Preguntas Ms Frecuentes

Iniciar Sesin
Para iniciar la sesin por favor visite: www.myvisionlink.com

Ajuste sus preferencias

Usted puede modificar sus preferencias (por ejemplo, lenguaje predeterminado, unidades,
visualizacin, etc.) para cada usuario de VisionLink.

1. En la barra del men, haga click en Preferencias.

2. En la pantalla de Preferencias, ajuste una o ms de las opciones.
3. Haga click en Aceptar. Los cambios sucedern inmediatamente a travs del software de
VisionLink y los efectos permanecern hasta que sean cambiados.
Bsqueda de Equipos
Usted puede buscar sus equipos a travs de ID del equipo, Numero de Serie, ID del Dispositivo
o Todos (predeterminado), lo cual busca ID del Equipo, Numero de Serie, e ID del Dispositivo.

1. En la barra del men, haga click en el icono de Buscar.

2. Seleccione el filtro requerido.

3. Usted puede buscar palabras completes o parciales o dgitos en el campo de Buscar.
4. Cuando presione Enter, los equipos que se muestren en el Resumen de Flota y el resto
de las pginas del software de VisionLink, sern filtrados por los criterios de la
bsqueda. El software de VisionLink le indicara el filtro seleccionada en la parte
superior de la pgina:
5. Para quitar el filtro, haga click en la "X" a la derecha de Resultados de la Bsqueda.
6. Para quitar el filtro, haga click en el icono de "X" en Resultados de la Bsqueda en el
Centro de Comando.

Cerrar Sesinhaga click en cerrar sesin para terminar la aplicacin. Usted regresara
a la pantalla de iniciar sesin
Ayudacomo acceder a la aplicacin de ayuda. Usted puede acceder Ayuda en el
software de VisionLink y pedir acceso a APIs. Usted tambin puede acceder la seccin
de Acerca de, lo cual le provee informacin adicional sobre la aplicacin, e incluye el
nmero de la aplicacin.

Gestin de Equipos
Como puedo usar VisionLink para encontrar mi equipo?
Con VisionLink puede rpidamente localice su equipo o flota en cualquier momento desde su
oficina o desde la versin mvil de VisionLink. Localizacin es una de las caractersticas ms
usadas del programa.
Como VisionLink me informa cuando mi equipo sale de un sitio de obra?
Con VisionLink, usted puede crear lmite de sitios (geo cercas) que le permite ser notificado
inmediatamente cuando una unidad est operando fuera del rea especificada. Lo puede
mandar por email o texto con alertas. Reportes de Horas y Ubicacin acompaadas con

Como puedo saber dnde mi equipo ha trabajado recientemente?

VisionLink puede le muestra una trayectoria con puntos en el mapa que le permite localizar
donde su equipo ha trabajado durante un perodo de tiempo especificado. Muchos clientes
usan VisionLink para poder visualizar la trayectoria de sus operaciones incluso hasta cuando
no est en el lugar de trabajo.

Control y Prevencin de Costos

Como puede VisionLink ayudarme a reducir los costos de combustible?
VisionLink le permite hacer seguimiento y administrar los tiempos en ralent y fcilmente
comparar los valores de equipos similares. Usted incluso podr ver la cantidad de combustible
consumido mientras sus equipos estn en ralent u operacin. Estas medidas le podrn ayudar
a bajar sus gastos mensuales de combustibles.

Cuanto combustible ha sido consumido mientras el equipo ha estado en ralent en

este sitio?
VisionLink tiene la habilidad de reportar la tasa de combustin por equipo y guarda un registro
de los ultimo 13 meses (informacin ms Antigua puede ser solicitada por su distribuidor).
Equipos Tier 3 o modelos ms recientes, pueden desplegar informacin de Horas de operacin
y ralent.

Cmo puedo usar VisionLink para identificar equipos subutilizados y tomar

decisiones como subastarlas, reubicarlas o reducir riesgos rentando un reemplazo?
VisionLink le permite comparar el desempeo de todos sus equipos con base en horas de
operacin y consumo de combustible. Por ejemplo: dos equipos estn trabajando en el mismo
sitio, uno muestra un 25% de tiempo en ralent y el otro 50%, ambos estn operando en total
40%. Haciendo uso de esa informacin, usted puede tomar la decisin de trasladar un equipo a
otro sitio o venderlo y reemplazarlo por un equipo de renta.

Gestin de Mantenimiento y Condicin

Como puedo usar VisionLink para planear mantenimiento preventivo?
VisionLink provee acceso inmediato a listas de chequeo de Mantenimiento Preventivo (PM),
partes recomendadas, historia de mantenimientos y la capacidad de ordenar partes. Esto le
permite ejecutar de manera consistente los PM recomendados por Caterpillar o personalizarlos
a sus propias especificaciones.

Cuando mi equipo necesita el prximo mantenimiento y como hago para planear de

manera efectiva los recursos necesarios para ejecutarlo?
Mantenimiento vencido, cdigos de fallas, horas y ubicacin y la habilidad de ingresar notas de
servicio, lo ayudaran a planear, programar y registrar los mantenimientos. Usted puede usar la
opcin de mantenimiento para crear y transferir intervalos de servicios a mltiples equipos.

Que tareas son necesarias ejecutar?

Con VisionLink tiene fcil acceso a las actividades y partes necesarias para la ejecucin de un
servicio. Usted podr ver las listas de chequeo y partes estndar de Caterpillar y podr cargarlo
a PartStore (si tiene acceso) para ordenar partes fcilmente.

Utilizacin
Como puedo usar VisionLink para medir tiempos de ciclos?
VisionLink facilita la creacin de lmites de sitio alrededor de un rea especifica dentro de un
sitio de obra, para determinar tiempos de ciclos o hacer uso de switches digitales previamente
instalados, para identificar resultados similares en produccin (aplican subscripciones
adicionales de SITECH).

Como puedo determinar si las condiciones del sitio estn afectando el desempeo
de mis equipos?
Usted puede usar la informacin de alarmas para acceder a eventos y diagnsticos del equipo
e identificar donde un evento o diagnostic ocurri (solo disponible en dispositivos celulares).
Esta informacin puede ayudarle a determinar si necesita solucionar algn problema
relacionado con el control de desechos o drenajes.

Como monitorear desempeo para mejorar productividad?

VisionLink usa Tiempos de Operacin esperados, de manera que usted puede comparar con el
reporte de tiempo de operacin real de un equipo. Esto le ayudara a monitorear el desempeo
del equipo y facilitara la comparacin contra otros equipos. Usted tambin puede usar su mvil
cuando se encuentre fuera de la oficina, para rpidamente identificar en VisionLink equipos no
utilizados o con tiempos de ralent altos.

Puede VisionLink decirme que distancia ha viajado mi equipo hoy?

VisionLink tiene la capacidad de mostrar las lecturas de odmetros o detalles de GPS y calcular
la distancia que ha recorrido un equipo en un da o un rango especifico de fecha (solo
disponible en dispositivos celulares). Esta y toda la informacin que es desplegada en las
tablas puede ser directamente exportada un archivo comma-separated value (CVS) o reporte
en Excel, permitindole de manera rpida ver o personalizar los datos en Excel o cualquier otro
formato. Usted puede usar el dato de las distancias recorridas diariamente para hacer ajustes
en la distribucin de su sitio para reducir los tiempos de viajes o distancias totales recorridas,
para hacer una mejor planeacin del mantenimiento de las llamadas de los equipos.

Utilizacin de Combustible
La pgina de utilizacin de combustible ofrece una visin general de la cantidad de combustible
consumido, y tasa de combustible en ralent, en operacin, y con motor de arranque durante un
periodo de tiempo determinado para que pueda determinar la eficiencia global del uso de
combustible por equipo y toda su flota. Puede ejecutar un informe de utilizacin de combustible
desde esta pgina.

Haga clic en Utilizacin en la barra de men superior y, seleccione utilizacin de combustible en

el despliegue.

Puede ver los datos para cualquier fecha hasta 13 meses atrs en el calendario.

Para ver la utilizacin de combustible de cada equipo individualmente, haga clic en

Comparacin de Equipos.

Para ms preguntas sobre VisionLink por favor pngase en contacto con su distribuidor.