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LA BASE DE DATOS
Cuando las personas se acerquen a la oficina del Sisben a solicitar la INCLUSION DE HOGAR, se
pueden presentar dos casos:
Se debe crear una solicitud de Encuesta Nueva por Inconformidad, el sistema genera 2
solicitudes:
debe realizar una solicitud de ENCUESTA NUEVA por inconformidad del puntaje.
La solicitud nicamente la debe realizar y firmar el Jefe del Hogar o el Informante Calificado
que dio la informacin de la encuesta, este debe pertenecer al hogar nmero 1 de la ficha. En
caso de que no sea el jefe del hogar o el informante calificado que dio la informacin del hogar
nmero 1, No se puede realizar la solicitud.
El sistema no permite crea una solicitud de encuesta nueva por inconformidad y presentara el
siguiente mensaje:
En el trmite de cualquiera de los casos descritos en esta gua es necesario tener en cuenta:
- El nmero de la ficha nueva debe ser el que corresponda de acuerdo al consecutivo que
se est manejando en el municipio.
- Se debe digitar la ficha, pasar la malla de validacin y luego realizar el paso a histrico.
- Si al pasar la ficha a histrico aparecen duplicidades reales de las personas con otras
fichas que ya estn en histrico, se deben buscar y crear la solicitud de retiro
correspondiente este puede ser: retiro de personas, retiro de hogares o retiro de fichas.
De tal manera que al momento de pasar la nueva ficha a histrico queda actualizada la
informacin de todas las personas que viven en la unidad de vivienda.
- En las observaciones de la(s) solicitude(s) de retiro que se presenten por las duplicidades
reales se debe escribir que se retira la persona, el hogar o la ficha por la duplicidad real
con la nueva ficha numero ##### de acuerdo a las indicaciones del DNP.
- Los dems casos de registros duplicados se deben atender de acuerdo a los lineamientos
establecidos por el DNP.