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Quelquesconseilsetquelquesastucespourrussirsadfensedemmoire:
DocumentrdigparOlivierKlein
MerciLaurentLicataetOlivierLuminetpourleurscommentaires
Unedfensedemmoireestunexerciceobligpourobtenirsalicenceensciencespsychologiques
lULB.Pendantquaranteminutes1heure,ltudiantalachancedevoirsontravailconfrontaux
regardsdespcialistesdanssadiscipline.Cestdonclsouventloccasiondchangesparticulirement
fructueux. Naturellement, cest galement le moment dune dernire valuation. La dfense de
mmoiresertmettreenvaleurlaqualitdutravailcritmaisgalementsesituerparrapportlui,
treenmesurederpondreseslacunesventuelles,mettreenuvredespistespermettantdyfaire
face.Pourcefaire,laformeimportesouventautantquelefond.Car,prsenteruntravailoralement,
quelquilsoit,nestpastoujoursuntcheaise.Maisilyaunebonnenouvellemalgrtout:grce
quelquesprincipesdebaseaisssuivre,etquelquesastuces,ilestsouventpossibledamliorer
drastiquementlaqualitdesaprestationdurantladfensedemmoire.Car,siunebonnedfensede
mmoirenepermetpasdecomblertoutesleslacunesdunmauvaismmoire,ilpermetsouventden
amliorerlanoteetunbonmmoirepeuttresousestimsuiteunedfensepeuconvaincante.
Prsentationoralede20minutes
1.Prsentezvotrerecherchedefaonnarrative.Prsentezuneoudeuxquestionsimportante(s)pose(s)
par le mmoire (en expliquant pourquoi elles sont importantes), comment vous avez cherch y
rpondre.Uneprsentationrussiedoitressemblerlarsolutiondunenigmepolicire!Ilnestdonc
pasncessairedesuivreleplandummoire.Nhsitezpasnonplusrendrevotreprsentationplus
concrteenfaisantappeldesexemplestirsdesituationsquotidiennes.
2. Commencez votre prsentation en annonant votre plan (ventuellement aprs avoir attir
lattentiondevotreaudienceviaunpetitexempleintroductif).Ilimporteparticulirementqutout
momentlaudiencesacheovousentesdansvotreplan.
3.Ilnestpasncessairecestadededtaillerlamthodologie,lesrsultats.Pouruneexprience,seul
leplanexprimental,lesprincipalesvariablesdpendantesetmanipulationssuffisent.Utilisezplutt
des figures, des tableaux qui permettent de sattarder sur les points importants. Attention: les
transparentsventuelsdoiventtrelemoinsremplispossibleetcritsengrandscaractresafinquelon
puisseseconcentrersurlespointsimportants.Sivoussouhaitezvousaiderdetransparents,noubliez
pasdecontacterbienlavance(dsquevousconnaissezladatedevotredfensesipossible)la
secrtaireduservice,LuceVercammen(02/6504643),afinquilsoitdisponible.Demmepourles
prsentationspowerpoint.
4.Ilestprfrabledenepaslireuntexte.Contentezvousduncanevas.
5.Parlezdistinctementetveillezbienarticuler.
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6. Si vous pensez que votre mmoire souffre de lacunes dcouvertes aprs la remise et qui sont
correctibles,ilpeuttreutiledelescomblerlorsdelaprsentationorale.Parexemple,sivousavez
oubli de mentionner un test statistique important au test de vos hypothses, vous pouvez
ventuellementleprsenterladfense.Toutefoisneprocdezainsiquesicescorrectionsconstituent
unvritableapportvotreprsentationetsyinsrentharmonieusement.Pourdeserreursmineures,
vouspouvezventuellementrendreuncorrectifauxmembresdujury(errata).
7.Souvent,lestressconduitacclrerledbitdeparole.Parlezlentement,posment,etrespirez
frquemmentdefaongarderlecap.Nhsitezpasvousimpliquerdansvotredfense,travers
lintonation,lagestuelle,afinquilsoitvidentquevotresujetvousapassionn.
8.Vrifiezlerespectdelhoraireprvu.Veillezchronomtrervotreprestationlorsdesrptitions.Si
malgr tout vous vous rendez compte que vous ne parviendrez pas boucler dans les temps,
signalezquevousnepourrezpasabordertelleoutellequestiondurantlaprsentationoralemaisque
vousseriezravi(e)delapprofondirdurantladfense!Celavouspermetparailleursdanticipercette
question,dontvousaurezsoigneusementprparlarponse.
9.Voustestoujourslibredechoisirvotreposition,assiseoudebout.Mmesicelapeutparatrefutile,
profitezen!Souventlapositionassisepermetderesterpluspossansavoirsesoucierdelaposition
de ses mains. Toutefois, une position assise court le danger de devenir relativement statique et
monotone.Uneprsentationdeboutparatsouventplusdynamiqueetpermetdvacuerunepartiedu
stressinhrentlexercice.Avousdechoisir.
10. Nhsitez pas vous munir dune boisson. Cest l une ressource idale pour temporiser et
ventuellementreprendresesesprits.Parailleurs,ilnestpasrarequelonseretrouvesansvoixsuite
unegorgesche
2Dfenseproprementdite
1.Prparation:
Essayezdanticiperleplusdequestionspossiblesetdyrpondre.Entranezvousavecdesamis,
famille,ouautrestudiants.Parmilesquestionslesplussouventposes,ilfautmentionnercellesqui
concernentlesautocritiquesetquechangeriezvoussictaitrefaire?.Sivotremmoireesttrs
thorique, interrogezvous sur ses implications pratiques. En revanche, sil est trs orient sur un
contexteparticulier,ouquelchantillonesttrspetit,interrogezvoussursavaliditexterne.Dans
quellemesurepeutonengnraliserlesrsultats?
2Lorsquunequestionvousatpose,vousntespasobligdyrpondreimmdiatement.Vous
pouvezprendreuneminutepourprparervotrerponse.Vouspouvezmmelaborerunpetitplande
rponseparcrit.Ceplanvousguideraensuite.
3Enrpondant,ilpeuttreutile
1dereformulerlaquestionafindesassurerquonlabiencomprise.
2dannoncerleplandevotrerponse:Jevaiscommencerpar.,ensuiteje.
Cequilfautviter:
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- improvisercarcestlameilleurefaondenePASrpondrelaquestion.
4.Quefairesivousnavezpasderponseunequestion?
Biensr,vouspouvezdirejenesaispasmaisilpeutsouventtreutiledensuiterpondre
unequestionconnexeouprochelaquellevouspouvezrpondre.Parexemple,jenesais
passitelfacteurapuavoiruneinfluenceounoncarjenelaipasmesurmais,enrevanche,tel
autre facteur, que jai mesur, etc.. Par ailleurs, si vous ne pouvez pas rpondre une
question,tentezdexpliquerpourquoiilnevousestpaspossibledyrpondre.Certainesraisons
sonttoutfaitlgitimes.
5.Unedfensesertsedfendre!Donc,nhsitezpascontredire(defaonpolieetargumente
bien sr) les membres du jury qui vous formuleraient des critiques mme si elles proviennent
dminentsprofesseurs.Biensr,certaines critiquesvousparatrontfondes.Danscecas,nevous
contentezpasdedirevousavezraison.Souvent,cescritiquespeuventsexpliquerpardeschoix
mthodologiques qui pouvaient tre ncessaires. Vous pouvez galement expliquer comment on
pourraityrpondrepardesrecherchesfutures.
6.Rglegnrale:dansvotrerponse,essayeztoujoursdegarderlecap.Toutesvosinterventions
doiventtrepertinentesparrapportlaquestionpose.
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COMMENTAVOIR21?
Suggestionspourlaprsentationd'unexpos
1. Une prsentation orale n'est pas la mme chose qu'un article. Les exposs ont un style narratif
informel et sont destins "faire de l'effet" plutt qu' transmettre tous les dtails de la recherche.
2. L'exemple suivre pour un expos court est celui d'une histoire effrayante que l'on raconte au coin du
feu et pas la rcitation d'un encyclopdie.
3. Vous devez tre trs slectif dans le choix des informations que vous allez prsenter. La plupart des
exposs courts peuvent contenir une ide au maximum. Rsistez la tentation de dire tout ce que vous
savez: Vous n'avez le temps que de prsenter les choses les plus intressantes.
4. Parlez normalement, comme si vous racontiez ce que vous avez fait et pourquoi votre grand-mre.
La sophistication dans l'expression orale n'est pas corrle avec la sagesse, l'originalit ou l'intelligence,
mais bien avec l'ennui et l'tonnement de votre public.
5. Un style narratif est prfrable dans les exposs oraux. On fait de la recherche pour raconter une
histoire, en dcrivant comment on a choisi le problme, quels sont nos objectifs, comment nous les
avons explors, quelles sont les donnes et les rsultats, et quelle est la morale de l'histoire (la
conclusion). Evitez une organisation style article.
6. Prparez vos deux premires phrases comme si elles taient des slogans publicitaires pour vous-mme
et votre expos. Il s'agit de capturer l'attention des auditeurs dans premires phrases.
Exemple de mauvais dpart:
"La recherche que je vais vous dcrire a comme point de dpart des travaux antrieurs de Van
Piperzeele qui ont t publis dans Psychologica Belgica et qui ont eu beaucoup de retombes par la
suite. Je voudrais aussi remercier Pierre et Guy, qui m'ont aid pour la rcolte des donnes, et Andr
pour son appui avec l'analyse des rsultats."
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Ecrivezsurdesficheslespointsquevousvoulezfaire
Assemblezcesfichesenun"aperu"
Rvisezl'aperuenvousconcentrantsurlestransitions
Ecrivezvotreexposcommesivousledisiez travaillezla
prsentationorale,paslesylecrit
Faitesunnouvelaperudevotreversioncrite
Entranezvousadirevotreexpospartirdelaversioncrite
Prparezvousdevantunmiroiretchronomtrezvous.Faites
ensortedepouvoirfairevotreexposen11ou12minutes
Apprenezdonnervotreexposl'aided'uneseulefiche,ou
mieux,demmoire
9. Utilisez des aides visuelles comme des transparents. Concevez vos transparents en les maintenant les
plus simples et les plus clairs possibles. Pas plus de 7 mots sur un transparent. Pas plus de 7 nombres.
Ecrivez grand. Un seul mot peut rsumer plusieurs phrases. Si vous avez beaucoup de rsultats
dcrire, utilisez beaucoup de transparents au lieu d'un seul transparent encombr. Idalisez vos rsultats.
Les valeurs prcises sont-elles tellement cruciales pour votre argumentation?
10. Ne montrez un transparent qu'au moment o vous en parlez. Laissez le temps l'audience de le lire.
Lisez-le l'audience. Enlevez le transparent quand vous voulez que l'audience porte nouveau son
attention sur vous.
11. Utilisez des graphes et des schmas quand un plan exprimental est compliqu. Utilisez le plus de
reprsentations visuelles possible.
12. Ne donnez pas les rsultats d'analyses statistiques. Parlez d'effets " vue de nez" plutt que de
valeurs de p. Dites "Les sujets se sont rappels ces mots-ci nettement mieux que ces mots-l" plutt que
"Le taux de rappel moyen pour ces mots-ci tait de 8.75 alors qu'il tait de 4.73 pour ces mots-l. La
diffrence tait significative au niveau 0.01 avec un F valant 13.8." Une bonne attitude quant la
description des rsultats est: "Vous avez vu comme ces effets sont GEANTS???".
13. Dcrivez le problme que vous explorez en termes concrets et spcifiques. Aidez les auditeurs a
comprendre les dtails importants avant de gnraliser.
14. Dcrivez exactement quelles rponses les sujets devaient donner, en donnant un ou plusieurs
exemples.
15. Rien ne vous force dcrire chaque condition, chaque rsultat, ou chaque analyse. En particulier,
liminez de votre expos tous les rsultats qui ne sont pas clairs ou qui sont difficilement interprtables.
Votre objectif est de raconter une histoire simple et cohrente, et pas de transmettre la vrit crue avec
tous ses dfauts. La premire rgle est de raconter une histoire simple, pleine de suspense, qui se
termine bien, et qui n'est pas ennuyante. Eliminer certains dtails n'est pas la mme chose que falsifier
ses donnes. Les exposs sont faits pour convaincre, les articles pour corriger le tir et donner les dtails.
16. Rsumez votre ide principale et concluez clairement. Indiquez clairement au public quand vous
avez termin, par exemple en vous reculant, en souriant et en disant "Merci". Applaudissez-vous les uns
les autres la fin de vos exposs. Demandez s'il y a des questions et attendez trs longtemps.
17. Ne vous souciez pas de devoir rpondre des questions difficiles la plupart du temps, il n'y en aura
pas. Vous en savez plus sur la recherche que vous dcrivez que n'importe qui d'autre dans la salle. Ne
soyez pas intimid par la prsence de personnalits dans la salle: la plupart d'entre elles sont en train
d'essayer de comprendre ce que vous avez fait et ne posent que des questions simples.
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18. Si on vous pose une question laquelle vous ne savez pas rpondre, il est acceptable de dire "Je ne
sais pas" ou "C'est une question difficile laquelle je n'ai pas pens" ou "J'aurai besoin de temps pour
penser cela" ou encore "Bonne ide c'est une suggestion essayer dans une exprience ultrieure".
Vous ne devez pas avoir des rponses instantanes tout. Si vous ne comprenez pas une question,
demandez qu'on vous la reformule. Si on vous pose trois questions la fois, rpondez une des trois et
passez une autre personne.
19. Demandez un ami de vous poser une question que vous avez prpare l'avance. Souvent, le
public a besoin de temps pour formuler ses questions.
20. Souriez, ayez l'air sympathique et content d'tre l. Parlez clairement. Habillez-vous
convenablement. Soyez Superman ou Superwoman.
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Sonder l'tendue de vos connaissances (matrise du dossier, du sujet gnral).
Prciser certaines dmarches ou affirmations non justifies dans le texte crit.
Dterminer une note finale rsultant du consensus entre les membres du jury.
Mais loral est aussi un exercice part que vous retrouverez frquemment dans votre contexte
professionnel. Ainsi, nous vous ferons galement des commentaires sur votre technique de prsentation
orale : loquence, clart, rythme, gestuelle, qualit des supports, etc.
STRUCTURE DE LA PRESENTATION:
Rien nest plus triste quune prsentation qui commence par une introduction et finit par une conclusion.
Prparez une formule percutante d'intro. Etant donn que votre prsentation ne dure que 15 minutes,
inutile de prsenter la structure du contenu. En revanche, rappelez en deux mots le sujet de votre
mmoire. Prparez galement 3-4 axes d'information et les transitions entre chaque axe. Proposez un
rsum final et donnez une formule percutante de conclusion.
GESTES, POSITION:
Votre auditoire sera plus et plus longtemps attentif si vous avez une gestuelle approprie. Ce que vous
dites aura plus de poids. Pour y parvenir, voici quelques conseils tirs du trs clbre Manuel de
Prsentation STS pour les Nuls:
Posez tout ce que vous avez dans les mains (support, cls, stylo, etc)
Prenez une position stable, bras le long du corps, et relchez vos paules!
Ds que vous commencez un geste, faites-le comme au thtre: exagrment plus ample et plus
lent.
Lanne passe, lors dune trentaine de prsentations, les tudiants avaient les mains dans les poches.
Dans deux tiers des cas, les tudiants se touchaient frquemment le visage, se frottaient les mains,
trituraient un stylo, etc. Si vous avez tendance au trac, prenez une position stable, relaxe, respirez,
parlez lentement. Evitez dutiliser les doigts pour pointer (tremblements), mais un objet adquat (stylo,
pointeur).
REGARD:
Si vous ne regardez pas votre auditoire, celui-ci va rapidement sennuyer. Imaginez-vous la place dun
de vos professeurs qui ne regarderait jamais ses lves, comment se sent lauditoire, est-ce une situation
propice pour linterpeller, le motiver ? Certainement non. Et en tant quorateur, vous allez manquer des
informations importantes. En regardant votre jury, vous verrez sil approuve ce que vous dites ou non,
sil est en train de vous couter, sil voit bien, etc.
Ainsi, faites leffort de regarder chaque personne de votre auditoire pendant au moins 3 secondes.
Regardez vos notes le moins possible. Evitez de lire, sauf pour des citations ou lectures informations.
Balayez l'auditoire du regard. Lanne passe, dans plus de la moiti des cas, les tudiants regardaient
leur support, pas leur public.
Vous devez parler assez fort et pas trop vite en articulant. Sinon, votre auditoire se fatigue et perd vite
sa concentration. Ne vous tournez pas vers lcran pour parler. Les silences permettent de regarder ses
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notes, l'auditoire de rflchir et de ramener le silence (bavardage). Mettez de la passion dans votre ton
et choissez votre vocabulaire.
Lanne passe, le volume tait inadquat dans 60% des cas (trop faible et une fois trop fort). Le rythme
tait trop rapide dans la moiti des cas.
CONTENU:
Evitez les dtails qui figurent dans le mmoire, que les consultants auront dj lu. Ne vous contentez pas
de votre plan : apportez des lments nouveaux (autres exemples, lments dactualit, etc.). De
manire gnrale, il sagira :
Didentifier et aborder au max. 4-5 notions-cls
De runir des ides, arguments, illustrations
- Dtablir la structure de votre prsentation (story board (*))
En 2003-2004, le contenu tait strictement identique au rapport dans la moiti des cas.
QUALITE DES SUPPORTS: REALISER UN BON SLIDE:
Adoptez la rgle des 4 fois 7 : prparez 7 transparents, contenant au maximum 7 lignes, dau
maximum 7 mots et dune taille dau moins 7 mm.
Ne faites ressortir que les points cls : pas de phrases compltes. Les schmas vous permettent une
meilleure densit dinformation que les listes puces.
Lan pass, nous avons vu un certains nombre de maladresses :
Les transparents trop chargs : des phrases entires (ce quil ne faut jamais faire), tasses sur la
page, des polices millimtriques jusqu la simple copie des pages du rapport sur transparent
(si !).
Des associations de couleurs hostiles (rouge sur fond bleu)
Jusqu 40 transparents pour une dure prvue de 15 minutes (Et donc un transparent toutes
les 22 secondes)
Des supports minimalistes (quelques mots jets sur un cran sans aucun fond)
REPONSE AUX QUESTIONS ET MAITRISE DU SUJET:
Normalement, la sance de question nest pas cense se transformer en pugilat. Mme si vous pensez
que votre jury est fondamentalement bte ou quil vous adresse de mchantes questions
incomprhensibles, une seule attitude : la courtoisie. Vous avez le droit de demander des prcisions, de
rflchir, de demander que la question soit reformule, mais pas de manifester votre agacement. Evitez
de rpondre de manire prcipite ou agressive. En un mot, ayez une attitude professionnelle. Lanne
passe, lors dune vingtaine de prsentations, les tudiants ont coup la parole, manifest leur agacement
ou se sont montrs mprisants avec le jury.
Alors ne commettez pas les mmes erreurs, et n'hsitez pas nous demander des conseils!
(*) La technique du "story board" est une sorte de bande dessine pour organiser les ides, structurer en
une suite logique et conserver une vue d'ensemble. On le construit en formulant des ides et en les
crivant sur des post-it, les collant sur des cases et les dplaant.
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