REVISTA PUEBLO Nro.

1 - Marzo 2017 - UNIVERSIDAD ARTURO

JAURETCHE

Trabajo Social, interrogantes y perspectivas en clave

latinoamericana

Por Brbara Garca Godoy (1)

Hace poco ms de un ao se inici el dictado de la Carrera de

Trabajo Social en la Universidad Nacional Arturo Jauretche. Y este
cuatrimestre un nmero importante de estudiantes iniciaron su
cursada en la primera materia troncal: Teora de la intervencin.
Cuestin social y pobreza. En el marco de este proceso surge
permanentemente el interrogante acerca de esta disciplina y su
campo profesional, atravesado por la propia mirada de los/as
estudiantes y la de los otros que integran sus grupos sociales de
pertenencia. Estos interrogantes no son nuevos para los trabajadores
sociales, surgen permanentemente y constituyen un objeto de
reflexin que se sostiene a lo largo del tiempo. Claro est, las
respuestas que se van acuando incorporan nuevas perspectivas y
proponen mejores desafos. Alfredo Carballeda, referente indiscutible
de nuestro campo profesional, generosamente contribuye en esta
ocasin con este texto que generosamente comparte aqu, en el cual
propone un recorrido que ayuda a conocer al trabajo social, y las
bsquedas que los trabajadores/as sociales realizamos, recuperando
nuestra historia y la matriz latinoamericana que nos construye. La
necesidad de problematizar acerca del campo disciplinar elegido y de
construir una mirada propia, desimpregnada del sentido comn y
donde empiezan a jugar las categoras tericas constituyen parte
central del desafo emprendido. En estas lneas se abordan elementos
que configuran lo nodal en este campo. Conceptos que nos ayudan a
comprender en otra clave, y a su vez nos construyen: el otro, el lazo
social, lo territorial, la injusticia, los derechos humanos, las
necesidades y demandas, la poltica social desde un pensamiento
situado en nuestra tierra, y nuestra cultura. Este texto adems sea
posiblemente una buena carta de presentacin para quienes quieren
interiorizarse sobre el trabajo social, y tal vez pueda ser un motivador
para arribar a una definicin en el complejo proceso de bsqueda de
proyecto personal y laboral. Qu nos hace ser trabajadores sociales?
Por qu el Trabajo Social?

Por Alfredo J. M. Carballeda (2)

Algunas aproximaciones acerca del origen de esta profesin: Entiendo

que lo que nos convoca es simple y se puede expresar en pocas

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palabras. Nos hace querer ser Trabajadores Sociales; la preocupacin
por el Otro expresada en la desigualdad; la injusticia, los Derechos
Sociales, el padecimiento, el aislamiento, la estigmatizacin. En
definitiva una serie de temas que se van presentando y reformulando
a travs de diferentes momentos histricos y que se expresan en
numerosas reas de intervencin de nuestra profesin.

A su vez, es posible pensar en diferentes formas protohistricas de

este campo disciplinar. Las desigualdades sociales ligadas a los
procesos de urbanizacin; las formas asociativas que se construyen
alrededor de los primeros sindicatos y mutuales, la necesidad de
desarrollos de intervencin social en campos especficos como: salud,
justicia, educacin e, incluso las formas organizativas ms lejanas en
el tiempo ligadas a los inicios de los movimientos sociales que se
gestan en diferentes formas de resistencia a las desigualdades
sociales que aparecen en Amrica luego de la conquista. Ms all de
las diferentes posibilidades presentadas. Todas coinciden en un
comn denominador: la preocupacin por el Otro.

El desarrollo de este tema vara segn las pocas, marcos

conceptuales y concepcin del sujeto de intervencin de nuestra
disciplina. Desde esta mirada, es posible especular que tambin
existen diferentes formas de expresin de ese campo de
preocupacin y que estas no solo se vinculan con el Trabajo Social,
sino que tambin con otros como; la medicina, la psiquiatra, el
derecho o la pedagoga. En el caso del Trabajo Social esa
preocupacin surge de los efectos de la Cuestin Social como
expresin de la gnesis de diferentes problemas sociales en distintos
momentos histricos. En otras palabras, la mirada hacia la otredad, es
una preocupacin centrada en las desigualdades, necesidades y
problemas sociales.

Esa cuestin en el caso del Trabajo Social la visibilizamos como

significativa a partir de la nocin de solidaridad. Entendemos que
desde all se fueron construyendo formas de proteccin social que de
diferentes maneras fueron dando cuerpo a este campo profesional.
Por otro lado, tambin es importante tener en cuenta que los inicios
de la profesionalizacin del Trabajo Social se pueden ubicar a fines del
siglo XIX, cuando las diferentes crisis econmicas que atraviesan ese
contexto a nivel mundial construyen nuevos interrogantes; por un
lado preguntas acerca de la sociedad, su conformacin, integracin y
des integracin y por otro alrededor de como intervenir en lo social
para resolver los efectos de esas crisis.

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Justamente en ese momento emergen dos campos dentro de las
Ciencias Sociales: El Trabajo Social y la Sociologa. Qu nos hace
querer ser Trabajadores Sociales? El Trabajo Social, si bien se funda en
la preocupacin que mencionamos ms arriba, tambin implica una
integracin de aspectos tericos e instrumentales. Es decir, que ser
trabajadores sociales nos lleva a adquirir elementos tericos y
conceptuales para la comprensin y explicacin de los problemas
sociales, pero tambin para obtener instrumentos y conocimientos
concretos que nos sirvan para una forma de prctica singular que
llamamos Intervencin en lo Social. En ese aspecto ser trabajador
social implica un compromiso con ese Otro, que en trminos ms
concretos se traduce en llevar adelante procedimientos, prcticas,
aplicaciones instrumentales que se relacionen con la elucidacin, en
tanto una profundizacin reflexiva del conocimiento de lo social, y la
resolucin, orientacin, apoyo, generacin de formas de organizacin
en el terreno de las necesidades y los problemas sociales.

Por otra parte la intervencin del trabajo social se ubica en el terreno

de la sociabilidad, en la tensin entre integracin y desintegracin
que convive en nuestras sociedades, en forma singular, desde la
conquista de Amrica en el lugar de la construccin, fragmentacin y
disrupcin de los lazos sociales. De ah la importancia de llevar
adelante estrategias de intervencin social desde una perspectiva
situada en nuestra realidad nacional y latinoamericana que de
significado y oriente la resolucin de problemas sociales; el
fortalecimiento y recuperacin de formas de saber, conocimiento y
sostenimiento de los lazos sociales como as tambin, la facilitacin y
promocin de formas organizativas. As, la preocupacin por el Otro
comienza a transformarse en accin.

Ser trabajador social, nos convoca a involucrarnos en muchsimos

aspectos de nuestra realidad latinoamericana, para desde all tomar
los elementos que nos pueden ser tiles para entender y actuar sobre
los efectos de la Cuestin Social. Tambin ser trabajador social es
estar ah, donde se entrecruza lo micro social, lo singular, lo territorial
con los condicionantes y caractersticas de lo macro social. Estar en el
lugar donde se expresa el padecimiento que originan las diferentes
expresiones de la cuestin social. En ese espacio donde el dolor que
produce la desigualdad, la desintegracin de la sociedad se expresa
en cada persona, en cada cuerpo inscribindose en lo singular, se
expresa a travs de la palabra, tratando de resolver, transformar, re
enlazar al sujeto con su historia, con su cultura, con lo colectivo, con
lo propio.

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Qu hace el Trabajo Social? El Trabajo Social es una disciplina del
campo de las Ciencias Sociales, como tal, utiliza aportes tericos de
stas y aporta desde diferentes modalidades a la construccin de
conocimiento de stas; por un lado desde la Investigacin de las
temticas que aborda, por otro, a partir de la Investigacin acerca de
sus procedimientos de intervencin social y tambin desde el
desarrollo de la intervencin disciplinar. El Trabajo Social interviene
muy ligado a la vida cotidiana, donde las personas interactan con su
contexto micro social, construyen significados y formas de
comprensin y explicacin acerca de lo que est ocurriendo. Su
accin se apoya en principios vinculados con los Derechos Humanos y
la Justicia Social. A partir de su propio devenir histrico el Trabajo
Social, construye sus propios aportes tericos e instrumentales, stos
se relacionan con diferentes pocas y marcos conceptuales.

El Trabajo Social basa su metodologa en un cuerpo sistemtico de

conocimientos, sustentados en la experiencia y en dilogo con
diferentes teoras, derivados de la investigacin, la contrastacin con
la prctica y su reelaboracin terica, construyendo conocimiento
desde su intervencin. La profesin de Trabajo Social, desde su
prctica y a travs de procesos de investigacin elabora estrategias
de intervencin social que llevan a la prevencin, resolucin y
reparacin de los efectos que producen los problemas sociales; el
fortalecimiento y recuperacin de formas de saber, conocimiento y
sostenimiento de los lazos sociales; la facilitacin y promocin de
formas organizativas. A su vez, aporta al establecimiento y gestin de
servicios y polticas sociales, abarcando acciones desde lo individual,
hasta la poltica pblica, la planificacin y la programacin. Orienta a
los sujetos de intervencin en relacin a sus capacidades y
habilidades, se propone promover la facultad de autodeterminacin,
autonoma y socializacin, facilita la accesibilidad y ejercicio de los
derechos sociales y civiles, gestiona y promueve diferentes
dispositivos del sistema de proteccin social.

A su vez, desde su peculiaridad, se constituye como una prctica que

desde la palabra, la mirada y la escucha, acta en; orientar, formar,
planificar, administrar, intermediar, organizar, asesorar, promover
prcticas sociales, acompaar, desarrollar y fortalecer grupos,
comunidades, movimientos sociales.

El Trabajo Social, en sntesis interviene en un gran abanico de

situaciones, estas siempre dialogan con la cuestin social entendida
como una consecuencia de las desigualdades y la fragmentacin de
la sociedad. De ah que el horizonte de intervencin de esta disciplina

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dialogue intensamente con el lazo social, con la problemtica de la
integracin social y cultural intentando no solo resolver o acompaar,
sino tambin en procesos de apropiacin y visibilidad de los
condicionantes y causalidades que construyeron la demanda de la
intervencin. Los rdenes de la Intervencin del Trabajo Social. La
Singularidad de la Profesin. El Trabajo Social lleva adelante su accin
profesional, a travs de la Intervencin en lo Social a partir de tres
registros (rdenes) que marcan su singularidad. Los mismos se
relacionan entre s, interactan y conforman la intervencin en forma
de proceso y le confieren cierta unidad conceptual. Pensar en
diferentes rdenes de intervencin, implica, reconocer una
articulacin y combinacin de elementos que se asocian de manera
singular, pero que conforman, en tanto solidificacin de la misma un
dispositivo.

En principio, si analizamos la singularidad del Trabajo Social desde la

demanda; lo que convoca a intervenir es el Problema Social a veces
asociado a la nocin de Necesidad. Podemos interpretar ese momento
como un primer registro de lo que est ocurriendo en el proceso de
intervencin social, ese registro, en tanto orden, nos habla de la
comprensin y explicacin que el sujeto de intervencin tiene del
Problema, su nivel de preocupacin, alarma e incluso de inscripcin
en trminos de padecimiento. Desde ese orden, que se presenta en la
demanda, esta interpela al conocimiento que se tiene sobre sta.
Qu sabemos acerca de aquello que est construyendo en trminos
de demanda?, cmo se expresa, el Problema Social / Necesidad, a
travs de la palabra, en trminos de imaginario social,
representaciones, construcciones discursivas en las caractersticas de
esa demanda?

En un segundo registro; (Orden), desde la intervencin del Trabajo

Social, surge la pregunta acerca del lugar, espacio, territorio,
situacin. Es decir; dnde, transcurre ese relato que estamos
escuchando y observando?, cmo se inserta, dialoga, se interrumpe,
se hace ms complejo o favorable en trminos de lazos sociales? Ese
Otro que demanda intervencin, es un ser situado, histrico y social,
perteneciente a una cultura, a una memoria colectiva que se expresa
en espacios micro sociales atravesados por lo macro social. En otras
palabras si el primer registro ( orden ) se relaciona con la demanda y
la presentacin de sta, en el segundo la intervencin se inclina a;
por un lado tratar de entender, conocer en profundidad, aquello que
se est demandando como algo contextualizado, situado, pero
tambin, adems de conocer, el tiempo espacio donde se construye e
inserta ese sujeto de intervencin , dentro del proceso de

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intervencin del Trabajo Social, ese saber, se orienta a la construccin
de alternativas de resolucin, orientacin, acompaamiento, en
funcin del Problema / Necesidad que construy la demanda.

El tercer registro (orden) de la intervencin del Trabajo Social, se

puede ubicar en la relacin que se construye entre la demanda, los
lazos sociales y el Sistema de Proteccin Social. En este aspecto
aparece como otro elemento de la construccin de la intervencin
social, este se relaciona con algunos aspectos fundacionales de la
intervencin que se vinculan con el papel del Estado y la Organizacin
Popular. La gestin de recursos, implica una relacin de la
intervencin del Trabajo Social con la accesibilidad a, derechos,
articulaciones institucionales, polticas sociales, en definitiva
diferentes vas posibles de resolucin de problemas y necesidades,
vinculacin con otros y la articulacin con respuestas colectivas y
organizativas. Esta mirada, centrada en la especificidad del Trabajo
Social desde su intervencin se propone como una forma de anlisis
de las prcticas articulando diferentes aspectos de las mismas que
pueden ser organizadas en diferentes registros, a travs del
conocimiento, la palabra, la mirada, la escucha que implican una
multiplicidad de interacciones que se inscriben tanto en las prcticas
como en la subjetividad de unos de otros.

(1) Trabajadora Social. Profesora de la Carrera de Trabajo Social UNAJ y de UBA.

(2) Trabajador Social. Diplomado Superior en Ciencias Sociales con mencin en Sociologa
(FLACSO) Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales. Magister en Trabajo Social /
Pontificia Universidad Catlica de Sao Paulo. Brasil. Dr. En Servicio Social / Pontificia
Universidad Catlica de Sao Paulo. Brasil. Profesor regular de la Carrera de Trabajo Social UBA
y de la Facultad de Trabajo Social UNLP. Docente de posgrado en distintas universidades
argentinas y latinoamericanas. Autor de numerosas publicaciones, de referencia para el
colectivo del trabajo social en particular y de las ciencias sociales en general