Lee Hecht Harrison / DBM Per. (2014).

Estudio de las brechas perceptuales entre empleadores y

estudiantes, sobre el ingreso al Mercado Laboral en el Per. Lima.

Documento utilizado con autorizacin expresa a la Universidad del Pacfico por parte de
Jimena Mendoza, Gerente General de Lee Hecht Harrison | DBM Per.
Junio de 2015.
Estudio de las brechas perceptuales
entre empleadores y estudiantes, sobre
el ingreso al Mercado Laboral en el Per

Toda la informacin contenida en este informe es propiedad de LHH-DBM Per. Si desea utilizarla por favor solicitar aprobacin y citar la fuente.
Estudio Cuantitativo
Realizamos dos encuestas durante los meses de agosto y setiembre a
empresas empleadoras de diferentes tamaos y sectores econmicos, y
a estudiantes de ltimos ciclos de una amplia variedad de
universidades/institutos del pas, con el objetivo de hacer un contraste
entre lo que piensan los empleadores sobre los recin egresados de
universidades/institutos y lo que esperan los estudiantes del mercado
laboral en el Per.
Obtuvimos ms de 200 respuestas de empleadores y ms de 300
respuestas de estudiantes.
Compartimos con ustedes los resultados.
Principales Hallazgos
En trminos generales, encontramos que las opiniones de las empresas difieren
mucho versus las opiniones de los estudiantes, evidencindose las siguientes
brechas principales:
El 60% de las empresas cree que los recin egresados de
universidades/institutos no estn preparados para un primer trabajo, mientras
que el 84% de los estudiantes cree que s lo est.
Para las empresas, la dificultad por encontrar talento joven es atribuida a que
los estudiantes no cuentan con las habilidades blandas necesarias para el
puesto y en contraste, los estudiantes se lo atribuyen a que las empresas
consideran que ellos no cuentan con los conocimientos necesarios para la
posicin y que las empresas no tienen los canales para llegar a ellos.
Con respecto al manejo de su Emplebilidad, la mayora de estudiantes considera
que cuenta con un CV al da y se presenta correctamente a las entrevistas
(preparacin, puntualidad e imagen), sin embargo las empresas no lo
consideran as.
Principales Hallazgos

Las empresas y los estudiantes coinciden en que las habilidades duras como el
aprendizaje se encuentran desarrolladas por los estudiantes, sin embargo la
brecha principal se evidencia nuevamente en las habilidades blandas como el
Sentido tico y la Adaptabilidad/Flexibilidad, ya que los estudiantes consideran
que las tienen muy desarrolladas y las empresas no lo consideran as.
Finalmente, las empresas y los estudiantes coinciden en que la Motivacin y
Ambicin as como la Capacitacin y Entrenamiento son lo ms importante para
lograr el xito profesional de los recin egresados, sin embargo para las
empresas tambin es importante contar con Mentores y Coaches, mientras que
para los estudiantes es ms importante contar con Diplomados, Maestras y
Experiencias en el exterior.
Resultados
 Nivel de preparacin para el primer trabajo:

El 60% de las empresas considera que los recin egresados de

universidades/institutos no estn preparados para un primer trabajo, mientras que
el 84% de los estudiantes considera que s lo est.

60%
No
16%

40%
Si
84%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Empresas Estudiantes

Empresas: Cree usted que las personas que recin egresan de universidades/institutos estn preparadas para su primer trabajo?
Estudiantes: Te sientes preparado para encontrar un puesto de trabajo?
 Es difcil contratar talento joven ?

Tanto las empresas (54%) como los estudiantes (62%) consideran que para las
empresas es difcil contratar talento joven.

46%
No
39%

54%
Si
62%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Empresas Estudiantes

Empresas: Encuentra difcil contratar a talento joven (recin egresados de universidades/institutos) para cubrir posiciones en su empresa?
Estudiantes: Consideras que para las empresas es difcil contratar talento joven para cubrir puestos de trabajo?
 Porqu considera que es difcil encontrar talento joven?
Para las empresas, lo ms difcil es la falta de habilidades "blandas" necesarias para
el puesto (56%), sin embargo los estudiantes no lo consideran as. Ellos consideran que
lo ms difcil es que no cuentan con los conocimientos necesarios para el puesto
(40%). Adicionalmente, es importante resaltar que un 37% de estudiantes siente que
las empresas no tienen los canales para llegar a ellos lo cual es significativamente
mayor que la percepcin de las empresas.

Los postulantes no cuentan con habilidades o 56%

competencias "blandas" necesarias para el puesto 24%

Los postulantes no cuentan con los conocimientos 32%

necesarios para el puesto 40%

12%
No tienen los canales para llegar a los jvenes
37%

Empresas Estudiantes 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Empresas: Porqu considera que es difcil contratar talento joven?

Estudiantes: Cual es la razn por la que crees que es difcil?
 Presentacin o Evaluacin para un Nuevo Trabajo:

El 48% de estudiantes s considera que cuenta con un CV bien estructurado al

presentarse a un nuevo trabajo, sin embargo slo el 20% de las empresas considera
que lo tienen.
Cuentan con un CV bien estructurado

70% 60%

60% 48% 47%

50%

40%

30% 20% 20%

20%
5%
10%

0%
LaLamayora
mayora/ S Algunos / Mas o menos
Algunos Pocos
Pocos/ No

Empresas Universitarios

Empresas: Al evaluar a recin egresados de universidades/institutos para una posicin en su empresa, usted considera que:
Estudiantes: Al presentarte a un nuevo trabajo, consideras que:
 Presentacin o Evaluacin para un Nuevo Trabajo:
La mayora de estudiantes (64%) piensa que s se encuentran preparados para las
entrevistas, sin embargo slo el 16% de las empresas cree que lo estn.

Estn preparados para enfrentar una entrevista

64% 63%
70%

60%

50%
35%
40%
21%
30% 16%
20%
1%
10%

0%
LaLa
mayora
mayora/ S Algunos / Mas o menos
Algunos PocosPocos
/ No
Empresas Universitarios

Empresas: Al evaluar a recin egresados de universidades/institutos para una posicin en su empresa, usted considera que:
Estudiantes: Al presentarte a un nuevo trabajo, consideras que:
 Presentacin o Evaluacin para un Nuevo Trabajo:
El 95% de estudiantes considera que llegan puntuales a las entrevistas, sin
embargo solo el 57% de las empresas lo considera as.

Llegaron puntuales a las entrevistas

95%
100%
90%
80%
70% 57%
60%
50% 36%
40%
30%
20% 4% 7%
1%
10%
0%
La
Lamayora
mayora / S Algunos / Mas o menos
Algunos Pocos
Pocos / No

Empresas Universitarios

Empresas: Al evaluar a recin egresados de universidades/institutos para una posicin en su empresa, usted considera que:
Estudiantes: Al presentarte a un nuevo trabajo, consideras que:
 Presentacin o Evaluacin para un Nuevo Trabajo:

El 89% de estudiantes considera que estuvieron adecuadamente

vestidos/presentados para las entrevistas, sin embargo solo el 49% de las empresas
lo considera as.

Estuvieron adecuadamente vestidos/presentados

para la entrevista
89%
90%
80%
70%
49% 46%
60%
50%
40%
30% 10%
20% 5%
1%
10%
0%
La mayora
La mayora / S Algunos
Algunos / Mas o menos Pocos / No
Pocos
Empresas Universitarios

Empresas: Al evaluar a recin egresados de universidades/institutos para una posicin en su empresa, usted considera que:
Estudiantes: Al presentarte a un nuevo trabajo, consideras que:
 Que habilidades valoran mas las empresas en recin egresados ?:

Sentido tico

Orientacin al Logro

Comunicacin

Habilidades Interpersonales

Adaptabilidad y Flexibilidad

Habilidades de Aprendizaje
 Que tan desarrolladas tienen los estudiantes dichas habilidades ?
En general la percepcin de los estudiantes del nivel de desarrollo de sus habilidades
es mayor que la percepcin de las empresas.

Sentido tico Orientacin al Logro Comunicacin

58% 47% 47%

99% 90% 85%

Muy
desarrollada /
42% 53% 53% Desarrollada
1% 15%
10% Poco
ESTUDIANTES EMPRESAS ESTUDIANTES EMPRESAS ESTUDIANTES EMPRESAS desarrollada /
Nada
Habilidades Interpersonales Adaptabilidad y Flexibilidad Habilidades de Aprendizaje desarrollada

49% 50%

85% 82%
95% 98%

51% 50%
15% 18%
5% 2%
ESTUDIANTES EMPRESAS ESTUDIANTES EMPRESAS ESTUDIANTES EMPRESAS
Factores que ms aportan a lograr el xito en la Carrera Profesional:

Tanto las empresas, como los estudiantes consideran que la Motivacin/Ambicin y la

Capacitacin/Entrenamiento son lo ms importante para lograr el xito profesional de
los recin egresados. Para las empresas tambin es importante contar con Mentores
y Coaches, mientras que para los estudiantes es ms importante contar con
Diplomados, Maestras e Intercambios/Experiencias en el exterior.

Ranking Empresas Ranking Estudiantes

1. Motivacin y Ambicin 1. Capacitacin y Entrenamiento

2. Capacitacin y Entrenamiento 2. Motivacin y Ambicin
3. Contar con Mentores o Coaches 3. Diplomados, Maestras, MBAs
4. Manejo de Networking/Redes de 4. Intercambios o experiencias en el
Contactos exterior
5. Conocimiento de idiomas 5. Manejo de Networking/Red de
Contactos
6. Intercambios o experiencias en el
exterior 6. Conocimiento de idiomas
7. Diplomados, Maestras, MBAs 7. Contar con Mentores o Coaches
Beneficios que hacen a las Empresas empleadores atractivos:

Los beneficios valorados son similares entre los grupos, sin embargo se vuelve a
evidenciar la importancia que le dan los estudiantes a la Experiencia
internacional, la cual no es compartida por las empresas.

Ranking Empresas Ranking Estudiantes

1. Lnea de Carrera 1. Lnea de Carrera

2. Remuneracin / Beneficios
3. Cultura organizacional
4. Capacitaciones
5. Balance de vida profesional-personal
6. Estabilidad
7. Experiencia internacional
8. Horario Flexible
9. Otros
2. Remuneracin / Beneficios
3. Experiencia internacional
4. Capacitaciones
5. Estabilidad
6. Balance de vida profesional-personal
7. Cultura organizacional
8. Horario Flexible
9. Otros
Perfil de los Participantes
 I. Perfil de los Estudiantes
Edad: Sexo: Viven/estudian:
De 17 a 20 aos De 25 aos a ms
Mujer Hombre Otros Lima
10% 13%

40%
60% Trujillo 6% 48%
77% 6%
Tacna
19% Lima
De 21 a 24 aos Arequipa

Actualmente se encuentran: Nivel de Ingls:

Empezando su empresa Ninguno
Buscando trabajo
2% Bsico 2%
9%
Trabajando / 28% 38% Medio
Solo Realizando
46% prcticas pre
estudiando 43%
profesionales

32%

Avanzado
 I. Perfil de los Estudiantes
Carrera:
40%
37%

35%

30%

25%

20%
17%

15%

10%
6%
5% 5%
5% 4% 3% 3%
2% 2% 2% 2% 2%
1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1%
0%
 I. Perfil de los Estudiantes
Institutos / Universidades de los Estudiantes encuestados:

1 Universidad Catlica Santa Mara 18 Universidad Csar Vallejo

2 Universidad Catlica San Pablo
3 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
4 Universidad Ricardo Palma
5 Pontificia Universidad Catlica del Per
6 Universidad de Lima
7 Universidad ESAN
8 Universidad Nacional del Altiplano - Puno
9 Universidad Nacional del Centro del Per
10 Universidad Privada de Tacna
11 Universidad del Pacfico
12 Universidad Norbert Wiener
13 Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
14 Universidad Jose Carlos Mariategui
15 Universidad Privada del Norte
16 Universidad San Martin de Porres
17 Universidad Seor de Sipn
19 Universidad Continental de Ciencias
20 Universidad de Piura
21 Universidad Nacional de San Cristobal de
22 Universidad Nacional Mayor de San Marcos
23 Universidad Privada Antenor Orrego
24 Universidad San Ignacio de Loyola
25 SENATI
26 Universidad Catlica Sedes Sapientiae
27 Universidad de San Martin de Porres
28 Universidad Femenina del Sagrado Corazn de Jess
29 Universidad Nacional Agraria La Molina
30 Universidad Peruana Cayetano Heredia
31 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
32 Universidad Peruana Unin
 II. Perfil de las Empresas
Origen: Cantidad de Empleados:
Internacional Local
6.9%

26.9% 13.1%
42%
58%

15.4% 37.7%
Nivel de Facturacin:
11.3%
17.5%
6.9% Local
Menos de 50 Entre 50 y 100
Entre 100 y 500 Entre 500 y 1,000
18.8%
31.9%

13.8%

Menos de 10 millones De 11 millones a 50 millones

De 51 millones a 100 millones De 101 millones a 500 millones
De 501 millones a 1000 millones Ms de 1000 millones
 II. Perfil de las Empresas
Sector de la Empresa:

Comunicaciones 1%

Otras instituciones pblicas y privadas 3%

Retail y Distribucin 4%

Extractivo 5%

Financiero 7%

Construccin 7%

Agroindustrial y Alimentos 7%

Comercializacin 13%

Otros sectores 14%

Manufactura y Produccin 16%

Servicios 22%

0% 5% 10% 15% 20% 25%

 II. Perfil de las Empresas
Principales Universidades / Institutos de los cuales indican contratar
talento:
Top 15 mencionados:

1 Pontificia Universidad Catlica del Per 9 SENATI

2 Universidad de Lima 10 Universidad de Piura
3 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
11 Universidad Nacional Federico Villareal
4 Universidad Nacional Mayor de San Marcos 12 Tecsup
5 Universidad Nacional de Ingeniera 13 Universidad Ricardo Palma
6 Universidad del Pacfico 14 Esan
7 Universidad San Martin de Porres 15 Universidad Teconlgica del Per
8 Universidad San Ignacio de Loyola

Otros mencionados:
1 Universidad Nacional Agraria La Molina
2 Universidad Nacional del Callao
3 Universidad Inca Garcilazo de la Vega
4 Universidad Nacional San Agustn
5 Universidad Privada del Norte
6 Universidad Csar Vallejo
7 IDAT
8 Instituto San Ignacio de Loyola
9 Universidad Catlica Santa Mara Arequipa
10 Universidad Alas Peruanas
11 Cibertec
12 Universidad Peruana Cayetano Heredia
13 Universidad Nacional de Trujillo
14 Universidad Nacional de Cajamarca
15 Universidad Catlica San Pablo
16 IPAE
17 Intituto de Formacin Bancaria 25 Instituto Toulouse Lautrec
18 Universidad San Luis Gonzaga 26 CESCA
19 Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo 27 Cenfotur
20 Universidad Privada de Ciencias Informticas 28 Adex
21 Universidad Peruana Antenor Orrego 29 Universidad Unin
22 Universidad Nacional del Centro 30 Universidad San Pedro
23 Universidad Nacional de Ucayali
24 Universidad Nacional de la Amazona Peruana
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Sobre Lee Hecht
Harrison-DBM Per
Lee Hecht Harrison-DBM Inc. es la mayor
empresa del mundo especializada en
Movilidad Laboral y en brindar programas de
Transicin de Carrera-Outplacement y
Coaching Ejecutivo. Tiene ms de 300 oficinas
en ms de 60 pases alrededor del mundo.
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Lee Hecht Harrison-DBM Per se encuentra
presente en el pas desde 1993 y ha
asesorado a ms de 800 empresas,
6,000 ejecutivos en procesos de transicin y a
ms de 30,000 profesionales no ejecutivos,
administrativos y operarios a nivel nacional.
Es lder local en Movilidad Laboral y en
Coaching Ejecutivo.
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