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ELIPSESCADA

HMI/SCADA SOFTWARE

Guia de Instalao
BEM-VINDO AO ELIPSE SCADA!
A Elipse Software sente-se orgulhosa em apresentar esta poderosa
ferramenta para o desenvolvimento de sistemas de superviso e controle de
processos.
O Elipse SCADA alia alto desempenho e grande versatilidade representados
em seus diversos recursos que facilitam e agilizam a tarefa de desenvolvimento
de sua aplicao. Totalmente configurvel pelo usurio, permite a monitorao
de variveis em tempo real, atravs de grficos e objetos que esto relacionados
com as variveis fsicas de campo. Tambm possvel fazer acionamentos e
enviar ou receber informaes para equipamentos de aquisio de dados. Alm
disso, atravs de sua exclusiva linguagem de programao, o Elipse Basic,
possvel automatizar diversas tarefas a fim de atender as necessidades
especficas de sua empresa.
Agradecemos a sua preferncia por nossos produtos e desejamos sucesso
com sua nova ferramenta de trabalho!

Equipe Elipse Software

Elipse SCADA - Guia de Instalao 3


INSTALANDO O ELIPSE SCADA
Contedo do Pacote
Verifique se voc recebeu os seguintes itens em seu pacote Elipse SCADA:
Licena do software
CD de instalao
Guia de instalao
Chave de hardware (hardkey)
No caso de falta de algum destes itens, entre em contato com seu revendedor
Elipse e faa a solicitao do pacote completo.

Requisitos Mnimos
Para a execuo do Elipse SCADA, exigido um computador IBM PC
compatvel com a seguinte configurao:
Processador Pentium 200 MHz ou superior (ou equivalente);
32 MB de memria RAM (64 MB recomendado);
Monitor e placa de vdeo com resoluo 640x480;
10 MB de espao livre em disco;
Microsoft Windows (XP, Vista, 7, 8 ou 8.1);
Porta paralela ou USB.

4 Elipse SCADA - Guia de Instalao


Instalao
Abaixo sero especificadas as instrues de instalao do Elipse Scada. A
instalao padro do Elipse SCADA ocorre em uma mquina individual (stand-
alone), mas tambm possvel fazer uma instalao para vrias mquinas,
utilizando apenas uma hardkey (dispositivo de proteo) instalada em um
servidor de rede. A partir dele, diversas estaes podem acessar as suas
respectivas licenas.

Verso Windows

Instalao Padro
1. Insira a hardkey na porta paralela ou USB do seu computador. Se j existir
um perifrico na porta (uma impressora na porta paralela, por exemplo),
coloque primeiro a hardkey e depois, conecte o perifrico na prpria hardkey.
O Elipse SCADA vai fazer a validao de sua licena a partir deste
dispositivo.
2. Insira o CD de instalao no leitor (drive) de CD-ROM e siga as instrues
que aparecero na tela.
3. Uma mensagem dizendo O Elipse SCADA foi instalado com xito ir
aparecer ao final da instalao, se ela for bem sucedida. Um grupo de
programas chamado Elipse SCADA ser criado no menu Iniciar (Start) em
Programas (Programs), contendo os cones para acessar o sistema.

Caso o instalador no execute automaticamente, abra o arquivo SCADA.EXE


para instalar o Elipse SCADA. Este arquivo encontra-se no diretrio-raiz do
CD.

Instalao em Rede
A instalao de rede se procede utilizando-se um NetHASP. O NetHASP
uma hardkey para ambiente de rede. Ele se diferencia do HASP normal por sua
cor vermelha.
A partir de um nico NetHASP conectado a qualquer computador da rede
(chamado servidor) possvel rodar o Elipse SCADA em qualquer outra
estao (chamada cliente) sem a necessidade de ter uma hardkey instalada na
prpria. Atravs da rede, os clientes acessam o NetHASP do servidor, onde
feito o controle do nmero e do tipo de licenas adquiridas pelo cliente.
Primeiramente, deve-se preparar o servidor, executando os seguintes passos:

Elipse SCADA - Guia de Instalao 5


1. Conecte o NetHasp porta paralela.
2. Instale o Elipse SCADA de acordo com a instalao padro, pulando o passo
1, que diz respeito instalao da hardkey.
3. Instale o NETHASP License Manager (LMSETUP.EXE). O instalador encontra-
se no CD do Elipse SCADA ou pode ser baixado do site:
http://www.ealaddin.com.
4. Execute o programa HASP License Manager (NHSRVW32.EXE).
5. D um duplo-clique no cone do HASP License Manager que aparece no
System Tray e indique os protocolos de rede que devem ser carregados
(Load): NetBios, IPX ou TCP/IP. Este protocolo ser utilizado pelas estaes
clientes para encontrar o servidor. Ele dever estar disponvel e corretamente
configurado na rede local, de forma que os clientes possam encontrar o
servidor. Para isso, contate o administrador de sua rede local.
Uma vez configurado o servidor, os clientes podem ento ser configurados.
Os passos so os seguintes:
1. Instale o Elipse SCADA de acordo com a instalao padro, pulando o passo
1, que diz respeito instalao da hardkey.
2. Retire qualquer dispositivo de segurana (HASP ou NetHASP) conectado ao
computador.
3. Execute o Elipse SCADA com a opo de configurao: Elipse32.exe -setup.
4. Deixe o mecanismo de proteo em "NetHasp" e digite o nmero do
programa do NetHASP que deseja utilizar. O nome do servidor pode ser
deixado em branco (a deteco ser automtica).
5. Caso voc tenha dois servidores (dois NetHASP), crie o arquivo nethasp.ini
conforme explicado na seo de problemas mais frequentes deste guia.

PRONTO!
Parabns! O Elipse SCADA est pronto para a sua utilizao.

Hardkey
O Elipse SCADA utiliza um sistema de proteo de software baseado em
um dispositivo externo conhecido como chave de hardware ou hardkey, que
contm a definio dos mdulos e ferramentas disponveis para o usurio. Por
se tratar de um dispositivo de memria, ele pode ser modificado pela Elipse
Software para efeito de substituio ou atualizao de verses.

6 Elipse SCADA - Guia de Instalao


Atualizao da Hardkey
A atualizao de uma hardkey feita quando o cliente adquire uma nova
licena do software e utilizada somente na verso Windows do Elipse
SCADA. Para isso, necessrio o envio de informaes para a Elipse. Isso
pode ser feito da seguinte maneira:
1. Instale a hardkey e execute o programa HASPFILE.EXE. Este programa
copiado para o mesmo diretrio do Elipse SCADA, durante a instalao.
2. Selecione a opo Gerar Arquivo. Pode-se usar o boto [Procurar...] para indicar
o diretrio desejado. O programa vai gerar um arquivo com informaes de
licena, com a extenso .HSP.
3. Mande este arquivo por e-mail para a Elipse Software.

Ao receber um novo arquivo, proceda da seguinte maneira:


1. Execute o programa CUSTOMER.EXE. Este programa copiado para o mesmo
diretrio do Elipse SCADA, durante a instalao.
2. Execute a opo CONFIG e fornea o nome do arquivo recebido.
3. Pronto! A chave estar reprogramada.

Atualizao do Software
Periodicamente, a Elipse lana novas verses do software que contm novas
ferramentas ou atualizaes. Tais atualizaes podem ser obtidas atravs de
mdia comum (disquete ou CD-ROM) ou atravs do site www.elipse.com.br.
Tambm esto disponveis verses de demonstrao do sistema. Para proceder
com a atualizao na verso Windows, siga estes passos:
1. Adquira a atualizao da verso do sistema atravs de disquetes, CD-ROM
ou download no site da Elipse;
2. Siga os procedimentos da tela e aguarde a finalizao. Se voc j tiver
instalado uma verso do Elipse SCADA, o instalador ir perguntar se deseja
remover a verso antiga. Uma mensagem Instalao Completa aparecer
quando o processo for bem sucedido.

OBTENDO AJUDA
A Elipse Software possui diversas formas para ajud-lo a resolver suas
dvidas. Muitos problemas podem ser resolvidos usando-se a documentao
que acompanha o Elipse SCADA. Dentre as fontes de referncia adicionais,
existe o site da Elipse Software na Internet que pode ser acessado atravs da

Elipse SCADA - Guia de Instalao 7


URL: http://www.elipse.com.br. No site, possvel encontrar vrias
informaes relevantes e as ltimas atualizaes de nossos produtos. Ainda
assim, se voc no conseguir um problema especfico, poder entrar em contato
com nosso suporte sem qualquer nus.

Guia para Resoluo de Problemas


A seguir, so descritos alguns passos que podem ajud-lo a isolar o
problema antes de chamar o suporte tcnico.

Revise a Documentao do Produto


Esta uma das formas mais produtivas para encontrar as respostas s suas
questes. Voc pode consultar a seguinte documentao:
Ajuda On-line Inclui informaes de procedimentos e referncia a
respeito das principais caractersticas e funes do Elipse SCADA. Voc
pode acessar este arquivo atravs do cone Ajuda do Elipse SCADA no grupo de
programas Elipse SCADA ou dentro do sistema, apertando a tecla [F1].
LEIAME.HTML O arquivo LEIAME.HTML contm informaes a
respeito das ltimas atualizaes do software, novos recursos e eventuais
problemas de configurao. Ele est localizado no diretrio do Elipse
SCADA.
Manuais O Manual do Usurio disponibiliza informaes referentes
s ferramentas e recursos do sistema. O manual vem no pacote do software e
tambm est disponvel eletronicamente no formato PDF.

Reproduza o Problema
Reproduzir o problema o primeiro passo para resolv-lo. Uma vez que
voc consiga reproduzi-lo, pode comear a encontrar solues. As seguintes
questes podem ajudar a especificar melhor o problema:
O problema ocorre com apenas uma aplicao? Voc deve tentar outra
aplicao para ver se consegue reproduzir o problema com ela. Se voc no
consegue reproduzir o problema com outras aplicaes, pense no que h de
especfico na aplicao em que o problema se manifesta.
O problema ocorre apenas na sua mquina? Se ocorrer, pode estar
relacionado configurao do seu sistema. Tente usar um driver de vdeo
diferente ou modificar a configurao do seu sistema para ver se o problema
ainda persiste. Uma boa idia tentar fazer com que a sua mquina no possua
configuraes muito diferentes das da mdia.

8 Elipse SCADA - Guia de Instalao


Qual a verso do Elipse SCADA que voc est usando? Voc pode verificar
a verso do software usando o comando Sobre o Elipse SCADA no menu Ajuda.
Aplicaes geradas em verses anteriores so totalmente compatveis,
entretanto aplicaes geradas em verses mais novas no podem ser editadas ou
executadas em verses anteriores.
Sob que circunstncias o problema ocorre? A quantidade de memria
disponvel afeta o problema? E os outros programas que esto executando no
sistema? Existe espao suficiente em disco?

Isole o Problema
Depois de verificar sob que circunstncias ocorrem o problema, voc tem
mais subsdios para tentar isol-lo. Uma vez isolado o problema muito mais
fcil e rpido encontrar solues.
Tente isolar o componente que est causando o problema. Voc pode usar
as informaes a respeito de que condies ele produz para ajudar a isol-lo.
Se o problema ocorre com um script, voc pode tentar criar um pequeno
exemplo. Se ele muito grande tente divid-lo e execut-lo passo a passo.

Problemas mais Frequentes

Verso Windows

Ao tentar instalar o software, a instalao trava em 99%


POSSVEL CAUSA
H uma verso anterior instalada e os drivers de deteco da hardkey no puderam
ser removidos.
SOLUO
Executar o aplicativo HINSTALL.EXE que se encontra no diretrio de instalao do
Elipse com a opo -R antes de instalar o programa. Isto pode ser feito atravs do
comando Executar (Run) do menu Iniciar (Start). A linha de comando seria, por
exemplo:
"C:\Arquivos de Programas\Elipse SCADA\HINSTALL.EXE" -r

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Aps instalar, ao tentar executar o software recebo a mensagem
Hardkey no encontrado. Deseja rodar como demo?
POSSVEL CAUSA
Existem vrias causas para este problema:
a) Os drivers para deteco da hardkey no foram corretamente instalados.
b) A hardkey est com defeito.
c) A porta paralela no est corretamente configurada ou est com defeito.
SOLUO
Procure executar o seguinte para cada uma das causas:
a) Executar o aplicativo HINSTALL.EXE com a opo -I. Isto pode ser feito atravs
do caminho Iniciar/Executar. A linha de comando seria, por exemplo:
"C:\Arquivos de Programas\Elipse SCADA\HINSTALL.EXE" -i
b) Para verificar a hardkey, basta executar o programa HASPFILE.EXE que se
encontra no diretrio de instalao do Elipse SCADA. Este programa ir gerar
um arquivo que dever ser enviado ao setor de suporte da Elipse.
c) Testar com algum dispositivo de comunicao pela porta paralela, como por
exemplo, uma impressora. Pode-se tambm verificar no SETUP do computador
se a porta LPT est configurada corretamente, esta dever estar configurada
preferencialmente como ECP ou SPP.

Ao rodar a aplicao recebo a mensagem No foi possvel abrir o


driver DLL <nome>
POSSVEL CAUSA
O aplicativo no conseguiu abrir o driver de comunicao de um determinado
equipamento. O driver pode ter sido renomeado, movido ou removido do diretrio
original.
SOLUO
Revisar a localizao e o nome da DLL do driver.

Mudei o aplicativo de computador e o mesmo no mostra mais as


figuras
POSSVEL CAUSA
O caminho para os arquivos das figuras est incorreto.
SOLUO
necessrio criar a mesma estrutura de diretrios (o mesmo caminho) existente no
computador original.

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Ao rodar o Elipse SCADA aberta um dilogo Abrir Arquivo
POSSVEL CAUSA
O Elipse SCADA est sendo chamado sem nenhum aplicativo.
SOLUO
necessrio especificar um aplicativo na linha de comando para que o software
possa ser executado.

Ao rodar uma aplicao aparece mensagem Erro de comunicao


no driver <nome>! Abortar este driver?
POSSVEL CAUSA
H um erro de comunicao em um dos drivers de dispositivo instalado.
SOLUO
Verifique o cabo de comunicao e outras condies fsicas do equipamento, caso
tudo esteja correto, entre em contato com o seu integrador.

Segui corretamente o procedimento para instalar o NetHASP, mas a


conexo com o servidor est muito lenta e o Elipse SCADA est
demorando muito para iniciar
POSSVEL CAUSA
Provavelmente existe algum problema na rede.
SOLUO
Crie o arquivo NETHASP.INI no diretrio do Windows, com o seguinte contedo:
[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR= <testing>
NH_TCPIP_METHOD = UDP
NH_USE_BROADCAST = Disabled
onde <testing> o nome do servidor onde est instalado o NetHASP. Este
arquivo dever estar em todas as mquinas que rodam o Elipse SCADA.

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Servios de Suporte

Correio Eletrnico (E-mail)

Voc pode enviar uma mensagem para:


Porto Alegre, RS: suporte@elipse.com.br
Curitiba, PR: suporte-pr@elipse.com.br
So Paulo, SP: suporte-sp@elipse.com.br
EUA (em ingls): info@elipse-software.com

Internet
Voc pode acessar a homepage da Elipse Software, para obter as ltimas
informaes e a verso mais atualizada do seu software em
http://www.elipse.com.br.

Telefone
O suporte por telefone est disponvel das 9h at 18h de segunda a sexta.
Quando quiser usar este servio, voc deve ter seu computador por perto e
executando o Elipse SCADA. Voc precisa tambm de toda a documentao
disponvel e as seguintes informaes:
sua identificao: nome, empresa e telefone/fax;
a verso do software Elipse que voc esta usando;
o nmero da sua licena de uso;
a configurao do seu equipamento (processador, memria RAM e outras
caractersticas relevantes para o problema);
sistema operacional em uso (Windows);
a mensagem de erro obtida (se houver);
uma descrio do problema e suas circunstncias;
uma descrio de como voc est tentando resolver o problema (se
aplicvel).

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Ligue para estes telefones:
Porto Alegre, RS: (51) 3346-4699
Curitiba, PR: (41) 4062-5824
So Paulo, SP: (11) 3061-2828
EUA (em ingls): (+1 252) 995-6885

Fax
O servio de fax um meio fcil e rpido de resolver seus problemas. Ele
est disponvel das 9h at 18h, de segunda a sexta. Ao enviar um fax, certifique-
se que sua mensagem contenha as seguintes informaes:
sua identificao: nome, empresa e telefone/fax;
o assunto Suporte
a verso do software Elipse que voc est usando;
o nmero da sua licena de uso;
a configurao do seu equipamento (processador, memria RAM e outras
caractersticas relevantes para o problema);
sistema operacional em uso (Windows);
a mensagem de erro obtida (se houver).
Envie seu fax para estes telefones:
Porto Alegre, RS: (51) 3222-6226
So Paulo, SP: (11) 3086-2338
EUA (em ingls): (+1 252) 995-5686

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Connecting you to the real world

Matriz
Rua 24 de Outubro, 353 - 10. Andar
90510-002 Porto Alegre, RS
Fone: (51) 3346-4699
Fax: (51) 3222-6226
E-mail: elipse@elipse.com.br

Filial SP
Rua dos Pinheiros, 870 - Conj. 141/142
05422-001 So Paulo, SP
Fone: (11) 3061-2828
Fax: (11) 3086-2338
E-mail: elipse-sp@elipse.com.br

Filial PR
Av. 7 de Setembro, 4698/1705
80240-000 Curitiba, PR
Fone: (41) 4062-5824
E-mail: elipse-pr@elipse.com.br

Filial USA
2501 Blue Ridge Road, Suite 250
Raleigh, NC - 27607 USA
Fone: (+1 252) 995-6885
Fax: (+1 252) 995-5686
E-mail: info@elipse-software.com

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