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Ao fazer o seu planejamento estratgico para 2017, use estas dicas para
montar seu plano de vendas e acelerar o seu crescimento.
Um bom plano de vendas deve ser curto, simples e direto ao ponto. Ele deve conter
essencialmente os seus objetivos e metas de receita e as aes para conquistar
novos clientes e crescer as vendas a partir dos clientes existentes.
Construa um plano que permita a automao do seu funil de vendas para que voc
consiga gerir o volume sem perder o relacionamento personalizado com cada lead.
Alm disso, fundamental que voc consiga gerenciar as taxas de converso entre
os diferentes estgios do seu ciclo de vendas.
Gerao de leads: quantos leads voc precisa gerar? Voc ter os recursos
de marketing necessrios para isso, tais como oramento de publicidade
online/tradicional, canais de prospeco ativa etc.
Qualificao: qual a taxa de converso de leads para oportunidade de
negcios que voc precisar? Como ela se compara com o seu histrico de
converso?
Sua empresa tem dois motores de crescimento: fazer upsell/cross-sell nos atuais
clientes e conquistar clientes novos. Na definio das suas metas voc j estimou a
taxa de novas vendas que devero vir de novos clientes. Estes so os principais
pontos a serem considerados para conquistar novos clientes:
Use o seu funil de vendas para determinar quais os melhores leads (ou seja,
aqueles com maior taxa de converso) e concentre recursos nestes canais.
Incentive a sua fora de vendas a conquistar novos clientes. Voc pode fazer
isso com premiaes por clientes novos ou comissionamento diferenciado.
Construa um painel de controle de atividades relacionadas a novos clientes
que mostre indicadores como quantidade de cold calls realizados, quantidade
de reunies com clientes em potencial, propostas enviadas etc.
Portanto, em tempos de crise, fundamental que voc tenha uma boa estratgia de
fidelizao de clientes e crescimento baseado em clientes existentes. Estes so os
aspectos fundamentais que voc deve considerar: