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iii
iv Advertencias de seguridad
Ajuste de la configuracin del procesador (solo en algunos modelos)
IMPORTANTE: Algunos modelos de equipo incluyen en su configuracin un procesador Intel
Pentium serie N35xx o Celeron serie N28xx/N29xx y un sistema operativo Windows. No cambie
el ajuste de la configuracin del procesador en msconfig.exe de 4 o 2 procesadores a 1 procesador.
Si lo hace, su equipo no reiniciar. Tendr que realizar una restauracin a los valores de fbrica para
restaurar los ajustes originales.
v
vi Ajuste de la configuracin del procesador (solo en algunos modelos)
Tabla de contenido
1 Inicio .................................................................................................................................................................. 1
Visite HP Apps Store ............................................................................................................................ 1
Mejores prcticas ................................................................................................................................. 1
Cmo divertirse .................................................................................................................................... 2
Ms recursos de HP ............................................................................................................................. 3
vii
Conexin a una red cableada (slo en algunos modelos) ................................................................. 23
Conexin a una red de rea local (LAN) ........................................................................... 23
viii
Encontrar informacin de la batera ................................................................................... 38
Conservar la energa de la batera .................................................................................... 38
Identificacin de niveles bajos de batera .......................................................................... 39
Resolucin de nivel de batera bajo ................................................................................... 39
Para solucionar un nivel de batera bajo cuando se dispone de
alimentacin externa ......................................................................................... 39
Cmo solucionar un nivel de batera bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentacin disponible ..................................................................................... 39
Cmo resolver un nivel de batera bajo cuando su equipo no puede salir de
la hibernacin .................................................................................................... 39
Funcionamiento con alimentacin de CA externa .............................................................................. 39
Resolucin de problemas de alimentacin ........................................................................ 40
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 41
ix
9 Uso de la utilidad de configuracin (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................... 51
Inicio de la Utilidad de configuracin (BIOS) ...................................................................................... 51
Actualizacin del BIOS ....................................................................................................................... 51
Determinacin de la versin del BIOS ............................................................................... 51
Descarga de una actualizacin del BIOS .......................................................................... 52
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................................... 53
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ...................... 53
11 Especificaciones ........................................................................................................................................... 58
Alimentacin de entrada ..................................................................................................................... 58
Entorno operativo ............................................................................................................................... 58
ndice .................................................................................................................................................................. 61
x
1 Inicio
Este equipo es una poderosa herramienta diseada para mejorar el trabajo y brindar entretenimiento.
Lea este captulo para obtener informacin acerca de las mejores prcticas despus de que haya
configurado su equipo, las cosas entretenidas que puede hacer con l y dnde obtener recursos
adicionales de HP.
Mejores prcticas
Despus de configurar y registrar el equipo, le recomendamos los siguientes pasos para aprovechar
al mximo su inversin inteligente:
Si an no lo ha hecho, conctese a una red cableada o inalmbrica. Consulte los detalles en
Conexin a una red en la pgina 16.
Familiarcese con el hardware y el software de su equipo. Para obtener ms informacin,
consulte Conozca su equipo en la pgina 5 y Disfrute de recursos de entretenimiento
en la pgina 24.
Actualice o compre el software antivirus. Consulte Uso de software antivirus en la pgina 48.
Realice una copia de seguridad creando un conjunto de discos de recuperacin o una unidad
flash de recuperacin. Consulte Copias de seguridad, restauracin y recuperacin
en la pgina 55.
2 Captulo 1 Inicio
Ms recursos de HP
Ya ha usado las Instrucciones de configuracin para activar el equipo y ubicar esta gua. Para
encontrar los recursos que brindan detalles del producto, instrucciones y mucho ms, utilice esta
tabla.
Recurso Contenido
Ayuda y soporte tcnico Una amplia gama de informacin sobre la forma de uso y
consejos para la solucin de problemas.
Para acceder a Ayuda y soporte tcnico desde la
pantalla de Inicio, escriba ayuda y luego seleccione
Ayuda y soporte tcnico de la lista de aplicaciones.
Para obtener soporte tcnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener
soporte tcnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Para acceder a este documento: Pautas sobre postura y hbitos de trabajo que aumentan su
comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones
1. En la pantalla de Inicio, escriba support, y
luego seleccione la aplicacin HP Support Informacin de seguridad elctrica y mecnica
Assistant.
O bien:
O bien:
Visite http://www.hp.com/ergo.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales Avisos normativos importantes, incluyendo informacin sobre
la eliminacin adecuada de la batera
Para acceder a este documento:
O bien:
Ms recursos de HP 3
Recurso Contenido
O bien:
O bien:
Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Puede encontrar la Garanta limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guas del usuario
de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. Una Garanta limitada HP impresa viene dentro de la caja en algunos
pases o regiones. Para los pases/regiones donde la garanta no se ofrece en formato impreso, puede solicitar una copia
impresa en http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a:
Amrica del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, EUA
Europa, Medio Oriente y frica: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy
Regin del Pacfico Asitico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Al solicitar una copia impresa de su garanta, incluya el nmero de su producto, el perodo de garanta (que se encuentra en
la etiqueta de nmero de serie), su nombre y su direccin postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener soporte en EE.UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte en todo el mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
4 Captulo 1 Inicio
2 Conozca su equipo
Ubicacin de software
Para ver una lista del software instalado en el equipo:
En la pantalla de Inicio, haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la
pantalla.
Componente Descripcin
(2) Conector de salida de audio (auriculares)/ Permite conectar altavoces estreo con alimentacin,
entrada de audio (micrfono) auriculares, auriculares de botn, un set de auriculares y
micrfono o un cable de audio de televisin opcionales.
Tambin permite conectar un set de auriculares y
micrfono opcional. Este conector no admite dispositivos
opcionales que solo tienen micrfono.
(3) Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un escner o
un concentrador USB.
(4) Puerto USB 3.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un escner o
un concentrador USB.
Componente Descripcin
(1) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
(4) Ranura de tarjeta SIM (slo en algunos Una ranura para una tarjeta SIM.
modelos)
NOTA: Esta funcin est disponible slo en algunos
modelos.
(5) Lector de tarjetas de memoria Lee tarjetas de memoria opcionales que almacenan,
administran, comparten o acceden a informacin.
Componente Descripcin
(4) Indicador luminoso de la cmara web Encendido: La cmara web est en uso.
(5) Cmara web Graba video y captura fotos. Algunos modelos le permiten
disfrutar de videoconferencias y chats en lnea mediante
transmisin de video.
(6) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla e inicia la suspensin si se cierra la pantalla
mientras el sistema est encendido.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisin ptima, mantenga el entorno de las
antenas libre de obstrucciones. Para obtener informacin sobre los avisos normativos de conexiones inalmbricas, consulte
la seccin de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su pas o regin. Para acceder a esta
gua, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicacin HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego
seleccione Guas del usuario.
Componente Descripcin
(1) rea del TouchPad Lee sus gestos tctiles para mover el puntero o habilitar los
elementos de la pantalla.
(2) Botn izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botn izquierdo de un mouse externo.
(3) Botn derecho del TouchPad Funciona igual que el botn derecho de un mouse externo.
Componente Descripcin
(2) Indicador luminoso de bloq. mays Encendido: La funcin bloq mays, que cambia las
teclas a mayscula, est activada.
(3) Indicador luminoso de silencio mbar: El sonido del equipo est apagado.
Componente Descripcin
(1) Botn de Inicio/apagado Cuando el equipo est apagado, presione el botn para
encender el equipo.
Componente Descripcin
(3) Tecla de Windows Permite volver a la pantalla de Inicio desde una aplicacin
abierta o desde el escritorio de Windows.
Componente Descripcin
Parte inferior 13
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan informacin que podra ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.
IMPORTANTE: Todas las etiquetas que se describen en esta seccin estarn fijadas en la parte
inferior del equipo.
Componente
NOTA: Los sistemas operativos de Microsoft reconocen y activan automticamente esta Clave
de producto digital en una reinstalacin del sistema operativo Windows 8 o Windows 8.1 con
mtodos de recuperacin aprobados por HP.
Etiquetas 15
3 Conexin a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el
mundo y acceder a informacin de millones de sitios web mediante su equipo y una conexin de red
inalmbrica o cableada. Este captulo le ayudar a permanecer conectado a ese mundo.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalmbricas est de color mbar
cuando todos los dispositivos inalmbricos estn apagados.
Como los dispositivos inalmbricos vienen activados de fbrica, puede usar el botn de conexiones
inalmbricas para encender o apagar los dispositivos inalmbricos simultneamente. Los dispositivos
inalmbricos se pueden controlar a travs de HP Connection Manager (slo en algunos modelos).
NOTA: Si un disco como un pelcula en DVD o un juego est protegido contra copias, no se podr
compartir.
NOTA: Los trminos enrutador inalmbrico y punto de acceso inalmbrico suelen utilizarse
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pblica, suelen utilizar
puntos de acceso inalmbricos capaces de administrar un gran nmero de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeas empresas suelen utilizar un enrutador inalmbrico que
permite que diversos equipos inalmbricos y no inalmbricos compartan una conexin a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN
(suministrada a travs de un proveedor de servicios o una red pblica o corporativa).
NOTA: Su ISP le dar una identidad de usuario y una contrasea para acceder a Internet. Registre
esta informacin y gurdela en un lugar seguro.
NOTA: Algunos mdems cuentan con un enrutador inalmbrico incorporado. Verifquelo con su ISP
para determinar qu tipo de mdem posee.
A medida que la red crezca, podrn conectarse equipos inalmbricos y no inalmbricos a sta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la informacin provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que conecte inicialmente su nuevo equipo inalmbrico al enrutador usando
el cable de red suministrado con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet,
desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalmbrica.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalmbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en el escritorio de Windows, haga clic
con el botn derecho en el icono de estado de la red y seleccione Abrir centro de redes y
recursos compartidos. Haga clic en Configurar una nueva conexin o red. Se muestra una lista
de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva
conexin de red.
NOTA: El radio de accin (la distancia que recorren sus seales inalmbricas) depende de la
implementacin de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrnicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
NOTA: Es posible que la apariencia del SIM de su equipo difiera ligeramente de la imagen de
esta seccin.
NOTA: Vea la imagen que se encuentra en la ranura para tarjeta SIM para determinar cmo
se debe insertar la tarjeta SIM en su equipo.
IMPORTANTE: Tras retirar la tarjeta SIM, cierre inmediatamente la bandeja para tarjeta SIM para
evitar daos en su equipo.
Utilice una conexin LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en
lugar de trabajar de manera inalmbrica), o si desea conectarse a un red existente en su oficina.
La conexin a una red LAN requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresin de ruido (3), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepcin de seales de televisin y radio, oriente el extremo
del cable del circuito hacia el equipo.
Recursos multimedia
Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.
Componente Descripcin
(2) Indicador luminoso de la cmara web Encendido: La cmara web est en uso.
(5) Puertos USB 3.0 Cada puerto USB 3.0 permite conectar un
dispositivo USB opcional, como un teclado, un
mouse, una unidad externa, una impresora, un
escner o un concentrador USB.
(7) Conector de salida de audio Produce el sonido del sistema cuando se conecta a
(auriculares)/entrada de audio altavoces estreo con alimentacin, auriculares,
(micrfono) auriculares de botn, un set de auriculares y
micrfono opcionales o audio de televisin. Tambin
permite conectar un set de auriculares y micrfono
opcional. El conector no es compatible con
dispositivos micrfono opcional solamente.
(9) Lector de tarjetas de memoria Lee tarjetas de memoria opcionales que almacenan,
administran, comparten o acceden a informacin.
(10) Ranura de tarjeta SIM (slo en Una ranura para una tarjeta SIM.
algunos modelos)
NOTA: Esta funcin est disponible slo en
algunos modelos.
Uso de audio
En su equipo, o en algunos modelos usando una unidad ptica externa, puede reproducir CD de
msica, descargar y escuchar msica, escuchar contenido de audio de la web (como radio en vivo),
grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio,
conecte dispositivos de audio externos, como altavoces o auriculares.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono. Para obtener informacin de
seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a
esta gua, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicacin HP Support Assistant,
seleccione Mi PC y luego seleccione Guas del usuario.
IMPORTANTE: Asegrese de que el cable del dispositivo externo est conectado al conector
correcto del equipo, mediante el cable correcto. Haga clic en las instrucciones del fabricante si tiene
preguntas.
Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definicin, conecte el
dispositivo de alta definicin segn las siguientes instrucciones.
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
Uso de video 27
NOTA: Para obtener mejores resultados, especialmente si elige la opcin "Extendido", ajuste
la resolucin de la pantalla del dispositivo externo como se explica a continuacin. En la
pantalla de Inicio, escriba panel de control y seleccione Panel de control. Seleccione
Apariencia y personalizacin. Debajo de Pantalla, seleccione Ajustar resolucin de pantalla.
NOTA: Se puede conectar un mouse USB externo (se adquiere por separado) a uno de los puertos
USB en el equipo.
Algunos modelos de equipos tienen teclas de accin especiales o funciones de acceso rpido en el
teclado para realizar tareas de rutina.
Algunos modelos de equipo pueden tambin incluir un teclado numrico integrado.
SUGERENCIA: Utilice los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que
utilizara los botones correspondientes de un mouse externo.
NOTA: Los gestos tctiles en el TouchPad no se admiten en todas las aplicaciones.
Desplazamiento
El desplazamiento es til para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una pgina o
imagen.
Coloque dos dedos ligeramente separados en el rea del TouchPad y arrstrelos hacia arriba,
hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha.
NOTA: Con el clic de 2 dedos se realizan las mismas funciones que al hacer clic con el botn
derecho del mouse.
Coloque dos dedos en el rea del TouchPad y presione para abrir el men de opciones del
objeto seleccionado.
NOTA: La rotacin est diseada para aplicaciones especficas donde puede manipular un objeto o
una imagen. Es posible que la rotacin no funcione en todas las aplicaciones.
2. Desplcese hacia arriba o hacia abajo para alternar entre los accesos y, a continuacin,
seleccione el que desea abrir.
Pase el dedo suavemente por el borde superior de la zona del TouchPad para ver el icono
Personalizar.
El recurso de las teclas de accin se activa en la fbrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad
de configuracin (BIOS). Consulte Uso de la utilidad de configuracin (BIOS) y HP PC Hardware
Diagnostics (UEFI) en la pgina 51 para ver las instrucciones sobre cmo abrir la utilidad de
configuracin (BIOS) y luego siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Una vez que desactive la funcin de la tecla de accin, podr realizar la funcin al presionar la tecla
fn en combinacin con la tecla de accin adecuada.
f1 Abre Ayuda y soporte tcnico, que ofrece tutoriales, informacin sobre el sistema
operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el
equipo.
NOTA: Se debe configurar una red inalmbrica para que sea posible efectuar una
conexin inalmbrica.
Su equipo puede funcionar tanto con alimentacin de batera como con alimentacin externa.
Cuando el equipo est funcionando solo con la alimentacin de la batera y no hay disponible una
fuente de alimentacin de CA para cargar la batera, es importante supervisar y conservar la carga.
Su equipo ofrece un plan de energa ptimo para administrar la forma en que consume y conserva la
energa, de manera que se equilibre el rendimiento del equipo con el ahorro de energa.
PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de una posible degradacin de audio y video, de prdida de
funcionalidad de reproduccin de audio o video o la prdida de informacin, no inicie el estado de
suspensin mientras est leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningn tipo de conexin de red ni realizar funciones del equipo
mientras este est en estado de suspensin o hibernacin.
NOTA: En caso de que tenga una contrasea que le sea requerida en el evento de activacin,
deber introducir su contrasea de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
NOTA: En caso de que tenga una contrasea que le sea requerida en el evento de activacin,
deber introducir su contrasea de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
NOTA: Para obtener informacin adicional sobre el medidor de energa, consulte Uso del
medidor de energa y la configuracin de energa en la pgina 37.
Cmo solucionar un nivel de batera bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentacin
disponible
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Cmo resolver un nivel de batera bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernacin
Cuando el equipo no tenga alimentacin suficiente para salir de la hibernacin, siga estos pasos:
1. Conecte el adaptador de CA al equipo y a la alimentacin externa.
2. Salga de la hibernacin presionando el botn de inicio/apagado.
ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use slo el
adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP
o un adaptador de CA compatible comprado a HP.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo bajo cualquiera de las siguientes condiciones:
Cuando est conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto
USB o a un puerto de video
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentacin
externa durante un perodo prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botn de inicio/apagado, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando Apagar de Windows:
Manipulacin de unidades
Observe estas precauciones al manipular unidades:
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no est seguro de si el equipo est
apagado, en estado de suspensin o en hibernacin, encienda el equipo y luego apguelo.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad esttica tocando una superficie con
conexin a tierra.
No toque las patas del conector en una unidad extrable o en el equipo.
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimiento para unidades.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colquela en un paquete de envo con
acolchado de burbujas o algn otro tipo de material de empaque de proteccin y ponga un
rtulo que diga FRGIL.
Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad con campos
magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que
verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no daan las unidades.
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimiento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad ptica est grabando un disco.
El proceso de grabacin es sensible a las vibraciones.
Antes de mover un equipo que est conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensin y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco
duro externa.
Limpieza de su equipo
Utilice los siguientes productos para limpiar con seguridad su equipo:
Dimetil bencil cloruro de amonio, en una concentracin mxima del 0,3% (por ejemplo, toallitas
desechables que vienen en gran variedad de marcas).
Lquido de limpieza de vidrios sin alcohol
Solucin de agua con jabn suave
Pao de limpieza de microfibra o gamuza seco (pao sin esttica ni aceite)
Paos de tela sin esttica
PRECAUCIN: Evite los solventes de limpieza fuertes que pueden daar permanentemente su
equipo. Si no tiene la certeza de que un producto de limpieza es seguro para su equipo, compruebe
el contenido del producto para garantizar que no incluye ingredientes como alcohol, acetona, cloruro
de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos.
Los materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo. Con el transcurso del
tiempo, las partculas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
Procedimientos de limpieza
Siga los procedimientos de esta seccin para limpiar con seguridad su equipo.
NOTA: Cuando limpie la cubierta del equipo, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el
polvo y los residuos.
Para limpiar el TouchPad, el teclado o el mouse, utilice un pao suave de microfibra o gamuza
humedecido con una de las soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida
desechable aceptable.
Para evitar que se bloqueen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y las partculas del
teclado, utilice un spray de aire comprimido con una extensin para soplar aire.
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cundo puede utilizar su equipo. El uso de equipos durante el vuelo queda a discrecin de la
aerolnea.
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de proteccin adecuado y coloque una
etiqueta que indique FRGIL.
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalmbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Tales restricciones pueden aplicarse a bordo de aeronaves, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en reas de riesgo. Si desconoce las normas que
se aplican al uso de un dispositivo especfico, solicite autorizacin para usar su equipo antes de
encenderlo.
Si est realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos para todos los pases o
regiones de su itinerario.
Verifique los requisitos de cable de alimentacin y de adaptador para cada localidad en la
que pretenda utilizar el equipo. Las configuraciones de voltaje, frecuencia y enchufe
pueden variar.
IMPORTANTE: Es posible que algunos recursos de seguridad que constan en este captulo no
estn disponibles en su equipo.
Acceso no autorizado a los parmetros de la utilidad de Administrator password (Contrasea del Administrador)
configuracin (BIOS) y a otros datos de identificacin del
sistema
Uso de contraseas
Una contrasea es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la informacin de su
equipo y proteger transacciones en lnea. Se pueden establecer varios tipos de contraseas. Por
ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contrasea de
usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseas adicionales en Windows o en la
utilidad de configuracin HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo.
Puede resultarle til usar la misma contrasea para un recurso de la utilidad de configuracin (BIOS)
y para un recurso de seguridad de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseas:
Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseas y gurdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No guarde las contraseas en
un archivo en el equipo.
Para crear contraseas, siga los requerimientos del programa.
Cambie sus contraseas por lo menos cada tres meses.
Administrator password (Contrasea del Administrador) Protege el acceso de administrador al contenido del equipo.
Administrator password (Contrasea del Administrador) Se debe escribir cada vez que usted accede a la
utilidad de configuracin (BIOS).
Power-on password (Contrasea de inicio) Debe introducirse cada vez que enciende o reinicia el
equipo, o cada vez que sale de la hibernacin.
Uso de contraseas 47
Para establecer, cambiar o eliminar una contrasea de administrador o de inicio en la utilidad de
configuracin (BIOS):
1. Abra la utilidad de configuracin (BIOS) encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece
el mensaje "Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla esc para acceder al men
de inicio) en el ngulo inferior izquierdo de la pantalla, presione esc.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) y luego siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Sus cambios se aplicarn cuando el equipo reinicie.
Puede elegir si las actualizaciones se instalan automticamente. Para cambiar las configuraciones,
en la pantalla de Inicio, escriba panel de control y seleccione Panel de control. Seleccione
Sistema y seguridad, seleccione Windows Update, seleccione Cambiar la configuracin, y luego siga
las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuracin (BIOS). Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualizacin de software, especialmente si se trata de una actualizacin del BIOS del
sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla despus de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba archivo y seleccione Explorador de archivos.
2. Haga doble clic en su designacin de unidad de disco duro. La designacin de la unidad de
disco duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualizacin.
4. Haga doble clic en el archivo que tenga la extensin .exe (por ejemplo,
nombre_de_archivo.exe).
Empezar entonces el proceso de instalacin del BIOS.
5. Para finalizar la instalacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalacin ha finalizado
correctamente, podr eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.
IMPORTANTE: En el caso de los tablets, conecte el teclado antes de iniciar estos pasos (solo en
algunos modelos).
Qu debe saber?
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la
fbrica. El software que no se suministra con este equipo debe descargarlo desde el sitio web
del fabricante o reinstalarlo mediante el medio proporcionado por el fabricante.
La recuperacin a travs de HP Recovery Manager se debe usar como ltimo intento de
corregir los problemas del equipo.
Los medios de HP Recovery se deben usar si falla la unidad de disco duro. Si an no ha creado
los medios de recuperacin, consulte Crear medios de HP Recovery en la pgina 55.
Si los medios de HP Recovery no funcionan, puede obtener medios de recuperacin para su
sistema desde el centro de soporte. Consulte el documento Worldwide Telephone Numbers
(Libreta de nmeros telefnicos en todo el mundo) que se incluye con el equipo. Tambin puede
encontrar informacin de contacto en el sitio web de HP. Vaya a http://www.hp.com/support,
seleccione su pas o regin y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
IMPORTANTE: En el caso de los tablets, conecte el teclado antes de iniciar estos pasos (solo en
algunos modelos).
Alimentacin de entrada
La informacin sobre alimentacin de esta seccin puede ser til si planea realizar viajes
internacionales con el equipo.
El equipo funciona con alimentacin de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentacin de
CA o de CC. La fuente de alimentacin de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz. A pesar de que el
equipo puede funcionar con alimentacin proveniente de una fuente de alimentacin de CC
independiente, slo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentacin de
CC suministrada y aprobada por HP para usarse con este equipo.
El equipo puede operar con alimentacin de CC dentro de las siguientes especificaciones: la
corriente y el voltaje de funcionamiento vara segn la plataforma.
19,5 V CC a 3,33 A - 65 W
NOTA: Este producto est diseado para sistemas de energa de TI en Noruega con un voltaje fase
a fase que no supere los 240 V rms.
NOTA: Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
Entorno operativo
Factor Sistema mtrico Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento 5 C a 35 C 41 F a 95 F
58 Captulo 11 Especificaciones
En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies
Entorno operativo 59
12 Descarga electrosttica
La descarga electrosttica es la liberacin de electricidad esttica que se origina cuando dos objetos
entran en contacto; es la situacin que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la
puerta despus de caminar por una alfombra.
Una descarga de electricidad esttica de los dedos u otros conductores electrostticos puede daar
los componentes electrnicos. Para evitar que se produzcan daos en el equipo o en una unidad, o
que se produzcan prdidas de informacin, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
Si las instrucciones de extraccin o instalacin le indican que desconecte el equipo, asegrese
de que est conectado a tierra correctamente y luego retire la cubierta.
Guarde los componentes en sus estuches antiestticos hasta que est listo para instalarlos.
Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrnicos lo menos
posible.
Utilice herramientas no magnticas.
Antes de manipular los componentes, descargue la electricidad esttica tocando una superficie
metlica sin pintura del componente.
Si retira un componente, colquelo en un embalaje de proteccin contra carga electrosttica.
ndice 61
(movimiento de pinza con dos informacin normativa O
dedos) 30 etiqueta reglamentaria 15 orden de arranque
gesto tctil de rotacin en el etiquetas de certificacin de cambio de HP Recovery
TouchPad 31 conexiones inalmbricas 15 Manager 57
instalacin
H actualizaciones crticas de P
HDMI seguridad 49 particin de HP Recovery
configuracin de audio 28 candado con cable de recuperacin 57
Hibernacin seguridad opcional 50 probar recursos de audio 26
iniciada durante un nivel de Internet, configuracin de una probar un adaptador de CA 40
batera crtico 39 conexin 19 Puerto HDMI
iniciando 37 interruptor de pantalla interno, conexin 27
salida 37 identificacin 8 identificacin 6, 24
HP Mobile Broadband, izquierdo del TouchPad, puertos
desactivado 21 identificacin del botn 9 HDMI 6, 24, 27
HP PC Hardware Diagnostics Miracast 28
(UEFI) L USB 2.0 6
descarga 53 LAN, conexin 23 USB 3.0 6, 25
uso 53 lector de tarjetas de memoria, puertos USB 3.0, identificacin
HP Recovery Manager identificacin 7, 25 25
correccin de problemas en el limpieza de su equipo 43 punto de restauracin del sistema
arranque 57 creacin 55
inicio 57 M
HP Wireless Assistant, software mantenimiento R
16 Liberador de espacio en ranura para cable de seguridad,
disco 42 identificacin 7
I Medios de HP Recovery Ranura para tarjeta SIM 7, 25
imagen minimizada creacin 55 ranuras
creacin 56 recuperacin 57 cable de seguridad 7
indicadores luminosos medios de recuperacin lector de tarjetas de memoria
Adaptador de CA 7 creacin 55 7, 25
alimentacin 6, 10 creacin usando HP Recovery recuperacin
bloq. mays 10 Manager 55 discos 57
silencio 10 micrfonos internos, HP Recovery Manager 56
indicadores luminosos de identificacin 8, 24 inicio 57
alimentacin, identificacin 10 Miracast 28 medios 57
indicadores luminosos de inicio/ mouse, externo opciones 56
apagado, identificacin 6 configuracin de preferencias sistema 56
indicador luminoso de bloq. 29 unidad flash USB 57
mays, identificacin 10 movimiento de desplazamiento en uso de medios de HP
indicador luminoso de conexiones el TouchPad 30 Recovery 56
inalmbricas 16 recuperacin de imagen
indicador luminoso de la cmara N minimizada 57
web, identificacin 8, 24 nivel de batera bajo 39 recuperacin del sistema 56
indicador luminoso de silencio, nivel de batera crtico 39 recuperacin del sistema
identificacin 10 nombre y nmero de producto, original 56
inferior 15 equipo 14 recursos de audio, pruebas 26
informacin de batera, nmero de serie 14 red inalmbrica, seguridad 49
bsqueda 38 nmero de serie, equipo 14
62 ndice
red inalmbrica (WLAN) teclas de acceso rpido del
conexin a una WLAN teclado, identificacin 35
corporativa 20 teclas de accin
conexin a una WLAN alternar la imagen de la
pblica 20 pantalla 34
red inalmbrica local (WLAN) aumentar el brillo de la
conexin 20 pantalla 34
equipo necesario 19 aumento de volumen 35
radio de accin 20 Ayuda y soporte tcnico 34
seguridad 20 conexiones inalmbricas 35
uso 18 disminucin de volumen 35
restauracin disminuir el brillo de la
Historial de archivos de pantalla 34
Windows 56 identificacin 12
pista o seccin anterior 35
S pista o seccin siguiente 35
seguridad, conexiones reproducir, pausar, reanudar
inalmbricas 20 35
SIM silencio 35
insercin 21
sistema que no responde 41 U
software USB 2.0, identificacin del
Liberador de espacio en puerto 6
disco 42 USB 3.0, identificacin del
software antivirus, uso 48 puerto 6
software de firewall 48 uso de alimentacin de CA
Software del Liberador de espacio externa 39
en disco 42 uso de contraseas 46
Software de seguridad de Internet,
uso 48 V
Suspensin video 27
iniciando 36
salida 36 W
Windows
T Historial de archivos 56
tarjeta de memoria, punto de restauracin del
identificacin 7 sistema 55
tecla, identificacin 12 restauracin de archivos 56
tecla de Windows, identificacin
12
tecla fn, identificacin 12, 35
teclas
accin 12
esc 12
fn 12
Windows 12
teclas de acceso rpido
descripcin 35
uso 35
ndice 63