Universidad de Lima

Escuela de Negocios
Curso tica Empresarial Prof. Aldo Motta Secciones 901 y 906

SEGUNDA PRACTICA CALIFICADA: Anlisis de una carta

tica: el caso Lreal
(Trabajo en parejas para hacer en casa y traer impreso)
Jueves 19 de enero de 2016

Instrucciones
Leer las dos lecturas de la segunda semana:
1) ETICA Nuestra forma de Trabajar - Carta tica de la
empresa LOreal
2) El programa tico de una empresa Annimo

Desarrollar las dos preguntas, imprimirlas y exponerlas

en la clase.

Pregunta uno: Explicite los cinco valores de LOreal,

explquelos y ponga ejemplos concretos respecto de la
forma prctica de hacerlos realidad. 10 puntos

Pregunta dos: Escojan cinco stakeholders de LOreal y

expliquen por cada uno- cuatro formas o maneras en
las que se obliga moralmente la compaa (actividades
ticas que realiza). 10 puntos

PREGUNTA UNO
VALORES CMO SE
PRACTICAN
1 Sinceridad: los trabajadores Animando a todos los
pueden plantear sus trabajadores a que
 autnticas
preocupaciones
2 Innovacin: Ampliar los
conocimientos. Descubrir
nuevas formas de crear
productos que sean realmente
diferentes y sorprendentes.
3 Bsqueda de la Excelencia:
Bsqueda constante de la
perfeccin. Proporciona lo
mejor al cliente para ganar y
mantener la lealtad de ellos.
expresen
sus puntos de vista,
defiendan sus
opiniones y
hagan constar
comportamientos y
reivindicaciones
Inaceptables. Estos
asuntos se tratan a
travs
de los Directores
operacionales o
funcionales o
acudiendo a Recursos
Humanos
Para una constante
innovacin LORAL
fortalece la creatividad
del equipo humano.
Ya que cree en la
diversidad de los
talentos individuales
en sus empleados.
Estos les permiten
desarrollar y
comercializar
productos relevantes.
Comprometiendo a
Todos los trabajadores
de LORAL que
formen parte de los
procesos de desarrollo
de productos,
fabricacin, promocin
y venta a conseguir la
calidad total del
 producto, desde el
concepto a la
distribucin, e incluso
despus de que el
producto haya salido
al mercado.
4 Responsabilidad: Respetando y
Preocupacin fundamental por promover los derechos
los productos eficaces, seguros humanos, LORAL se
e inocuos. Adems el respeto a siente especialmente
los derechos humanos y vinculado al espritu y
costumbres locales la letra de las leyes
que regulan las
normas de calidad,
salud y seguridad, las
leyes de trabajo, el
medioambiente, la
corrupcin y el
blanqueo de dinero, la
privacidad de los
datos, la fiscalidad, la
comunicacin exacta
de la informacin
financiera y no
financiera y la
competencia justa.
5 Espritu Empresarial: LORAL es un
autonoma, desafo y aventura. empresario inclusivo,
Cada persona y su talento son esto quiere decir que
importantes proporciona igualdad
de oportunidades a
sus empleados de
diferentes reas.
Adems integra
personas que estn
poco representadas
entre el personal,
PREGUNTA DOS
Stakeholders Acciones o actividades
ticas ms relevantes
1 1
2
3
4
2 1
2
3
4
3 1
2
3
4
4 1
2
3
4
5 1
2
3
4