Universidad Fermn Toro

Decanato de Investigacin y Postgrado

Maestra Educacin Superior
Docencia Universitaria

Ensayo Video Investigacin de Mercado

Integrante: Carolina Silva

CI.16.531.497
Docente: Prof. Elvis Morillo

Marzo, 2017
 La investigacin de mercado es una coleccin objetiva y sistemtica de
datos analizados por un equipo multidisciplinario de especialistas de manera tal
que aporten informacin til al gerente de una empresa sobre el mercado
objetivo, los competidores y su entorno. Este tipo de herramienta gerencial
permite detectar oportunidades, reducir riesgo y analizar el desempeo en la
toma de decisiones estratgicas que apunten al control y seguimiento de las
ventas y posicionamiento en el mercado del producto.
Entre los principales beneficios y potencialidades de la investigacin de
mercado se encuentra: mejora la comunicacin entre los clientes actuales y
potenciales, ayuda a formular campaas de marketing ms efectivas, minimiza
el riesgo de hacer negocios con mercados saturados, permite hacer
seguimiento al progreso de los objetivos, compara y evala si se acerca o se
aleja de lo que se quiere conseguir.
De la misma manera, brinda informacin de los clientes y segmentacin
de mercado, arrojando indicadores de gestin acerca del tamao de la
poblacin, tipo de clientes, genero, edades, gustos, hbitos de compra;
atributos econmicos, frecuencia de compra, entre otros. En el aspecto
psicolgico brinda informacin sobre las opiniones y valores de quien compra el
producto, factores que influyen la compra, que buscan en el producto. En el
aspecto anlisis de competencias se investiga acerca de los competidores por
ejemplo, cmo se comunica la competencia, quienes son, fortalezas y
debilidades, volumen de venta, lderes y otros tipos de preguntas que permitan
evaluar. En los factores ambientales se encuentran las tendencias actuales y
costumbres de la poblacin, expectativas de la poblacin, circunstancias
polticas y econmicas, entre otras.
En el mbito educativo se puede aplicar un estudio de mercado
dependiendo de la oferta y la demanda para incluir nuevas carreras que
permitan darle oportunidades de estudios a una poblacin diferente a la que se
est trabajando (mbito educativo universitario), de manera que se pueda
ubicar a la institucin como una universidad que ample su oferta acadmica y
que este sea un punto atractivo para la captacin de ms estudiantes. Tambin
se puede ofertar las carreras en diferentes modalidades presencial,
semipresencial y virtual para ampliar an ms el acceso.