RESUMEN:

USO RESPONSABLE DE LAS TICS: UNA COMPETENCIA BSICA PARA

TODOS.
Autor: Javier Prieto Pariente.
1. IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LA SOCIEDAD ACTUAL:

1.1. Transicin de la Web 1.0 a la Web 2.0:

Las Web 1.0: vienen representadas por las tradicionales pginas a las que simplemente accedamos para obtener
informacin, lo nico que podamos hacer en ellas era leer lo que el administrador/autor de la pgina haba
puesto.

Las Web 2.0: Ahora el usuario puede acceder tanto para consultar informacin, como para contribuir aadiendo
nuevos contenidos o comentarios a los ya existentes.

La barrera entre consumidor y producir de contenidos Web se ha diluido, y ahora se suele hablar de "prosumer"
para hacer referencia a los usuarios que suelen publicar contenidos en la Web 2.0. As los contenidos de las Web
2.0 se van construyendo a travs de la denominada "comunidad de usuarios", entre los cuales forman la
"inteligencia colectiva".

1.2. De la Web 2.0 a la Web Social:

Una de las consecuencias de la aparicin de la Web 2.0 es que hemos superado la barrera de la abundancia de
informacin, llegando al nivel de exceso de informacin.
De hecho en estos momentos estamos trasladando la forma en la que nos organizamos en el mundo
fsico al entorno "virtual", es decir, somos seres sociales y en el mundo fsico pertenecemos a redes sociales en las
que estn incluidos nuestros familiares, amigos, vecinos, compaeros de trabajo, etc.

En relacin a la construccin de nuestras redes sociales Internet ha contribuido de distintas maneras:

Por una parte, nos aporta herramientas para estar mejor conectado con aquellas personas que
pertenecen a nuestras redes tradicionales, es decir, con las que tenemos contacto en el mundo fsico
(esto no es nuevo, el correo postal, el telfono como servicios tecnolgicos ya venan cumpliendo
dicha funcin).
Nos podemos acercar ms a ese nmero mgico de 150 personas que planteaba Dunbar, ya que la
red es un medio a travs del cual podemos conocer y mantener contacto con ms gente.
Aumenta la complejidad de la red, ya que tambin aumenta el nmero de personas que actan como
hubs, es decir, como conectores entre unas redes y otras.

Internet y en particular los servicios de redes sociales del tipo Facebook, tuenti, twitter, entre otros, han fomentado
enormemente la posibilidad de establecer dichos lazos sociales.

1.3. Las TIC y el aprendizaje:

Est claro que desde que apareci Internet ha sido una herramienta que ha contribuido a nuestro aprendizaje y
lo difcil es acceder a la informacin relevante, significativa, es decir, la informacin de calidad. Esto hace que
tengamos que utilizar nuevas estrategias de aprendizaje en la red que van ms all del empleo de buscadores para
hallar la informacin que en un momento determinado nos interese. Una de esas nuevas estrategias es el
desarrollo de los llamados PLE o entornos personales de aprendizaje.

En realidad el concepto de "Entornos Personales de Aprendizaje" no es nuevo, podemos asegurar que todos
tenemos un entorno personal a travs del cual aprendemos, dicho entorno puede estar formado por personas
(familiares, amigos, compaeros de trabajo,...) y por objetos tecnolgicos (televisin, cine, radio,...).

Lo que est cambiando en los ltimos aos de forma muy clara es el contexto en el que se desarrolla gran parte de
nuestro PLE (Personal Learning Enviromental), ya que Internet cobra cada vez ms importancia en el mismo.

Es clave que nuestros jvenes aprendan a utilizar los recursos que ofrece la red, y en particular el empleo de las redes
sociales con el fin de que puedan crear su propio entorno personal de aprendizaje.

1.4. Educar en el uso seguro de las TIC

Internet est lleno de ventajas y oportunidades, y es el escenario en el que nuestros jvenes van a desarrollar buena
parte de su vida personal y laboral. Ahora bien, como el mundo fsico Internet tambin est lleno de peligros y es
necesario que al igual que les acompaamos y tutelamos para que no se hagan dao en este mundo fsico,
tambin debemos tutelar el aprendizaje del uso seguro de las nuevas tecnologas.

El gran peligro es que ellos ya han empezado a aprender, pero con demasiada frecuencia lo estn haciendo solos.
El Ministro de Educacin ngel Gabilondo en la clausura del I Congreso Escuela 2.0 celebrado el 5 de Noviembre,
incida sobre el papel fundamental de la educacin en la sociedad, cuales son las claves en la mejora del sistema
educativo, y dentro de dichas claves el papel que juegan las TIC en dicha mejora, y de los riesgos que supondra no
dar una igualdad de oportunidades en materia de acceso a las TIC a los jvenes, tal como se establece en la
"Declaracin de Praga"

Por lo tanto, se hace necesario que las instituciones educativas:

Que integren las TIC tanto en los currculos como en las metodologas empleadas en el aula, ya que
estas herramientas y mtodos de trabajo son los que los jvenes van a tener que emplear en su vida adulta.
Que se les instruya en el uso responsable de las TIC y se les informe de los peligros que existen en su
uso. En este sentido ya hay iniciativas en otros pases en los que se est integrando la enseanza de la
Seguridad en Internet como una asignatura propia, tal como se puede leer en el siguiente artculo de El Pas
"La seguridad en Internet, asignatura de Primaria en el Reino Unido" (8/12/2009).

Uno de los medios ms potentes que tiene la escuela para educar el uso responsable de las TIC es precisamente
obligar a los alumnos a utilizar las TIC en su proceso de aprendizaje, ensendoles a transformar la informacin
contenida en Internet en conocimiento, creando dinmicas de trabajo en las que deban comunicarse a travs de la
red para la realizacin de trabajos, usando las herramientas que ponen a nuestra disposicin las nuevas tecnologas
para que los alumnos puedan construir sus propios objetos de aprendizaje (presentaciones, videos, podcast,...), y
sobre todo como medio para crear comunidades de aprendizaje y colaboracin entre todos los agentes de la
comunidad educativa.

El futuro es de nuestros jvenes, y es nuestra obligacin darles todas las oportunidades posibles para
poder desarrollarse.

2. Jvenes y nuevas tecnologas:

2.1. Jvenes e Internet:

Segn el estudio andaluz, a pesar de que los jvenes utilizan ms Internet en su tiempo libre, estos "prefieren la
calle como principal escenario en el que relacionarse con sus amigos/as", as el 82,6% prefiere salir con los amigos
que chatear con el ordenador.En la misma lnea se expresa el informe Generacin 2.0, en el cual se pidi a
los jvenes encuestados que eligieran entre distintas opciones de ocio, obteniendo las siguientes respuestas:

Salir con amigos:80,2%

Hacer deporte: 40,8%
Ir al cine: 21,5%
Utilizar la red social:18,3%
 Ver la televisin: 16,4%

Por lo tanto, se aprecia que estos prefieren aquellas actividades que se desarrollan fuera de casa, ahora bien, lo que
parece que se ha modificado es la distribucin del tiempo de ocio dentro de casa y que antes se dedicaba de forma
ms intensiva a ver la televisin. Por lo tanto parece que los jvenes estn haciendo un hueco en su tiempo de ocio
al uso del ordenador a costa de ver menos la televisin.

Segn el estudio realizado en Andaluca, "las actividades para las que principalmente utilizan el ordenador estn
muy relacionadas con el ocio y el tiempo libre", obteniendo en las encuestas los siguientes resultados:

El 92% afirma que lo utiliza para conectarse a Internet (escuchar msica, ver fotos,....), mientras que el 24% y
19,5% de chicos y chicas respectivamente afirma utilizarlo para trabajos de clase.

Cuando acceden a Internet principalmente lo hacen para conectarse a redes sociales, las cuales estn ganando
terreno a otros servicios de comunicacin tales como el Messenger que an sigue utilizndose pero cada vez
menos.

Segn el estudio Generacin 2.0 el 80% los jvenes utilizan las Redes Sociales con bastante frecuencia, y lo que
es ms llamativo el 93% de las personas han conocido la existencia de estas redes sociales mediante el boca-odo,
transmitido por sus amigos. Si a esto le aadimos que aproximadamente el 80% de los usuarios lleva menos de tres
aos utilizando estos servicios, no es de extraar que el propio estudio califique todo esto de "boom" social.

Dentro de las Redes Sociales la ms utilizada por los jvenes espaoles es Tuenti (80%), seguida de
Facebook (14%) y otras como Fotolog (2%), MySpace (1%) y Twitter (1%).

Tambin significativos son los datos que se desprenden del estudio realizado por el Observatorio de la Infancia
de Andaluca, segn este estudio el 47,3% facilitara su telfono y el 37,4% la direccin de su casa si el sitio Web
les ofrece confianza, y es que otro de los datos que arroja este estudio es que "ms de un 60% de los chicos y
chicas se encuentran muy confiados con la seguridad de las actividades que hacen en Internet", dicho grado de
confianza se corresponde con la confianza que tienen en s mismos ya que se ven como usuarios avanzados.

2.2. Jvenes y telfonos mviles:

Segn el estudio "Seguridad y privacidad en el uso de los servicios mviles por los menores espaoles "
realizado por INTECO (Instituto Nacional de Tecnologas de la Informacin) y ORANGE a travs de encuestas a
familias (padres e hijos) de jvenes con una edad entre 10 y 16 aos, y que ha sido publicado en Marzo de 2010, los
principales usos que los jvenes dan al telfono mvil son:

Para comunicarse: A travs de llamadas de voz (94,7%), perdidas (92,9%) o mensajes de texto
(90,7%).
Para acceder a contenidos multimedia: Principalmente para escuchar msica (71,4%),
y en otras ocasiones para ver vdeos o acceder a Internet para descargar msica o
politonos.
Como herramienta de ocio: El 51,6% emplea el telfono para jugar.
Creacin de contenidos: Sobre todo fotografas (88,6%) las cuales muchos de ellos
tambin las envan a sus amigos (un 48,2%). Por otro lado, el 48,5% tambin afirma
grabar videos con el telfono. Seguramente la diferencia tan grande entre ambos
porcentajes se deba simplemente a que ciertos terminales no ofrezcan la posibilidad de
realizar video.
 3. Riesgos asociados al uso de las TIC:

3.1. Privacidad y reputacin virtual:

La aparicin de la web 2.0 ha permitido a los usuarios adoptar un papel ms activo en Internet, es decir, ahora
podemos generar y compartir fotos, videos, artculos en blogs, comentarios,...., esta participacin hace que
tengamos una presencia en Internet que va ms all de lo que nosotros escribimos o publicamos, dicha presencia
estar tambin formada por lo que digan de nosotros terceras personas. El conjunto de informaciones que aparecen
en Internet referidos a una persona es lo que define su Identidad Digital.

3.2. Acoso por Internet

Durante el tiempo que permanecemos en la red social cedemos los derechos sobre los datos que proporcionamos a los
proveedores del servicio, y en teora estos deberan eliminar dichos datos cuando nos damos de baja en el servicio, pero Que
pasa la informacin que circula sobre nosotros y que se encuentra alojada en los perfiles de otros usuarios?, Y la informacin
que queda almacenada en la cach de los buscadores de Internet?

Redes sociales para menores: A continuacin se proponen algunas redes sociales para los menores de 14 aos, en las que
pueden ir entrenando estrategias de uso correcto en un entorno seguro:

Togertherville: El perfil del menor se asocia a un perfil de un adulto de facebook.

Clan.TV: Vinculado con TVE.
Chaval.es: Impulsada por el Ministerio de Industria y dentro del Plan Avanza.
Mi cueva: Creada por la asociacin PROTEGELES

3.3. Fraudes por Internet:

Como se menciona en el "estudio sobre el fraude a travs de Internet" elaborado por INTECO, el fraude online "se
ha desarrollado en paralelo a la expansin de servicios como el comercio a travs de Internet y la banca electrnica".
En la actualidad aunque todava proliferan virus informticos diseados para daar en mayor o menor medida los
sistemas informticos, lo que realmente est aumentando de forma significativa son los sistemas de ingeniera social
y software malicioso que tiene no tienen como objeto daar el equipo sino captar informacin con diversos fines
(robo, publicidad,....) o incluso controlar nuestro ordenador (para lanzar correo spam, realizar delitos,....)

A cambio de acceder se supone que el usuario recibira un 10 o el 20 por ciento de una suma que suele rondar
alrededor de decenas de millones de euros.

Phishing: Viene a significar "pescar, pescando incautos". Es una tcnica que se basa en intentar engaar al
usuario (ingeniera social), normalmente mediante un correo electrnico, dicindole que pulse en un
determinado enlace, para validar sus claves por tal motivo o tal otro.
Gusanos: Son programas "Malware" que suelen acompaar a un correo electrnico como archivo adjunto o
un enlace (aunque no siempre).
Entre otras cosas se hacen con la libreta de direcciones de correo de la vctima (las que tenemos en
Outlook, MNS Messenger,....) y automticamente mandan un mensaje de correo a todas estas direcciones
con el fin de infectar tambin a ms equipos. Por lo tanto es fcil picar ya que el correo que nos llega es de un
conocido, con un asunto que puede decir "mira esto.." o aprovechar acontecimientos de la actualidad
(supuestas fotos de las inundaciones de Tailandia o del terremoto de Indonesia,....)
Troyanos: Son programas que toman el control de la mquina pero sin alterar su
funcionamiento, es decir, intentan pasar desapercibidos.

Recomendaciones:

Instalar un antivirus y mantenerlo actualizado. Segn datos del "estudio sobre el fraude a travs de Internet"
solo el 34,7% de los equipos tenan un sistema anti-fraude instalado.
Tambin es recomendable cada cierto tiempo utilizar un antivirus online de distinta empresa al que
tenemos instalado en nuestro ordenador como segunda opinin para contrastar el resultado.
Instalar un software antiespia.
Tener activado un cortafuegos que bloquee accesos no autorizados de aplicaciones a Internet, o
viceversa.
Mantener el sistema operativo actualizado, para ello debemos activar las actualizaciones automticas del
sistema, estas actualizaciones reparan vulnerabilidades del sistema que van siendo detectadas, y los
ciberdelincuentes utilizan dichas vulnerabilidades para colarse en el ordenador.
El software que tenemos instalado tambin debe estar actualizado por la misma razn que hemos
expuesto para el sistema operativo.
Utilizar contraseas seguras, y en el caso sobre todo de la banca online cambiarlas con cierta
frecuencia. Puedes leer el siguiente artculo "Cinco criterios para crear contraseas seguras".
Limitar la informacin personal que se proporciona a travs de las redes sociales.
Vigilar de forma peridica los movimientos de nuestras cuentas bancarias.

3.4. Otros riesgos de Internet:

En Internet podemos encontrar todo, lo bueno y lo malo, y los menores sino supervisamos su navegacin pueden
acceder a toda clase de contenidos como pornografa, violencia, pgina que promueven hbitos de conducta no
saludables (anorexia, bulimia, consumo de drogas,...), racismo, terrorismo,....
En el caso de los portales de pornografa hay que tener en cuenta que aparte de formar una realidad
distorsionada de la sexualidad, puede llevar asociadas conductas de adiccin y que adems estas pginas ofrecen
servicios "premium" o de sexo en vivo que son de pago, por lo que se aade tambin un riesgo de carcter
econmico.

En el caso de pginas que promueven el racismo o la xenofobia estn prohibidas y son cerradas en cuanto se
detectan, sin embargo, el relacin a las pginas como por ejemplo las que promueven la anorexia y bulimia

3.5. Riesgos del telfono mvil:

Segn el estudio "Seguridad y privacidad en el uso de los servicios mviles por los menores
espaoles" realizado por INTECO y Orange muchos de los riesgos asociados al telfono mvil ya han
sido comentados en los apartados anteriores, y vienen recogidos en la siguiente tabla que aparece en dicho
estudio:

El acoso puede realizarse de distintas maneras:

Envo de textos amenazadores.

Divulgacin de imgenes o videos desagradables.
Realizacin de llamadas silenciosas insistentes, etc.

Recomendaciones: El estudio realizado por INTECO y Orange recomienda lo siguiente:

a) Sobre configuracin del terminal:

Restringir las llamadas entrantes, es decir, los padres del menor pueden configurar el telfono para que
el menor solo pueda realizar/recibir llamadas a ciertos nmeros.
Asociar el telfono mvil del menor al contrato y telfono de un adulto. De forma que se apliquen filtros de
seguridad al telfono del menor.
Puede activarse en el telfono de los padres la opcin de localizacin "GPS" del telfono mvil del menor.
b) Consejos para padres y educadores:

Dilatar al mximo la edad de posesin del mvil (en la actualidad se sita en 10-12 aos).
Acordar junto al menor normas de uso (espacios y tiempos de uso, servicios a los que puede acceder,....
Una buena comunicacin entre padres e hijos, en este aspecto es importante que los padres conozcan los
riesgos con el fin de que puedan alertar a los hijos sobre los mismos.

c) Consejos para los menores:

Respeta las restricciones de uso de la cmara del mvil en ciertos lugares pblicos (piscinas, vestuarios,..), no
enves fotos que puedan avergonzarte a ti u otras personas, debes ser consciente de que cuando mandas
dichas fotos pierdes el control sobre ellas. Debis estar atentos que otras personas, especialmente adultos, os
tomen fotografas.
Si te sientes acosado, recibes una imagen de una agresin a otra persona, recibes llamadas o SMS
amenazantes gurdalo como prueba y enserselo a tus padres, profesor o adulto de confianza.

4. Campaas y Portales sobre uso seguro de Internet:

4.1. Organismos Internacionales/Europeas:

PORTALES: A continuacin se enumeran algunos de los portales de referencia principalmente a nivel Europeo en
relacin al uso seguro de Internet, a travs de los cuales se puede obtener abundante informacin sobre el tema:

Insafe: Cofundado por la Unin Europea, impulsa el Da de Internet Seguro

Data Protection Day Competition: Iniciativa del parlamento europeo
Safe the children: Pgina que nos ayuda a configurar la privacidad en las distintas redes sociales.
Safer Internet Programme: Portal de la Unin Europea.
eYouGuide: Pgina publicada en Mayo por la Comisin Europea que ofrece informacin sobre los derechos
de los usuarios en Internet (proteccin a la privacidad, tramites electrnicos, compras,.....)

ESTUDIOS/INVESTIGACIONES:
 Childrens Future Requests for Computers and the Internet. Explicaciones al informe de Dolors Reig
Trust Online: Young Adults Evaluation of Web Content. Publicado por la International yournal of
Communication. Comentarios de Dolors Reig al estudio
EU Kids Onlkine: Encuesta realizada en 2006-09, ahora se est llevando a cabo la 2 parte. Portal del Pas
Vasco con las conclusiones del estudio.
Trust in the Information Society: Conferencia celebrada en Len (febrero 2010) desde aqu se accede al
informe final.

4.2. Pginas nacionales sobre navegacin segura:

PORTALES y otros recursos: Algunos portales a los cuales se puede acceder para obtener ms informacin son los
siguientes:

Instituto Nacional de Tecnologa de la Comunicacin (INTECO): Mucha informacin, estudios,

programas, consejos orientados a alumnos, padres y educadores. Destacar las secciones: Menores
Protegidos, INTECO Seguridad.
Pantallas amigas: Muy bien estructurado y con mucha informacin.
Protegeles: Portal que est realizando una labor muy importante no solo desde el punto de vista de la
divulgacin sobre usos seguros de Internet, sino tambin en aspectos de vigilancia y denuncia de ciertos sitios
Web, de forma que est alcanzando bastante prestigio a nivel internacional. Dentro del portal se puede
encontrar una red social para menores "Mi cueva"

JUEGOS Y MATERIAL MULTIMEDIA:

Trivial sobre navegacin segura: Realizado en asociacin entre INTECO y Pantallas Amigas.
Juego sobre Internet Seguro, alojado en la pgina del colegio CEIP San Jos de Calasan.
The Wild Web Wood: El juego est dirigido sobre a nios de entre 7 y 10 aos, se descarga y est
disponible en castellano.
http://www.megustainternet.es/z_index2.php?body=aprende En esta pgina se pueden encontrar varios
juegos en formato Flash ideales para comprobar lo aprendido sobre los temas de navegacin segura, en
especial centrados en los temas de virus, phising, web P2P, etc Ideal para los alumnos ms mayores de
ESO y de Bachillerato.

4.3. Sitios Web de las Comunidades Autnomas:

Vemos algunos de los recursos que estn poniendo a disposicin de los ciudadanos las distintas comunidades
autnomas: CASTILLA Y LEN:

Portal de prevencin del cibercacoso y navegacin segura.

Programa Dedalo: Desarrollado durante el curso 2008-2009 en colaboracin con AETICAL.
Programa Aprende: Desde la Consejera de Fomento y en colaboracin con la Consejera de Educacin se
est llevando a cabo el Programa Aprende, que oferta a los centros educativos talleres sobre hbitos seguros
de Internet orientados tanto a los padres como a los alumnos.
Consejos y precauciones sobre navegacin segura.

ASTURIAS:

Fundacin CTIC: Organismo que ha impulsado el programa Internet y Familiao Presentacin Slideshare
del proyecto o Portal Internet y Familia. Aparte de las entradas del blog "biblioteca" importante mirar la
pestaa "acerca de" en la que se explican las actuaciones que ha llevado a cabo el principado de Asturias.
 Fantastic NIKa (para alumnado de 3 a 7 aos), Qu pasa con las TIC? (alumnado de 8 a 12 aos), Escuela
Tecnolgica para familiaso Canal de Youtube, de Vimeo

II Congreso Internacional Menores en las TIC | Aprendiendo un uso responsable de las TIC.

ANDALUCIA:

Portal Crecer en la red, de la Junta de Andaluca. Contiene a su vez un portal para nios kiddia, y un portal
para adolescentes TerritorioK

LA RIOJA:

Chiquinoticias: La revista para nios y los padres que juegan juntos.

La pandilla de Leo: Portal elaborado por la Agencia del Conocimiento y la
Tecnologa del Gobierno de la Rioja

NAVARRA:

Generaciones Interactivas: Portal de la Universidad de Navarra y de la Organizacin Universitaria

Interamericana (OUI), con la colaboracin de Telefnica
Gobierno de Navarra: Plan para fomentar el uso seguro de Internet entre los jvenes de 10 a 16 aos. Tiene
presente la colaboracin con los centros educativos.

GOBIERNO DE CANARIAS:

Vive Internet

COMUNIDAD VALENCIANA:

Manual "El buen uso de Internet".

ARAGN:

Manual "Navega sin miedo pero con cuidado"