REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA

ARMADA

NCLEO ARAGUA

SEDE MARACAY

TRABAJO EN EQUIPO

PROFESOR: PARTICIPANTES:

Zafra, Noralba Arias, Danyer CI:25.743.816

Delgado, Jos M. CI:25.920.418

Reyes, Mariell CI:26.310.821

Gotopo, Jos CI: 26.058.269

Esqueda, Julio CI: 21.101.494

MARACAY, ENERO 2017

INDICADORES DE GESTIN
Los indicadores de gestin son medidas utilizadas para determinar el xito de
un proyecto o una organizacin. Estos suelen establecerse por los lderes del
proyecto u organizacin, y son posteriormente utilizados continuamente a lo
largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeo y los resultados.

Los indicadores de gestin suelen estar ligados con resultados cuantificables,

como ventas anuales o reduccin de costos en manufactura.

Tipos de indicadores de gestin

Existen diversas clasificaciones de los indicadores de gestin.

Segn los expertos en Contabilidad Gerencial, por ejemplo, los indicadores de

gestin se clasifican en seis tipos: de ventaja competitiva, de desempeo
financiero, de flexibilidad, de utilizacin de recursos, de calidad de servicio y de
innovacin. Los dos primeros son de "resultados", y los otros cuatros tienen
que ver con los "medios" para lograr esos resultados.

Otros los clasifican en tres dimensiones: econmicos (obtencin de recursos),

eficiencia (producir los mejores resultados posibles con los recursos
disponibles) y efectividad (el nivel de logro de los requerimientos u objetivos).

Criterios para establecer indicadores de gestin

Para que un indicador de gestin sea til y efectivo, tiene que cumplir con una
serie de caractersticas, entre las que destacan: Relevante (que tenga que ver
con los objetivos estratgicos de la organizacin), Claramente Definido (que
asegure su correcta recopilacin y justa comparacin), Fcil de Comprender y
Usar, Comparable (se pueda comparar sus valores entre organizaciones, y en la
misma organizacin a lo largo del tiempo), Verificable y Costo-Efectivo (que no
haya que incurrir en costos excesivos para obtenerlo).

Emplendolos en forma oportuna y actualizada, los indicadores permiten tener

control adecuado sobre una situacin dada; la principal razn de su
importancia radica en que es posible predecir y actuar con base en las
tendencias positivas o negativas observadas en su desempeo global.

Los indicadores son una forma clave de realimentar un proceso, de monitorear

el avance o la ejecucin de un proyecto y de los planes estratgicos, entre
otros. Y son ms importantes todava si su tiempo de respuesta es inmediato, o
muy corto, ya que de esta manera las acciones correctivas son realizadas sin
demora y en forma oportuna.

TRABAJO EN EQUIPO

La idea de trabajo en equipo es una idea que existe desde el momento en que
el ser humano comenz a vivir en sociedades y requiri para ello la
colaboracin de todos los miembros de una comunidad. En la actualidad, el
concepto est muy relacionado con las dinmicas de trabajo grupal de
diferentes mbitos y reas como el laboral, el estudiantil, incluso el familiar. La
importancia del trabajo en equipo surge entonces por el hecho de que se
considera que mientras ms personas se aboquen de manera comprometida
en la realizacin de una actividad, mejores y ms efectivos sern los
resultados.

el desafo para lograr un buen trabajo en equipo consiste en cumplir las 5 C. Las
cuales son

1. Complementariedad
Un equipo funciona cuando cada miembro domina una parcela determinada del
proyecto, es decir, es especialista en un rea concreta

2. Coordinacin
Todo grupo de trabajo debe tener un lder que encabece la organizacin y
coordine la puesta en marcha del proyecto. Entre las funciones de ese lder debe
estar crear un calendario de cumplimiento y realizar un seguimiento de los logros y
las necesidades de cada uno de los miembros del equipo. Tambin debe procurar
consensos entre los integrantes del grupo y tomar decisiones, pero no de manera
unilateral sino contando con las diferentes opiniones.

3. Comunicacin
Para poder coordinar las distintas actuaciones individuales, previamente hay que
crear un ambiente propicio en el que se facilite una comunicacin abierta y en
varias direcciones entre todos los miembros del equipo. Para ello hay que motivar
a cada miembro a que comparta su punto de vista abiertamente: si uno solo se
queda el margen, el proyecto puede hundirse

4. Confianza
Cada persona del equipo debe confiar en el buen hacer del resto de sus
compaeros. Esta confianza le tiene que llevar a aceptar anteponer el xito del
equipo al propio lucimiento personal, lo cual solo es posible si cada uno trata de
aportar lo mejor de s mismo, sin triunfalismos personales.

5. Compromiso
cada miembro debe estar comprometido con el objetivo principal, asegurando
aportar lo mejor de s y poner todo su esfuerzo para lograrlo. Esto es ms que
colaboracin.

REALIMENTACION

La realimentacin es un mecanismo por el cual una cierta proporcin de la salida de

un sistema se redirige a la entrada, con objeto de controlar su comportamiento.

En cuanto a un equipo de trabajo, se entiende por retroalimentacin o

feedback el acto de conversar sobre un tema especfico de impacto en una
relacin o en un resultado. En esta conversacin se intercambian juicios u
opiniones y afirmaciones o hechos comprobables. De la forma como se lleva a
cabo este dilogo depende en gran medida la emocionalidad de la persona y
de su equipo, el aprendizaje, la disposicin a la accin; y adems, el xito del
proyecto llevado a cabo.
 EFICIENCIA, EFICACIA Y EFECTIVIDAD

en el castellano actual apenas existe diferencia entre las definiciones oficiales de Eficiencia,
Eficacia y Efectividad. As, segn la RAE:

Eficiencia es la capacidad de disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto

determinado.

Eficacia es la capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.

Efectividad es sinnimo de eficacia.

Como se observa, las tres cosas vienen a significar prcticamente lo mismo. Sin embargo, existe una
serie de diferencias fundamentales entre estas tres palabras, lo cual nos permite una claridad
conceptual mucho mayor:

Eficiencia es hacer bien las cosas, es decir, hacer la cosas buscando la mejor relacin posible
entre los recursos empleados y los resultados obtenidos. La eficiencia tiene que ver con cmo
se hacen las cosas.

Eficacia es hacer las cosas correctas, es decir, hacer las cosas que mejor conducen a la
consecucin de los resultados. La eficacia tiene que ver con qu cosas se hacen.

Efectividad es el logro de los resultados propuestos en forma oportuna. Es el

ptimo empleo y uso racional de los recursos disponibles (materiales, dinero,
personas), en la consecucin de los resultados esperados. Es la conjuncin de
eficacia y eficiencia. Se le define como la ptima relacin existente entre los
productos, servicios o resultados alcanzados y el uso que se hace de los recursos.

Es necesario dejar bien claro que la eficiencia enfatiza en la ptima utilizacin de los
recursos, en tanto que la eficacia se materializa en la obtencin de resultados.
Adems,en la combinacin y equilibrio de estos tres conceptos, radica en buena parte el
xito de las personas en el desarrollo de sus cargos, xito que se mide en el logro de los
resultados con efectividad, es decir con calidad en el objetivo, con un manejo ordenado y
sin desperdicios de los recursos, atendiendo los requerimientos de los usuarios y
alcanzando un buen balance costo beneficio.

En resumen la eficacia se mide en condiciones optimas, la efectividad se mide en condiciones

habituales, y la eficiencia es la nica que tiene en cuenta los costes de lograr los objetivos
 Bibliografia

http://www.optimainfinito.com/2015/09/diferencias-entre-eficiencia-eficacia-y-
efectividad.html

https://desalud.wordpress.com/2009/05/24/%C2%BFque-diferencias-existen-
entre-efectividad-eficiencia-y-eficacia/

https://es.wikipedia.org/wiki/Realimentaci%C3%B3n

http://www.miarevista.es/consumo-trabajo/articulo/las-5-c-del-trabajo-en-
equipo-931424783501

http://www.trabajemosenequipo.com/2009/07/las-5-c-del-trabajo-en-equipo/

http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa5/trabajo_en_equipo_dos_es_mejor_q
ue_uno/p5.htm

http://www.importancia.org/trabajo-en-equipo.php

http://reliabilityweb.com/sp/articles/entry/los-indicadores-de-gestion

http://www.degerencia.com/tema/indicadores_de_gestion