REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA

EDUCACIN UNIVERSITARIA,
CIENCIA Y TECNOLOGA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO
SANTIAGO MARIO
EXTENSIN MATURN

PLAN DE MEJORA DE LAS CONDICIONES DISERGONMICAS

BAJO EL MTODO REBA EN EL DEPARTAMENTO DE COILED
TUBING DE LA EMPRESA ESVENCA, MUNICIPIO
MATURN, ESTADO MONAGAS

Propuesta de Trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar al ttulo
de Ingeniero Industrial

Autor: Br. Rafael Marrero

Asesor: Ing. Yuliana Salazar

Maturn, diciembre 2016

 ACEPTACIN DEL PROFESOR

Por la presente hago constar que he ledo el Proyecto de Investigacin, que

como Propuesta de Trabajo Especial de Grado ha presentado el (la) ciudadano (a)
RAFAEL MARRERO Cdula de Identidad No. V- 15.063.574 de Ingeniera
INDUSTRIAL, cuyo ttulo es PLAN DE MEJORA DE LAS CONDICIONES
DISERGONMICAS BAJO EL MTODO REBA EN EL DEPARTAMENTO
DE COILED TUBING DE LA EMPRESA ESVENCA, MUNICIPIO
MATURN, ESTADO MONAGAS, y acepto actuar como Tutor (a) durante la fase
de ejecucin y presentacin de dicho trabajo.
En la ciudad de Maturn, a los ______ das del mes de ___________ de 2016.

Ing. Mara Acevedo

C.I. V- 13.916.594
(Firma)

2
 ACEPTACIN DEL TUTOR

Por la presente hago constar que he ledo el Proyecto de Investigacin, que

como Propuesta de Trabajo Especial de Grado ha presentado la ciudadana RAFAEL
MARRERO Cdula de Identidad No. V- 15.063.574 de Ingeniera INDUSTRIAL,
cuyo ttulo es PLAN DE MEJORA DE LAS CONDICIONES
DISERGONMICAS BAJO EL MTODO REBA EN EL DEPARTAMENTO
DE COILED TUBING DE LA EMPRESA ESVENCA, MUNICIPIO
MATURN, ESTADO MONAGAS, y acepto actuar como Tutor durante la fase de
ejecucin y presentacin de dicho trabajo.
En la ciudad de Maturn, a los _____ das del mes de ______ de 2016.

Ing. Yuliana Salazar

C.I. 15.814.987
(Firma)

3
 N D I C E G E N E RAL

pp.
LISTA DE CUADROS...............................................................................................vi
LISTA DE FIGURAS................................................................................................vii
LISTA DE GRFICOS............................................................................................viii
RESUMEN..................................................................................................................ix
INTRODUCCIN.......................................................................................................1

CAPTULOS

I. EL PROBLEMA......................................................................................................3
Contextualizacin del Problema....................................................................................3
Objetivos de la Investigacin: general y especficos.....................................................4
Justificacin de la Investigacin....................................................................................5

II. MARCO TERICO...............................................................................................7

Antecedentes de la Investigacin..................................................................................7
Bases Tericas...............................................................................................................8
Ergonoma......................................................................................................................9
Objetivos de la Ergonoma............................................................................................9
Riesgos Ergonmicos..................................................................................................12
Factores de Riesgo Ergonmicos.................................................................................12
Anlisis de los Puestos de Trabajo..............................................................................14
En qu consiste un Estudio Ergonmico de Puesto de Trabajo...................................14
Mtodo REBA.............................................................................................................15
Coiled Tubing..............................................................................................................17
Bases Legales..............................................................................................................20
Glosario de Trminos..................................................................................................27

III. MARCO METODOLGICO...........................................................................29

Modalidad de la Investigacin.....................................................................................29
Diseo de la Investigacin...........................................................................................29
Tipo de Investigacin..................................................................................................30
Unidad de Estudio.......................................................................................................30
Procedimientos............................................................................................................30
Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos......................................................31
Tcnica de Anlisis de Datos.......................................................................................32

IV. RESULTADOS.....................................................................................................34
Descripcin las condiciones disergonmicas actuales presentes en el departamento de
Coiled Tubing..............................................................................................................34

4
Analizar las debilidades en cuanto a condiciones disergonmicas en el departamento
de Coiled Tubing.........................................................................................................42
Determinar los aspectos disergonmicos a considerar segn el mtodo REBA.........45
Anlisis Costo-Beneficio asociado al Plan de Mejoras de las Condiciones
Disergonmicas...........................................................................................................61

CONCLUSIONES.....................................................................................................65
RECOMENDACIONES...........................................................................................67
REFERENCIAS.........................................................................................................68

5
 LI S TA D E C UAD R O S

CUADRO pp.

1. Riesgos disergonmicos por puestos de trabajo..............................................41

2. Anlisis de Debilidades...................................................................................43
3. Puntuacin del Grupo A..................................................................................46
4. Evaluacin del Gripo A en los Puestos de Trabajo del Departamento de Coiled
Tubing..............................................................................................................47
5. Puntuacin del Grupo B..................................................................................48
6. Evaluacin del Gripo A en los Puestos de Trabajo del Departamento de Coiled
Tubing..............................................................................................................49
7. Puntuacin Grupo A........................................................................................51
8. Puntuacin B....................................................................................................52
9. Determinacin de la Puntuacin Grupo A.......................................................52
10........................................... Determinacin de la Puntuacin Grupo B
.........................................................................................................................53
11...........Incremento de puntuacin del Grupo A por carga o fuerzas ejercidas.
.........................................................................................................................54
12............Incremento de puntuacin del Grupo A por cargas o fuerzas bruscas.
.........................................................................................................................54
13.................................................................. Puntuacin Parcial A
.........................................................................................................................54
14...................Incremento de puntuacin del Grupo B por calidad del agarre.
.........................................................................................................................55
15.......................................................... Puntuacin Parcial Grupo B
.........................................................................................................................56
16.......................................................................... Puntuacin C
.........................................................................................................................56
17...................Incremento de la Puntuacin C por tipo de actividad muscular
.........................................................................................................................57
18....................................................................... Puntuacin Final
.........................................................................................................................57
19.......................... Niveles de actuacin segn la puntuacin final obtenida
.........................................................................................................................58
20..................................................................... Nivel de actuacin
.........................................................................................................................58
21........................................................................ Gastos Mdicos
.........................................................................................................................61
22.................................. Prdidas monetarias vinculadas a Horas/Hombre
.........................................................................................................................62

6
 LI S TA D E FI G U RAS

FIGURA pp.

1. Coiled tubing......................................................................................................18
2. Unidad de nitrgeno del Coiled tubing..............................................................34
3. Organigrama del Departamento de Coiled Tubing............................................35
4. Personal de Operacin de Unidad de Nitrgeno................................................36
5. Personal operador del coiled tubing...................................................................37
6. Personal operador Bomba..................................................................................38
7. Personal especialista de mecnica del coiled tubing..........................................38
8. Supervisor de coiled tubing................................................................................39
9. Gerente de coiled tubing....................................................................................40
10. Gerente de coiled tubing....................................................................................40
11. Diagrama Causa-Efecto asociado a las debilidades en cuanto a riesgos
disergonmicos en los puestos de trabajo..........................................................42

7
 LISTA D E GR FI C OS

GRFICO pp.

1. Diagrama de pareto asociado a las debilidades en cuanto a riesgos

disergonmicos en los puestos de trabajo..........................................................44

8
 REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO
SANTIAGO MARIO
EXTENSIN MATURN
ESCUELA DE INGENIERA INDUSTRIAL

PLAN DE MEJORA DE LAS CONDICIONES DISERGONMICAS BAJO EL

MTODO REBA EN EL DEPARTAMENTO DE COILED TUBING DE
LA EMPRESA ESVENCA, MUNICIPIO
MATURN, ESTADO MONAGAS

LNEA DE INVESTIGACIN: MANTENIMIENTO

Propuesta de Trabajo de Grado

Autor: Br. Rafael Marrero

Tutor: Ing. Yuliana Salazar
Mes, Ao: Diciembre, 2015

RESUMEN

El ambiente laboral cobra una importancia nica en la actualidad, pues las leyes
han prestado mayor atencin a sus condiciones, a fin de proteger a los trabajadores,
quienes requieren de un ambiente cnsono con su estructura fsica y adaptada a las
labores que le competen. La presente investigacin se centr en la elaboracin de un
plan de mejoras de las condiciones disergonmicas en el departamento de Coiled
Tubing de la empresa ESVENCA, ubicad en Maturn, estado Monagas, con el objeto
de mejorar el ambiente de trabajo y as reducir los riesgos que puedan afectar a la
mano de obra en dicho lugar. En relacin a esto, la presente fue de tipo factible,
apoyada en una investigacin de campo. As mismo, fue de tipo descriptivo, debido a
que se expuso todos los aspectos asociados a los puestos de trabajos y los riesgos
ergonmicos vinculados a cada uno de ellos. La poblacin analizada correspondi a
un total de 5 personas, quienes sirvieron de apoyo en el desarrollo del proyecto. Entre
las tcnicas de recoleccin de datos a utilizadas estuvieron la observacin directa, la
entrevista no estructurada y la revisin documental. Las tcnicas de anlisis fueron el

9
diagrama causa-efecto, anlisis cuantitativo y cualitativo. A travs de la aplicacin
del mtodo REBA para la evaluacin ergonmica de los puestos de trabajo del
Departamento de Coiled Tubing, se concluye que el cargo que presenta mayor nivel
de probabilidad de incidente laboral es el especialista en mecnica, con una
puntuacin final mxima de 15. Seguidamente estn los operadores con un nivel
medio, con puntuaciones entre 5 y 6. Por tal motivo, se plantearon estrategias
especficas para el personal mecnico.

Descriptores: Riesgos Disergonmicos, Seguridad y Salud Ocupacional,

LOPCYMAT

10
 INTRODUCCIN

La salud ocupacional se ha encargado de preservar y mejorar las condiciones de

salud de todos los trabajadores en todo ambiente laboral; considerando que desde
hace mucho tiempo y en la actualidad, se ha detectado que los empleados estn
expuestos a mltiples riesgos disergonmicos, ya sea por el uso de equipo
computacionales, maquinarias, herramientas, entre otros. Ahora bien, a pesar de los
enormes esfuerzos que invierten las empresas en cuanto al desarrollo de programas de
salud ocupacional, capacitacin y conformacin de comit de seguridad, en ocasiones
el recurso humano no participa activamente en la aplicacin de las medidas
correspondientes, por lo que, pone en riesgo su vida, an sin darse cuenta.
A nivel internacional, la disergonoma es considerada por Marcos, C. (2014)
como una desviacin de lo aceptable como ergonmico o confortable para el
trabajador (p. 2). En este sentido, la salud ocupacional est orientada principalmente
a tratar de adaptar la maquinaria, equipos y herramientas al hombre, con el fin de
minimizar las enfermedades ocupacionales. Por lo tanto, analizar los puestos de
trabajo y notificar al personal de los riesgos a los cuales se exponen durante la
jornada, es de suma importancia, porque as se lograr controlar los niveles de
incidentes laborales y mejorar la calidad de vida de los individuos.
Considerando lo descrito, se llevar a cabo la presente investigacin basada en
el desarrollo de un plan de mejora de las condiciones disergonmicas bajo el mtodo
REBA en el departamento de Coiled Tubing de la empresa ESVENCA, ubicad en
Maturn, estado Monagas, con el objeto de ofrecer una gua para el control de los
riesgos en el ambiente de trabajo. El mismo est estructurado en tres (3) captulos, los
cuales se describe a continuacin: En el Captulo I El Problema: constituido por la
contextualizacin del problema, objetivo general, objetivos especficos y justificacin
de la investigacin. El Captulo II Marco Referencial: refleja los antecedentes de la

1
investigacin, las bases tericas, bases legales sobre las cuales se fundamenta el
proyecto, definicin de variables y glosario de trminos. El Captulo III Marco
Metodolgico: describe la modalidad, diseo y tipo de investigacin, unidad de
estudio, procedimientos y las tcnicas e instrumentos que se utilizarn para la
recoleccin e interpretacin de los datos, seguido de las tcnicas de anlisis. Captulo
IV Resultados, donde se muestra los datos arrojados en el proceso de anlisis de la
informacin recolectada en la empresa objeto de estudio. Seguidamente estn las
conclusiones y recomendaciones. Por ltimo estn las referencias.

2
 CAPTULO I

EL PROBLEMA

Contextualizacin del Problema

La seguridad en el mbito laboral no fue considerada, sino despus de la

revolucin industrial. Durante la primera guerra mundial, el trabajo en las fbricas de
armamento y municiones, cuyos turnos sobrepasaban las catorce horas de duracin,
trajo como consecuencia tensin y fatiga en los trabajadores, lo cual ocasion un
aumento en los incidentes laborales. En relacin a esto, en Inglaterra, grupos de
ingenieros, socilogos y mdicos de varios pases, trabajaron en conjunto durante y
despus de la guerra, interesados especficamente por los aspectos asociados a las
posturas, dolores musculares, cansancio, estrs y dems aspectos que podan afectar
el rendimiento del trabajador.
A partir de 1938, en Estados Unidos se crea un laboratorio exclusivo para el
estudio de los factores humanos, surgiendo as en 1957, la sociedad de Factores
Humanos, la cual se encarga de exponer todo lo relacionado con el estudio de la
ergonoma y su importancia para las empresas a nivel mundial. En relacin al tema,
en Venezuela se empieza a conocer gracias al Dr. Emigdio Caizales Guedez quien
fue el primer mdico ocupacional graduado. Segn Briceo, A. (2011) fue a
principios de los aos sesenta que se empieza la accin en esta disciplina, cuando
llegaron al pas los dos primeros higienistas ocupacionales, graduados en postgrado
en los Estados Unidos (p. 3). Posteriormente, para 1986 se promulga la
LOPCYMAT, la cual fue reformada en 2005 surgiendo as, la necesidad de desarrollar
talento humano en las disciplinas preventivas.

3
 Dentro del mbito de la seguridad y salud ocupacional, se considera la
disergonoma, la cual se preocupa de las caractersticas anatmicas, antropomtricas,
fisiolgicas y biomecnicas humanas en tanto que se relacionan con la actividad
fsica. Considerando lo descrito, se plantea el presente trabajo de investigacin que
tiene como objetivo elaborar un plan de mejora de las condiciones disergonmicas
presentes en el departamento de Coiled Tubing dentro de la empresa ESVENCA,
ubicada en la carretera nacional va Caripito, estado Monagas.
Este departamento se encarga de llevar a cabo el proceso de colocacin de una
cadena continua de tubera de dimetro pequeo, que conecta una serie de equipos en
superficie y asocia trabajos de perforacin, reparacin, completacin y
reacondicionamiento de hoyo, pudindose usar tanto en ambientes terrestres como
marinos. Dicho trabajo, exige al personal adoptar posiciones inadecuadas, adems de
sobreesfuerzo, manejo manual de materiales, movimientos repetidos, que pueden
ocasionar lesiones msculo-tendinosas (LMT) de origen laboral, que desmejoran la
calidad de vida de los empleados, as como su rentabilidad en el rea de trabajo, al
generar permisos laborales remunerados, as como gastos mdicos para solventar las
lesiones adquiridas.
A travs de este trabajo de investigacin se llevar a cabo un estudio de la
situacin actual en cuanto a condiciones disergonmicas presentes en el
departamento, lo cual permitir determinar sus causas y consecuencias.
Posteriormente, se aplicar el mtodo REBA, con el cual se identificarn los niveles
de riesgo, para luego buscar mejoras que ayuden a reducir los incidentes laborales
asociados a los riesgos disergonmicos.

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General

Elaborar un plan de mejora de las condiciones disergonmicas bajo el mtodo

REBA en el departamento de Coiled Tubing de la empresa ESVENCA, municipio

4
Maturn, estado Monagas, con la finalidad de ofrecer una gua para el control de los
riesgos en el ambiente de trabajo.

Objetivos Especficos

1. Describir las condiciones disergonmicas actuales presentes en el departamento

de Coiled Tubing, con el objeto de establecer sus causas y consecuencias.
2. Analizar las debilidades en cuanto a condiciones disergonmicas en el
departamento de Coiled Tubing, a fin de determinar los aspectos a mejorar.
3. Determinar los aspectos disergonmicos a considerar segn el mtodo REBA,
con la finalidad de proponer mejoras al respecto.
4. Realizar el anlisis costo-beneficio asociado al plan de mejoras de las
condiciones disergonmicas, con el objeto de determinar su factibilidad
econmica.

Justificacin de la Investigacin

La ergonoma es pieza fundamental en el desarrollo de cualquier sistema

productivo. A travs de su estudio, los gerentes obtienen informacin relevante sobre
cmo organizar los espacios y puestos de trabajo, que no desmejoren la salud y
ofrezcan seguridad al recurso humano. Es por esta razn, que el presente trabajo de
investigacin es importante para la empresa objeto de estudio, debido a que el
personal que trabaja en el departamento de Coiled Tubing est expuesto a
movimientos y posiciones inadecuadas.
Por lo tanto, el estudio de las condiciones disergonmicas, desde el punto de
vista econmico, mostrar a la empresa, los costos asociados a los incidentes
laborales ocurridos, as como aquellos asociados a las acciones a ser ejecutadas para
su mitigacin. Aunado a esto, en el aspecto social, la presente investigacin ofrecer
al personal que labora en el departamento de Coiled Tubing informacin relevante
sobre los aspectos que deben considerarse para reducir los riesgos disergonmicos y

5
cuidar as, su organismo y calidad de vida. Desde el aspecto tcnico, se aplicar la
metodologa REBA, la cual plantea un estudio ergonmico detallado de las
posiciones que adquieren los trabajadores durante su jornada laboral. As mismo,
servir de apoyo a otros investigadores en el desarrollo de trabajos asociados con la
aplicacin del mtodo REBA y el estudio de riesgos disergonmicos.

6
 CAPTULO II

MARCO TERICO

Antecedentes de la Investigacin

Loor, E. (2014). Propuesta de un plan de mejoras ergonmicas para los

trabajadores del rea de insercin y despacho de Compaa Annima El Universo.
Universidad de Guayaquil. El objetivo general de esta investigacin fue identificar y
evaluar los factores de riesgo ergonmico, en el rea de Insercin y Despacho de
Compaa Annima El Universo, para disminuir las quejas y molestias musculo-
esquelticas de los trabajadores y aumentar su productividad. Se puede decir que en
esta rea no hay evidencia alguna de una evaluacin de los factores de riesgos
ergonmicos presentes en el lugar de trabajo. El autor concluye de esto que, el nivel
de riesgo ergonmico de los Auxiliares de Insercin y Despacho, est en el nivel de
riesgo calificado como menor y medio (Puntuacin Final 4 y 5) y un Nivel de
Actuacin 2 y 3, que nos indica que se necesita cambios y rediseo de las tareas. Por
lo tanto se presentaron recomendaciones para mitigar y minimizar los problemas
ergonmicos encontrados. Por medio de este antecedente se obtendr informacin
sobre los distintos mtodos a ser aplicados para la evaluacin ergonmica de puestos
de trabajo, as como normativas internacionales al respecto, que servirn de gua en el
desarrollo de la presente investigacin.
Suarez, A. y Abreu, F. (2013). Estudio de los Factores de Riesgos Ergonmicos
que Afectan el Desempeo Laboral de los Trabajadores en las Industrias.
Universidad Catlica Tecnolgica del Cibao. Repblica Dominicana. El presente
antecedente tuvo como objetivo general realizar un estudio de investigacin acerca de
los factores de riesgos ergonmicos para mejorar el desempeo laboral de los
trabajadores, una vez que se conociera a fondo cules son los factores que perturban a

7
los empleados, sugerir posibles soluciones y de esta forma aumentar la productividad
en la industria. Para esto, se llev a cabo un estudio de riesgos ergonmicos, para dar
a conocer al recurso humano y la entidad empresarial los conocimientos necesarios
acerca de cules son los riesgos a los cuales se exponen al realizar sus labores. Los
autores concluyen que una vez analizado el proceso de produccin de la empresa, se
pudo observar que no exista una metodologa de trabajo que tomara en consideracin
los diferentes factores de riesgos ergonmicos. Todo el personal que se encontraba
all estaba expuesto a diferentes tipos de riesgos ergonmicos. Este antecedente
aportar informacin relevante para las bases tericas de la investigacin, en relacin
a los riesgos disergonmicos.
Siza, H. (2012). Estudio ergonmico en los puestos de trabajo del rea de
preparacin de material en Cepeda Compaa Limitada. Escuela Superior
Politcnica de Chimborazo. El objetivo de este Trabajo Especial de Grado fue realizar
el estudio ergonmico en los puestos de trabajo del rea de preparacin de material en
Cepeda Compaa Limitada. Iniciando el estudio con una descripcin general de las
actividades que se realizan en los puestos de trabajo, identificando la existencia de
grupos de alto riesgo por exposicin a factores ergonmicos en las secciones Partes
y Piezas, Cerchas y Frentes y Respaldos. Los mtodos que utiliz fueron
OWAS, REBA, UNE-EN 1005-4, MAC, G-INSHT, y el software EvalCARGAS. El
autor concluye que se identificaron los factores de riesgo ergonmico en los puestos
de trabajo, llegando a establecer que existen tareas que pueden originar posibles
afecciones a la salud, como: manipulacin manual de cargas y posturas forzadas. A
travs del presente antecedente, se obtendr informacin sobre la metodologa REBA,
a ser aplicada en el desarrollo de la investigacin para medir las condiciones
disergonmicas en el departamento de estudio.

Bases Tericas

Segn Prez, J. (2010), las bases tericas constituyen el corazn del trabajo de
investigacin, pues es sobre este que se construye todo el trabajo. Una buena base

8
terica formar la plataforma sobre la cual se construye el anlisis de los resultados
obtenidos en el trabajo, sin ella no se puede analizar los resultados (p. 1). En este
sentido, se muestran a continuacin aquellas que hacen referencia al tema de estudio
de la presente investigacin.

Ergonoma

El trmino ergonoma proviene de las palabras griegas ergos es trabajo y nomos

es ley o norma; la primera referencia a la ergonoma aparece recogida en el libro del
polaco Wojciech Jastrzebowki (1857) titulado Compendio de Ergonoma o de la
ciencia del trabajo basada en verdades tomadas de la naturaleza. Pacaud (1974) citado
por Suarez, A. y Abreu, F. (2013) dice:

Para empezar un estudio cientfico del trabajo y elaborar una concepcin

de la ciencia del trabajo en tanto que disciplina, no debemos en absoluto
supeditarla a otras disciplinas cientficas,para que esta ciencia del
trabajo, que entendemos en el sentido no unilateral del trabajo fsico, de
labor, sino de trabajo total, recurriendo simultneamente a nuestras
facultades fsicas, estticas, racionales y morales. (p. 132)

Considerando lo descrito por el autor, la ergonoma busca analizar y estudiar

todos aquellos aspectos asociados al trabajo y su nivel de afectacin sobre el
individuo, no slo en el plano psicolgico, sino tambin en el fsico, los cuales
pueden ocasionar alteraciones que ponen en menos cabo la seguridad y salud del
empleado. A travs de esta ciencia, se hacen estudios de los puestos de trabajos, sus
actividades y cmo afectan al individuo.

Objetivos de la Ergonoma

Una primera aproximacin a la ergonoma colocara a esta en la posicin de

estudio del ser humano en su ambiente laboral, lo que permitira pensar en la
ergonoma como en una tcnica de aplicacin, en la fase de conceptualizacin de

9
 proyectos ergonoma de concepcin o preventiva, o como una tcnica de rediseo
para la mejora y optimizacin ergonoma correctiva. Una segunda visin de la
ergonoma recogera la idea de que, en realidad, esta debe ser una disciplina
eminentemente prescriptiva, que debe proporcionar a los responsables de los
proyectos los lmites de actuacin de los usuarios para de este modo adecuar las
realizaciones artificiales a las limitaciones humanas.
Por ltimo, un tercer enfoque, un poco ms ambicioso que los anteriores,
entendera esta ciencia como un campo de estudio interdisciplinario donde se debaten
los problemas relativos a qu proyectar y cmo articular la secuencia de posibles
interacciones del usuario con el producto, con los servicios, o incluso con otros
usuarios. De todas formas, una reflexin sucinta sobre el alcance de la ergonoma,
podra contemplar los apartados siguientes:
1. La ergonoma como banco de datos sobre las capacidades y limitaciones de respuesta
de los usuarios.
2. La ergonoma como programa de actividades planificadas, para mejorar el diseo de
los productos, servicios y las condiciones de trabajo y uso.
3. La ergonoma como disciplina aplicada para mejorar la calidad de vida de las
personas.
Los objetivos de la ergonoma son dos:
1. Aumentar la efectividad y la eficiencia con que se realiza un trabajo o actividad.
2. Aumentar ciertos valores humanos deseables como son: mayor seguridad, menor
fatiga y stress, mayor confort, mayor aceptacin de uso, mayor satisfaccin en
el trabajo y mejor calidad de vida.
Es difcil conjugar todo esto en un solo objeto o actividad, pero, generalmente
en cada caso slo un grupo de estos valores es prioritario y, adems, estos valores
suelen estar relacionados. Los siguientes puntos se encuentran entre
los objetivos generales de la ergonoma:
1. Reduccin de lesiones y enfermedades ocupacionales.
2. Disminucin de los costos por incapacidad de los trabajadores.
3. Aumento de la produccin.

10
4. Mejoramiento de la calidad del trabajo.
5. Disminucin del ausentismo.
6. Aplicacin de las normas existentes.
7. Disminucin de la prdida de materia prima.

Dominios de la Ergonoma

1. Ergonoma cognitiva: Niebel (2005) expresa que: La ergonoma cognitiva o como

tambin es llamada cognoscitiva se interesa en, el cmo y en qu medida, los
procesos mentales tales como la percepcin, memoria, razonamiento y
respuesta motora afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros
elementos de un sistema (p. 16). Tales como la triada ergonmica humano-
maquina-ambiente.
2. Ergonoma fsica. La ergonoma fsica se preocupa de las caractersticas anatmicas,
antropomtricas fisiolgicas y biomecnicas del usuario, en tanto que se
relacionan con la actividad fsica (Ibdem, p. 17). Sus temas ms relevantes
incluyen posturas de trabajo, sobre esfuerzo manejo manual de materiales,
movimientos repetitivos, lesiones musculo-tendinosas de origen laboral, diseo
de puesto de trabajo, seguridad y salud ocupacional.
3. Ergonoma organizacional. La ergonoma organizacional o macro ergonoma, se
preocupa por la optimizacin de sistemas socio-tcnicos, incluyendo sus
estructuras organizacionales, las polticas y los procesos. (ibdem, p. 23). Son
temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo,
la comunicacin, la gerencia de recursos humanos, el diseo de tareas, el diseo
de horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseo
participativo, la ergonoma comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos
paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y
el aseguramiento de la calidad.
4. Ergonoma visual. Podramos decir que la Ergonoma Visual estudia la forma de
conseguir la mayor comodidad y eficacia de una persona cuando realiza tareas

11
 que implican una exigencia visual importante. Cuando se trabaje sobre papel,
es importante que se utilice una buena luz que ilumine la zona de trabajo, pero
sin que deslumbre (Ibdem, p. 19). De esta forma se consigue ver el texto con
mayor contraste, facilitando la tarea. Es preferible utilizar una lmpara
o flexo colocado de forma que no haga sombra con tu propio cuerpo como
fuente de iluminacin en lugar de la luz de techo de la habitacin.

Riesgos Ergonmicos

Calabrese (2005) Segn nos dice que son aquellos riesgos vinculados a las
condiciones de trabajo en la relacin hombre/maquina /ambiente. (p. 46)

Factores de Riesgo Ergonmicos

Mrquez (2001) Sern factores de riesgos ergonmicos, aquel conjunto de

atributos o elementos de una tarea que aumenten la posibilidad de que un individuo o
usuario, expuesto a ellos, desarrolle una lesin o enfermedad. (p. 12). El ambiente
dentro de la empresa y los riesgos ergonmicos son cruciales para definir el
rendimiento del factor humano. Por esto, segn Suarez, A. y Abreu, F. (2013) es
necesario conocer cuales factores intervienen para que el trabajador sea ms eficiente
en su labor (p. 15). Dentro de los factores de riesgos ergonmicos que interactan
con el trabajador se tienen los siguientes:

Factores de Riesgo Fsicos-Mecnicos

1. Herramientas manuales y porttiles no ergonmicas.

2. Equipos y maquinarias no ergonmicos.
3. Alta temperatura.
4. Iluminacin.
5. Ventilacin.

12
 6. Ruido.
7. Vibraciones.
8. Electricidad.
9. Radiaciones.

Factores de Riesgo Qumicos

1. Polvo.
2. Humo.
3. Gases.
4. Contaminantes nocivos.
5. Vapores.

Factores de Riesgo Biolgicos

1. Virus.
2. Bacterias.
3. Parsitos.
4. Microbios.
5. Hongos.

Factores de Riesgo por Incompatibilidades Ergonmicas

1. Sobre carga.
2. Malas posturas.
3. Trabajo o actividades repetidas.

Factores de Riesgo Psico-Sociales

1. Monotona.
2. Aislamiento.

13
 Anlisis de los Puestos de Trabajo

Los constantes cambios y transformaciones en las que se ven envueltas las

organizaciones en la actualidad, han conllevado a adaptar las estructuras anticuadas y
rgidas a sistemas ms avanzados y flexibles. Para lo que se necesitan tcnicas que les
permitan afrontar y vencer los retos a las que se ven sometidas las organizaciones.
Segn lo explican Suarez, A. y Abreu, F. (2013):
Respecto a su procedencia podemos afirmar que el anlisis de los puestos
de trabajo nace y se desarrolla en el mbito de la teora y de las tcnicas
de la Organizacin Cientfica del Trabajo. Esta escuela del pensamiento
organizativo propugna la racionalizacin del centro de trabajo como va
principal para la maximizacin del rendimiento de los trabajadores. El
ncleo de esta corriente estaba constituido por el estudio organizado del
trabajo, posterior anlisis hasta conseguir reducirlo a sus elementos ms
simples y la mejora sistemtica del rendimiento del trabajador con
relacin a cada uno de estos elementos. (p. 17)

En este aspecto, las organizaciones, a partir de la evaluacin de cada uno de los

puestos de trabajo, de su funcionalidad y operatividad en funcin de la produccin y
del incremento de la productividad, tienen la responsabilidad de organizar
racionalmente cada uno de los puestos de trabajo, a fin de simplificar su estructura y
adecuarla ergonmicamente a la tarea, aspecto fsico, y ambiente laboral de cada uno
de sus trabajadores.

En qu consiste un Estudio Ergonmico de Puesto de Trabajo

1. Los Estudios Ergonmicos de Puesto de Trabajo se llevan a cabo atenindose a los

siguientes pasos:
2. Visita al puesto o puestos de trabajo y entrevista con la persona/as afectadas.
3. Identificacin, descripcin y recogida de datos sobre condiciones de trabajo, puesto o
puestos a estudiar.

14
4. Croquis a mano alzada de la morfologa, distribucin y dimensiones del puesto y de
los equipos y/o herramientas y cargas utilizadas, indicando pesos, texturas y
otras particularidades de inters.
5. Recoleccin de datos del departamento mdico que ayuden a la determinacin de las
medidas preventivas a adoptar.
6. Toma de fotografas de partes del puesto y/o de posturas o movimientos que se
consideren importantes.
7. Filmacin del proceso de trabajo que se realiza en el puesto, en aquellas variaciones y
secuencias que resulten necesario estudiar.
8. Procesamiento de todos los datos anteriores en aplicacin informtica de gestin.
9. Entrega a la persona/as interesadas de informacin sobre el resultado del estudio con
las recomendaciones correctivas y asesoramiento inicial para llevar a cabo
dichas recomendaciones.
10. Gestin de aquellas acciones preventivas. (Universidad de Mlaga, 2013, p. 3).
Los estudios ergonmicos implican siempre, por parte del trabajador/a, un
mnimo de predisposicin para revisar sistemas de tareas, de organizacin del trabajo,
y de ubicacin y diseo de los puestos estudiados. Un estudio ergonmico, para ser
fiable, requiere la participacin de las personas que ocupan el puesto o que tienen
alguna relacin con l, as como del personal responsable de los mismos.

Mtodo REBA

El mtodo REBA fue desarrollado, segn Loor, E. (2014) por Hignett y

McAtamney en Nottingham en el ao 2000. Es una herramienta que sirve para
estudiar las posturas. Tiene una fiabilidad alta en la codificacin de las partes del
cuerpo (p. 25). Esta tcnica es muy similar a RULA, pero ste es ms general. Se
trata de un nuevo mtodo de anlisis que incluye factores de carga postural estticos y
dinmicos, la interaccin persona-carga y un nuevo concepto llamado gravedad
asistida, para el control de las extremidades superiores. Este ltimo considera que las
posiciones son ms costosas cuando estn en contra de la fuerza gravitatoria. Este

15
 mtodo fue creado para tener una herramienta capaz de cuantificar la carga fsica a la
que estn sometidos los empleados. El desarrollo del REBA busca:
1. Implementar un sistema de anlisis postural sensible para riesgos musculo-
esquelticos.
2. Dividir el cuerpo en partes para identificarlo individualmente, con referencia a los
planos en movimiento.
3. Evaluar la actividad muscular debida a posturas estticas y dinmicas, con un sistema
de puntuacin determinado.
4. Hacer nfasis en que la interaccin entre la persona y la carga es importante en la
manipulacin manual, pero a veces no puede ser realizada con las manos.
5. Incorporar una variable de agarre para determinar la manipulacin manual de cargas.
6. Requerir el mnimo equipamiento para el anlisis (lpiz y papel) (Universidad de
Buenos Aires, 2013, p. 2).

Objetivos

El desarrollo del REBA pretende:

1. Desarrollar un sistema de anlisis postural sensible para riesgos musculo-esquelticos
en una variedad de tareas.
2. Dividir el cuerpo en segmentos para codificarlos individualmente, con referencia a
los planos de movimiento.
3. Suministrar un sistema de puntuacin para la actividad muscular debida a posturas
estticas (segmento corporal o una parte del cuerpo), dinmicas (acciones
repetidas, por ejemplo repeticiones superiores a 4 veces/minuto, excepto andar),
inestables o por cambios rpidos de la postura.
4. Reflejar que la interaccin o conexin entre la persona y la carga es importante en la
manipulacin manual pero que no siempre puede ser realizada con las manos.
5. Incluir tambin una variable de agarre para evaluar la manipulacin manual de
cargas.
6. Dar un nivel de accin a travs de la puntuacin final con una indicacin de urgencia.

16
7. Requerir el mnimo equipamiento (es un mtodo de observacin basado en lpiz y
papel). (NT-601, 2001, p. 3)

Coiled Tubing

El Coiled tubing, segn Tenaris (2015) es un tramo de tubo continuo

embobinado, que luego se desenrolla antes de ingresar al pozo (p. 1). Esta tubera
generalmente es construida de una aleacin especial de carbn acero, lo que permite
se le maneje como a las tuberas PVC (Cloruro de Polivinilo) que poseen
caractersticas de flexibilidad, antioxidacin, resistencia al fuego en algunos casos,
entre otras. Las caractersticas fsicas del Coiled Tubing (CT), segn Echenique, M.
(2009):
Son las mismas a las de tubera convencional de dimetro similar, con la
ventaja de que no es necesario estibarla tramo por tramo para bajarla o
retirarla del pozo, ya que se le desenrolla o enrolla en un carrete
accionado mecnicamente como si fuera una manguera, permitiendo as
un mejor y ms rpido almacenamiento y transporte. (p. 1)

Por ser una tubera rgida flexible puede ser introducida en el pozo con mucha
ms facilidad desde la superficie, esta caracterstica la hace atractiva para ser utilizada
en los pozos muy desviados y horizontales. Al respecto, Gonzlez, J. (2011) expresa
que:
Es una unidad integrada que permite viajar dentro y fuera del hoyo con
una Sarta Contnua de Tubera, a altas velocidades y altas presiones.
Consta principalmente de varios equipos de superficie potencialmente
hidrulicos, los cuales pueden ser colocados en una plataforma porttil,
camiones o en plataformas de agua (gabarras). (p. 1)

La misma consta de los siguientes equipos principales de superficie:

1. Cabeza de inyeccin: La cabeza de inyeccin se usa para enrollar la tubera al

entrar y al salir del pozo, y soporta el peso de la tubera y de las herramientas de
fondo. Las cabezas de inyeccin ms grandes en la actualidad pesan varias
toneladas y pueden soportar cargas hasta de 200,000 lbs (90,000Kg).

17
 2. Carreto o rollo de tubera: El rollo de tubera es una bobina, generalmente de 6
pies (1.81 m) de dimetro, usada para enrollar hasta 26,000 pies (7930 m) de
tubera. Este dimetro se escoge con el fin de minimizar el dimetro de
enrollado.
3. Vlvulas de Seguridad (Stack BOP`s): Las BOP para tubera enrollada permiten
que la tubera sea enrollada con presiones hasta de 10,000 psi. (68,940 Kpa)
Son muy similares a la BOP convencionales, tiene rams para cerrar el pozo y
rams ciegos para sostener la tubera que haya sido necesario cortar.
4. Unidad de Potencia Hidrulica (Hydraulic Power-Pack): Consiste de un motor
diesel, bombas hidrulicas, y control de presin hidrulica, con esto se mueve el
carrete, el inyector, las bombas de fluido y dems equipo del taladro.

Figura 1. Coiled tubing.

Tomado de: http://wwtinternational.com/index.php/tractor_operations/
5. Consola de controles: La consola de control contiene todos los indicadores y
controles necesarios para operar y monitorear el taladro, levantar o bajar la
sarta, cambiar la velocidad, controlar la presin de la cabeza de pozo.

18
 6. Cuello de ganso (Goose Neck): Esta es una gua curvada en arco que alimenta
de tubera enrollada del rollo de tubera dentro de la cabeza de inyeccin.
(Gonzlez, J., 2011, p. 5)

Aplicaciones

1. Limpieza de pozos: La acumulacin de arena durante la Produccin del pozo,

los agentes de sostn en operaciones de fractura o los slidos de perforacin se
pueden lavar y circular a superficie utilizando el coiled tubing. El tamao de las
partculas, el perfil de desviacin, la geometra de la instalacin y la presin y
temperatura del reservorio son elementos fundamentales que determinan qu
mtodo y tipo de fludo utilizar en la limpieza.
2. Lavado con jets fijos: La mayora de las limpiezas se realiza a travs de los
tubulares existentes. El C.T. permite la circulacin contnua durante las
operaciones de limpieza, al contrario de lo que sucede con operaciones con
caeras standard, donde el bombeo debe detenerse en reiteradas oportunidades
para hacer las conexiones cuando debemos lavar pozos con baja presin de
fondo. All la utilizacin de espumas con nitrgeno ha mostrado muy buenos
resultados. En las operaciones con C.T. donde las velocidades de retorno por el
anular son demasiado bajas para asegurar una limpieza efectiva, se utilizan
geles tixotrpicos con un poder de arrastre y sostn adecuados a las condiciones
de pozo
3. Estimulaciones acidas: Los lavados con cido se realizan para eliminar las
obstrucciones, generalmente, de carbonato de calcio. Las operaciones de lavado
se disean para asegurar que los tratamientos de fluido no invadan la matriz. En
pozos donde es necesario remover las obstrucciones de sulfato de calcio, se han
obtenido buenos resultados realizando una conversin qumica de sulfatos a
carbonato. Luego de este trabajo, es posible realizar el lavado cido. En pozos
donde la tubera est totalmente obstruida es necesario realizar una limpieza
mecnica, con motor de fondo y fresa, previa al lavado final.

19
4. Cementaciones: Algunas operacines de reparacin por cementacin se pueden
realizar sin tener que AHOGAR el pozo. El cemento que queda en la caera
luego del bombeo se puede circular para restablecer el acceso a la profundidad
total. La contaminacin intencional de la lechada se utiliza en algunos casos
para favorecer este mtodo de trabajo. Las operaciones de abandono de pozos
con coiled tubing son cada vez ms populares como una alternativa econmica
con respecto a las tcnicas convencionales. La habilidad del C.T. para realizar
montajes rpidos, y la seguridad operativa de trabajar con pozos vivos han sido
claves para definir su utilizacin.
5. Pesca: La intervencin del C.T. en operaciones de pesca ha crecido mucho en
los ltimos aos, en gran parte apoyado por el desarrollo de nuevas
herramientas para operar con dimetros pequeos.
6. Fresado y underreaming: los motores de fondo se utilizan para eliminar
cemento e incrustaciones de la caera de produccin o para eliminar
obstrucciones Para los casos en que la obstruccin se encuentra en un casing y
debemos pasar a travs de un tubing de menor dimetro, es posible utilizar
underreamers. (Gonzlez, J., 2011, p. 7)

Bases Legales

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999)

Ttulo III De los Derechos Humanos y Garantas, y de los Deberes
Captulo V De los Derechos Sociales y de las Familias

Artculo 83. La salud es un derecho social fundamental, obligacin del

Estado, que lo garantizar como parte del derecho a la vida. El Estado
promover y desarrollar polticas orientadas a elevar la calidad de vida,
el bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las personas
tienen derecho a la proteccin de la salud, as como el deber de participar
activamente en su promocin y defensa, y el de cumplir con las medidas
sanitarias y de saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los
tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la
Repblica.

20
 El derecho a la salud est establecido a nivel internacional, se refiere a que la
persona tiene como condicin innata, el derecho a gozar de un medio ambiente
adecuado para la preservacin de su salud, el acceso a una atencin integral de salud,
el respeto a su concepto del proceso salud enfermedad, lo que le permitir el
desarrollo integral en la sociedad como individuo.

Ley Orgnica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras (2012)

Ttulo III - De la Justa Distribucin de la Riqueza y las
Condiciones de Trabajo
Captulo V - Condiciones Dignas de Trabajo

Artculo 156. El trabajo se llevar a cabo en condiciones dignas y

seguras, que permitan a los trabajadores y trabajadoras el desarrollo de
sus potencialidades, capacidad creativa y pleno respeto a sus derechos
humanos, garantizando:
a) El desarrollo fsico, intelectual y moral.
b) La formacin e intercambio de saberes en el proceso social de
trabajo.
c) El tiempo para el descanso y la recreacin.
d) El ambiente saludable de trabajo.
e) La proteccin a la vida, la salud y la seguridad laboral.
f) La prevencin y las condiciones necesarias para evitar toda forma
de hostigamiento o acoso sexual y laboral.

Segn lo descrito en el artculo 156, los empleados deben trabajar en un lugar

digno y seguro, donde puede llevar a cabo sus actividades y cumplir con las
exigencias de la empresa. El mismo deber promover el trabajo seguro, permitir su
desarrollo intelectual, facilitando el intercambio de informacin, sin ofrecer presiones
a nivel psicolgico o sexual que puedan afectar la salud fsica y mental del individuo.

Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (2005)

Captulo V De los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo

21
 Artculo 39. Los empleadores y empleadoras, as como las cooperativas
y las otras formas asociativas comunitarias de carcter productivo o de
servicio, deben organizar un servicio propio o mancomunado de
Seguridad y Salud en el Trabajo, conformado de manera
multidisciplinaria, de carcter esencialmente preventivo, de acuerdo a lo
establecido en el Reglamento de esta Ley.
La exigencia de organizacin de estos Servicios se regir por criterios
fundados en el nmero de trabajadores y trabajadoras ocupados y en una
evaluacin tcnica de las condiciones y riesgos especficos de cada
empresa, entre otros.
Los requisitos para la constitucin, funcionamiento, acreditacin y
control de los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo sern
establecidos mediante el Reglamento de esta Ley.

En el artculo 39 se expresa que cualquier tipo de empresa, sea grande, mediana

o pequea, debe conformar un servicio de seguridad y salud ocupacional, el cual
tendr como misin vigilar por el cumplimiento de la ley, as como de notificar, tanto
a empleadores como empleados, de los riesgos presentes en los puestos de trabajo. El
mismo se determinar segn la cantidad de trabajadores que posea la compaa.

Ttulo IV - De los Derechos y Deberes

Captulo I - Derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras

Derechos de los trabajadores y las trabajadoras

Artculo 53. Los trabajadores y las trabajadoras tendrn derecho a
desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo adecuado y propicio
para el pleno ejercicio de sus facultades fsicas y mentales, y que
garantice condiciones de seguridad, salud, y bienestar adecuadas. En el
ejercicio del mismo tendrn derecho a:
1. Ser informados, con carcter previo al inicio de su actividad, de las
condiciones en que sta se va a desarrollar, de la presencia de
sustancias txicas en el rea de trabajo, de los daos que las
mismas puedan causar a su salud, as como los medios o medidas
para prevenirlos.
2. Recibir formacin terica y prctica, suficiente, adecuada y en
forma peridica, para la ejecucin de las funciones inherentes a su
actividad, en la prevencin de accidentes de trabajo y enfermedades
ocupacionales, y en la utilizacin del tiempo libre y
aprovechamiento del descanso en el momento de ingresar al

22
 trabajo, cuando se produzcan cambios en las funciones que
desempee, cuando se introduzcan nuevas tecnologas o cambios
en los equipos de trabajo. Esta formacin debe impartirse, siempre
que sea posible, dentro de la jornada de trabajo y si ocurriese fuera
de ella, descontar de la jornada laboral.
3. Participar en la vigilancia, mejoramiento y control de las
condiciones y ambiente de trabajo, en la prevencin de los
accidentes y enfermedades ocupacionales, en el mejoramiento de
las condiciones de vida y de los programas de recreacin,
utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social y de la
infraestructura para su funcionamiento, y en la discusin y
adopcin de las polticas nacionales, regionales, locales, por rama
de actividad, por empresa y establecimiento, en el rea de
seguridad y salud en el trabajo.
4. No ser sometido a condiciones de trabajo peligrosas o insalubres
que, de acuerdo a los avances tcnicos y cientficos existentes,
puedan ser eliminadas o atenuadas con modificaciones al proceso
productivo o las instalaciones o puestos de trabajo o mediante
protecciones colectivas. Cuando lo anterior no sea posible, a ser
provisto de los implementos y equipos de proteccin personal
adecuados a las condiciones de trabajo presentes en su puesto de
trabajo y a las labores desempeadas de acuerdo a lo establecido en
la presente Ley, su Reglamento y las convenciones colectivas.
5. Rehusarse a trabajar, a alejarse de una condicin insegura o a
interrumpir una tarea o actividad de trabajo cuando, basndose en
su formacin y experiencia, tenga motivos razonables para creer
que existe un peligro inminente para su salud o para su vida sin que
esto pueda ser considerado como abandono de trabajo. El
trabajador o trabajadora comunicar al delegado o delegada de
prevencin y al supervisor inmediato de la situacin planteada. Se
reanudar la actividad cuando el Comit de Seguridad y Salud
Laboral lo determine. En estos casos no se suspender la relacin
de trabajo y el empleador o empleadora continuar cancelando el
salario correspondiente y computar el tiempo que dure la
interrupcin a la antigedad del trabajador o de la trabajadora.
6. Denunciar las condiciones inseguras o insalubres de trabajo ante el
supervisor inmediato, el empleador o empleadora, el sindicato, el
Comit de Seguridad y Salud Laboral, y el Instituto Nacional de
Prevencin, Salud y Seguridad Laborales; y a recibir oportuna
respuesta.
7. Denunciar ante el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y
Seguridad Laborales cualquier violacin a las condiciones y medio
ambiente de trabajo, cuando el hecho lo requiera o cuando el
empleador o empleadora no corrija oportunamente las deficiencias
denunciadas; as como cualquier incumplimiento en los programas

23
 para la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo
social y en la construccin y mantenimiento de infraestructura para
su desarrollo.
8. Acompaar a los funcionarios o funcionarias de inspeccin cuando
stos realicen su labor inspectora en las empresas, establecimientos
o explotaciones.
9. Ser reubicados de sus puestos de trabajo o a la adecuacin de sus
tareas por razones de salud, rehabilitacin o reinsercin laboral.
10. Que se le realicen peridicamente exmenes de salud preventivos,
y al completo acceso a la informacin contenida en los mismos, as
como a la confidencialidad de sus resultados frente a terceros.
11. La confidencialidad de los datos personales de salud. En tales
casos, stos slo podrn comunicarse previa autorizacin del
trabajador o de la trabajadora, debidamente informados; limitado
dicho conocimiento al personal mdico y a las autoridades
sanitarias correspondientes.
12. Participar activamente en los programas de recreacin, utilizacin
del tiempo libre, descanso y turismo social.
13. Expresar libremente sus ideas y opiniones, y organizarse para la
defensa del derecho a la vida, a la salud y a la seguridad en el
trabajo.
14. Ser protegidos del despido o cualquier otro tipo de sancin por
haber hecho uso de los derechos consagrados en esta Ley y dems
normas que regulen la materia.
15. La defensa en caso de imputaciones o denuncias que puedan
acarrearle sanciones en virtud de lo establecido en la presente Ley.
16. La privacidad de su correspondencia y comunicaciones y al libre
acceso a todos los datos e informaciones referidos a su persona.
17. Recibir oportunamente las prestaciones e indemnizaciones
contempladas en esta Ley.
18. Ser afiliados o afiliadas por sus empleadores o empleadoras al
Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo creado
por la Ley Orgnica del Sistema de Seguridad Social.
19. Exigir a sus empleadores o empleadoras el pago oportuno de las
cotizaciones al Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
20. Denunciar ante la Tesorera de Seguridad Social la no afiliacin al
Rgimen Prestacional de Seguridad y Salud en el Trabajo y de los
retardos en el pago de las cotizaciones que debe efectuar el
empleador o la empleadora y de los cuales el trabajador o la
trabajadora tenga conocimiento.
Como se muestra en el artculo 53, los trabajadores tienen el derecho de laborar
en un ambiente que les brinde seguridad, que no ponga en menos cabo su salud ni
integridad fsica. Por lo tanto, estos debern ser informados de los riesgos asociados a

24
sus puestos de trabajo, a ser capacitados en el desarrollo de sus funciones para reducir
los niveles de incidentes laborales, as como la dotacin de equipos de proteccin
personal, en caso de necesitarlos. Aunado a esto, debe participar en la conformacin
el Comit de Seguridad y Salud Laboral, a fin de garantizar el cumplimiento de la ley.

Captulo II - Derechos y deberes de los empleadores y empleadoras

Deberes de los empleadores y las empleadoras

Artculo 56. Son deberes de los empleadores y empleadoras, adoptar las
medidas necesarias para garantizar a los trabajadores y trabajadoras
condiciones de salud, higiene, seguridad y bienestar en el trabajo, as
como programas de recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y
turismo social e infraestructura para su desarrollo en los trminos
previstos en la presente Ley y en los tratados internacionales suscritos
por la Repblica, en las disposiciones legales y reglamentarias que se
establecieren, as como en los contratos individuales de trabajo y en las
convenciones colectivas. A tales efectos debern:
1. Organizar el trabajo de conformidad con los avances tecnolgicos
que permitan su ejecucin en condiciones adecuadas a la capacidad
fsica y mental de los trabajadores y trabajadoras, a sus hbitos y
creencias culturales y a su dignidad como personas humanas.
2. Consultar a los trabajadores y trabajadoras y a sus organizaciones,
y al Comit de Seguridad y Salud Laboral, antes de que se ejecuten,
las medidas que prevean cambios en la organizacin del trabajo que
puedan afectar a un grupo o la totalidad de los trabajadores y
trabajadoras o decisiones importantes de seguridad e higiene y
medio ambiente de trabajo.
3. Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras de los
principios de la prevencin de las condiciones inseguras o
insalubres, tanto al ingresar al trabajo como al producirse un
cambio en el proceso laboral o una modificacin del puesto de
trabajo e instruirlos y capacitarlos respecto a la promocin de la
salud y la seguridad, la prevencin de accidentes y enfermedades
profesionales as como tambin en lo que se refiere a uso de
dispositivos personales de seguridad y proteccin.
4. Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras y al Comit
de Seguridad y Salud Laboral de las condiciones inseguras a las
que estn expuestos los primeros, por la accin de agentes fsicos,
qumicos, biolgicos, meteorolgicos o a condiciones

25
 disergonmicas o psicosociales que puedan causar dao a la salud,
de acuerdo a los criterios establecidos por el Instituto Nacional de
Prevencin, Salud y Seguridad Laborales.
5. Abstenerse de realizar, por s o por sus representantes, toda
conducta ofensiva, maliciosa, intimidatoria y de cualquier acto que
perjudique psicolgica o moralmente a los trabajadores y
trabajadoras, prevenir toda situacin de acoso por medio de la
degradacin de las condiciones y ambiente de trabajo, violencia
fsica o psicolgica, aislamiento o por no proveer una ocupacin
razonable al trabajador o la trabajadora de acuerdo a sus
capacidades y antecedentes y evitar la aplicacin de sanciones no
claramente justificadas o desproporcionadas y una sistemtica e
injustificada crtica contra el trabajador o la trabajadora, o su labor.
6. Informar por escrito al Instituto Nacional de Prevencin, Salud y
Seguridad Laborales y al Instituto Nacional de Capacitacin y
Recreacin de los Trabajadores de los programas desarrollados para
la recreacin, utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo
social, del estado de la infraestructura para la ejecucin de los
mismos, del impacto en la calidad de vida, salud y productividad,
as como las dificultades en la incorporacin y participacin activa
de los trabajadores y trabajadoras en ellos.
7. Elaborar, con la participacin de los trabajadores y trabajadoras, el
Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa, las
polticas y compromisos y los reglamentos internos relacionados
con la materia as como planificar y organizar la produccin de
acuerdo a esos programas, polticas, compromisos y reglamentos.
8. Tomar las medidas adecuadas para evitar cualquier forma de acoso
sexual y establecer una poltica destinada a erradicar el mismo de
los lugares de trabajo.
9. Abstenerse de toda discriminacin contra los aspirantes a obtener
trabajo o contra los trabajadores y trabajadoras y, dentro de los
requerimientos de la actividad productiva, respetar la libertad de
conciencia y expresin de los trabajadores y trabajadoras.
10. Tomar todas las medidas adecuadas para asegurar la privacidad de
la correspondencia y comunicaciones de los trabajadores y
trabajadoras y el libre acceso a todos los datos e informaciones
referidos a su persona.
11. Notificar al Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad
Laborales, con carcter obligatorio, las enfermedades
ocupacionales, los accidentes de trabajo y cualesquiera otras
condiciones patolgicas que ocurrieren dentro del mbito laboral
previsto por esta Ley y su Reglamento y llevar un registro de los
mismos.
12. Llevar un registro actualizado de las condiciones de prevencin,
seguridad y salud laborales, as como de recreacin, utilizacin del

26
 tiempo libre, descanso y turismo social de acuerdo a los criterios
establecidos por los sistemas de informacin del Instituto Nacional
de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales.
13. En caso de actividades que por su peligrosidad sean consideradas
por el Reglamento como susceptibles de controles especiales por
los daos que pudiera causar a los trabajadores y trabajadoras o al
ambiente, informar por escrito al Instituto Nacional de Prevencin,
Salud y Seguridad Laborales las condiciones inseguras y las
medidas desarrolladas para controlarlas de acuerdo a los criterios
que ste establezca.
14. Documentar las polticas y principios adoptados en materia de
seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con lo establecido en la
presente Ley y en la normativa que lo desarrolle.
15. Organizar y mantener los Servicios de Seguridad y Salud en el
Trabajo previstos en esta Ley.

Con respecto a lo expuesto en el artculo 56, los dueos de las empresas

debern ofrecer a sus trabajadores, un ambiente de trabajo seguro, donde se garantice
condiciones de salubridad y el desarrollo de las actividades con un mnimo de
ocurrencia de incidentes laborales. As mismo, deber conformar el Comit de
Seguridad y Salud Laboral, para dar cumplimiento a la Ley y as promover la
participacin del recurso humano, en todo lo relacionado con el control de riesgos en
las jornadas de trabajo. Por otra parte, el empleador deber llevar un registro
actualizado de los incidentes ocurridos, los cuales debern ser notificados a
INPSASEL, lo que ayudar planificar estrategias para reducir su ocurrencia.

Glosario de Trminos

Accidente: un accidente de trabajo es toda lesin corporal que el trabajador

sufra con ocasin o por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena. (Istas,
2010, p. 1)
Accin Preventiva: Accin tomada para eliminar los riesgos identificados en un
puesto de trabajo. (Loor, E., 2014, p. 22)
Ambiente Laboral: El Ambiente laboral generalmente se refiere a las polticas
de recursos humanos que afectan directamente a los empleados, tales como

27
compensaciones y beneficios, proyeccin profesional, diversidad, balance trabajo-
tiempo libre, horarios flexibles, programas de salud y bienestar, seguridad laboral,
planes y beneficios para sus familias y dependientes. (Loor, E., 2014, p. 22)
Condicin Insegura: es cualquier caracterstica fsica o ambiental previsible
que se desva de aquella que es aceptable, norma o correcta, capaz de producir un
accidente de trabajo. (Siza, H., 2012, p. 11).
Equipos de proteccin personal: implementos se don dotados para ser usados
en diversas tareas donde existe riesgos de accidentes. (Siza, H., 2012, p. 13).
Prevencin: Prevencin tiene el propsito de evitar la aparicin de riesgos para
la salud del individuo, de la familia y la comunidad. Implica actuar para que un
problema no aparezca o, en su caso, para disminuir sus efectos. (Suarez, A. y Abreu,
F., 2013, p. 15).

CAPTULO III

28
 MARCO METODOLGICO

Modalidad de la Investigacin

Con respecto a la modalidad de la investigacin, el proyecto en cuestin estar

enmarcado dentro de la modalidad de un proyecto factible, sobre lo que Dubs, R.
(2012) manifiesta que tiene un propsito de utilizacin inmediata, la ejecucin de la
propuesta (p. 56). En este sentido, la U.P.E.L. (2006) define el proyecto factible
como un estudio "que consiste en la investigacin, elaboracin y desarrollo de una
propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o
necesidades de organizaciones o grupos sociales" (p. 13). Considerando lo descrito,
se buscar a travs del estudio de las condiciones disergonmicas, los niveles de
riesgos a los cuales estn expuestos los trabajadores, a fin de proponer un plan de
mejoras.

Diseo de la Investigacin

Sobre el diseo de la investigacin, el proyecto en desarrollo ser de campo,

sobre lo cual la UPEL (2006) establece que corresponde:
Al anlisis sistemtico de problemas en la realidad, con el propsito bien
sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores
constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia,
haciendo uso de mtodos caractersticos de cualquiera de los paradigmas
o enfoques de investigacin conocidos o en desarrollo. (p. 11)

Analizando lo descrito, la presente investigacin fue de campo, debido a que la

informacin obtuvo, a travs de la observacin directa, as como de los trabajadores
del departamento, informacin sobre las condiciones disergonmicas, aplicando el
mtodo REBA, que afectan el desarrollo de las actividades y por ende, la salud y
seguridad de la mano de obra.

29
 Tipo de Investigacin

Con relacin al tipo de investigacin, Morales, F. (2013) expresa que la

investigacin descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y
actitudes predominantes a travs de la descripcin exacta de las actividades, objetos,
procesos y personas (p. 1). Su meta no se limita a la recoleccin de datos, sino a la
prediccin e identificacin de las relaciones que existen entre dos o ms variables. En
este sentido, la presente investigacin fue de carcter descriptivo, ya que describi las
condiciones disergonmicas presentes en el rea de trabajo del departamento de
Coiled Tubing de la empresa ESVENCA.

Unidad de Estudio

Sobre la munidad de estudio, Supo, J. (2012) manifiesta que la misma

corresponde al objeto del cual se necesita informacin, es el individuo o conjunto de
individuos de donde se obtiene el dato (p. 1). En este sentido, dentro de la presente
investigacin, la unidad de estudio estar representada por los puestos de trabajo que
se encuentran en el Departamento de Coiled Tubing de la empresa ESVENCA.
Aunado a esto, estuvo apoyada en una poblacin referencial de 27 personas.

Procedimientos

1. Fase de Diagnstico: dentro de esta fase se proceder a aplicar las tcnicas de

recoleccin de datos tales como la observacin directa y la entrevista no
estructurada, para poder llevar a cabo el anlisis de las condiciones
disergonmicas presentes en el departamento de Coiled Tubing.
2. Fase de Desarrollo: durante esta fase se aplicar el mtodo REBA para analizar las
condiciones disergonmicas de los puestos de trabajo, para determinar as, los
niveles de riesgos a los cuales estn expuestos los trabajadores.

30
3. Fase de Solucin: se mostrarn las acciones contentivas en el plan de mejoras para
disminuir los riesgos disergonmicos en los puestos de trabajo del
departamento de Coiled Tubing de la empresa ESVENCA.

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos

Para llevar a cabo cualquier estudio, deben aplicarse tcnicas e instrumentos de

recoleccin de datos. Al respecto, Farias, A. y otros (2010) expresan que es
cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para acercarse a los fenmenos
y extraer de ellos informacin (p. 1). De este modo el instrumento sintetiza en si
toda la labor previa de la investigacin, resume los aportes del marco terico al
seleccionar datos que corresponden a los indicadores y, por lo tanto a las variables o
conceptos utilizados. Considerando lo descrito, las tcnicas de recoleccin de datos
que se aplicaron fueron las siguientes:

Observacin Directa

Para llevar a cabo cualquier estudio de campo, se hace necesaria la aplicacin

de la observacin directa. Al respecto Hurtado, J. (2010) la define como:
Primera forma de contacto o de relacin con los objetos que van a ser
estudiados constituye un proceso de atencin recopilacin y registro de
informacin, para el cual el investigador se apoya en su sentidos (visitas,
odo, olfato), para estar al pendiente de los sucesos ocurrentes en una
visin global (p. 154)

A travs de esta tcnica, se procedi a visualizar la condiciones disergonmicas

presentes en el departamento de Coiled Tubing de la empresa ESVENCA, para luego
aplicar la metodologa REBA y analizar los niveles de riesgos presentes en los
puestos de trabajo.
Revisin Bibliogrfica

31
 Sobre la revisin bibliogrfica, Hurtado, J. (2010) la define como una tcnica
en la cual se recurre a informacin escrita, ya sea bajo la informacin de datos que
pueden de haber sido de productos de mediciones hechos por otros o como texto que
contribuyen los eventos de estudios (p. 157). A travs de esta tcnica, se procedi a
revisar bibliografa donde se obtendr informacin sobre los riesgos disergonmicos,
el mtodo REBA, as como para el desarrollo del trabajo de investigacin en cuestin.

Entrevista no Estructurada

En relacin a la entrevista no estructurada, Sabino, C. (2006), lo define como

Instrumento de recoleccin de datos que agrupa una serie de preguntas relativas a un
evento o situacin sobre el cual el investigador quiere obtener informacin (p.181).
Por medio de esta tcnica, se realizaron entrevistas a la poblacin referencial, a fin de
obtener informacin sobre las condiciones disergonmicas y su nivel de afectacin
sobre los individuos del departamento.

Tcnica de Anlisis de Datos

Posterior a la aplicacin de las tcnicas de recoleccin de datos, se proceder a

la utilizacin de tcnicas de anlisis, sobre lo que Hurtado, J. (2010), manifiesta: El
anlisis constituye un proceso que involucra la clasificacin, el procedimiento y la
interpretacin de la informacin obtenida durante la recoleccin de datos (p. 205).
Para analizar los datos que se obtuvieron durante el desarrollo de la investigacin, se
aplicaron las siguientes tcnicas de anlisis:

Diagrama Causa-Efecto

El diagrama causa-efecto permite, segn lo descrito por Galgano, A. (2004)

mostrar las relaciones entre una caracterstica y sus factores o causas (p. 99). A
travs de este anlisis se expone el proceso que parte de la definicin precisa del
efecto que se desea estudiar y, a travs de la observacin de la situacin, obtenida a

32
travs de la elaboracin del diagrama, permite efectuar un anlisis de las causas que
influyen sobre el objeto estudiado. Por lo tanto, a travs de esta tcnica se mostraron
las causas que generan las condiciones disergonmicas actuales dentro del
departamento de Coiled Tubing en la empresa ESVENCA.

Anlisis Cualitativo

Sobre el anlisis cualitativo Vegas, E. y otros (2005) expresan que no remite a

la cuantificacin de los datos cualitativos, sino, al proceso no matemtico de
interpretacin (p. 2). Este tipo de anlisis tiene como finalidad el descubrimiento de
los conceptos y relaciones presentes en los datos no procesados o datos brutos, para
luego realizar la organizacin de stos a travs de un esquema terico explicativo. Por
medio de esta tcnica, se interpretaron los datos arrojados de la observacin directa.

Anlisis Cuantitativo

El anlisis cuantitativo tiene una concepcin lineal, segn Mendoza, R. (2006),

es decir que haya claridad entre los elementos que conforman el problema, que tenga
definicin, limitarlos y saber con exactitud donde se inicia el problema, tambin le es
importante saber qu tipo de incidencia existe entre sus elementos (p. 8).
Considerando esto, a travs del anlisis cuantitativo permiti evaluar las variables a
travs de procesos matemticos, obtenidos de la aplicacin del mtodo REBA, cuyo
resultado indic los niveles de riesgos a los que estn expuestos los trabajadores.

33
 CAPTULO IV

RESULTADOS

Descripcin las condiciones disergonmicas actuales presentes en el

departamento de Coiled Tubing

La unidad de Coiled Tubing es una unidad autnoma de reparacin workover,

fcilmente transportable e hidrulica, que inyecta y recupera una tubera flexible y
contina dentro de una lnea ms grande de tubing o casing. Este sistema no requiere
de un equipo adicional de workover. La unidad puede ser utilizada en pozos vivos y
permite la continua inyeccin de fluidos o nitrgeno mientras se continua moviendo
la tubera flexible. Esta unidad es utilizada para la perforacin, cuyos mejores
resultados se observan en: la perforacin en desbalance; perforacin en pozos
verticales de dimetro reducido (slim hole); profundizaciones verticales en pozos
horizontales y en re-entradas horizontales en desbalance a pozos existentes. (Ver
figura 2)

Figura 2. Unidad de nitrgeno del Coiled tubing.

34
 Para llevar a cabo las funciones del Departamento de Coiled Tubing, la empresa
cuenta con un total de 36 empleados, que ocupan los cargos que se muestran en la
figura 3, siendo los de inters los pertenecientes a la lnea de Operaciones de Coiled
Tubing, donde se encuentran 3 Supervisores de Coiled Tubing, 3 Operadores de
Coiled Tubing, 3 Operadores de Bomba, 3 Operadores de Nitrgeno y 9 Especialista
de Coiled Tubing.

Vacante

Esp. en Mecnica de
Coiled Tubing III

Figura 3. Organigrama del Departamento de Coiled Tubing. Fuente: ESVENCA (2016)

Como se observa en la figura 2 (p. 34), este equipo est conformado por una
unidad de nitrgeno, cuya funcin es funcin suministrar gas nitrgeno de alta pureza

35
para ser utilizado en pozos de petrleo o gas. En ella se encuentra la cabina, donde el
personal se encarga de controlar las funciones del equipo. All se encuentra el panel
de control, donde se manejan palancas y botones continuamente, adems de
mantenerse de pe por largos perodos de tiempo, lo que genera cansancio y dolores
musculares y en las articulaciones del empleado. (Ver figura 4)

Figura 4. Personal de Operacin de Unidad de Nitrgeno

Sumado a esto, se encuentra el puesto de trabajo que ocupa el operador del

coiled tubing, que como se muestra en la figura 5 (p. 37), es una cabina donde el
trabajador permanece de pie por largos perodos de tiempo, manejando palancas y
botones. Esta actividad obliga a la ejecucin de movimientos repetitivos tanto en las
extremidades inferiores como en las superiores, que pueden ocasionar enfermedades
ocupacionales tales como tendinitis o la tenosinovitis, que es la inflamacin del

36
revestimiento de la vaina que rodea al tendn, el cordn que une el msculo con el
hueso.

Figura 5. Personal operador del coiled tubing

Seguidamente, en la figura 6 (p. 38) se exhibe el puesto de trabajo asociado al

operador de bomba, el cual se encarga de manipular la bomba triplex, cuyo
funcionamiento depende del llenado y vaciado sucesivo de receptculos de volumen
fijo. Como se observa en la figura, dicho personal est expuesto al medio ambiente
(calor, viento, lluvia, entre otros); debe permanecer de pie por lapsos de tiempo
largos, adems de bajar y subir constantemente las escalerillas que posee la superficie
donde se ubica la bomba. Aunado a esto, ejecuta movimientos repetitivos constantes

37
con las extremidades superiores, al manejar palancas y dems componentes de la
bomba.

Figura 6. Personal operador Bomba

Por ltimo, se visualiza en la figura 7, el puesto de trabajo del personal

mecnico de coiled tubing, quien se encarga de hacerle mantenimiento a las unidades
que componen el sistema. Este personal trabaja expuesto al medio ambiente, adopta
posiciones inadecuadas con espalda doblada, realiza levantamientos de cargas,
adems de utilizar fuerza de las extremidades superiores e inferiores para la ejecucin
de las actividades. Estas actividades pueden ocasionar lesiones en el empleado,
pudiendo generar hernias, lesiones musculares, dao en articulaciones, entre otros.

38
Figura 7. Personal especialista de mecnica del coiled tubing

Figura 8. Supervisor de coiled tubing

En la figura 8, se observa al supervisor de Coiled Tubing quien se encarga de

inspeccionar las labores ejecutadas por el los operadores y especialistas de mecnica.

39
En este puesto de trabajo, el empleados se mantiene continuamente de pie, mientras
se ejecutan las labores en el pozo. As mismo, efecta funciones administrativas
donde utiliza equipos de cmputo, para la elaboracin de informes. Por otra parte, en
las figuras 9 y 10 (p. 40), se muestran los cargos de Gerente de CT y Coordinador de
CT. Este personal trabaja nicamente en el rea administrativa del Departamento de
Coiled Tubing. Son los encargados de revisar informes y emitir estadsticas de
productividad del mismo. Por lo tanto, trabajan continuamente sentados, utilizando
equipos de cmputo, los cuales generan una carga postural en el cuello y
extremidades superiores que pueden ocasionar daos en la cervical, problemas en las
muecas por el continuo movimiento lateral y la posicin inclinada que esta toma con
el uso del mouse.

Figura 9. Gerente de coiled tubing

40
Figura 10. Gerente de coiled tubing
Considerando la informacin suministrada anteriormente, se procedi a
elaborar un cuadro donde se registra los distintos puestos de trabajo y los riesgos
disergonmicos asociados a estos: (Ver cuadro 1)

Cuadro 1
Riesgos disergonmicos por puestos de trabajo

Puesto de Trabajo Riesgo Disergonmico Enfermedades Asociadas

Posturas incmodas Se relacionan con
Especialista de Levantamiento de carga fuerte traumatismos
mecnica del Esfuerzo en manos y muecas acumulativos
coiled tubing Vibracin de brazo-mano de Causan dolor e
moderada a alta inflacin aguda o
Posturas incmodas crnica de los
tendones, msculos,
Esfuerzo en manos y muecas
cpsulas o nervios.
Operador de Movimientos repetitivos con Afecta
bomba alta frecuencia principalmente las
Vibracin de brazo-mano de extremidades
moderada a alta
Tenosinovitis
Operador de Posturas incmodas

41
 Esfuerzo en manos y muecas
Movimientos repetitivos con
coiled tubing alta frecuencia
Vibracin de brazo-mano de
moderada a alta
Posturas incmodas
Operador de
Esfuerzo en manos y muecas
unidad de
nitrgeno Movimientos repetitivos con
alta frecuencia
Supervisor de Posturas incomodas Bursitis
Coiled Tubing Uso de equipos de cmputo Miositis
Uso de equipos de computo Artritis
Coordinador de
CT Largos perodos de tiempo Enfermedades del
sentado tnel carpiano
Uso de equipos de computo Problemas en la
Gerente CT Largos perodos de tiempo cervical
sentado

Analizar las debilidades en cuanto a condiciones disergonmicas en el

departamento de Coiled Tubing

Para llevar a cabo el proceso de anlisis de las debilidades en cuanto a las

condiciones disergonmicas presentes en los puestos de trabajo en el departamento de
coiled tubing, se utiliz el diagrama causa-efecto, con el propsito de establecer las
causas que generan los riesgos ergonmicos y ponen en peligro a los trabajadores.
Para esto, se consider estudiar cuatro aspectos importantes, siendo estos el recurso
humano, la gestin de seguridad de la empresa, los puestos de trabajo y los mtodos
que se ejecutan o aplican en cada uno de ellos. En la figura 11, se muestra el
diagrama en cuestin.

42
Figura 11. Diagrama Causa-Efecto asociado a las debilidades en cuanto a riesgos
disergonmicos en los puestos de trabajo.

En el diagrama causa-efecto, se muestra que las debilidades en los puestos de

trabajo del Departamento de Coiled Tubing en relacin a los riesgos disergonmicos,
se generan debido a:
1. Personal: se observa desconocimiento de las normas asociadas a la
ergonoma, que sumado al descuido, ponen en riesgo al empleado durante la
ejecucin de movimientos repetitivos y la adopcin de posturas inadecuadas
que pueden afectar el sistema msculo-esqueltico del individuo.
2. Puesto de trabajo: con respecto a este factor, se observa que los trabajadores
estn expuestos al medio ambiente, que ocasiona cansancio y deshidratacin.
Por otra parte, deben manipular equipos pesados, manejar constantemente
paneles de control con palancas y botones, adems de estar expuestos a
vibraciones continuamente cuando la maquinaria est en funcionamiento.
3. Mtodos: el personal no utiliza equipos para la movilizacin de materiales
pesados, lo que ocasiona que los trabajados duren mucho tiempo y exponga a

43
 los operadores a largas jornadas donde ocurren incidentes, que no son
registrados por la empresa.
4. Gestin de Seguridad: no se lleva a cabo una comunicacin adecuada
asociada a los riesgos disergonmicos, adems de presentarse una supervisin
deficiente, que permite que los trabajadores ejecuten las actividades sin cumplir
con las normativas de seguridad.
Aunado a esto, se llev a cabo la elaboracin del diagrama de pareto, con el
propsito de indicar cules de las debilidades detectadas, afectan con mayor
incidencia el sistema productivo del Departamento de Coiled Tubing. En el cuadro 2
se muestran las frecuencias de ocurrencia de cada una de las fallas analizadas.

Cuadro 2
Anlisis de Debilidades

Debilidad Frecuencia Porcentaje % % Acumulado

Supervisin deficiente 16 9,1 9,1
Falta de comunicacin sobre
16 9,1 18,3
riesgos disergonmicos
Desconocimiento de normas 15 8,6 26,9
No se registran los incidentes
15 8,6 35,4
asociados a la disergonoma
Cuadro 2 (Cont.)

Debilidad Frecuencia Porcentaje % % Acumulado

No se utilizan equipos para
15 8,6 44,0
movilizar piezas pesadas
Incumplimiento de normas de
15 8,6 52,6
ergonoma
Procesos que duran largos
13 7,4 60,0
perodos de tiempo
Posturas inadecuadas por largos
12 6,9 66,9
tiempo
Descuido del personal 10 5,7 72,6
Movimientos repetitivos 10 5,7 78,3
Expuesto al medio ambiente 10 5,7 84,0
Manejo de paneles de control con 10 5,7 89,7

44
palancas y botones
Vibraciones constantes 10 5,7 95,4
Manejo de equipos pesados 8 4,6 100,0
Totales: 175 100
Nota: Tomado del Departamento de Coiled Tubing. (2016)

18 120.0
16 95.4100.0
89.7 100.0
14 84.0
78.3
12 72.6 80.0
66.9
10 60.0
52.6 60.0
8 44.0
35.4
6 26.9 40.0
4 18.3
9.1 20.0
2
0 0.0

Frecuencia % Acumulado 80%

Grfico 1. Diagrama de pareto asociado a las debilidades en cuanto a riesgos

disergonmicos en los puestos de trabajo.

Observando los resultados mostrados en el grfico 1 (p. 44), las debilidades que
afectan con mayor frecuencia al sistema productivo del Departamento de Coiled
Tubing son la supervisin deficiente, que sumado a la falta de comunicacin sobre los
riesgos disergonmicos, han generado desconocimiento e incumplimiento de las
normas y descuido en el personal. Por otra parte, los trabajos generan largas jornadas
de trabajo, donde el trabajador se expone al medio ambiente, a vibraciones y a
posturas inadecuadas por largos perodos de tiempo, ocasionando lesiones en el
individuo, lo que aumenta los costos de servicios mdicos y t}retraso en las labores.

Determinar los aspectos disergonmicos a considerar segn el mtodo REBA

45
 Si se adoptan posturas inadecuadas de forma continuada o repetida en el trabajo
se genera fatiga y, a la larga, pueden ocasionarse problemas de salud. Uno de los
factores de riesgo ms comnmente asociados a la aparicin de trastornos de tipo
msculo-esquelticos es precisamente la excesiva carga postural. As pues, la
evaluacin de la carga postural o carga esttica, y su reduccin en caso de ser
necesario, es una de las medidas fundamentales a adoptar en la mejora de puestos de
trabajo.
En este sentido, REBA es un mtodo de anlisis postural especialmente sensible
con las tareas que conllevan cambios inesperados de postura, como consecuencia
normalmente de la manipulacin de cargas inestables o impredecibles. Su aplicacin
previene al evaluador sobre el riesgo de lesiones asociadas a una postura,
principalmente de tipo msculo-esqueltico, indicando en cada caso la urgencia con
que se deberan aplicar acciones correctivas. A continuacin se exponen los
resultados asociados a la evaluacin de los puestos de trabajo vinculados al proceso
de coiled tubing.

Evaluacin del Grupo A

La puntuacin del Grupo A se obtiene a partir de las puntuaciones de cada uno

de los miembros que lo componen (tronco, cuello y piernas). Por ello, como paso
previo a la obtencin de la puntuacin del grupo hay que obtener las puntuaciones de
cada miembro. En el cuadro 3 se muestra las puntuaciones a considerar para la
evaluacin de los puestos de trabajo del Departamento de Coiled Tubing.

Cuadro 3
Puntuacin del Grupo A

46
 Grupo A
Tronco
Movimiento Puntuacin Correccin
Erguido 1
0-20 flexin Aadir
2
0-20 extensin +1 si hay torsin o
20-60 flexin inclinacin lateral
3
>20 extensin
>60 flexin 4
Cuello
Movimiento Puntuacin Correccin
0-20 flexin 1 Aadir
20 flexin o +1 si hay torsin o
2 inclinacin lateral
extensin
Piernas
Posicin Puntuacin Correccin
Soporte lateral, Aadir
1
anclado o sentado +1 si hay flexin
de rodillas entre 3
y 60
Soporte unilateral, +2 si las rodillas
soporte ligero o 2 estn flexionadas
postura inestable ms de 60 (salvo
posturas sedente)

Nota: Tomado de NTP 601: Evaluacin de las condiciones de trabajo: carga postural. Mtodo REBA
(Rapid Entire Body Assessment)
Cuadro 4
Evaluacin del Grupo A en los Puestos de Trabajo del Departamento de Coiled
Tubing.

Tronco
Puesto de
Puntuacin Correccin Puntuacin Total
Trabajo
Especialista de
mecnica del 4 1 5
coiled tubing
Operador de
1 0 1
bomba
Operador de coiled 1 0 1

47
tubing
Operador de
unidad de 1 0 1
nitrgeno
Supervisor de
2 1 3
Coiled Tubing
Coordinador de
1 1 2
CT
Gerente CT 1 1 2
Cuello
Puesto de
Puntuacin Correccin Puntuacin Total
Trabajo
Especialista de
mecnica del 1 1 2
coiled tubing
Operador de
1 1 2
bomba
Operador de coiled
1 1 2
tubing
Operador de
unidad de 1 1 2
nitrgeno
Supervisor de
2 1 3
Coiled Tubing
Coordinador de
2 1 3
CT
Gerente CT 2 1 3

Cuadro 4 (Cont.)

Piernas
Puesto de
Puntuacin Correccin Puntuacin Total
Trabajo
Especialista de
mecnica del 2 2 4
coiled tubing
Operador de
2 1 3
bomba
Operador de coiled 1 0 1

48
tubing
Operador de
unidad de 2 0 2
nitrgeno
Supervisor de
2 0 2
Coiled Tubing
Coordinador de
1 1 2
CT
Gerente CT 1 1 2

Evaluacin del Grupo B

La puntuacin del Grupo B se obtiene a partir de las puntuaciones de cada uno

de los miembros que lo componen (brazo, antebrazo y mueca). As pues, como paso
previo a la obtencin de la puntuacin del grupo hay que obtener las puntuaciones de
cada miembro. Dado que el mtodo evala slo una parte del cuerpo (izquierda o
derecha), los datos del Grupo B deben recogerse slo de uno de los dos lados. (Ver
cuadro 5)

Cuadro 5
Puntuacin del Grupo B

Grupo B
Brazos
Movimiento Puntuacin Correccin
0-20 flexin Aadir
1
/extensin +1 si hay abduccin o rotacin
Cuadro 5 (Comt.)

Grupo B
Brazos
Movimiento Puntuacin Correccin
>20 extensin Aadir
2
21-45 flexin +1 elevacin del hombro
46-90 flexin 3 -1 si hay apoyo o postura a favor de la

49
>90 flexin 4
gravedad
Antebrazo
Movimiento Puntuacin
60-100 flexin 1

<60 flexin
2
>100 flexin

Muecas
Posicin Puntuacin Correccin
0-15 Aadir
1
flexin/extensin +1 si hay torsin
>15 flexin / o desviacin
2 lateral
extensin
Nota: Tomado de NTP 601: Evaluacin de las condiciones de trabajo: carga postural. Mtodo REBA
(Rapid Entire Body Assessment)

Cuadro 6
Evaluacin del Grupo B en los Puestos de Trabajo del Departamento de Coiled
Tubing.

Brazos
Puesto de
Puntuacin Correccin Puntuacin Total
Trabajo
Especialista de
mecnica del 3 2 5
coiled tubing
Operador de
2 1 3
bomba
Cuadro 6 (Cont.)

Brazos
Puesto de
Puntuacin Correccin Puntuacin Total
Trabajo
Operador de coiled
2 1 3
tubing
Operador de 2 1 3
unidad de

50
nitrgeno
Supervisor de
2 1 3
Coiled Tubing
Coordinador de
3 0 3
CT
Gerente CT 3 0 3
Antebrazo
Puesto de
Puntuacin Correccin Puntuacin Total
Trabajo
Especialista de
mecnica del 2 0 2
coiled tubing
Operador de
2 0 2
bomba
Operador de coiled
2 0 2
tubing
Operador de
unidad de 2 0 2
nitrgeno
Supervisor de
2 0 2
Coiled Tubing
Coordinador de
1 0 1
CT
Gerente CT 1 0 1
Muecas
Puesto de
Puntuacin Correccin Puntuacin Total
Trabajo
Especialista de
mecnica del 2 1 3
coiled tubing
Operador de
2 1 3
bomba
Operador de coiled
2 1 3
tubing

Cuadro 6 (Cont.)

Muecas
Puesto de Puntuacin Total
Puntuacin Correccin
Trabajo
Operador de 2 1 3
unidad de

51
nitrgeno
Supervisor de
1 0 1
Coiled Tubing
Coordinador de
2 1 3
CT
Gerente CT 2 1 3

Puntuacin de los Grupos A y B

Obtenidas las puntuaciones de cada uno de los miembros que conforman los
Grupos A y B se calcular las puntuciones globales de cada Grupo. Para obtener la
puntuacin del Grupo A se emplear el cuadro 7, mientras que para la del Grupo B se
utilizar el cuadro 8 (p. 52).

Cuadro 7
Puntuacin Grupo A

Cuello

1 2 3

Piernas Piernas Piernas

Tronco 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 1 2 3 4 1 2 3 4 3 3 5 6

52
 2 2 3 4 5 3 4 5 6 4 5 6 7

3 2 4 5 6 4 5 6 7 5 6 7 8

4 3 5 6 7 5 6 7 8 6 7 8 9

5 4 6 7 8 6 7 8 9 7 8 9 9

Nota: Tomado de NTP 601: Evaluacin de las condiciones de trabajo: carga postural. Mtodo REBA
(Rapid Entire Body Assessment)

Cuadro 8
Puntuacin B

Antebrazo
1 2
Mueca Mueca
Brazo 1 2 3 1 2 3
1 1 2 2 1 2 3
2 1 2 3 2 3 4
3 3 4 5 4 5 5
4 4 5 5 5 6 7
5 6 7 8 7 8 8
6 7 8 8 8 9 9
Nota: Tomado de NTP 601: Evaluacin de las condiciones de trabajo: carga postural. Mtodo REBA
(Rapid Entire Body Assessment)

Considerando los cuadros 7 y 8 (p. 51), se procedi a determinar las

puntuaciones para cada grupo A y B, evaluando as los puestos de trabajo asociados al
Departamento de Coiled Tubing de la empresa ESVENCA. En los cuadros 9 y 19, se
exponen los resultados obtenidos.

Cuadro 9
Determinacin de la Puntuacin Grupo A

53
 Puesto de Puntuacin
Tronco Cuello Piernas
Trabajo Grupo A
Especialista de
mecnica del 5 2 4 9
coiled tubing
Operador de
1 2 3 3
bomba
Operador de
1 2 1 1
coiled tubing
Operador de
unidad de 1 2 2 2
nitrgeno
Supervisor de
3 5 2 6
Coiled Tubing
Cuadro 9 (Cont.)

Puesto de Puntuacin
Tronco Cuello Piernas
Trabajo Grupo A
Coordinador de
2 5 2 5
CT
Gerente CT 2 5 2 5

Cuadro 10
Determinacin de la Puntuacin Grupo B

Puesto de Puntuacin
Brazos Antebrazo Muecas
Trabajo Grupo B
Especialista de
mecnica del 5 2 3 8
coiled tubing
Operador de
3 2 3 5
bomba
Operador de
3 2 3 5
coiled tubing
Operador de
unidad de 3 2 3 5
nitrgeno
Supervisor de 3 2 1 4

54
Coiled Tubing
Coordinador de
3 1 3 5
CT
Gerente CT 3 1 3 5

Puntuaciones Parciales

Las puntuaciones globales de los Grupos A y B consideran la postura del

trabajador. A continuacin se valorarn las fuerzas ejercidas durante su adopcin para
modificar la puntuacin del Grupo A, y el tipo de agarre de objetos para modificar la
puntuacin del Grupo B. La carga manejada o la fuerza aplicada modificar la
puntuacin asignada al Grupo A (tronco, cuello y piernas), excepto si la carga no
supera los 5 kilogramos de peso, caso en el que no se incrementar la puntuacin. El
cuadro 11 muestra el incremento a aplicar en funcin del peso de la carga. Adems, si
la fuerza se aplica bruscamente se deber incrementar una unidad ms a la puntuacin
anterior (cuadro 12). En adelante la puntuacin del Grupo A, incrementada por la
carga o fuerza, se denominar Puntuacin A. los resultados para los puestos
evaluados se muestran en el cuadro 13.

Cuadro 11
Incremento de puntuacin del Grupo A por carga o fuerzas ejercidas

Carga o fuerza Puntuacin

Carga o fuerza menor de 5 Kg. 0
Carga o fuerza entre 5 y 10 Kg. +1
Carga o fuerza mayor de 10 Kg. +2
Nota: Tomado de NTP 601: Evaluacin de las condiciones de trabajo: carga postural. Mtodo REBA
(Rapid Entire Body Assessment)

55
Cuadro 12
Incremento de puntuacin del Grupo A por cargas o fuerzas bruscas

Posicin Puntuacin
Existen fuerzas o cargas aplicadas bruscamente +1
Nota: Tomado de NTP 601: Evaluacin de las condiciones de trabajo: carga postural. Mtodo REBA
(Rapid Entire Body Assessment)

Cuadro 13
Puntuacin Parcial A

Puntuacin Carga Puntuaci

Puesto de Trabajo Incremento
Grupo A Fuerza n
Especialista de mecnica
9 2 1 12
del coiled tubing
Operador de bomba 3 0 0 3
Cuadro 13 (Cont.)

Puntuacin Carga Puntuaci

Puesto de Trabajo Incremento
Grupo A Fuerza n
Operador de coiled tubing 1 0 0 1
Operador de unidad de
2 0 0 2
nitrgeno
Supervisor de Coiled
6 0 0 6
Tubing
Coordinador de CT 5 0 0 5
Gerente CT 5 0 0 5

Por otra parte, la calidad del agarre de objetos con la mano aumentar la
puntuacin del Grupo B, excepto en el caso de que la calidad del agarre sea buena o
no existan agarres. El cuadro 14 muestra los incrementos a aplicar segn la calidad
del agarre. La puntuacin del Grupo B modificada por la calidad del agarre se
denominar Puntuacin B.

56
Cuadro 14
Incremento de puntuacin del Grupo B por calidad del agarre.

Calidad de agarre Descripcin Puntuacin

El agarre es bueno y la fuerza de agarre de
Bueno 0
rango medio
El agarre es aceptable pero no ideal o el
Regular agarre es aceptable utilizando otras partes +1
del cuerpo
Malo El agarre es posible pero no aceptable +2
El agarre es torpe e inseguro, no es posible
Inaceptable el agarre manual o el agarre es inaceptable +3
utilizando otras partes del cuerpo
Nota: Tomado de NTP 601: Evaluacin de las condiciones de trabajo: carga postural. Mtodo REBA
(Rapid Entire Body Assessment)

Cuadro 15
Puntuacin Parcial Grupo B

Puntuacin
Puesto de Trabajo Agarre Puntuacin
Grupo B
Especialista de mecnica del coiled
8 2 10
tubing
Operador de bomba 5 0 5
Operador de coiled tubing 5 0 5
Operador de unidad de nitrgeno 5 0 5
Supervisor de Coiled Tubing 4 1 5
Coordinador de CT 5 0 5
Gerente CT 5 0 5

Puntuacin Final

Las puntuaciones de los Grupos A y B han sido modificadas dando lugar a

la Puntuacin A y a la Puntuacin B respectivamente. A partir de estas dos
puntuaciones, y empleando el cuadro 16, se obtendr la Puntuacin C.

57
Cuadro 16
Puntuacin C

Puntuacin B
Puntuacin
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
A
1 1 1 1 2 3 3 4 5 6 7 7 7
2 1 2 2 3 4 4 5 6 6 7 7 8
3 2 3 3 3 4 5 6 7 7 8 8 8
4 3 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9
5 4 5 5 5 6 7 8 8 9 9 9 9
6 5 6 6 7 8 8 9 9 10 10 10 10
7 6 7 7 8 9 9 9 10 10 11 11 11
8 7 8 8 9 10 10 10 10 10 11 11 11
9 8 9 9 10 10 10 11 11 11 12 12 12
10 9 10 10 11 11 11 11 12 12 12 12 12
11 10 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 12
12 11 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12
Cuadro 17
Incremento de la Puntuacin C por tipo de actividad muscular

Tipo de actividad muscular Puntuacin

Una o ms partes del cuerpo permanecen estticas, por ejemplo
+1
soportadas durante ms de 1 minuto
Se producen movimientos repetitivos, por ejemplo repetidos ms de
+1
4 veces por minuto (excluyendo caminar)
Se producen cambios de postura importantes o se adoptan posturas
+1
inestables
Nota: Tomado de NTP 601: Evaluacin de las condiciones de trabajo: carga postural. Mtodo REBA
(Rapid Entire Body Assessment)

En el cuadro 18, se expone la puntuacin C de la evaluacin efectuada a los

puestos de trabajo del Departamento de Coiled Tubing de la empresa ESVENCA.

Cuadro 18
Puntuacin Final

58
 Puesto de Puntuacin Puntuacin Puntuacin Puntuacin
Incremento Final
Trabajo A B C
Especialista
de mecnica
12 10 12 3 15
del coiled
tubing
Operador de
3 5 4 2 6
bomba
Operador de
coiled 1 5 3 2 5
tubing
Operador de
unidad de 2 5 4 2 6
nitrgeno
Supervisor
6 4 7 3 10
de CT
Coordinador
5 5 6 2 8
de CT
Gerente CT 5 5 6 2 8

Obtenida la puntuacin final, se proponen diferentes niveles de actuacin sobre

el puesto. El valor de la puntuacin obtenida ser mayor cuanto mayor sea el riesgo
para el trabajador; el valor 1 indica un riesgo inapreciable mientras que el valor
mximo, 15, indica riesgo muy elevado por lo que se debera actuar de inmediato. Se
clasifican las puntuaciones en 5 rangos de valores teniendo cada uno de ellos
asociado un Nivel de Actuacin. Cada Nivel establece un nivel de riesgo y
recomienda una actuacin sobre la postura evaluada, sealando en cada caso la
urgencia de la intervencin. El cuadro 19 muestra los Niveles de Actuacin segn la
puntuacin final.

Cuadro 19
Niveles de actuacin segn la puntuacin final obtenida

Puntuacin Nivel Riesgo Actuacin

59
 1 0 Inapreciable No es necesaria actuacin
2o3 1 Bajo Puede ser necesaria la actuacin.
4a7 2 Medio Es necesaria la actuacin.
8 a 10 3 Alto Es necesaria la actuacin cuanto antes.
11 a 15 4 Muy alto Es necesaria la actuacin de inmediato.
Nota: Tomado de NTP 601: Evaluacin de las condiciones de trabajo: carga postural. Mtodo REBA
(Rapid Entire Body Assessment)

En el cuadro 20 se muestra el nivel de actuacin que deber tener la empresa

con respecto a los riesgos disergonmicos presentes en los puestos de trabajo del
Departamento de Coiled Tubing presente en ESVEBA.

Cuadro 20
Nivel de actuacin

Puntuaci
Puesto de Trabajo Nivel
n Final
Especialista de mecnica del coiled tubing 15 Muy alto
Operador de bomba 6 Medio
Operador de coiled tubing 5 Medio
Cuadro 20 (Cont.)

Puntuaci
Puesto de Trabajo Nivel
n Final
Operador de unidad de nitrgeno 6 Medio
Supervisor de CT 10 Alto
Coordinador de CT 8 Alto
Gerente CT 8 Alto

En este sentido, el especialista en mecnica del coiled tubing es el que posee

mayor nivel de riesgo y a quien se le debe prestar mayor supervisin para reducir los
incidentes laborales. El resto de los operadores, estn en un nivel medio de atencin.
Considerando esto, se plantean las siguientes estrategias para reducir los riesgos
disergonmicos en el rea de estudio:

60
Factores a considerar que Influyen en la Ergonoma

1. Con respecto a las herramientas: Tener un diseo determinado en funcin de su

utilizacin, del esfuerzo exigido. El diseo debe facilitar a los trabajadores la
informacin necesaria para su utilizacin, reduciendo, de este modo, la fatiga
mental.
2. Ser diferenciados sin dificultad, para disminuir el error.
3. Poderse manejar con facilidad, evitando posturas forzadas y realizacin de
esfuerzos.

Mquinas y herramientas:

1. Las mquinas deben estar diseadas de modo que al utilizarlas favorezcan la

adquisicin de una buena postura.
2. Es necesario, en funcin de las caractersticas individuales y la cualificacin
profesional de los trabajadores, encontrar un equilibrio entre la actividad
manual y la actividad mental en el manejo de las mquinas.
3. El diseo de las herramientas debe adecuarse a la funcin para la que son
requeridas y adecuarse a la postura natural del cuerpo humano.
4. Tambin se debe destacar la importancia de un correcto mantenimiento de las
mquinas y herramientas, para hacer ms seguro su uso.

Aunado a esto, se debe considerar:

1. Controlar el entorno del puesto de trabajo.
2. Detectar los riesgos de fatiga fsica y mental.
3. Analizar los puestos de trabajo para definir los objetivos de la formacin.
4. Optimizar la interrelacin de las personas disponibles y la tecnologa utilizada.
5. Favorecer el inters de los trabajadores por la tarea y por el ambiente de trabajo.
6. Mejorar la relacin hombre-mquina.

61
 7. Reducir lesiones y enfermedades ocupacionales.
8. Mejorar la calidad del trabajo.
9. Aumentar la eficiencia y productividad.
10. Aumentar la calidad y disminuir los errores.

Medidas para prevenir los Riesgos Ergonmicos relacionados con la Carga Fsica
Personal Especialista de Mecnica Coiled Tubing

1. Respetar los lmites de peso manipulado, y utilizar unas tcnicas adecuadas en

el manejo de cargas si se va a manipular la carga manualmente.
2. Realizar pausas en el trabajo para cambiar de postura y cambiar de postura
peridicamente, si el esfuerzo requiere movimientos excesivamente repetitivos.
3. Adaptar la distancia de alcance de los materiales a las caractersticas intrnsecas
del propio empleado. En definitiva, tener en cuenta el diseo ergonmico del
puesto de trabajo.
4. Emplear las herramientas adecuadas para cada tipo de trabajo y conservarlas en
buenas condiciones y sin desperfectos.
5. Evitar las tareas repetitivas programando ciclos de trabajo superiores a 30
segundos y no repetir el mismo movimiento durante ms del 50% de la
duracin del ciclo de trabajo.
6. Efectuar reconocimientos mdicos peridicos que faciliten la deteccin de
posibles lesiones musculo-esquelticas.
7. Supervisar los mtodos de manipulacin, manejar cargas pesadas entre dos o
ms personas y sustituir la manipulacin manual, por mecnica, en la medida
que sea posible.

Anlisis Costo-Beneficio asociado al Plan de Mejoras de las Condiciones

Disergonmicas

62
 En un enfoque costo beneficio, el objetivo de la evaluacin es determinar si los
beneficios que se obtienen son mayores que los costos involucrados. Para ello, es
necesario identificar, medir y valorar los costos y beneficios del proyecto. Para llevar
a cabo el estudio del costo beneficio del plan de mejoras de las condiciones
disergonmicas, se tom en cuenta primeramente, los costos relacionados a
tratamientos mdicos que lleva a cabo la empresa, por concepto de presencia de
enfermedades ocupacionales, cuyos valores pueden observarse en el cuadro 21. Es
importante acotar que la informacin fue suministrada por el personal de Recursos
Humanos de la empresa ESVENCA, indicando un costo general de los pagos
efectuados a travs del seguro de hospitalizacin, ciruga y maternidad que poseen los
empleados de la compaa.

Cuadro 21
Gastos Mdicos

Monto
Descripcin Cantidad P.U. (Bs.) Trimestral
(Bs.)
Dorsalgia (dolor dorsal) 12 80.000,00 960.000,00
Cuadro 21 (Cont.)

Monto
Descripcin Cantidad P.U. (Bs.) Trimestral
(Bs.)
Cervicalgia 8 80.000,00 640.000,00
Lumbalgia 10 80.000,00 800.000,00
Sndrome de tnel carpiano 6 80.000,00 480.000,00
Total: 2.880.000,00

Sumado a esto, se llev a cabo la determinacin de las horas/hombres invertidas

en el servicio mdico aplicado al personal con enfermedades ocupacionales, as como
aquellas vinculadas con el ausentismo laboral motivado a la dolencia. Para determinar
estos costos, se tom como salario base el tabulado por el Colegio de Ingenieros de

63
Venezuela para un profesional con 4 aos de experiencia, correspondiente a
55.960,00 Bs., dando el costo de la hora/hombre un valor de 233,16 Bs. (Ver cuadro
22)

Cuadro 22
Prdidas monetarias vinculadas a Horas/Hombre

Monto
Descripcin Cantidad P.U. (Bs.) Trimestral
(Bs.)
Horas/hombre en servicio mdico 82 233,16 19.119,12
Horas/hombre por permiso mdico 154 233,16 35.906,64
Horas/hombre por ausentismo
61 233,16 14.222,76
laboral
Total: 69.248,52

B1 + B2 = Beneficios asociados a la propuesta

B1 + B2 = 2.880.000,00 Bs. + 69.248,52 Bs.
B1 + B2 = 2.949.248,52 Bs.
Como se especific en los cuadros 21 y 22, el monto determinado es trimestral,
por lo tanto se debi multiplicar por 4, para calcular el monto anual asociado a dichos
gastos.
2.949.248,52 Bs./trimestre x 4 trimestres/ao = 11.796.994,08 Bs./ao

Posterior a esto, se determinaron los costos asociados a la propuesta, siendo en

este caso, el adiestramiento del personal, as como el diseo de los puestos de trabajo.
En el cuadro 23 se observan los mismos.

Cuadro 23
Costos Asociados a la Propuesta

Monto Anual
Descripcin Cantidad P.U. (Bs.)
(Bs.)

64
Adiestramiento del personal en cuando a
27 56.500,00 1.525.500,00
riesgos laborales
Adiestramiento del personal en cuanto a
posturas, ejercicios laborales y 27 56.500,00 1.525.500,00
ergonoma
Curso sobre Norma Venezolana
COVENIN 2273-91 "Principios
27 48.500,00 1.309.500,00
Ergonmicos de la Concepcin de los
Sistemas de Trabajo"
Total: 4.360.500,00

Con los datos obtenidos se procedi a determinar el costo/beneficio, de la

siguiente manera:

B/C = 11.796.994,08 / 4.360.500,00

B/C = 2,70

Como el valor obtenido es mayor a 1, la propuesta es rentable econmicamente

hablando para la empresa ESVENCA, y por ende para el Departamento de Coiled
Tubing. Aunado a esto, esta propuesta generar los siguientes beneficios a la
organizacin

Beneficios Tangibles

1. Disminucin de la frecuencia de aparicin de las enfermedades ocupacionales

en la empresa.
2. Reduccin de costos en relacin a servicios mdicos.
3. Mejora en la calidad productiva del personal de la empresa.
4. Aumento de la produccin en el rea de coiled tubing.
5. Disminucin de las paradas en los procesos de coiled tubing por la ocurrencia
de incidentes asociados a riesgos disergonmicos.

65
 Beneficios Intangibles

1. Mejora de la calidad de vida del empleado.

2. Satisfaccin del empleado en cuanto a la supervisin de riesgos laborales.
3. Cambios en los patrones de trabajo.

CONCLUSIONES

1. El departamento de Coiled Tubing est encargado de manipular la unidad coiled

tubing que es utilizada para la perforacin y reparacin de pozos. Este
departamento cuenta con un total de 36 empleados, de los cuales
especficamente 21 trabajan con la manipulacin de la unidad, siendo estos los

66
 supervisores operadores de coiled tubing, operadores de bomba, operadores de
nitrgeno y el especialista de mecnica del coiled tubing.
2. Entre las debilidades encontradas en cuanto a las condiciones disergonmicas
en el Departamento de Coiled Tubing estn el descuido por parte del personal,
la falta de supervisin por parte del rea de seguridad e higiene, adopcin de
posturas inadecuadas por tiempos prolongados, jornadas laborales largas,
manejo de equipos pesados, movimientos repetitivos por perodos largos, entre
otros, que afectan a los trabajadores, ocasionando afeccin en el sistema
msculo-esqueltico.
3. A travs de la aplicacin del mtodo REBA para la evaluacin ergonmica de
los puestos de trabajo del Departamento de Coiled Tubing de la empresa
ESVENCA, se concluye que el cargo que presenta mayor nivel de probabilidad
de incidente laboral es el especialista en mecnica, con una puntuacin final
mxima de 15. Seguidamente estn los operadores con un nivel medio, con
puntuaciones entre 5 y 6. Por tal motivo, se plantearon estrategias especficas
para el personal mecnico
4. Con la realizacin del anlisis costo-beneficio se obtuvo como valor 2,70
siendo mayor a la unidad y demostrando que la propuesta de estrategias para
disminuir los riesgos disergonmicos evaluados con el mtodo REBA generar
ganancias y beneficios a la empresa asociados a la reduccin de costos por
servicios mdicos, as como la mejora en la productividad del Departamento de
Coiled Tubing.

67
 RECOMENDACIONES

1. Tomar en cuenta la evaluacin realizada y notificar a los empleados sobre los

resultados obtenidos, con el fin de que tomen conciencia de las afecciones que
su trabaja puede ocasionar, adems de considerar las estrategias planteadas para
reducir la ocurrencia de incidentes laborales.

68
 2. Implementar pausas activas reglamentadas administrativamente, dentro de la
jornada laboral.
3. Capacitar a los trabajadores para que adopten posturas y hbitos adecuados, as
como la forma correcta de levantamiento de cargas, utilizando los medios
disponibles.
4. Tener en cuenta la necesidad de espacio libre en el puesto de trabajo, facilitando
ms de 2m2 de superficie libre por trabajador.
5. Tener en cuenta el diseo ergonmico del puesto de trabajo, adaptar el
mobiliario, disponer de planos de trabajo adecuados en altura y la distancia de
alcance de los materiales a las caractersticas personales de cada individuo.

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