ATIVIDADE ESTRUTURADA

ADMINISTRAO DE SISTEMAS DE INFORMAO

NATALY APARECIDA DA SILVA SANTOS

2016.0127.2171

Entrevistado: Andr Luis

Empresa Entrevistada: Tendal Grill

SANTO ANDR SP

Maro/ 2017
1. Etapa da atividade (15 horas):

1. Na empresa em que trabalha ou numa outra empresa em que tenha acesso para fazer
a pesquisa, o aluno deve fazer uma entrevista com o profissional responsvel pela
rea de informtica para identificar os sistemas de informao informatizados que
so utilizados pela empresa, tanto no nvel estratgico, quanto o ttico e o
operacional.

R: O restaurante Tendal Grill utiliza como ferramenta principal o SAP, dentro do ambiente
intranet utilizado no departamento pessoal, logstica de alocao de mercadorias e
distribuio do mesmo, tambm no setor comercial, onde esses setores esto intricadamente
conectados.

2. Na entrevista com o profissional responsvel pela rea de informtica, o aluno

tambm deve identificar os principais desafios enfrentados pela empresa, quanto
implantao e ao uso dos sistemas de informao.

R: Na implantao dos sistemas de informao, o grande desafio a dependncia que h

entre filial e central, o que criou uma estrutura engessada no desenvolvimento das
atividades. No uso dos sistemas de informao, o principal desafio a resistncia, por parte
de alguns, em se adequar a mudanas e a novas tecnologias.

3. O aluno tambm deve descrever o segmento do mercado em que a empresa atual e a

descrio do (s) produto (s) e/ou servios (s).

R: Segmento do mercado em que a empresa atua: Restaurantes.

Descrio dos produtos: Rodzio alimentcio.

2. Etapa da atividade (15 horas):

1. Na mesma empresa, faa uma pesquisa para identificar se so praticados o tipo de

comrcio eletrnico B2C (Business to Consumer), e quais as vantagens para a
empresa e os benefcios para os consumidores.

R: No se aplica

2. Na empresa em que est fazendo a pesquisa, identificar tambm o volume

movimentado pelas transaes B2C (vendas diretas ao consumidor).

R: No se aplica

3. Etapa da atividade (14 horas):

1. Dando continuidade pesquisa, fazer um levantamento sobre as medidas de segurana

que a empresa pratica, diante da vulnerabilidade da Internet com possveis Hackers
(ladres cibernticos) que tm em suas mos poderosas ferramentas que descobrem
fraquezas em programas em um website, e as utilizam para o roubo de senhas ou para
acessos no autorizados.

R: Medidas de segurana que a empresa pratica: Ambiente dentro da intranet, onde existe
acesso internet externa, h uma equipe de planto 24 horas para qualquer incidente que os
softwares (Avast) e ofensores detectarem caso haja invaso.