agua
NO SE LAS PIQUE DE INVESTIGADOR O
EXPERTO. SOLO ELLOS PUEDEN DAR
DETERMINACIONES

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CORREO, OBSERVACIONES
 Pase todas las cartas amenazantes,
insultantes o de mal gusto, y los sobres, sean
anónimos o no, al personal de seguridad.
 No los manipule mas de lo necesario, ni los
deje tocar de nadie.
 No reciba paquetes que no haya pedido

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CORREO, OBSERVACIONES
 No permita la entrada de los mensajeros
directamente a la oficina. Debe haber una
recepción de correspondencia en sitio
especial.
 En su casa, no permita, que los mensajeros
ingresen a su residencia.

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CORREO, OBSERVACIONES
 No permita que le dejen paquetes en las
ventanas o puertas.
 Sospeche cuando note un cambio de la
persona que normalmente entrega la
mensajería. Si es en la casa, sospeche de los
cambios de las personas que rutinariamente
le llevan algo a su casa.

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CORREO, OBSERVACIONES
 Solicitea las personas con las que
intercambia correspondencia, que escriban su
nombre en el exterior de los paquetes y
sobres, especialmente cuando sean
abultados.
 Imparta instrucciones claras sobre los puntos
anteriores al personal de vigilancia implicado
en el proceso
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CORREO, OBSERVACIONES
En su residencia, imparta las mismas
instrucciones anteriores a niños,
ancianos y personal de servicio
doméstico

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AGENTES QUIMICOS O BIOLOGICOS EN
LA CORRESPONDENCIA

 Abstengase de beber o comer en áreas

designadas para el manejo de la
correspondencia
 Coloque los paquetes o sobres sospechosos
en una bolsa plástica u otro recipiente para
prevenir el escape del contenido

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AGENTES QUIMICOS O BIOLOGICOS EN
LA CORRESPONDENCIA

 Nunca huela la correspondencia sospechosa

 Si no tiene un recipiente adecuado cubra el
paquete o carta con cualquier cosa que tenga
disponible como ropa, papel, plástico,
basurero, y no lo remueva.

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AGENTES QUIMICOS O BIOLOGICOS EN
CORRESPONDENCIA

 Desaloje el área o salón y cierre la puerta. No

permita que otros entren a curiosear.
 Lávese las manos con agua y jabón para
prevenir que el agente llegue a su cara.
Reporte a seguridad primero que
todo

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