Comenzado el sbado, 8 de abril de 2017, 09:32

Estado Finalizado

Finalizado en sbado, 8 de abril de 2017, 10:54

Tiempo empleado 1 hora 22 minutos

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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un

proyecto de tele trabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
propuesta no se analiz por parte de la gerencia considerndola innecesaria, toda vez que
incrementara la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacan nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no cont con el apoyo
de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que posiblemente
seria una locura. El jefe administrativo esta pensando en renunciar. De acuerdo a lo anterior,
Los coordinadores estn basando su falta de apoyo al proyecto por factores de que tipo:

Seleccione una:
a. . Factores politicos

b. . Factores econmicos

c. . Factores tecnolgicos

d. . Factores socioculturales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Factores socioculturales

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:

Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad

b. Afiliacion y seguridad

c. Reconocimiento y afiliacion

d. Seguridad y autorrealizacion

e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Los gerentes utilizan la jerarquia de Maslow para motivar a los empleados a hacer cosas que
satisfagan sus necesidades. Si alguien expresa que lo importante para el es que se le
reconozca su trabajo y sentirse a gusto consigo mismo y con lo que hace, pues se siente
orgulloso de lo que hace y le gustaria que los demas reconocieran lo que hace bien. Como
seria motivado?

Seleccione una:
a. Mejorando su sueldo

b. Proporcionandole mejores implementos de proteccion

c. Brindandole aceptacion y aprecio

d. Mostrandole respeto por la labor que hace

e. Brindandole desafios diferentes en su puesto de trabajo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Mostrandole respeto por la labor que hace

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

A nivel social en la Revolucin Industrial nacieron las clases?

Seleccione una:
a. Burguesa y el Proletariado

b. Nobleza y campesinado

c. El clero y la monarqua

d. Media y Alta
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Burguesa y el Proletariado

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Henri Fayol parte de la suposicion de que toda empresa puede ser dividida en funciones:
1 tecnicas
2 comerciales
3 financieras
4 de seguridad
5 contables

Ademas debe contar con una funcin integradora designada habitualmente con el nombre de
___________.

Seleccione una:
a. administracion

b. coordinacion

c. planeacion

d. control

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: administracion

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un

proyecto de tele trabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
propuesta no se analiz por parte de la gerencia considerndola innecesaria, toda vez que
incrementara la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacan nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no cont con el apoyo
de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que posiblemente
seria una locura. El jefe administrativo esta pensando en renunciar. De acuerdo a la historia
anterior, Para que el jefe administrativo pueda poner en marcha su proyecto que requerira
implementar en la compaa? De acuerdo a lo anterior, El gerente tiene una idea
Mcgregoriana del comportamiento de los trabajadores porque:

Seleccione una:
a. . Considera que los empleados para trabajar necesitan del grupo para poder sentir

confianza en el trabajo y producir.

b. . Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o asumir

responsabilidades.

c. . Considera que los empleados requiere un supervisor permanente para realizar sus tareas

adecuadamente.
d. . Considera que los empleados requieren de relaciones sociales solidas como factor

fundamental de productividad

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: . Considera que los empleados evitan en lo posible hacer tareas o
asumir responsabilidades.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan principios
administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con respecto a:

Seleccione una:
a. Cambio y desarrollo organizacional

b. Jerarquizacin y divisin de las actividades

c. Planificacin estratgica

d. Control y evaluacin de las actividades organizacionales

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Jerarquizacin y divisin de las actividades

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

La Administracin cientfica se considera ____________ porque se concentra en __________

y en los factores directamente relacionados con el cargo y la funcin del operario.

Seleccione una:
a. mecanicista - las tareas

b. estructuralista - la jerarquia
c. funcional - los procedimientos

d. humanista - las competencias

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: mecanicista - las tareas

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

La experiencia de Hawthorne, en la que se estudi la influencia de factores fisicos en la

productividad de una fabrica, llev a los investigadores a concluir que:

1 el nivel de produccin es resultante de la integracin social

2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo
3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos
4 la especializacin individual es la forma mas eficiente de divisin del trabajo

Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3

b. 2 - 3 - 4

c. 1 - 3 - 4

d. 1 - 2 - 4

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuales de las siguientes afirmaciones son correctas?:

1 Utilizar la menor cantidad de recursos para obtener un determinado resultado se conoce

como eficacia".

2 La eficiencia se logra cuando una empresa alcanza sus metas".

3 La productividad consiste en hacer las cosas correctas para obtener determinados

objetivos".

Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.

b. 1 y 3 son correctas.

c. 2 y 3 son correctas.

d. Ninguna es correcta.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Ninguna es correcta.

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El objetivo basico de la ____________ es hacer las cosas a traves de las personas en busca
de alcanzar determinados objetivos con eficacia y eficiencia.

Seleccione una:
a. administracion

b. sociedad

c. empresa

d. planificacion

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: administracion

Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El principio de la _______________ implica que cada empleado debe recibir rdenes de slo
un superior y constituye el principio de _________.

Seleccione una:
a. Unidad de mando - la autoridad nica

b. Unidad de direccion - la gestion centralizada

c. Centralizacion - la jerarquia organizacional

d. Cadena escalar - mando superior

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Unidad de mando - la autoridad nica

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad. 2-
Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.

Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas

b. 2 y 3 son verdaderas

c. 3 y 4 son falsas

d. 4 y 1 son falsas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas

Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Para motivar a alguien el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro de la
jerarquia se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para quien quiere un
trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su trabajo
presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar cosas nuevas y por lo tanto
perfeccionarse

Seleccione una:
a. Fisiologica

b. De seguridad

c. De afiliacion

d. De reconocimiento

e. De autorrealizacion

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De autorrealizacion

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Si la gerencia de valor (gv)= capital intelectual (ci)+ aprendizaje organizacional (ao) entonces:

Seleccione una:
a. A mayor ci mayor gv

b. A menor ao menor ci

c. A menor ci mayor gv

d. A mayor ci mayo ao

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La respuesta correcta es: A mayor ci mayor gv

Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta

A que se refera Hodge cuando decia que Dos o ms personas que trabajan en colaboracin
y en conjunto dentro de unos lmites identificables para alcanzar una meta u objetivo comn.:

Seleccione una:
a. A una congregacin

b. A un equipo de apoyo

c. A una organizacin

d. A una nacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: A una organizacin

Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:

Seleccione una:
a. La creacin de los monopolios
b. Los postulados cientficos de Taylor

c. Los 14 principios de Fayol

d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios

Pregunta 18
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al presentar un

proyecto de tele trabajo ante la gerencia que puede reducir costos fijos, debido a que la
propuesta no se analiz por parte de la gerencia considerndola innecesaria, toda vez que
incrementara la pereza de los trabajadores, pues estando en la oficina no hacan nada,
mucho menos desde sus casas. A pesar de los beneficios de la misma no cont con el apoyo
de los coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que posiblemente
seria una locura. El jefe administrativo esta pensando en renunciar. De acuerdo a la historia
anterior, Para que el jefe administrativo pueda poner en marcha su proyecto que requerira
implementar en la compaa?

Seleccione una:
a. . Un modelo administrativo enfocado en el trabajo en equipo, la responsabilidad y

autocontrol de los trabajadores en todos los niveles jerarquicos.

b. . Un modelo administrativo enfocado en mejorar las relaciones sociales de los trabajadores

como factor fundamental de su productividad.

c. . Un modelo administrativo enfocado en el fortalecimiento de la estructura de la

organizacin que de mayor flexibilidad a las tareas que se realizan.

d. . Un modelo administrativo enfocado en la productividad individual de los trabajadores.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: . Un modelo administrativo enfocado en el trabajo en equipo, la

responsabilidad y autocontrol de los trabajadores en todos los niveles jerarquicos.

Pregunta 19
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La produccin en masa introducida por Henry Ford se basa en ____________ de las tareas y
___________ del trabajador, el cual no debe ir a buscar el producto, sino que el producto debe
llegar a el.

Seleccione una:
a. la simplicidad - la especializacin

b. la complejidad - la versatilidad

c. el enriquecimiento - el criterio

d. la continuidad - la capacitacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: la simplicidad - la especializacin

Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta

A medida que aumentan los __________, crecen tambien los _______ en la actividad
empresarial, por lo que se exige mayor inversin en investigacin y desarrollo para mejorar la
__________.

Seleccione una:
a. mercados - riesgos - competitividad.

b. empleados - procesos - motivacin

c. objetivos - departamentos - coordinacin

d. consumidores - productos - tecnologia

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: mercados - riesgos - competitividad.