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09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.

O'Reilly

PublicadoemO'Reilly(http://oreilly.com/)Vejaissosevocesttendoproblemasparaimprimirexemplosdecdigo

OqueaWeb2.0
PadresdeDesigneModelosdeNegciosparaaPrximaGerao
deSoftware
PorTimO'Reilly
30/09/2005
Leiaesteartigoem:
Out.2009:TimO'ReillyeJohnBattellerespondemperguntade"Oquevempara
aWeb2.0?"naWebSquared:Web2.0Cincoanosdepois. rabe
chins
Oestourodabolhapontocomnooutonode2001marcouumpontodeviragempara francs
aweb.Muitaspessoasconcluramqueateiaeraoverhyped,quandonaverdadeas alemo
bolhaseconsequentesshakeoutsparecemserumacaractersticacomumdetodasas italiano
revoluestecnolgicas.Shakeoutstipicamentemarcaopontoemqueuma japons
tecnologiaascendenteestprontaparaocuparseulugarnocentrodopalco.Os coreano
pretendentesrecebemapressadovagabundo,asverdadeirashistriasdesucesso espanhol
mostramsuafora,ecomeaahaverumacompreensodoqueseparaumdooutro.

Oconceitode"Web2.0"comeoucomumaconfernciasessodebrainstormingentreO'ReillyeMediaLive
International.DaleDougherty,pioneirodawebevicepresidentedaO'Reilly,observouque,longedeter
"caiu",awebfoimaisimportantedoquenunca,comnovaseexcitantesaplicaesesitessurgindocom
surpreendenteregularidade.Almdomais,asempresasquetinhamsobrevividoaocolapsopareciamter
algumascoisasemcomum.Poderiaserqueocolapsopontocommarcoualgumtipodepontodeviragem
paraaweb,detalformaqueumchamadoaocomo"Web2.0"podefazersentido?Concordamosque
sim,eassimnasceuaWeb2.0Conference.

Noanoemeioqueseseguiu,otermo"Web2.0"claramentesefirmou,commaisde9,5milhesdecitaes
noGoogle.MashaindaumaenormequantidadededesacordosobreoqueaWeb2.0significa,com
algumaspessoasacriticarcomoumapalavrachavedemarketingsemsentido,eoutrosaaceitaremcomoa
novasabedoriaconvencional.

EsteartigoumatentativadeesclarecerexatamenteoquequeremosdizercomaWeb2.0.

Emnossobrainstorminginicial,formulamosnossosensodeWeb2.0porexemplo:

Web1.0 Web2.0
Duploclick > AnnciosdoGoogle
Ofoto > Flickr
Akamai > BitTorrent
Mp3.com > Napster
BritannicaOnline > Wikipedia
Sitespessoais > Blogando
Evite > Upcoming.orgeEVDB
Otimizaodemecanismosde
Especulaodenomededomnio >
pesquisa
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visualizaesdepgina > Custoporclique


Raspagemdetela > serviosweb
Publicao > participao
Sistemasdegerenciamentode
> Wikis
contedo
Diretrios(taxonomia) > Marcao("folksonomia")
Viscosidade > Sindicao

Alistafoisobreesobre.Masoquefoiquenosfezidentificarumaaplicaoouabordagemcomo"Web1.0"
eoutracomo"Web2.0"?(AquestoparticularmenteurgenteporqueomemedaWeb2.0tornouseto
difundidoqueasempresasagoraestocolandolocomoumapalavrachavedemarketing,semuma
compreensorealdoqueissosignifica.Aquestoparticularmentedifcilporquemuitasdessasstartups
viciadoembuzzwordSodefinitivamentenoWeb2.0,enquantoalgunsdosaplicativosqueidentificamos
comoWeb2.0,comoNapstereBitTorrent,nosomesmocorretamenteaplicaesweb!)Comeamosa
tentarextrairosprincpiosquesodemonstradosdeumaformaoudeoutrapelashistriasdesucessoDa
web1.0epelasmaisinteressantesdasnovasaplicaes.

1.APlataformaWebComo
Comomuitosconceitosimportantes,aWeb2.0notemumlimitergido,massimumncleogravitacional.
VocpodevisualizaraWeb2.0comoumconjuntodeprincpioseprticasqueunemumverdadeirosistema
solardesitesquedemonstramalgunsoutodosessesprincpios,aumadistnciavariveldessencleo.

AFigura1mostraum"mapameme"daWeb2.0quefoidesenvolvidoemumasessodebrainstorming
duranteoFOOCamp,umaconferncianaO'ReillyMedia.muitoumtrabalhoemandamento,masmostra
asmuitasidiasqueirradiamparaforadoncleoWeb2.0.

Porexemplo,naprimeiraconfernciadaWeb2.0,emoutubrode2004,JohnBattelleeeulistmosum
conjuntopreliminardeprincpiosemnossapalestradeabertura.Oprimeirodessesprincpiosfoi"Aweb
comoplataforma".Noentanto,essetambmfoiumgritodereuniodaWeb1.0queridaNetscape,quecaiu
emchamasdepoisdeumaacaloradabatalhacomaMicrosoft.Almdomais,doisdosnossosexemplares
iniciaisdaWeb1.0,DoubleClickeAkamai,forampioneirosnotratamentodawebcomoumaplataforma.As
pessoasgeralmentenopensamnissocomo"serviosweb",masnaverdade,aveiculaodeannciosfoio
primeiroserviowebamplamenteimplantadoeoprimeiro"mashup"amplamenteimplantado(parausar
outrotermoqueganhoumoedanosltimostempos).Cadabannerservidocomoumacooperaocontnua
entredoissites,entregandoumapginaintegradaparaumleitoremmaisumcomputador.
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Noentanto,essespioneirosforneceramcontrastesteis,porqueosparticipantestardiostomaramsuasoluo
paraomesmoproblemaaindamais,compreendendoalgomaisprofundosobreanaturezadanova
plataforma.TantoaDoubleClickcomoaAkamaiforampioneirasnaWeb2.0,mastambmpodemosver
comopossvelrealizarmaisdaspossibilidadesadotandopadresadicionaisdedesigndaWeb2.0.

Vamosaprofundarummomentoemcadaumdessestrscasos,tirandoalgunsdoselementosessenciaisda
diferena.

Netscapevs.Google

SeoNetscapeeraoportadorpadroparaaWeb1.0,oGooglecertamenteoportadorpadroparaaWeb
2.0,aindaqueapenasporquesuasrespectivasIPOsestavamdefinindoeventosparacadaera.Entovamos
comearcomumacomparaodessasduasempresaseseuposicionamento.

Netscapeenquadrou"awebcomoplataforma"emtermosdoantigoparadigmadesoftware:seuproduto
principaleraonavegadordaweb,umaaplicaodedesktop,esuaestratgiaerausarseudomniono
mercadodenavegadoresparaestabelecerummercadodeprodutosdeservidordealtopreo.Ocontrole
sobreospadresdeexibiodecontedoeaplicativosnonavegador,emteoria,dariaNetscapeotipode
poderdemercadoqueaMicrosoftdesfrutanomercadodePCs.Muitoparecidocomo"carrohorseless"
enquadradooautomvelcomoumaextensodofamiliar,Netscapepromoveuum"webtop"parasubstituiro
desktop,eplanejadoparapreencheressewebtopcominformaesatualizaeseappletsempurradoparao
webtopporfornecedoresdeinformaoqueiriacomprarNetscapeServidores.

Nofinal,osnavegadoresdaWebeosservidoresdaWebacabaramsetransformandoemcommoditieseo
valorfoitransferidoparaosserviosfornecidospelaplataformadaWeb.

Emcontrapartida,aGooglecomeousuavidacomoumaaplicaowebnativa,nuncavendidaouembalada,
masentreguecomoumservio,comclientespagando,diretaouindiretamente,pelousodesseservio.
Nenhumadasarmadilhasdaantigaindstriadesoftwareestpresente.Semlanamentosprogramadosde
software,apenasmelhoriacontnua.Semlicenciamentoouvenda,apenasuso.Nenhumaportabilidadepara
diferentesplataformasparaqueosclientespossamexecutarosoftwareemseusprpriosequipamentos,
apenasumacoleomaciamenteescalveldePCsdecommoditiesexecutandosistemasoperacionaisde
cdigoaberto,almdeaplicaeseutilitrioshomegrownqueningumforadaempresanuncachegaaver.

Nofundo,oGoogleexigeumacompetnciaqueaNetscapenuncaprecisava:gerenciamentodebancode
dados.OGooglenoapenasumacoleodeferramentasdesoftware,umbancodedadosespecializado.
Semosdados,asferramentassointeisSemosoftware,osdadossoincontrolveis.Licenciamentode
softwareecontrolesobreAPIsaalavancadepodernaeraanteriorirrelevanteporqueosoftwarenunca
precisaserdistribudo,masapenasexecutado,etambmporquesemacapacidadedecoletaregerenciaros
dados,osoftwaredepoucouso.Naverdade,ovalordosoftwareproporcionalescalaedinamismodos
dadosqueeleajudaagerenciar.

OserviodoGooglenoumservidoremborasejafornecidoporumaenormecoleodeservidoresde
internetnemumnavegadoremborasejaexperimentadopelousuriodentrodonavegador.Oseuservio
depesquisaprincipalaindanohospedaocontedoqueelepermitequeosusuriosencontrem.Muito
parecidocomumtelefonema,queacontecenoapenasnostelefonesemqualquerfinaldachamada,masna
redenomeio,oGoogleacontecenoespaoentrenavegadoremotordebuscaeservidordecontedode
destino,comoumfacilitadorouintermedirioentreousurioEsuaexperinciaonline.

EmboraNetscapeeGooglepossamserdescritoscomoempresasdesoftware,claroqueaNetscape
pertenceuaomesmomundodesoftwarequeaLotus,aMicrosoft,aOracle,aSAPeoutrasempresasque
iniciaramarevoluodosoftwaredosanos80,AplicativoscomoeBay,Amazon,Napster,esim,
DoubleClickeAkamai.

DoubleClickvs.OvertureeAdSense

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ComooGoogle,oDoubleClickumverdadeirofilhodaeradaInternet.Eleaproveitaosoftwarecomoum
servio,temumacompetnciaessencialnogerenciamentodedadose,comoobservadoacima,foium
pioneiroemservioswebmuitoantesdeservioswebaindatinhaumnome.Noentanto,oDoubleClickfoi
limitadopeloseumodelodenegcio.Comprounanoodosanos90queaweberasobreapublicao,no
aparticipaoQueosanunciantes,enoosconsumidores,deveriamchamarostirosQueotamanho
importava,equeainterneteracadavezmaisdominadapelossitesdetopocomomedidopeloMediaMetrixe
outrasempresasdepontuaoanncioweb.

Comoresultado,aDoubleClickorgulhosamentecitaemseusite"maisde2000implementaesbem
sucedidas"deseusoftware.Yahoo!SearchMarketing(anteriormenteOverture)eGoogleAdSense,em
contraste,jatendemcentenasdemilharesdeanunciantescadaum.

OvertureesucessodoGoogleveiodeumacompreensodoqueChrisAndersonsereferecomo"acauda
longa",opodercoletivodospequenossitesquecompemamaiorpartedocontedodaweb.Asofertasda
DoubleClickexigemumcontratodevendasformal,limitandoseumercadoaospoucosmilharesdesites
maiores.AOvertureeaGoogledescobriramcomoativaroposicionamentodeannciosempraticamente
qualquerpginadaweb.Almdomais,elesevitavamformatosdepublicidadeamigveisdaeditora/
agnciadepublicidade,comoannciosembannerepopups,emfavordeannciosdetextominimamente
intrusivos,sensveisaocontextoeaoconsumidor.

AliodaWeb2.0:aproveiteoautoatendimentoaoclienteeogerenciamentodedadosalgortmicospara
chegaratodaaweb,sbordasenoapenasaocentro,caudalongaenoapenascabea.

Nosurpreendentemente,outrashistriasdesucessodaweb2.0
demonstramessemesmocomportamento.EBaypermitetransaes Umaplataformabateum
ocasionaisdeapenasalgunsdlaresentreindivduosindividuais, aplicativosempre
atuandocomoumintermedirioautomatizado.ONapster(embora
fechadoporrazeslegais)construiusuaredenoconstruindoum Emcadaumdeseusltimos
bancodedadosdemsicascentralizado,masarquitetandoumsistema confrontoscomrivais,aMicrosoft
detalformaquecadadownloadertambmsetornouumservidor,e jogoucomsucessoocartode
assimcresceuarede. plataforma,superandoatmesmo
asaplicaesmaisdominantes.O
Akamaivs.BitTorrent WindowspermitiuqueaMicrosoft
deslocasseoLotus123como
Excel,oWordPerfectcomoWord
ComooDoubleClick,oAkamaiotimizadoparafazernegcioscom
eoNetscapeNavigatorcomo
acabea,nocomacauda,comocentro,enocomasbordas.
InternetExplorer.
Enquantoserveobenefciodosindivduosnabordadaweb,
suavizandooseuacessoaoslocaisdealtademandanocentro,ele Destavez,porm,oconfrontono
coletasuareceitaapartirdessessitescentrais. entreumaplataformaeuma
aplicao,masentreduas
BitTorrent,comooutrospioneirosnomovimentodeP2P,fazexame
plataformas,cadaumacomum
deumaaproximaoradicaldescentralizaodoInternet.Cada
modelodenegciosradicalmente
clientetambmumservidorOsarquivossodivididosem
diferente:deumlado,umnico
fragmentosquepodemserservidosdevrioslocais,aproveitandoa
provedordesoftware,cujaenorme
redededownloadersdeformatransparenteparafornecerlargurade
baseinstaladaesistema
bandaedadosaoutrosusurios.Quantomaispopularoarquivo,na
operacionalbemintegradoeAs
verdade,maisrpidoelepodeserservido,poishmaisusurios APIsdocontrolesobreo
fornecendolarguradebandaefragmentosdoarquivocompleto.
paradigmadeprogramaoPor
OBitTorrentdemonstraassimumprincpiochavedaWeb2.0:o outro,umsistemasemum
proprietrio,ligadoporum
servioficaautomaticamentemelhorquandomaispessoasoutilizam.
conjuntodeprotocolos,normas
EnquantoaAkamaideveadicionarservidoresparamelhoraro
abertaseacordosdecooperao.
servio,cadaconsumidorBitTorrenttrazseusprpriosrecursosparaa
festa.Huma"arquiteturaimplcitadeparticipao",umaticade
OWindowsrepresentaoaugedo
cooperaoincorporada,naqualoservioatuaprincipalmentecomo controleproprietriopormeiode
umcorretorinteligente,conectandoasbordasentresieaproveitando
APIsdesoftware.ANetscape
opoderdosprpriosusurios.
tentouarrebatarocontroleda
Microsoftusandoasmesmas
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Microsoftusandoasmesmas
2.AproveitandoaIntelignciaColetiva tcnicasqueaprpriaMicrosoft
usoucontraoutrosrivais,efalhou.
Oprincpiocentralportrsdosucessodosgigantesnascidosnaerada MasApache,quemanteveos
Web1.0quesobreviveramparalideraraeradaWeb2.0pareceser padresabertosdaweb,prosperou.
esta,queelesabraaramopoderdawebparaaproveitarainteligncia Abatalhanomaisdesigual,
coletiva: umaplataformaversusumanica
aplicao,masplataformaversus
Hiperlinkabasedaweb.medidaqueosusuriosadicionam plataforma,comaquestodesaber
novoscontedosenovossites,elessovinculadosestrutura qualplataformae,mais
dawebporoutrosusuriosquedescobremocontedoese profundamente,qualarquiteturae
vinculamaele.Assimcomoassinapsesseformamnocrebro, qualmodelodenegciomais
comasassociaestornandosemaisfortesatravsdarepetio adequadoparaaoportunidade
ouintensidade,ateiadeconexescresceorganicamentecomo adiante.
umasadadaatividadecoletivadetodososusuriosdaweb.
Yahoo!,aprimeiragrandehistriadesucessonaInternet, OWindowsfoiumabrilhante
nasceucomoumcatlogo,oudiretriodelinks,umaagregao soluoparaosproblemasdaera
domelhortrabalhodemilharese,emseguida,milhesde doPC.Elenivelouocampode
usuriosdaweb.EmboraoYahoo!tenhasemudadoparao jogoparaosdesenvolvedoresde
negciodecriarvriostiposdecontedo,seupapelcomoum aplicativos,resolvendoumasrie
portalparaotrabalhocoletivodosusuriosdaredecontinua deproblemasquejhaviam
sendooncleodeseuvalor. atormentadoaindstria.Masuma
OavanodoGooglenapesquisa,querapidamentetornouo nicaabordagemmonoltica,
lderdomercadodebuscaindiscutvel,foioPageRank,um controladaporumnico
mtododeusaraestruturadelinksdawebenoapenasas fornecedor,nomaisuma
caractersticasdosdocumentosparafornecermelhores soluo,umproblema.Os
resultadosdepesquisa. sistemasorientadosparaas
OprodutodoeBayaatividadecoletivadetodososseus comunicaes,comoaInternet
usuriosComoaprpriaweb,oeBaycresceorganicamente comoplataformacertamente,
emrespostaatividadedousurioeopapeldaempresacomo exigeminteroperabilidade.A
umfacilitadordeumcontextonoqualessaatividadedousurio menosqueumfornecedorpossa
podeacontecer.Almdomais,avantagemcompetitivadoeBay controlarambasasextremidades
vemquaseinteiramentedamassacrticadecompradorese decadainterao,as
vendedores,oquetornaqualquernovooperadoroferecendo possibilidadesdebloqueiodo
serviossimilaressignificativamentemenosatraentes. usurioatravsdeAPIsde
AAmazonvendeosmesmosprodutosqueconcorrentescomo softwaresolimitadas.
Barnesandnoble.com,eelesrecebemasmesmasdescriesde
produtos,imagensdecapaecontedoeditorialdeseus QualquerfornecedordaWeb2.0
fornecedores.MasaAmazonfezumacinciadoenvolvimento queprocurebloquearseusganhos
dousurio.Elestmumaordemdemagnitudemais deaplicativoscontrolandoa
comentriosdousurio,convitesparaparticipardemaneiras plataforma,pordefinio,deixar
variadasempraticamentetodasaspginaseaindamais deestarjogandocomospontos
importante,elesusamaatividadedousurioparaproduzir fortesdaplataforma.
melhoresresultadosdepesquisa.Enquantoumapesquisa
Barnesandnoble.comprovvelqueconduzacomprodutosda Issonoquerdizerquenohaja
prpriaempresa,ouresultadospatrocinados,aAmazonlidera oportunidadesdelockine
semprecom"maispopular",umacomputaoemtemporeal vantagemcompetitiva,mas
baseadanosnasvendas,masoutrosfatoresqueosiniciantes acreditamosqueelesnodevem
daAmazniachamamde"fluxo"Emtornodeprodutos.Com serencontradosatravsdocontrole
umaordemdemagnitudemaiorparticipaodosusurios,no sobreAPIsdesoftwaree
nenhumasurpresaqueasvendasdaAmazontambmsuperam protocolos.Humnovojogoem
osconcorrentes. andamento.Asempresasque
tiveremsucessonaeradaWeb2.0
Agora,asempresasinovadorasquepegaresteinsightetalvez seroaquelasqueentenderemas
estendloaindamais,estofazendosuamarcanaweb: regrasdessejogo,aoinvsde
tentarvoltarsregrasdaerado
Wikipedia,umaenciclopdiaonlinebaseadanaimprovvel softwareparaPC.
noodequeumaentradapodeseradicionadaporqualquer
usuriodaweb,eeditadaporqualqueroutro,umaexperinciaradicaldeconfiana,aplicandoa
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sentenadeEricRaymond(originalmenteinventadanocontextodosoftwareopensource)que"Com
globosocularessuficientes,todososerrossosuperficiais",paracriaodecontedo.AWikipdiaj
estentreos100melhoressites,emuitospensamqueestarentreosdezprimeirosantes.Estauma
mudanaprofundanadinmicadacriaodecontedo!
Sitescomodel.icio.useFlickr,duasempresasquereceberammuitaatenoultimamente,foram
pioneirosemumconceitoquealgumaspessoaschamamde"folksonomia"(emcontrastecoma
taxonomia),umestilodecategorizaocolaborativadesitesusandolivrementePalavraschave
escolhidas,muitasvezesreferidascomotags.Amarcaopermiteotipodemltiplasassociaes
sobrepostasqueoprpriocrebrousa,aoinvsdecategoriasrgidas.Noexemplocannico,umafoto
doFlickrdeumfilhotedecachorropodesermarcadatanto"cachorro"e"bonito"permitindoa
recuperaoaolongodoseixosnaturaisgeradoatividadedousurio.
Osprodutoscolaborativosdefiltragemdespam,comoCloudmark,agregamasdecisesindividuais
dosusuriosdeemailsobreoqueenospam,superandoossistemasquedependemdaanlisedas
prpriasmensagens.
umtrusmoqueasmaioreshistriasdesucessonainternetnoanunciamseusprodutos.Suaadoo
impulsionadapelo"marketingviral"isto,recomendaesquesepropagamdiretamentedeum
usurioparaoutro.Vocpodequasefazerocasoque,seumsiteouprodutosebaseiaempublicidade
paraobterapalavraparafora,noWeb2.0.
MesmograndepartedainfraestruturadawebincluindooscdigosLinux,Apache,MySQLePerl,
PHPouPythonenvolvidosnamaioriadosservidoreswebbaseiasenosmtodosdepeerproduction
doopensource,,Intelignciahabilitadapararede.Existemmaisde100.000projetosdesoftwarede
cdigoabertolistadosnoSourceForge.net.Qualquerpessoapodeadicionarumprojeto,qualquer
pessoapodefazerodownloadeusarocdigo,eosnovosprojetosmigramdasbordasparaocentro,
comoresultadodosusurioscoloclosparaotrabalho,umprocessodeadoodesoftwareorgnico
quedependequaseinteiramentedomarketingviral.

Alio:Osefeitosderededascontribuiesdosusuriossoachaveparadominaromercadonaerada
Web2.0.

Bloggingeasabedoriadasmultides

UmadascaractersticasmaiscitadasdaeradaWeb2.0aascensodosblogs.Pessoalhomepginasforam
emtornodesdeosprimeirosdiasdaweb,eodiriopessoalecolunadeopiniodiriaemtornodemuito
maisdoqueisso,entooqueobarulhoportodaparte?

Noseumaisbsico,umblogapenasumahomepagepessoalemformatodedirio.Mas,comoRich
Skrentaobserva,aorganizaocronolgicadeumblog"pareceumadiferenatrivial,masimpulsionauma
entrega,publicidadeecadeiadevalortotalmentediferentes".

UmadascoisasquefezadiferenaumatecnologiachamadaRSS.RSSoavanomaissignificativona
arquiteturafundamentaldaweb,jqueosprimeiroshackersperceberamqueoCGIpoderiaserusadopara
criarsitescomsuportedebancodedados.ORSSpermitequealgumvinculenoapenasaumapgina,mas
ainscreversenela,comnotificaotodavezqueapginamuda.OSkrentachamaissode"web
incremental".Outroschamamde"webaovivo".

Agora,claro,"sitesdinmicos"(ouseja,sitescomsuportedebancodedadoscomcontedogerado
dinamicamente)substiturampginasdawebestticashmaisdedezanos.Oquedinmicosobreawebao
vivonosoapenasaspginas,masoslinks.Umlinkparaumweblogdeveapontarparaumapginaem
constantemudana,com"permalinks"paraqualquerentradaindividualenotificaoparacadaalterao.
UmfeedRSS,portanto,umlinkmuitomaisfortedoque,digamos,ummarcadorouumlinkparauma
nicapgina.

RSStambmsignificaqueonavegadordaWebnoonicomeiode
visualizarumapginadaweb.EnquantoalgunsagregadoresRSS, Aarquiteturadaparticipao
comoBloglines,sobaseadosnaWeb,outrossoclientesdedesktop
Algunssistemassoprojetados
paraincentivaraparticipao.Em
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paraincentivaraparticipao.Em
eoutrosaindapermitemqueusuriosdedispositivosportteis seuartigo,TheCornucopiaof
assinemcontedoconstantementeatualizado.
Commons,DanBricklinobservou
RSSestsendousadoagoraparaempurrarnoapenasavisosde queexistemtrsmaneirasde
novasentradasdeblog,mastambmtodosostiposdeatualizaesde construirumgrandebancode
dados,incluindocotaesdeaes,dadosmeteorolgicose dados.Oprimeiro,demonstrado
disponibilidadedefotos.Esteusorealmenteumretornoaumade peloYahoo!,pagaraspessoas
suasrazes:RSSnasceuem1997foradaconflunciadatecnologia parafazlo.Osegundo,inspirado
"ReallySimpleSyndication"deDaveWiner,usadaparaimpulsionar emliesdacomunidadede
atualizaesdeblogs,eo"RichSiteSummary"daNetscape,que cdigoaberto,conseguir
permitiaaosusuriosCriarpginasiniciaispersonalizadasdo voluntriosparaexecutaramesma
Netscapecomfluxosdedadosactualizadosregularmente.Netscape tarefa.OOpenDirectoryProject,
perdeuointeresse,eatecnologiafoilevadaadianteporUserland umconcorrentedecdigoaberto
pioneirodeblogging,companhiadeWiner.Naatualsafrade daYahoo,oresultado.Mas
aplicaes,vemos,porm,aheranadeambosospais. Napsterdemonstrouumaterceira
via.ComooNapsterdefiniuseus
MasRSSapenaspartedoquetornaumweblogdiferentedeuma padresparaveicular
pginawebcomum.TomCoatesobservaessobreosignificadodo automaticamentequalquermsica
permalink: quefoibaixada,cadausurio
automaticamenteajudoua
Podeparecerumapeatrivialdefuncionalidadeagora,masfoi construirovalordobancode
efetivamenteodispositivoquetransformouweblogsdeum dadoscompartilhado.Estamesma
fenmenodefacilidadedepublicaoemumaconfusode abordagemfoiseguidaportodos
conversaodecomunidadessobrepostas.Pelaprimeiravez osoutrosserviosde
tornouserelativamentefcildegestodiretamenteemumpost compartilhamentodearquivos
muitoespecficonositedeoutrapessoaefalarsobreisso.A P2P.
discussosurgiu.Chatsurgiu.Ecomoresultadoasamizades
emergiramousetornarammaisenraizadas.Opermalinkfoio Umadasprincipaisliesdaera
primeiroemaisbemsucedidotentativadeconstruirpontes daWeb2.0aseguinte:Os
entreweblogs. usuriosagregamvalor.Mas
apenasumapequenaporcentagem
Emmuitosaspectos,acombinaodeRSSepermalinksadiciona deusuriosvaisedaraotrabalho
muitosdosrecursosdoNNTP,oNetworkNewsProtocoldoUsenet, deadicionarvaloraoseu
emHTTP,oprotocoloweb.A"blogosfera"podeserpensadacomo aplicativopormeioexplcito.
umnovo,peertopeerequivalenteaUseneteboletimboards,os Portanto,asempresasdaWeb2.0
buracosdeconversaodaInternetprecoce.Nosaspessoaspodem definempadresdeinclusopara
seinscrevernossitesdecadaum,efacilmentevincularacomentrios agregardadosdeusuriosevalor
individuaisemumapgina,mastambm,atravsdeummecanismo deconstruocomoumefeito
conhecidocomotrackbacks,elespodemverquandoalgumlinks colateraldousocomumda
parasuaspginas,epoderesponder,quercomlinksrecprocos,Ou aplicao.Conformemencionado
adicionandocomentrios. acima,elesconstroemsistemas
queficammelhoresquantomais
Curiosamente,oslinksdeduasviasforamoobjetivodesistemasde pessoasosusam.
hipertextoprecocecomoXanadu.Ospuristasdehipertexto
celebraramostrackbackscomoumpassoemdireoalinksdeduas MitchKaporcertavezobservou
vias.Masnotequeostrackbacksnosoadequadamente que"aarquiteturapoltica".A
bidirecionaisemvezdisso,elessorealmente(potencialmente) participaointrnsecaao
simtricoslinksunidirecionaisquecriamoefeitodelinks Napster,partedesuaarquitetura
bidirecionais.Adiferenapodeparecersutil,masnaprticaenorme. fundamental.
SistemasderedessociaiscomoFriendster,OrkuteLinkedIn,que
exigemreconhecimentopelodestinatrio,afimdeestabeleceruma Essavisoarquiteturaltambm
conexo,faltaaescalabilidademesmocomoaweb.Comoobservado podesermaiscentralparao
porCaterinaFake,cofundadordoserviodecompartilhamentode sucessodosoftwaredecdigo
fotosdoFlickr,aatenocoincidentementerecproca.(Flickr abertodoqueoapelomais
permiteassimqueosusuriosestabeleamlistasdorelgiotodoo freqentementecitadoao
usuriopodesubscreveraophotostreamdequalqueroutrousurio voluntariado.Aarquiteturada
atravsdeRSS.Oobjetodaatenonotificado, InternetedaWorldWideWeb,
bemcomodeprojetosdesoftware
decdigoabertocomooLinux,
http://www.oreilly.com/lpt/a/1 7/15
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SeumaparteessencialdaWeb2.0estaproveitandoainteligncia
ApacheePerl,talqueos
coletiva,transformandoawebemumtipodecrebroglobal,a
usuriosquebuscamseusprprios
blogosferaoequivalenteavibraesmentaisconstantesno
interesses"egostas"criamvalor
forebrain,avozqueouvimosemtodasasnossascabeas.Podeno coletivocomoumsubproduto
refletiraestruturaprofundadocrebro,quemuitasvezes
automtico.Cadaumdesses
inconsciente,mas,emvezdisso,oequivalentedopensamento
projetostemumncleopequeno,
consciente.Ecomoreflexodopensamentoedaatenoconscientes,a
mecanismosdeextensobem
blogosferacomeouaterumpoderosoefeito.
definidoseumaabordagemque
permitequequalquercomponente
Primeiramente,porqueosmotoresdebuscausamaestruturada
bemcomportadosejaadicionado
ligaoparaajudarapreverpginasteis,osbloggers,comoos
porqualquerpessoa,aumentando
ligadoresosmaisprolificeoportunos,tmumpapel
ascamadasexternasdoqueLarry
desproporcionadoemmoldarresultadosdoSearchEngine.Em
Wall,ocriadordePerl,serefere
segundolugar,porqueacomunidadedeblogstoaltamenteauto
referencial,blogueirosprestandoatenoaoutrosblogueirosamplia como"acebola."Emoutras
palavras,essastecnologias
suavisibilidadeepoder.A"cmaradeeco"queoscrticoscriticam
demonstramefeitosderede,
tambmumamplificador.
simplesmentepelomodocomo
Sefosseapenasumamplificador,blogarseriadesinteressante.Mas, foramprojetados.
comoaWikipedia,obloggingaproveitaaintelignciacoletivacomo
Essesprojetospodemservistos
umaespciedefiltro.OqueJamesSurioweckichamade"a
comotendoumaarquitetura
sabedoriadasmultides"entraemjogo,emuitocomooPageRank
naturaldeparticipao.Mas,como
produzmelhoresresultadosdoqueaanlisedequalquerdocumento
aAmazondemonstra,poresforo
individual,aatenocoletivadablogosferaselecionaovalor.
consistente(bemcomoincentivos
Enquantoamdiamainstreampodeverblogsindividuaiscomo econmicos,comooprograma
concorrentes,oquerealmenteirritantequeaconcorrnciacoma Associates),possvelsobrepor
blogosferacomoumtodo.Estanoapenasumacompetioentre essaarquiteturaemumsistema
sites,masumacompetioentremodelosdenegcios.Omundoda quenormalmentenoparece
Web2.0tambmomundodoqueDanGillmorchama"ns,amdia possulo.
",ummundonoqual"aantigaplatia",enopoucaspessoasemuma
saladosfundos,decideoqueimportante.

3.DataoprximoIntelInside
Todasasaplicaesdeinternetsignificativastmsidoapoiadasporumbancodedadosespecializado:o
rastreamentodawebdoGoogle,odiretriodoYahoo!,obancodedadosdeprodutosdaAmazon,obanco
dedadosdoMapQuest,obancodedadosdistribudodaNapster.ComoHalVarianobservouemuma
conversapessoalnoanopassado,"SQLonovoHTML."Ogerenciamentodebancodedadosuma
competnciacentraldasempresasdaWeb2.0,tantoquesvezesnosreferimosaessasaplicaescomo"
infoware"enoapenascomosoftware.

Estefatolevaaumaquestochave:Quemdonodosdados?

NaeradaInternet,jsepodeverumnmerodecasosemqueocontrolesobreobancodedadoslevouao
controledemercadoeretornosfinanceirosdesmesurados.Omonoplioderegistrodenomesdedomnio
inicialmenteconcedidopelogovernofiatparaNetworkSolutions(maistardecompradopelaVerisign)foi
umdosprimeirosgrandesmoneymakersdainternet.Emboratenhamosargumentadoqueavantagemdo
negcioatravsdocontroledeAPIsdesoftwaremuitomaisdifcilnaeradainternet,ocontroledefontes
dedadoschaveno,especialmenteseessasfontesdedadossocarasparacriaroupassveisderetornos
crescentesatravsdeefeitosderede.

ObserveosavisosdedireitosautoraisnabasedetodososmapasexibidospeloMapQuest,maps.yahoo.com,
maps.msn.comoumaps.google.comevocveralinha"MapasdedireitosautoraisNavTeq,TeleAtlas"ou
Comosnovosserviosdeimagensdesatlite,"ImagenscopyrightDigitalGlobe".Estasempresasfizeram
investimentossubstanciaisemseusbancosdedados(apenasaNavTeqinvestiuUS$750milhespara
construirseubancodedadosdeendereosedirees.)ANavTeqfoitolongequantoParaimitarIntel

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09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

familiarIntelInsidelogo:Carroscomsistemasdenavegaotmaimpresso,"NavTeqOnboard."Osdados
so,defacto,aIntelInsidedestasaplicaes,

Aagoraarduamentedisputadaarenademapeamentodawebdemonstracomoumafalhaementendera
importnciadepossuirosdadoscentraisdeumaaplicaoacabarporprejudicarsuaposiocompetitiva.A
MapQuestfoipioneiranacategoriademapeamentodawebem1995,masquandooYahoo!,edepoisa
Microsoft,emaisrecentementeoGoogle,decidiramentrarnomercado,elesforamfacilmentecapazesde
oferecerumaplicativoconcorrentesimplesmentelicenciandoosmesmosdados.

Contraste,noentanto,aposiodaAmazon.com.ComoconcorrentescomoBarnesandnoble.com,seubanco
dedadosoriginalveiodofornecedorderegistroISBNRRBowker.MasaocontrriodoMapQuest,a
Amazonaprimorouincansavelmenteosdados,adicionandodadosfornecidospeloeditor,comoimagensde
capa,ndice,ndiceematerialdeamostra.Aindamaisimportante,elesaproveitaramseususuriospara
anotarosdados,detalformaque,apsdezanos,aAmazon,noBowker,afonteprimriadedados
bibliogrficossobrelivros,umafontederefernciaparaacadmicosebibliotecrios,bemcomopara
consumidores.AAmazontambmintroduziuseuprprioidentificadorproprietrio,oASIN,que
correspondeaoISBNondeumestpresente,ecriaumnamespaceequivalenteparaprodutossemum.
Efetivamente,aAmazon"abraoueestendeu"seusfornecedoresdedados.

ImagineseoMapQuesttivessefeitoamesmacoisa,aproveitandoseususuriosparaanotarmapase
direes,adicionandocamadasdevalor.Seriamuitomaisdifcilparaosconcorrentesentraremnomercado
apenascomolicenciamentodosdadosdebase.

ArecenteintroduodoGoogleMapsforneceumlaboratriovivoparaaconcorrnciaentreosfornecedores
deaplicativoseseusfornecedoresdedados.OmodelolevedeprogramaodoGooglelevoucriaode
inmerosserviosdevaloragregadonaformademashupsqueligamoGoogleMapsaoutrasfontesde
dadosacessveispelaInternet.DePaulRademacherhousingmaps.com,quecombinaoGoogleMapscom
Craigslistdadosdealuguerdeapartamentosecompradecasaparacriarumaferramentadebuscade
habitaointerativa,oexemplopreeminentedetalmashup.

Atualmente,essesmashupssoprincipalmenteexperinciasinovadoras,feitasporhackers.Masaatividade
empreendedoraseguelogoatrs.Ej,podemosverquepelomenosumaclassededesenvolvedores,o
GoogletomouopapeldefontededadoslongedeNavteqeinseriusecomoumintermediriofavorecido.
Esperamosverbatalhasentrefornecedoresdedadosefornecedoresdeaplicativosnosprximosanos,jque
ambospercebemaimportnciadecertasclassesdedadossetornarocomoblocosdeconstruopara
aplicativosWeb2.0.

Acorridaparapossuircertasclassesdedadosprincipais:localizao,identidade,calendriodeeventos
pblicos,identificadoresdeprodutosenamespaces.Emmuitoscasos,ondehcustosignificativoparacriar
osdados,podehaverumaoportunidadeparaumapeadeestiloIntelInside,comumanicafonteparaos
dados.Emoutros,ovencedorseraempresaqueprimeiroatingemassacrticaporagregaodeusuriose
transformaessesdadosagregadosemumserviodesistema.

Porexemplo,nareadeidentidade,oPayPal,oAmazon1clickeosmilhesdeusuriosdesistemasde
comunicao,todospodemserconcorrenteslegtimosparaconstruirumbancodedadosdeidentidadeem
todaarede.(Aesterespeito,arecentetentativadoGoogleparausarnmerosdetelefonecelularcomoum
identificadorparacontasdoGmailpodeserumpassoparaabraareestenderosistemadetelefone.)
Enquantoisso,startupscomoSxipestoexplorandoopotencialdaidentidadefederada,emquestdeumtipo
De"distribudo1clique"queirfornecerumsubsistemadeidentidadeWeb2.0semcostura.Nareado
calendrio,aEVDBumatentativadeconstruiromaiorcalendriocompartilhadodomundoatravsdeuma
arquiteturadeparticipaoemwiki.Enquantoojriaindaestforadosucessodequalquerstartupou
abordagem,

Umoutropontodeveserobservadoemrelaoaosdados,eapreocupaodosusurioscomaprivacidade
eseusdireitosaosseusprpriosdados.EmmuitosdosprimeirosaplicativosdaWeb,osdireitosautoraisso
aplicadosdeformaimprecisa.Porexemplo,aAmazonreivindicaquaisquerrevisesenviadasparaosite,
masnaausnciadeexecuo,aspessoaspodemrepostamesmarevisoemoutrolugar.Noentanto,comoas
empresascomeamaperceberqueocontrolesobreosdadospodeserasuaprincipalfontedevantagem
competitiva,podemosverintensificadastentativasdecontrole.
http://www.oreilly.com/lpt/a/1 9/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

Muitocomoaascensodosoftwareproprietrioconduziuaomovimentolivredosoftware,nsesperamosa
ascensodebasesdedadosproprietriaspararesultaremummovimentolivredosdadosdentrodaprxima
dcada.Podemosverosprimeirossinaisdessatendnciadecompensaoemprojetosdedadosabertos,
comoaWikipedia,oCreativeCommonseemprojetosdesoftwarecomooGreasemonkey,quepermitem
aosusuriosassumirocontroledecomoosdadossoexibidosemseucomputador.

4.FimdoCiclodeLiberaodoSoftware
ComomencionadoacimanadiscussodeGooglecontraNetscape,umadascaractersticasdedefiniodo
softwaredaeradoInternetqueentregadocomoumservio,nocomoumproduto.Estefatolevaauma
sriedemudanasfundamentaisnomodelodenegciosdeumatalempresa:

1.Asoperaesdevemsetornarumacompetnciacentral.OconhecimentodoGoogleoudoYahooem
desenvolvimentodeprodutosdeveseracompanhadoporumaexperincianasoperaesdirias.To
fundamentalamudanadosoftwarecomoartefatoparaosoftwarecomoservioqueosoftware
deixardeexecutar,amenosquesejamantidoemumabasediria.OGoogledeverastrear
continuamenteaWebeatualizarseusndices,filtrarcontinuamenteospamdelinkseoutrastentativas
deinfluenciarseusresultados,respondendodeformacontnuaedinmicaacentenasdemilhesde
consultasassncronasdeusurios,simultaneamentecombinandoascomannciosapropriadosao
contexto.

Noporacasoqueaadministraodosistema,aredeeastcnicasdebalanceamentodecargado
Googlesotalvezsegredosmaisbemguardadosdoqueosalgoritmosdepesquisa.Osucessodo
Googlenaautomatizaodessesprocessosumapartefundamentaldesuavantagemdecustoem
relaoaosconcorrentes.

TambmnoporacasoqueaslinguagensdescriptcomoPerl,Python,PHPeagoraRuby,
desempenhamumpapeltoimportantenasempresasdaweb2.0.PerlfoidescritoporHassan
Schroeder,oprimeirowebmasterdaSun,como"afitaadesivadaInternet".Aslinguagensdinmicas
(muitasvezeschamadasdelinguagensdescriptedesprezadaspelosengenheirosdesoftwaredaera
dosartefatosdesoftware)soaferramentadeescolhaparaadministradoresdesistemaseredes,bem
comodesenvolvedoresdeaplicativosquedesenvolvemsistemasdinmicosqueexigemmudanas
constantes.

2.Osusuriosdevemsertratadoscomocodesenvolvedores,emumareflexodeprticasde
desenvolvimentodecdigoaberto(mesmoseosoftwareemquestoimprovvelquesejaliberado
sobumalicenadecdigoaberto.)Oditodecdigoaberto,"liberarcedoeliberarmuitasvezes"de
fatoSetransformouemumaposioaindamaisradical,"abetaperptua",emqueoproduto
desenvolvidoaoarlivre,comnovascaractersticasslipstreamedemumabasemensal,semanal,ou
mesmodiariamente.NoporacasoqueservioscomooGmail,oGoogleMaps,oFlickr,o
del.icio.usesimilarespodemseresperadosparasuportarumlogotipo"Beta"poranosaomesmo
tempo.

Omonitoramentoemtemporealdocomportamentodousurioparaverapenasquaisnovosrecursos
sousadosecomoelessousados,tornaseassimoutracompetnciabsicanecessria.Um
desenvolvedorwebemumdosprincipaisserviosonlinecomentou:"Nscolocamosdoisoutrs
novosrecursosemalgumapartedositetodososdias,eseosusuriosnoadotlos,tomlospara
baixo.Seelesgostam,rolarlosParatodoosite."

CalHenderson,oprincipaldesenvolvedordoFlickr,revelourecentementequeelesimplantarnovas
construesatacadameiahora.Esteclaramenteummodelodedesenvolvimentoradicalmente
diferente!Emboranemtodasasaplicaeswebsejamdesenvolvidasemumestilotoextremocomoo
Flickr,quasetodasasaplicaeswebtmumciclodedesenvolvimentoqueradicalmentediferente
dequalquercoisadaeradoPCouclienteservidor.porestarazoqueumrecenteeditorialdaZDnet
concluiuqueaMicrosoftnosercapazdevenceroGoogle:"OmodelodenegciodaMicrosoft

http://www.oreilly.com/lpt/a/1 10/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

dependedetodosatualizandoseuambientecomputacionalacadadoisoutrsanos.OGoogledepende
detodosexplorandooquehdenovoemseuambientecomputacionaltododia."

EmboraaMicrosofttenhademonstradoenormecapacidadedeaprendere,emltimainstncia,melhorara
suaconcorrncia,nohdvidadequedestavez,aconcorrnciaexigirqueaMicrosoft(e,porextenso,
todasasoutrasempresasdesoftwareexistentes)setorneumtipodeempresaprofundamentediferente.
NativeWeb2.0empresasgozamdeumavantagemnatural,comoelesnotmpadresantigos(e
correspondentesmodelosdenegciosefontesdereceita)paralanar.

5.Modelosdeprogramaoleve UmaTesedeInvestimentoWeb
2.0
Umavezqueaidiadeservioswebtornouseaucourant,grandes
empresasentraramnabrigacomumapilhadeservioswebcomplexa
OcapitalistaderiscoPaul
projetadaparacriarambientesdeprogramaoaltamenteconfivel
Kedroskyescreve:"Achave
paraaplicaesdistribudas. encontrarosinvestimentos
acionveisondevocdiscordado
Mas,comoawebconseguiuexatamenteporquederrubougrande
consenso".interessantever
partedateoriadohipertexto,substituindoumsimplespragmatismo
comocadafacetadaWeb2.0
pelodesignideal,oRSStornousetalvezoserviowebmais
envolvediscordarcomoconsenso:
amplamenteimplantadoporcausadesuasimplicidade,enquantoas
complexaspilhasdeserviosdaWebcorporativasaindano todosestavamenfatizandomanter
osdadosprivados,Flickr/Napster
conseguiramAmplaimplantao.
/etal.Tornlopblico.No
Damesmaforma,osserviosdawebdaAmazon.comsofornecidos apenasdiscordardeser
emduasformas:umaaderenteaosformalismosdapilhadeservios desagradvel(petfood!Online!),
webSOAP(SimpleObjectAccessProtocol),aoutrasimplesmente discordarondevocpode
fornecendodadosXMLsobreHTTP,emumaabordagemleves construiralgoforadasdiferenas.
vezeschamadaRESTRepresentationalStateTransfer).Enquantoas OFlickrconstricomunidades,o
conexesB2Bdealtovalor(comoaquelasentreaAmazone Napsterconstruiualargurada
parceirosdevarejocomoToysRUs)usamapilhaSOAP,aAmazon coleo.
relataque95%dautilizaodoservioRESTleve.
Outramaneiradeolharparaele
Estamesmabuscapelasimplicidadepodeservistaemoutrosservios queasempresasdesucessotodos
"orgnicos"naweb.ArecenteversodoGoogledoGoogleMaps desistirdealgocaro,mas
umexemplodisso.AsimplesinterfacedoAJAX(JavascripteXML) consideradocrticoparaobteralgo
doGoogleMapsfoirapidamentedescriptografadaporhackers,que devalorparalivrequejfoicaro.
passaramaremixarosdadosemnovosservios. Porexemplo,aWikipedia
abandonaocontroleeditorial
Servioswebrelacionadosaomapeamentoestavamdisponveish centralemtrocaderapideze
algumtempoemfornecedoresdeGIS,comooESRI,bemcomodo amplitude.Napsterdesistiuda
MapQuestedoMicrosoftMapPoint.MasoGoogleMapsincendiouo idiade"ocatlogo"(todasas
mundoporcausadesuasimplicidade.Enquantoaexperimentao msicasqueovendedorestava
comqualquerumdosserviosdaWebformalsuportadospelo vendendo)eobtevelargura.A
fornecedorexigiaumcontratoformalentreaspartes,aformacomoo Amazondesistiudaidiadeter
GoogleMapsfoiimplementadodeixouosdadosparaatomada,eos umalojafsica,masconseguiu
hackerslogoencontrarammaneirasdereutilizarcriativamenteesses serviromundointeiro.Google
dados. desistiusobreosgrandesclientes
(inicialmente)eobteveo80%
Existemvriasliessignificativasaqui: cujasnecessidadesnoestavam
sendoatendidas.Halgomuito
1.Suportelevemodelosdeprogramaoquepermitemsistemas aikido(usandoaforadoseu
deacoplamentofrouxo.Acomplexidadedapilhadeserviosda oponentecontraeles)emdizer
Webpatrocinadapelaempresaprojetadaparapermitirum "vocsabe,vocestcerto
acoplamentoapertado.Emboraissosejanecessrioemmuitos absolutamenteningumemtodoo
casos,muitasdasaplicaesmaisinteressantespodem,defato, mundopodeatualizaresteartigo.E
permanecerfrouxamenteacopladas,eatmesmofrgeis.A adivinhe,issoumamnotcia
mentalidadedaWeb2.0muitodiferentedatradicional paravoc."
mentalidadedeTI!
NatTorkington
http://www.oreilly.com/lpt/a/1 11/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0
NatTorkington
2.Pensenasindicao,nonacoordenao.Serviosweb
simples,comoRSSeservioswebbaseadosemREST,sosobresindicardadosparafora,no
controlandooqueacontecequandoelechegaoutraextremidadedaconexo.Essaidia
fundamentalparaaprpriainternet,umreflexodoqueconhecidocomooprincpiodepontaaponta
.
3.Designpara"hackability"eremixability.Sistemascomoaweboriginal,RSSeAJAXtmtudoisso
emcomum:asbarreirasreutilizaosoextremamentebaixas.Grandepartedosoftwaretil,na
verdade,decdigoaberto,masmesmoquandono,hpoucaproteopropriedadeintelectual.A
opo"ViewSource"donavegadordaWebpossibilitouquequalquerusuriocopiasseapginada
webdequalquerusurioRSSfoiprojetadoparacapacitarousurioparaverocontedoqueeleouela
quer,quandodesejado,enoapedidodofornecedordeinformaesOsservioswebmaisbem
sucedidossoaquelesquetmsidomaisfceisdetomaremnovasdireesinimaginadasporseus
criadores.Afrase"algunsdireitosreservados",quefoipopularizadapelaCreativeCommonspara
contrastarcomomaistpico"

InovaonaAssemblia

Modelosdenegcioslevessoumconcomitantenaturaldeprogramaoleveeconexesleves.A
mentalidadedaWeb2.0boaemreutilizao.Umnovoserviocomoohousingmaps.comfoiconstrudo
simplesmentejuntandodoisserviosexistentes.AHousingmaps.comnotemummodelodenegcio(ainda)
masparamuitosserviosempequenaescala,oGoogleAdSense(outalveztaxasdeassociadosdaAmazon,
ouambos)forneceoequivalenteaosnapindeummodelodereceita.

Essesexemplosfornecemumavisodeoutroprincpiochavedaweb2.0,quechamamosde"inovaona
montagem".Quandocomponentesdecommoditiessoabundantes,vocpodecriarvalorsimplesmente
montandoosdeformanovaoueficaz.MuitocomoarevoluoPCtrouxemuitasoportunidadesparaa
inovaonamontagemdehardwaredecommodities,comempresascomoaDellfazerumacinciadetal
montagem,derrotandoasempresascujomodelodenegcioexigiuinovaonodesenvolvimentode
produtos,acreditamosqueaWeb2.0irproporcionaroportunidadesparaasempresasParavencera
concorrncia,ficandomelhoremaproveitareintegrarosserviosprestadosporoutros.

6.Softwareacimadonveldeumnicodispositivo

UmaoutracaractersticadaWeb2.0quemerecesermencionadaofatodequeelajnoselimita
plataformadePC.EmseuconselhodedespedidaparaaMicrosoft,odesenvolvedorDaveStutz,da
Microsoft,afirmouque"osoftwaretilescritoacimadonveldonicodispositivoreceberaltasmargens
pormuitotempo".

Naturalmente,qualqueraplicativodawebpodeservistocomosoftwareacimadonveldeumnico
dispositivo.Afinal,mesmooaplicativowebmaissimplesenvolvepelomenosdoiscomputadores:oque
hospedaoservidorwebeoquehospedaonavegador.E,comodiscutimos,odesenvolvimentodawebcomo
plataformaestendeestaidiaparaaplicaessintticascompostadeserviosfornecidosporvrios
computadores.

Mas,comoacontececommuitasreasdaWeb2.0,ondeo"2.0ness"noalgonovo,massimuma
realizaomaiscompletadoverdadeiropotencialdaplataformaweb,estafrasenosdumavisochavede
comoprojetaraplicativoseserviosparaAnovaplataforma.

Atdata,oiTunesomelhorexemplardesteprincpio.Estaaplicaoalcanasemproblemasdo
dispositivohandheldaumbackendmaciodacorreiafotorreceptora,comoPCqueactuacomoum
esconderijoeumaestaodecontrolelocais.Houvemuitastentativasanterioresdetrazerocontedodaweb
paradispositivosportteis,masacombinaodoiPod/iTunesumadasprimeirasaplicaesdessetipo
concebidasapartirdosoloatvriosdispositivos.TiVooutrobomexemplo.

iTunesandTiVoalsodemonstratemanyoftheothercoreprinciplesofWeb2.0.Theyarenotweb
applicationsperse,buttheyleveragethepowerofthewebplatform,makingitaseamless,almostinvisible
partoftheirinfrastructure.Datamanagementismostclearlytheheartoftheiroffering.Theyareservices,not
packagedapplications(althoughinthecaseofiTunes,itcanbeusedasapackagedapplication,managing
http://www.oreilly.com/lpt/a/1 12/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

onlytheuser'slocaldata.)What'smore,bothTiVoandiTunesshowsomebuddinguseofcollective
intelligence,althoughineachcase,theirexperimentsareatwarwiththeIPlobby's.There'sonlyalimited
architectureofparticipationiniTunes,thoughtherecentadditionofpodcastingchangesthatequation
substantially.

ThisisoneoftheareasofWeb2.0whereweexpecttoseesomeofthegreatestchange,asmoreandmore
devicesareconnectedtothenewplatform.Whatapplicationsbecomepossiblewhenourphonesandourcars
arenotconsumingdatabutreportingit?Realtimetrafficmonitoring,flashmobs,andcitizenjournalismare
onlyafewoftheearlywarningsignsofthecapabilitiesofthenewplatform.

7.RichUserExperiences
AsearlyasPeiWei'sViolabrowserin1992,thewebwasbeingusedtodeliver"applets"andotherkindsof
activecontentwithinthewebbrowser.Java'sintroductionin1995wasframedaroundthedeliveryofsuch
applets.JavaScriptandthenDHTMLwereintroducedaslightweightwaystoprovideclientside
programmabilityandricheruserexperiences.Severalyearsago,Macromediacoinedtheterm"RichInternet
Applications"(whichhasalsobeenpickedupbyopensourceFlashcompetitorLaszloSystems)tohighlight
thecapabilitiesofFlashtodelivernotjustmultimediacontentbutalsoGUIstyleapplicationexperiences.

However,thepotentialofthewebtodeliverfullscaleapplicationsdidn'thitthemainstreamtillGoogle
introducedGmail,quicklyfollowedbyGoogleMaps,webbasedapplicationswithrichuserinterfacesand
PCequivalentinteractivity.ThecollectionoftechnologiesusedbyGooglewaschristenedAJAX,ina
seminalessaybyJesseJamesGarrettofwebdesignfirmAdaptivePath.Hewrote:

"Ajaxisn'tatechnology.It'sreallyseveraltechnologies,eachflourishinginitsownright,
comingtogetherinpowerfulnewways.Ajaxincorporates:

standardsbasedpresentationusingXHTMLandCSS
dynamicdisplayandinteractionusingtheDocumentObjectModel
datainterchangeandmanipulationusingXMLandXSLT
asynchronousdataretrievalusingXMLHttpRequest
andJavaScriptbindingeverythingtogether."

AJAXisalsoakeycomponentofWeb2.0
applicationssuchasFlickr,nowpartofYahoo!, Web2.0DesignPatterns
37signals'applicationsbasecampandbackpack,as
wellasotherGoogleapplicationssuchasGmailand Inhisbook,APatternLanguage,Christopher
Orkut.We'reenteringanunprecedentedperiodofuser Alexanderprescribesaformatfortheconcise
interfaceinnovation,aswebdevelopersarefinally descriptionofthesolutiontoarchitectural
abletobuildwebapplicationsasrichaslocalPC problems.Hewrites:"Eachpatterndescribesa
basedapplications. problemthatoccursoverandoveragaininour
environment,andthendescribesthecoreofthe
Interestingly,manyofthecapabilitiesnowbeing solutiontothatproblem,insuchawaythatyou
exploredhavebeenaroundformanyyears.Inthelate canusethissolutionamilliontimesover,without
'90s,bothMicrosoftandNetscapehadavisionofthe everdoingitthesamewaytwice."
kindofcapabilitiesthatarenowfinallybeingrealized,
buttheirbattleoverthestandardstobeusedmade 1.TheLongTail
crossbrowserapplicationsdifficult.Itwasonlywhen Smallsitesmakeupthebulkofthe
Microsoftdefinitivelywonthebrowserwars,and internet'scontentnarrownichesmakeup
therewasasingledefactobrowserstandardtowrite thebulkofinternet'sthepossible
to,thatthiskindofapplicationbecamepossible.And applications.Therefore:Leveragecustomer
whileFirefoxhasreintroducedcompetitiontothe selfserviceandalgorithmicdata
browsermarket,atleastsofarwehaven'tseenthe managementtoreachouttotheentireweb,
destructivecompetitionoverwebstandardsthatheld totheedgesandnotjustthecenter,tothe
backprogressinthe'90s. longtailandnotjustthehead.
2.DataistheNextIntelInside
Applicationsareincreasinglydatadriven.
http://www.oreilly.com/lpt/a/1 13/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0
Applicationsareincreasinglydatadriven.
Weexpecttoseemanynewwebapplicationsoverthe
Therefore:Forcompetitiveadvantage,seek
nextfewyears,bothtrulynovelapplications,andrich
toownaunique,hardtorecreatesourceof
webreimplementationsofPCapplications.Every data.
platformchangetodatehasalsocreatedopportunities
3.UsersAddValue
foraleadershipchangeinthedominantapplications
Thekeytocompetitiveadvantagein
ofthepreviousplatform.
internetapplicationsistheextenttowhich
usersaddtheirowndatatothatwhichyou
Gmailhasalreadyprovidedsomeinteresting
innovationsinemail,combiningthestrengthsofthe provide.Therefore:Don'trestrictyour
"architectureofparticipation"tosoftware
web(accessiblefromanywhere,deepdatabase
development.Involveyourusersboth
competencies,searchability)withuserinterfacesthat
implicitlyandexplicitlyinaddingvalueto
approachPCinterfacesinusability.Meanwhile,other
yourapplication.
mailclientsonthePCplatformarenibblingawayat
theproblemfromtheotherend,addingIMand 4.NetworkEffectsbyDefault
Onlyasmallpercentageofuserswillgoto
presencecapabilities.Howfararewefroman
thetroubleofaddingvaluetoyour
integratedcommunicationsclientcombiningthebest
application.Therefore:Setinclusive
ofemail,IM,andthecellphone,usingVoIPtoadd
defaultsforaggregatinguserdataasaside
voicecapabilitiestotherichcapabilitiesofweb
effectoftheiruseoftheapplication.
applications?Theraceison.
5.SomeRightsReserved.Intellectual
It'seasytoseehowWeb2.0willalsoremakethe propertyprotectionlimitsreuseand
addressbook.AWeb2.0styleaddressbookwould preventsexperimentation.Therefore:When
treatthelocaladdressbookonthePCorphonemerely benefitscomefromcollectiveadoption,not
asacacheofthecontactsyou'veexplicitlyaskedthe privaterestriction,makesurethatbarriersto
systemtoremember.Meanwhile,awebbased adoptionarelow.Followexistingstandards,
synchronizationagent,Gmailstyle,wouldremember anduselicenseswithasfewrestrictionsas
everymessagesentorreceived,everyemailaddress possible.Designfor"hackability"and
andeveryphonenumberused,andbuildsocial "remixability."
networkingheuristicstodecidewhichonestoofferup 6.ThePerpetualBeta
asalternativeswhenananswerwasn'tfoundinthe Whendevicesandprogramsareconnected
localcache.Lackingananswerthere,thesystem totheinternet,applicationsarenolonger
wouldquerythebroadersocialnetwork. softwareartifacts,theyareongoingservices.
Therefore:Don'tpackageupnewfeatures
AWeb2.0wordprocessorwouldsupportwikistyle intomonolithicreleases,butinsteadadd
collaborativeediting,notjuststandalonedocuments. themonaregularbasisaspartofthenormal
Butitwouldalsosupporttherichformattingwe've userexperience.Engageyourusersasreal
cometoexpectinPCbasedwordprocessors.Writely timetesters,andinstrumenttheserviceso
isagoodexampleofsuchanapplication,althoughit thatyouknowhowpeopleusethenew
hasn'tyetgainedwidetraction. features.
7.Cooperate,Don'tControl
NorwilltheWeb2.0revolutionbelimitedtoPC Web2.0applicationsarebuiltofanetwork
applications.Salesforce.comdemonstrateshowthe ofcooperatingdataservices.Therefore:
webcanbeusedtodeliversoftwareasaservice,in Offerwebservicesinterfacesandcontent
enterprisescaleapplicationssuchasCRM. syndication,andreusethedataservicesof
others.Supportlightweightprogramming
Thecompetitiveopportunityfornewentrantsisto modelsthatallowforlooselycoupled
fullyembracethepotentialofWeb2.0.Companies systems.
thatsucceedwillcreateapplicationsthatlearnfrom 8.SoftwareAbovetheLevelofaSingle
theirusers,usinganarchitectureofparticipationto Device
buildacommandingadvantagenotjustinthesoftware ThePCisnolongertheonlyaccessdevice
interface,butintherichnessoftheshareddata. forinternetapplications,andapplications
thatarelimitedtoasingledeviceareless
CoreCompetenciesofWeb2.0Companies valuablethanthosethatareconnected.
Therefore:Designyourapplicationfromthe
Inexploringthesevenprinciplesabove,we've getgotointegrateservicesacrosshandheld
highlightedsomeoftheprincipalfeaturesofWeb2.0. devices,PCs,andinternetservers.
Eachoftheexampleswe'veexploreddemonstrates
oneormoreofthosekeyprinciples,butmaymiss
http://www.oreilly.com/lpt/a/1 14/15
09/04/2017 RedeO'Reilly:OqueaWeb2.0

others.Let'sclose,therefore,bysummarizingwhatwebelievetobethecorecompetenciesofWeb2.0
companies:

Services,notpackagedsoftware,withcosteffectivescalability
Controloverunique,hardtorecreatedatasourcesthatgetricherasmorepeopleusethem
Trustingusersascodevelopers
Harnessingcollectiveintelligence
Leveragingthelongtailthroughcustomerselfservice
Softwareabovethelevelofasingledevice
Lightweightuserinterfaces,developmentmodels,ANDbusinessmodels

Aprximavezqueumaempresaafirmaque"Web2.0",testarsuascaractersticascontraalistaacima.
Quantomaispontoselespontuao,maiselessodignosdonome.Lembrese,noentanto,queaexcelncia
emumareapodesermaisreveladoradoquealgunspequenospassosemtodosossete.

TimO'Reilly
O'ReillyMedia,Inc.,tim@oreilly.com
PresidenteeCEO
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