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ALERTA!
Esse smbolo alerta o usurio sobre a presena de tenso perigosa dentro do produto, que pode
ser de magnitude suficiente para constituir risco de choque eltrico para pessoas, causando feri-
mentos srios ou at mesmo fatais ao operador e/ou danos significantes ao equipamento.
ALERTA!
Esse smbolo alerta o usurio sobre a presena de instrues de operao e manuteno (assis-
tncia) importantes na literatura que acompanha o aparelho. O no cumprimento das instrues
podem causar ferimentos ao operador e/ou danos ao equipamento.
1.3.Preveno de acidentes
Ateno: por motivos de segurana, siga rigorosamente as seguintes precaues ao operar e efetuar a manuteno da central.
Todos os operadores precisam estar familiarizados com os procedimentos de operao da central.
Mantenha todas as reas ao redor da central limpas e desobstrudas;
No borrife gua na central. A gua pode causar falhas eltricas que podem resultar em paradas desnecessrias para
manuteno e criar condies de risco s pessoas;
criticamente importante o aterramento apropriado a central para proteger o pessoal e o equipamento de riscos eltricos;
No toque nas partes eltricas antes de desconectar a central da alimentao da rede eltrica;
No permita que pessoas no autorizadas ou no treinadas operem a central;
Faa uma inspeo completa na central antes de iniciar a sua operao;
Remova todas as ferramentas do interior ou acima da central aps qualquer atividade de reviso;
Verifique os cabos e conectores para assegurar-se que estejam bem instalados;
Desligue toda a energia eltrica da central quando executar qualquer trabalho de limpeza peridica;
No coloque objetos inflamveis perto da central;
Utilize proteo eficaz ou Equipamento de Proteo Individual em conformidade com as normas NBR 5410 e NR 10 em
sua ltima edio.
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2.Especificaes tcnicas
2.1.Introduo
A central de alarme de incndio INC 2000 conta com uma tecnologia que permite alertar com rapidez a existncia de
qualquer princpio de incndio. Na maioria dos casos, posteriormente ao alerta, os extintores de incndio so suficientes
para o controle da situao.
Esta central pode ser utilizada em diversas aplicaes como: prdios residenciais, prdios comerciais, industriais, entre ou-
tros, em conformidade com suas caractersticas tcnicas. O sistema de alarme de incndio composto por 4 partes bsicas:
Central de incndio
Dispositivos de entrada Dispositivos de sada
INC 2000
Mdulo de comunicao
Dispositivos de entrada
Detector automtico de fumaa (pontual): dispositivo destinado a atuar quando ocorre a presena de partculas
slidas, vapores ou gases (visveis ou no) que compem a fumaa no ponto de instalao;
Detector de temperatura (pontual): dispositivo destinado a atuar quando a temperatura ambiente ou o gradiente
de temperatura ultrapassa um valor predeterminado no ponto de instalao;
Acionador manual: dispositivo destinado a transmitir a informao de um princpio de incndio ou emergncia,
quando acionado pelo ser humano.
Dispositivos de sada
Avisador sonoro: dispositivo que emite sinais audveis;
Avisador visual: dispositivo que emite sinais visuais;
Avisador audiovisual: dispositivo que emite os dois sinais combinados.
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2.3.Dimensional da central
Consulte as dimenses
na tabela abaixo
390 mm
Consulte as dimenses
na tabela abaixo
Dimenses da central
2.4.Caractersticas tcnicas
Caractersticas gerais Parmetros
Topologia Classe B - 2 fios
Sistema de atuao Enderevel
rea supervisionvel 1600 m2 por lao
Temperatura de armazenamento e operao 0 C a 49 C
Memrias das ltimas ocorrncias - eventos 2000
Dispositivos por lao 32 (20 normativos)
Comprimento mximo do lao 1000 m
Eletroeletrnicas
Tenso de alimentao 100 a 240 Vac - 60 Hz
Tenso de operao 21 a 29 Vdc
Consumo 4,5 W
Capacidade mxima sada sirene 2A
Corrente de carga de bateria mxima 24 Vdc nominais - 700 mA
Bateria 2 baterias 12 Vdc/7 Ah (internas)
Display LCD - 4 linhas de 20 caracteres
Mecnicas
Gabinete Ao 1010
Peso com baterias (aproximado) 12,5 kg
390 x 371 x 130 (4 laos)
Dimenses (L x A x P) mm 390 x 514 x 130 (8 laos)
390 x 794 x 130 (16 laos)
2.5.Laos de deteco
Os laos de deteco monitoram as entradas do sistema de alarme. Nesses laos gerada a alimentao e feita a leitura
dos dispositivos de entrada.
2.6.Laos de sadas
Os laos de sada so destinados alimentar Sirenes e dispositivos Audiovisuais, de forma manual e automtica em caso
de alarme.
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2.7.Sinalizao de defeito
A central de incndio possui controle e superviso de todos os componentes do sistema, inclusive do cabeamento, de for-
ma que uma interrupo (circuito aberto) ou curto-circuito sejam indicados como defeito nos laos de deteco e sirenes.
O defeito sinalizado por LED amarelo e bip sonoro contnuo
O aviso acstico repetido com cada novo defeito
O sinal visual de defeito cancelado na remoo do defeito na central
O alarme audvel da central pode ser desligado no boto Reinicia Sirene localizado na porta da central e no mdulo de
superviso, os defeitos nos laos so indicados no display, conforme a figura a seguir:
2.8.Sinalizao de alarme
No acionamento de qualquer dispositivo de entrada, acionador manual, sensor de fumaa, sensor de temperatura, etc.,
a central indica no display o nome* do lao em alarme, a data e hora do evento e o tempo regressivo para acionamento
das sirenes. O lao que est em alarme indicado por um LED vermelho que pisca e um bip intermitente gerado para
indicao sonora de alarme do lao.
Caso haja mais de um evento, a central alterna os eventos a cada 3 segundos (indicao de at 20 alarmes simultneos,
limitados 6 alarmes por lao).
*
Desde que o nome esteja configurado para o dispositivo. Veja seo Configurao.
Os alarmes so indicados no display a seguir:
9
2.9.Descrio das partes da central
Painel frontal
Painel frontal
Mdulo de lao
10
Mdulo lao de sada
5 7
8
9
10
12
11
Mdulo do display
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
25 26 27
14. Fuga a terra polaridade positiva (+): indica se o cabo positivo do lao ou sirene teve fuga para o terra
15. Fuga a terra polaridade negativa (-): indica se o cabo negativo do lao ou sirene teve fuga para o terra
16. Sobretenso (maior que 29 Vdc)
17. Subtenso (menor que 21 Vdc)
18. Falta ou defeito de bateria
19. Falta de rede
20. Reservado: No tem funo neste modelo de produto
21. Reservado: No tem funo neste modelo de produto
22. Teste de funcionamento de todos os LEDs
23. Temporizao do pr-alarme
24. Indicao de alarme geral - ver seo Temporizao do alarme geral
25. Reinicializao da temporizao do pr-alarme
26. Silencia sirene interna da central (sirene local)
27. Indicao de falha na central
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2.11.Partes internas
Parte interna da central (fundo do gabinete)
Topologia interna
Na parte interior da central est a placa onde ser feita a conexo dos laos, baterias, rede eltrica, fonte de alimentao,
circuito de sada e perifricos.
1
4
2
5
Viso frontal
1. Baterias 24 V/7 Ah
2. Barra de aterramento
3. Trilho DIN para fixao mdulos opcionais
4. Fonte de alimentao
5. Placa eletrnica carregador e conexes
Obs.: Imagem ilustrativa. a localizao dos componentes pode variar entre modelos da central.
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2.12.Parte interna da central (basculante)
Na basculante encontram-se as placas:
1. Mdulos lao/sada
2. Mdulo display
3. Mdulo superviso e temporizao
Obs.: alm dos mdulos citados acima, a basculante pode conter ainda os mdulos de perifricos (Wind e LINE 2000).
Basculante
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2.13.Itens opcionais (somente modelo 4 laos + Wind + Line)
Mdulo superviso Wind
Esse mdulo supervisiona o estado de operao da central de ventilao Wind, monitorando eventuais falhas e permitindo
o acionamento manual e automtica do sistema de pressurizao de escadas em caso de incndio.
Com esse acessrio, o operador pode acompanhar o estado e atuar sobre o sistema de pressurizao de escadas sem
necessidade de deslocamento at o painel de comando dos motores.
3.Instalao
3.1.Instalao da central INC 2000
Para obter o melhor desempenho a sua central dever ser instalada em:
Local limpo, seco e sob monitoramento (de preferncia)
Protegida da umidade e da luz direta do sol
Livre de vibraes
Um ambiente em que a temperatura no seja inferior a 0 C ou superior a 40 C.
A central deve ser instalada levando em considerao espao e distncia adequada que permita o livre acesso para ope-
rao e trabalhos de manuteno.
Abra a caixa da central e verifique se a central encontra-se em perfeito estado, sem riscos e/ou danos no gabinete.
As baterias encontram-se dentro do gabinete e desconectadas.
Ateno: conectar as baterias somente aps efetuar o posicionamento da central e todo o procedimento de instalao eltrica. Tome
cuidado para no inverter a polaridade da bateria na instalao eltrica.
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3.2.Posicionamento/fixao da central
A central foi projetada para ser fixada nos 3 furos existentes na parte posterior da central de alarme.
Utilize as medidas da figura a seguir para efetuar as furaes, as buchas de plstico devero adentrar aos furos com
interferncia (justos), proporcionando assim segurana na fixao da central.
Tome o devido cuidado para que as furaes fiquem perfeitamente niveladas. Aps a central ser encaixada nos parafusos,
estes devero ser apertados. Cuide para no apertar excessivamente os parafusos, pois isto poder danificar os furos de
encaixe e por consequncia a caixa da central. Aps este procedimento a central dever estar perfeitamente fixada e nivelada.
Obs.: os parafusos e buchas no so fornecidos.
274 mm
A passagem dos cabos de alimentao, laos e sadas dever ser feita atravs dos orifcios localizados na parte superior,
inferior e posterior da central. No devem ser feitos furos em nenhum outro ponto da central, sendo que a passagem dos
cabos dever ser feita apenas nestes locais.
Para fixao da central deve-se utilizar parafusos 4,8 x 50 mm com bucha 8 mm.
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Ligao dos laos
Os laos da central so compostos por um par de fios onde so conectados os dispositivos de acionamento de alarme
(detectores de fumaa, acionadores manuais). No deixar derivao do lao, sendo que a fiao deve ir at o dispositivo
e sair para o prximo, at o ltimo dispositivo. A blindagem do cabo deve ser obrigatoriamente aterrada na barra de
terra da central e no deve ser interrompida em nenhum ponto. No final do lao deve ser instalado o resistor de final
de linha, conforme indicado.
+ Vermelho
- Preto
Detector de fumaa
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3.4.Interligao com ventilao Wind
Ligar aos bornes com as mesmas identificaes na central Wind (GND, TX, RX).
Blindagem do cabo
TX
RX
Obs.: para o acionamento do painel Wind, necessrio conect-lo uma sada de sirene da central INC 2000. Consulte
o manual do painel Wind.
Vermelho D+
GND
bo Preto
Ca
D-
Blindagem
do cabo
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Ligao das sadas sirenes
A sada de sirene usada para conectar os sinalizadores acsticos e visuais, sirenes e flash de advertncia. No final de linha
tambm inserido o resistor 4K7. A blindagem do cabo deve ser obrigatoriamente aterrada na barra de terra da central e
no deve ser interrompida em nenhum ponto.
- Preto
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Ligao da rede eltrica
A ligao com a rede eltrica feita diretamente no mdulo placa do carregador e conexes INC 2000, conforme
afigura a seguir:
3.7.Aterramento
Um bom aterramento fundamental e deve ser executado de acordo com as normas tcnicas vigentes. O aterramento da
central de alarme de incndio INC 2000 no deve ser feito atravs do fio neutro do sistema eltrico e nem de estruturas
metlicas, e sim atravs do barramento localizado na frente das baterias e deve ser usado fio terra real, com hastes de
aterramento (cobre).
A blindagem dos cabos dos laos da central devem ser aterrados para proteger os sinais da central de rudo eletromagn-
tico, este procedimento vital para o bom funcionamento da central.
O aterramento da central deve ter as seguintes caractersticas essenciais:
Resistncia de aterramento de no mximo 10 Ohms
Potenciais eltricos causados pela fuga de corrente devem ser mantidos dentro de nveis seguros
Permitir drenagem adequada de descargas atmosfricas no solo
Interligar (equipotencializar) todos os aterramentos existentes no local em que a central se encontra, de modo a evitar
descargas, tenses de retorno e oscilaes de corrente
Ateno: o aterramento deve ser feito de acordo com padres de instalao eltrica adequados. Assim, recomendamos contatar um
tcnico qualificado. O no cumprimento das instrues deste manual tornar a garantia da central invlida, de acordo com o Certificado
de Garantia.
3.8.Cabeamento
O cabo blindado indicado para alimentao de sistemas de deteco e alarme de incndio de forma a evitar que inter-
ferncias externas prejudiquem os sinais transmitidos. A malha do cabo no deve ser rompida durante a instalao dos
dispositivos, ela deve ser contnua at o ltimo dispositivo.
Utilizvel em instalaes de sistemas fixos sem blindagem externa por tubulao de ao galvanizado. formado por:
Dois, trs ou quatro condutores slidos de cobre eletroltico
Tmpera mole
Classe I
Isolao em PVC/A classe 70 C antichama
Fita separadora de polister
Blindagem com fita de polister aluminizada + condutor dreno estanhado (seco 0,50 mm)
Cobertura em PVC/E classe 105 C antichama na cor vermelha
Cobertura
Isolao
Separador Condutor
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Ateno: Ligao dos laos: cabo blindado 0,75 mm.
Ligao sirene: cabo blindado 1,5 mm.
Caracterstica tcnica
Tenso de isolao: 600 V.
Resistncia Resistncia Ensaio de
N de hmica isolao tenso aplicada Centelhamento Cdigo do
Seo mm fio nominal condutores (/km) mx. (Mxkm) mn kV/min kVac produto
0,75 1,08 2 26,78 60 3600/1min 5,0 1912576
1,0 1,23 2 20,08 52 3600/1min 5,0 1912575
1,5 1,50 2 13,70 47 3600/1min 5,0 1912578
2,5 1,95 2 8,22 39 3600/1min 5,0 1912579
0,75 1,08 3 26,78 60 3600/1min 5,0 1912830
1,0 1,23 3 20,08 52 3600/1min 5,0 1912831
1,5 1,50 3 13,70 47 3600/1min 5,0 1912832
2 x 1,5 1,50 13,70 47
4 3600/1min 5,0 1912835
2 x 0,75 1,08 26,78 60
2 x 2,5 1,95 8,22 39 5,0
4 3600/1min 1912718
2 x 0,75 1,08 26,78 60 5,0
4.Configurao da central
4.1.Procedimento de ajuste do calendrio
Para entrar no modo de ajuste do calendrio, acionar e manter pressionada a tecla CH3 do display (essa tecla s acessvel
abrindo a central) e em seguida, acionando a tecla Reinicia Sistema (tecla na parte frontal da central de alarme).
CH1
CH2
CH3
Teclas de navegao ( e )
Reinicia
sistema
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1. O display apresentar a mensagem Aguarde..., enquanto a tecla ( ) no for liberada:
Utilize as teclas ( ) e ( ) para ajustar o dia e acione a tecla CH2, para navegar nas prximas telas.
3. Ajuste do ms:
Ajuste do ms
4. Ajuste do ano:
Ajuste do ano
5. Ajuste da hora:
Ajuste da hora
8. Acionando mais uma vez a tecla CH2, solicitado para salvar ou ignorar as alteraes:
Para salvar o novo calendrio, acione ( ). Para cancelar e sair, acione ( ). Para voltar ao incio (ajuste do dia), acione a
tecla CH2. Caso no seja acionada nenhuma tecla por mais de 20 segundos, as alteraes no sero salvas e a central
comear a operar normalmente.
LD2
F2 F1 J5 J6 R7 +
BAT1
D12 CN4 CN2 C5 CH1
GND +24V
C25
1
DIP1
CN8
970.00.984
CN9
R61 CH2
+
T5 C10
D4
NUM. LACOS
+
C14
+
XT3
J1
C13
CI2
CI10 + C4
+
CH3
+
CI4
J4
L1 CI5 CN6 CI1
Z3
CN3
Z2
C18
CN7 +
CN5
CN1
LD1 LD5
XT1
XT2
by TWC&ES D26M06Y12
C13
+
J4
CN6
Z2
Para salvar o nome do ponto, tecle Enter e o programa solicita uma confirmao:
Pressione a tecla S para salvar o nome do ponto
Pressione a tecla N para sair da tela sem salvar
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Aps salvar o ponto, o programa exibir o prximo ponto na sequncia, para cadastro de pontos fora da sequncia tecle
ESC, voltando ao menu principal e selecionando a opo 2 novamente.
Para verificar os pontos cadastrados, tecle a opo 6 e aguarde a mensagem de Fim da Listagem ou Prxima Tela.
26
Para configurar a comunicao entre centrais digite a opo 5. Para mais informaes consulte o manual da Contro-
ladora RS485.
A opo 4 (Nome do Cliente), permite gravar o nome de at 20 caracteres que ser apresentado no display, quando a
central de alarme estiver em Sistema Normal.
A opo 7, permite listar os eventos de alarmes registrados pela central. Para abandonar a listagem dos eventos tecle ESC.
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Visualizao dos eventos de defeito e bloqueio pelo display da central
Para visualizar os eventos, acione a tecla ( )durante a operao normal da central:
1. O display apresentar a mensagem Aguarde..., enquanto a tecla ( ) no for liberada:
Tela do evento
Tela do evento
Na primeira linha apresentado o nmero do evento, o lao e o ponto, quando o dispositivo acionado no ende-
revel, o ponto indicado como zero
Na segunda linha apresentada a data e hora do evento
Na terceira e quarta linha apresentado o nome da rea associada ao circuito (se cadastrado)
Para sair da visualizao do Log, no acione nenhuma tecla por 20 segundos
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5.Operao
5.1.Reconhecimento do alarme
Obs.: pressione a tecla Reinicia Sirene (interna) para silenciar o bip interno. Siga os procedimentos internos de segurana.
O alarme geral pode ser acionado a qualquer momento atravs da tecla Alarme Geral. Caso ocorra um alarme na central de
emergncia inicia-se a temporizao do alarme geral, que por padro de fbrica de 4 minutos podendo ser alterado confor-
me seo Temporizao do alarme geral, caso for verificado que realmente um incndio no necessrio esperar o tempo
programado para que as sirenes toquem, basta acionar o boto alarme geral e todas as sirenes iro tocar imediatamente.
J3
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Boto de teste geral dos LEDs
Boto de reset dos temporizadores
Indicao e controle das seguintes avarias:
Falta de rede
Falta de bateria
Subtenso na fonte
Sobretenso na fonte
Fuga terra positivo
Fuga terra negativo
Configurao jumpers J3:
A: Habilita BIP superviso fonte
B: Habilita BIP superviso laos
C: Sem funo
D: Sem funo
Mdulo do display / alarme geral / repetidora
1 2 3 4 5
10
6
9
8 7
30
Configurao da quantidade de laos
Jumpers
Laos A B C D
4
8
16
= Jumper inserido.
Exemplo: configurao do mdulo do display para central de 2 ou 4 laos.
1 9
2
3
4 10
7 8
Mdulo de lao/sadas
31
Situaes monitoradas pela placa
Avarias de cada lao:
Fio interrompido
Curto-circuito
Alarme de lao
Bloqueio de lao
Recursos de teste
Teclas de teste:
CA (circuito aberto): simula fiao interrompida
CC (curto-circuito): simula fiao em curto-circuito
AL (alarme de linha): simula alarme na linha
Configurao: endereamento da placa
Jumpers
No tem funo
Laos 1 2 3 4 5
2
4
6
8
10
12
14
16
= DIP em On.
Obs.: na placa de lao/sada o jumper 5 (da esquerda para direita) do dip-switch no tem funo. As Placas de Lao j
saem configuradas de fbrica, no sendo necessrio alterar a configurao do endereamento das mesmas.
Monitorao
Curto-circuito da linha e linha aberta
Indicao de avaria e a inibio do comando
Tecla de teste de comando e energizao da sada
32
Mdulo fonte de alimentao
33
Mdulo placa eletrnica carregador e conexes INC 2000
34
6.Critrios de superviso
6.1.Critrio de superviso nos laos de deteco
VL (V)
23 V
ABERTO
aberto
NORMAL
Normal
CIRCUTIO
Circuito
70
Alarme
ALARME
CIRCUITO
circuito
Curto-
CURTO
IL (mA)
2,3 17 50 60 Corrente lao
Obs.: Em caso de interrupo da linha de deteco, qualquer alarme na linha e ainda em funcionamento atendido e
sinalizado
Em caso de curto-circuito antes do alarme, o alarme posterior na linha no sinalizado
- 27 V
ABERTO
Circuito aberto
CIRCUTIO
NORMAL
Normal
CIRCUITO
circuito
Curto-
CURTO
IL (mA)
1,3 2,3 2,9 Corrente sirene
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6.4.Critrio para defeito nas sadas sirene
A central monitora a corrente de sada da sirene, identificando se est aberto ou em curto-circuito.
Corrente entre 1,3 a 2,3 mA Normal
Corrente menor de 1,3 mA Linha aberta
Corrente maior que 2,3 mA Curto-circuito
7.Manuteno
7.1.Manuteno preventiva do sistema de deteco e alarme
Visando manter os sistemas de deteco e alarmes em plenas condies de funcionamento, algumas precaues relativas
manuteno devem ser tomadas pelos responsveis por tais sistemas.
Na manuteno preventiva corrigem-se as eventuais variaes nos componentes da central e das linhas de entradas e
sadas, antes que estes se tornem uma ameaa para o bom funcionamento do sistema, em forma de alarmes falsos que
limitam a credibilidade do conjunto, em forma de defeitos indicados e notveis no caso de emergncia ou quando a sina-
lizao e comando no apresentam o resultado desejado. Para fazer uma manuteno preventiva corretamente, os valores
de medio e os defeitos encontrados nas inspees previamente documentadas do uma boa relao do desempenho
e das alteraes do sistema. Estes valores e dados de histrico sobre o sistema, inclusive garantias, devem ser anotados
no livro de controle.
Cada sistema de deteco, alarme, sinalizao e controle , deve ser submetido a uma manuteno preventiva e corretiva
por exigncia da NBR 17240. Este servio dever ser executado por pessoal qualificado do prprio cliente ou de uma
empresa terceirizada.
PERIGO!
Desligue a energia da central para qualquer trabalho de instalao e manuteno. Estes trabalhos
devem ser iniciados apenas aps este procedimento ser concludo.
36
8.Dvidas frequentes
8.1.Identificao/soluo de problemas
Na tabela a seguir esto descritos os principais problemas e suas solues sobre a Central de Alarme de Incndio INC 2000.
Problema Soluo
Assegure-se que a central esteja conectada rede eltrica e as baterias estejam conectadas.
Verifique se h energia na rede.
Verifique a carga das baterias.
A central no liga Verifique se o cabo de energia da central est conectado e/ou danificado.
Verifique o fusvel F1 - 2A da placa eletrnica, carregador e conexes INC 2000 na seo Mdulo placa
eletrnica carregador e conexes INC 2000.
Verifique se o LED Bat. Invertida est apagado na placa de conexo.
Verifique se a central est ligada na rede eltrica.
Se a central indicar Defeito Rede
Verifique se h energia na rede eltrica.
Verifique as conexes das baterias, conforme a seo Baterias.
Assegure-se que as baterias no estejam com as polaridades invertidas.
Verifique o fusvel da bateria F1 - 2A da placa eletrnica carregador e conexes INC 2000 na seo Mdulo
Se a central indicar Defeito Bateria
placa eletrnica carregador e conexes INC 2000.
Verifique a carga da bateria, conforme descrito na seo Baterias.
Verifique a vida til das baterias, conforme seo Baterias.
Se a central indicar Subtenso Verifique a rede eltrica e a carga da bateria.
Verifique se o lao foi instalado corretamente, conforme indicado na topologia da seo Interligao da central
Lao aberto com seus perifricos.
Verifique se o resistor final de linha foi instalado corretamente no ltimo ponto do dispositivo do respectivo lao.
Verifique se o lao foi instalado corretamente, conforme indicado na topologia da seo Interligao da central
com seus perifricos.
Lao em curto Verifique se o resistor final de linha instalado o mesmo que o fornecido junto com a central.
Verifique se o detector de fumaa no est fora da base ou mal conectado sobre a mesma - seo Visualizao
dos eventos de alarme.
Verifique se o lao foi instalado corretamente, conforme indicado na topologia da seo Interligao da central
com seus perifricos.
A central no liga os dispositivos
Verifique se a polaridade do cabo do dispositivo no foi invertida.
de acionamento
Verifique se os dispositivos foram configurados corretamente, conforme seo Forma conexo do cabo de
programao.
Verifique se o lao foi instalado corretamente, conforme indicado na topologia da seo Interligao da central
com seus perifricos.
Verifique se a blindagem do cabo e a central foram aterrados corretamente.
A central no identifica o dispositivo
Verifique se o dispositivo compatvel com a central.
em alarme
Verifique se a capacidade do dispositivo por lao da central est dentro da norma especificada.
Verifique se os dispositivos esto endereados corretamente, conforme seo Visualizao dos eventos de
alarme.
37
Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia conferida mediante as seguintes condies:
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
N da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo: N de srie:
Revendedor:
1. Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra defeitos de fabricao que porventura venham
a apresentar, pelo prazo de 90 (noventa) dias de garantia legal, mais 9 (nove) meses de garantia contratual, contados a
partir da data da entrega do produto ao Consumidor, conforme consta na Nota Fiscal de compra do produto, que parte
integrante deste Termo em todo territrio nacional.
2. Constatado o defeito, o Consumidor dever, imediatamente, comunicar-se com o Servio Autorizado, por intermdio dos
meios de contatos divulgados no manual do produto ou atravs do telefone (48) 2106-0072, ou ainda, atravs do e-mail
suporte@intelbras.com.br, para que possa ser orientado acerca da forma mais gil de examinar e sanar o defeito durante
o prazo de garantia aqui previsto. Caso o Consumidor leve o produto a quem no autorizado, esta garantia perder sua
validade, j que o produto ser considerado violado.
3. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabrica-
o; b) o defeito ou danos no produto tiver sido causado pelo Consumidor e/ou terceiros estranhos ao fabricante, ou em
decorrncia de obras de engenharia civil defeituosas; c) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros,
agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), incndios, umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso
provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo com o Manual do Usurio ou
decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; d) se o produto tiver sofrido influncia de natureza
qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); e) se o nmero de srie do produto houver sido adulterado
ou rasurado.
4. Na eventualidade do Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever contatar o Servio Autorizado, atravs dos
contatos acima disponibilizados, para que possa ser informado sobre a disponibilidade de atendimento domiciliar em
sua regio, e caso disponvel, quem poder contatar para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a
necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes de transporte, bem como a segurana de ida e volta do
produto, ficam sob a responsabilidade do Consumidor.
5. A garantia oferecida atravs deste termo limita-se ao acima exposto e, com a reparao ou substituio do produto
defeituoso, a Intelbras satisfaz a garantia integral, no cabendo ao Consumidor pleitear quaisquer outros tipos de inde-
nizao ou coberturas, exemplificativamente, porm no limitativos, lucros cessantes, prejuzos originrios de paralizao
do equipamento, danos causados inclusive a terceiros, por acidentes decorrentes do uso do equipamento ou a quaisquer
outros emergentes ou consequentes.
Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as caracters-
ticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio.
O processo de fabricao deste produto no est coberto pelo sistema de gesto ambiental da Intelbras.
Todas as imagens deste manual so ilustrativas.
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Suporte a clientes: (48) 2106 0072
Contato: suporte@intelbras.com.br
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