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Resumen Abstract
La integracin de las Tecnologa de la Infor- Both the integration of Information and Com-
macin y Comunicacin en el currculo y el munication Technologies in the curriculum
desarrollo de modelos interculturales a nivel and the development of intercultural models
de aula y centro educativo, es una nueva in classrooms and educational institutions
oportunidad para plantear los cambios edu- are new opportunities to present educational
cativos desde la complejidad. Su asuncin changes from the point of view of complexity.
es una opcin ideolgica pero que tiene Their acceptance is an ideological option,
consecuencias tcnicas y de accin. Plantea but it has technical and action consequen-
la necesidad de abordar unos contenidos, ces. This raises the need of dealing with
acordes con el modelo de ciencia actual, que contents, in keeping with the current science
posibiliten una visin y una gestin alternati- model, that make an alternative view and
va de la realidad y del mundo. management of the reality and of the world
La presente aportacin identifica las carac- possible.
tersticas bsicas de la complejidad y de la This article identifies basic features of com-
complejidad de los centros educativos, para plexity and of the complexity of educational
derivar algunas orientaciones y prcticas que institutions, and it leads to some guidances
podran ayudar a gestionar las innovaciones and practices that may help to handle with
educativas desde una nueva perspectiva. educational innovations from a new point
of view.
Palabras clave: complejidad educativa, cen- Key words: educational complexity, complex
tros complejos, paradigma de la comple- institutions, paradigm of complexity, institu-
jidad, innovacin institucional, cambio en tional innovations, educational change.
educacin
R. Roig Vila & M. Fiorucci (Eds.) (2010). Claves para la investigacin en innovacin y calidad educativas. La integracin
de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin y la Interculturalidad en las aulas / Strumenti di ricerca per
linnovazione e la qualit in ambito educativo. Le Tecnologie dellInformazione e della Comunicazione e lInterculturalit
nella scuola. Alcoy & Roma: Marfil & Universit degli Studi Roma Tre, 151-162.
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1. Introduccin
La realidad es compleja, resultado de multitud de variables y de interrelaciones que inci-
den en una determinada situacin. La complejidad aumenta tambin por el constante dina-
mismo que acompaa a la variedad de situaciones y por la multiplicidad de construcciones y
reconstrucciones que se dan.
Actualmente, todo se considera interconectado y ms en el contexto social y en el contex-
to de las relaciones humanas. Nada de lo que sucede nos es ajeno: desequilibrios entre lo
natural y social o entre lo global y local, afectan de una manera substancial a nuestra realidad
y a nuestro futuro.
Las relaciones muchas veces lineales que se han utilizado para analizar las vinculaciones
entre la realidad natural, la realidad social, la realidad cultural u otras ya no se consideran
suficientes para explicar y actuar en un mundo ms complejo del que pensbamos. Particu-
larmente, esto es importante en el campo educativo, donde a nadie se le escapa el carcter
fluido de los fenmenos educativos.
Avanzar en modelos ms globales de anlisis sobre la realidad nos puede ayudar a encon-
trar respuesta a realidades insatisfactorias, a situaciones sociales injustas o a desequilibrios
naturales. Superar la crisis de modelos socio-culturales basados en explicaciones simples y
lineales, en enfoques positivistas y deterministas, reclama nuevas formas de sentir, valorar,
pensar y actuar de las personas y colectividades, que enfaticen ms en la construccin colec-
tiva y menos en los intereses individuales.
La educacin, y sus organizaciones, deben aportar al respecto elementos para com-
prender y actuar bajo los nuevos planteamientos, con la idea de potenciar la construccin
de una realidad ms justa, solidaria y sostenible. Particularmente, nos parece importante
esta revisin en contextos interculturales que apuestan activamente por la implantacin y
desarrollo de las TIC. Realmente, la adaptacin de las instituciones educativas a la sociedad
multicultural y del conocimiento es una necesidad insoslayable, que podemos y debemos
utilizar como una oportunidad para mejorar nuestra educacin y nuestra formas de orga-
nizarla.
Al respecto, incorporamos algunas reflexiones cercanas (Gairn, 2010), focalizando la
atencin en las transformaciones que pueden aportan a un mejor desarrollo educativo. Hacer-
lo de esta manera, no slo es una cuestin de estrategia, tambin concreta la conviccin
de que la educacin y sus instituciones no pueden estar al margen de la realidad social y el
convencimiento de su compromiso con el cambio y la transformacin social.
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2. el principio hologrmico, que considera que no slo las partes estn en el todo sino
tambin el todo en las partes, y que supera el reduccionismo, que slo se centra en
las partes, as como el holismo, que nicamente se centra en el todo.
3. el principio retroactivo que refleja cmo una causa acta sobre un efecto y, a su vez,
ste sobre la causa;
4. el principio de recursividad, que rompe la relacin lineal entre causas y consecuen-
cias, asumiendo relaciones recursivas entre ambas y constituyendo la base para la
autoorganizacin;
5. el principio de autonoma y dependencia en el que expresa la autonoma de los seres
humanos pero, a la vez, su dependencia del medio;
6. el principio dialgico, que permite la asociacin de nociones aparentemente contradic-
torias que forman parte del mismo fenmeno complejo; y
7. el principio de la reintroduccin del sujeto, que introduce la incertidumbre en la elabo-
racin del conocimiento al poner de relieve que todo conocimiento es una construc-
cin de la mente.
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complejo, que implica saber cmo aceptar la ambigedad, la contradiccin, la falta de pre-
cisin, y aceptar la impredecibilidad. Su desarrollo, como se puede deducir, exige de nuevos
planteamientos multidisciplinares.
Dicho de otro modo, muchos rasgos caractersticos les identifican como realidades com-
plejas (Gairn, 1992: 119-120) donde es fcil hablar de: indefinicin y variedad de metas, am-
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bigedad de las tecnologas pedaggicas, falta de preparacin tcnica, debilidad del sistema
o vulnerabilidad. A estas caractersticas se podran aadir otras contextuales (modelo de di-
reccin provisional, autonoma limitada de los centros, inestabilidad de personal, recursos
humanos de dependencia externa, falta de tiempo para la gestin o inexistencia de controles)
y algunos sociales (realidad multicultural, incorporacin de las TIC, controles externos de ren-
dicin de cuentas, modelos participativos, entre otros).
La complejidad de la realidad escolar aumenta si consideramos, adems, otras cuestiones
situacionales como las diferencias que se establecen entre tipologas escolares (primaria, se-
cundaria, escuelas en rgimen especial, ) o las particularidades que introduce la titularidad
(pblica, privada o subvencionada). Y todo ello sin contar con temas puntuales pero signi-
ficativos como puedan ser: la excesiva normativa, los cambiantes y frecuentes cambios de
orientacin a los centros por parte de la Administracin educativa, el aumento de alumnado
disruptivo, el bajo nivel de colaboracin de las familias o la desmotivacin del profesorado,
entre otros.
La complejidad de la educacin y de los centros educativos no reside slo en la cantidad
y variedad de los recursos que existen y de los procesos que tienen lugar en ellos, sino tam-
bin en el conjunto de supuestos que se manejan e interrelacionan, su conexin a modos
y momentos diferentes de actuar y su vinculacin con la realidad socio-poltica donde se
inserta.
En nuestro caso hemos de considerar las demandas y efectos que est teniendo en las
escuelas la multiculturalidad y la introduccin de las TIC:
Nuevos patrones de conducta en el profesorado, que conlleva cambios de actitudes,
nuevos conocimientos y el desarrollo de habilidades didcticas distintas a las conoci-
das.
Nuevos enfoques de la direccin, en la que entran referencias a la direccin intercultu-
ral, la gestin en y para la sociedad del conocimiento y el liderazgo distribuido.
Nuevas maneras de ordenar el proceso educativo, conectndolo a la web 2.0, el aula
virtual o las comunidades interculturales de aprendizaje.
Nuevos desarrollos de la escuela y una ampliacin de su funcin, identificndola cada
vez ms como un espacio de sntesis abierto a distintas edades y centrado en lo cultural
como abarcador de lo educativo.
La capacidad de estos nuevos planteamientos para promover la innovacin en tecnolo-
ga, procesos y productos.
La complejidad de la que hablamos no tiene que vincularse, por otra parte, con el caos, la
complicacin u otros conceptos cercanos, aunque se mantengan las interrelaciones.
Como dicen Olmedo y otros:
La Teora del Caos ha incidido en un nuevo concepto de complejidad no meramente
cuantitativo sino cualitativo. Adems hay que tener en cuenta que el Caos no supone
una ausencia completa de orden, sino que ms bien supone una unin de los conceptos
de desorden y orden: no se trata de conceptos opuestos, sino dos aspectos de la misma
realidad. (2005: 80)
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Se producen efectos perversos, como, por ejemplo, efectos inesperados y nefastos que
se configuran como ms importantes que los efectos benficos pretendidos. Puede
suceder esto cuando se toman decisiones sobre personas o hechos sin tener en cuenta
las variables interculturales.
Se producen amenazas a los logros conseguidos como, por ejemplo, cuando se pre-
tende mejorar una organizacin y lo nico que se consigue es aumentar la burocracia,
disminuir las libertades u otros efectos.
Las mismas intervenciones no producen los mismos efectos, como, por ejemplo, cuan-
do una misma recomendacin ya no sirve para solucionar problemas que antes se
solucionaban.
A veces, pequeos cambios tiene una gran repercusin y grandes cambios slo sirven
para que continu todo igual (cuanto ms se cambia, ms se de lo mismo). As, la opcin
de un centro sobre el velo pueden generar un deterioro imprevisible del clima institu-
cional.
Estructuras y patrones de comportamiento similares a diferentes niveles de la organiza-
cin, como, por ejemplo, los estilos de liderazgo, de comunicacin, de toma de decisio-
nes u otros, se repiten a diferentes niveles.
Se trata de analizar la complejidad, esto es, indagar las relaciones dinmicas del todo con
las partes y las relaciones dinmicas entre azar (indeterminado) y necesidad (determinado,
probabilstico). Tambin, de analizar lo catico, es decir, el comportamiento impredecible del
sistema pero que responde, no obstante, a un orden subyacente.
As, hemos de pensar ms en escenarios que en planificaciones estables, con actores
que tienen experiencias en otros contextos y organizaciones, que se preocupan de crear y
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gestionar nuevo conocimiento. Tambin es importante la gestin de los valores que iluminan
este escenario y que actan como anclajes y lmites ante la ambigedad
Desde el punto de vista de la intervencin, tambin se pueden considerar muchos de los
principios o modos de actuacin que tienen que ver con los principios que enlazaran con
enfoques sociocrticos como puedan ser la redundancia de funciones, la variedad mnima
requerida, las especificaciones criticas mnimas o el trabajo en grupos autnomos.
Otras consideraciones complementarias se comentan a continuacin, tomando algunas
de las consideraciones de Bonil y otros (2004).
La dimensin de equidad nos obliga a respetar y tratar la diversidad, comprometindonos
con la compensacin y las desigualdades, el respeto a las minoras y la aceptacin de los
diferentes; incluye tambin la necesidad del autoconocimiento, la autoaceptacin y el respeto
a los dems con lo que lleva de autoorganizacin y de autorregulacin.
El dilogo autonoma-dependencia se entiende como necesario. Al mismo tiempo que nos
enlaza con la historia y las culturas particulares, nos plantea los lmites de la libertad y los
condicionantes de los proyectos y actividad colectiva.
La actuacin sobre la realidad conlleva un ejercicio responsable de la libertad, al mismo
tiempo que una perspectiva tica y un dilogo entre lo individual y lo colectivo. Las personas
no slo sujetos de la realidad, sino tambin actores y estrategas de la misma.
Incorporar la perspectiva dialgica, hace necesario estudiar los fenmenos en clave de
dilogo entre antagnicos, contemplando los procesos de interaccin cmo dilogo entre
medio interno y medio externo, de auto-organizacin cmo dilogo entre orden y desorden,
y de dinamismo como dilogo entre equilibrio y cambio. La visin dialgica tambin conlleva
resaltar la importancia del dilogo entre disciplinas y la combinacin de razn y sentimiento.
Incorporar la perspectiva hologramtica supone incidir en la importancia de que los
anlisis promuevan la conexin entre lo global y lo especfico incluyendo el anlisis de los
fenmenos en su contexto y la consideracin del contexto como marco de interpretacin y
de accin.
Incorporar la perspectiva de la accin remarca la importancia de formular preguntas sobre
los fenmenos naturales y la bsqueda de respuestas mediante un juego de pensamiento y
accin. Pero, paralelamente, debe potenciar todos aquellos elementos asociados a una ges-
tin de aula estimuladora del trabajo colaborativo, de la argumentacin, de la autorregulacin
y de la autonoma, y la incorporacin del medio como fuente de datos y contexto de accin.
Elementos todos ellos constructores de responsabilidad, de democracia participativa, que
posibilitan una proyeccin hacia lo global que ayude a construir un mundo ms justo y ms
sostenible.
En definitiva, pensar y actuar en una realidad compleja como la que acompaa los pro-
cesos de cambio cultural y tecnolgico en las escuelas exige de planteamientos, mtodos y
actuaciones acordes, que posibiliten una respuesta idnea ante las nuevas exigencias.
6. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
# Bonil, J., Sanmarti, N., Tomas, C. y Pujol, RM. (2004). Un nuevo marco para orientar respuestas a las dinmicas
sociales: el paradigma de la complejidad. Investigacin en la escuela, 53, 5-20
# Gairn, J. (1992). Proyecto curricular en el marco de una escuela renovada. Orientaciones terico-prcticas
para la elaboracin de Proyectos curriculares. Madrid: Ministerio de Educacin y Ciencia: Subdireccin Gene-
ral de Formacin del Profesorado, 97-192.
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