Modelo de negocio como un SPS

El objetivo es ofrecer un servicio, con lavadoras de alta durabilidad a las cuales les
provisionaremos el procesos de mantenimiento y reparacin.

Producto - Servicio: Alquiler de Lavadoras para prestar el servicio de lavado a quienes

no tienen los recursos econmicos para adquirir una. Los usuarios del servicio
pagaran un valor por su utilizacin, sin necesidad de pagar el valor completo del
producto. Los ingresos de nosotros como proveedores buscaran se aumentados mediante
la bsqueda de lavadoras con la ms alta calidad, baja rotacin de repuestos, fcil
mantenimiento, y funciones eco amigables con el ambiente, este ltimo se enfocara en los
ciclos de lavado para el ahorro de servicios como agua y luz adicionalmente al mejorar los
ciclos en tiempo de lavado tambin ayudara a menos tiempo del usuario final, mejorando
la calidad de servicio prestado y dando la posibilidad de atencin a ms usuarios finales.

De esta forma el servicio se podr garantizar de forma econmica para el usuario, sin
poner en riesgo los gastos del mantenimiento de la empresa.

Ciclo Cerrado: Es ciclo cerrado debido a que las lavadoras se encuentran en un sitio
determinado donde las personas que no poseen los recursos econmicos para comprar
una, llevan sus prendas para lavarlas all y utilizar el servicio de lavado por un precio
accesible a ellos funcionando como un servicio de sustitucin.

Capacidad de actualizacin: Las lavadoras pueden ser renovadas, y sern

constantemente monitoreadas para mantener un ptimo funcionamiento y as estar
actualizados en cuanto a tecnologas ms eficientes de lavado y amigables con el medio
ambiente.

Alternativa de sustitucin de propiedad: Se suministran las lavadoras por un tiempo

determinado para su uso sin que las personas tengan que comprarlas, En caso tal de
dao necesidad de mantenimiento, cambio de pieza o utilizacin de recursos el usuario
final no tendr que pagar ningn costo adicional, ya que la funcin alquiler contempla
este tipo de consumos dentro del valor cancelado.

Servicio: Alquiler de las lavadoras durante su vida til para brindar el servicio de lavado a
quienes no pueden comprar una.

Disponibilidad: El servicio para alquiler estar disponible los das hbiles de 7:00 a.m. a
5:00 p.m. y los sbados de 8:00 a.m. a 12:00 m. para quienes no tengan tiempo entre
semana. El resto del da sbado se utilizar para mantenimiento y revisin de las
lavadoras.

Flexibilidad: La flexibilidad se manifiesta en los diferentes tipos de lavadoras que

necesite el cliente, como pequeas de 15 a 20 libras de capacidad, medinas 21 a 28 libras
y grandes de 29 libras de capacidad en adelante as como secadoras tambin.

Contemplamos tambin los tipos de lavado que se puedan presentar para tener para los
clientes la mejor alternativa, organizando por tamao tipo de elemento a lavar, cantidad de
suciedad, tipo de color y de esa forma asignar los ciclos de lavado disponibles, de esta
forma el lavado tendr tiempos estipulados enfocados en mantener la mejor limpieza
como meta principal.
Infraestructura: Bodega o local donde se estn ubicados los diferentes tipos de
lavadoras para que estn disponibles cuando el cliente los necesite.

Redes de trabajo: Talleres de mantenimiento de las lavadoras, Tcnicos disponibles para

mantenimientos preventivos, reemplazos de piezas parciales o completas, transporte de
las mismas y tcnicos de instalacin de las lavadoras en las instalaciones donde van a ser
alquiladas; procesos de reemplazo de maquina completa realizando un revisin puntual
para extraccin de elementos funcionales para otras mquinas disponibles que los
puedan utilizar como pieza de cambio por reparacin o de forma preventiva.

Por qu es un negocio sostenible

Competitivo: Las ventajas que convierte el SPS en un servicio competitivo, es el uso de

bajos recursos para labores necesarias en todos los hogares, ofreciendo mediante un
servicio rpido y econmico una alternativa de lavado a costo, garantizando calidad,
tiempos adecuados para su uso y economizando al usuario final exceso de consumo de
sus propios recursos ej.: Agua.

Necesidades del consumidor: Nuestro principal cliente son las familias de bajos
recurso que no cuentan con la capacidad econmica para adquirir el producto completo,
sin embargo queremos ampliar nuestros beneficios a dems personas en las cuales
podamos crear la necesidad de utilizar nuestro servicio, sin tener que adquirir un producto
completo, ej: Estudiantes de alquiler de casas los cuales no cuenten con un centro de
lavado.

Ambientalmente conveniente: Bajo investigaciones realizadas, hemos encontrado que

muchas personas no utilizan los ciclos correctos o los tiempos de lavado. Nuestro
compromiso con el medio ambiente es en reducir tiempos de lavado mejorando el uso del
agua y luz.