PREGUNTAS - CONSULTAS RESPUESTAS
Leyendo las bases administrativas del 10 llamado a concurso se menciona a la sexta regin; sin
embargo, esta no aparece en el anexo 1 plazas a licitar.
Solicito confirmar si existe disponibilidad de plazas y en que linea para la regin de OHiggins .
Periodo a licitar en la comuna de Porvenir, XII regin, el cual segn las bases indican que es por
un periodo de un ao cinco meses, y quisiera conocer la razn de tan corto periodo a
comparacin de otros PPF a nivel regional y nacional, Situacin similar a la que se encontraba
antes de iniciar proceso de licitacin y con posibilidad de prorrogar, contradiciendo informacin
que indicaban el iniciar nuevo proceso de licitacin teniendo como uno de varios objetivos
aumentar los tiempos de adjudicacin.
En el caso de los PPF llamado en la comuna de Arica, favor clarificar los limites en los proyectos
cdigos 3301, 3302, 3303, A qu se refieren de sector sur, sector Centro y sector Norte?
Los proyectos tienen alcance comunal, cuando se solicita diagnstico territorial este
corresponde a toda la comuna o existe alguna delimitacin
En relacin a los proyectos PPF a licitar que son de comunas donde ya est en funcionamiento
otro PPF, abarcan el mismo territorio o existe propuesta de territorio para los nuevos.
En los indicadores se solicita evaluar competencias en los nios y familias, se considera algn
instrumento especfico?
Sobre el proyecto PPF Puerto Montt cdigo 3285. Considerando que actualmente en Puerto
Montt se encuentran funcionando cinco proyectos PIB, cul sera en especfico los sectores
que abordara el proyecto a licitar?
Cul es el recurso humano requerido para PPF de 100 plazas?
De acuerdo a la composicin de equipo se sugiere 4 tcnicos para programas con 80 plazas,
nuestra pregunta es sobre el rol qu ejerce dicha figura en el PPF y si la figura es reemplazable
u homonogable con la figura de otro profesional.
Los proyectos a licitar en la Regin de OHiggins, se
publicarn en un prximo concurso.
El perodo de ejecucin del proyecto corresponde a lo
sealado en el Anexo N1.
La sectorizacin se realiza en base a las juntas vecinales:
Sector Sur: 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 20, 21,
22, 23, 24, 25, 26, 29, 30, 34, 35, 36, 37, 42, 45, 47, 50,
71
Sector Centro: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 26, 27, 31 , 33, 32,
40, 44, 52, 66.
Sector Norte: 36, 39, 41, 43, 48, 49, 53, 54, 65, 68, 69
Cabe destacar que de existir o se cree una nueva junta
vecinal, este ser adherida a la atencin del sector ms
prximo.
El diagnstico se refiere al territorio donde se ejecutar el
proyecto.
Los territorios estn determinados por lo sealado en el
Anexo N1.
Para los nios/as y adolescentes se espera que se d
cuenta en la evaluacin del PII sin instrumentos
especficos. Para las familias se propone la Escala de
Evaluacin Familiar de Carolina del Norte NCFAS y la Gua
de Valoracin de las Competencias Parentales de Barudy y
Dantagnan.
Una vez adjudicado el proyecto, la territorialidad se
revisar con el PIB Reloncav.
Las Orientaciones Tcnicas establecen: El estndar de
atencin requerido es 1 jornada laboral completa de
profesional (psiclogo/a o trabajador social) y 1 jornada
completa de tcnico (de las caractersticas descritas en el
punto anterior) cada 25 nios/as o adolescentes como
mximo.
Por ende para 100 plazas corresponde 4 psiclogos, 4
trabajadores sociales y 4 tcnicos.
Se establece que los Tcnicos corresponden a: formacin
tcnica en el rea social y/o de la educacin, titulada o
egresados de carreras reconocidas por establecimientos
educacionales a nivel nacional. Se requiere experiencia en
al menos uno de los siguientes mbitos: intervencin
familiar, trabajo en redes, animacin sociocultural y

Teniendo claridad que las vulneraciones son de mediana complejidad, Qu se debe hacer si
nos derivan o llega espontneamente un nio y familia con vulneraciones graves? Teniendo
como experiencia pasada nuestro trabajo como PPC, tenamos situaciones en donde no existan
redes para derivar estas vulneraciones y que tampoco estaban en las competencias de las
bases del PPC para poder tratarlas.
Tomando en consideracin que en el proceso de acogida, ingreso y encuadre; y en el anlisis
de la situacin del NNA, familia y entorno., tenemos aproximadamente 3 meses. Dentro de ese
proceso, se realizan actividades paralelamente con las familias y/o NNA? o es una resolucin
del equipo?
Si bien es cierto es opcin de las Ocas la eleccin del instrumento para evaluar competencias
parentales/marentales, recomiendan algn instrumento en especfico?. De ser as, influira en
la evaluacin de la propuesta?
La dotacin mnima exigida para un proyecto con 80 plazas contempla 4 Tcnicos. Favor
confirmar el nmero de Tcnicos.
Respecto a la matriz lgica del proyecto se pueden incluir ms objetivos especficos?
Cules son las funciones especficas del interventor (psiclogo, asistente social, socilogo,
educador) dentro del proceso de intervencin, considerando las limitaciones de cada
profesional dentro de su rea?
Se puede trabajar como duplas psicosociales en la que el psiclogo pueda trabajar de forma
teraputica y ambos profesionales en la intervencin sistmica?
Es sobre la Pauta de Evaluacin de Proyectos, del programa de proteccin especializada. en las
dimensiones tcnicas, en cuanto al planteamiento del problema en el punto B del descriptor. en
la frase: "El diagnostico seala los recursos locales con los que cuentan el territorio para
captacin de familias de acogida Finalmente la consulta es; a qu se refiere especficamente
con familia de acogida? podra ejemplificarlos?.
metodologa participativa individual/grupal.
Es factible incorporar en esta funcin profesionales, no
obstante, de ser adjudicado el proyecto, el compromiso es
mantener el estndar durante toda la duracin del
proyecto de lo comprometido.
Los dispositivos de intervencin de Sename han
establecido niveles de complejidad para determinar
especializacin de la intervencin. Asimismo, se define en
cada modalidad el sujeto de atencin, por lo cual si el
sujeto y el nivel de complejidad no corresponden no se
debe ingresar indicando a direccin regional de Sename y
a tribunal competente de esto para que tome la decisin
del ingreso.
Las fases son referenciales, en la medida que se requiera
se pueda y deba, corresponde realizar intervenciones a
nivel familiar y/o individual.
Para las familias se propone la Escala de Evaluacin
Familiar de Carolina del Norte NCFAS y la Gua de
Valoracin de las Competencias Parentales de Barudy y
Dantagnan.
De acuerdo a las Orientaciones Tcnicas corresponde: 1
jornada completa de tcnico (de las caractersticas
descritas en el punto anterior) cada 25 nios/as o
adolescentes como mximo.
Si bien se pueden agregar nuevos objetivos, esto no
implica asignar un puntaje mayor en la evaluacin.
La orientaciones Tcnicas establecen: La
conformacin del equipo debe contemplar la
interdisciplinariedad como principio fundamental, en el
entendido de que est constituido por profesionales de
diversas disciplinas de las ciencias sociales y de la
educacin, capaces de dialogar entre s y de
complementar sus saberes a favor de la intervencin,
mediante el trabajo en equipo. Al profesional psiclogo/a
corresponde realizar intervencin reparatoria. Al
profesional trabajador/a social corresponde la articulacin
y trabajo en redes e intervencin familiar. A los
educadores corresponder apoyar la intervencin familiar,
trabajo en redes, animacin sociocultural y metodologa
participativa individual/grupal.
El trabajo en dupla es apropiado y requerido para lograr
los objetivos de intervencin.
La Pauta de Evaluacin ex ante para PRM y PAS tena un
error en el descriptor b del criterio del Criterio
Planteamiento del Problema, lo que fue corregido en la
pgina web del concurso.
Respecto de la Pauta de Evaluacin de Proyectos PRM, PAS, PEE, PIE, PEC a qu se refiere el
descriptor b del Criterio Planteamiento del Problema y Sujeto de Atencin, en relacin a la
captacin de familias de acogida?
En relacin a la dotacin mnima esperada considerando que una jornada completa es para 25
nios/as y la cobertura es de 80, y se indican 4 profesionales, no queda claro que es lo que se
solicita como mnimo, sern 3 jornadas completas y una media jornada de profesional? lo
mismo en tcnicos?
En la pgina 19 se plantea: apoyo e intervencin psicolgica al nio, nia adolescente y las
familias a travs de intervencin en crisis, psicoterapia y terapia de grupo. Lo anterior
implica entonces contemplar brindar atencin de psicoterapia a los adultos responsables desde
el PRM como parte de sus funciones? Si es as, bajo qu criterios se debe evaluar la entrega
de dicha atencin (contenidos necesarios de trabajar asociados al maltrato del NNA y
competencias parentales, necesidad de psicoterapia focalizada y breve, negativa o dificultad
del adulto de asistir a psicoterapia en otras redes institucionales)?
En la pgina 20 se seala: De todo proceso de intervencin se excluye a la figura del agresor,
quien no podr recibir atencin desde esta modalidad. Cmo se proceder entonces en
casos de maltrato fsico o psicolgico donde el NNA se encuentra bajo el cuidado legal de la
figura agresora y/o donde el tribunal de familia desestima el riesgo de reiteracin del maltrato
o agresin sexual por encontrarse archivada la causa penal, por ejemplo?
En la letra a del punto 3.7 (fase de evaluacin de ingreso) de las orientaciones tcnicas PRM,
en el apartado IV) dice elaboracin de informe tcnico que seale el tipo de victimizacin
presentada. Este informe debe ser realizado por el proyecto, sea este solicitado o no por las
instancias judiciales, en un plazo no mayor a los tres meses desde el ingreso del nio/a al
proyecto este informe tcnico es equivalente al informe de profundizacin diagnostico que
forma parte del plan de intervencin individual?
La sala de espejo unidireccional que aparece en calidad de recurso deseable, puede ser
reemplazada por equipo de circuito cerrado como se ha socializado en procesos de supervisin
tcnica, en tanto algunos programas adquirieron ste recurso y tambin cumple con la
finalidad de supervisin?
En orientaciones tcnicas, en el punto 4.3 b (funciones bsicas del equipo), en relacin al cargo
La Pauta de Evaluacin ex ante para PRM y PAS tena un
error en el descriptor b del criterio del Criterio
Planteamiento del Problema, lo que fue corregido en la
pgina web del concurso.
Las Orientaciones Tcnicas dicen El estndar de
atencin requerido es 1 jornada laboral completa
de profesional (psiclogo/a o trabajador social) y 1
jornada completa de tcnico (de las caractersticas
descritas en el punto anterior) cada 25 nios/as o
adolescentes como mximo. Para 80 plazas el
estndar es de:
- 3 jornadas completas, ms media jornada de
profesionales (este equipo debe contar con psiclogo y
trabajador social), y
-3 jornadas completas, ms media jornada de tcnicos.
No. La atencin psicolgica de los adultos en los PRM debe
incluir intervencin en crisis y la entrega de herramientas
para fortalecer sus recursos para la proteccin. De existir
mayores requerimientos de atencin teraputica del
adulto debe derivarse a la red de salud u otros espacios
que proporcionen esta prestacin manteniendo
coordinacin con los profesionales a cargo.
Las Orientaciones Tcnicas dicen Como parte del trabajo
de los equipos puede considerarse intervenciones con
adultos protectores, que potencien el foco del diseo del
Plan centrado en los nios, nias y adolescentes. De todo
el proceso de intervencin se excluye a la figura del
agresor, quien no podr recibir atencin desde esta
modalidad.
Lo anterior se refiere a que el centro de la modalidad PRM
es la interrupcin de la grave vulneracin de derechos, lo
que es bsico para la resignificacin de la experiencia, por
lo que se privilegia el trabajo con el adulto protector. La
situacin consultada debe ser evaluada por el equipo
interviniente, entregando antecedentes al Tribunal de
Familia para modificar la medida de proteccin, cuando no
est garantizada la proteccin, que es el mnimo logro a
alcanzar en un PRM.
S, corresponde a la profundizacin diagnstica para
elaboracin del Plan de Intervencin Individual.
S, la sala de espejo unidireccional puede ser reemplazada
por circuito cerrado porque cumple con el objetivo de ser
una herramienta para la supervisin tcnica.
Es requisito contar con horas de abogado. El punto 4.2 de
del abogado dicese le nombrar un curador ad litem abogado de instituciones
publicas..o bien se puede solicitar por el abogado del proyecto de maltrato, si es que cuenta
con ese profesional Lo anterior implica Qu es un requisito o no contar con abogado en la
planta de profesionales de un programa PRM?
Los PRM no incluyen una subvencin diferenciada (categora para asignacin del factor
discapacidad) respecto de aquellos NNA que presentan discapacidad intelectual grave o
profunda, este factor de subvencin diferenciado slo est contemplado para el PAD, situacin
que debera regularizarse entendiendo que atendemos preferentemente a NNA en situacin de
discapacidad.
Dentro de las bases tcnicas, se define como OBJETIVO GENERAL contribuir al proceso
reparatorio del NNA que ha sufrido maltrato fsico o psicolgico grave, constitutivo de delito y/o
agresin sexual. En este sentido es relevante precisar que no todas las experiencias de
maltrato fsico y/o psicolgico son constitutivas de delito, a partir de lo cual, muchos NNA no
podran ingresar al PRM.
En relacin a las vas de ingreso en el apartado C, no queda claro quin debe abrir la medida
de proteccin correspondiente, es decir, la debe abrir el colaborador de SENAME que hace la
derivacin al PRM? O la debe abrir el mismo PRM que ingresa el caso? As mismo, respecto de
aquellos casos que ingresan derivados desde el ministerio pblico, el PRM debe abrir una
medida de proteccin, sin embargo, en muchos de estos casos, la proteccin del NNA est
garantizada y no existen argumentos tcnicos que el tribunal considere pertinente para abrir
dicha medida, Qu podemos hacer en esos casos?
En relacin al curador ad litem las bases sealan que puede ser designado un profesional que
no sea abogado. Eso tcnicamente es as?
En la etapa diagnstica, se solicita un tipo de victimizacin, esto da cuenta que en el
diagnstico debe sealarse una categora asociada al dao presentado, o puede dar cuenta del
nivel del dao presentado?. Esto en consideracin que algunos diagnsticos solo pueden hacer
referencia a un nivel de dao, pero no ser concluyentes en torno a una categora. En este
sentido, a qu se refieren con la categora tipo de victimizacin?
las Orientaciones Tcnicas seala que el equipo bsico de
un proyecto debe estar conformado, a lo menos, por:
Director/a, 2 psiclogos/as, 2 asistentes sociales,
secretaria/o contable, administrativo de apoyo y horas de
abogado/a.
Esta modalidad no tiene factores diferenciados.
Efectivamente el sujeto de atencin PRM son nios, nias
y adolescentes vctimas de maltrato fsico y psicolgico
grave, constitutivo de delito y/o agresin sexual. El
maltrato fsico grave constituye delito cuando ocasiona
lesiones graves al nio(a) o adolescente (todas aquellas
que causan en el nio/a o adolescente enfermedad o
incapacidad de 31 das o ms de duracin). En caso del
maltrato psicolgico grave este slo es constitutivo de
delito en el contexto de violencia intrafamiliar (VIF), como
se define en la Ley N 20.066 Ley de violencia
intrafamiliar, artculo n 5 (definicin de VIF) y artculo n
14 (delito de maltrato habitual).
Cuando la derivacin es por denuncia a la Fiscala,
sin que se hubiera gestionado la medida de
proteccin corresponde al PRM solicitarla, ello en
todos los casos, ya que las medidas cautelares de la
justicia penal pueden ser modificadas, por lo que siempre
es necesario activar el contexto proteccional donde las
medidas cautelares pueden ser las mismas, pero pueden
extenderse por mayor tiempos. En estos casos se debe
informar al Tribunal de Familia la existencia de la causa
penal y las medidas cautelares adoptadas en esta
instancia.
No, el curador ad litem siempre es abogado, slo que
estuvo en estudio que el rol lo asumiera un postulante de
las Corporaciones de asistencia judicial o de las
Fundaciones de asistencia judicial, lo que no prosper.
Se refiere a las caractersticas de la vulneracin de
derechos que gener el ingreso: maltrato fsico grave
(constitutivo de delito) o maltrato psicolgico grave
(constitutivo de delito), o agresin sexual, los que pueden
darse adems junto a otros maltratos.
Profundizar en las caractersticas de la vulneracin
(cronicidad, relacin del nio(a) o adolescente con el
agresor, actitud de la familia ante la develacin, violencia
utilizada, existencia de polivictimizacin, entre otras) y en
las caractersticas del nio(a) y del entorno familiar y
comunitario permite ponderar los efectos de la grave

Se estima que el agresor no puede ser considerado en el proceso de tratamiento Cul es el
criterio para su futura integracin en caso que sea necesario? (por ej. Si fuese la nica figura
significativa; si es que fuese una necesidad imperante en el NNA; o bien que se determine la
revinculacin por orden judicial?)
En consideracin a lo expuesto en las bases tcnicas, especficamente el prrafo : "La
dimensin jurdica, est implicado por la dimensin de judicializacin de la situacin de accin penal. Su rol en este mbito puede ser la
vulneracin de derechos, dado el carcter de delito prescrito para el maltrato y a los abusos
sexuales graves de los que han sido objeto, objetivo de sancin a quienes abusan y/o
maltratan, dimensin que de terminar en sanciones, segn la evidencia tienen un efecto
reparatorio en proceso de resignificacin de los abusos vividos, como expresin de justicia".
Que atribuciones o facultades podrn tener los abogados de PRM en sede penal?
Dnde se incorpora en el proyecto a licitar la Experiencia Anterior?
A qu se refiere con objetivo Fin y Objetivo de Propsito?, como se incorporan en matriz de
trabajo, siendo que existe un Objetivo General. Respecto de la Matriz Lgica de Bases Tcnicas,
el Objetivo de Fin debe incluirse en la matriz lgica con indicadores, metas y medios de
verificacin?
Se pueden incorporar objetivos especficos adicionales a los planteados en las bases tcnicas?
Se pueden incorporar otros medios de verificacin, que los estipulados en bases tcnicas?
En relacin a la Matriz de Marco Lgico que aparece en las orientaciones tcnicas. Se pueden
incorporar otros medios de verificacin u otros objetivos o debe mantenerse estrictamente
como aparecen en las orientaciones tcnicas?
Las metas transversales sealadas en las Orientaciones Tcnicas PRM y PAS se agregan en el
vulneracin de derechos en el desarrollo del nio y los
requerimientos para la intervencin del PRM, para el logro
de la proteccin y resignificacin.
Las Orientaciones Tcnicas sealan que los PRM deben
favorecer el trabajo con el adulto protector. Entendiendo
que en algunas situaciones como las sealadas puede
darse que el nio(a) vuelva a estar con el agresor(a),
deber ser derivado a intervencin en el sistema de salud
u otro programa que aborde las necesidades de
tratamiento, manteniendo el PRM coordinacin con este
equipo para monitorear asistencia y resultados.
Los abogados del PRM no pueden ejercer directamente la
coordinacin con un Proyecto de Representacin Jurdica
(PRJ) y el seguimiento de la causa penal a travs de la
coordinacin con las instancias que intervienen en sta.
La experiencia anterior no se incluye en el Formulario de
Presentacin de Proyectos, se evaluar si existi un
proyecto PRM ejecutado por la misma institucin en el
territorio focalizado, a partir de la Evaluacin de
Desempeo obtenida durante el periodo de ejecucin.
El objetivo de fin es la descripcin de cmo el programa
contribuye, en el largo plazo, a la solucin del problema o
satisfaccin de una necesidad que se ha diagnosticado.
No implica que el programa, en s mismo, ser suficiente
para lograr el Fin, pudiendo existir otros programas que
tambin contribuyen a su logro.
El Objetivo de Propsito es el Objetivo General es el
resultado directo a ser logrado en la poblacin objetivo,
como consecuencia de la utilizacin de los componentes
(bienes y/o servicios) producidos por el programa.
No, el Objetivo de Fin no debe incorporarse en la
matriz lgica del Formulario de Presentacin de
Proyectos.
S, pero es obligatorio presentar los objetivos metas,
indicadores y medios de verificacin establecidos en las
Bases Tcnicas. De agregarse otros objetivos esto no
influir en la calificacin que se asignar en la pauta de
evaluacin ex ante.
S, si estos se agregan a los establecidos en forma
obligatoria.
S, pero es obligatorio presentar los objetivos metas,
indicadores y medios de verificacin establecidos en las
Bases Tcnicas. De agregarse otros medios de verificacin
u objetivos esto no influir en la calificacin que se
asignar en la pauta de evaluacin ex ante.
Las metas transversales se agregan en un apartado final
Objetivo general de la matriz lgica o como parte de los Objetivos especficos?
En Orientaciones tcnicas de PRM se excluye formalmente a la figura del agresor como parte
de la intervencin Esta exclusin tambin corresponde a las figuras de agresin de maltrato
fsico y psicolgico?
PRM PUNITAQUI cdigo 3138, se puede considerar ms de una sede debido a la dispersin
geogrfica de los territorios comprendidos (que en el caso del PAS es de carcter regional y en
el caso del PRM Punitaqui comprende 4 de las 5 comunas del Limar, las que se encuentran
distanciadas entre si y con una alta ruralidad)?
Qu PRM atender la poblacin de NNA de las comunas de Camarones, General Lagos y Putre;
as como de los valles de Lluta y Azapa, que corresponden a zonas rurales de nuestra comuna
de Arica?, considerando que la pauta de evaluacin de proyectos solicita un Diagnstico de
Territorio en el que se instalar el PRM (punto 2.1 Dimensin Tcnica). Cabe sealar que los
PRM en la actualidad atendemos a NNA de todas las comunas mencionadas anteriormente.
Al existir la posibilidad de reducir las plazas, Ejemplo, en nuestro PRM atendemos actualmente
por convenio 130 NNA: Cules sern los criterios de traspaso de casos de NNA que estn en
fase de tratamiento y que son parte de los sectores a licitar o existir algn instructivo de
excepcionalidad que controle y regule lo referente al vnculo teraputico existente entre los
NNA vctimas de graves vulneraciones y sus familias?
Cuntas horas son las recomendables para la figura de abogado en el PRM?
"Por derivacin del Ministerio Pblico, por va directa o por intermedio del Tribunal de Familia. Si
es por va directa de la Fiscala se debe solicitar la medida proteccional, en forma posterior al
Tribunal de Familia correspondiente". en aquellos casos en que la victimizacin sexual es
extrafamiliar y la familia activa adecuada y oportunamente los recursos realmente es
pertinente y necesario solicitar una medida de proteccin?,
De aprobarse -discusin legal en trmite- el tipo penal de maltrato infantil, pasaran a formar
parte de los sujetos de atencin de los PRM?
Cuando dice "Se excluyen como sujeto de atencin, aquellos correspondiente a Testigo de
Violencia Intrafamiliar por ser de mediana complejidad, recayendo su abordaje en programas
de proteccin como PPF". La exposicin sistemtica o crnica a VIF grave s sera sujeto de
fuera del Objetivo General y los Objetivos Especficos.
Las Orientaciones Tcnicas dicen Como parte del trabajo
de los equipos puede considerarse intervenciones con
adultos protectores, que potencien el foco del diseo del
Plan centrado en los nios, nias y adolescentes. De todo
el proceso de intervencin se excluye a la figura del
agresor, quien no podr recibir atencin desde esta
modalidad.
Lo anterior se refiere a que el centro de la modalidad PRM
es la interrupcin de la grave vulneracin de derechos, lo
que es bsico para la resignificacin de la experiencia, por
lo que se privilegia el trabajo con el adulto protector.
Entendiendo que en algunas situaciones como las
sealadas puede darse que el nio(a) vuelva a estar con
el agresor(a), ste deber ser derivado a intervencin en
el sistema de salud u otro programa que aborde las
necesidades de tratamiento, manteniendo el PRM
coordinacin con este equipo para monitorear asistencia y
resultados.
S se puede considerar ms de una sede si ello se requiere
por la dispersin geogrfica.
Las atenciones de los NNA de las comunas de Camarones,
General Lagos y Putre, se darn dependiendo de la
derivacin que realice cada magistrado en caso de ser
necesario, por lo que cada PRM atender los casos que
sean derivados por los Tribunales de Familia, no teniendo
una atencin exclusiva en algn PRM en particular,
continuando con la misma forma de operacin que se ha
dado a la fecha. Lo anterior justificado en que la cantidad
de casos de estas comunas o sectores son las mnimas.
Los procedimientos especficos para el traspaso de casos
debern verse con l o la supervisor(a) tcnico a fin de
garantizar el respeto al vnculo teraputico establecido
con los nios(as) vctimas y sus familias.
Al menos un cuarto de jornada.
En la situacin descrita no corresponde solicitar medida
de proteccin, ya que el nio(a) est protegido en su
familia.
La consulta no corresponde a la licitacin.
Sera sujeto de atencin PRM slo si los hechos han sido
denunciados, investigados o sancionados en el contexto
de la Ley de Violencia Intrafamiliar.
atencin de PRM?
Sobre el indicador siguiente, estara mal planteado, pues no considera la unidad temporal (12-
24 meses) :
Indicador de Eficacia Porcentaje de nios, nias y adolescentes egresados por causales
asociadas a la intervencin de PRM no reingresan en un perodo de 12 y/o 24 meses (segn
sean proyectos nuevos o de continuidad) a proyectos de la misma lnea, respecto del total de
NNA egresados en los mismos perodos. (Nmero de nios (as) y adolescentes egresados por
cumplimiento del PII/Nmero de nio (a)s y adolescentes egresados)*100
Sobre el mismo indicador: tal como est redactado, un caso que ha estado en un proyecto
que es "de continuidad" no "debe" reingresar a proyectos de la mism lnea en 24 meses desde
su egreso, y uno caso que se atendi en un proyecto "nuevo" puede hacerlo pasados 12
meses?
Es obligatorio un porcentaje de aporte institucional? se punta en la evaluacin? El aporte institucional no es obligatorio y no se punta.
Sobre el Equipo, no define en ninguna de sus partes cual es la cantidad de horas semanales
que considera como jornada completa de trabajo. Es posible que al igual que en las
orientaciones tcnicas de los PPF donde define como jornada completa de trabajo un rango de
40 a 45 horas semanales, se defina de igual forma para los Programas PRM?
Necesitamos bases tcnicas diferencias considerando que somos un PRM que atiende
preferentemente NNA que se encuentran en situacin de discapacidad. Definicin del sujeto de
atencin, que incluya la especificidad en NNA que se encuentran en situacin de discapacidad
(no slo intelectual) a partir del cual, aquellos NNA que presentan discapacidad intelectual y
que ya estn ingresados al PRM antes de cumplir la mayora de edad, pueden permanecer
hasta los 24 aos, en tanto estn escolarizados.
Tenemos dudas respecto a la duracin del proyecto. 1.5 aos, considerando que al momento de
realizar la primera evaluacin anula (9 meses de funcionamiento), dada nuestra experiencia,
no vamos a cumplir con los objetivos mnimos de egresos exitosos, considerando los tiempos
de intervencin diferencia que nuestros usuarios requieren.
El indicador referido est mal planteado, debiera decir
(Nmero de nios, nias y adolescentes egresados por
causales asociadas a la intervencin de PRM que no
reingresan en un perodo de 12 y/o 24 meses (segn
sean proyectos nuevos o de continuidad) a proyectos
de la misma lnea/ Nmero de NNA egresados por
causales asociadas a la intervencin de PRM en el
mismo perodo) * 100
S, cuando se trata de un proyecto ejecutado previamente
se medirn los reingresos en dos aos, y en proyectos
nuevos la medicin ser al ao.
Se entiende por jornada completa de trabajo la que se
entiende entre 40 y 45 horas a la semana.
Los Programas de Proteccin Especializada adhieren a la
poltica de inclusin de las personas con capacidades
diferentes, por lo que todos los PRM debieran tener
competencias para su atencin.
Mantener la subvencin por la atencin de un adolescente
despus de los 18 aos siempre debe ser consultado con
el supervisor SENAME. La Ley N 20032 indica en su
artculo 2, inciso final:
Los menores atendidos por instituciones colaboradoras
del Servicio Nacional de Menores y que estn percibiendo
la subvencin que les otorga la legislacin pertinente,
seguirn siendo acreedores a dicho beneficio hasta el 31
de diciembre del ao en que cumplan 24 aos, cuando se
encuentren cursando estudios superiores en alguna
Universidad, Instituto Profesional o centro de formacin
tcnica, del Estado o reconocidos por ste, o en un
instituto de educacin media tcnico-profesional o de
educacin media tcnico-profesional de adultos o estudios
en algn establecimiento educacional de enseanza
bsica, media, tcnico-profesional o prctica, o en
escuelas industriales o tcnicas, situacin que deber ser
apreciada y aprobada por el Servicio Nacional de Menores.
La extensin del beneficio, con el mismo lmite de edad,
podr ser aplicada a los menores que sean atendidos bajo
la modalidad de Deficientes Mentales Profundos.
Es 1,5 aos, a los 9 meses se evaluar el avance respecto
al cumplimiento de las metas posibles de alcanzar en ese
tiempo.
Necesitamos bases tcnicas diferencias que incluyan tiempos diferenciados de intervencin
para los NNA que estn en situacin de discapacidad, considerando la especialidad que
tenemos y la experiencia que hemos desarrollado en los 2 aos y medio de funcionamiento. De
acuerdo a la experiencia adquirida en este programa, los tiempos de intervencin efectivos
para los NNA que se encuentran insertos en familia es de 1 y 6 meses. En tanto los tiempos de
intervencin que requieren los NNA que se encuentran en residencia es de 2 aos. Esta
implementacin de tiempos diferencias permitir disminuir el nmero de prrrogas solicitadas
y dara cuenta de una visin inclusiva por parte de SENAME.
En las bases tcnicas refieren tiempos diferencias para aquellos NNA que tienen un adulto
responsable en relacin a aquellos que no: refiere 1 ao para aquellos NNA con A.R. y 2 aos
para los que no presentan A.R. en este sentido, es importante clarificar que entiende SENAME
por adulto responsable, ya que tcnicamente todos los NNA que ingresan disponen de uno, ya
sea que estn en residencia o en un sistema familiar.
No se especifica que ocurre con los tiempos de intervencin en relacionan aquellos NNA que al
momento de ingresar estn insertos en sistema familiar y luego son ingresados a residencia ni
viceversa (pasan de residencia a sistema familiar y no en formato de PAF), es decir, cual es el
parmetro para definir los tiempos de intervencin cuando la situacin proteccional del NNA
cambia en relacin al A.R.
Dentro de las bases tcnicas, se definen como OBJETIVO GENERAL contribuir al proceso
reparatorio del NNA que ha sufrido maltrato fsico o psicolgico grave, constitutivo de delito y/o
agresin sexual. En este sentido es relevante precisar que no todas las experiencias de
maltrato fsico y / o psicolgico son constitutivas de delito, a partir de lo cual, muchos NNA no
podran ingresar al PRM
En relacin a las vas de ingreso en el apartado C, no queda claro quin debe abrir la medida
de proteccin correspondiente, es decir, la debe abrir el colaborador de SENAME que hace la
derivacin al PRM? O la debe abrir el mismo PRM que ingresa el caso?.
As mismo, respecto de aquellos casos que ingresan derivados desde el ministerio pblico, el
PRM debe abrir una medida de proteccin sin embargo, en muchos de estos casos, la
proteccin del NNA est garantizada y no existen argumentos tcnicos que el tribunal
considere pertinente para abrir dicha medida, Qu podemos hacer en esos casos?
Dentro de las orientaciones tcnicas se pone nfasis en el trabajo comunitario y en el trabajo
en red, situacin que resulta sumamente compleja considerando la extensin territorial que
Los Programas de Proteccin Especializada adhieren a la
poltica de inclusin de las personas con capacidades
diferentes, por lo que todos los PRM debieran tener
competencias para su atencin.
El adulto responsable corresponde al adulto protector de
la familia o el entorno del nio(a) o adolescente;
corresponde al adulto con el que se proyecta el cuidado
permanente del NNA garantizando la proteccin. Los
educadores o profesionales de las modalidades de
cuidado alternativo estn a cargo del nio(a) o
adolescente transitoriamente, mientras se realizan
acciones destinadas a restituir el derecho a vivir en
familia. Por tanto la intervencin puede extenderse hasta
24 meses para nios(as) y adolescentes que estn en
modalidades de cuidado alternativo.
Los plazos de intervencin son referenciales y las
situaciones excepcionales de mayor permanencia deben
ser evaluadas y autorizadas por SENAME.
Efectivamente el sujeto de atencin PRM son nios, nias
y adolescentes vctimas de maltrato fsico y psicolgico
grave, constitutivo de delito y/o agresin sexual. El
maltrato fsico grave constituye delito cuando ocasiona
lesiones graves al nio(a) o adolescente (todas aquellas
que causan en el nio/a o adolescente enfermedad o
incapacidad de 31 das o ms de duracin). En caso del
maltrato psicolgico grave este slo es constitutivo de
delito en el contexto de violencia intrafamiliar (VIF), como
se define en la Ley N 20.066 Ley de violencia
intrafamiliar, artculo n 5 (definicin de VIF) y artculo n
14 (delito de maltrato habitual).
Cuando la derivacin es por denuncia a la Fiscala,
sin que se hubiera gestionado la medida de
proteccin corresponde al PRM solicitarla, ello en
todos los casos, ya que las medidas cautelares de la
justicia penal pueden ser modificadas, por lo que siempre
es necesario activar el contexto proteccional donde las
medidas cautelares pueden ser las mismas, pero pueden
extenderse por mayor tiempos. En estos casos se debe
informar al Tribunal de Familia la existencia de la causa
penal y las medidas cautelares adoptadas en esta
instancia.
Los Proyectos regionales deben desarrollar trabajo en red
e intersectorial, lo que implica establecer coordinaciones
este proyecto implica (toda la RM), Existe alguna posibilidad de flexibilidad este criterio y
adaptarlo mediante bases tcnicas diferencias?
Nos llama la atencin que en las fases de intervencin, especficamente en el plan de ejecucin
individual, el rea social se enfoca principalmente en la coordinacin con redes, visibilizando el
trabajo en nfasis reparatorio que tambin se realiza con el sistema familiar y/o A.R.
En relacin al curador ad litem las bases sealan que puede ser asignado un profesional que no
sea abogado. Eso tcnicamente es as?-
En la matriz lgica del proyecto a licitar, es posible modificar los medios de verificacin que ya
vienen designados? Se pueden cambiar por otros? Se pueden agregar otros a los que ya
estn definidos previamente por SENAME?
Quin establece los montos de la remuneracin del recurso humano?, SENAME o el
colaborador?
En Orientaciones tcnicas de PRM se excluye formalmente a la figura del agresor como parte
de la intervencin Esta exclusin tambin corresponde a las figuras de agresin de maltrato
fsico y psicolgico?
El Servicio otorga cierto monto mensual por nio, al respecto Por cada nio nuevo ingresado al
programa? y/o por el mantenimiento del nio en el programa?.
El presupuesto propuesto admite modificaciones sobre la marcha del proyecto, en la medida
que se cumpla con el equipo y las acciones propuestas?
para satisfacer requerimientos de intervencin
complementaria para los usuarios, nios(as), adolescentes
y familias o adultos a cargo. El trabajo coordinado
idealmente debe plasmarse en un plan de intervencin
nico con responsabilidades diferenciadas, ya sea con
otras modalidades de proteccin especial, como con otros
sectores (salud, educacin, crece contigo, Senda,
SERNAME, etc)
En el apartado Ejecucin del Plan de Intervencin
Individual, las Orientaciones Tcnicas de PRM sealan el
siguiente rol de los trabajadores sociales El apoyo e
intervencin social de los proyectos debe estar
orientado principalmente a que la familia o adultos
protectores, pueda acceder rpida y oportunamente a los
recursos institucionales y comunitarios para satisfacer sus
necesidades y mejorar su bienestar, y principalmente, del
nio/a o adolescente. En esta tarea los/as trabajadores/as
sociales, pueden realizar diagnsticos familiares,
evaluando riesgos y capacidades protectoras de los
referentes familiares. Tambin es posible que intervengan
sobre la dinmica relacional de la familia, en coordinacin
con psiclogas/os Lo que alude a la activacin de redes
y a la intervencin con familia destinada a fortalecer sus
recursos para la proteccin.
No, el curador ad litem siempre es abogado, slo que
estuvo en estudio que el rol lo asumiera un postulante de
las Corporaciones de asistencia judicial o de las
Fundaciones de asistencia judicial, lo que no prosper.
S, pero es obligatorio presentar los objetivos metas,
indicadores y medios de verificacin establecidos en las
Bases Tcnicas. De agregarse otros medios de verificacin
u objetivos esto no influir en la calificacin que se
asignar en la pauta de evaluacin ex ante.
El Organismo Colaborador Acreditado establece la
remuneracin del recurso humano, utilizando para
establecerlo lo sealado en las Orientaciones Tcnicas, es
decir, la especializacin y entregar condiciones laborales
que favorezcan la permanencia del equipo, segn el perfil
del cargo y el indicador transversal de logros referido a la
permanencia del recurso humano.
Si, la exclusin de la intervencin abarca al agresor de
una vctima, sujeto de atencin, que ha sufrido maltrato
fsico o psicolgico grave, constitutivo de delito, y/o
agresin sexual infantil.
S, por la permanencia en el programa, en tanto se paga
por servicio prestado
S, sujeto a evaluacin por parte de la Direccin Regional
respectiva.
Si se postula a dos proyectos en la misma comuna, es posible -para efectos de la
presentacin- ofertar la misma direccin de ejecucin y ante una eventual adjudicacin de los
dos proyectos, arrendar una segunda propiedad?
Respecto al inmueble para ejecutar el proyecto Es necesario que sea un inmueble completo?
pueden ser oficinas dentro de una edificacin que cuenten con la autonoma y condiciones de
privacidad, etc? puede ser un inmueble que sea utilizado parcialmente por otro proyecto y
pagado su arriendo en forma proporcional por los dos proyectos?
Respecto al inmueble para la ejecucin del proyecto, en el caso de territorios en que se
instalarn 02 proyectos en la misma comuna (p.e. San Felipe) puede ofertarse el mismo
inmueble para la ejecucin de los dos proyectos en la misma direccin, si dicho inmueble
cuenta con los espacios para ello?
Respecto del inmueble para la ejecucin del proyecto es posible comprometer las condiciones
y caractersticas con que contar sin contar con la propiedad todava?
Respecto del Recurso Humano es posible tener una parte del equipo en modalidad de
contratacin de servicios a honorarios y otra con contrato de trabajo? o slo una de las dos?
o solo contacto de trabajo se admitir?
La Directora Nacional tomar la decisin final de la adjudicacin de los proyecto s, teniendo
como base el envo de los tres proyectos con ms alto puntaje. Existe algn criterio para la
toma de esa decisin?
En Formulario de Presentacin de Proyectos, especficamente Meta transversal de calidad de
la informacin el 1.4 de la meta, corresponde al porcentaje mximo de error?
Nmero del Formulario de la Direccin del Trabajo (F30 F31), para solicitar el Certificado de
Antecedentes Laborales y Previsionales.
Es recomendable presentar cartas de apoyo, al proyecto?
Es obligacin del empleador cumplir con la jornada laboral de 40 horas semanales estipuladas
en las orientaciones tcnicas?
Se debe anexar la evaluacin psicolaboral al currculum vitae en la presentacin del proyecto?
Desde qu fecha tiene vigencia las evaluaciones psicolaborales realizadas a funcionarios de
la lnea de accin de Programas PPF? Esto en razn de la puesta en marcha del Proyecto PPF
ao 2014 se efectuaron dichas evaluaciones a los funcionarios.
Desde qu fecha tiene vigencia los Certificados de Inhabilidades que permiten mantener
atencin de nios, nia y adolescentes?
No corresponde, cada propuesta debe estar asociada a un
inmueble.
No es necesario que sea un inmueble nico, siempre que
ambos proyectos cuenten en forma independiente con
todos los requisitos establecidos en las respectivas Bases
Tcnicas y que tcnicamente no existan impedimentos o
no sea recomendable. S es posible cancelar un mismo
arriendo por dos o ms proyectos en forma proporcional.
Puede ofertarse, siempre que ambos proyectos cuenten
en forma independiente con todos los requisitos
establecidos en las respectivas Bases Tcnicas y que
tcnicamente no existan impedimentos o no sea
recomendable.
Si es posible, no obstante, el cumplimiento del inmueble
comprometido de una propuesta adjudicada ser
constatado en la primera supervisin tcnica que se
realice al proyecto.
S, es posible tener el personal con diferente modalidad
de contrato, siempre y cuando el organismo colaborador,
asegure los derechos laborales y el cumplimiento de las
normas laborales y previsionales, respecto de los
trabajadores que laboran en el proyecto, en el marco de la
relacin contractual que mantienen, de conformidad con
lo prescrito en el artculo 65 del reglamento de la Ley N
20.032 aprobado por el decreto supremo N 841, de 2005,
del Ministerio de Justicia.
Las bases administrativas sealan lo siguiente: Se
adjudicar la propuesta a quin obtuvo mayor puntaje en
la evaluacin, conforme a los criterios, contenidos en la
respectiva pauta de evaluacin.
Hasta ahora, si corresponde al mximo de error. En la nota
al pie de pgina de la Base Tcnica el ndice de calidad de
la informacin ser definida por SENAME anualmente.
El formulario para solicitar el Certificado de Antecedentes
Laborales y Previsionales.
Las Bases Tcnicas no estipulan puntaje por la
presentacin de Cartas de apoyo.
Efectivamente, la institucin colaboradora deber
asegurar como mnimo la jornada laboral segn lo
especificado en la Base Tcnica.
No se debe anexar la evaluacin psicolaboral al CV en la
presentacin del proyecto.
Las evaluaciones psicolaborales del personal no deben
tener una antigedad mayor a un ao.
De acuerdo lo establecido en la Circular N 15 del 19 de
Octubre del 2012, los organismos colaboradores

Las certificaciones de Seguridad e Higiene de la infraestructura o sitio de funcionamiento del
programa pueden ser otorgadas o certificados por profesionales competentes particular
ejemplo: Prevencin de Riesgos, o debe ser certificada por alguna institucin competente,
ejemplo Mutual de seguridad de trabajadores ACHS?
Relacionada con la pregunta N 3, En caso de contar con certificado de la Mutual de
Seguridad ACHS en el periodo Diciembre ao 2013, ste certificado pude ser actualizado a la
fecha por la misma Mutual Seguridad o puede ser presentado el mismo certificado entregado
por la Mutual de Seguridad?
La Propuesta deber anexar las evaluaciones psicolaborales de los integrantes del equipo
interventor y certificados de inhabilidad respectivos?. Cul es la vigencia de una evaluacin
psicolaboral?
A Cuantas capacitaciones Externas podr concurrir el personal del Programa y su rango de
valores fluctuantes? Esto es para ser considerado en el Plan de Coordinacin de Capacitacin.
Se deben anexar a la propuesta las certificaciones de condiciones ambientales y sanitarias del
inmueble donde funcionara el Proyecto?. Cules?.
Para presentar una propuesta es necesario disponer de un inmueble o basta con presenta un
documento que acredite compromiso de arriendo?.
Debe adjuntarse en la proyecto presentado los certificado de ttulos del personal que
desarrollarn el proyecto?
Debe adjuntarse las evaluaciones psicolaborales de todo el personal, incluyendo el personal de
aseo y secretaria si la hubiera?
Que antigedad puede tener la evaluacin psicolaboral?
Qu organismo debe certificar la seguridad e higiene del inmueble?
Las Consultas de inhabilidades para ejercer funciones en mbitos educacionales o con menores
de edad debe adjuntarse?
Es posible destinar recurso financiero para arriendo de casa
En el mbito administrativo se seala condiciones de contrato, es obligacin considerar
contrato fijo o es posible realizar contratos de honorarios
acreditados al momento de seleccionar a los postulantes
que vayan a prestar servicios en cualquier forma de
atencin en nios, nias y adolescentes y en forma previa
a su contratacin, deben solicitar al interesado la
presentacin de un certificado de antecedentes para fines
especiales con una antigedad no superior a 30 das
desde que comiencen a prestar atencin a nios, nias y
adolescentes.
Deben ser certificadas por el organismo competente,
segn lo referido en las Bases y Orientaciones Tcnicas.
El Informe que certifica la evaluacin de la infraestructura
debe ser actualizado por el organismo competente.
No se debe anexar la evaluacin psicolaboral al CV en la
presentacin del proyecto; tampoco los certificados de
antecedentes. La vigencia de una evaluacin psicolaboral
es de un ao.
El nmero de capacitaciones externas y el valor de ellas,
al cual podr concurrir el personal del Programa debe
evaluarlo el organismo colaborador, teniendo presente
para el tipo de actividades lo sealado en la circular 01
del 2014, punto 5.1.
No es necesario, pero si deben estar disponibles para la
primera supervisin tcnica que se efecte al proyecto.
La institucin si puede presentar un documento que
acredite compromiso de arriendo del inmueble; el
cumplimiento del inmueble comprometido en una
propuesta adjudicada ser constatado en la primera
supervisin tcnica que se realice al proyecto.
En la propuesta se pueden presentar fotocopias de
certificados de ttulo anexas a los respectivos CV. De ser
adjudicada, el organismo colaborador debe contar con el
certificado original para efectos de contratacin.
No se debe anexar la evaluacin psicolaboral al CV del
personal en la presentacin del proyecto. La vigencia de
una evaluacin psicolaboral es de un ao.
Un organismo competente es la asociacin chilena de
seguridad u otra mutual.
Los certificados de antecedentes no deben presentarse al
momento de la presentacin de la propuesta.
Si la consulta se refiere a si es posible arrendar con
recursos del proyecto una casa destinada exclusivamente
a su funcionamiento la respuesta es afirmativa.
Si es posible realizar contratos a honorarios, no obstante,
los colaboradores acreditados debern, Asegurar los
derechos laborales y el cumplimiento de las normas

Se solicita presentar en propuesta evaluacin psicolaboral, al respecto es viable presentar
certificado de psiclogo que certifica competencias para el cargo?
En pauta de evaluacin se indica en el diagnstico que hay que sealar los recursos locales con
los que cuenta el territorio para la captacin de familias de acogida, por que indica el tema de
familia de acogida cuando la propuesta no es de esa lnea?
Respecto del seguimiento, los seis meses de plazo se consideran dentro del plan de
intervencin, es decir, el caso debe continuar activo en el Centro (vigente en SENAINFO)?
Segn lo informado en las Bases Tcnicas, en la lnea de Recursos Humanos, la evaluacin
psicolgica del equipo de trabajo, debe ser anexada al momento de ser presentada la
licitacin o bien corresponde a un procedimiento interno?
Se solicita certificaciones de la instalacin del proyecto, como la certificacin sanitaria. En
relacin a esto en Hornopirn no hay sistema de alcantarillado por lo tanto nadie tiene esta
certificacin sanitaria. Existe criterio de flexibilidad?
Entendiendo que ustedes no son nuestros empleadores, sin embargo son quienes tienen que
velar con que se cumpla con la legalidad de los finiquitos a los trabajadores , tengo la siguiente
consulta, ya que el perodo de evaluacin de la presentacin de proyectos es hasta el 22 de
septiembre, la adjudicacin hasta el 16 de octubre, y la entrada en vigencia ( por nuestro
cdigo ) el 01 de noviembre, en qu mes o entre que perodo es pertinente finiquitar a los
profesionales que tienen un contrato indefinido, en nuestro caso con una Corporacin?
Respecto al inmueble requerido para el programa, Debe encontrarse preparado al tiempo de
la licitacin? O posteriormente?
Respecto a la cobertura econmica, Es mensual o anual?, Qu se entiende por cobertura?
El Servicio otorga cierto monto mensual por nio, al respecto Por cada nio nuevo ingresado al
programa? y/o por el mantenimiento del nio en el programa?
En el caso que el nmero de plazas del programa supere al monto dicho por el Servicio, Existe
posibilidad que otorguen mayor subvencin, para el aumento de personal, por ejemplo?
laborales y previsionales, respecto de los trabajadores que
laboran en el proyecto, en el marco de la relacin
contractual que mantienen, de conformidad con lo
prescrito en el artculo 65 del reglamento de la Ley N
20.032 aprobado por el decreto supremo N 841, de 2005,
del Ministerio de Justicia.
La evaluacin psicolaboral debe realizarla y acreditarla
una entidad con experiencia en evaluacin de personal, o
una persona natural de formacin psiclogo que tambin
acredite experiencia en este tipo de evaluaciones y que
no pertenezca al equipo tcnico del proyecto adjudicado.
La Pauta de Evaluacin ex ante para PRM y PAS presentan
un error en el descriptor b del criterio del Criterio
Planteamiento del Problema. Dichos instrumentos sern
objeto de modificaciones, lo que se aprobar a travs del
acto administrativo respectivo.
El seguimiento corresponde a la etapa final del proceso de
intervencin, por lo tanto, se realiza estando vigente el
caso en el proyecto.
No se debe anexar la evaluacin psicolaboral al CV del
personal en la presentacin del proyecto.
Si en la comuna no existe sistema de alcantarillado, el
oferente deber acreditar que cuenta con un sistema de
evacuacin de aguas servidas, situacin que el evaluador
considerar, aplicando criterio de flexibilidad.
Debe responderse que este Servicio no es el empleador, y
de conformidad con lo sealado en el artculo 65 del
Reglamento de la Ley N 20.032, no corresponde que nos
pronunciemos respecto de la relacin contractual
establecida entre el colaborador y sus trabajadores.
La institucin puede presentar en su propuesta la oferta
de un inmueble en preparacin, sin embargo, de resultar
adjudicado el cumplimiento del inmueble comprometido
ser constatado en la primera supervisin tcnica que se
realice al proyecto.
El recurso que podra recibir el programa es mensual. La
cobertura se refiere al nmero total de plazas a atender,
segn lo definido en las Bases Tcnicas y en el Convenio
establecido con el organismo que se adjudica el concurso
La subvencin se entregar por cada nio atendido
mensualmente y por aquellos que han ingresado dentro
del mes a pagar, se pagar el proporcional
correspondiente.
Los proyectos adjudicados para la atencin de un
determinado nmero de plazas y que durante su
funcionamiento deben incrementarlas debido a

Es posible integrar al programa a personal en calidad part-time? Como acadmicos, por
ejemplo. Esto en funcin de realizacin de supervisiones clnicas de casos.
Respecto al inmueble requerido para el programa, Debe encontrarse preparado al tiempo de
la licitacin? O posteriormente?
Respecto a la cobertura econmica, Es mensual o anual?
Para un Programa de 80 plazas, la dotacin mnima de Tcnicos es 4?.
Qu se entiende por Jornada Parcial?, en el sentido que se determina en pie de pgina
(pgina 42, bases tcnicas) que jornada completa corresponde de 40 a 45 horas semanales,
sin embargo posteriormente se contradice indicando que se entiende como jornada parcial
entre 22 y 45 horas semanales. Favor clarificar.
Segn lo sealado en las Orientaciones Tcnicas de Marzo del 2015, respecto de las fases de
intervencin Egreso y Seguimiento, seala "el proceso de seguimiento deber considerarse
como parte del proceso de intervencin, previo al egreso formal del proyecto y que el periodo
mximo de seguimiento podr ser de seis meses": Si la licitacin corresponde a 12 meses,
Cul es la duracin de cada fase de intervencin, entendiendo adems que la fase de
Diagnstico puede durar hasta 3 meses?
Es posible ampliar nmero de objetivos especficos en la matriz?
Es posible ampliar numero de metas, manteniendo las transversales estipuladas por las base
tcnicas?.
En el planteamiento del problema y sujeto de atencin, las fuentes solicitadas en la pauta de
evaluacin, pueden ser incorporadas en apartado de anexo al formulario?.
solicitudes de atencin por 80 bis emanadas de un Juez de
Familia, podrn aumentar la jornada de trabajador social
y psiclogo teniendo presente que dichos aumentos de
jornadas sern proporcionales al nmero de nios/as a
atender segn lo definido en las respectivas Bases
Tcnicas. Por ejemplo, si se seala en stas que por cada
20 nios/as se contar con un trabajador social por
jornada completa, y el aumento de plazas es 10, el
proyecto deber contratar un nuevo trabajador social por
media jornada.
La conformacin del equipo tcnico debe responder al
menos a lo solicitado en las Bases Tcnicas; si el
organismo colaborador est interesado en aumentar el
nmero de cargos y/o incorporar profesionales adicionales
lo puede hacer siempre y cuando el presupuesto lo
permita.
La institucin puede presentar en su propuesta la oferta
de un inmueble en preparacin, sin embargo, de resultar
adjudicado el cumplimiento del inmueble comprometido
ser constatado en la primera supervisin tcnica que se
realice al proyecto.
El recurso financiero que podra recibir el programa para
la atencin de los nios, nias y adolescentes ingresados
al proyecto se transferir mensualmente.
En PPF el estndar para Tcnicos es jornada completa por
25 nios/as o adolescentes como mximo. As, tres
tcnicos cubren la demanda de atencin de un mximo de
75 casos, por tanto efectivamente es recomendable
contar con 04 tcnicos para un proyecto de 80 plazas.
Se trata de un error. Debi decir se entiende como
jornada parcial entre 22 y 30 horas semanales. (PPF)
Si el proyecto es bien evaluado puede acceder a un ao
de prrroga, con lo que tendr tiempo para realizar los
procesos de intervencin que superen los doce meses,
como ocurre con los nios(as) y adolescentes que no
cuentan con adultos protectores.
Es posible, pero siempre que se mantenga en la matriz
lgica cada uno de los objetivos establecidos en las
Orientaciones Tcnicas. Ampliar el nmero de objetivos no
otorgar mayor puntaje.
Es posible, pero siempre que se mantenga en la matriz
lgica cada una de las metas establecidas en las
Orientaciones Tcnicas. Ampliar el nmero de metas no
otorgar mayor puntaje.
No. Las fuentes deben ser mencionadas en el espacio
dado para ello. Lo que exceda el espacio dado no ser

Para profesionales y tcnicos, se solicita tres aos de experiencia, Cmo se acredita la
especializacin requerida?
El director del programa debe ser profesional, Qu profesin debe tener?
Qu se entiende por cobertura?
En el caso que el nmero de plazas del programa supere al monto dicho por el Servicio, Existe
posibilidad que otorguen mayor subvencin, para el aumento de personal, por ejemplo? Es
posible integrar al programa a personal en calidad part-time? Como acadmicos, por ejemplo.
Esto en funcin de realizacin de supervisiones clnicas de casos.
En el formulario de presentacin, en la seccin "Planteamiento del Problema y sujeto de
Atencin" se seala: "Extensin mxima de cuatro pginas con letra verdana 10. (El texto que
sobrepase esta extensin no ser evaluado." Efectivamente no ser evaluado? pues no se
aclara ello en las bases. Es posible consignar grficos y tablas en anexos al final para
complementar este y otros acpites del formulario?
Sobre el recurso humano: es posible postular a distintos proyectos con el mismo recurso
humano -profesionales- y ante una eventual adjudicacin de ms de un proyecto, reemplazar el
equipo ejecutor por profesionales con curriculums equivalentes? Se deben adjuntar
certificados de ttulo y de cursos de especializacin originales/legalizados o basta fotocopia
simple y los originales/legalizados se acreditan en caso de ser adjudicados?
Puede el/la director/a del PRM realizar atencin de casos?
Puede incluirse en la matriz objetivo relacionado con el desarrollo y cuidado del equipo?
Sobre la meta transversal que seala "60% del Recurso humano del Programa muestra
estabilidad para el desarrollo de sus funciones y logro de objetivos Frmula de Clculo:
(Nmero de trabajadores que se mantienen desde el inicio del proyecto/nmero de
trabajadores inicialmente contratados en el proyecto)*100".cul es la unidad de corte para la
medicin? el perodo de ejecucin? Seis meses?, adems se refiere slo a los profesionales
que intervienen directamente o incluye a administrativos, financieros, etc.?
Sobre la meta transversal que seala "60% del Recurso humano del Programa muestra
estabilidad para el desarrollo de sus funciones y logro de objetivos Frmula de Clculo:
(Nmero de trabajadores que se mantienen desde el inicio del proyecto/nmero de
trabajadores inicialmente contratados en el proyecto)*100 " En el formulario de PRM se seala
como verificador contratos de trabajo y finiquitos es posible modificar ello conforme el tipo de
relacin contractual?
En cuanto al ingreso de los nios, nias y adolescentes, existe algn porcentaje de
derivaciones del tribunal de familia, espontaneas y/o derivaciones desde instituciones como
lmite para cada instancia?
Con relacin a la "Evaluacin Psicolaboral" nuestra pregunta es: Existe algn test especfico
sobre la materia?
evaluado.
La especializacin se acredita con las certificaciones de
entidades acadmicas. El director(a) debe ser un
profesional de las ciencias sociales (psiclogo, trabajador
social, antroplogo, socilogo).
Cobertura de atencin corresponde al nmero de plazas
convenidas.
Cobertura territorial refiere a las comunas que cubre la
atencin del programa.
El proyecto se licita por el nmero de plazas establecido
en el Anexo N 1
Todos los textos que sobrepasen la extensin establecida
no sern evaluados.
No, no es posible postular a distintos proyectos con el
mismo recurso humano.
Y es posible adjuntar fotocopias de los certificados que
acrediten ttulo y especializacin. Luego, para la
contratacin estos deben estar legalizados.
No, el director no puede realizar atencin de casos, s
supervisin clnica de stos, escuchar y orientar al equipo
en los procesos de intervencin, entre otras acciones.
Es posible, pero siempre que se mantenga en la matriz
lgica cada uno de los objetivos establecidos en las
Orientaciones Tcnicas. Ampliar el nmero de objetivos no
otorgar mayor puntaje.
La medicin se realiza en un perodo anual y refiere a los
profesionales y tcnicos que constituyen el equipo de
intervencin, incluyendo a director(a) de proyecto.
Se debe cumplir con los verificadores establecidos por el
Sename, los que pueden ser complementados con mayor
documentacin que resulte pertinente.
PPF. No, no se han establecido porcentajes para las
fuentes de derivacin.
La evaluacin psicolaboral debe ser realizada por una
entidad o profesional competente en la materia, quien por
tanto realizar evaluaciones de acuerdo al perfil definido
para el cargo, mediante entrevistas e instrumentos como

Quin puede acreditar dicha evaluacin psicolaboral?
Es un certificado, un informe, slo el resultado?
Podemos entregar evaluacin realizada por la misma institucin?
Los plazos de intervencin son definidos hasta 24 meses cuando no existe adulto responsable.
Considerando que todo nio, nia o adolescente se encuentra bajo el cuidado legal de algn
adulto o institucin proteccional, En qu situacin/es se entendera que no existe adulto competencias parentales de los padres u otros adultos de
responsable?
Apareciendo en la matriz de las Bases Tcnicas la base de datos de SENAINFO como medio de
verificacin de la reduccin de sintomatologa y el fortalecimiento de recursos familiares, Bajo
qu indicador de la base de datos se pueden registrar y medir estas metas?
En la matriz de las Bases Tcnicas la meta del porcentaje de reingresos se mide a travs del
cumplimiento del PII, no debera ser medida con el porcentaje de NNA reingresados en la lnea
como se ha socializado hasta ahora desde DEPRODE en la calificacin de sus indicadores?
El documento plantea que si Fiscala efecta directa derivacin de un NNA al proyecto de
reparacin, es labor del programa solicitar siempre una apertura de medida de proteccin en
Tribunal de Familia. No es esta labor de la Fiscala, entendiendo que debe incorporar una
mirada proteccional infantil y que es quien cuenta con los antecedentes iniciales para hacerlo?
Existe un plazo para la apertura de dicha causa proteccional? Se encuentra la solicitud de
medida de proteccin en Familia condicionada al diagnstico de riesgo desde el Informe de
profundizacin diagnstica o la sola existencia de causa penal justifica la solicitud de la
medida?
El documento menciona la necesidad de incorporar en la propuesta contenidos como
estrategias de gnero en la experiencia anterior, no obstante, la experiencia anterior no figura
ya como apartado en el nuevo formulario de presentacin de proyectos PRM 2015. Por tanto,
dnde se debe incorporar la informacin relacionada con la experiencia anterior?
El informe de autoevaluacin anual en proyectos licitados por el plazo de 1 ao debe ser
ejecutado a los 9 meses de ejecucin del programa, Qu ocurrir con las actividades que se
Test de Rorschach, Test de Zulliger, Test de Lscher (de los
colores), Persona Bajo la Lluvia, entre otros.
La evaluacin psicolaboral debe ser realizada por una
entidad o profesional competente y certificada en la
materia, que pueda por tanto acreditar sus resultados.
Se debe realizar un informe de resultados debidamente
firmados por psiclogo que realiz la evaluacin.
Si la institucin cuenta con profesionales psiclogos con
certificacin de competencia en la materia, s es posible
que realicen la evaluacin psicolaboral de los postulantes
a trabajar en el proyecto.
La inexistencia de adultos responsables slo se puede
aseverar luego del diagnstico y evaluacin de
la familia biolgica o quienes tenan el cuidado del nio al
ser ingresado al proyecto.
An no hay paramtricas destinadas al diagnstico de la
sintomatologa y los avances. No obstante se estn
incorporando para evaluacin ex ante y ex post del
nio(a).
El fortalecimiento de competencias parentales se verifica
con los datos obtenidos en la evaluacin ex ante de estas
competencias y la evaluacin ex post.
El indicador busca medir la estabilidad de las condiciones
de proteccin de los nios egresados por el trmino
exitoso del proceso de intervencin, es decir, por
cumplimiento del PII.
Las orientaciones tcnicas dicen que la solicitud de
ingreso al programa debe ser por derivacin formal
realizada desde Fiscalas y/o Tribunales de Justicia.
Cuando la derivacin es por denuncia a la Fiscala, sin que
se hubiera gestionado la medida de proteccin
corresponde al PRM solicitarla, ya que las medidas
cautelares de la justicia penal pueden ser modificadas y
por tanto siempre es necesario activar el contexto
proteccional, donde las medidas cautelares pueden ser las
mismas, pero pueden extenderse por mayor tiempo. En
estos casos se debe informar al Tribunal de Familia la
existencia de la causa penal y las medidas cautelares
adoptadas en esta instancia. El plazo de activacin de lo
anterior es a la mayor brevedad.
La experiencia anterior puede ser un insumo para la
formulacin de la propuesta, en el planteamiento del
problema y el diseo de la intervencin, con consideracin
a los enfoques transversales, tal como se consigna en el
formulario respectivo.
La evaluacin considerar lo desarrollado hasta el plazo
establecido que corresponde al 75% del perodo anual. De
ejecutan luego de esos nueve meses y que son parte de lo comprometido en la matriz? De ser
prorrogado el proyecto por un segundo ao, en qu mes debe ser entregado dicho informe?
Interesa clarificar en la pgina 20, respecto del egreso y seguimiento si las sub-etapas
contemplan cronolgicamente egreso, seguimiento por 6 meses y egreso formal o si el
seguimiento est contemplado posterior al egreso formal.
El documento plantea que en el proceso de alta teraputica se debe reforzar la posibilidad de
apoyo del proyecto al NNA una vez egresado de ser ste requerido, lo anterior se encuentra
avalado desde el uso de recursos financieros y/o materiales como por ejemplo movilizacin,
cancelacin de pasajes u otros?
En el punto 4.3 apartado b (equipo profesional), se menciona como una de las funciones del
equipo orientar al conjunto de las instituciones y programas que atienden situaciones de
menor complejidad (OPD, PIB, etc.) sobre acciones necesarias para atender de manera
oportuna y rigurosidad caos de maltrato y abuso sexual infantil, pudiendo cobrar mayor
relevancia, cuando el proyecto se encuentra en lista de espera Cul es el procedimiento de
registro de este tipo de actividades, ya que todas las acciones que se subvencionan dicen
relacin con nios/as atendido y vigentes en el proyecto?
En la pgina 21 se seala que el director asumir media jornada como especialista en su
calidad de asistente social o psiclogo, es esto una posibilidad o un requisito? Implica que
debe realizar atencin directa con los nios/as y sus familias?
Respecto al punto 6 sobre monitoreo y evaluacin del programa, en apartado 2 mencionan que
la forma de medir estos indicadores (evaluacin ex ante-ex post) es a travs de senainfo, Qu
informacin de senainfo es un verificador valido para estos indicadores? Sename solicitar
otros instrumentos para evaluar estos indicadores.
En el punto 3.7 (fase de intervencin) se menciona la definicin de indicadores y desarrollo
de metodologas innovadoras. Podran clarificar que prcticas resultan innovadoras para
Sename y como se ponderan en relacin a la ejecucin de los proyectos.
En relacin a la Pauta de Evaluacin de Proyectos Especializados, particularmente en el punto
4. Evaluacin de la experiencia anterior, cmo sern convertidos a nota (puntaje) aquellas
evaluaciones recibidas este ao desde SENAME y que nicamente entregaron calificacin
cualitativa (regular, bueno y muy bueno), pero no evaluacin cuantitativa (nota)?
En relacin a la pauta de Evaluacin de Proyectos (tanto para Programas especializados como
PPF) esta seala en el punto 2.11 b) "El diagnstico seala los recursos locales con los que
cuenta el territorio para la captacin de familias de acogida". Por lo anterior se solicita aclarar
y/o rectificar el descriptor correcto.
Existe flexibilidad para modificar la planta de personal base de las orientaciones tcnicas en
funcin de las necesidades del sujeto de atencin? Esto es realizable al momento de presentar
el proyecto?
Con respecto al cuidado de equipo, existe un margen de sesiones a realizar en un ao?
haber prrroga del proyecto, el plazo para realizar la
evaluacin anual ser establecido al momento de suscribir
el convenio respectivo.
El seguimiento corresponde a una etapa de trabajo a
considerar mientras el nio est vigente en el proyecto.
No, no existe disposicin de recursos financieros - a travs
de la subvencin por nio(a)- para actividades que el
proyecto realice despus de la fecha de egreso.
Estas actividades pueden ser consignadas en Senainfo, en
acciones de intervencin, coordinacin con otros o trabajo
en red.
No, el director no puede realizar atencin de casos, s
supervisin clnica de stos, escuchar y orientar al equipo
en los procesos de intervencin, entre otras acciones.
Actualmente, la base Senainfo est en proceso de
rediseo, lo que permitir incorporar mayor informacin.
En ello est considerada la evaluacin ex ante y ex post
respecto del nio y familias.
Metodologas innovadoras refiere a todas aquellas
prcticas que apunten directamente al logro de los
objetivos y metas, mediante el mejoramiento de los
procesos de intervencin y de las condiciones de trabajo
de los equipos, con especial resguardo a los enfoques
transversales establecidos en las Orientaciones Tcnicas,
en especial el enfoque de derechos de niez y
adolescencia.
Todas las evaluaciones de desempeo anual de los
proyectos establecen puntajes equivalentes a categoras.
La Pauta de Evaluacin ex ante para PRM y PAS tena un
error en el descriptor b del criterio del Criterio
Planteamiento del Problema, lo que fue corregido en la
pgina web del concurso.
No. Las propuestas deben ceirse a los requerimientos
establecidos por Sename, en todos los mbitos,
particularmente en lo referido a recursos humanos.
No, esa programacin es interna del organismo
colaborador en coordinacin con la direccin del proyecto.
Se debe incorporar la Meta Transversal de Calidad de la Informacin en la matriz lgica del
proyecto?
Cul es la finalidad de incorporar la Meta Transversal de Calidad de la Informacin y la de
Recursos Humanos dentro de los objetivos especficos de la Matriz Lgica?
En el formulario de presentacin de proyectos, para el acpite correspondiente a Diagnstico,
se hace alusin sobre el tipo de graves vulneraciones de derechos que requieren intervencin
especializada A qu alude especficamente este concepto, considerando que la modalidad
interventiva PPF aborda situaciones e indicadores de vulneracin de mediana complejidad?
Para la Matriz Lgica del Proyecto se aprecia una diferencia porcentual respecto de logro de
metas, que para los Objetivos Generales establecidos plantea un 70%; mientras que esta cifra
se incrementa a 80% y 90% para el desglose de los Objetivos Especficos A qu se debe esta
diferencia, y cmo se explica?
De qu manera se incluye el Objetivo Especfico Promover la incorporacin de co-garantes en
lo que establecen los dos Resultados Generales Esperados propuestos?
Debe presentarse una Matriz Lgica distinta para cada ao de ejecucin del proyecto, y que a
su vez muestre una progresin en el porcentaje de logros de las metas asociadas?
Lo propuesto en la matriz lgica en relacin a objetivo de fin, objetivo de propsito,
indicadores, metas y medios de verificacin pueden ser modificados?
Conforme a la adjudicacin de los proyectos el cdigo 3252 no tiene fecha de adjudicacin.
En el formato de propuesta se hace referencia a que la superacin de N de caracteres en
algunos apartados, sern causal de no evaluacin del proyecto, esto ser absoluto, o se ver
una disminucin en la nota de la evaluacin? Si se extendiese el nmero de caracteres, cul
sera la disminucin de la nota y en cunto?
En torno a las coordinaciones permanentes con el Fiscal, stas deben estipularse de alguna
manera formal y continua, pensando con una frecuencia determinada?
El PII es un documento ideado nicamente para la fase de tratamiento, o posteriormente ser
exigible en la etapa de diagnstico?
En las bases se habla sobre procesos de formacin y capacitacin permanentes para los
profesionales, Cules son los criterios asociados a ello? en cuanto a la periodicidad, Qu
significa permanente?
En torno a las necesidades de cuidado de equipos, y el bienestar enfocado a los recursos
humanos Cules son los criterios exactos para el cumplimiento de esta meta?
No es necesario. Lo importante es que el proyecto realice
todos los registros en la Senainfo de manera correcta,
oportuna y fidedigna.
Respecto a la meta de calidad de la informacin no es
necesario incorporarla en la matriz lgica, lo importante
es que el proyecto realice todos los registros en la
Senainfo de manera correcta, oportuna y fidedigna. La
meta referida a recursos humanos puede ser incluida en
tanto influye directamente en la calidad de los procesos
de intervencin.
El formulario ser objeto de modificaciones, lo que se
aprobar a travs del acto administrativo respectivo.
PPF Las metas de los objetivos generales refieren a
resultados finales a lograr con nios(as) y familia,
mientras que lo establecido en los objetivos especficos
apunta a acciones a lograr en la gran mayora de los
casos, para el logro de esos resultados finales.
PPF La incorporacin de co-garantes refiere a los apoyos
necesarios para el logro de ambos objetivos generales.
En la medida que el proyecto se consolide en su trabajo
de intervencin, es esperable que los porcentajes de
logros se vayan incrementando como reflejo de calidad,
considerando para esto el perodo a licitar.
No. La matriz lgica se debe formular de acuerdo a lo
establecido por Sename.
La fecha de inicio establecida en las bases administrativas
es el 24 de enero de 2016.
Si el texto se extiende ms all de lo sealado en el
formulario de presentacin de proyectos no se continuar
evaluando el texto sobrante, por tanto se podran perder
elementos importantes y con ello en consecuencia
obtener una menor calificacin en la evaluacin.
Las coordinaciones sern las que amerite el caso y
dependern de la disponibilidad del respectivo Fiscal. l
Es posible realizar un PII preliminar para atender los
temas urgentes que afectan al nio(a) y luego desarrollar
este Plan con los temas determinados en la fase de
diagnstico.
Se refiere a actualizacin de conocimientos durante todo
el proceso de ejecucin del proyecto, lo que considera
autocapacitacin del equipo de intervencin, como
tambin actividades de capacitacin organizadas por el
Organismo Colaborador, con una frecuencia que permita
asegurar la calidad de los procesos.
Refiere a la programacin de actividades de supervisin
clnica al trabajo realizado por los equipos, de
capacitacin para la actualizacin en los mbitos de

En cuanto a la composicin del equipo, A qu se refieren con el administrativo de apoyo
solicitado
En las bases se solicita al menos un psiclogo/a y un trabajador/ra social cada 25 casos, hay
algn tope acorde al nmero de casos? Si se suben las plazas a 80, esto se mantiene igual?
Qu ocurre si respecto a los elementos e instalaciones necesarias para la correcta
funcionalidad de un centro, un proyecto no cuenta con un elemento de gran importancia, como
es una sala con espejo unidireccional (que especifica el documento)?
O si un centro se hubiese comprometido a su instalacin en una postulacin anterior y an no
le diese cumplimiento?
En el punto 4, del anexo: pauta de evaluacin de proyectos para programas de proteccin
(PRM, PAS, PIE, PEC), en lo que respecta a la evaluacin de la experiencia anterior, en el caso
de los organismos colaboradores que no presenten experiencia en el territorio, como se
evaluara? (se evaluar la propuesta con un 0% de puntaje ponderado en este tem, o su
evaluacin ser solo de la evaluacin de la propuesta total, sin restar porcentaje).
Si bien los PPF tienen cobertura comunal, en el caso de San Pedro /San Pedro de la
Costa/cod.3277, la atencin a NNA es restringida solo a este territorio?
En relacin al proyecto cdigo 3258 y el 3260, solicitamos especificar el radio de cobertura a
licitar de forma demogrfica, debido a la amplitud de la descripcin del territorio; quedando
especficamente el dilema los siguientes sectores del Cerro Playa Ancha: 1 Sector, 2 Sector,
3 Sector, 4 Sector, 5 Sector y 6 Sector.
Respecto de los proyectos PRM cdigos 3141, 3142, 3143 la Focalizacin que seala
Valparaso corresponden a la Comuna, Provincia o Regin de Valparaso?
Respecto del proyecto PRM cdigo 3148 la Focalizacin Quillota corresponde a la comuna o
provincia?
En relacin a los proyectos a licitar que son de comunas donde ya esta en funcionamiento otro
Programa de maltrato, abarcan el mismo territorio o existe propuesta de territorio especfico
para los nuevos.
En relacin al Anexo N 1, Plazas a licitar y focalizacin territorial, a qu se refiere el concepto
de Comuna Base Preferente?, significa que el proyecto debe funcionar en esa comuna
particular, o basta por ejemplo, con que se ubique el equipo directivo y/o tcnico del Proyecto
en dicha comuna?
En el anexo N1, Plazas a licitar y focalizacin territorial, cuando se ofrecen dos proyectos
dentro de una misma comuna base preferente, es posible postular con un slo proyecto que
d respuesta a la cobertura total ofertada? (ejemplo: 75 plazas por proyecto (2), total 150
plazas)
intervencin, como tambin a ofrecer condiciones de
trabajo y remuneraciones apropiadas, y propiciar acciones
que permitan la descompresin de los estresores que los
equipos deben afrontar.
Los proyectos requieren contar con un asistente o
administrativo que realice labores de aseo y estafeta,
entre otras.
La proporcin de 25 casos por dupla de psiclogo y
trabajador(a) social, se debe mantener y calcular segn el
nmero total de plazas a atender, por tanto de 80 hasta
100 son
En ese caso, la propuesta tendra menos puntaje en lo
referido a infraestructura y equipamiento.
Si lo que le dar ventaja al que tiene experiencia anterior,
solo si esta fue bien evaluada.
No, pero se dar preferencia a NNA provenientes del
territorio San Pedro de la Costa, debido a la alta demanda
de ese sector.
Cdigo 3258: Corresponde al sector de Playa Ancha y
Quebrada Verde Cdigo 3260: Incluye sectores de
Montednico, Laguna Verde y J. Edwards Bello
Cdigo 3141: Comunas de Valparaso-Casablanca; Cdigo
3142: Comuna de Valparaso; Cdigo 4143: Comuna de
Valparaso
Cdigo 3148: Comunas Quillota-La Calera
Los proyectos a licitar que son de comunas donde ya est
en funcionamiento otro Programa de maltrato, deben
elaborar su propuesta en funcin de la provincia definida
en el anexo. No obstante, al inicio de la ejecucin,
Sename definir focalizacin de comunas, donde exista
ms de un PRM en la provincia.
Cuando el proyecto es Provincial o Regional el proyecto
puede ubicarse en otra comuna distinta a la sealada en
el Anexo N1, no as cuando la focalizacin es comunal y,
siempre que cumpla con las exigencias de las
Orientaciones tcnicas.
NO
Se deben anexar a la propuesta los Instrumentos y formatos que apoyan el proceso
interventivo de NNA?.
Consulta sobre la focalizacin de la provincia de Curico, VII Regin, se focalizan 3 PRM: cdigo
3156 y 3157, que focalizan en Curic y Rauco y 3153 focalizado en Molina y Sagrada Familia.
Que ocurre con las otras comunas: Romeral y Teno pertenecen a la Judicatura de Curic y
Hualae, Licantn y Vichuquen a la judicatura de Liciten?
En el anexo nmero 1, con relacin a las plazas a licitar y la focalizacin territorial, en la
propuesta para el programa PPF cdigo 3263 se seala que para la comuna de Via del Mar, la
focalizacin ser "Via del Mar, Reaca Alto y Glorias Navales". Nuestra pregunta: Hay un
error de tipeo o efectivamente el territorio focalizado es "Via del Mar, Reaca Alto y Glorias
Navales"?
La COMUNA DE VIA DEL MAR tiene otros proyectos PPF en ejecucin, y la cobertura que
aparece en este anexo es de 100 cupos. Segunda pregunta Ser slo esa la cobertura para
toda la comuna?
En el anexo 1 seala la licitacin de tres PRM en sector Norte, Centro y Sur de Arica y
Parinacota. Al respecto, quisiramos saber Cmo se sectorizar la poblacin a atender o cul
sern los lmites para definir estos sectores? Ejemplo: por juntas vecinales, unidades vecinales,
por poblaciones, lmites geogrficos, entre otros.
Cul es la Focalizacin territorial (Poblacin/es de la Comuna de la Florida), para el Cdigo 3297
Cul de los 03 PPF (norte, centro y sur) licitados para la ciudad de Arica, corresponde a la
modalidad 24 Horas?
Respecto al territorio de PPF sector centro almendral cdigo 32 57, el territorio a licitar es el
centro sector almendral y proyeccin de los cerros? vale decir, cerros santa elena, las caas,
merced, la cruz, monjas, mariposa, bellavista, hasta plaza victoria?..o es solo el sector centro y
almendral.
El nombre del proyecto, determina la ubicacin de la sede del centro, considerando que la
cobertura del mismo, abarca tres comuna?.
Existe predeterminada una sectorizacin territorial para aquellas comunas en donde se
abrirn nuevos PPF, ya existiendo previamente otros, como ocurre para el caso de Conchal,
Renca, San Joaqun, Pealoln, La Florida y Puente Alto?
Conforme a lo publicado en las bases correspondientes a la comuna base preferente Ovalle, la
focalizacin territorial sealada es solo Sotaqui y la comuna de Monte Patria (80 vacantes),
nuestra consulta es qu sucede con las 112 plazas pertenecientes a nuestro programa PPF
Saint Germain Ovalle, el cual se encuentra vigente y que tiene cobertura en la comuna de
Ovalle parte urbana y rural.
No es exigible, sin embargo pueden enviarse anexos que
ratifiquen o valoren lo expresado, no obstante, esto no
implicar un puntaje extra en la evaluacin.
Cdigo 3156: Curic, Teno,Romeral, Rauco
Cdigo 3157: Curico, Licanten, Vichuquen y Hualae.
Cdigo 3153: Molina y Sagrada Familia.
Cdigo 3263: No existe error de tipeo, el territorio
focalizado incluye: Reaca Alto, Glorias Navales y
territorios aledaos a este sector, dentro de Via del Mar
La comuna de Via del Mar tiene otros PPF en ejecucin,
especficamente 4, que atienden distintos territorios
dentro de la comuna. Respecto del cdigo 3263, los
territorios incluyen Reaca Alto, Glorias Navales y
territorios aledaos a este sector, dentro de Via del Mar
La sectorizacin se realiza en base a las juntas vecinales:
Sector Sur: 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 20, 21,
22, 23, 24, 25, 26, 29, 30, 34, 35, 36, 37, 42, 45, 47, 50,
71
Sector Centro: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 26, 27, 31 , 33, 32,
40, 44, 52, 66
Sector Norte: 36, 39, 41, 43, 48, 49, 53, 54, 65, 68, 69
Cabe destacar que de existir o se cree una nueva junta
vecinal, este ser adherida a la atencin del sector ms
prximo.
Comuna La Florida
Corresponde el que est marcado con asterisco (*), sector
norte.
Cdigo 3257: Incluye sector centro, el Almendral y cerros
aledaos, por lo tanto incluye cerros Santa Elena, Las
Caas, Merced, La Cruz, Monjas, Mariposa, Bellavista y
Plaza Victoria.
No
La establecida en el Anexo N1
De acuerdo a estndares, la cobertura mxima ser de
100 plazas de tal manera que se facilite la integracin del
equipo de intervencin, se salvaguarde su proteccin y
desarrollo, se fortalezca la toma de decisiones tcnicas en
un contexto de responsabilidad compartida. Se
recomienda integrar modificaciones en cuanto a

Es posible presentar dos proyectos PRM con mismas caractersticas, tomando en
consideracin que uno presenta cobertura Regional y el otro Provincial? (XII Regin y Antrtica
Chilena)
Segn lo considerado en el anexo n1: plazas y focalizacin territorial se hace referencia a la
duracin que los PRM podran funcionar por el periodo de un ao, sin embargo, mediante
reuniones intra RED SENAME, se plante que se extendera a 3 o 5 aos segn lnea de
intervencin. Por esto, la consulta es: Efectivamente en la XII Regin la duracin de los nuevos
Proyectos PRM sern de un ao calendario?
Cual es el ambito territorial de accin del programa PPF, slo una comuna o puede recibir
derivaciones de otras comunas?
Respecto a la Focalizacin territoral de la presente licitacin para PRM VALDIVIA CODIGO 3233,
en el anexo aparece como Comuna Preferente y focalizacin solo VALDIVIA, sin embargo
dicho PRM que ejecuta la Municipalidad de Valdivia, que finaliza segn convenio el 23 de
agosto del presente contempla las comunas de Valdivia, Corral, Paillaco y Los Lagos. Solicito
especificar si existe un error en el anexo o efectivamente las comunas sealadas no se
encuentran incorporadas
Si existe una delimitacin territorial (sectores poblacionales por ejemplo) para los 3 PPF que se
licitan para la comuna de Vallenar, ya que los tres cdigos 3248. 3249 y 3250 no delimitan la
focalizacin.
El proyecto que finalmente se adjudique la propuesta ser el que obtenga el mejor puntaje o
el determinado por La Directora Nacional a partir de los mejores puntajes remitidos desde las
Direcciones Regionales? (3 mejores).
Cul es el periodo de apelacin una vez conocidos los resultados?, favor indicar plazos en das
hbiles.
El concurso solamente se licita un PRM en la ciudad de Osorno, siendo que actualmente
funcionan 2 en sta ciudad, se incorporar en el llamado el otro PRM o se efectuar otro
llamado a licitacin en otra fecha?
Cmo puedo saber si el PRM de la ciudad de Osorno que sale en el llamado en CENIM Los
Lagos CENIM Osorno?
Qu pasa con los PRMs que no fueron incorporados en ste llamado de Licitacin?
Respecto de los proyectos PRM cdigos 3139,3140,3141,3142,3143,3144,3145, 3148,3149
corresponden a proyectos que ya existen en el territorio y que se licitan, o se trata de nuevos
focalizacin territorial y nmero de plazas para que el OCA
pueda detectar las modificaciones o rectificaciones que se
realizaran en anexo N1.
Entendiendo que las caractersticas hacen alusin al
diagnstico territorial, estas pueden ser similares si
corresponden a las mas abarcativas en territorio. Si el
diagnstico segn los territorios del proyecto presentan
caractersticas diagnsticas diversas se deben diferenciar,
ya que esto conllevar un proceso de intervencin
diferente.
S, de acuerdo al perodo establecido en el Anexo N1.
De acuerdo a focalizacin territorial y convenio
establecido.
La focalizacin territorial comprende Valdivia, Corral, Los
Lagos y Paillaco.
No delimita focalizacin.
Se adjudicar la propuesta a quin obtuvo mayor puntaje
en la evaluacin, conforme a los criterios, contenidos en la
respectiva pauta de evaluacin. Si por cualquier causa, no
resultare posible adjudicar a la propuesta que obtuvo un
mayor puntaje, podr adjudicrsele a la propuesta que
alcanz la segunda mejor nota, debiendo en la Resolucin
de la Direccin Nacional que resuelva dicho concurso,
indicarse los fundamentos de dicha decisin.
Los perodos de acuerdo a lo consignado en las bases
administrativas indican que los plazos corresponden al
ordenamiento jurdico, que corresponde a la ley N 19880,
Ley Orgnica Constitucional de Procedimientos
Administrativos
Se licitarn en prximo Concurso Pblico
El PRM a licitar en este concurso corresponde a CENIM Los
Lagos.
Se licitarn en prximos Concursos Pblicos.
Solo los cdigos 3139 PRM La Serena, 3140 PRM
Coquimbo, estos corresponden a proyectos nuevos.
proyectos para el territorio adems de los que se encuentran vigentes?
Respecto del proyecto PAS cdigo3312 corresponden a un proyecto que ya existe en el
territorio y que se licita, o se trata de un nuevo proyecto para el territorio adems del que se
encuentra vigente?
Los proyectos a licitar en las reas PPF y Programas de Maltrato son proyectos con plazas
nuevas o son proyectos que estn en funcionamiento y termina su convenio?
En consideracin a esta realidad presupuestaria Es posible contar con Directora media
jornada para una cobertura de 25 NNAs?
Bajo la misma premisa de la consulta anterior, por razones presupuestarias La Directora
puede ejercer su cargo y al mismo tiempo complementar sus funciones con labores propias de
su especialidad tcnica (media jornada Directora- media jornada As. Social)? ya que solicitan
Jornada completa de Directora y de As. Social.
Los fondos excedentes del actual proyecto podran ser traspasados al nuevo proyecto en caso
de adjuntarse la propuesta?
Segn las orientaciones tcnicas en la lnea de gestin tcnica, quisiramos saber si la meta de
1.4 en el Indice de calidad de la Informacin de Senainfo, corresponde a un criterio mensual o
anual?. En este sentido tambin, saber si existirn instancias de capacitacin y actualizacin
del manejo de Senainfo, ya que existe desconocimiento en las ponderaciones y valores
asignados a cada clculo.
Para profesionales y tcnicos, se solicita tres aos de experiencia, Cmo se acredita la
especializacin requerida?
El director del programa debe ser profesional, Qu profesin debe tener?
Cuando se establece el item presupuesto se informa el pago de 4,5 USS mensual ms zona por
nio o nia atendido, qu significa ms zona?
cuando se habla de 80 cupos subvencionados eso quiere decir que Sename asegura esa
cantidad de cupos pagados mensualmente
En las matrices lgicas de proyectos PAS es posible agregar otros objetivos especficos
adems de los sealados en las Bases Tcnicas?
En cuanto a los proyectos PAS COQUIMBO, se puede considerar ms de una sede debido a la
dispersin geogrfica de los territorios comprendidos (que en el caso del PAS es de carcter
regional y en el caso del PRM Punitaqui comprende 4 de las 5 comunas del Limar, las que se
encuentran distanciadas entre s y con una alta ruralidad)?
En cuanto a las plaza de Santiago, la ubicacin puede ser una oficina en Santiago Centro en
un 5 piso? cumple con la norma solicitada, obviamente no tiene patio, pero si sala espejo.
En el Punto N IV.- Sobre el Equipo de Trabajo, no define en ninguna de sus partes cual es la
cantidad de horas semanales que considera como jornada completa de trabajo. Es posible
que al igual que en las orientaciones tcnicas de los PPF donde define como jornada
Cdigo 3312: Corresponde al proyecto que reemplaza al
proyecto actualmente vigente.
Se incluyen proyectos vigentes hasta el 31 de marzo
2016 y propuestas nuevas
En la modalidad PPF si es posible en la medida que la
cobertura sea inferior a 80 plazas. En las modalidades de
programas especializados no es posible cumplir doble
funcin independiente de las plazas licitadas.
En la modalidad PPF si es posible en la medida que la
cobertura sea inferior a 80 plazas. En las modalidades de
programas especializados no es posible cumplir doble
funcin independiente de las plazas licitadas.
S, es posible traspasar excedentes al nuevo proyecto.
Es una medicin mensual. Para preguntas especficas de
Senainfo se debe recurrir a la Mesa de Ayuda.
Con las certificaciones acadmicas de los estudios
realizados y la declaracin en los respectivos curriculum
de los aos de experiencia de trabajo en la modalidad. El
Organismo Colaborador deber verificar los antecedentes
curriculares.
Profesional de las ciencias sociales (psiclogo, trabajador
social, socilogo, antroplogo).
Es un porcentaje adicional establecido en el Reglamento
de la Ley N 20.032
Siempre que se est brindando atencin a los nios y
nias, segn cobertura comprometida.
S, pero es obligatorio presentar los objetivos metas,
indicadores y medios de verificacin establecidos en las
Bases Tcnicas. De agregarse otros medios de verificacin
u objetivos esto no influir en la calificacin que se
asignar en la pauta de evaluacin ex ante.
S se puede considerar ms de una sede si ello se requiere
por la dispersin geogrfica.
S, siempre que cumpla estndares solicitados en las
Bases Tcnicas y tenga acceso para usuarios(as) con
capacidades diferentes.
Se entiende por jornada completa de trabajo la que se
entiende entre 40 y 45 horas a la semana.
completa de trabajo un rango de 40 a 45 horas semanales, se defina de igual forma
para los Programas PAS?
La subvencin para el PAD est ligado al factor discapacidad, no siendo ste factor aplicado
al total de la cobertura, sino que ms bien alcanza al 1/3 de la poblacin atendida, lo que
merma considerablemente en el monto total de la subvencin, dado que en el presente
programa se atienden todo tipo de NE sin ningn tipo de diferenciacin, como se define
en el artculo 5 de la ley 20.422.
Frente a la nueva matriz lgica que se presenta en esta postulacin Solo debe considerarse
los 2 objetivos especficos o componentes?
Se pueden agregar ms objetivos especficos a la matriz lgica?
Pueden incluirse ms objetivos especficos aunque stos no sean medibles en la plataforma de
Senainfo?
Se debe presentar la matriz lgica igual a la del formulario, es decir incluyendo la fila Mesa
Transversal de Calidad de la Informacin, aunque algunos objetivos que se incluyan no
sean medibles en plataforma Senainfo?
No es pregunta, sino un comentario.
S, deben considerarse todos los elementos de la matriz
lgica.
Es posible, pero siempre que se mantenga en la matriz
lgica cada uno de los objetivos establecidos en las
Orientaciones Tcnicas. Ampliar el nmero de objetivos no
otorgar mayor puntaje.
Es posible, pero siempre que se mantenga en la matriz
lgica cada uno de los objetivos establecidos en las
Orientaciones Tcnicas. Ampliar el nmero de objetivos no
otorgar mayor puntaje.
S, deben considerarse todos los elementos de la matriz
lgica.

Dcimo Concurso Pblico de Proyectos para la Lnea de Accin de Programas, especficamente Programas de Proteccin Especializado en Maltrato (PRM) y de Intervencin
Especializada en Nios, Nias y Adolescentes que presentan conductas abusivas de carcter sexual (PAS) y Programas de Proteccin en General, modalidades: Programa de
Proteccin Ambulatoria para Nios, Nias y Adolescentes con Discapacidad Grave o Profunda (PAD) y Programas de Prevencin Focalizada (PPF).