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Resea de la pelicula sin reservas

En esta pelcula se puede observar las caractersticas que se tiene para que exista
una buena calidad en el servicio, o para que exista un error a la hora de brindar el
servicio. Todo sucede desde que el cliente entra al restaurante hasta que sale,
todos los personajes de la pelcula estn involucrados con brindar una buena
calidad en su servicio y para que esto exista tiene que existir un control entre ellos,
como tomar el tiempo en el que es solicitado el pedido y decoracin que tiene el
chef y sus ayudantes a la hora de servir el pedido y sobre todas las cosas el
principal objetivo que se tiene en un restaurante es satisfacer las necesidades que
el cliente pide y sobre todo saber manejar las situaciones que se presente en caso
de tener una inconformidad por parte de ellos como pasa con Kate que es una
buena chef pero es una persona que se altera muy rpidamente y no sabe cmo
tratar al cliente en algunas ocasiones y para que un servicio sea bueno se tiene
que tomar en cuenta todo desde el trato servicial que se brinda hasta como
realizar el platillo que estn solicitando.

As mismo para que un servicio al cliente salga correctamente se debe saber


trabajar en equipo, se necesita tener una buena coordinacin entre los
compaeros de trabajo, saber cul es la funcin de cada uno y como lo tiene que
desempear y un claro ejemplo de eso se puede ver en la pelcula que cuando
llega Kate y encuentra otro chef no puede coordinarse con el correctamente y
surge complicaciones a la hora de sacar los pedidos para el cliente, entonces si
ah existe una falla habr una falla en la calidad del servicio que se le est dando
al cliente que es lo que pasa y afecta a todo el restaurant.

Despus cuando se adaptan el uno con el otro su trabajo se vuelve excelente


entre ellos y hacen que el cliente quede satisfecho con el trabajo que hacen todos
los del restaurante, es por eso que es importante que el compaerismo en algn
trabajo debe ser bueno para que la calidad que se est brindando sea la correcta y
los clientes queden satisfechos, en esta pelcula se puede observar que la calidad
en el servicio es esencial desde los pequeos detalles que se dan en un platillo
hasta al momento en que ellos lo degustan.

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