El Periodista de Investigación Latinoamericano en La Era Digital

El periodista de investigacin
latinoamericano en la era digital

Elaborado por Nathalia Salamanca, Jorge Luis Sierra y Carlos Eduardo Huertas
personal
A rchivo
foto:
El periodista de investigacin latinoamericano en la era digital
SOBRE ESTE MANUAL

Este documento producido por la Iniciativa para el Periodismo
de Investigacin en las Amricas del International Center for
Journalists (ICFJ) en alianza con CONNECTAS ha sido retroali-
mentado e ilustrado con ejemplos recopilados por reconocidos
periodistas de investigacin y organizaciones periodsticas del
continente, como el Instituto Prensa y Sociedad (IPYS Per y
Venezuela), el Foro de Periodismo Argentino (Fopea), el Foro
de Periodistas Paraguayos (Fopep), el Centro de Investigacin
e Informacin Periodstica chileno (Ciper), y la organizacin
colombiana Consejo de Redaccin (CdR). Tambin ha contado
con los valiosos aportes de Jorge Luis Sierra en la elaboracin
del captulo de seguridad, los de Carlos Eduardo Huertas en la
estructuracin del resto del contenido, y el invaluable trabajo de
Nathalia Salamanca, quien fue la paciente tejedora de las ideas
construidas desde la prctica del trabajo periodstico.
foto: clasesdeperiodismo / https://www.flickr.com/photos/esthervargasc/8534198695/sizes/z/in/photostream/
2 MANUAL DE PERIODISMO ICFJ/CONNECTAS

INTRODUCCIN
Hacer investigaciones periodsticas en Amrica Latina en la era digital tes, de inters pblico, con impactos en los procesos democrticos y
tiene muchos atractivos. Por un lado, las buenas historias abundan. en la calidad de vida de las sociedades.
La regin es un mar de complejidades que permite que coexistan en
un mismo territorio sectores sociales de avanzada y progresistas, con Es por eso que sin una adecuada preparacin, el canto de sirenas
sociedades premodernas, casi feudales. De otro lado, la prctica ma- puede inducir a engaos. Ah es donde surge este documento, que
yoritaria de los medios de comunicacin est atada a la forma tradicio- busca aportar varias reflexiones al periodismo de investigacin
nal de hacer periodismo con sus recursos clsicos: libreta, grabadora impactado por la era digital, en un contexto como el latinoamericano.
y esfero. De ah que pareciera fcil tener resultados sorprendentes Las incgnitas y los desafos que yacen en este reto se presentan en
simplemente adoptando lo ltimo en tecnologa. las siguientes pginas, a travs de ejemplos mundiales y latinoameri-
canos. El texto considera las bases mismas del oficio, el contexto en el
Con estos atractivos cualquier persona que se vaya a dedicar a esta que este se desarrolla y la manera en que periodistas en diversos pun-
tarea puede terminar encantada cual si escuchara canto de sirenas, y tos del globo han entendido la innovacin de las tecnologas recientes
pasar por alto varios puntos clave. El primero, el fundamental proceso para potenciar su forma de ver el mundo, su forma de hacer reportera
de la planeacin antes de dar el salto al atrayente trabajo que implica y de relacionarse con las audiencias.
viajes a terreno, revisin de documentos y seguimiento de fuentes
difciles en busca de pistas para develar una verdad que alguien Las ideas presentadas en este manual buscan servir de aporte, siendo
con poder quiere ocultar. El segundo, como recuerda la periodista conscientes de que apenas nos encontramos en los albores de la era
costarricense Giannina Segnini, que aunque a veces la tecnologa digital y es mucho lo que falta por recorrer. Es fcil predecir que en ese
deslumbre y cada vez se encuentren ms investigaciones narradas en camino se decantarn muchas cosas que hoy son fascinantes. Con
forma novedosa, no se debe olvidar que lo verdaderamente importante el tiempo, algunas de ellas se vern como obsoletas. Es por eso que
en el proceso investigativo son las ideas1. Y el tercero, que parte del la apuesta conceptual de este documento es por aquellos aspectos
atractivo de hacer periodismo en Amrica Latina, es precisamente por que como resultado de la era digital ya estn generando cambios en
ser una regin convulsionada, donde los riesgos para la seguridad del la forma como se hace el periodismo, prcticas que a juzgar por sus
periodista y la de su trabajo son frecuentes, un aspecto que demanda tempranos resultados, ya estn generando una identidad de lo que
especial atencin de quien quiera dedicarse a contar historias relevan- ser el periodismo en este milenio.
1 Delgado-Iribarren Cruz, F. (15 de marzo de 2013). Periodismo de datos en su

salsa. Madrilnea.
MANUAL DE PERIODISMO ICFJ/CONNECTAS 3

foto: pedrosimoes7/ https://www.flickr.com/photos/pedrosimoes7/10419459254/sizes/k /in/photostream/
CONTENIDO
Sobre este manual 2 Captulo 3:
Introduccin 3 Nuevos tiempos
mismos riesgos? 42
Identificacin de amenazas 44
Captulo 1:
El periodista en la era digital 6 Identificacin de vulnerabilidades 46
Estar en red ms all de internet 8 Anlisis de las fortalezas o capacidades 46
De lo local a lo transnacional 12 Evaluacin del nivel del riesgo 46
Navegar en ocanos de terabytes 14 Definicin de objetivos
y acciones a tomar 49
Las narrativas digitales 15
Seguridad digital 51
Kit de herramientas 17
El mismo oficio en un nuevo milenio 19
Captulo 2:
La mente del periodista
de investigacin 20
La matriz, por partes 23
1. Identificacindel tema. Origen,
seales de alerta 24
2. Hiptesisprincipal e
hiptesis secundaria 26
3. Qu se ha publicado sobre el
ANEXO Referencias sobre
tema propuesto 28
periodismo de investigacin 59
4. Fuentesa consultar: documentales,
orales, oficiales 29
5. Mnimo esperable para publicacin 31
6. Impactos de la investigacin 31
7. Posiblespantanos 31
8. Valoracin de seguridad 32
9. Recursosrequeridos y viabilidad 33
Casos ejemplo de aplicacin de los
conceptos de la matriz 34

foto: By Clarita / morgue File / http:// www. morguefile .com /archive /#/?q = journalism & sort = pop& photo _ lib = morgue File
CAPTULO 1
El periodista
en la era digital
E
l reto del periodismo en la era digital fue explicado en breve valora el trabajo colaborativo con colegas e incluso con profesionales
por Olga Luca Lozano, editora del portal colombiano La Silla de otras reas. Esta conexin no alude a estar colgado de internet
Vaca, al recibir el premio a la innovacin de la Fundacin todo el tiempo desde cualquier tipo de aparato, sino a saber dnde y
Nuevo Periodismo Iberoamericano 2013 por el Proyecto Rosa1. En con quin trabajar. Estar en red es mucho ms que permanecer en la
su intervencin, Lozano alert a los periodistas sobre el abuso de las web. Se trata de ser un reportero que entiende que para fortalecer su
herramientas (recursos tecnolgicos o aplicaciones) por caer en la ten- trabajo y multiplicar el impacto del mismo, es posible crear redes con
tacin de lo esttico, y record que bsicamente se trata de poner todo otros colegas, no solo en el mismo medio, sino tambin fuera de este e
el kit digital disponible a merced del relato de una buena historia 2. incluso ms all de las fronteras de los pases.
A manera de metfora, es como si entre los productores de vino se El segundo cambio, el de jugar con el zoom sobre los hechos, muestra
generara un gran debate sobre si el preciado lquido se empaca en cmo la realidad de las historias que contamos ha dejado de ser
cajas tetra-pack, en cristal mbar o transparente, en envases de estili- meramente local. Existen primersimos primeros planos de los hechos
zados diseos o en la tradicional botella. Seguramente algunas de las para su impacto hper local, pero tambin al abrir el foco se pueden
caractersticas del envase pueden afectar el contenido, pero la esencia ubicar esas historias en un plano panormico en el que se tiene la
de la calidad de su producto siempre estar atada a la calidad de la habilidad de ubicar las conexiones de esa misma historia ms all de
uva y a la forma como se prepara. Algo similar ha sucedido en algunas las fronteras locales, potenciando las conexiones transnacionales o
redacciones que han centrado el tema de lo digital en el periodismo incluso globales.
en un asunto de computadores, software y dispositivos por los que se
La era digital tambin ha trado un tercer tipo de evolucin: ahora
comparte la informacin.
los periodistas estn en capacidad de navegar por la informacin,
El mayor impacto que trae la era digital al periodismo es que le sin desgastar sus dedos al pasar pginas y pginas en busca de
quita el monopolio de la informacin. La era en que los medios eran datos. Se puede hacer gracias a que el acceso a informacin en
el rey Sol en el universo de la comunicacin termin. Hoy pasaron formato digital requiere de una nueva habilidad que permita navegar
a ser un asteroide ms que ve cmo se emite informacin desde en grandes volmenes de informacin concentrados en bases de
diferentes frentes, como lo son la misma sociedad y las fuentes. datos o soportes virtuales. Este cambio va ms all del paso del
Este captulo muestra cmo aspectos de la era digital, impensables impreso a lo virtual. Convierte al reportero que usualmente trabajaba
en otro momento de la humanidad, vienen incorporndose al trabajo casi escondido en pilas de documentos y archivos, en una nueva
periodstico, y de paso invita a los periodistas a valorar estas nuevas especie de periodista que no le teme a zambullirse en el mundo de
herramientas como potenciadores del trabajo a realizar, no solo al los terabytes.
momento de contar las historias, sino desde el mismo instante de
Por ltimo, el cuarto gran cambio est en la manera en que se cuen-
sugerir enfoques, explorar nuevas rutas para obtener la informacin
tan historias. Los periodistas de investigacin que transitan por la era
e incluso, escarbar y articular los datos para luego identificar all los
digital saben que tienen ms herramientas para la divulgacin de su
detonantes de la investigacin.
trabajo (ms all de los formatos tradicionales impresos, audiovisua-
Son al menos cuatro los cambios en la forma de hacer periodismo les y sonoros), y ven esta posibilidad como un reto para aventurarse
que han venido de la mano de la era digital: 1. Ha llegado la hora del en experimentos narrativos con el apoyo de toda suerte de herra-
trabajo en red, 2. Hay que saber jugar con el zoom sobre las historias mientas multimedia.
para entender su valor local, pero potenciando sus impactos ms all
Estos cuatro cambios propuestos por este manual son una invitacin al
de las fronteras, 3. Se requiere aprender a navegar en los ocanos de
periodismo de investigacin a entrar en sintona con la nueva era, man-
terabytes de informacin a los que se tiene acceso y 4. La narracin
teniendo su identidad y defendiendo los innegociables principios del
de las historias se aventura por rutas cada vez ms innovadoras.
abc del oficio, sin caer en la trampa de la fascinacin por los juguetes.
El primer cambio alude a cmo los periodistas de investigacin pueden Porque si bien es cierto que cada vez las aplicaciones y las narrativas
pasar de tener hbitos ermitaos a ser unos periodistas hperconecta- multimedia parecieran atraer ms audiencias, estamos todava en una
dos que encuentran en el trabajo con otros una forma de llevar cargas poca de experimentacin que permite aprender haciendo. Y en esta
que de otra manera no podran llevar. Es cambiar la mentalidad de que nueva era, el periodismo investigativo tiene en las bases slidas del
ellos son los nicos que saben hacer las cosas, a la mentalidad que oficio el faro que gua su camino.
1 Proyecto Rosa [www.proyectorosa.com] es una pieza transmedia que da de la pgina web del Premio Gabriel Garca Mrquez, categora Innovacin: http://
cuenta, a partir de la voz de una lder () y el aporte de diferentes fuentes, de la www.fnpi.org/premioggm/finalistas/finalistas-innovacion/proyecto-rosa/
aplicacin de la Ley de Vctimas en Colombia (). Es un proyecto que a partir de
la reunin de diversos formatos y lenguajes, logra dar vida a una historia peri- 2 Anfibia. (21 de noviembre de 2013). Olga Luca Lozano: Usamos la tecnologa
odstica de largo aliento que causa un impacto real en la vida de la protagonista al servicio de las historias. Recuperado el 25 de noviembre de 2013, de Revista
y, a travs de ella, en la vida de otras vctimas del conflicto colombiano. Tomado Anfibia: http://www.revistaanfibia.com/blog/lucia-lozano-usamos-la-tecnologia-al-
servicio-de-las-historias/

CAPTULO 1
Ms all de internet, las races del trabajo colaborativo

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Newsroom.jpg?uselang=es
Creative Commons /
licencia
foto:mephisto 96.6/
En palabras de Giannina Segnini, periodista de investigacin costarri- Esta carga pasa por los riesgos mismos a los que est expuesto el oficio,
cense ganadora del Reconocimiento a la Excelencia Periodstica del por la necesidad de ser estratgicos para lograr que un tema se instale en
Premio Gabriel Garca Mrquez, 2013, este primer cambio se resume la opinin pblica, buscando un mayor impacto de la informacin publicada
de la siguiente manera: o simplemente porque uno no se las sabe todas, y se requiere apoyo de
las habilidades especficas de otros colegas, e incluso de expertos en otros
Los tiempos para los periodistas con su gran ego se acabaron. Ese
saberes. La era digital facilita la construccin de estas redes, habilitando
periodista, en modo lobo solitario () ya no existe y si siguen as no van
vas de rpida y fcil comunicacin, dejando de lado la barrera del cmo,
a llegar a ninguna parte. Las nuevas generaciones de periodistas tienen
que antes exista, para concentrarse en el para qu.
que entender que si bien sus grandes referentes operaron as, eso ya no
se puede, no se puede avanzar en el mundo de hoy si no trabajamos en Los trabajos colaborativos han evolucionado de esfuerzos puntuales
equipo, primero entre nosotros los periodistas y luego con otras disciplinas3. motivados por la reaccin, a esfuerzos sistemticos motivados por la
construccin.
Para muchos periodistas pensar en trabajar de manera colaborativa es algo
contra la naturaleza del oficio: por qu voy a compartir mis fuentes; cmo El Proyecto Arizona, en Estados Unidos, podra ser uno de los primeros
voy a escribir a dos manos o ms; cmo un colega me va a decir lo que hitos del trabajo en red entre periodistas. Este result del momento en que
tengo que hacer; los medios siempre son competencia. Varios de estos son los miembros del recin nacido Reporteros y Editores de Investigacin (IRE
los argumentos con los que el periodista usualmente defiende su forma por sus siglas en ingls) decidieron responder periodsticamente al atentado
tradicional de hacer las cosas. Esta actitud, sin embargo, deja de lado que que acab con la vida de uno de sus fundadores, Don Bolles, periodista del
cada da la carga que llevan los periodistas es ms pesada, y para evitar diario Arizona Republic. Bolles investigaba sobre irregularidades polticas
romperse la espalda, la manera ms inteligente de llevarla es con otros. y actividades del crimen organizado, cuando en 1976 fue asesinado por
3 Oquendo, C. (24 de noviembre de 2013). El reto es descubrir la informacin en para- www.eltiempo.com/gente/entrevista-a-giannina-segnini-ganadora-del-premio-gabriel-

sos fiscales: Segnini. Recuperado el 29 de noviembre de 2013, de ElTiempo.com: http:// garcia-marquez-_13219789-4

la mafia local, que dinamit su carro en el parqueadero de un hotel de
Phoenix, Arizona.
Fue entonces cuando casi 40 editores y reporteros (de 28 diarios, emisoras

y medios televisivos en Estados Unidos) emprendieron un esfuerzo conjun-
to. Entre todos se propusieron desentraar la corrupcin entre polticos y
empresarios en Arizona, terminando en esencia el trabajo que Bolles haba
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Internet-Sign.jpg?uselang=es
dejado inacabado4, y como resultado produjeron 23 reportajes.
Amrica Latina tambin ha tenido experiencias similares. Una de ellas

fue la iniciativa de la revista Semana de Colombia, cuando en un caso
parecido aplic la misma frmula de respuesta periodstica a un atentado
contra la libertad de prensa. Orlando Sierra, subeditor del diario La Patria
en Manizales fue asesinado en 2002. Con su muerte se silenci una voz
que denunciaba la corrupcin en su regin. Como resultado, varios medios
de comunicacin nacionales unieron fuerzas para reportear y publicar una
Creative Commons /
investigacin conjunta sobre los posibles autores intelectuales del crimen5.
El inters por el trabajo colaborativo, incluso ms all de las fronteras de

los medios, queda en evidencia en el nacimiento de diversos centros de
licencia
periodistas, que desde nuevas organizaciones, la mayora sin nimo de

foto:cawi 2001/
lucro, empezaron a hacer de este tipo de trabajo su actividad cotidiana. El

primero de estos centros fue el Center for Investigative Reporting, en San
Francisco, Estados Unidos a finales de los aos sesenta. Hoy existen ms
de un centenar en todo el mundo, muchos de ellos articulados adems por
el Global Investigative Journalism Network.
Precisamente en uno de estos centros de periodistas es donde se produce

el caso ms emblemtico a la fecha de trabajo colaborativo en la era digital.
Se trata del International Consortium of Investigative Journalists (ICIJ) con
sede en Washington, Estados Unidos. Fundado por el visionario periodista
Charles Lewis, esta organizacin articula a ms de un centenar de recono-
cidos periodistas de investigacin de todo el mundo para producir trabajos
colaborativos con perspectiva transnacional. Offshore Leaks es la ms grande
ICIJ es el autor de Offshore Leaks (http://offshoreleaks.icij.org/), base de datos de la que se tenga
publicado en junio de 2013. Esta completa pieza periodstica permite el
acceso al mundo impenetrable de los parasos fiscales en el extranjero.
conocimiento. 2,5 millones de archivos
Bajo el liderazgo del australiano Gerard Ryle y la argentina Marina fueron procesados por 112 periodistas
Walker, convirtieron una filtracin sobre temas financieros en la ms
grande base de datos hasta ahora conocida, que expone las transac- en 58 pases distintos.
ciones de miles de empresas que buscaban los parasos fiscales para
mantenerse ocultos. Revelaron ms de cien mil compaas y fondos
secretos creados en el extranjero (como las Islas Caimn, las Islas
Vrgenes Britnicas y Singapur)6, y realizaron decenas de notas con
diferentes formatos para exponer la trama de este mundo oculto.
El trabajo exigi procesar ms de 2,5 millones de archivos (tres veces ms

de los archivos filtrados por Wikileaks) y fue ensamblado en alianza con 112
periodistas de 58 pases distintos, en los que participaron medios como The
4 Casal, F. (2007). Introduccin al periodismo de investigacin contemporneo 6 El Confidencial (en coordinacin con ICIJ). (19 de Junio de 2013). Offshore
en la prensa estadounidense. Doxa Comunicacin. Revista Interdisciplinar de leaks: Publican la mayor base de datos sobre sociedades en parasos fiscales.
Estudios de Comunicacin y Ciencias Sociales (5). Recuperado el 22 de noviembre de 2013, de Ciper Chile: http://ciperchile.
cl/2013/06/19/offshore-leaks-publican-la-mayor-base-de-datos-sobre-socie-
5 Un periodismo que denuncie y d garantas. (2007). Hechos del Callejn dades-en-paraisos-fiscales/
(28), 16-17.
CAPTULO 1
foto:thomas schmidt (net action)/ licencia Creative Commons/ http://commons.wikimedia.org/wiki/File:A xel _ Springer _ Haus _ Newsroom.JPG?uselang = es
Guardian del Reino Unido, Le Monde de Francia, Suddeustsche Zeitung de En principio este tipo de vinculacin se limit a hacer seguimiento a
Alemania, The Washington Post de Estados Unidos, Canadian Broadcasting estatus de usuarios en redes sociales como Twitter o Facebook respecto a
Corporation de Canad y El Confidencial de Espaa, junto con pequeos temticas de inters pblico, una de las prcticas recurrentes en algunos
portales y medios locales liderados por prestigiosos periodistas de inves- medios hoy. De igual forma, varios medios de comunicacin experimentaron
tigacin. Este monumental trabajo en equipo fue necesario no solo por la abriendo las puertas a sus audiencias para que propongan historias, enven
magnitud de la informacin a escarbar (260 gigabytes), sino tambin porque fotografas e, incluso, reporteen casos. Pero el ejercicio llega a otro nivel
las miradas locales sobre los datos eran imprescindibles para dar sentido cuando los medios le piden ayuda a sus audiencias para que fortalezcan el
a las historias y para identificar las particularidades que en cada lugar tena msculo investigativo de las redacciones.
esta informacin7. Fue tal su desarrollo que incluso requiri un grupo espe-
Un ejemplo de esta experiencia fue la emprendida por el diario britnico
cial para manejar la informacin que obtuvieron en mandarn y que expuso
The Telegraph, que public en su web 458.832 pginas obtenidas de
las prcticas de algunos lderes del gobierno chino, al punto que bloquearon
registros de rentas y gastos de los diputados, e invit a sus ms de
en internet el acceso a los reportes que ICIJ y sus aliados produjeron.
22.700 usuarios a apoyar al equipo de periodistas del medio escar-
bando dichos registros en busca de casos particulares que merecieran
El trabajo en red tiene adems otra perspectiva ntimamente ligada a los
mayor investigacin8.
cambios del nuevo milenio, y es la construccin de las historias con las
audiencias. Si se dibujara una lnea que muestre la evolucin de este tipo De forma similar, el portal web colombiano La Silla Vaca invit a sus
de construccin colectiva, en el principio habra que ubicar la apertura de lectores a apoyar una investigacin en la que necesitaban contrastar
los medios a los comentarios de los lectores, seguramente al final de la cuntos y cules de los nombramientos hechos en la Procuradura
misma habra que ubicar investigaciones periodsticas hechas a la ma- General tendran alguna relacin con miembros de las altas cortes
nera wiki con los ciudadanos. Esto para muchos periodistas puede sonar o del Congreso, que tenan que definir la suerte de la reeleccin del
escandaloso, pero lo cierto es que los ejercicios del llamado crowdsour- procurador general. El punto de partida de la informacin fue un pedido
cing caminan en esa lnea. de acceso pblico de informacin, cruzado con el sitio web de la Pro-
7 A septiembre de 2013, solo tres meses despus del lanzamiento de la base de Recuperado el 30 de noviembre de 2013, de The Center for Public Integrity: http://www.
datos, ya se haban realizado mltiples investigaciones periodsticas en cuatro de los publicintegrity.org/2013/04/09/12458/highlights-offshore-leaks-so-far
cinco continentes, as: Europa (Suecia, Suiza, Francia, Italia, Holanda y Reino Unido),
frica (Nigeria), Asia (Indonesia, Paquistn, Malasia e India) y Amrica (Paraguay). 8 Mayor informacin aqu: http://www.telegraph.co.uk/news/newstopics/mps-expenses/
Fuente: Porteous, K. (30 de Septiembre de 2013). Highlights of Offshore Leaks so far.

curadura y con procesos de contratacin pblica. Los datos en bruto las relaciones de los candidatos y se habilitaron funciones para que los
se presentaron en la pgina, invitando a los lectores a apoyar dicha ciudadanos reportaran sobre estas relaciones y para que exijieran transpa-
revisin. El resultado fue que se logr identificar relaciones en cerca de rencia a los candidatos sobre sus cuentas y financiamiento de campaa. La
cincuenta casos entre los nombramientos y personas relacionadas con herramienta se entreg al diario La Prensa para su administracin.
la decisin de permitir una reeleccin. Algo que el equipo de La Silla
Vaca no hubiera logrado por su propia cuenta. La otra plataforma fue desarrollada por la firma mexicana Akora. Con
ella los ciudadanos pueden reportar los temas que son relevantes
El crowdsourcing permite trabajar de manera mancomunada con las para sus comunidades, registrar las promesas que la poltica no
audiencias. Tambin facilita reunir la mayor cantidad de informacin cumpli, denunciar irregularidades electorales y hacer preguntas a los
posible sobre un evento, de manera detallada, superando en algunas candidatos. Estos aportes son tomados, valorados y seguidos por el
oportunidades las mismas capacidades de las propias agencias de equipo de periodistas del canal TVN que tiene a su cargo la adminis-
noticias. Como documenta el portal web Periodismo Ciudadano9, el tracin del sitio. En este experimento, el resultado periodstico est
contenido que se genera con base en el crowdsourcing demostr su ntimamente ligado a la participacin ciudadana.
efectividad tras los terremotos de Hait y Chile en 2010, y los atentados
terroristas en Londres (2005) y Bombay (2011).
Entre algunas de las herramientas ms interesantes que sirven para acer-

car a los periodistas a las audiencias se encuentran los mensajes de texto,
ya que permiten acceder a una mayor cantidad de personas, sin importar
si hay o no acceso a internet. En esta rea se destacan las experiencias de
Vumi (http://vumi.org/), proyecto aplicado recientemente en las elecciones
de Kenia, en frica; y Frontlinesms (http://www.frontlinesms.com/), empresa
tomada de http:// yoinformo.tvn -2.com

que ha creado un software instalable en los computadores, que facilita
el envo y la recepcin de mensajes de texto en casi cualquier lugar del
mundo, y lo ha distribuido como una herramienta profesional para impulsar
el periodismo participativo en regiones sin acceso a internet.
El pionero en este tipo de participacin masiva a travs de celular fue la

compaa tecnolgica sin nimo de lucro Ushahidi (testimonio en Swahili)
I magen
que desarrolla software gratuito y de cdigo abierto para recolectar
informacin, visualizar grandes cantidades de datos y desarrollar mapas
interactivos. Ushahidi naci como una pgina web para reportar la violencia
en Kenia despus de la crisis poselectoral de inicios de 2008. David Kobia, Yo informo de tvn Noticias fue creado
uno de sus fundadores, asegura que el nimo de esta herramienta fue el
de democratizar e incrementar la transparencia, esencialmente, tratando en 2014 para monitorear las elecciones
de empoderar a los ciudadanos para contar sus propias historias. Para
presidenciales en Panam con datos
Kobia, Ushahidi ha demostrado su eficacia en desastres naturales y crisis
humanitarias, y como herramienta de vigilancia electoral10. ciudadanos. La informacin se recibi
Los periodos electorales han sido interesantes momentos para poner a desde diversos soportes, y adems de
prueba este tipo de herramientas. As lo ha hecho la misma Iniciativa para
el Periodismo de Investigacin en las Amricas para las elecciones en
la plataforma, se incluyeron
Panam en 2014. All puso a disposicin de la ciudadana dos plataformas herramientas en Facebook, Twitter y
administradas por medios de comunicacin.
correos electrnicos.
Una de ellas fue inspirada en Poderopedia, el sitio web chileno liderado
por el Knight International Fellow Miguel Paz, que mapea las relaciones del
poder. En el caso panameo una herramienta similar se utiliz para mapear
9 Gonzalo, P. (30 de marzo de 2010). Periodismo crowdsourcing o periodismo mienta para democratizar e incrementar la transparencia. Recuperado el 22 de
ciudadano. Recuperado el 30 de noviembre de 2013, de Periodismo Ciudadano: http:// noviembre de 2013, de Periodismo Ciudadano: http://www.periodismociudadano.
www.periodismociudadano.com/2010/03/30/periodismo-crowdsourcing-o-periodismo- com/2012/07/18/david-kobia-y-ushahidi-una-herramienta-para-democratizar-e-
ciudadano/ incrementar-la-transparencia/
10 Espiritusanto, . (18 de julio de 2012). David Kobia y Ushahidi: una herra-

CAPTULO 1
De lo local a lo transnacional
Investigative Dashboard es un esfuerzo

colaborativo transnacional entre periodistas
e investigadores en varias partes
del mundo para exponer
el crimen organizado y la corrupcin.
El periodista de investigacin vive ahora en un mundo cuya testaferros, se cuentan las historias y se ofrecen incluso documentos
realidad cada vez es ms transnacional. Solo con mirar casos bancarios como materia prima para el trabajo de otros investigado-
del crimen organizado, la corrupcin, el manejo econmico y las res o usuarios.
actuaciones de los gobiernos, es fcil identificar que lo que sucede
En el artculo La historia detrs de Reporting Project y el periodismo
impacta mucho ms all de las fronteras nacionales, trascendiendo
de la mano de hackers publicado en diciembre de 2012, el perio-
regiones y continentes.
dista Ernesto Aroche afirma que para conseguir lo que han logrado,
Este contexto empuja al periodista a preguntarse por los alcances los reporteros han creado grupos de investigacin periodstica en
de su trabajo. Es como si fuera una onda expansiva que puede par- Europa del Este, con el apoyo de fundaciones como Open Society.
tir de algo muy especfico en lo local, y que puede ser parte clave La estrategia de Rad y Sullivan ha sido la de crear y mantener cen-
para comprender realidades ms complejas al ampliar el campo de tros de periodistas en diferentes pases, con periodistas calificados
observacin. En este orden de ideas, el periodista de investigacin que de forma permanente nutren con sus historias una perspectiva
comprende por ejemplo, que el trabajo que adelanta para revelar regional de lo que est sucediendo. Adems, menciona Aroche, han
los vnculos entre un mandatario local con un narcotraficante, en entendido que para sacar a flote mucha de la informacin que existe
realidad tiene que ver con una estrategia del crimen organizado ya en la red haba que trabajar muy de cerca con hackers y piratas
para capturar el poder poltico regional, y que a su vez estos grupos informticos 11.
delictivos tienen relacin con operaciones internacionales que no
El mismo grupo de Occrp es quien lidera la implementacin global
solo son las que distribuyen sus mercancas sino que son las que a
del Investigative Dashboard12, una plataforma para el seguimiento de
su vez facilitan complejos entramados de fachada para el lavado de
dinero ms all de las fronteras. Esta herramienta fue concebida por
sus ingresos.
Rad y por el sudafricano Justin Arestein, cuando juntos coincidie-
Ejemplos destacados de este tipo de aproximacin son los em- ron como Knight Fellows en la Universidad de Stanford en Estados
prendidos por Occrp (Organized Crime and Corruption Reporting Unidos.
Project) desde Europa del Este.
La web es la prueba de un esfuerzo colaborativo transnacional per-
Occrp tiene un grupo de investigacin periodstica liderado por Paul manente para ayudar a periodistas e investigadores de la sociedad
Radu y Drew Sullivan, que ha trabajado en el rastreo de varias civil a exponer el crimen organizado y la corrupcin en el mundo.
redes financieras del crimen organizado con races principalmente Esta herramienta de investigacin y de intercambio de informacin
en Europa del Este pero con ramificaciones en todos los continentes en lnea proporciona acceso a una gran cantidad de bases de datos,
(ha hallado por ejemplo las trazas del Crtel mexicano de Sinaloa que facilitan a los investigadores el rastreo de los movimientos de
en sus pases). Un ejemplo de este trabajo se encuentra en la empresas en el mundo. Cuenta adems con una red de investiga-
pgina web Reporting Project (www.reportingproject.net/proxy/en/). dores ubicados en diferentes regiones del planeta que apoyan con
En el sitio web creado con los resultados de su trabajo de coordi- bsquedas ms especializadas. La Iniciativa para el Periodismo de
nacin y reportera, se evidencian de manera grfica las redes de Investigacin en las Amricas es la que administra este componente
11 Aroche, E. (20 de diciembre de 2012). La historia detrs de Reporting Project y 12 Link de acceso: http://www.investigativedashboard.org/
el periodismo de la mano de hackers. Recuperado el 3 de noviembre de 2013, de
Clases de Periodismo: http://www.clasesdeperiodismo.com/2012/12/20/la-histo-
ria-detras-de-reporting-project-y-el-periodismo-de-la-mano-de-hackers/
en Amrica Latina13. Este tipo de experiencia articula a periodistas por reporteros del Wall Street Journal que demostraron cmo
con especialistas permitiendo el rastreo de informacin, superando una cepa mortal de tuberculosis, resistente a los medicamentos,
las barreras de los idiomas y de las complejidades locales que se extendi por India y ms all de sus fronteras. Los reporteros
pueden significar acceder a tales datos. develaron cmo tal situacin se ha visto agravada por una poltica
Otros ejemplos puntuales de periodismo transnacional pueden de la Organizacin Mundial de la Salud, que anim a los pases
explorarse entre los galardonados por el premio Daniel Pearl del a dar prioridad a la tuberculosis comn a expensas de las cepas
ICIJ. Este se otorga cada dos aos y reconoce, particularmente, resistentes a los medicamentos. Adems encontraron pruebas
investigaciones que trascienden fronteras nacionales (al menos que de cmo las autoridades de salud de la India haban intentado
eliminar las pruebas de propagacin de la enfermedad .
14
impacten dos pases). Un ejemplo de esto fue el trabajo realizado
Herramientas para el trabajo colaborativo

Entre algunas de las herramientas disponibles para conectar a reporteros en el mundo se encuentran las
pginas web Securereporter y DocumentCloud:
La segunda es una herramienta para organizar y trabajar

con documentos de gran tamao que facilita a los perio-
distas compartir material con los lectores y, adems se
convierte en un gran archivo de acceso pblico a los docu-
mentos empleados por los reporteros durante sus inves-
tigaciones. DocumentCloud, organizacin independiente
fundada en 2009 con el apoyo del diario The New York
Times y ProPublica, adems permite el trabajo colaborati-
vo entre sus usuarios.
www.documentcloud.org
La primera es una plataforma desarrollada por el Interna-

tional Center for Journalists y Occrp, a travs de la cual
los periodistas registrados pueden compartir de manera
segura informacin de sus investigaciones.
https://securereporter.org
13 Looney, M. (4 de octubre de 2013). Transformando el periodismo de investigacin 14 Otros ganadores de aos recientes han investigado la pesca ilegal en el Mar de
en Amrica Latina. Recuperado el 5 de noviembre de 2013, de International Center Barents, la fabricacin de medicamentos falsos en China, y el caso de un obispo
for Journalists: http://www.icfj.org/news/transformando-el-periodismo-de-investiga- anglicano acusado por su colaboracin con el gobierno ruands en el genocidio de
cin-en-amrica-latina la etnia tutsi.
CAPTULO 1
Navegar en ocanos de terabytes

Los cambios para el tipo de informacin a la que hoy acceden los
periodistas son explicados por la periodista argentina Sandra
Cruccianelli, Knight International Fellow: El periodista se encuentra
ante un escenario desconocido porque ha sido formado para un
mundo donde prevalece la carencia de datos, no para un mundo con
sobreabundancia de informacin 15.
Sin embargo, vale la pena tener presente que dicha sobreabundan-

cia no siempre est garantizada por fuentes externas y, en mltiples
oportunidades, son los mismos periodistas quienes deben prepararse
para impulsar estrategias de recoleccin de datos en fsico y luego em-
prender la dura tarea de digitalizarlos para facilitar su lectura y anlisis.
El poder de las bases de datos ha llevado a que las redacciones cam-

bien y empiecen a integrar desarrolladores de software e ingenieros
foto: By kolobsek / morgueFile/ http://www.morguefile.com/archive/#/?q=reporter&sort=pop&photo _ lib=morgueFile

en sus equipos. Los pioneros en esta experiencia fueron los diarios
estadounidenses The Guardian y The New York Times.
El informe Integrando el periodismo de datos en las salas de

redaccin escrito por Michael Zanchelli y Sandra Crucianelli, resalta
que poner a los desarrolladores de software y a los periodistas juntos
es particularmente importante cuando los miembros del equipo se
especializan en diferentes disciplinas y cuando las habilidades de los
periodistas de datos y las habilidades periodsticas de los desarrolla-
dores son dbiles. El ejemplo ms exitoso en Amrica Latina, incluso
con impacto global, es el de La Nacin de Costa Rica, que trabaj la
plataforma de Offshore Leaks para el ICIJ.
Si bien en Amrica Latina mucha de la informacin clave no se

encuentra an digitalizada, el que muchos pases de la regin hayan
aprobado Leyes de Acceso a Informacin Pblica y que hayan firmado
acuerdos para ser parte de la Alianza de Gobiernos Abiertos, hace que
el panorama vaya cambiando.
Una forma de ilustrar los ocanos de informacin en los que el perio-

dista cada vez tiene que sumergirse ms es a travs de dos momentos
clave en donde la informacin ha llegado casi que literalmente por
toneladas. Un primer caso de este tipo fueron los llamados Papeles
del Pentgono, trabajo del diario The New York Times en 1971 que El mayor acceso a la informacin a
fue resultado de la revisin de siete mil pginas de un estudio del
Departamento de Estado. Ms recientemente est el fenmeno de
partir de leyes nacionales demanda
Wikileaks, que en 2010 consigui concentrar en una pgina web 90 mil mayor preparacin de los periodistas
documentos militares.
para encontrar nuevas historias.
Pero ms all de filtraciones clave, estn aquellos esfuerzos de
equipos periodsticos para, de forma sistemtica, sumergirse en infor-
macin en bruto a la caza de buenas historias. En Amrica Latina son
tres los ejemplos ms destacados de este tipo de esfuerzos. Estn los
ejercicios hechos por el diario costarricense La Nacin, Folha de Sao
Pablo, en Brasil y el diario argentino La Nacin.
15 Crucianelli, S. (21 de marzo de 2013). Condiciones necesarias para el ejercicio del de Datos: http://issuu.com/sandracrucianelli/docs/condiciones_necesarias_para_el_
Periodismo de Datos. Recuperado el 24 de noviembre de 2013, de Periodismo de Base ejercicio_del_perio

Las narrativas digitales
fotoilustracin: DA14
Esta particularidad de la nueva era se resume en la intervencin de mero de variables que operan como cortinas de humo de la corrupcin,
la periodista mexicana Alma Guillermoprieto durante el seminario El la ilegalidad y los malos manejos de los recursos pblicos. Y si hallarlas
estado del periodismo y los medios: Periodismo de investigacin / y entenderlas es un ejercicio que requiere paciencia y msculo
Investigacin sobre periodismo organizado en Mxico por el Centro de investigador, explicarlas a las audiencias de una manera clara sigue
Investigacin y Docencia Econmicas (Cide) en octubre de 2013. All, siendo un ejercicio exigente. De ah la importancia de los recursos que
la periodista explic el proyecto 72 Migrantes, que articul el trabajo hoy ofrece la era digital. Sin embargo, no sobra recordar que la esencia
de escritores, fotgrafos, msicos, diseadores y programadores para de estos recursos no es solo lograr una mejor experiencia esttica,
conmemorar a los 72 migrantes de Centro y Suramrica que fueron en lo que desafortunadamente se han quedado muchas experiencias.
asesinados cuando pasaban por Mxico tratando de llegar a Estados Lo fundamental de estos recursos es saber cmo esas herramientas
Unidos en agosto de 201016. El resultado de este proyecto no fue solo ayudan a una mejor comprensin de la realidad.
la pgina web www.72migrantes.com, sino tambin un peridico para Un ejemplo clsico de esto es el citado por Alberto Cairo en su blog
migrantes, un libro, una puesta en escena de seis de los textos y un de El Pas, Periodismo con futuro. Cairo, consultor de infografa y vi-
programa de radio de 72 das (estos dos ltimos productos fueron sualizacin de informacin, rese en abril de 2011 la obra del mdico
creados por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico). britnico John Snow, quien a mediados del siglo XIX, cuando apareci
el clera, se anim a ir en contra de la corriente y sugerir una explica-
Este proyecto, dijo Guillermoprieto, se trat de un intento de buscar
cin diferente a las causas de la enfermedad. Segn narra el blog, en
nuevas formas de contar historias sin perder la esencia del periodismo:
la poca la mayora de los mdicos pensaba que el virus entraba en el
Yo trato de hacer periodismo de explicacin, periodismo de preguntas
17 organismo a travs de las vas respiratorias, pero otro grupo del cual
y periodismo de contar historias para llamar a la gente .
haca parte Snow, razonaba distinto y sugera que la relacin entre las
Una de las habilidades del periodista de investigacin es desenmara- enfermedades respiratorias y el clera no implicaba necesariamente
ar tramas inteligentemente armadas para ocultar informacin que es que el uno fuera el causante del otro. Si bien haba una relacin entre
de inters pblico y que impacta a las democracias. Dichas tramas en los malos olores y la incidencia de clera, tambin era posible que el
muchos casos son confusas, y estn escondidas detrs de un sinn- mal olor no fuera el causante.
16 Nuevos Cronistas de Indias. (s.f.). 72 migrantes: un altar virtual. Recuperado el 30 de 17 Periodismo CIDE. (22 de noviembre de 2013). Periodismo de investigacin: ms all del
noviembre de 2013, de Nuevos Cronistas de Indias: http://nuevoscronistasdeindias.fnpi.org/ periodismo narrativo. Recuperado el 30 de noviembre de 2013, de Periodismo CIDE: http://
proyectos/72-migrantes/ periodismocide.org/periodismo-de-investigacion-mas-alla-del-periodismo-narrativo/

CAPTULO 1
La obra de John Snow, a

mediados del siglo XIX, es una de
las primeras muestras del poder de
la visualizacin de la informacin.
En este mapa, el mdico britnico
registr a todas las personas
fallecidas por un brote de clera en
un rea de Londres, y con base en
el patrn visual de su ejercicio se
inici una investigacin que luego
corroborara que la fuente de la
infeccin estaba en el agua
y no en el aire.
Snow sugiri una hiptesis que pocos aceptaron en un primer En 2004, ella regresa al pas y cuando enciende el televisor se
imgen tomada de michael sandbergs data visualization blog
momento: el clera entra por el sistema digestivo, no por el respira- encuentra con que en el Congreso est hablando Salvatore Mancuso
torio. () La oportunidad de poner su hiptesis a prueba apareci [lder paramilitar]. Me pareci increble y empec a indagar por qu
en septiembre de 1854. En menos de dos semanas, un agresivo ese tipo estaba ah. Para mi sorpresa, cada respuesta era cada vez
brote de clera mat a casi mil personas en un rea pequea del ms terrorfica. Unos me decan que era normal porque parte del
barrio del Soho, en Londres. El consultorio de Snow estaba muy Congreso haba sido elegido por los paramilitares, que varios eran
prximo al epicentro de la catstrofe. Lo primero que Snow hizo fue amigos de ellos y que se haban repartido el territorio colombiano.
convencer a las autoridades locales de que clausurasen la bomba
Lpez seala que en ese momento pens que toda la informacin
de agua en el centro de la calle Broad (Broad Street), en la que
poda ser verificada y empez a pensar cmo los pactos clandesti-
se haba producido una cantidad desproporcionada de muertes.
nos y los pactos polticos con los grupos paramilitares podran salir
El brote epidmico ces de inmediato. Una investigacin posterior
a la luz pblica: Entonces cog una lista de 25 congresistas. Me
descubri que restos fecales procedentes de paales de un beb
levant su trayectoria poltica y empec a compararla con la de sus
enfermo se haban filtrado al pozo. A continuacin, compr un mapa
competidores. Eso lo puse en un mapa.
del barrio. En l, registr todos los fallecidos basndose en informa-
cin de hospitales cercanos y en sus propias observaciones: visit, Contina: En otro mapa ubiqu las acciones blicas cometidas por
uno a uno, la mayor parte de los edificios de la zona. () El mapa los grupos paramilitares en las regiones. Al final, cruc los dos ma-
era la principal evidencia para defenderla: el patrn visual es claro, pas y verifiqu: los dos grficos coincidan a la perfeccin. Adems,
afirmaba Snow: en general, cuanto ms prxima al pozo de Broad comprob que las votaciones en esas regiones haban sido atpicas,
Street est una vivienda, mayor el nmero de bitos. Existen excep- es decir, tres veces superiores a las elecciones anteriores.
ciones, que el mdico detallaba: hay edificios no afectados, como
una fbrica de licores cercana al pozo. La explicacin era sencilla: Lo llamativo del caso es que adems estos mapas de Lpez fueron
dichos edificios posean sus propias bombas de agua potable18. trabajados, inicialmente, con papel calcante y colores que consigui
prestados de un familiar.
Otro ejemplo de cmo la visualizacin de la informacin es clave
para comprender realidades complejas fue el trabajo hecho por la Ambos ejemplos de trabajo artesanal investigativo sirven de
investigadora colombiana Claudia Lpez respecto de sus hallazgos enseanza sobre cmo la importancia radica en la hiptesis de la
de las relaciones de grupos armados paramilitares con polticos en investigacin, ms que en el uso acelerado de herramientas, y abren
varias zonas del pas. Su testimonio qued registrado de la siguien- paso, entonces, a una serie de opciones de las que se dispone
te manera en las memorias del Primer Encuentro de Periodismo de actualmente para narrar de maneras creativas las historias slidas
Investigacin organizado por Consejo de Redaccin: propuestas por los periodistas.
18 Cairo, A. (16 de abril de 2011). Periodismo de precisin y visualizacin de datos (parte http://blogs.elpais.com/periodismo-con-futuro/2011/04/periodismo-de-precision-y-visuali-
2). Recuperado el 24 de noviembre de 2013, de blogs El Pas. Periodismo con Futuro: zacion-de-datos-parte-2.html

Kit de herramientas
Este manual resea algunas herramientas en lnea que circulan la atencin en los hospitales. El Sun analiz ms de 2.900.000 de
como opciones fciles de usar para visualizar los datos encontrados registros de aranceles hospitalarios, que revelaron ms de 3.600 le-
y contar la historia de una manera simple. siones, infecciones y errores quirrgicos evitables. Obtuvieron datos
a travs de un pedido de acceso a archivos pblicos e identificaron
Una pgina web que vale la pena consultar es la Open Data Tools ms de 300 casos en que los pacientes murieron por errores que
(Herramientas de Datos Abiertos, http://opendata-tools.org/en/ pudieron haberse prevenido. Contiene distintos elementos, incluyen-
visualization/), ya que almacena decenas de links de otras pginas do un grfico interactivo [http://bit.ly/lvsun-surgery] que permite al
en las que es posible incluir los datos manejados en la investigacin lector ver (por hospital) dnde se dieron lesiones quirrgicas ms a
para explorar opciones de visualizacin como infografas, mapas menudo de lo esperado; un mapa [http://bit.ly/lvsun-infections] con
para georreferenciacin, tablas, grficos, mapeo interactivo, etc. un cronograma que muestra cmo se extienden las infecciones hos-
Vale la pena recordar que a este proceso se llega una vez se han pital por hospital; y un grfico interactivo [http://bit.ly/lvsun-events]
identificado los datos con los que se va a trabajar, y estos se han que permite a los usuarios ordenar los datos por lesiones evitables o
seleccionado, organizado y almacenado. por hospital, para ver dnde la gente se ve afectada.
Tres ejemplos contundentes de lo que se puede lograr a la hora Para los periodistas curiosos, con o sin habilidades para el diseo,
de visualizar a partir de datos crudos y duros son el proyecto existen herramientas como Tableau Software19, un software de visua-
Gapminder (software libre desarrollado por Hans Rosling, profesor lizacin que permite arrastrar y soltar datos para analizarlos y crear
del KarolinsKa Institutet en Suecia para visualizar el desarrollo paneles de control interactivos. Tambin est la web Jeo Demo, que
humano del planeta, http://www.gapminder.org), la pgina web facilita a los periodistas trabajar con mapas y georreferenciacin
Information is Beautiful (trabajo de David McCandless, periodista para difundir sus historias. Los creadores de este software mani-
de datos britnico, quien se dedica a destilar grandes cifras, como fiestan que su inters es ayudar a periodistas y a investigadores
el gasto pblico o la polucin generada por el volcn islands que sociales a mejorar sus habilidades de contar las historias a travs de
paralizaron el trfico areo en Europa en 2010, para mostrarlas de los mapas (http://dev.cardume.art.br/jeo/).
manera clara a travs del diseo, http://www.informationisbeau-
tiful.net) y el trabajo desarrollado por el Laboratorio de Estudios
de Imagen y Cibercultura en Brasil (que explora datos, como los
producidos en las redes sociales Facebook y Twitter, para analizar
tendencias y crear visualizaciones que permitan entender comporta-
mientos sociales, http://www.labic.net/).
_ lib=morgueFile
Otra experiencia destacable es la realizada por un grupo de perio-

distas y desarrolladores tecnolgicos chilenos llamada Poderopedia.
dave / morgue File / http://www.morguefile.com /archive /#/?q= keyboard&sort= pop&photo
Esta web, que busca responder a la pregunta quin es quin en

los negocios y la poltica en Chile, es una plataforma colaborativa,
abierta y gratuita que ayuda a entender las relaciones entre las per-
sonas, empresas y organizaciones que tienen influencia en la vida
diaria del pas a travs del mapeo de dichas conexiones. La pgina
web recibe informacin de sus audiencias, la cual es verificada
por el equipo de trabajo antes de ser compartida en lnea, y para
permitir su anlisis se vale de visualizaciones de datos (mapas y
biografas) y mapas de las conexiones entre 2.921 personas, 1.364
empresas y 789 organizaciones (datos a la fecha de publicacin de
este manual, http://www.poderopedia.org/).
En el Manual de Periodismo de Datos en Espaol (2011), la perio-

dista Anglica Peralta Ramos, del diario La Nacin en Argentina,
By
comparte el siguiente ejemplo de visualizacin de datos por ser fcil

foto:
de entender y navegar, y permitirle a los usuarios explorar los datos

de manera intuitiva:
Mi ejemplo favorito es la serie No causar dao [http://www.

lasvegassun.com/hospital-care/] de 2010 en Las Vegas Sun, sobre
19 Link de acceso: http://www.tableausoftware.com/es-es

CAPTULO 1
Pensar en las nuevas salas de redaccin

Sobre este tema se discuti durante el panel La puede modelar y limitar las historias que se crean con
nueva sala de redaccin: estrategias innovadoras la misma.
para organizar el trabajo periodstico en la poca
Un ejemplo ms cercano en el continente es el de la uni-
digital desarrollado en Colombia durante la entrega
dad de investigacin de La Nacin, Costa Rica, en donde
del premio Gabriel Garca Mrquez de Periodismo
bajo la coordinacin de Segnini un equipo de periodistas
(noviembre de 2013). All, los participantes resaltaron
de datos se articula en la sala de redaccin. Como expli-
que se trata como tal de una hibridacin del trabajo
c Segnini en entrevista con el diario El Tiempo de Co-
tradicional del periodismo con la tecnologa, sino ms
lombia, el 24 de noviembre de 2013: Uno de los desa-
bien de dejar de pensar la sala de redaccin como un
rrolladores se hace cargo de la minera de datos (limpiar
espacio y empezar a verla como una red de personas
la informacin, cargarla y procesarla), y el otro
que se juntan para trabajar en proyectos espe-
desarrolla aplicaciones interactivas. El
cficos o generacin de contenidos.
equipo adems tiene acceso a
En el Manual de Periodismo de los servicios profesionales
Datos en Espaol, publicado de otros departamentos
en 2011, varios reporteros (incluyendo el de Sis-
que trabajan regular- temas de Informa-
mente diseccionando cin Geogrfica)
bases de datos y para datos de
con grandes canti- geografa y
dades de informa- cartografa y
cin responden los departa-
a la pregunta mentos de
de qu es lo visualizacio-
que hace que el nes y audio-
periodismo de visuales.
datos sea dife-
Otra expe-
rente del resto del
riencia que
periodismo. Para
vale la pena
Paul Bradshaw,
revisar es la del
de la Universidad
diario La Nacin
de Birmingham en el
en Argentina.
Reino Unido y creador
imgen:mauro bieg / http://commons .wikimedia .org / wiki /File:P2P- network . svg?uselang = es

Crucianelli, quien tra-
de la pgina web Help me
baj en la creacin del
investigate (http://helpmein-
equipo de periodismo de
vestigate.com) especializada en
datos como parte de su Knight
crowdsourcing, la respuesta radica
International Journalism Fellowship,
quizs en las nuevas posibilidades que apa-
incluye en sus reflexiones sobre el proceso
recen, cuando se combina el tradicional olfato para
de renovacin de las salas de redaccin en la nueva
las noticias y la capacidad de narrar una historia
era digital la de la necesidad de evangelizar entre los
convincente, con la escala y alcance de la informa-
colegas. El dilogo con reporteros es vital. General-
cin digital disponible en la actualidad. Sin em-
mente, los periodistas asocian el periodismo de datos
bargo, en el mismo texto Bradshaw aclara que los
con la matemtica y la estadstica, dos materias poco
datos pueden ser la fuente del periodismo de datos,
amigables dentro de la sala de redaccin. Pero cuando
o pueden ser la herramienta con la que se narra la
se dan cuenta de que a partir de grandes volmenes de
historia o ambas cosas, pero como cualquier fuente,
datos se pueden encontrar historias que generen alto
debe tratarse con escepticismo; y como cualquier
impacto, esa percepcin cambia, dice.
herramienta, debemos ser conscientes de cmo

_ 5624552644. jpg?uselang = es
_
_ tablet
reading
foto: angry julie monday/ http://upload.wikimedia .org / wikipedia /commons /e /e 4/2011
El mismo oficio en un nuevo milenio
Como explic Giannina Segnini en su discurso de aceptacin del teledirigido equipado con cmara y GPS, tomar imgenes multies-
premio a la Excelencia Periodstica Gabriel Garca Mrquez en pectrales y levantar una base de datos georreferenciada que reve-
2013, los periodistas se encuentran ante una oportunidad de oro lara en detalle la densidad y la composicin del bosque y, en ltima
para encontrar y contar historias relevantes, as como para difundir- instancia, si en verdad se plantaron o se mantuvieron las especies
las en segundos por todo el planeta. Esta es, segn la periodista, por las que se pag.
una coyuntura ideal en la que los periodistas de investigacin tienen
Sin embargo, no nos confundamos; no son los drones, los datos en
la oportunidad de apropiarse del futuro de la profesin e irrumpir
tiempo real ni las herramientas para procesarlos los que salvarn al
como protagonistas en la concepcin, la experimentacin y la con-
periodismo, sino la combinacin de esos recursos con las ideas para
solidacin de nuevos modelos para hacer periodismo.
hacer periodismo de calidad y de impacto social; y la disposicin
Cuando empec mi carrera hace ms de 20 aos, era imposible para experimentar y descubrir -de la mano del poder de la tecnolo-
revisar cien expedientes impresos de contratos estatales, trabajo ga- nuevos modelos que lo hagan sostenible20.
necesario para escribir un reportaje. En cambio, este lunes en la tarde,
La irrupcin de nuevos medios y las herramientas multimedia para
antes de venir a Colombia, mi equipo y yo entrevistamos millones de
contar historias han removido el terreno del periodismo para reaco-
esos registros en tan solo minutos. Tres dcadas atrs, solo en un ca-
modar prcticas y potenciar historias. O, al menos, ese es el ideal.
ptulo de la serie Star Trek se poda mapear en segundos las especies
Todas estas nuevas posibilidades que llegaron con la era digital lo
plantadas en una extensin de mil hectreas de terreno.
hicieron para potenciar el oficio y generar cambios en las habilidades
Hoy, si quisiramos verificar en el terreno la inversin de millonarios de los periodistas, que en cualquier caso, siempre partirn del abc
incentivos forestales, es cada vez ms accesible enviar un dron bsico del oficio.
20 Discurso completo para consulta: www.nacion.com/vivir/vida-sana/Discurso-Gianin-

na-Segnini_LNCFIL20131121_0002.doc

CHAPTER 1
CAPTULO 2 El periodista de investigacin latinoamericano en la era digital
La mente del periodista

de investigacin
mind. jpg?uselang = es
imgen: nevit dilmen (talk)/ http://commons .wikimedia .org / wiki /File:Crystal _
licencia: Creative C ommons

E
n periodismo hay que cuidarse de confundir las tareas
propias del oficio con las tcnicas del periodismo de investi-
_ Claps _ - _ 001.jpg?uselang=es
gacin. Si bien periodista que no investiga no es periodista,
como dice el peruano Gustavo Gorriti, para que sea efectivamente
periodismo de investigacin, este debe contar con ms tiempo para
aplicar tcnicas especficas de averiguacin en realidades que se
resisten a ser reveladas1. Y que adems enfrentan un poder que
quiere mantener oculta la informacin.
http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Toni
Por esta misma lnea elabora su argumento el venezolano Ewald
Scharfenberg2 al comparar las tareas del reportero con las del
periodista investigativo. Para l, el primero va en busca de noticias
a lugares donde usualmente se le invita o nadie sospecha de su
presencia (ej. una rueda de prensa, una catstrofe natural, un
evento deportivo, una boda de famosos). El segundo, al contrario,
M utari /
tiene como lugar de trabajo, por definicin, un sitio al que nadie
lo ha llamado. Dentro de sus funciones, entonces, en trminos
foto:
coloquiales estara incomodar.
su extensin. El periodismo investigativo se dedica, como dice
Lo mismo hace Gerardo Reyes, parte del equipo de investigacin Daniel Santoro, a armar, pieza por pieza, el rompecabezas que el
del Miami Herald que produjo la serie de reportajes Dirty Votes, poder quiere ocultar.
The Race for Miami Mayor3 (ganadora del Pulitzer en 1999), al
comparar al reportero diario con el investigador: Por ltimo, viene un trmino recurrente al hablar de periodismo de
investigacin: tcnica. Ms que una receta secreta o un procedi-
El mrito del reportero diario consiste en tener olfato para buscar miento elaborado que muy pocos periodistas avezados pueden
un ngulo novedoso de la noticia; poner en contexto los hechos; emprender, para Roger Atwood, periodista independiente autor de
contar con un buen directorio de fuentes; permanecer bien infor- Stealing History (investigacin pionera sobre el trfico de piezas
mado y actuar con prontitud. Por su parte, el reportero investigador arqueolgicas), dedicarse a este trabajo resulta de la constancia
trabaja en asuntos controvertidos, que no necesariamente tienen y de una manera de mirar y analizar la sociedad con base en tres
actualidad noticiosa y que casi siempre alguien no quiere que se elementos: curiosidad, perspicacia y escepticismo 5. La definicin
ventilen 4. de Gordana Jankovic de la Open Society Foundation suma al
perfil de lo esperable de los sabuesos investigadores: han de ser
El periodismo de investigacin responde a tres caractersticas
personas que puedan encontrar los enlaces y las correlaciones
fundamentales:
entre eventos y sigan hallando y exponiendo lo que est oculto
1. Diversos poderes, bien sean polticos, corporativos e incluso a propsito 6.
armados, ocultan expresamente la historia que el periodista de Pero la falta de preparacin y planeacin es lo que hace que mu-
investigacin se propone develar. chos periodistas conviertan rpidamente la pasin en el tedio de un
2. La informacin a buscar es de inters pblico y aporta al agotador proceso que pareciera un barco sin rumbo. As describi
mantenimiento de la democracia. Si bien obedece a los principios el periodista argentino Daniel Santoro el aburrimiento resultado
universales de relevancia, inters y coyuntura, privilegia en muchos de navegar en el mar de documentos, fechas, nombres, datos,
casos la importancia del tema por encima del afn de la primicia. cuentas, entrevistas furtivas, fax sin cabezote, fuentes annimas y
eternas horas a la espera de un s que confirme la historia 7. Justo
3. La historia y la informacin se adquieren por iniciativa del en esos momentos de debilidad y agotamiento, tener claridad del
periodista o de un equipo de trabajo. Los datos no se encuentran norte de la investigacin y el por qu se inici el trabajo resulta,
todos en un reporte ni se obtienen de una entrevista, sin importar ms que necesario, imprescindible.
1 Gorriti, G. (1999). Verdades tcticas y estratgicas. Sala de Prensa, 2. 4 Reyes, G. (1996). El trazado de la cancha. En G. Reyes, Periodismo de investig-
acin (pgs. 11-44). Mxico: Trillas.
2 IPYS Venezuela. (2010). Mtodos de la impertinencia. Mejores prcticas y
lecciones del periodismo investigativo en Amrica Latina. (E. Daz-Struck, Ed.) 5 Ibd. (2010).
Venezuela: IPYS Venezuela.
6 Kaplan, D. (2 de abril de 2013). Why Open Data Isnt Enough. Recuperado el
3 La serie de reportajes Votos sucios, la carrera para alcalde de Miami revel un 1 de octubre de 2013, de Global Investigative Journalism Network: http://gijn.
fraude electoral en esta ciudad y motiv la celebracin de unas nuevas elecciones org/2013/04/02/why-open-data-isnt-enough/
a la Alcalda.
7 Escamilla, . (25 de junio de 2005). El mtodo Santoro. Semana.

CAPTULO 2
En el campo del periodismo de investigacin, manuales, fichas recrea el proceso mental empleado por investigadores experimenta-
de reflexin, memorias de conversatorios y simposios, entre otros dos, periodistas o no, a la hora de abordar un tema. Esta propuesta,
documentos (fsicos y virtuales), recuerdan los pasos a seguir, las ms all de ser una receta infalible para el trabajo, funciona como
pistas a olfatear, las fuentes a considerar y las nuevas tecnolo- una gua de trabajo, casi como un check list, que le facilita al
gas a incluir como herramientas de bsqueda. Dichos documentos periodista revisar, paso por paso, todos los elementos a considerar
han circulado entre periodistas en el mundo que se dedican al antes de emprender el duro y constante trabajo de carpintera que
periodismo de investigacin o que tienen tanto la inquietud como la demanda el periodismo de investigacin.
necesidad de hacerlo.
En la planeacin detallada y cuidadosa de la investigacin reside un
Ahora bien, en los inicios de toda historia a ser investigada se sita gran porcentaje del xito del trabajo y este procedimiento previene
La mente del periodista de investigacin. Este manual aade a lo uno de los riesgos laborales de quienes se dedican a este oficio,
que existe, una matriz de trabajo con la que se invita al periodista como lo menciona Giannina Segnini, refirindose a su experiencia
a organizar su propuesta. La matriz para investigaciones periods- en el equipo de investigacin del diario La Nacin en Costa Rica:
ticas ha sido desarrollada por CONNECTAS e implementada en Es el riesgo de poner a todo un equipo de trabajo detrs de un
varios talleres con periodistas latinoamericanos. Este documento caso que puede resultar fallido8.
LO QUE NO ES PERIODISMO DE INVESTIGACIN

En caso de confusin, David Kaplan, director de la que recordar que el solo hecho de cubrir delincuencia y
Global Investigative Journalism Network (Red Global corrupcin no significa que se estn utilizando las herra-
de Periodismo de Investigacin, GIJN por sus siglas en mientas del periodismo de investigacin.
ingls) enumera cuatro caractersticas de lo que no es
el periodismo de investigacin9:
No es periodismo de filtracin: no se trata de

1 conseguir un documento filtrado por una fuente (ej.
funcionario poderoso, viuda del poder, etc.) y reportar
sobre este el mismo da.
2 No es solamente periodismo especializado: si bien
Hong Kong .
los reporteros especializados usan tcnicas de inves-
tigacin, no necesariamente un periodista experto en una
temtica es necesariamente un periodista investigativo.
of
M edia Studies Centre. The University
3 No es periodismo crtico: el periodismo de investi-
gacin puede tener elementos crticos pero escribir
algo que es fuerte y crtico no significa que se cuenta con
la informacin requerida por el periodismo de investiga-
cin.
4 No es periodismo sobre el crimen y la corrup-

and
cin: definir al periodismo de investigacin como

Journalism
la cobertura de la delincuencia y la corrupcin limita el

alcance de esta disciplina, si bien existe una super-
foto:
posicin entre los dos. El periodismo de investigacin

cubre una agenda temtica amplia que pasa por David Kaplan director de la Global Investigative Journalism Network.
educacin, abuso de poder, seguimiento del dinero, co-
rrupcin en casos ambientales, etc. Sin embargo, hay
8 Morn, C. (23 de abril de 2005). En esta investigacin no hay mitos, solo datos 9 Looney, M. (30 de enero de 2013). Cuatro cosas que el periodismo de investigacin
comprobados. El Pas. no es. Recuperado el 1 de octubre de 2013, de Ijnet. Red de Periodistas Internacionales:
http://ijnet.org/es/blog/cuatro-cosas-que-el-periodismo-de-investigacion-no-es

La matriz, por partes
MATRIZ PARA INVESTIGACIONES PERIODSTICAS - CONNECTAS
TEMA FECHA
1 Origen, seales de alerta y antecedentes:
Hiptesis principal
2 (Califique de 1 a 5 ) Importancia: Coyuntura: Inters periodstico:
Hiptesis secundaria
(Califique de 1 a 5 ) Importancia: Coyuntura: Inters periodstico:
Qu se ha publicado antes, breve referencia (exploracin en la red): URL de lo encontrado
Fuentes documentales a consultar: Contacto Qu buscar Plazo
4
Fuentes orales a consultar: Contacto Qu buscar Plazo
Entidades a consultar Contacto y coordenadas (mail, celular):
Contacto y coordenadas (mail, celular):
Contacto y coordenadas (mail, celular):
5 Mnimos hechos demostrables para dar va

libre a una publicacin
6 Impacto de la investigacin Mnimo Mximo
7 Posible pantano (tcnico, jurdico, de

polticas pblicas, otro):
8 Valoracin de seguridad:
Recursos que se necesitan
Circunstancias especiales a enfrentar del lugar, de las fuentes, del tema
9 Viabilidad (Califique de 1 a 5): Plazo:
Comentarios

CAPTULO 2
1. Identificacindel tema. Origen, seales de alerta

La matriz CONNECTAS empieza por el principio de todo emprendimien- Datos compartidos en 2004 por Ricardo Uceda, periodista investigador
peruano, reportaban que ms del 30 por ciento de los trabajos latinoameri-
to periodstico y, en s, de todo proyecto de investigacin: Cul es el
canos sistematizados por el Banco de Investigaciones del Instituto Prensa
detonante del tema?
y Sociedad (BI-IPYS)14 nacieron de un dato suelto, de la cabeza de un
A diario un periodista suele tener mltiples ideas que van directamente periodista que se pregunta qu est pasando aqu15. Si bien muchas de
a su libreta de apuntes como posibles historias o pistas a seguir. Estas las preguntas quedan sin respuesta, subraya Uceda, tambin existe un
pueden resultar de una frase que dijo una fuente, de algn detalle incmo- nmero importante de periodistas que, a partir de ese dato suelto, avanza
do que se evidencia mientras realiza trabajo de campo o de la revisin hasta la pre-investigacin.
de otros medios o redes sociales. Una de estas ideas o pistas, una vez
trabajada y digerida, operar como detonante de investigaciones de Ejemplo de ello es el proceso narrado por Gerardo Reyes en su libro
inters pblico. Periodismo de investigacin (1996):
Para el fundador delInvestigative Reporting Workshop en la American Conoc los primeros datos del caso del doctor Labios en un saln de belleza
University de Washington, Charles Lewis, la ruta de cazar ideas de de Miami, donde esperaba turno para cortarme el cabello. Fue a mediados
investigacin es sencilla y as se las comparte a los periodistas: Vean de junio de 1992, cuando escuch a la mujer colombiana, encargada de
las cosas como piensan que deben de ser y escuchen lo que otros dicen hacer el aseo del saln, comentarle a una de las peluqueras que su hijo
[como polticos o presidentes]. Luego, vean la realidad. Siempre habr estaba muy triste por la muerte de un amigo con quien jugaba ftbol los
10
diferencias entre lo que les dicen y lo que realmente pasa . En ese vaco fines de semana. El amigo era cantante profesional y soaba con hacer
entre lo que se dice que es y lo que verdaderamente es, se encuentra un un relanzamiento de su carrera gracias a que una composicin suya haba
terreno frtil de ideas para el periodismo de investigacin. llegado al hit parade de la salsa en Estados Unidos. De inmediato supe que
se trataba de Claudio Martell, pues nuestro peridico haba publicado una
En esta primera casilla de la matriz, el periodista incluir sus reflexiones modesta nota sobre su muerte despus de someterse a una operacin con
respecto al detonante de la investigacin propuesta. Aqu podr respon- el doctor Ricardo Samitier, ms conocido como Dr. Labios (Dr. Lips), por una
der, por ejemplo, si la idea surgi de una reflexin propia al conectar ciruga de engrasamiento sensual de la boca. Despus de confirmarme que
varias realidades que parecan sueltas, o si fue porque una fuente se refera al mismo cantante colombiano que haba fallecido el 3 de mayo
calificada se la mencion. Tambin, si es el caso, podr anotar si se trat de 1992, la seora coment que su sobrino estaba sospechando que algo
de un rumor de pasillo o de un dato suelto en un informe acadmico o raro haba ocurrido durante la operacin. l y otros compaeros de equipo
en una cifra de gobierno. Tener presente el por qu se empez a indagar saban que Martell estaba bajo tratamiento de una medicina para el corazn,
un tema, ayuda al periodista a evaluar si vale la pena o no continuar con y que era muy propenso a sangrar profusamente si se causaba cualquier
la aventura. Esto teniendo en cuenta lo que subraya Mnica Gonzlez, herida. La seora me dio el telfono de su sobrino, quien das despus me
periodista de investigacin chilena y creadora del Centro de Investigacin cont nuevos detalles del caso. Con datos escuetos como estos naci una
Periodstica (Ciper) en ese pas, no podemos investigar lo que se nos larga investigacin del peridico El Nuevo Herald, que termin en un artculo
ocurre en la ducha. Tenemos que atacar los temas que provocan miedo a donde se puso al descubierto la indolencia e irresponsabilidad del mdico
la sociedad11. Ricardo Samitier. Dos aos despus, el Dr. Labios fue condenado a cinco
16
aos de prisin por homicidio no premeditado .
En el campo de las ideas o detonantes de investigaciones, el periodista
argentino Daniel Santoro, autor del libro Tcnica de Investigacin (2005) La primera casilla de la matriz CONNECTAS (Origen, seales de alerta
recuerda que para que nazca una buena historia se debe tener iniciativa y antecedentes) invita al periodista a aterrizar una idea o una incomodi-
para salir a buscarla. La inspiracin divina no caer sobre el escritorio dad que tenga hasta convertirla en el punto de arranque de un trabajo
12
del periodista , por lo que Santoro sugiere que los datos disparadores investigativo. Por tanto, se trata no solo de anotar la idea disparadora,
florecen en la cotidianidad, en los rumores, las filtraciones, las publi- sino tambin de ubicarla en un contexto, de tal forma que no quede des-
caciones pblicas o privadas, las llamadas annimas, las confidencias, articulada de la realidad, sino que encuentre un lugar en el que aporte y
la observacin estructurada y en el propio motor de bsqueda de todo cuente algo nuevo. As y solo as es posible pasar de tengo una idea a
13
periodista investigador . tengo una propuesta.
10 Lewis, C. (15 de octubre de 2010). Charles Lewis: periodismo de investigacin Relatora del Taller de Periodismo de Investigacin. Taller Iberoamericano de
(parte I). (Ijnet, Entrevistador). Periodismo. Cartagena: FNPI.
11 Gonzlez, M. (20 de mayo de 2013). Hay que investigar la mano privada, la que 14 Pgina web del BI-IPYS: http://www.bipys.com Las investigaciones pueden ser
da y no deja huellas. Ms Investigacin. (I. Ruiz, Entrevistador). consultadas una vez se realiza la suscripcin a la pgina web.
12 Cepeda Hernndez , C. (1999). Relatora del Taller de Periodismo de Investig- 15 Uceda, R. (2004). Equipos de investigacin: cundo s y cundo no. En IPYS,
acin con Daniel Santoro. Taller de periodismo de investigacin por Daniel Santoro & A. Caizlez (Ed.), Ojos frescos y bien abiertos. Apuntes sobre periodismo de
(pg. 5). Monterrey: FNPI. investigacin (pgs. 67-81). Venezuela: Bimedia 21 Diseo Editorial C.A.
13 Escamilla, . (2001). Daniel Santoro: Artesano de la investigacin periodstica. 16 Reyes, G. (1996). Periodismo de Investigacin. Miami, USA: Trillas.

_ TVE. jpg?uselang = es
http://commons .wikimedia .org / wiki /File:E ntrevista
Las primeras casillas de la matriz les permite a los periodistas

transformar pistas e ideas en puntos de
A lvarycoque /
arranque para investigaciones

foto:

CAPTULO 2
_ lib= morgueFile
morgue File / http:// www. morguefile .com /archive /#/?q = computer& sort = pop& photo
By o 0 o 0xmods 0 o 0 o /
foto: El periodista de investigacin latinoamericano en la era digital
2. Hiptesisprincipal e hiptesis secundaria

Esta segunda etapa de la matriz llama al periodista a plantear el zacin del poder judicial y policial para extorsionar a individuos, y
norte de su investigacin. Una vez ha identificado que existe un que el asesinato haba sido cometido por comandos de la Polica
problema, la pregunta que sigue es: hacia dnde me dirijo? Y all, Tcnica Judicial.
precisamente, entra a jugar un rol fundamental la construccin de
Alfredo Torre, profesor de la ctedra Periodismo de Investigacin
una o ms hiptesis.
de la Facultad de Comunicacin Social de la Universidad Nacional
A manera de ayuda de memoria, una hiptesis es, en s, una supo- de La Plata en Argentina, resume en los siguientes cuatro puntos la
sicin, y su funcin es la de sugerir explicaciones posibles a ciertos utilidad de las hiptesis:
hechos y orientar la investigacin. Esta ha de ser una frase, en la 1. Ofrecen una explicacin provisional que indica una posibilidad
que el estilo de redaccin permita o comprobarla o desestimarla. de resolucin del problema, aunque sea susceptible de com-
Algunas hiptesis sistematizadas por el BI-IPYS dan luces sobre el probarse, rechazarse o abandonarse por otra mejor, en la fase
proceso17. Por ejemplo, en la investigacin realizada por el diario ejecutiva de la investigacin.
El Nacional de Venezuela en 1978 sobre el asesinato del abogado
Ramn Carmona Vsquez en julio de ese ao, el periodista Jos 2. Introducen coordinacin en el anlisis (no se prueban hechos
Emilio Castellanos plante como hiptesis de investigacin que aislados, sino relaciones entre los mismos).
el asesinato era muestra de una prctica extorsiva en la que se
3. Orientan la eleccin de los datos.
haban asociado sectores tribunales y policiales. Con ese norte, la
investigacin descubri, entre otros, que haba toda una organi- 4. Guan la labor de investigacin18.
17 IPYS Venezuela. (2004). Banco de Investigaciones Periodsticas. En I. Venezuela, & A. 18 Torre, A. (2012). Taller de Periodismo de Investigacin. Recuperado el 6 de octu-
Caizlez (Ed.), Ojos frescos y bien abiertos. Apuntes sobre periodismo de investiga- bre de 2013, de Universidad Nacional de La Plata. Facultad de Periodismo y Comu-
cin (pgs. 83-119). Venezuela: Bimedia 21 Diseo Editorial C.A. nicacin Social: https://periodismodeinvestigacion.files.wordpress.com/2012/04/
documento-14.pdf
Torre resalta que para que una hiptesis pueda ser empleada debe su olfato le indica son determinantes al momento de proponer una
ser conceptualmente clara, tener algn tipo de referencia emprica hiptesis principal y otra secundaria. No se trata simplemente de
(en la realidad, en la experiencia, etc.), no ejercer ningn juicio tener una idea general, como la manera en que cierto presupuesto
de valor (lo bueno, lo malo, etc., es indemostrable por cuanto es pblico est siendo ejecutado, sino de apostar a una interpretacin
subjetivo), y sobre todo, ser especfica. De ah la necesidad de que de dichos hechos: hay malversacin de fondos, intereses ocultos,
sea corta. pago de sobornos?
La hiptesis gua la investigacin y ayuda a resolver problemas La elaboracin de la hiptesis tambin es crucial por sus implicacio-
como el exceso de informacin. Conforme la historia se va desarro- nes de riesgo legal. Uno de los mejores mtodos de fundamentar
llando, la hiptesis puede ser reformulada a medida de lo que los o definir una hiptesis es investigar primero lo que la contradice.
hechos van confirmando, o descartada si no es cierta. El periodista de investigacin podra ahorrarse muchos dolores de
cabeza si primero demuestra que su hiptesis es cierta o por lo
La redaccin de las hiptesis, aunque se trate de una frase, toma
menos demuestra que no hay elementos que nieguen su hiptesis
tiempo. La mejor manera de plantearlas es tomar el dato dispara-
en primera instancia. Este paso es en realidad el principio de lo que
dor y hacer preguntas como: Qu puede causar esta situacin?
llamamos blindaje de la informacin que ser la principal lnea de
Quines podran ser los responsables? Quines se ven afecta-
defensa en caso de que las partes afectadas por la investigacin
dos? Cules son las consecuencias?
periodstica recurran a los tribunales argumentando la mala fe o la
Como Santoro explic durante el taller de periodismo de investiga- omisin voluntaria de informacin por parte del reportero.
cin convocado por la Fundacin Nuevo Periodismo Iberoamerica-
Por ltimo, la matriz propone calificar de uno a cinco los aspectos
no en Mxico en 1999, la hiptesis es una tentativa de explicacin
de importancia, coyuntura e inters periodstico en cada una de las
mediante una suposicin o conjetura verosmil, destinada a ser
hiptesis planteadas. Esta tarea se considera fundamental ya que
comprobada por los hechos y su funcin es la de sugerir explica-
obliga al periodista a ser autorreflexivo y preguntarse qu tanto el
ciones a ciertos hechos y orientar la investigacin, como por ejem-
tema es de inters pblico y contribuye a la democracia, y no es
plo: Los narcotraficantes [colombianos] de la dcada de 1990,
una obsesin personal. Una forma de resolver este punto es pre-
habran presionado a miembros del Congreso para no aprobar la
guntarse: si me encuentro esta historia en el peridico de domingo
Ley de Extradicin con Estados Unidos.
me detengo a leerla? Para la calificacin, uno puede utilizar una
La matriz CONNECTAS sugiere la creacin de dos hiptesis, escala de 1 a 5 siendo 5 el mayor valor de inters, coyuntura e
siendo la principal la base sobre la cual se quiere desarrollar el importancia.
tema, y la secundaria la que considera variables de dicha hipte-
sis. Un ejemplo de esta prctica lo da la investigacin del diario
venezolano El Nacional realizada en 1988 sobre el asesinato de
civiles inocentes presentados como guerrilleros en el sector de El
Amparo. En esa oportunidad el periodista Gustavo Azcar manej
dos hiptesis: la inicial deca que en vez de un enfrentamiento, en
el cao Las Coloradas se escenific una emboscada planificada
para masacrar a inocentes y la secundaria plante que: La mejor manera de plantear una
La frecuente simulacin de enfrentamientos buscaba exagerar hiptesis es intentar responder
la amenaza de penetracin de la guerrilla colombiana a travs
preguntas como: Quin puede
de la frontera suroccidental venezolana, para as hacer fluir ms
recursos desde el gobierno central y desde los ganaderos locales, causar esta situacin? Quines
ansiosos por proteccin, hacia las arcas del recientemente cons-
tituido Comando Especfico Jos Antonio Pez () encargado del
se ven afectados?
resguardo de las fronteras.
Como resultado de su trabajo, se descubri que las autoridades

de seguridad haban mentido al presentar como un enfrentamiento
lo que en realidad fue una ejecucin donde los fallecidos eran
realmente campesinos y pescadores, y que este suceso no haba
sido un acto extraordinario, sino que era una prctica recurrente de
las fuerzas armadas en el pas.
El conocimiento previo de la temtica, las experiencias de investi-

gacin con las que cuenta el periodista y lo que se intuye o lo que

CAPTULO 2
3. Qu se ha publicado sobre el tema propuesto

La casilla Qu se ha publicado antes, breve referencia se ocupa de
lo que en el proceso de las investigaciones acadmicas suele ser
denominado revisin del estado del arte. Esta etapa facilita un diag-
nstico de lo que ya existe en aras de identificar claramente un vaco
en la informacin que permita que el trabajo a realizar aporte y no se
convierta simplemente en ms de lo mismo.
Aqu el periodista se pregunta cmo la investigacin puede aportar al

panorama actual de los hechos. El universo no comienza con la idea
de un periodista, y es muy probable que otros colegas hayan abordado
el mismo tema en otro momento o con otra perspectiva o algo similar.
Revisar esos archivos con calma no solo enriquece posibles enfoques,
sino tambin da luces sobre fuentes.
Para desarrollar esta casilla, la exploracin inicia no solo en el archivo del

mismo medio de comunicacin, sino tambin pasa por navegar en busca-
La investigacin requiere de soportes que

permitan organizar la informacin
encontrada. Evernote es una herramienta
digital til para tomar notas y archivar
datos encontrados en internet.
dores de internet y algunas bases de datos de bibliotecas y organizaciones

de periodistas. Identificar lo que ya se ha trabajado, tanto desde los medios
de comunicacin, como desde la academia y centros de investigacin,
puede iluminar el camino a seguir. Informes elaborados o breves notas de
prensa pueden esconder pistas o enfoques que no se haban considerado
antes y que, sin duda, cualificarn los inicios de todo proceso investigativo.
As, se obtendrn datos ms precisos. Hay que recordar que en

obtencin de los mismos por internet, siempre menos ser ms. Incluir
la URL es importante pues es usual que al investigar en internet, se
abran mltiples ventanas y si bien el periodista puede quedarse con
la idea de algo que vio, luego no recordar en dnde lo hizo. Adems,
una vez se encuentra informacin de utilidad, es clave tomar pantalla-
zos de las pginas web.
Una de las principales caractersticas de internet es que es efmera,

y una informacin consultada en la maana puede ser otra en la
tarde. La organizacin y rigurosidad en la recoleccin de informacin
deben ser patrones de conducta desde la propuesta misma de la
investigacin hasta la publicacin y seguimiento de los resultados. Una
herramienta digital til para almacenar datos de internet puede ser
Evernote, una aplicacin en lnea que permite tomar notas y archivar
toda la informacin til para la investigacin. Las versiones para telfo-
nos mviles y tabletas facilitan la disponibilidad completa del periodista
a su investigacin.

4. Fuentesa consultar: documentales,
orales, oficiales
Una de las principales habilidades que se desarrolla en periodismo y
que se debe cultivar con cuidado en el de investigacin es justamente
el de identificar, construir y conservar fuentes de informacin. No hay
que olvidar que es all en donde residen las respuestas a las pregun-
tas e inquietudes de los periodistas. Y, as como las fuentes orales se
contactan y se mantienen con el tiempo, el periodista tambin debe ser
riguroso en la exploracin de otro tipo de fuentes en donde sea posible
no solo adquirir informacin respecto a un tema, sino tambin nuevas
ideas o miradas ante una problemtica.
El periodista de investigacin colombiano Gerardo Reyes resalta que la

indagacin es parte esencial del trabajo investigativo, y que el objetivo
de esta etapa del proceso investigativo es el de familiarizarse con el
tema a travs de la consulta de fuentes y documentos:
Es el momento de empezar a escuchar infidentes y expertos; de mirar

archivos y sumergirse en el mundillo que est en su mira para aprender _ lib=morgueFile
su jerga, sus normas y sus maas. Despus de varios das de buscar

clarita / morgue File / http://www.morguefile.com/archive/#/?q=journalism&sort=pop&photo
informacin que a primera vista parece muy confusa e infranqueable,

usted comienza a dominar las reglas del juego y a perder el temor a
las honduras. Este proceso se perfecciona a travs de la consulta de
fuentes documentales y personales 19.
En consideracin de esta prctica, la matriz presenta cuatro bloques:
1. Qu fuentes documentales existen y estn disponibles para explorar.
2. Qu fuentes orales pueden ayudar a entender y a contrastar la infor-

macin oficial y pblica.
3. Qu fuentes digitales pueden ser tiles en la investigacin.
4. Qu fuentes oficiales deben ser consultadas.
Por qu tanta separacin en la informacin a buscar? Esta organiza-

cin no es casual, sino que responde a prevenir de manera expresa
By
una de las prcticas ms arraigadas entre los periodistas: la de salir

foto:
corriendo en busca de la fuente oficial para reportear una noticia, y

como consecuencia de la informacin obtenida, terminar cayendo en el
unifuentismo. La creatividad y la rigurosidad son
fundamentales en el ejercicio de
4.1 Qu fuentes documentales existen y bsqueda y contacto de fuentes de
estn disponibles para explorar el tema
informacin para el desarrollo de las
En cuanto a los documentos, es impresionante la cantidad de estudios
que producen cada vez ms la academia, organizaciones no guber- investigaciones. La matriz recuerda
namentales (ONG) y centros de pensamiento sobre los temas ms
la importancia de
diversos. Esta revisin demanda tiempo, pues suelen ser informes
densos de cientos de pginas de donde el periodista, sin valorar explorar fuentes documentales,
adecuadamente el documento, puede resultar en apenas la extraccin
de un par de datos, sin permitirse apoyarse en estos para una mejor
orales, digitales y oficiales.
19 Reyes, G. (1998). Fronteras, obstculos, pistas, fuentes. Intersticios del period-

ismo de investigacin. Sala de Prensa , 1.
CAPTULO 2
comprensin del tema. Sin embargo, acercarse a estos textos es clave Adems, en caso de que la fuente disponga de poco tiempo para
para las historias. Los documentos nos pueden ayudar a comprender encontrarse con el periodista, el haber obtenido la mayor cantidad de
de manera ms profunda el tema investigado. datos posible sobre el caso le permitir hacer las preguntas especficas
y necesarias para incluir la voz oficial en la investigacin.
La investigacin puede llegar a ser tan exhaustiva que con frecuencia
el periodista no cita todos los documentos que lee en el camino de la En todos los casos detallar los tiempos ayuda en la planeacin y en la
indagacin. Sin embargo, explorar estos documentos no solo enrique- creacin del cronograma de trabajo. Esto considerando que si bien una
ce la perspectiva a la hora de abordar el tema, sino tambin da luces de las caractersticas del periodismo de investigacin es la de disponer
sobre posibles expertos a entrevistar. de mayor tiempo para su desarrollo, este no es un recurso ilimitado del
que se pueda abusar. An ms, la planeacin no solo facilita la dedica-
cin de un periodista a un proyecto particular, sino tambin determina
4.2 Qu fuentes orales pueden ayudar a la oportunidad de la publicacin de los hallazgos.
entender y a contrastar la informacin Es importante anotar las implicaciones de riesgo que enfrenta el
oficial y pblica. periodista de investigacin al construir o mantener fuentes, particular-
El siguiente universo de fuentes abarca a los expertos. La matriz re- mente orales. En los casos de la investigacin de esquemas de fraude,
cuerda que se deben detallar los datos de contacto (sus coordenadas), corrupcin o delincuencia organizada, la construccin de fuentes se
porque esta tarea requiere tiempo y es casi un ejercicio de reportera vuelve una tarea muy difcil y compleja, adems de riesgosa. Parte de
previo. Vale la pena recordar que como este es un ejercicio de planea- esa dificultad nace del hecho de que, a menudo, las fuentes oficiales
cin, es indispensable tener todas las herramientas a mano antes de en esos terrenos pueden estar involucradas en los mismos hechos de
empezar la actividad como tal. corrupcin y criminalidad que se investigan y, en ocasiones, la informa-
cin recibida suele ser una combinacin de datos verdaderos, falsos
Adems, es fundamental detallar qu es lo que se va a indagar con o tergiversados. De ah que sea indispensable discernir con mucha
esa fuente, pues puede ocurrir que el periodista contacte a la fuente, precisin cul es la agenda de intereses de la fuente y cuestionar el
hable con ella por horas, pero al terminar la conversacin se d cuenta valor real de esa fuente para la investigacin.
de que olvid el punto clave, de inters. El tenerlo claro y escrito,
cualifica sustancialmente el proceso de recoleccin de informacin y la
realizacin de las entrevistas.
Creative Commons / http://commons.wikimedia .org/wiki /File:Main _ newsroom _ RIA _ Novosti.png?uselang= es
4.3 Qu fuentes digitales pueden ser tiles

en la investigacin.
El periodista de investigacin puede hacer uso de las herramientas
propias de la era digital. Una de ellas es, por ejemplo, el
crowdsourcing, que podra traducirse como construccin de fuentes
masivas de informacin, como se detall en el primer captulo de este
manual. La bsqueda de hashtags en Twitter, o la creacin de listas
por reas de inters en esta misma red social por otra parte, tambin
puede ser una forma rpida de conseguir informacin que, a su vez,
debe ser verificada y valorada adecuadamente.
4.4 Qu fuentes oficiales

deben ser consultadas.
La estrategia de crowdsourcing tambin puede
Finalmente, se encuentra la fuente oficial. Haber pasado por todos
los pasos previos antes de llegar a las voces del poder (ej. gobierno, ser utilizada en la etapa de bsqueda de fuentes e
licencia
representantes de multinacionales, lderes polticos), permite que las

entrevistas sean concisas y que el periodista est preparado para
informacin. Los hashtags
A nna Prikazchikova /
cualquier informacin con la que se pretenda confundir o distraer el (o etiquetas) han probado ser muy tiles
enfoque del trabajo.
cuando se trata de explorar la opinin ciudadana.
foto:

5. Mnimos hechos demostrables para dar
va libre a una publicacin
En la planeacin de la investigacin periodstica tambin es clave pre-
guntarse qu informacin se desea obtener para decidirse a publicar.
De esta manera, estableciendo los mnimos y mximos, el periodista
podr identificar el momento en que sea conveniente hacer pblico
su trabajo, sin que tal vez el hallazgo de algunos datos sorprendentes
nublen su juicio y le hagan aventurarse a publicar sin tener toda la
informacin requerida para tal fin.
events /
Por ejemplo, un periodista inicia su investigacin con la hiptesis de
que existen conexiones entre la mafia de medicamentos en su pas y el
_
https:// www. flickr .com /photos /nics
ministro de Salud. Antes de hacer sus indagaciones, en la planeacin
misma del trabajo se plantea como el mnimo esperable para publica-
cin el evidenciar la ausencia de control sobre los altos costos de los
medicamentos. Es el mnimo, porque si bien no consigue comprobar su
hiptesis principal, s es un hallazgo que da pie a la discusin del rol del
Ministerio de Salud en la materia y evidencia la existencia del problema.
Nic McPhee /
Esta casilla no suplanta la hiptesis secundaria. Pues no es un camino

alterno. Es un avance suficiente en la bsqueda de la comprobacin
foto:
de la ruta que el periodista traz mentalmente. Tenerlo en este lugar de

la matriz sirve, adems, como una ayuda para que en el momento de
establecer el mnimo esperable de publicacin no se apunte muy bajo
ni sea tmido. Si bien es el mnimo, este ha de evidenciar el trabajo de
investigacin desarrollado y presentar hallazgos contundentes por la
lnea de investigacin que se plante. este alto impacto va de la mano, indivisiblemente, de la comprobacin
de la hiptesis.
Todo trabajo de periodismo de Este recuadro es clave, porque mantiene al periodista con los pies en
la tierra recordndole que la funcin de su trabajo y sus investigaciones
investigacin debe ser revisado las veces son los impactos reales en la democracia y su utilidad en la sociedad.
que sean necesarias antes de publicacin. 7. Posibles pantanos
La casilla de mnimos hechos Como ya se ha mencionado, el periodismo de investigacin implica que
demostrables, permite tener presentes los el periodista se acerque a unas temticas en las que hay informacin
que de forma expresa se quiere mantener oculta. Esto solo se logra
hallazgos y los datos con los cuales es con destreza, por lo que suelen haber expertos detrs de esas densas
posible divulgar la informacin. cortinas de humo. Por ello, es apenas razonable esperar reas en las
que el periodista puede caer y quedar estancado o empantanado, al
toparse con posiciones encontradas sobre una misma situacin, que
6. Impactos de la investigacin ms que facilitarle la bsqueda de respuestas, terminen dificultndole
En este recuadro de la matriz, se invita al periodista a preguntarse por avanzar en la investigacin.
cul sera el impacto ideal de su trabajo de investigacin una vez esta La matriz plantea al menos tres tipos de pantanos recurrentes: el tcni-
sea publicada. co, el jurdico y el de polticas pblicas.
Por ejemplo, y retomando el caso citado en el numeral anterior, el im- Una forma de ilustrar el llamado pantano tcnico es cuando hay una
pacto mnimo de un trabajo en el que se busque demostrar la conexin licitacin de por medio. Por ejemplo, un determinado Ministerio de
entre el Ministerio de Salud y empresarios de los medicamentos, es el Defensa quiere comprar unos aviones y un proponente asegura que
de conseguir que haya cambios en la regulacin de los precios. El im- la licitacin est amaada porque en los pliegos dice que se requieren
pacto mximo, por otra parte, sera que al confirmarse la relacin entre aviones de 300 caballos de fuerza. Luego otro proponente le contradi-
los proveedores de medicamentos y las altas esferas del gobierno, se ce y asevera que lo que se requiere son 500 caballos de fuerza. As,
produzcan sanciones y destituciones. Como puede verse, claro est, empieza una discusin en donde el periodista, que probablemente

CAPTULO 2
nunca ha investigado con precisin la acepcin tcnica de un se trabaja o incluso el periodista han recibido amenazas).
caballo de fuerza, queda atrapado en una discusin para la que no
Este manual ha agregado un apartado dedicado a la medicin del
est preparado.
riesgo y la elaboracin de planes de reduccin de riesgo y proto-
El otro pantano es el jurdico. Cuando un periodista, o en s, cual- colos de autoproteccin que pueden ayudar al periodista a seguir
quier ciudadano, le pregunta a dos abogados la definicin de un adelante con su investigacin a pesar de las presiones recibidas20.
concepto, obtiene cinco opciones distintas de respuestas cuando
menos. Esto porque el uno busca una ley, el otro un inciso, el otro
la Constitucin, el otro la tradicin, etc. As pasa a veces en temas
de alto componente jurdico, donde el periodista queda atrapado en
la maraa de interpretaciones legales.
Finalmente est el pantano de las polticas pblicas. Qu es

mejor para una ciudad, un alcalde que considera que una forma de
luchar contra la inequidad es hacer bibliotecas y obras que faciliten
2010. / Peridico Noroeste.

el saneamiento y la movilidad, o un alcalde que cree que lo mejor
es hacer comedores comunitarios y garantizar al menos un vaso de
leche para la infancia desfavorecida? El periodista puede estar de
acuerdo o no, pero ms que caer en la trampa de la toma de posi-
ciones y terminar redactando una nota de opinin, o haciendo un
en
M azatln,
interesante anlisis de los pros y contras de una poltica pblica, lo

que est bien. Lo nico es que en el periodismo de investigacin
de
est implcito develar informacin oculta. En este caso hay que

Noroeste,
preguntarse, por ejemplo, si hay malos manejos administrativos,

entrega de contratos a dedo, discriminacin en la asignacin de
del peridico
recursos, etc.
Pero, ojo, significa esto que el periodismo no se debe meter

Fachada
en estos terrenos fangosos? Por supuesto que no. Significa que

el periodista debe prepararse. Usualmente la vestimenta del
foto:
periodista de investigacin es como la de un cazador en un safari,

si decide meterse en estos pantanos, tiene que prepararse y llevar
botas y overol. En pocas de amenazas, intimidaciones y
atentados directos a los medios de
8. Valoracin de seguridad comunicacin, la valoracin de seguridad
Dentro de los momentos clave de la planeacin de una investiga- del trabajo propuesto es
cin se encuentra la valoracin de seguridad. Esta casilla invita
al periodista a preguntarse por las condiciones del contexto que ms que fundamental.
deben ser consideradas al momento de echar a andar la investi-
gacin. Tanto si se maneja informacin sensible (como datos de
personas en riesgo) como si se realizan viajes a terrenos controla-
dos por grupos armados ilegales, el periodista debe ser consciente
de los riesgos que asume. Esta toma de consciencia no pretende
paralizar el trabajo, sino preparar al periodista de tal forma que se
proteja tanto l como la informacin, garantizando as llegar a buen
trmino.
En estos contextos, se deben valorar las reas a ser visitadas, el

perfil de riesgo de las personas a entrevistar y otras circunstancias
especiales (por ejemplo, si el medio de comunicacin para el que
20 Para un anlisis detallado de las implicaciones de riesgo en el cultivo de Fuentes Riesgo. (Edicin en espaol). EBook. Disponible en la tienda de Kindle: http://amzn.
ver: Jorge Luis Sierra. Cobertura Segura: Gua para el Ejercicio Periodstico de Alto to/1bcI5YV

9. Recursos requeridos y viabilidad
Esta parte de la matriz plantea la pregunta ms prctica de todas: aho-
ra que se tiene la propuesta, que se han identificado las fuentes, que
se sabe que hay un enfoque digno de ser explorado, qu se requiere
para llevar a cabo este trabajo?
Tanto para periodistas independientes como integrantes de equipos

de investigacin establecidos, la pregunta por los recursos y el apoyo
del medio es crucial. Gastos de traduccin o asesoras de expertos,
tiempos requeridos para viajes a zonas apartadas o alianzas con otros
equipos de reporteros han de ser considerados en esta casilla.
Muchas veces hacer estas preguntas puede resultar en que el

periodista se da cuenta de que no es tan difcil realizar el trabajo
como a veces algunos reporteros se lo plantean, y se lo presentan a
_ lib=morgueFile
sus editores.
La casilla Recursos que se necesitan tambin permite identificar de
grietgriet/ http://www.morguefile.com /archive /#/?q= puzzle&sort= pop&photo

antemano si se requiere algn fondo excepcional. Por ejemplo, si hay
que realizar un viaje, este puede ser programado con tiempo (con los
beneficios en el presupuesto que esto conlleva), o si se requiere hacer
unas muestras en campo o aplicar unas encuestas, se puede evaluar
desde el momento mismo de la preparacin de la historia si es posible
hacer una alianza con una universidad para avanzar en ese punto.
Ejemplo de esta prctica es el caso de Mother Jones, organizacin

independiente de periodistas en Estados Unidos que public su
investigacin Los Informantes despus de trabajar en alianza con el
Programa de Periodismo Investigativo de la Universidad de California
en Berkerley para indagar los procesos de 508 personas acusadas de
terrorismo en Estados Unidos, y su relacin con las redes de informan-
By
foto:
tes del FBI21.
A TENER EN CUENTA
Seguir la matriz punto por punto, no har la investigacin infalible, pero sin duda reducir las sorpresas a lo
largo del camino, que puedan ser prevenidas como resultado de una planeacin cuidadosa que considere
todos los posibles factores que pueden tener un impacto en el trabajo a emprender.
El formato no solo debe ser desarrollado a consciencia, invirtiendo tiempo y reflexin a considerar todas las
variables, sino tambin debe ser flexible para que sea actualizado, si es el caso. En un sinnmero de oportuni-
dades las hiptesis cambian, algunas fuentes deben ser consultadas de nuevo o aparecen otras que han de
ser incluidas.
La matriz para investigaciones periodsticas CONNECTAS es una hoja de ruta que opera casi como una brju-
la, pero no es una camisa de fuerza. All se consignan los lmites de la investigacin cuando inicia, y conforme
se realiza la reportera, se convierte en una ayuda de memoria que constantemente le recuerda al periodista
cul fue su inters al iniciar el trabajo y qu era lo que se saba antes de emprender la tarea. As, adems, se
facilita la tarea de identificar lo novedoso y de seguir las pistas que le permitirn permanecer en el camino, por
ms densa que est la neblina.
21 CdR. (s.f.). Los Informantes. Recuperado el 5 de octubre de 2013, de Consejo de gacion-periodistica/investigaciones-destacadas/207-los-informantes

Redaccin. Periodismo de Investigacin en Red: http://consejoderedaccion.org/investi-

CAPTULO 2
Casos ejemplo de aplicacin de la matriz Sergio Ccero, un exejecutivo de Wal-mart de Mxico, estableci
contacto con la abogada general de la compaa, y le expuso que la
A continuacin, CONNECTAS presenta ejemplos reales de investi- filial de Mxico haba orquestado una estrategia de pago de sobornos
gaciones realizadas en Amrica Latina. Si bien el o los periodistas para conseguir permisos y buscando acortar el tiempo para los trmites
que las trabajaron no aplicaron la matriz de manera especfica, los y acelerar su expansin en el pas.
ejemplos fueron seleccionados porque, en la prctica, fue posible
identificar una o varias de las variables sugeridas por la matriz en el La abogada general de la empresa abri una indagatoria. Un grupo de
presente manual. investigadores viaj a Mxico, y en poco tiempo encontr rastros de
cientos de pagos sospechosos por un total de 24 millones de dlares.
Los investigadores recomendaron profundizar en las pesquisas. En
lugar de eso, los directivos de la empresa decidieron detenerla.
El testimonio de Ccero salpic al presidente del consejo general, al

consejo general, al auditor general y al director ejecutivo de bienes
races22.
David Barstow en Estados Unidos y la reportera free-lance Alejandra

Xanic en Mxico, retomaron la investigacin donde los otros la dejaron.
Ese primer conjunto de informaciones se convertira en su hiptesis de
trabajo. Deban probar, o refutar, si lo que dijo Sergio Ccero era verdad
y las acciones que tom la compaa cuando conoci su testimonio.
La investigacin se prolong por muchos meses. El New York Times le

apost a una investigacin que tardara en dar resultados.
Entre las primeras tareas estuvo corroborar que Sergio Ccero exista y
que tena manera de saber lo que dijo saber. El exejecutivo renunci a
Wal-Mart en 2004 despus de diez aos de estar a cargo del departa-
mento de bienes races.
Los reporteros investigaron la reputacin y trayectoria del personaje, in-

dagaron a las personas con las que habra trabajado; el Times sostuvo
15 horas de entrevista con Ccero.
En una primera fase, Barstow se dedic a estudiar cmo funciona Wal-

Mart; qu procedimientos y recursos desplegaba por esos aos para
realizar investigaciones internas; qu otros casos tena sobre la mesa y
cmo los condujeron.
Xanic, en Mxico, se dedic a conocer qu necesitaba una empresa

foto:bill m c chesney/ licencia Creative C ommons / http://commons.wikimedia.
Las movidas de Wal-Mart en Mxico para construir una tienda en distintos municipios; cules eran los
org/wiki/File:Walmart _ Playa _ del _ Carmen _ Checkouts.jpg?uselang=es
tiempos normales, los costos y requisitos; qu era lo normal para otras

David Barstow y Alejandra Xanic von Bertrab, New York Times 21 cadenas de autoservicio.
de abril de 2012 y 17 de diciembre de 2012.
Haba que estudiar cules eran los procedimientos normales, al interior
Variables: Definicin de hiptesis clara, planeacin y contrasta- de Wal-Mart, y al interior de los gobiernos, para ser capaces de distin-
cin de informacin con mltiples fuentes guir si haba algo irregular.
El caso de Wal-Mart (WM) en Mxico fue una investigacin periodstica Hicimos una bsqueda muy exhaustiva por todo el pas, ah donde el
que revel una historia de corrupcin y ahora es ejemplo por el uso de gigante norteamericano haba levantado tiendas entre 2002 y 2005,
la tcnica y la planeacin en el periodismo de investigacin. dice Xanic.
Todo comenz con un tip que lleg al escritorio de David Barstow, Barstow y Xanic realizaron cientos de solicitudes de acceso a la infor-
reportero de The New York Times. Segn esta informacin, en 2005, macin a gobiernos municipales, estatales y federales, para reconstruir
22 Elsie , Mc Phail Fanger. (noviembre enero 2012) Periodismo de investigacin: el

caso Wal Mart de Mxico. Razn y Palabra, nm. 81. (Pg. 11). Mxico, Instituto Tecnol-
gico y de Estudios Superiores de Monterrey Estado de Mxico.

a detalle los ires y venires de documentos para solicitar y lograr Para el periodista, la denuncia en el periodismo de investigacin no
permisos y cambios en usos de suelo para una veintena de tiendas e tiene por qu circunscribirse exclusivamente a casos clsicos de
instalaciones. corrupcin poltica, judicial o empresarial, por lo que entonces invit a
los colegas a expandir la mirada (enfoque) a temas de inters cultural
El mantra del reporteo fue buscar con la misma energa, indicios que
e histrico con los que tambin el periodismo cumple su funcin social.
confirmaran la hiptesis, como indicios y pruebas que la derribaran.
La invitacin permanece vigente.
Adems del trabajo con archivos de gobierno en Mxico, el diario tuvo
acceso a una coleccin de documentos internos de la compaa. Con su investigacin, por ejemplo, se evidenciaron los intereses del
gobierno de Colombia y su ineficiencia demostrada por la inexisten-
El reportaje escrito por David Barstow para el New York Times es un
cia de normas reglamentarias para la proteccin del patrimonio suba-
clsico ejercicio del avance de una investigacin sobre una hiptesis
clara con un fuerte ejercicio de contraste, planeacin y confirmacin de cutico y por el nombramiento de funcionarios que estaban impedidos
hechos con un gran nmero de fuentes primarias y secundarias. para tratar estos temas. Las publicaciones del diario produjeron
El reportaje le da voz a todos los implicados, con lo que cierra espa-

cios de posibles dudas.
En los das siguientes a la publicacin del primer reportaje, el valor

de las acciones de Wal-Mart cay23 en las bolsas de Nueva York y
Mxico. Esto deton demandas por parte de fondos de pensiones, que
siguen en las cortes de USA.
El Departamento de Justicia de USA inici una investigacin y Wal-

Mart inici tambin averiguaciones y una revisin a los procedimientos
para construir y abrir nuevas tiendas en Mxico. Esto redujo el ritmo
de aperturas en 2013. Entre 2012 y enero de 2014 Wal-Mart invirti
439 millones de dlares en honorarios de abogados y otros costos
asociados a la investigacin en Mxico y otros pases 24.
En Mxico no se adelantaron procesos penales o jurdicos contra la

compaa ya que los delitos como corrupcin o cohecho ya habran
prescrito.
En 2013, el equipo de periodistas recibi el premio Pulitzer en la

categora dePeriodismo de Investigacin.
Investigacin sobre los galeones

y el litigio de los tesoros perdidos
Nelson Fredy Padilla es editor dominical del diario colombiano El
Espectador. Desde 2008 hasta 2011 el diario public 15 informes discusiones en el Congreso nacional y movilizaron una accin popular
especiales sobre el tema. La investigacin fue ganadora del premio de la sociedad civil.
Crculo de Periodistas de Bogot en categora prensa escrita (2011).
La idea original de la investigacin, en palabras de Padilla, provino de
Variables: origen-seales de alerta / Diversidad de fuentes / la lectura de historias de navegantes de Joseph Conrad, Robert Louis
Posible pantano. Stevenson y Washington Irving. El hundimiento del galen San Jos a
manos de los ingleses en 1708 (cerca de donde hoy se encuentran las
En el Segundo Encuentro de Periodismo de Investigacin organi-
islas del Rosario) con una invaluable riqueza en oro, esmeraldas, plata,
zado por CdR (2011), durante el panel Periodismo de exhumacin:
tambin la utiliz Garca Mrquez como trasfondo en El amor en los
investigando el pasado, Padilla comparti un caso de investigacin en
tiempos del clera. Entonces hay un crdito a la conexin literaria para
el que el diario El Espectador denunci durante tres aos los intereses
identificar el tema.
legales e ilegales de multinacionales cazatesoros por el patrimonio
cultural sumergido. Luego, para el desarrollo de la investigacin, el periodista se acerc
23 CNN. (Abril 2012), disponible en http://www.cnnexpansion.com/negocios/2012/04/21/ 24 http://www.complianceweek.com/walmart-costs-for-fcpa-probe-hit-439-million-and-

la-corrupcion-toca-a-walmart-de-mexico. counting/article/339835/

CAPTULO 2
fundamentalmente a archivos e innov en la bsqueda de fuentes, El da despus de las minas

ms que todo las documentales. Como Padilla explic, la mayora de (Unidad de Investigaciones del Foro de Periodismo
los principales casos de litigio internacional sobre el tema est en tri-
Argentino Fopea, Argentina. 2010)
26
bunales estadounidenses, porque ese pas es el nico lugar en el que

funcionan los tribunales de almirantazgo. A estos registros se aadie- Variables: ptica diferente-enfoque/antecedentes/viabilidad
ron los soportes documentales y judiciales de tribunales y manifiestos
La Unidad de Investigaciones Periodsticas de Fopea investig durante
de aduana en los que se registr exactamente qu llevaban los galeo-
dos meses (diciembre de 2008 y enero de 2009) la herencia que deja la
nes, y el archivo de las crnicas de los archivos de Indias (en Sevilla)
actividad minera una vez que las explotaciones que se dan en distintos
en donde hay registrados al menos 1.200 naufragios de galeones de la
lugares de Argentina son abandonadas. La investigacin explor las
Colonia ocurridos en aguas continentales colombianas entre los siglos
consecuencias econmicas, sociales, ecolgicas y de salud comproba-
XVI y XVIII25. Para entender y explorar los documentos al detalle, fue
das de aquellas minas abandonadas, y las connivencias e indiferencia
crucial la consulta de abogados especializados e historiadores.
de distintos actores del poder. En una investigacin indita, el Foro
Por ltimo, Padilla resalt el respaldo del medio de comunicacin con comprob que hay 75 minas abandonadas en el pas27, aunque el go-
el tema investigado. Solo de esta manera, una investigacin histrica bierno nacional lo ignora. No hay registros, ni mapas, ni datos oficiales.
como la emprendida por l, pudo tener el impacto y ser considerada tan Pero en estos sitios vive y vivi gente28.
trascendental como una de actualidad e inmediatez. La primera entrega,
Informacin suministrada por Fopea y circulada por el portal Tucumn
a mediados de 2008, mereci la portada de la edicin dominical y una
Hoy29 resalt cmo uno de los retos de la investigacin en un tema tan
informacin especial de cuatro pginas. Esto no se hubiera logrado si el
polmico como la explotacin minera en Argentina, fue precisamente el
director no hubiera entendido la importancia del tema, resalt.
de abordarlo desde una ptica diferente. El primer reto de la investiga-
Espaa viene por sus galeones, ganadora: http://www.elespecta- cin fue encontrar un foco atractivo y al mismo tiempo poco explotado,
dor.com/impreso/internacional/articuloimpreso181238-espana-vie- dentro de un tema excesivamente amplio y discutible, explic Gerardo
ne-sus-galeones Young, editor general de la investigacin.
25 Para mayor informacin, consultar: Padilla, N. (6 de junio de 2009). Cazate- 28 Equipo de Investigacin N 2 de Fopea. (3 de febrero de 2010). Especial
soros miran a Colombia. El Espectador. Multimedia. El da despus de las minas, peligro sin control. Recuperado el 1
de octubre de 2013, de Foro de Periodismo Argentino: http://investigaciones.
26 Con el apoyo de Fopea y del Knight Center For Journalism of the Americas fopea.org/mineras/
(University of Texas at Austin). Con el acompaamiento de la Fundacin Avina
29 Tucumn Hoy (2 de febrero de 2010). El da despus de las minas, Peligro
27 Desde su computadora de Baha Blanca, demostrando que las distancias sin control. Recuperado el 1 de octubre de 2013, de Tucumn Hoy: http://www.
son hoy una supersticin, Sandra Crucianelli logr generar un mapa indito tucumanhoy.com/VerNotaCompleta.py?IDNOTA=24884
sobre las minas abandonadas en la Argentina. Producto de su sorprendente
exploracin, encontr 75 casos, dijo Young..

Dentro de las consideraciones del equipo para determinar el enfoque periodistas que trabajaron en terreno a lidiar con tecnologas que,
tambin estuvo la discusin sobre la viabilidad. En un documento en muchos casos, no conocan. Adems tuvieron que hacer de
publicado por Fopea sobre cmo se hizo la investigacin, Young ase- cronistas virtuales, experiencia que pocos haban atravesado, y que
ver que si bien la minera lleva aos generando grandes polmicas y result fundamental para que el informe final mostrara la amplitud
discusiones entre investigadores, empresas, funcionarios y la sociedad territorial de la investigacin. Para esos trabajos se cont con la
civil, dirigir la investigacin a los niveles de contaminacin o al impac- colaboracin gratuita y generosa de amigos, familiares y periodistas
to de la megaminera, hubiera sido inabarcable para los plazos y los o camargrafos profesionales u ocasionales, recuerda Young.
objetivos del trabajo ya que contaban apenas con dos meses desde
La investigacin se logr en los plazos previstos. Result original,
la seleccin de los integrantes de la Unidad hasta la puesta en pgina
atractiva, equilibrada, gener ms noticias y aport informacin
del formato multimedia y los trabajos escritos30.
indita y valiosa.
Por esa razn, luego de intercambiar ideas entre todos los miembros
Link de consulta: http://investigaciones.fopea.org/mineras/
de la Unidad de Investigacin, se opt por enfocar el informe a lo que
ocurre con las minas cuando se termina la explotacin, es decir, cul
es el impacto sobre la sociedad y el medio ambiente una vez que las
empresas mineras deciden irse. Y fue as como si bien la idea fue Malos manejos de fondos pblicos
inspirada por averiguaciones que haba hecho uno de los miembros asignados a ONG.
de la Unidad en un viaje a terreno, la hiptesis de trabajo se construy Diario Siglo XXI, Guatemala. 200734.
entre todo el equipo, con aportes de otros miembros como el de un
Variables: Origen / Fuentes
periodista de otra regin que ya haba realizado una investigacin
sobre una mina cerrada hace ms de 25 aos y que an a la fecha de En 2006, el Estado guatemalteco transfiri fondos pblicos a 68
inicio del trabajo periodstico segua contaminando. ONG para la construccin de obras. Los reporteros del diario siglo
XXI, Lesly Evelyn Vliz Jurez y Rodrigo Orlando Prez Espinoza,
La investigacin fue reporteada valindose de las leyes de acceso
iniciaron la investigacin por su parte despus de conocer de
a la informacin pblica y apoyada con reporteo en terreno (con
una serie de acusaciones de corrupcin en contra del alcalde de
presencia y documentacin directa de los integrantes del equipo en
Chinautla, Arnoldo Medrano. Entre las denuncias estaba la vincula-
cinco minas ya olvidadas ubicadas en diferentes puntos del pas)31
cin de su empresa constructora con algunos proyectos desarrolla-
y entrevistas a especialistas, pobladores y funcionarios pblicos.
dos en diferentes aldeas del municipio. Aunque existan las denun-
Esta fue la segunda investigacin realizada por Fopea de manera cias, no haba pruebas. Los reporteros se propusieron encontrarlas.
independiente, y como ocurri en la primera32, los pedidos de Acce-
Los periodistas consultaron el portal de compras y contrataciones
so a la Informacin Pblica al Estado Nacional se emplearon como
que detalla los costos de las obras y los nombres de las empresas a
herramienta central para obtener informacin, aunque en esta in-
vestigacin, a diferencia de la primera experiencia, los pedidos de
informes tuvieron un valor contundente pero acotado. Sirvi para
saber que la Secretara de Energa no contaba con informacin vi-
tal el listado de las minas abandonadas pero justamente por eso
no se logr obtener mucho ms, explica Young. Por esa razn, la
investigacin se soport en fuentes documentales pero luego se
fortaleci a partir del trabajo de campo de los periodistas33.
Esta investigacin tambin resalta la consideracin de recursos

requeridos. Como uno de los objetivos de la Unidad de Investi-
gacin de Fopea es la exploracin en recursos periodsticos, la
investigacin fue publicada como multimedia y oblig a todos los
30 Young, G. (s.f). Cmo se hizo la investigacin. Recuperado el 1 de octubre de 33 El equipo se dividi las tareas as: los periodistas en Buenos Aires (Macchiavelli y
2013, de Investigaciones Fopea: http://investigaciones.fopea.org/mineras/mine- Paschetta) realizaron las principales entrevistas e hicieron las consultas formales a la
ras/nota9.php Secretara de Energa y la Comisin Nacional de Energa Atmica, el Banco Mundial, entre
otras fuentes. Macchiavelli, adems, viaj a San Juan para desde all visitar una mina
31 San Antonio Oeste (Ro Negro), Andal (Catamarca), Marayes y La Rinconada (San abandonada y realizar entrevistas con vecinos y ms especialistas. Lo mismo hicieron,
Juan), Los Colorados (La Rioja) y Los Adobes (Chubut). desde sus sitios, Caram en Mina Gonzalito, Evangelina Quiroga en Catamarca con La
Alumbrera, Mara Rosa Di Santo en La Rioja y Silvina Martnez en Chubut.
32 El primer proyecto de Fopea fue Sub$idios de la Poltica. El reportaje us video,
texto, documentos y entrevistas para dar cuenta de millones de pesos que son asig- 34 Caso documentado por el Banco de Investigaciones del IPYS y disponible para con-
nados cada ao por el Congreso y el gobierno para fundaciones y ONG de asistencia sulta en Protica. (2009). Serie Materiales de la Escuela: Periodismo de Investigacin: Una
social, pero el dinero no siempre cumple esa finalidad. gua prctica. Lima, Per: Tarea Asociacin Grfica Educativa.
CAPTULO 2
las que se les adjudica el trabajo (www.guatecompras.gt) para determinar en el proyecto. All, Villasis descubri que varios subcontratistas haban sido
si la compaa de Medrano estaba adjudicada a las construcciones. Los estafados. Entonces, contact a dichas personas en la capital peruana y
reporteros investigaron a las diez empresas que administraron la mayor varias provincias. En ese momento los propietarios de esas empresas faci-
cantidad de dinero, y se propusieron demostrar que un grupo de ONG era litaron documentos y testimonios que coincidan en sealar a un grupo de
utilizado o actuaba en confabulacin con alcaldes que pertenecan a un militares en confabulacin con los Aybar Cancho como estafadores. Dichos
mismo grupo poltico. testimonios incluso llegaron a sealar que los contratistas se reunieron en
casa de los hermanos, en donde estaban bajo arresto domiciliario.
La investigacin revel que el Estado le dio a tres ONG casi 24 millones
de dlares, y estas favorecieron a su vez a seis empresas con contratos Para avanzar la investigacin, la periodista emple herramientas de
para realizar 74 obras en cuatro municipios del departamento de Guate- Periodismo Asistido por Computadora (PAC) y consult a travs de internet
mala. Varias de esas construcciones nunca se terminaron. Si bien no fue las pginas web del organismo tributario de Per (Superintendencia de
posible obtener datos ms precisos sobre los registros de los propietarios Administracin Tributaria), Registros Pblicos (de Propiedades), y de
y representantes de las ONG, la municipalidad de Guatemala argument Identidad. Entonces, la periodista averigu a quines perteneca la empresa
que esa informacin estaba en poder de la Gobernacin, mientras esta
sostena que era responsabilidad de los municipios. Despus de la primera
publicacin del diario, las autoridades de la Contralora General de Cuentas
de la Nacin investigaron el caso, y cuatro meses despus se oblig a una
de las ONG a devolver el dinero.
Estafa en la carretera a Cabana.

35
Programa La Ventana Indiscreta, Frecuencia Latina. 2006 .
Finalista al Premio a la mejor Investigacin Periodstica de un Caso de
Corrupcin en Amrica Latina y el Caribe TILAC/IPYS, 2007
Variables: Origen / Fuentes / Valoracin de seguridad
En agosto de 2006 la periodista Graciela Villasis obtuvo una primera pista

de una conversacin con una fuente vinculada al sector de la construccin
que le revel la participacin de los hermanos Aybar Cancho (sentenciados
por trfico de armas con la guerrilla colombiana de las Farc) en la obra de
Proydinsa, as como otros datos relevantes del caso gracias al cruce de
la carretera a Cabana, pueblo natal de Alejandro Toledo, entonces presi-
informacin en un sitio web que compila de manera detallada informacin
dente del Per. Proydinsa, empresa fachada, operaba en la misma direc-
de los contribuyentes en Per. All verific que el inmueble en donde funcio-
cin en la que antes funcionaba Nippon Corporation. Esta ltima era usada
naba la empresa Proydinsa era propiedad de los Aybar Cancho.
por los hermanos para las negociaciones clandestinas con la guerrilla.
Entre las dificultades de la investigacin estuvo la negativa del Ejrcito
Villasis descubri corrupcin en oficiales del Ejrcito al subcontratar, en
para entregar informacin sobre la obra y la subcontratacin de la empresa
secreto, a una empresa vinculada a los hermanos Aybar Cancho. Los
Proydinsa. De esa fuente solo obtuvo una entrevista fuera de cmaras en
militares iban a recibir un pago del gobierno para la ejecucin de la obra,
la que se confirmo la contratacin de Proydinsa, aunque no se reconoci la
sin embargo, actuaron como intermediarios, encargando esta labor a una
participacin de los hermanos Aybar Cancho. Otra de las dificultades del tra-
empresa privada. Algunos de los proveedores falsificaron facturas para
bajo fueron las represalias que sufrieron las fuentes de informacin. Por esa
justificar el retiro del dinero del Estado. Este luego fue depositado en las
razn, los proveedores optaron por no ofrecer testimonios ante las cmaras,
cuentas de algunos militares.
e incluso la tercera entrega de la investigacin no sali al aire porque uno
Al iniciar el trabajo investigativo, la periodista pensaba que los hermanos
de ellos fue amenazado de muerte.
haban estafado al gobierno de Toledo. Sin embargo, conforme avanz
en la investigacin, encontr y pudo comprobar que miembros del Ejrcito El Congreso peruano creo una comisin investigadora para ver este caso.
actuaron en confabulacin con los Aybar Cancho. La reportera consider La ministra de Transportes del gobierno de Alan Garca anulo el contrato
diversas fuentes de informacin para investigar el tema. Para empezar, con el Ejrcito y otros siete ms que tena tambin con este instituto armado
solicit al Ministerio de Transportes la lista de proveedores que participaron para ejecutar ms carreteras en el Per.
35 Caso documentado por el Banco de Investigaciones del IPYS y disponible para con-
sulta en Protica. (2009). Serie Materiales de la Escuela: Periodismo de Investigacin: Una
gua prctica. Lima, Per: Tarea Asociacin Grfica Educativa.

Serie de informaciones En entrevista con Transparencia Internacional, Rivera explic
El Proyecto Finlandia y el caso Alcatel cmo si bien la investigacin parti descubriendo que el presidente
ejecutivo de la Caja Costarricense de Seguridad Social, Eliseo
Pagos ilcitos a expresidentes: caso Alcatel, Vargas, viva en una lujosa casa que haba sido comprada
Finlandia (Equipo de investigacin del diario La para l por la Corporacin
Nacin, Costa Rica, 2004)36 Fischel (la mayor cadena
de farmacias y suminis-
Variables: identificacin del tema / posibles
tros mdicos de Costa
pantanos / recursos-viabilidad
Rica y el mayor proveedor
Los periodistas Giannina Segnini, Ernesto del Estado en este rubro),
Rivera y Mauricio Herrera, miembros del equipo esta fue tan solo una
de investigacin del diario costarricense La Na- primera nota que luego
cin desarrollaron la investigacin titulada El oper como detonante para
proyecto Finlandia y el caso Alcatel entre abril seguir la ruta del dinero.
y septiembre de 2004. Durante seis meses, el Herrera, en entrevista con
equipo destap un caso de corrupcin poltica El Pas, explic que hay
que oblig a dimitir al entonces recin elegi- una dificultad expresa en
do presidente de la Organizacin de Estados seguir el rastro del dinero,
Americanos (OEA), Miguel ngel Rodrguez ya que esta es una pista que
Echeverra, y afect a varios expresidentes. se pierde con facilidad si las
En resumen, la investigacin revel que trampas estn bien hechas.
Instrumentarium Medko Medical (Finlandia) Pero siempre hay errores,
y Alcatel-CIT (Francia) realizaron pagos saltos en las operaciones que
ilcitos a tres expresidentes, al exsecreta- los periodistas deben estar
rio de la OEA, al ex pre- preparados o asesorados para
sidente Rafael ngel identificar39.
Caldern y al exdirector
Durante el panel La corrupcin
ejecutivo del Foro
transparente del Primer Encuen-
Econmico Mundial con
tro de Periodismo de Investiga-
sede en Suiza, Jos
cin (2008) de la organizacin
Mara Figueres37.
colombiana de periodistas,
En dilogo con el blog Consejo de Redaccin, Segnini
Entrevistas desde habl sobre esta caracterstica
Lima, Segnini, funda- de la investigacin apartado
dora de la Unidad de posibles pantanos de la matriz.
Investigacin de dicho La periodista explic que temas
diario, narr cmo el relacionados con corrupcin,
dato detonador fue una confidencia de una persona involucrada como el caso de funcionarios pblicos, suelen arrojar evidencias
en un negocio, que haba salido afectada. Entonces, dijo, ni la subjetivas y toneladas de informacin en terminologa tcnica y
misma fuente ni los periodistas imaginaban que el asunto iba a legal que poda presentar diversas interpretaciones sobre un mismo
desembocar en lo que result: Era totalmente inesperado en el hecho. En la investigacin, los periodistas tuvieron que persistir
momento en que se inici. Entonces, la investigacin consisti en para encontrar que los procesos administrativos que parecan muy
seguir jalando hilos que no sabas a dnde te llevaban pero que al limpios a primera vista, casi nunca incumplan los plazos y hasta
final desembocaron en eso38. tenan certificados40.
36 Caso documentado por el Banco de Investigaciones del IPYS y disponible para con- 38 Segnini, G. (17 de julio de 2010). El dinero mueve cosas espeluznantes. Entrevistas
sulta en Protica. (2009). Serie Materiales de la Escuela: Periodismo de Investigacin: Una desde Lima. (G. Farfn Cerdn, Entrevistador).
gua prctica. Lima, Per: Tarea Asociacin Grfica Educativa.
39 Morn, C. (23 de abril de 2005). En esta investigacin no hay mitos, solo datos compro-
37 Transparencia Internacional. (9 de mayo de 2005). Declaran ganadores del Premio bados. El Pas.
IPYS-TILAC a las mejores investigaciones latinoamericanas sobre corrupcin. Recuperado
el 1 de octubre de 2013, de Transparencia Internacional: http://archive.transparency.org/ 40 CdR (Direccin). (2009). Qu es la corrupcin transparente?, artilugios
news_room/latest_news/press_releases/2005/2005_05_10_premio_periodismo legales en Costa Rica [Pelcula]. Colombia.

CAPTULO 2
Otro factor crucial de la investigacin fue el apoyo del medio, que se rante tres meses los periodistas se repartieron las tareas, mientras
vio representado en recursos: De hecho todo el equipo de la Unidad seguan cumpliendo con su labor diaria. Los periodistas documenta-
de Investigacin se meti en el caso. Tuvimos al alcance todos los ron las obras pblicas inconclusas, con fotografas y entrevistas de
recursos necesarios para hacer la investigacin, desde llamadas testigos locales.
internacionales ilimitadas hasta viajes para chequear los datos.
Este es un ejemplo de la investigacin de un diario pequeo,
Adems el medio aguant la presin a medida que las cosas se iban
sin recursos, sin unidad de investigacin, pero con una vocacin
destapando, explic Rivera41.
periodstica gigantesca () Los periodistas siempre tenemos un
Sobre esta experiencia, Herrera asever que el equipo se sinti como olfato y a veces nos damos cuenta antes de la gente de lo que
un grupo de paleontlogos que encuentra un gran dinosaurio, aunque est pasando () Siguieron la pista de un instinto, de un rumor y
con su trabajo dedicado y constante, solo sintieran que haban desen- terminaron sacando a la autoridad. Fue un gran esfuerzo y tuvo un
terrado una pata. impacto periodstico, relat Len.
Link a la investigacin completa: http://www.ipys.org/premio/files/pa-

gos-ilicitos-a-ex-presidentes-caso-alcatel-finlandia.zip
Elefantes blancos.
El Meridiano de Crdoba, Colombia
Premio Nacional de Periodismo Simn Bolvar en la categora
Mejor Crnica o Reportaje, 2002. Trabajo de quince periodistas.
Variables: Origen / Hiptesis / Viabilidad-Recursos
Esta experiencia de investigacin fue recopilada por el BI-IPYS y

compartida por la periodista Adriana Len durante un encuentro
del Consejo Nacional para la tica Pblica (Protica) en Per42. En
temporada electoral en el departamento de Crdoba en Colombia,
los polticos gestionaban recursos para realizar obras de construc-
cin que nunca terminaban pero que s les conseguan los votos
suficientes para ser elegidos. En la investigacin, los periodistas
del diario demostraron cmo en cada uno de los 28 municipios
del departamento se encontraban construcciones gigantes que le
costaron millones de pesos al Estado colombiano, sin que estas
fueran de ninguna utilidad.
La decisin fue la de investigar todas las obras pblicas inconclu-

sas o subutilizadas de uno de los departamentos ms pobres del
pas (Crdoba) para presentarlo como edicin de comienzo de ao.
Al iniciar, los reporteros manejaron la siguiente hiptesis: Si el
monto invertido en las obras pblicas inconclusas era compatible
con las partidas presupuestales que reciban las autoridades muni-
cipales para iniciar dichas obras. Aunque el medio no contaba con
un equipo de periodistas dedicados a la investigacin, como una
decisin de la redaccin del diario para hacer viable el trabajo, du-
41 Transparencia Internacional. (9 de mayo de 2005). Declaran ganadores del 42 Daz Surez, L. (15-22 de abril de 2010). Protica e IPYS: periodistas contra la
Premio IPYS-TILAC a las mejores investigaciones latinoamericanas sobre corrupcin. Recuperado el 7 de octubre de 2013, de Semanario Regional 1993-2012.
corrupcin. Recuperado el 1 de octubre de 2013, de Transparencia Interna- Expresin: http://www.semanarioexpresion.com/noti_ver.php?codigo=1O18SZ066A
cional: http://archive.transparency.org/news_room/latest_news/press_relea-
ses/2005/2005_05_10_premio_periodismo

El caso Montesinos fil, de quien indica es Montesinos. El diario public ambas fotos.
Periodista Patricia Poleo publicada en el diario El Nuevo La investigacin desarrollada durante cuatro meses descubri
Pas, de Caracas, a partir del 2 de abril de 2001. Premio de que Montesinos estaba en Venezuela y puso en entredicho los
prensa Rey de Espaa 200143. desmentidos del gobierno venezolano sobre la presencia del
fugitivo. Segn report el Banco de Investiga-
Variables: Origen / Hiptesis / Recursos ciones, la periodista manej dos
En el diario que diriga en Venezuela, El Nuevo Pas, hiptesis: 1. Por el carcter fortuito del
Poleo revel la presencia del prfugo peruano Vla- hallazgo, Poleo asegur que ya saba que
dimiro Montesinos en ese pas, quien estaba siendo Montesinos estaba en Venezuela, pero decide
protegido por agentes del gobierno. encontrarlo 2. La periodista sostuvo que Monte-
sinos permaneci en Venezuela bajo proteccin
Como sistematiz el BI-IPYS Venezuela 44, los de sectores vinculados al gobierno del presiden-
orgenes de la investigacin se dieron mientras la te Hugo Chvez (la hiptesis, sin embargo, no
periodista investigaba sobre la permanencia en fue demostrada completamente).
Venezuela y presunta proteccin gubernamental al
guerrillero colombiano (del Ejrcito de Liberacin Poleo se vali de fuentes testimoniales y docu-
Nacional ELN) Jos Mara Ballesta. En ese proceso, Poleo mentales, e incurri en gastos adicionales como
se top con un funcionario de la Polica Poltica (DI- SIP), que telfonos especiales, pago para que personal infiltrado en un
entre tragos le asegura que tiene la prueba de que el exasesor hato tomara fotografas, adquisicin de cmaras especiales de
presidencial de Alberto Fujimori ha estado en Venezuela. Esta tamao reducido y traslados de la reportera a Per. Ver: http://
fuente le en trega a la periodista dos fotografas, de frente y per- patriciapoleo.co
Vladimiro Montesinos.
43 Sobre esta experiencia, la periodista public el libro Tras la huella de Montesi- 44 IPYS Venezuela. (2004). Banco de Investigaciones Periodsticas. En I. Venezuela, & A.
nos (2001). Caizlez (Ed.), Ojos frescos y bien abiertos. Apuntes sobre periodismo de investiga-
cin (pgs. 83-119). Venezuela: Bimedia 21 Diseo Editorial C.A.
CHAPTER 1
CAPTULO 3
reporter .JPG?uselang = es
_
foto:slimane hadj brahim / http://commons .wikimedia .org / wiki /File:War
Nuevos tiempos
mismos riesgos?

L
os reporteros y editores de investigacin necesitan al sitio de internet de El Maana de Nuevo Laredo 3. Mxico,
incluir los planes de seguridad como parte ineludible de destruyen el acceso o eliminan comentarios de los usuarios que
su quehacer periodstico. Al investigar temas que otros suben opiniones crticas acerca del gobierno local.
desean mantener ocultos, los periodistas enfrentan la agresin
Tanto gobernantes como grupos criminales estn desarrollando
de fuentes de naturaleza muy diversa, pero con un comn deno-
capacidades de espionaje sobre periodistas y blogueros indepen-
minador: todas tienen un potencial de causar dao y, algunas,
dientes que no controlan. Esa capacidad tecnolgica ha sido
desarrollan incluso voluntad y planes para causarlo.
acompaada de planes concretos de agresin que incluyen la
Por esa razn es importante distinguir entre una amenaza po- contratacin de expertos en tecnologas de espionaje.
tencial y una real, porque las formas de proteccin son distintas.
Mientras la primera se enfrenta a travs de medidas preventi-
vas, la segunda se afronta usualmente con medidas correctivas,
yard. jpg?uselang = es
de emergencia.
El crimen organizado y los funcionarios involucrados en acti-

vidades corruptas siempre son amenazas potenciales para un
periodista que investiga sus actividades. Esta condicin obliga
_ exercise
a los periodistas a desarrollar planes de reduccin de riesgo a
travs de un fortalecimiento de sus capacidades profesionales,
_4_
el ejercicio tico de su profesin y el seguimiento puntual de
camp
protocolos de seguridad.
_
_ the
tour
En la mayora de los casos, las amenazas pasan de ser poten-
_
ciales y se convierten en agresiones graves contra periodistas
foto:emily greene / http://commons .wikimedia .org / wiki /File:R eporters

y ciudadanos. Y esto ocurre a pesar de las iniciativas guberna-
mentales de los pases para prevenir la violencia en contra de
los periodistas.
Cuando estos grupos de poder perciben que el costo de la acti-

vidad periodstica es muy alto, desarrollan una voluntad de dao
y un plan de agresin. En ese momento, dejan de ser potencia-
les y se convierten en amenazas reales.
La voluntad de daar y el plan de agresin tambin varan

dependiendo de las circunstancias. En algunos casos, el plan
empieza por ataques digitales o campaas de desprestigio y
termina en acciones fsicas para daar o terminar con la vida
del reportero. En otros, el plan de agresin se ejecuta desde el Las buenas prcticas periodsticas, en las
inicio con el objetivo de eliminar al reportero y junto con l a su
actividad periodstica. que se tiene en cuenta el contexto y se
Esos grupos tambin desarrollan capacidades de vigilancia modifican hbitos para proteger la
electrnica y digital para encontrar las vulnerabilidades de los
periodistas y destruir la informacin que tienen sobre presun-
informacin, las fuentes y al periodista
tos actos de corrupcin, criminalidad o violacin de derechos mismo, son fundamentales en el desarrollo
humanos.
de trabajos investigativos.
Algunos grupos optan por la medida directa de irrumpir en las
oficinas de los medios de comunicacin y robarse computa-
doras, discos duros y todo soporte de almacenamiento digital.
Otras agresiones, como el caso de los ataques cibernticos 2
1 Los siguientes apartados de seguridad fsica y digital estn basados en la publicacin 3 http://elmanana.com.mx/
de Jorge Luis Sierra, Manual de Seguridad Digital y Mvil para Periodistas y Blogueros.
Freedom House e ICFJ. Octubre, 2013. 4 Ver entrevista con Daniel Rosas, editor de El Maana de Nuevo Laredo. YouTube, 23
de mayo de 2013. https://www.youtube.com/watch?v=KqE5QDQEbD8
2 Ver: https://periodistasenriesgo.crowdmap.com/reports/view/55

CAPTULO 3
Identificacin de amenazas
Es fundamental aprender a identificar las amenazas. Para efec- Nombre.
tos de este manual, las amenazas consisten en la existencia de
individuos o grupos de poder que puedan resultar afectados por Capacidades (nmero de personas, armas que manejan,
el trabajo del periodista, del bloguero o del reportero ciudadano, tecnologa de espionaje).
y que tienen la capacidad para causar un dao fsico, psicol- Fortalezas (apoyo de gobernantes corruptos, impunidad).
gico, legal o digital. Estas amenazas dejan de ser potenciales
y pasan a ser reales cuando desarrollan la voluntad de causar Debilidades (rivalidades con otros grupos de poder, sensibi-
dao y trazan un plan para producirlo. lidad ante denuncias pblicas).
Para conocer bien a las amenazas se debe contar con informa- Voluntad de daar.
cin detallada de ellas:
redacci %C3%B3 n .JPG?uselang = es
_ B ilbao _
foto:txo / http://commons .wikimedia .org / wiki /File:ETB

Estos son algunos ejemplos de amenazas potenciales:
GRUPO DE PODER CAPACIDADES DE DAAR VOLUNTAD DE DAAR A PERIODISTAS O BLOGUEROS
- Unidades operativas
armadas.
- Halcones o monitores
- Asesinato o desaparicin.
callejeros.
- Golpes severos.
- Uso de espas en las
redacciones.
Narcotraficantes, funcionarios - Amenazas de muerte.
pblicos vinculados con
- Corrupcin de policas,
narcotraficantes. - Ataque con armas de fuego contra medios de comunicacin.
militares o funcionarios
locales.
- Secuestro.
- Equipo de vigilancia
- rdenes forzadas de insercin o silencio.
electrnica.
- No son susceptibles a la
presin poltica.
- Unidades operativas.
- Corrupcin de reporteros, - Asesinato o desaparicin

editores o directivos.
- Golpes severos.
- Uso de espas en las
redacciones. - Amenazas de muerte.
Funcionarios pblicos
involucrados con esquemas de - Uso ilegal de sistemas de - Secuestro.
corrupcin. inteligencia oficial.
- Allanamiento de oficinas y robo de equipos.
electrnica. - Agresin legal con demandas civiles o penales.
- Contratacin de sicarios.
- Corrupcin de reporteros,
editores o directivos.
- Junto con funcionarios corruptos, estas empresas pueden
- Uso de sistemas de
Empresas privadas participar o financiar ataques fsicos contra periodistas y
inteligencia privada.
involucradas en esquemas de blogueros.
corrupcin
- Hostigamiento legal con demandas civiles o penales.
electrnica.
- Despachos jurdicos.
- Clulas operativas
armadas.
- Colusin con policas,

Grupos paramilitares - Ataques armados contra periodistas y blogueros.
militares o funcionarios
locales.
- Control territorial.
- Clulas operativas
armadas.
Movimientos armados - Ataques armados contra periodistas y blogueros.
- Control territorial.
Pandillas - Clulas operativas armadas. - Ataques armados contra periodistas y blogueros
- Concentracin masiva de - Ataque fsico contra periodistas y blogueros.

Multitudes enardecidas personas dispuestas a la
accin. - Robo de equipos.
- Ataque fsico contra periodistas y blogueros.
- Fuerza de choque
Grupos antimotines - Detencin arbitraria.
organizada.
- Robo de equipos.

CAPTULO 3
Identificacin de vulnerabilidades En las condiciones actuales de la delincuencia organizada y

la corrupcin de muchas esferas del gobierno, el periodista nece-
La magnitud del dao hacia un periodista depende de qu tanta sita otras fortalezas adicionales como la proteccin de crculos
fortaleza o debilidades tenga. Mientras ms fuerte la amenaza de confianza, redes u organizaciones formales de defensa de la
y ms dbil el periodista, el dao y la naturaleza del ataque libertad de expresin. Aunque en sentido estricto un periodista
pueden ser mayores. no es un defensor de derechos humanos, su trabajo s lo acerca
Las debilidades de los periodistas suelen ser crnicas o inci- a las redes de derechos humanos que comparten intereses y que
dentales. Entre las primeras estn los bajos salarios, la falta pueden, eventualmente, protegerlo.
de apoyo de sus empresas, la inexperiencia en temas de alto Esas fortalezas o capacidades son todos aquellos factores
riesgo, el descuido negligente de las medidas de seguridad, o recursos que contribuyen a reducir la magnitud del dao o
la carencia de valores y principios ticos adecuados para la la probabilidad de un ataque. Pueden ser de una ndole muy
profesin y la pobre planeacin de sus investigaciones. Entre variada. Entre ellos pueden estar la existencia de una estrategia
las ltimas pueden estar la falta de condicin fsica o de estabi- bien definida de reduccin de riesgos, la planeacin detallada de
lidad emocional, problemas familiares agudos, rivalidades en el coberturas de alto riesgo, la comunicacin adecuada entre edito-
trabajo, maltrato hacia las fuentes y descuido en la verificacin res y reporteros, el apoyo empresarial, la experiencia acumulada
de hechos. del periodista.
Otras debilidades provienen de la divisin entre periodistas y la
falta de solidaridad entre ellos. La competencia entre periodis-
tas mal entendida ha dado lugar a rivalidades que pueden ser Evaluacin del nivel del riesgo
explotables por los grupos de poder. La falta de credibilidad
del periodista es tambin una de las debilidades ms grandes El nivel de riesgo debe ser entendido como una interaccin
y usualmente es invocada por las autoridades cuando culpan entre la amenaza y las vulnerabilidades y fortalezas. Cuando la
al mismo periodista de la agresin sufrida por meterse con amenaza es muy grande y las vulnerabilidades son muchas, se
bandas criminales o aliarse con grupos insurgentes. La falta puede afirmar que el riesgo es grande y probable. La vulnerabili-
de independencia suele ser otra vulnerabilidad grave pues los dad multiplica la probabilidad de que la amenaza use sus capaci-
periodistas pueden ser identificados como parte del enemigo dades y planifique un ataque contra la integridad del periodista.
en pases que viven conflictos armados internos.
Los periodistas que se mudan de una ciudad a otra o de un pas
Esos factores de debilidad contribuyen a que la magnitud del a otro para trabajar o investigar, pierden temporalmente las forta-
dao ocasionado por un ataque sea ms grave. Suelen ha- lezas que les da la red de apoyo, la existencia de contactos que
llarse mltiples factores de debilidad en editores que envan a les pueden ayudar rpidamente y el conocimiento del contexto
reporteros inexpertos o sin contactos a cubrir un incidente de de su ciudad de origen. Adems de perder esas fortalezas, los
alto riesgo, reporteros o fotgrafos que llegan antes que las periodistas en esas condiciones incrementan sus vulnerabilida-
fuerzas de seguridad a lugares donde se ha cometido un crimen, des si viven solos, no crean crculos de confianza o redes de
periodistas que viajan con todos sus archivos completos sin apoyo mutuo de manera rpida, y s comienzan a trabajar sin
encriptar (proceso que permite cifrar la informacin y hacerla comprender el contexto y la proximidad de las lneas de riesgo.
ilegible) en las computadoras personales, memorias USB o equi-
pos mviles, o reporteros que escriben sus notas sin verificar lo Lo mismo sucede con los periodistas que son enviados a cubrir
suficiente la informacin de alto riesgo. una crisis de seguridad a otra regin o pas. La comunicacin
con su organizacin, fuentes de informacin y redes de apoyo
puede sufrir una limitacin drstica en condiciones de gran
Anlisis de las fortalezas o capacidades actividad criminal o de operaciones intensas de las fuerzas de
seguridad. Si el periodista no est familiarizado con la zona y
Las fortalezas ayudan a disminuir la probabilidad de que ocurra un carece de fuentes o contactos de confianza, su labor ser ms
ataque o a al menos a reducir el dao que este podra ocasionar. difcil y su nivel de riesgo mayor.
Normalmente, las fortalezas de un periodista consisten en el ejerci-
cio profesional de su labor, el seguimiento de estndares profesio- Para compensar esas debilidades temporales, el periodista
nales elevados y la insistencia en lograr informacin confirmada, puede ser entrenado previamente para cubrir situaciones de alto
contextualizada y blindada. Nada le garantiza a los periodistas o riesgo y establecer protocolos de comunicacin con sus editores.
blogueros que no van a ser vctimas de un ataque u objeto de un
plan de agresin. Sin embargo, las oportunidades para atacarlos En cambio, la existencia de capacidades o fortalezas puede
pueden ser reducidas mediante las precauciones que se tomen. disminuir el riesgo como lo presenta la siguiente frmula:

Amenaza x vulnerabilidad / capacidades = nivel de riesgo El nivel de riesgo es de 90 %
Si le asignramos nmeros en una escala del 1 al 10, la frmula Riesgo extremo: 80 a 100%
podra arrojar un determinado nivel de riesgo.
Riesgo alto: 60 a 79 %
Amenaza (capacidades, voluntad de dao, plan de agresin) = 10
Riesgo medio: 40 a 59%
Vulnerabilidades = 9
Riesgo bajo: 1 a 39%
Capacidades = 1
Al evaluar la amenaza, debe determinarse si su capacidad y
(10 x 9) / 1 = 90% voluntad de daar ponen en riesgo alguna de las condiciones de
integridad del individuo o grupo afectado.
Integridad en riesgo
Dao a la Dao a la
Dao a la integridad
Magnitud Nivel de integridad integridad
digital
del dao riesgo fsica psicolgica
Catastrfica Extremo Muerte Severo Prdida total definitiva
Severa Muy alto Lesin no remediable Severo Prdida parcial definitiva
Lesin remediable en el
Alta Alto Moderado Recuperable en el largo plazo
largo plazo
Mediana Mediano Moderado Recuperable en el mediano plazo
mediano plazo
Leve Bajo Bajo Recuperable en el corto plazo
corto plazo
La segunda manera de evaluar el riesgo es comparando la probabili- es muy lejana, entonces el nivel de riesgo es bajo. Caso contrario,
dad de ocurrencia con la magnitud del dao. cuando la magnitud sigue siendo catastrfica, pero la probabilidad de
ocurrencia es inminente, entonces el nivel de riesgo es extremo.
Si la magnitud es catastrfica, pero la probabilidad de que ocurra
Probabilidad
Inminente Muy cercana Cercana Lejana Muy lejana
Magnitud
Catastrfica Extremo Extremo Alto Medio Bajo
Severa Extremo Extremo Alto Medio Bajo
Alta Alto Alto Alto Medio Bajo
Mediana Medio Medio Medio Medio Bajo
Leve Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo

CAPTULO 3
Como es muy difcil tener una situacin de cero riesgo, ya que es de prepararse ms para cubrir situaciones de riesgo, crear planes
prcticamente inexistente, se debe avanzar con el reconocimiento adecuados de reduccin del riesgo y seguir rigurosamente los
y aceptacin de un nivel de riesgo determinado. protocolos de seguridad. La tarea principal de un periodista en
una situacin de alto riesgo es evitar caer de manera voluntaria o
La aceptacin depende tambin de cada nivel de riesgo y de
involuntaria en una situacin de riesgo extremo donde la magnitud
las condiciones de cada persona y organizacin. En trminos
del dao puede ser catastrfica y la probabilidad de que ocurra,
generales, los niveles bajo y medio tienden a ser aceptables para
muy cercana.
los periodistas. Prcticamente, ya ningn periodista reporta estar
en un nivel bajo de riesgo. Aquellos temas de cobertura supues- Solo en el nivel de riesgo extremo, cuando la magnitud del dao
tamente de bajo riesgo, como deportes o espectculos, dejaron puede ser catastrfica y la probabilidad de ocurrencia inminente,
de serlo ya sea por la corrupcin existente en esos campos, o la actividad que est realizando el periodista o el bloguero debe
por la penetracin del narcotrfico y el control de la delincuencia ser suspendida de inmediato. La frase famosa de no hay historia
organizada. que valga una vida se refiere fundamentalmente a la condicin
inaceptable del riesgo extremo.
Los periodistas trabajan entonces en situaciones que van del ries-
go medio al alto, y se ven obligados a aceptar dichas condiciones En el caso de periodistas que cubren conflictos armados y entran
para seguir trabajando. en los campos de batalla y terrenos de hostilidades, la aceptacin
del nivel de riesgo extremo es casi una obligacin. Sin embargo,
Aunque los niveles de riesgo alto y extremo tienden a ser inacep-
an entre los mismos corresponsales de guerra existen protocolos
tables, algunos periodistas deben seguir adelante. Eso implica la
de seguridad y, en ocasiones, definicin rigurosa de planes de
obligacin de las empresas, y en su caso del propio periodista,
cobertura y de reduccin de riesgo.
Nivel de Nivel de Temas para corregir si el riesgo

Tipo de medidas
riesgo aceptabilidad incrementa
Extremo Inaceptable Suspensin inmediata Estrategias fallidas
Alto Inaceptable Protocolo de reaccin Protocolos fallidos
Medio Aceptable Protocolo de prevencin Protocolos insuficientes
Bajo Aceptable Protocolo de prevencin
Las medidas a adoptar tambin tienen que ver con el nivel de riesgo alto de riesgo, las medidas preventivas pueden haber fracasado o
y con las capacidades de cada persona y organizacin. El paso de un haber sido mal elegidas y urge tomar medidas correctivas para bajar
nivel de riesgo a otro puede ser un indicativo de que algo ha fallado el nivel de riesgo.
en las polticas de reduccin de riesgo.
En el caso de que estemos en un nivel de riesgo extremo, es posible
Las medidas preventivas (tambin conocidas como protocolos de que nuestras estrategias generales, y no solo las medidas preventi-
seguridad) sirven, por ejemplo, para impedir que pasemos del nivel vas, hayan sido inadecuadas y sea necesaria una suspensin inme-
bajo o medio de riesgo al nivel alto. Sin embargo, si pasamos al nivel diata de la operacin para evitar en lo posible el dao catastrfico.
No hay historia que valga una vida. Con esta

frase se resalta que el riesgo extremo en el
trabajo investigativo es simplemente inaceptable.

Definicin de objetivos y acciones a tomar pueden ganar o perder capacidades y el lugar que ocupa un plan de
agresin contra un periodista o bloguero puede cambiar de jerarqua. Eso
Luego de determinar el nivel de riesgo en el que el periodista se encuen- sucede por ejemplo en las ciudades, poblados o municipios donde grupos
tra, llega el momento de definir los objetivos y las acciones a emprender rivales de la delincuencia organizada se disputan con violencia extrema el
para reducir el riesgo o evitar que se incremente. control de la localidad.
Los objetivos deben depender del anlisis de las amenazas, debilidades y Aunque los periodistas deben mantenerse ajenos e imparciales durante el
fortalezas propias de la organizacin a la que pertenezca cada periodis- conflicto, es una necesidad imperativa conocer y evaluar a cada momento
ta. Lo que sirve para un peridico, puede que no sea til para un canal la correlacin entre las fuerzas en choque. El asesinato de un narcotrafican-
de televisin o para una publicacin en lnea. Lo que funciona para un te que lanz amenazas de muerte a periodistas, por ejemplo, no significa
reportero de la fuente policiaca, puede que no funcione para un reportero que la situacin amenazante ha desaparecido. Lo mismo puede suceder
que cubre poltica o negocios. Lo que funciona en un pas, puede que no con funcionarios corruptos que son sentenciados a penas de prisin. El
d resultado en otro. exgobernante en prisin puede ser incluso una amenaza mayor por su
Esos objetivos deben corresponder al contexto donde trabaja el periodista voluntad ms grande de venganza.
y, tambin, al momento por el que atraviesa. Los objetivos de seguridad de En general, debemos trabajar hacia la reduccin del nivel de riesgo por
un periodista guatemalteco pueden ser muy distintos a los de un salvado- medio de una disminucin de las vulnerabilidades y de un aumento de las
reo o un hondureo. capacidades o fortalezas.
Lo mismo sucede con periodistas que van a investigar temas transfronte- Al redactar los objetivos, tambin se han de jerarquizar adecuadamente las
rizos de alto riesgo en otros pases. Aunque las situaciones sean similares amenazas a enfrentar y anotar con detalle las vulnerabilidades y fortalezas
(actividad de pandillas, asesinatos del narcotrfico, enfrentamientos que correspondan a cada amenaza. No es posible enfrentar todas las ame-
armados), los contextos pueden ser diferentes. Lo que en un pas significa nazas al mismo tiempo ni resolver todas las vulnerabilidades existentes.
seguridad, en otro puede representar riesgo. De ah que los protocolos Sin embargo, la identificacin adecuada de las amenazas a enfrentar, la
tengan que estar basados en el anlisis de las amenazas en el contexto definicin exacta de las vulnerabilidades y capacidades, ayudan a reducir el
real y en la evaluacin de las fortalezas y vulnerabilidades propias. riesgo de manera cada vez ms eficiente.
Las circunstancias dinmicas obligan a revisar los protocolos constan- A continuacin, ejemplos de objetivos seguidos de acciones concretas para
temente. La geografa del riesgo cambia todo el tiempo, las amenazas cumplirlos:
OBJETIVOS ACCIONES A TOMAR IMPACTO EN LA ORGANIZACIN
1. Evitar la cobertura de riesgo

extremo y planificar las
coberturas de alto riesgo.
Establecer un sistema de 2. Elaborar un protocolo de Creacin de un comit de seguridad que audite

evaluacin del riesgo como parte seguridad para toda la el riesgo de la empresa periodstica y elabore
de la planificacin de la cobertura. organizacin periodstica. protocolos de prevencin y emergencia.
3. Entrenar a todo el personal en

cobertura segura y seguridad
digital.
1. Contar con un protocolo

de seguridad que permita
disminuir el riesgo de los
Cubrir una crisis de seguridad (como reporteros asignados a cubrir
por ejemplo, la matanza masiva esa informacin.
Crear una red de solidaridad entre
de inmigrantes en San Fernando,
periodistas y blogueros.
Mxico, la captura o muerte de un 2. Conseguir apoyo de reporteros
jefe de narcotraficantes). experimentados.
3. Contar con sistemas de

comunicacin seguros.
Crear un canal de comunicacin

1. Entrenar editores y reporteros
seguro entre el editor y los Disear un protocolo de seguridad en las
en el uso de herramientas de
reporteros que cubren situaciones comunicaciones entre editores y reporteros.
seguridad en la comunicacin.
de alto riesgo.

CAPTULO 3
La siguiente tabla es un ejemplo de cmo se puede elaborar un esquema de retos en

materia de seguridad general de periodistas y blogueros:
CRIMEN ORGANIZADO PERIODISTA Riesgo Estrategia
Voluntad Capacidad Vulnerabilidad Fortaleza Nivel Objetivos Acciones
Es enviado a
otro estado, y Evitar la cobertura
Eliminar a est aislado, en esas condiciones
Si tiene comprada Profesional
reporteros que la cobertura, Establecer un sistema de y esperar hasta
a la Polica local, y tico, la
estn con no est evaluacin del riesgo como planificarla bien,
tiene informantes empresa Extremo, riesgo
el enemigo, planificada, no parte de la planificacin de la si editores y
en el medio de lo apoya, de dao muy
calientan conoce bien cobertura. reporteros deciden
comunicacin, no pero le grave.
la plaza o el terreno, no seguir adelante con
hay despliegue de exige que
no siguen tiene fuentes la cobertura, valorar
autoridades federales. cumpla la
rdenes. ni redes de la necesidad de
asignacin.
solidaridad en proteccin dura.
la zona.
Planificar al mximo
Aislado, recin las coberturas,
ha llegado a especialmente si
Eliminar a trabajar en estn relacionadas
reporteros que Si tiene bajo su la ciudad, no con actos del
Tiene poca
estn con control a autoridades conoce bien crimen organizado.
experiencia Extremo, riesgo Fomentar las redes de
el enemigo, locales y tambin el terreno, no Conseguir
pero es de dao muy solidaridad, conseguir apoyo
calientan goza de apoyo de tiene redes de entrenamiento,
muy tico y grave. de reporteros experimentados.
la plaza o funcionarios federales solidaridad, valorar el cambio
profesional.
no siguen que le dan proteccin. la empresa de medio, o
rdenes. es ambigua y posiblemente la
no apoya lo salida de la ciudad.
suficiente.
Est dispuesto
a eliminar al Vive solo o
Si tiene a las Tiene
periodista sola, en un
autoridades locales experiencia,
especfico por barrio aislado, Hablar con los
de su parte, pero est en
la cobertura aunque sabe editores, tratar de
est luchando contra contacto Establecer mecanismos
reciente de que otros valorar el riesgo en
narcos rivales y con redes de emergencia cuando
los hechos colegas la ciudad. Mudarse
hay una presencia de apoyo, hay agresiones graves a
de violencia. han sido Extremo, riesgo de vivienda,
importante de es muy periodistas en la localidad,
Un grupo asesinados de dao muy exigir el apoyo
soldados y policas profesional crear un mecanismo para
rival quiere recientemente, grave. gubernamental,
federales que y la valorar el nivel de riesgo de los
desestabilizar desconoce valorar la necesidad
patrullan la ciudad, empresa lo reporteros, tender un vnculo
la ciudad si hay alguna de proteccin dura,
se han registrado apoya, pero con autoridades federales.
para obligar a accin en promover el apoyo
enfrentamientos entre insiste en
los efectivos curso para pblico.
autoridades y bandas mantener la
federales a agredir su
criminales. cobertura.
lanzarse contra persona.
sus rivales.

Seguridad digital Si usa equipo de la empresa en el trabajo, evitar usarlo para fines
personales.
Como internet y los equipos digitales se han vuelto
herramientas indispensables del periodista, la segu- Si est en la red de la empresa, siga las instrucciones de segu-
ridad digital y mvil (celulares y tabletas) tambin es ridad del departamento de IT (Tecnologas de la Informacin).
fundamental.
Recordar que en los equipos y redes de la empresa nada es
En este apartado se presenta una serie de protocolos de auto- privado.
proteccin a manera de gua de seguridad digital fuera y dentro
Acordar con los directivos de la empresa los medios de comu-
de la redaccin, as como en la comunicacin entre reporteros y
nicacin segura con fuentes confidenciales.
editores, reporteros y fuentes, el almacenamiento de informacin y
el uso de redes sociales. Promover la auditora de seguridad digital y mvil en la
empresa.
Medidas bsicas de seguridad digital general
Presentar propuestas para elaborar un plan general de segu-
Actualizar los programas antivirus.
ridad (amenazas, capacidades, vulnerabilidades, niveles de
Activar los firewalls o cortafuegos en la computadora. riesgo, objetivos, acciones y recursos).
Actualizar permanentemente todos los programas, sistemas
@
operativos, navegadores y aplicaciones de los equipos.
Medidas bsicas de seguridad
Proteger el equipo de sobredescargas elctricas. digital fuera de la redaccin
Informarse de los nuevos virus y programas maliciosos. Solo lleve el equipo necesario.
Mantener una actitud de alerta permanente. Active medidas de seguridad en los dispositivos mviles, en caso
de prdida.
Examinar con cuidado la direccin electrnica de quien enva
un mensaje. Nunca lleve sus archivos completos en la computadora mientras
cumple una asignacin o realiza una cobertura.
Nunca abrir un archivo inesperado. Si decidiera hacerlo,
examnelo antes con su programa antivirus. Deje los dispositivos de memoria USB o discos duro porttiles
innecesarios a resguardo en la redaccin.
Nunca d clic a vnculos activos enviados por fuentes desco-
nocidas o de baja confianza. Lleve un dispositivo de memoria USB con el sistema de navega-
cin Tor (software que permite comunicarse de manera annima
Usar solo contraseas seguras. por internet).
Si no es necesario, desactive los sistemas GPS de su telfono

Medidas bsicas de seguridad celular o tableta.
digital en la redaccin Desactive el Bluetooth de su telfono celular si no lo usa.
Cerrar la computadora cuando se aleje o protegerla con una Lleve bateras adicionales para su computadora, telfono celular
contrasea fuerte. o tableta. Evite usar equipos en las salas de prensa.
Cerrar el navegador y desconectar el equipo de internet si no De preferencia, evite cargar la batera de sus equipos en salas
est navegando o si se aleja de su puesto. de prensa u otros lugares pblicos porque otros pueden acceder
a sus equipos por esa va5.
Evaluar y elegir los mejores parmetros de seguridad de su
navegador, sistema operativo, cuentas de correo electrnico, Evite acceder a redes inseguras de internet. De preferencia,
redes sociales y aplicaciones mviles. acceda a la red con un mdem USB o con el recurso de HotSpot
mvil de su telfono celular.
Respaldar y organizar de manera permanente la informacin.
Si consulta fuentes confidenciales o intercambia datos o infor-
Usar carpetas encriptadas para guardar informacin confi-
macin confidencial con su editor, emplee formas encriptadas de
dencial o encriptar el disco duro entero.
comunicacin.
5 Ver una explicacin ms detallada en este blog de seguridad: http://gcn.com/Blogs/

CyberEye/2013/07/Blackhat-secure-travel-advice.aspx
CAPTULO 3
Medidas bsicas de seguridad digital en reputacin, e incluso de la estabilidad financiera, en caso de prdida
situaciones de riesgo de control de la computadora. Los riesgos en ese tipo de casos
son el robo del equipo, la confiscacin del ordenador, el hackeo8
Tome en cuenta y ejecute un plan diseado con anterioridad electrnico o el acceso a la computadora mediante la corrupcin del
con sus editores. personal encargado de custodiarla.
Mantngase alerta de su entorno y cualquier situacin que
obligue a un cambio en los protocolos de seguridad.
3. Revise su entorno fsico
Analice si es necesario activar el GPS de su celular para que
sea localizado en caso de emergencia. Evite que una persona desconocida entre con facilidad al
edificio y llegue hasta su espacio de trabajo.
Si lleva documentos o archivos que puedan poner en riesgo su
seguridad, analice si es necesario alejarse del lugar en el que Impida que un intruso pueda acceder a la informacin de su
se encuentra. computadora cuando no se encuentre.
Si toma fotografas de situaciones de riesgo, guarde un respal- Analice si alguien ms ve su pantalla cuando trabaja en su
do en la nube digital (internet). Se recomienda, si no borrarlas computadora.
del equipo, s reemplazar la tarjeta de memoria de la cmara o
No revise documentos confidenciales en su computadora si
del telfono celular.
alguien ms puede ver la pantalla.
Evite contactar a fuentes confidenciales en esos momentos.
Apague su computadora y cree contraseas de arranque
Tanto las fuerzas de seguridad como las criminales pueden te-
para regresar de un estado de reposo o quitar el protector de
ner activos sus equipos de interceptacin de llamadas y datos.
pantalla.
Al no utilizar sus dispositivos porttiles, gurdelos en lugares

Protocolo de proteccin de computadoras seguros y no los abandone.
1. No mezcle lo personal con lo laboral Si su equipo debe permanecer en una oficina, asegrelo con
candado si es posible.
El dao probable puede ser mayor si los usuarios mezclan su infor-
macin personal con la profesional. Perder informacin profesional Mantenga un control sistemtico del acceso al rea donde est
afecta la seguridad del periodista y la de sus fuentes, pero perder el equipo de cmputo del periodista o bloguero.
informacin personal pone en riesgo la seguridad de familiares y Actualice todos los programas de la computadora, el sistema
amistades. Se recomienda una separacin explcita. Por ejemplo, operativo y el navegador de internet.
si necesita llevar archivos personales, gurdelos en una carpeta
encriptada con Truecrypt (www.truecrypt.org/)6. Actualice el programa de antivirus y fortalezca sus contraseas.
Cree respaldos de la informacin en discos duros externos y

gurdelos en un lugar seguro.
2. Cuide su entorno laboral
Si tiene que guardar archivos electrnicos sensibles o confi-
Dimitri Vitaliev, experto de la fundacin Front Line Defenders que denciales en su computadora, cree una carpeta encriptada con
redact el manual clsico de seguridad digital para defensores de Truecrypt. Ah puede ocultar su carpeta en cualquier archivo y
derechos humanos7, aconseja mantener un permetro controlado guardar sus documentos.
de seguridad de las computadoras: que nadie extrao se acerque
Nadie ms que usted debe usar su computadora o dispositivo
a ellas, que nadie sin autorizacin las use, que nadie ajeno pueda
mvil. Nunca deje su computadora sola y abierta. Apguela o
mirar la pantalla. Vitaliev define, de antemano, los protocolos de se-
djela dormir con una contrasea.
guridad como: quin tiene acceso al lugar donde estn los equipos,
qu contrasea es fuerte y qu sucede cuando el usuario se aleja Programe una contrasea de usuario y un protector de panta-
momentneamente de la computadora. lla. Nunca la comparta.
Vitaliev aconseja tambin considerar los peores escenarios y eva- Evite el consumo de alimentos o lquidos junto a la compu-
luar el dao probable a la seguridad personal, de los colegas, de la tadora.
6 Tutoriales para desarrollar carpetas con Truecrypt: http://www.slideshare.net/cfpdudg/ 7 Para ver el manual vaya a http://www.frontlinedefenders.org/es/digital-security
cmo-cifrar-archivos-en-windows-y-mac-con-true-crypt y https://securityinabox.org/es/
truecrypt_principal 8 Trmino que alude a entrar de manera forzada a un sistema de cmputo o a una red.

Mantenga actualizados todos los programas de cmputo del
equipo.
Si es una computadora compartida, cree una cuenta de usua-

rio con una contrasea fuerte.
foto: N icolas G oldberg / licencia Creative C ommons / http://commons .wikimedia .org / wiki /
No grabe las contraseas en los sitios de internet.
Evite la grabacin o almacenamiento de informacin personal

o fotos de familiares en la computadora.
File:Wikimania _ 2009 _ GOLDBERGN-9607. jpg?uselang = es

Mantenga los archivos ordenados para que su localizacin sea
fcil en caso necesario.
Elimine o guarde en otro lugar informacin que pueda ser

utilizada en contra del reportero o bloguero, o que despierte
sospechas si un polica, militar o miembro de un grupo criminal
inspecciona el equipo.
Protocolo de proteccin
de celulares y tabletas Hoy, un porcentaje importante de la
Elabore una poltica de contraseas para el tel-
informacin se maneja en lnea, y es posible
fono celular que incluya: PIN, patrn y contrase-
a para iniciar el equipo y acceder a la tarjeta de memoria. acceder a este de manera sincronizada desde
Evite el almacenamiento de la informacin de contacto de diversos dispositivos (computador, telfono
fuentes confidenciales en el telfono que pueda estar en
riesgo de prdida o robo. mvil, tabletas), los protocolos de proteccin
Mantenga asegurado el equipo mvil para reponer el aparato de informacin son an ms exigentes.
en caso de robo o extravo. Tambin configure el equipo de tal
forma que si lo pierde, pueda borrar la informacin y bloquear
el acceso a control remoto. Protocolo de proteccin de contraseas
Conserve el equipo mvil libre de informacin personal que Elabore una poltica de contraseas seguras de arranque y
pueda poner en riesgo al usuario, a su familia, colegas y pantalla protectora. Aplquela tambin a las cuentas de admi-
amigos. nistrador y usuario de las computadoras en riesgo.
Use antivirus y mantenga actualizadas todas las aplicaciones Las contraseas deben ser mayores de quince caracteres y
para el trabajo del periodista o del bloguero. combinar letras maysculas, minsculas, nmeros y signos.
Estas deben cambiarse frecuentemente.
Elimine las aplicaciones innecesarias o de simple esparci- Cree una poltica de contraseas que defina el nmero mnimo
miento. de caracteres, prohba que se reciclen contraseas y defina el
Siempre lleve consigo bateras de repuesto y mantenga carga- plazo mximo para renovarlas.
da la batera del dispositivo mvil. Guarde en un programa de almacenamiento protegido (como
Descargue las aplicaciones de navegacin annima en el Keepass, http://keepass.info) las contraseas anotadas en
mvil (Orbot y Orweb)9. papeles, libretas, o archivos sin encriptacin en la computado-
ra11. Las computadoras MacBook tienen el sistema de Acceso
Instale en su dispositivo mvil la aplicacin Ostel para encrip- de Llaveros con el que es posible administrar las contraseas y
10
tar el audio de las llamadas telefnicas . guardarlas en forma encriptada.
9 Ms informacin en https://guardianproject.info/apps/orbot/ y https://guardianproject. 10 Ms informacin en https://guardianproject.info/apps/ostel/

info/apps/orweb/ Aqu un tutorial: https://securityinabox.org/es/node/3001
11 Aqu un tutorial para instalar Keepass: https://securityinabox.org/es/keepass_principal

CAPTULO 3
Use una contrasea distinta para cada cuenta de correo electrnico, cin permite la creacin de carpetas encriptadas ocultas en otro
redes sociales y sitios web. documento como una fotografa, un documento de Power Point o un
documento de Word. En esas carpetas pueden guardarse fotografas
Cree passphrases en lugar de passwords. Las passphrases son con-
con informacin que, en otros contextos, pueden ser motivo de riesgo
juntos de cuatro o cinco palabras o contraseas que funcionan juntas
para los periodistas.
para abrir documentos, aplicaciones, programas o redes sociales12.
Los periodistas deben viajar con computadoras y celulares limpios de
Mida la fortaleza de las contraseas en sitios de internet como
informacin. De esta manera, en caso de prdida, robo o confisca-
www.passwordmeter.com,https://howsecureismypassword.net y
cin, ningn dato confidencial estar en riesgo. Antes de salir a una
https://www.microsoft.com/en-au/security/pc-security/password-chec-
cobertura, los reporteros deben mover las carpetas encriptadas a
ker.aspx
otras computadoras seguras y viajar con sus computadoras vacas.
Use el programa Truecrypt para tener una contrasea en el arranque La informacin no sensible es la nica que se puede cargar en los
de la computadora y encriptar el disco duro interno13. discos duros.
En el caso de periodistas que trabajen para un medio de comunica-

cin, pueden llevar computadoras de la empresa que estn especial-
Protocolo de almacenamiento seguro mente preparadas para la cobertura de situaciones de riesgo. Los
reporteros pueden encontrarse inesperadamente con situaciones de
Los periodistas suelen almacenar grandes cantidades de archivos alto riesgo (como retenes militares, policiales o criminales) donde sus
electrnicos sin separar los que contienen informacin confidencial equipos pueden ser sujetos a la confiscacin y revisin. En el caso de
de los que no tienen datos que requieran especial proteccin. Ese los fotgrafos, el riesgo es mayor pues suelen emplear sus propios
almacenamiento desorganizado de los archivos puede ser un factor equipos para la cobertura.
de riesgo en caso de perder el control de la computadora o del
equipo mvil. Si durante la cobertura se crean archivos sensibles, estos deben ser
almacenados en carpetas creadas con Truecrypt y ocultos en una
Quizs uno de los ejemplos ms extremos de esa situacin es el fotografa u otro archivo similar.
secuestro de dos periodistas14 en Reynosa, Tamaulipas en Mxico,
quienes cubran el enfrentamiento entre los carteles del Golfo y de Los periodistas tambin pueden crear carpetas con Truecrypt y al-
los Zetas en la primavera de 2010. Uno de los reporteros llevaba macenarlas en Dropbox (www.dropbox.com) o Google Drive (https://
en su computadora fotografas tomadas en una ceremonia militar drive.google.com/). De esta manera, los archivos siempre estarn
que haba ocurrido das atrs en la Ciudad de Mxico. Al revisar las disponibles y protegidos con una doble encriptacin.
computadoras de los periodistas secuestrados, los secuestradores
interpretaron esas fotografas como una muestra de que los repor-
teros trabajaban para los Zetas, el grupo criminal que fue integrado Protocolo de proteccin
por exmiembros del Ejrcito mexicano. De alguna forma, el reportero de documentos15
pudo demostrar su condicin profesional y con eso evitar el asesina-
Los periodistas suelen tener ahora una gran cantidad de documentos
to de l y de su compaero.
electrnicos que van acumulando en el transcurso de sus investigaciones.
El ejemplo ofrece varias enseanzas que los periodistas que cubren El problema no es solo cmo administrar esa informacin y tenerla siempre
situaciones de alto riesgo deben considerar. disponible y organizada, sino tambin cmo protegerla.
La primera es que hay que separar los archivos con informacin sen- En el contexto de situaciones de alto riesgo, ahora se ha vuelto indispensa-
sible de los que no la tienen. La informacin sensible puede abarcar ble que los periodistas desarrollen habilidades para proteger su informa-
desde archivos de Word con nombres, telfonos o correos electrni- cin, sobre todo aquella que incluye datos sensibles o confidenciales. Los
cos de fuentes de informacin, hasta notas escritas con datos acerca datos que guardan periodistas de investigacin suelen estar relacionados
de la corrupcin de funcionarios pblicos. Otros documentos con con evidencias de corrupcin de funcionarios pblicos o asuntos relaciona-
datos de menor confidencialidad deben estar separados. dos con la delincuencia organizada. Esa es la razn por la que los atacan-
Los documentos que el periodista considere confidenciales deben tes de periodistas suelen apoderarse de sus computadoras o dispositivos
guardarse en carpetas encriptadas con Truecrypt. Esta aplica- mviles (celulares o tabletas).
12 Aqu un tutorial de cmo crear una passphrase con un dado: http://world.std. 14 Ver: http://homozapping.com.mx/2012/01/testimonio-de-un-periodista-sobrevivien-
com/%7Ereinhold/diceware_en_espanolA.htm te-en-reynosa/
13 Puede revisar este tutorial para la proteccin de equipos: http://www.slideshare.net/ 15 Texto publicado en julio de 2013 en el portal Ijnet, red de periodistas interna-
latinointx/proteccion-de-equipos-documentos-y-contrasenas cionales. Disponible en: http://ijnet.org/es/blog/como-codificar-los-documen-
tos-de-word-de-los-periodistas

Una de las formas de proteccin de los documentos es la codificacin o De cualquier manera, el periodista o reportero ciudadano puede estar
encriptacin16, que implica la conversin de un documento legible a uno interesado en proteger su identidad a travs de la navegacin annima.
ilegible para quien no tiene la contrasea para decodificarlo. Si por alguna Una de las herramientas disponibles es el navegador de Tor (www.
razn se pierde la memoria USB donde se tena el documento, o si se pierde torproject.org). La plataforma Tor utiliza una red de servidores proxy
la computadora, el telfono o la tableta con dicho documento, las personas que prestan su IP para enmascarar el IP original del usuario de internet.
no podrn leerlo si no tienen la contrasea de decodificacin. Cuando el periodista o reportero ciudadano est conectado a la red
Tor y abre un nuevo sitio de internet, el servidor proxy usa su propio IP,
La necesidad de encriptar la informacin alcanza tambin documentos que
en lugar del IP de la computadora del usuario, para pedir los datos de
en un contexto normal no tendran por qu generar una situacin de riesgo.
un nuevo sitio a otro servidor. De esta manera, la identidad del usuario
Los especialistas en seguridad de la informacin recomiendan que siempre
queda protegida.
se trabaje con la idea de que todos los escenarios son posibles, incluidos los
catastrficos que, en este caso, podran consistir en la prdida del control de En telfonos celulares con sistema operativo Android, la plataforma Tor
toda la informacin que se tiene. Si algo as pasara, no solamente la informa- puede ser usada a travs de las aplicaciones Orbot y Orweb. Conviene
cin estara en riesgo, sino tambin la seguridad de las fuentes periodsticas. enrutar el telfono celular para aprovechar todas las ventajas de Tor
en celulares, entre ellas, el uso annimo de todas las aplicaciones que
La proteccin de documentos incluye la actualizacin de programas antivirus
conectan al celular con internet.
y el respaldo peridico de la informacin en discos duros externos17.
La proteccin de la privacidad incluye tambin el uso del prefijo https
en todos los sitios donde haya que escribir una contrasea y el cuidado
para no abrir sitios web con contrasea en redes inalmbricas abiertas,
sin contrasea de acceso.
Algunos reporteros han tenido que usar computadoras o acceder a

redes de internet en oficinas de prensa gubernamentales para enviar
informacin cuando la batera de sus equipos est agotada. Por esa ra-
zn, la alimentacin de bateras es esencial en la cobertura periodstica.
foto: wikihow
Protocolos de navegacin annima18

Navegacin annima en internet Utilizar sitios de internet que tengan el prefijo https. Ese prefijo
La navegacin annima es fundamental para periodistas o reporteros encripta la interaccin entre el navegador de internet y el servidor.
ciudadanos que estn investigando situaciones de riesgo o casos de
Usar la herramienta https Everywhere en el navegador Firefox.
corrupcin. Esta consiste en disfrazar el cdigo IP (Internet Protocol) que
el proveedor de servicios de internet asigna cuando un navegador se Usar la plataforma Tor cada vez que se realice una investigacin
conecta con un servidor. Este nmero nico est asociado con los datos en lnea sobre temas complicados 19.
de identificacin del cliente del proveedor de servicios de internet.
Usar Redes Privadas Virtuales (VPN por sus siglas en ingls)
En el caso de los IP que son asignados a la navegacin en las redacciones para navegar en internet. Las VPN se utilizan como un tnel para
de los diarios, revistas, medios en lnea o estaciones de radio o TV, el proteger la privacidad de la navegacin en internet.
cdigo est asociado a los datos de la empresa. Sin embargo, cuando el
Usar otras herramientas como Anonymox en el navegador Firefox.
periodista navega desde su casa o desde su telfono celular o tableta, es
posible que el IP est entonces asociado con sus datos personales. De esa Evitar la grabacin del historial de navegacin mientras usamos el
manera, los funcionarios pblicos corruptos, las empresas que puedan ser navegador de Tor.
afectadas por la investigacin periodstica, o los grupos criminales, podran
Utilizar solo el acceso encriptado a internet inalmbrico.
conocer la identidad de los periodistas a travs del rastreo del IP.
El IP tambin puede ser revelado en los encabezados de correo No abrir cuentas que requieran contraseas en redes de acceso
electrnicos inseguros. inalmbrico abierto (sin encriptar) a internet.
16 Para una explicacin breve de la encriptacin: http://www.uoc.edu/inaugural01/esp/ 18 Tutorial sobre la navegacin annima en internet: http://www.slideshare.net/latinoin-
encriptacion.html tx/proteccin-de-la-privacidad-y-navegacin-annima-en-internet
17 Gua para encriptar documentos de Word: http://www.slideshare.net/latinointx/codifi- 19 Tutorial sobre cmo descargar la plataforma TOR en la computadora: http://www.
cacion-de-documentos-de-word slideshare.net/latinointx/manual-para-usar-tor

CAPTULO 3
foto:esther vargas / https:// www. flickr .com /photos /esthervargasc / with /14492690625/
Usar mdems USB para acceder a internet mientras se est fuera delicada y sensible. Eso significa que las vas abiertas no sern
de la oficina. encriptadas y servirn para enviar comunicacin no confidencial,
mientras que las vas cerradas sern usadas para transmitir solo
Usar el ambiente Tor con Orbot y Orweb en la navegacin de informacin confidencial. En algunos casos, podra ser conve-
internet en celulares y tabletas. niente usar vas abiertas no encriptadas para enviar informacin
confidencial cuya divulgacin no pone en riesgo la seguridad de
Proteccin de las las personas.
comunicaciones digitales Usar herramientas de codificacin en la transmisin de mensajes
Con las revelaciones recientes sobre el espionaje electrnico realiza- va correos electrnicos. El servicio de Hushmail (www.hushmail.
do por agencias de inteligencia estadounidense y la adquisicin de com) encripta el contenido de los mensajes. Hushmail tiene la
equipos de espionaje por parte de gobiernos y empresas privadas de ventaja de que no pide datos personales para abrir una cuenta. Sin
espionaje, se sabe que la interceptacin de toda la actividad electrnica embargo, la compaa s tiene acceso a nuestra contrasea. Otra
de los periodistas es una prctica frecuente en zonas de guerra. desventaja de Hushmail es que los usuarios necesitan abrir sus
cuentas por lo menos una vez cada tres semanas para evitar que
El riesgo inherente a esta violacin de la privacidad aumenta cuando estas sean desactivadas. Actualmente, Hushmail realiza un cargo
quien espa las comunicaciones y, en general, toda la actividad elec- para reactivar cuentas suspendidas.
trnica de los periodistas, es el crimen organizado o los funcionarios
pblicos asociados con grupos criminales. Otra forma de proteger el contenido de los correos electrnicos
es el manejo de una herramienta gratuita y sencilla de usar en
Los periodistas y reporteros ciudadanos deben entonces proteger sus
comunicaciones para que ninguna informacin confidencial sea puesta infoencrypt (http://infoencrypt.com). Esta, permite copiar y pegar
en riesgo. Eso incluye la creacin de cuentas de correo electrnico un texto previamente escrito y encriptarlo mediante una contrase-
seguras, la encriptacin de chats o mensajera instantnea, as como la a. El texto encriptado puede a su vez copiarse y pegarse en el
encriptacin de mensajes de texto y conversaciones va telefnica. cuerpo del mensaje electrnico. El reto es enviar la contrasea al
destinatario. Infoencrypt recomienda siempre enviar las contrase-
as por una va distinta.
Protocolo de comunicacin segura Existen otras alternativas accesibles y sin costo para proteger la
comunicacin entre el periodista, sus fuentes o sus editores. El
Elaborar una poltica de comunicacin que incluya vas abiertas
servicio de Riseup (https://help.riseup.net) encripta el mensaje
y cerradas de comunicacin cuando la naturaleza del tema sea
electrnico en el trnsito desde el remitente hasta el destinatario.

Riseup.net no incluye el IP en sus encabezados ni guarda las
contraseas elegidas por los usuarios. Con esas caractersticas,
Riseup.net es una de las mejores posibilidades para proteger las
comunicaciones del periodista.
Evitar anotar informacin personal en las cuentas de correo

electrnico, redes sociales y plataformas de blogueo.
Utilizar cuentas de correo electrnico obtenidas desde la platafor-

ma de Tor para abrir blogs annimos o cuentas de redes sociales
tambin annimas.
foto:esther vargas / https:// www. flickr .com /photos /esthervargasc / with /14492690625/
Acceder nicamente a esas cuentas annimas desde el ambiente
de navegacin annima Tor.
Utilizar solo cuentas de correo electrnico que ocultan el IP de los

usuarios de internet en los encabezados del mensaje.
Utilizar un procedimiento de doble autenticacin (contrasea

ms cdigo enviado al telfono celular) para abrir las cuentas de
correo electrnico, mensajera instantnea o redes sociales.
Protocolo de seguridad del chat

Los periodistas y reporteros ciudadanos han descubierto que la men-
sajera instantnea es una de las formas ms rpidas y accesibles para
comunicarse con fuentes, colegas o editores.
Encriptacin de llamadas telefnicas
Sin embargo, esas plataformas no son seguras porque transmiten los
El Proyecto Guardin ha desarrollado la herramienta llamada Ostel (ht-
mensajes en texto plano sin encriptar. Por lo que aunque las comunica-
tps://guardianproject.info/apps/ostel/) para encriptar las comunicaciones
ciones por esos medios son rpidas, pueden ser fcilmente intercepta-
telefnicas. Funciona en los sistemas operativos de Android, iPhone,
das y ledas por otras personas.
Blackberry, Nokia, PC, Mac y Linux.
Existen sin embargo otras herramientas que ayudan a encriptar las
plataformas de chateo o mensajera instantnea. Esas herramientas
como Pidgin (www.pidgin.im) en sistemas operativos Windows o Adium Uso seguro de redes sociales
(https://adium.im) en iOS, usan un recurso llamado OTR (Off The Re-
Protocolo de proteccin de Twitter.
cord) para encriptar servicios de mensajera instantnea como Google
Chat, Facebook Chat, Yahoo Messenger o Microsoft Messenger (MSN
Crear un sistema de doble autenticacin (contrasea ms cdigo
Messenger).
numrico enviado al telfono celular) para abrir la cuenta de
En esta rea se recomienda usar una combinacin de chats inse- Twitter.
guros y seguros. Se puede usar, por ejemplo, Whatsapp y Google
Usar https mientras trabaja en Twitter.
Talk encriptado para reducir la atencin de espas potenciales en las
conversaciones electrnicas. Si abre una cuenta de Twitter annima, evite anotar sus datos
reales de identidad. Solo escriba datos ficticios que no estn
Seguridad en mensajes de texto relacionados con usted.
Los mensajes de texto son particularmente vulnerables porque pueden Evite escribir datos personales en su actividad en Twitter que
ser ledos por cualquier persona que los intercepte. Una manera acce- revelen patrones de conducta personal como hbitos cotidianos,
sible de encriptar los mensajes de texto es TextSecure, una aplicacin lugares que frecuenta, personas cercanas, afectos importantes, as
para encriptarlos en dispositivos mviles que usan Android20. como inclinaciones polticas.
20 La aplicacin es gratuita y puede ser descargada de la tienda de Google Play. Aqu,

una gua para utilizar TextSecure: https://securityinabox.org/es/node/3003
CAPTULO 3
foto:esther vargas / https:// www. flickr .com /photos /esthervargasc / with /14492690625/ El periodista de investigacin latinoamericano en la era digital
Evite geolocalizar los mensajes que enve por Twitter. Eso Acepte aplicaciones con reputacin corroborada.
ayuda a no revelar rutinas diarias.
Tenga en cuenta que todo lo que sube a su muro puede ser
Sin embargo, si se siente en riesgo durante una cobertura noti- pblico con herramientas de bsqueda.
ciosa, active la geolocalizacin de los mensajes. Esta prctica le
Cuide lo que sube a Facebook. Considere que si a una persona
ayudar a recibir ayuda rpida en caso de emergencia.
le gusta una foto o comentario suyo, todos sus contactos pueden
Investigue las aplicaciones relacionadas con Twitter y solo use ver lo que usted subi a Facebook.
aquellas que tengan buena reputacin.
Elimine los tags de su rostro en las fotografas que otros suben
Elimine las aplicaciones que tengan acceso a sus mensajes a sus muros en Facebook. La red social tiene un mecanismo de
directos en Twitter. Eso mantiene protegidos los mensajes. reconocimiento facial automtico y puede poner su nombre a
fotografas que correspondan a su perfil fsico.
Cryptoperiodismo recomienda usar una contrasea distinta
para cada una de las redes sociales que usa el periodista o el Planee cuidadosamente lo que sube a Facebook.
bloguero.
Siga la pgina de Facebook Security: https://www.facebook.com/
security.
Protocolo de proteccin de Facebook

Revise la configuracin de seguridad
Permanezca atento a los cambios en las polticas de privacidad
de su cuenta de Facebook y adopte las
pues Facebook cambia constantemente los parmetros de
privacidad.
siguientes medidas:
1. Active la navegacin segura.
Acepte solicitudes de amistad solo de personas que conozca.
2. Active las notificaciones por correo electrnico.
Cree grupos de amistades con diferentes niveles de acceso a su
muro, biografa, gustos, fotos y contactos. 3. Establezca como paso obligado un cdigo de
seguridad al iniciar sesin desde un navegador
Si acepta una solicitud de amistad de un desconocido, adalo a
desconocido.
un grupo con los menores privilegios posibles.
4. Active el generador de cdigos.
Mantenga sus contactos privados. Esta medida solo muestra
contactos compartidos a los dems. 5. Limite los dispositivos reconocidos para evitar que otras personas
accedan a su cuenta.
Evite subir informacin personal que pueda poner en riesgo su
integridad o la de su familia. 6. Revise las sesiones activas y elimine aquellas que no reconozca.

Anexo
Referencias sobre
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CHAPTER 1

El Periodista de Investigación Latinoamericano en La Era Digital

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latinoamericano en la era digital

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1 Delgado-Iribarren Cruz, F. (15 de marzo de 2013). Periodismo de datos en su

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8 MANUAL DE PERIODISMO ICFJ/CONNECTAS

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MANUAL DE PERIODISMO ICFJ/CONNECTAS 19

La mente del periodista

20 MANUAL DE PERIODISMO ICFJ/CONNECTAS

MANUAL DE PERIODISMO ICFJ/CONNECTAS 21

LO QUE NO ES PERIODISMO DE INVESTIGACIN

No es periodismo de filtracin: no se trata de

2 No es solamente periodismo especializado: si bien

4 No es periodismo sobre el crimen y la corrup-

cin: definir al periodismo de investigacin como

la cobertura de la delincuencia y la corrupcin limita el

posicin entre los dos. El periodismo de investigacin

22 MANUAL DE PERIODISMO ICFJ/CONNECTAS

1 Origen, seales de alerta y antecedentes:

2 (Califique de 1 a 5 ) Importancia: Coyuntura: Inters periodstico: