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OS 4 PERFIS COMPORTAMENTAIS
Avaliao de Perfil Comportamental
por Ned Herman
Em cada uma das 25 questes a seguir, escolha uma alternativa (I, C, O ou A) e marque-a
no espao correspondente.
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11. Um timo dia para mim quando... 17. Eu gosto de buscar conselhos de...
A - H ganhadores e perdedores, e eu
acredito ser um ganhador ( ) I - Complexidade, mesmo se confuso ( )
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23. Eu acredito tambm que... 25. Eu penso que...
GATO GUIA
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TUBARO LOBO
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Professional & Self Coaching - PSC
Professional & Self
Programa de Formao Coaching
e Certificao - PSC
Internacional
Programa de Formao e Certificao Internacional
ESQUERDO (O + A) POSTERIOR (C + A)
DIREITO (I + C) ANTERIOR (O + I)
Dominncia Cerebral
ESQUERDO (O + A)
PENSANTE
POSTERIOR (C + A)
Dominncia Cerebral
ANTERIOR
PENSANTE
(O + I)
ANTERIOR
(O + I)
ESQUERDO DIREITO
(A + O) (I + C)
ESQUERDO DIREITO
(A + O) (I + C)
RACIONAL EMOCIONAL
POSTERIOR
POSTERIOR
(C + A)
(C + A)
ATUANTE
ATUANTE
Alm dos quatros perfis comportamentais: o lobo, guia, tubaro, gato, uma outra tipologia j
comum entre coaches deve ser invocada. Os perfis Comportamentais j no chegam a ser uma total
novidade, pois so um instrumento poderoso de que a Psicologia tem se utilizado largamente.
Os perfis comportamentais esto tambm definidos em quatro tipos bsicos que, mais do que de
grande valor em processos seletivos e avaliaes comportamentais, so uma chave para que conheamos
melhor as pessoas nossa volta. Transposto para o Coaching, o uso de perfis comportamentais
no apenas uma maneira de categorizar pessoas, mas uma ponte para o autoconhecimento e um
convite compreenso sobre como e por que certos indivduos exibem tais ou quais desempenhos e
comportamentos.
Os perfis comportamentais j bem assimilado pelos coaches, uma ferramenta cujo foco est
mesmo direcionado para o mundo do trabalho e suas correlaes. Que ele tenha, portanto, cado
nas graas dos recrutadores, em busca de um candidato para um posto de trabalho, foi quase uma
consequncia imediata.
Aps conhecer mais sobre cada um dos tipos comportamentais, como eles esto intrincados e
suas respectivas particularidades, voc est convidado a descobrir em qual das trincas de perfis voc
se enquadra, fazendo voc mesmo uma autoavaliao ao fim desta aula.
Com o Coaching ao seu favor, o objetivo que voc descubra as qualidades que te definem,
podendo, ento, explorar o seu potencial infinito.
Os 4 Perfis Comportamentais
Por todo este quadro, o Coaching para esses indivduos tem a importncia de uma ferramenta
capaz de operar mudanas da gua para o vinho. Lobos precisam ser desafiados e descobrir que
quando se permitem ir alm o maior bem que fazem a si mesmos. Embora a zona de conforto em
que se instalem seja no geral ordeira e admirvel em muitos aspectos, a verdadeira evoluo do lobo
est em reconhecer que suas potencialidades podem ser (e so) bem maiores do que a tica que, j por
ele consagrada, o permite enxergar.
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O Perfil guia
A guia tem como caracterstica o fazer diferente, de forma inovadora, destoando dos passos
que so seguidos pela maioria.
Pertencer ao tipo guia implica, sim, fazer e ser diferente. No toa que o arqutipo do Visionrio
lhe cai to bem. E a analogia com a representao da guia no universo dos animais deixa de ser gratuita
se notarmos que, como as aves que voam alto, as pessoas que so definidas por esse tipo enxergam
bem adiante, pensam no futuro e por isso chegam mesmo a ter dificuldades de relacionamento com
pessoas que s tm em mente as razes do imediatismo.
Com o olhar para o cu e para um novo amanh, a guia sente constantemente a necessidade
de moldar o presente semelhana do que espera que deveria ser o futuro e, mais do que se divertir
com isso, ela v a uma necessidade pulsante.
Suas asas foram feitas justamente para voar e no para que se caminhe pelo solo, ela pensa. Como
um complemento necessrio, pessoas desse perfil so intuitivas e inventivas, afinal, quem no gosta
de repisar caminhos j trilhados precisa mesmo contar com um lado imaginativo e uma sensibilidade
criativa, a fim de inovar nas maneiras de chegar a resultados que, embora possam at ser conhecidos,
so obtidos por vias completamente alternativas.
A guia geralmente inquieta, tem o jeriza calmaria e est sempre em busca de inovao e
dinamismo. Evidentemente, ela trata as mudanas com a naturalidade de quem veste um uniforme do
dia a dia para o trabalho que no deve ser, por certo, nada rotineiro.
A propenso a acatar a mudana vai alm, fazendo com que o tipo guia, mais do que
simplesmente recepcionar a mudana com um abrao de boas-vindas, seja ele mesmo o promotor da
to aguardada mudana.
Seu carter voltil determinante para que ele esteja sempre disposto a pensar e fomentar o
novo. Para quem segue as linhas pouco lineares da inflexibilidade, de se esperar que formalidades
e padres muito rgidos no sejam tambm condizentes com seu feitio. Por isso, algum com o perfil
guia muito facilmente destoar da normalidade, traando uma linha paralela e colorida ao caminho
convencional, que ele enxerga como plido e excessivamente carente de curvas.
Ser Visionrio impe que pessoas com o perfil guia tenham os olhos voltados para um
quadro geral do futuro, com uma viso eminentemente macro das coisas. Isso, claro, distancia os
representantes desse grupo a estarem atentos aos detalhes.
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E quem dedica tanta ateno floresta acaba tendo dificuldades quando o assunto enxergar
a rvore. Indivduos portadores do perfil guia tm certa dificuldade se a questo se restringe ao aqui
e agora. O ponto fraco do Visionrio, que to bem vislumbra e molda o futuro, costuma ser mesmo o
presente e sua urgncia. Dedicado a causas e projetos que ele considera grandiosos, algum que seja
um guia autntico muitas vezes torce o nariz para o que considera ser as pequenezas da vida.
A ebulio de pensamentos e ideias em que vive faz com que lhe surjam novos caminhos e novas
maneiras de se pensar o mundo a cada instante, mas a criatividade fervilhante e incessante tambm
impede que seus projetos, que requerem tempo e planejamento, sejam levados adiante. O mesmo
entusiasmo que faz com que a pessoa guia abrace uma ideia nova na primeira hora pode acabar se
voltando para a causa do lado to logo o interesse pela primeira perca fora.
Para que suas imensas potencialidades e qualidades no se percam, as guias precisam saber que
de vez em quando preciso parar e respirar calmamente. O fundamental manter a inquieta chama
da guia acesa sem, contudo, perder de vista que os projetos inovadores por ela lanados precisam
tambm alcanar a linha de chegada.
O Perfil Gato
E essa propenso coletividade, isto , ao fazer em conjunto traz uma outra caracterstica
bastante importante: a da harmonia. Gatos so harmnicos por natureza, notam as diferenas com
as demais pessoas, mas mantm seu foco nos elementos de aproximao e que permitem uma
convivncia harmnica.
A busca por um relacionamento que seja ditado pela harmonia existe porque o gato almeja e
precisa do reconhecimento dos demais. Pessoas com este perfil requerem um nvel elevado de ateno
daqueles que esto sua volta. De modo que a eventual no correspondncia a esse anseio serve
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como um empurro para que elas se sintam desmotivadas e descontentes. A aceitao social algo
inegocivel para elas.
A essncia que os gatos buscam composta por sentimentos que, se levados a todos, fariam
com que vivssemos em um mundo muito melhor. Esses sentimentos so nada mais nada menos do
que a felicidade e a igualdade. Sim, os gatos so generosos e o bem-estar que buscam para si mesmos
algo que eles gostariam de ver sendo partilhado pelo grupo. Haja vista que o foco do gato so as
pessoas e nada mais, a partir delas que enxerga o mundo ao redor delas tambm que ele trilha os
passos que pretende dar.
E para que se sinta plenamente vontade, ele precisa se ver seguro e em harmonia, com direito
a doses regulares de reconhecimento, claro. Uma pequena dose de desafio dada a ele quando, por
exemplo, a necessidade de persuaso se faz presente. Neste instante, suas habilidades de Comunicador
e sua desenvoltura social so postas prova e, ao contrrio do que poderamos supor, esse desafio
um convite que o perfil comportamental gato adoraria receber.
O Perfil Tubaro
Tubaro que tubaro no tem tempo a perder e por isso vai em busca dos
seus objetivos sem esperar que a mar lhe seja favorvel ou aguardar o momento
ideal no qual o mar esteja para peixe. O senso de urgncia, necessitando de tudo para ontem, uma
definio e tanto quando se trata de apontar uma caracterstica marcante das pessoas com esse perfil.
Para quem julga que esperar quase sempre um erro, resta acrescentar que a impulsividade
uma m conselheira em todas as horas, e por isso tubares facilmente chegam concluso de que
meteram os ps pelas mos diante de uma situao especfica. Mas o lado bom disso que sem demora
eles sacodem a poeira e do a volta por cima.
Pessoas com esse perfil so excelentes Executoras, constituem o tipo ideal para fazer com que as
decises ganhem forma e prtica. Seus olhos brilham quando veem chegada a hora de executar uma
ao. a que acende dentro delas um dinamismo animado, e, por isso, se torna mais fcil encontrar
um tubaro triste em meio calmaria total do que insatisfeito com a algazarra da vida em ebulio.
Profissionais que podem ser rotulados de tubares so a alegria de empresas ou gestores que
tm dificuldade de executar uma tarefa ou um projeto. Quando deixados na mo desses Executores
por excelncia, a coisa ganha forma e deixa de ser sonho. A celeridade, outra marca das relaes do
nosso tempo, tambm algo que diz muito respeito aos tubares. Podemos at tentar convenc-los
de que a pressa inimiga da perfeio, mas recomendvel que a explicao no seja demorada, do
contrrio eles no ficaro at o fim.
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auxili-los. preciso, alm do mais, dar-lhes espao para agirem, j que o pescoo dos tubares
largo demais para qualquer coleira, e eles so avessos tutela tanto quanto so refratrios burocracia
que limita suas aes.
Nas relaes pessoais, esse dinamismo tambm d as cartas, e o tubaro no tem de fazer
rodeio ou de esconder o que deseja. O pragmatismo que ele leva debaixo do brao em todas as
situaes nem sempre encarado com bons olhos. O que vale para vida profissional vale tambm
para a esfera pessoal. Quando confrontados com uma bifurcao entre o caminho mais esperado e
o caminho correto, eles no hesitam em no escolher nenhum dos dois, pois preferem sempre um
atalho.
O Perfil Lobo
No reino animal, o lobo pode at ser visto como um ser indmito, avesso
convivncia com os demais e capaz de agir por conta prpria. Mas isso, alm
de equivocado, muito distante do que o lobo representa em matria de perfil
comportamental. Nesse sentido, os humanos que so caracterizados como
lobos, pela Psicologia ou pelo Coaching, no guardam nenhuma semelhana
com seus correlatos animais.
Quando competentes no que fazem, eles se tornam o sonho de colaborador para qualquer chefe.
Ora, quem no gostaria de comandar uma equipe composta por profissionais que sempre buscam agir
da maneira correta?
Metdico e pontual, o lobo um tipo fcil para quem pretende caricatur-lo. Basta fazer as
coisas do jeito mais certo possvel.
Em sua defesa, no entanto, uma pessoa com esse perfil pode e deve alegar que, se existe a
maneira certa, por que ento no fazer atravs dela, ora bolas?
certo que algum com caractersticas assim no poderia ter algo diferente da organizao
como uma marca maior em sua vida. Por isso, ele muitas vezes capaz de grandes feitos na vida
profissional e pessoal, afinal quem se organiza sabe bem aonde quer chegar, alm de tambm ter o
costume de errar menos. Equilbrio tambm um componente que salta aos olhos na definio desse
tipo comportamental.
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Equilibrado, correto e constante. A juno desses trs adjetivos gera naqueles que convivem
com o lobo a certeza de que se trata de algum em que se pode confiar de olhos fechados. A lealdade
do lobo no costuma negar fogo quando posta prova.
Sistemas, processos, controles e organizao so vocbulos que soam como msica aos ouvidos
de um lobo, e na vida pessoal as relaes instveis ou edificadas em terreno movedio so a melhor
forma de fazer com que o lobo saia sem olhar para trs.
Resultados s so obtidos com relaes estruturadas, e deste dogma as pessoas com esse perfil
no esto dispostas a se afastar.
Por todo este quadro, o Coaching para esses indivduos tem a importncia de uma ferramenta
capaz de operar mudanas da gua para o vinho. Lobos precisam ser desafiados e descobrir que
quando se permitem ir alm o maior bem que fazem a si mesmos. Embora a zona de conforto em
que se instalem seja no geral ordeira e admirvel em muitos aspectos, a verdadeira evoluo do lobo
est em reconhecer que suas potencialidades podem ser (e so) bem maiores do que a tica que, j por
ele consagrada, o permite enxergar.
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Entenda seu Perfil Comportamental
C OM PORTA M EN TOS P O NT O S FO R T ES
FAZER DIFERENTE
Idealizao
. Criativo; GU I A G UI A
. Intuitivo;
. Provoca mudanas radicais;
. Foco no futuro;
. Antecipa o futuro;
. Distrado;
. Criatividade.
. Curioso;
. Informal/casual;
. Flexvel.
FAZER JUNTO
. Sensvel; GA TO Comunicao
G AT O
. Relacionamentos; . Manter comunicao harmoniosa;
. Time; . Desenvolver e manter a cultura
. Tradicionalistas; empresarial;
. Contribuio; . Comunicao aberta.
. Busca harmonia;
. Delega autoridade.
FAZER CERTO
. Detalhista; LOB O Organizao
. Passado, presente e futuro;
LOBO
. Organizado; . Consistncia, conformidade e
. Estrategista; qualidade;
. Busca do conhecimento; . Lealdade e segurana;
. Pontual; . Regras e responsabilidades.
. Conservador;
. Previsvel.
FAZER RPIDO
. Senso de urgncia; TUB A R O Ao T UB AR O
. Ao, iniciativa; . Fazer acontecer;
. Impulsivo, prtico; . Parar com a burocracia;
. Vencer desafios; . Motivao.
. Aqui e agora;
. Autossuficiente;
. No gosta de delegar poder.
GUIA G AT O
V A LO RE S
. Felicidade e igualdade
. Criatividade e liberdade (cultura da empresa,
(inspira ideias) pensa nos outros)
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PONT O S D E ME L H O R I A MOT I V A E S
Idealizao
G UI A . Liberdade de expresso; GU I A
. Ausncia de controles rgidos;
. Falta de ateno para o aqui e agora; . Ambiente de trabalho descentralizado;
. Impacincia e rebeldia; . Liberdade para fazer excees;
. Defender o novo pelo novo. . Oportunidade para delegar;
tarefas e detalhes.
Comunicao
. Esconder conflitos; GATO . Segurana;
. Aceitao social;
GATO
. Felicidade acima dos resultados; . Construir o consenso;
. Manipulao atravs dos . Reconhecimento da equipe;
sentimentos. . Superviso compreensiva;
. Ambiente harmnico;
. Trabalho em grupo.
LOBO TU BA R O
V A L O RE S
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