O DESIGN UNIVERSAL

Por Mauro Adriano Mller

O termo Design Universal foi utilizado pela primeira vez nos anos 70, pelo norte-
americano Ronald Mace, um arquiteto cadeirante. Naquele momento, o termo foi
relacionado apenas arquitetura, mas com o passar dos anos e a sempre crescente
evoluo tecnolgica, ampliou-se a utilizao do termo nos campos de desenvolvimento
de produtos de consumo, alm de produtos de telecomunicao e de tecnologia da
informao. Segundo a definio do Center for Universal Design (North Caroline State
University, EUA), o propsito do Design Universal gerar ambientes, produtos,
servios, programas e tecnologias acessveis de forma a atender o maior nmero de
pessoas, na maior extenso possvel, sem a necessidade de adaptao ou design
especializado. Tambm conhecido como Design Inclusivo, o Design Universal tem
como objetivo a incluso de todas as pessoas em todas as atividades da vida,
promovendo sempre a incluso o design para todos. No entanto, impossvel
afirmar que qualquer produto, ambiente ou servio vai ser utilizado por todas as pessoas
sob todas as condies possveis. Desse modo, mais apropriado considerar o Design
Universal como um processo, e no um resultado.

Os sete princpios do Design Universal

Em 1997, uma equipe multidisciplinar do Center for Universal Design, composta por
arquitetos, designers, engenheiros, pesquisadores ambientais e investigadores foi
reunida atravs do projeto Estudos para Incrementar o Desenvolvimento do Design
Universal , com o objetivo de elaborar um conjunto de princpios capazes de conter a
base de conhecimento existente sobre Design Universal. So eles:

1. Uso Equitativo (com igualdade)

O design til e comercializvel para pessoas com habilidades distintas.
Proporciona a mesma forma de utilizao a todos os usurios: idntica sempre que
possvel; equivalente, quando no for.
Evita marginalizar ou estigmatizar qualquer usurio.
Providencia a privacidade, proteo e segurana, igualmente, a todos os usurios.
Torna o design atraente a todos os usurios.
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Um exemplo simples? O email torna a comunicao mais fcil para qualquer um,
incluindo aquelas pessoas que possuem dificuldades em falar pelo telefone. (Uso
Equitativo)

2. Flexibilidade no Uso
O design atende amplamente a diversidade de preferncias e habilidades individuais.
Possibilita a escolha de formas de utilizao.
Atende o acesso e o uso, tanto ao destro, como ao canhoto.
Facilita a exatido e a preciso por parte do usurio.
Oferece adaptabilidade no ritmo de assimilao do usurio.
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Este modelo de tesoura permite o uso com ambas as mos, permitindo tambm a
alternncia entre as duas em tarefas repetitivas. (Flexibilidade de Uso)

3. Uso Simples e Intuitivo

O uso do design facilmente compreendido, independentemente da experincia do
usurio, do nvel de formao, conhecimento de idioma ou de sua capacidade de
concentrao.
Dispensa complexidades desnecessrias.
Deve ser lgico, dentro das expectativas e intuio do usurio.
Abrange uma ampla faixa de nveis de instruo e capacidades lingusticas.
Dispe a informao de acordo com sua importncia.
Fornece solicitao e retorno eficazes, durante e aps a concluso de uma tarefa.
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Interfaces de produtos de telecomunicao (Uso Simples e Intuitivo)

4. Informao Perceptvel
O design comunica eficazmente ao usurio a informao necessria,
independentemente das condies ambientais ou da capacidade sensorial dos
usurios.
Apresenta a informao essencial com redundncia, usando diferentes meios
(pictogrco, verbal, ttil).
Providencia o adequado contraste entre as informaes essenciais e as afins.
Maximiza a legibilidade da informao essencial.
Diferencia os elementos em formas que possam ser descritas (ou seja, torna fcil o
instruir e o orientar).
Prov compatibilidade com a diversidade de tcnicas e equipamentos usados por
portadores de limitaes sensoriais.

5. Tolerncia ao Erro
O design minimiza o risco e as consequncias adversas de aes involuntrias ou
imprevistas.
Dispe os elementos de modo a minimizar riscos e erros: eleme ntos mais usados, mais
acessveis; elementos perigosos, eliminados, isolados ou protegidos.
Prov avisos de riscos e de erros.
Providencia recursos de segurana no caso de falhas.
Desencoraja aes inconscientes em tarefas onde seja necessria a vigilncia.
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O mecanismo de disparo sequencial de uma pistola de pregos impede um disparo
acidental, quando a ferramenta no pressionado contra um objeto. (Tolerncia ao Erro)

6. Baixo Esforo Fsico

O design pode ser usado com ecincia e conforto, e com o m nimo de fadiga.
Possibilita que o usurio mantenha uma posio corporal neutra.
Que o usurio opere aplicando fora razovel.
Minimiza as operaes repetitivas.
Minimiza o esforo fsico contnuo.
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Fechaduras e maanetas de portas e janelas devem ser operadas sem a necessidade de
fora, podendo ser abertas apenas utilizando-se o punho ou at mesmo o cotovelo.
(Baixo Esforo Fsico)

7. Tamanho e Espao para Aproximao e Uso

O design oferece espaos e dimenses apropriados para interao, alcance,
manipulao e uso. Prev o espao para uso de forma confortvel pelo maior nmero
possvel de usurios, independentemente do tamanho, postura ou mobilidade da pessoa.
Prov uma linha de viso, livre e desimpedida, para os elementos importantes, quer o
usurio esteja sentado ou de p.
Tornar alcanveis e de forma confortvel, todos os componentes, quer o usurio esteja
sentado ou de p.
Acomoda diferentes mos e capacidades de pegar elementos.
Prov espao adequado para o uso de auxlios tcnicos e de assistncia pessoal.

Referncias:
http://www.universaldesign.ie/
http://www.ncsu.edu/project/design-projects/udi/
http://acessibilidade-portugal.blogspot.com.br/2012/09/design-universal-1-ideia-7-
principios.html
http://styx.nied.unicamp.br/todosnos/acessibilidade/textos/design_universal.html
http://www.slideshare.net/srains/os-sete-princpios-de-desenho-universal

Disponvel em: http://www.revistacliche.com.br/2013/04/o-design-universal/