Vous êtes sur la page 1sur 65

Marketing

Mg. Waldo Caballero Mujica

Comunicacin en Marketing
La Promocin - Tipos Estrategias - Medios
Agenda
Objetivo:
Al cierre del captulo el alumno contar con los conocimiento de los factores que permiten
tener un mejor manejo de la variable promocin dentro de marketing, sus estrategias y el
mejor mix de medios que hagan efectivas las tcticas de campaas.
lo importante no es slo vender productos,
es mucho ms que eso. Es contar una historia que te
permita llegar a la mente de las personas y quedarte a
vivir en ella

E Book Branding
Construir marca inolvidables
Herramientas Publicitarias
Relaciones Pblicas
RR Creacin de relaciones positivas con
PBLICAS pblicos diversos imagen corporativa

- Credibilidad: son noticias, no


anuncios VENTAJAS OBJETIVO Manejo eliminacin de rumores,
- Pblico heterogneo eventos desfavorables negativos

DESVENTAJAS
Control final no es de la empresa

10
Mtodos y tcnicas de Relaciones Pblicas.

Hay muchas seales que se pueden enviar a los


pblicos en un esfuerzo de relaciones pblicas. Estas
seales pueden generar visibilidad o credibilidad. La calidad del
producto

Las relaciones
Las relaciones
con empleados,
con el cliente
etc.

Credibilidad

El
El desempeo
involucramiento
estratgico
con la sociedad
Relacin con Empleados Calidad del Producto o Servicio

Conecta Grupo ACP obtuvo la Certificacin de


El primer puesto en la categora grandes
Gestin de la Calidad segn la norma ISO 9001, en
compaas nacionales de GPTW Per, fue para reconocimiento por la calidad y satisfaccin de sus
Liderman, empresa peruana que provee servicios clientes en sus servicios de gestin telefnica para la
de seguridad y mantiene presencia en Ecuador atencin al cliente, ventas y cobranzas.
Relaciones con el cliente Involucramiento con la Sociedad

El Banco de Crdito es la primera entidad financiera


Aprenda y Mibanco capacitan a los empresarios del
que participa en la Ley de Obras por impuestos con
sector rural Por dcimo ao consecutivo, Mibanco y
una inversin de 4, 585,800 nuevos soles. Se
Aprenda ambas empresas del Grupo mediante el rehabilitaron veredas y pistas y redes de agua y
programa Creciendo junto a mi empresa.
desage en la Urb. Angamos de Piura.
Publicity
Movilizacin en redes sociales logr ayuda para bomberos
Mircoles, 11 de Diciembre 2013 | 10:28 am
Fuente: RRP web
Patrocinios
Donaciones
Rueda de Prensa
Promocin de Ventas
Incentivos a corto plazo para
PROMOCION fomentar las compras la venta
DE VENTAS
de un producto servicio

- Respuesta rpida VENTAJAS OBJETIVO


Estimular la demanda a corto plazo

DESVENTAJAS - No duradero

22
Concursos y
Juegos
Rebajas
Cupones
Venta Personal
La venta a cargo de la fuerza de
VENTA ventas para vender y desarrollar
PERSONAL
relaciones con los clientes.

Con o sin intencin, el


vendedor es parte de las - Dinmica y flexible
ROL VENTAJAS - Permite cerrar la venta
seales de la identidad de
la empresa - Construye relaciones

DESVENTAJ - Costosa
A
- Implica un compromiso

27
Presentacin de Venta Inmobiliarias
Exposiciones Comerciales
Ferias
Gastronmica Alimentaria
Expociones Empresariales Corporativas Telemarketing
Publicidad
Cualquier forma pagada de
presentacin no personal,
PUBLICIDAD promocin de ideas, bienes
servicios que hace un patrocinador.

-Permite llegar a un pblico


disperso y masivo VENTAJA OBJETIVO Construir conciencia de marca.
- Medio muy expresivo: comunica . Promover el compromiso con el producto.
marca y aumenta ventas Reposicionar marcas

DESVENTAJA - Impersonal y unidireccional


- Costosa

34
Objetivos de la Publicidad

Logrando Marca
INFOR
MAR
determinado Beneficios
Funcionalidad
conocimiento
Modo de Obtencin

PERSU Diferenciar de la gran


ADIR Convencer oferta del mercado

El producto
RECOR
DAR o servicio Difusin permanente para
lograr un posicionamiento
prestado
medios
Los TLs Tv
Radio
Cine
Revistas
Prensa
Publicidad Exterior

atl Trhough the Line


busca generar una
estrategia de
comunicacin 360

otl TTL
btl
Produccin Publicitaria

Audiovi
Radial Grfica
sual

Web BTL
Audiovisual
Grfica

40
Radial

41
Web

42
CINE lo nuevo

Producto Placement: ACTIVO PASIVO ACTIVA CON MENCIN


TIPOS DE MEDIOS: Ventajas y Limitaciones
btl
Interactivo
Interactivo VW
La agencia FCB Mayo obtiene Plata en Outdoor
gracias al Panel Purificador de Aire para Utec
Street Marketing + QR
otl
Banners

Es un anuncio normalmente rectangular colocado arriba, abajo o en


los lados del contenido principal de un sitio web y que enlaza con el
sitio web del anunciante.
Robapginas
Quizs este sea el formato publicitario
ms comn en Internet. en ingls es
conocido como MPU (Mid Page Unit).
Recibe este nombre porque suele estar
colocado en la mitad en una pgina.
Enlaces de texto y botones
Los enlaces de texto son
lneas de caracteres
alfanumricos (letras y
nmeros) que pueden ser
seleccionadas con el mouse y
sirven para informar sobre
eventos, noticias, informacin
de productos y servicios o
para comunicar ofertas de
ventas.
Estrategia publicitaria
Bases de la Estrategia Publicitaria
Estructura de una Campaa Publicitaria
Gestin de Campaa
El briefing creativo =
documento que
contiene la
informacin bsica
que el anunciante
transmite a la
agencia
+
resultados obtenidos
de la investigacin
realizada
+
referencias
especficas sobre
creatividad.