LIDERAZGO SITUACIONAL

Este tipo de liderazgo encuentra su origen en el Modelo de Paul Hersey

-cientfico y empresario- y Ken Blanchard -escritor especialista en management-,
reconocidos como los padres de la teora del liderazgo situacional (1967), un modo
sencillo en la empresa de diagnosticar a cada uno de los miembros del equipo y
mejorar su rendimiento en la empresa. Segn esta teora, los lderes deben
centrarse en uno u otro estilo de liderazgo en funcin del grado de disposicin o
madurez de sus colaboradores, entendido como las ganas de superacin y la
habilidad en el desempeo de sus tareas. De tal modo que el modelo de liderazgo
no ser el mismo ante un empleado que muestre pocos deseos de superacin
-inseguridad, falta de experiencia- que otro que tenga un alto nivel de disposicin
-confianza, compromiso-.

As, existen hasta cuatro tipos de liderazgo situacional de acuerdo a cuatro

niveles de desarrollo de los empleados: directivo, persuasivo, participativo y
delegador. La clave est en elegir el adecuado para cada situacin:

Directivo: alta preocupacin por las tareas. El lder es quien toma las
decisiones definiendo el qu, cmo y cundo. De otro modo, se generara
desconcierto y temor entre los nuevos empleados.

Persuasivo: aunque el lder sigue definiendo tareas y roles ya empieza a

solicitar el feedback -ideas, sugerencias, preguntas- del equipo y premia sus
avances.

Participativo: mayor inters por las personas y relaciones. Tanto las

decisiones como el control se gestionan de forma conjunta. Supone un
mayor nivel de motivacin y de asuncin de responsabilidades por parte de
los empleados.

Delegador: el lder detecta y evala el talento, llegando a delegar tareas en

su equipo. Es el mximo nivel de autonoma para los colaboradores.

Acertar con el estilo adecuado es de suma importancia para despertar el inters y la

confianza de los equipos y fomentar su desarrollo profesional dentro de la empresa.
Por ello, la evaluacin constante es un imperativo en estos casos para poder
modificar el estilo de liderazgo situacional de forma conveniente.

Razones para apostar por el liderazgo situacional

Este modelo flexible de gestin de equipos tiene muchos seguidores en el mundo

actual. Para tener un punto de vista ms amplio basta con repasar sus principales
seas de identidad:

Adaptabilidad al 100 %. Ejercer el liderazgo situacional es una de las alternativas

ms sencillas de anticiparse, sobrellevar imprevistos y gestionar el cambio. El lder
situacional moldea su comportamiento y nivel de apoyo segn las circunstancias. Y
en las organizaciones del siglo XXI, la flexibilidad es un rasgo altamente deseable y
valorado en los lderes.

Personalizacin racional y emocional. Se ajusta al momento profesional de

cada empleado y del equipo, con conductas ms directivas o de asesoramiento, a la
medida de cada situacin. Todo ello se traduce en una mayor organizacin y
eficacia empresarial.

Motivacin y superacin. Aplicado de forma adecuada, el liderazgo situacional es

capaz de crear un ambiente laboral de confianza, respeto y autogestin. Todos
-empresa, colaboradores y lder- se benefician de sus resultados.
6 Fases del modelo de Hersey-Blanchard

Identificar funciones y actividades que hay o necesarias para desarrollar el

trabajo adecuadamente con la mayor eficacia y rendimiento.

Establecer los conocimientos y habilidades que se requieren para cada tarea.

Valorar el nivel de competencia de cada componente del grupo.

Valorar el nivel de motivacin y confianza de cada componente del grupo.

Conocer cul es el desarrollo o madurez de cada componente de grupo de

acuerdo a su puesto.

Seleccionar y llevar a cabo el estilo de liderazgo adecuado para cada

empleado.

Es eficaz en cambios de liderazgo y con diferentes subordinados.

Tipos de colaboradores con los que se puede encontrar la empresa

No saben y no quieren

No saben pero quieren

Saben pero no quieren

Saben y quieren

4 tipos de liderazgo a aplicar

El lder ordena

El lder persuade

El lder participa

El lder delega

Por supuesto, esto no significa que deba de dar ms trabajo a las mismas personas
porque le inspiran ms confianza, sino que debe tomar decisiones que le ayuden a
mejorar los objetivos empresariales siendo ms flexible y adaptando sus
habilidades y tiempo a las necesidades de cada tipo de trabajador o
colaborador con el objetivo de que ste mejore con el paso del tiempo y contribuya
a la mayor eficacia del equipo o empresa.

Los dos principales tipos de comportamiento son el de apoyo y el

directivo.

El directivo es el que se centra en desarrollar las tareas, ya que el lder define las
tareas y funciones y seala qu cundo y cmo han de ser realizadas, a la vez que
controla sus resultados. El de apoyo se centra en el desarrollo del grupo,
fomentando la cohesin y participacin, motivando y apoyando a los integrantes del
grupo
Ventajas del liderazgo situacional

La empresa consigue mejores resultados, evoluciona

Hay una mayor interaccin lder-equipo

El lder se adapta a las circunstancias de cada empleado en cada uno de sus

estados evolutivos

El lder es flexible y se adapta

El lder es verstil y sabe cmo actuar en cada momento

Es fcil de entender e implementar

Al empezar, el lder podra empezar con un estilo de liderazgo de control para poco
a poco ir aumentando el apoyo mientras se reduce la direccin cuando el equipo se
ha consolidado. Los equipos de trabajo pasan por diferentes fases de desarrollo y el
lder ha de ser capaz de adaptarse a sus colaboradores en cada uno de esos
momentos.

En este tipo de liderazgo, el papel de lder no debe ser esttico porque ni la

empresa ni sus integrantes lo son.