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Introduccin 1
Lectura adicional 17
Agradecimientos
Nuestro sincero agradecimiento a todos aquellos que han contribuido a esta publicacin,
especialmente al personal de las organizaciones de enlace de la Alianza en frica, Amrica
Latina y Asia por revisar y proporcionar comentarios al texto.
Una Gua para Facilitadores de Talleres Participativos con ONGs/OBCs que Trabajan en VIH/SIDA
ONG y OBC de ms de 40 pases.
La Alianza reconoce que todos los facilitadores tienen sus propias ideas y estilos y esto sin dudas es una
gran ventaja. Esta gua no es un manual con instrucciones paso a paso y se basa en el principio de que
una buena facilitacin es el resultado de una preparacin cuidadosa. Por tanto en ella se incluyen cajones
de ideas indicados con el smbolo , cosas claves para recordar y consejos de facilitadores con
experiencia sobre como responder a las necesidades de los participantes del taller de forma efectiva y
con creatividad.
Esta gua no intenta mostrar como se pueden aplicar metodologas participativas a diferentes aspectos del
trabajo en VIH/SIDA. La Alianza ha documentado esta informacin en guas metodolgicas (manuales de
capacitacin) sobre temas especficos. Estos manuales incluyen ejemplos de metodologas participativas y
actividades que pueden usarse para facilitar la discusin de distintos temas entre los participantes. En su
lugar, esta gua quiere servir como un libro de ideas sobre experiencias compartidas para ayudar a los
facilitadores a preparar los talleres participativos. Esta gua tambin puede resultar til para personas que
facilitan reuniones y actividades de planificacin usando tcnicas participativas.
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comn. Pueden usarse en menudo depende de lo
cualquier espacio fsico. que los participantes
deseen hacer.
Para poder resolver bien los problemas se Resultan interesantes y
requiere la contribucin de una serie de entretenidos lo cual ayuda Conseguir la participacin
personas con distintos tipos de experiencia y a que la gente participe en de actores clave toma
el tema. tiempo.
conocimientos. Esto tambin incluye a todos
los que estn interesados en encontrar la Ayudan a que las personas Puede tomar tiempo para
mejor solucin, los actores principales. La ganen confianza en s que las personas,
experiencia demuestra que cuando todo el mismas. acostumbradas a ser
alumnos en vez de
mundo contribuye al proceso de aprendizaje, Ayudan a que la gente participantes, se sientan
las personas sienten que el problema les aprenda cosas de s cmodas con estos
pertenece ms y desarrollan soluciones ms mismos. mtodos.
apropiadas a su contexto.
Ayudan a que la gente Puede resultar difcil
entienda la perspectiva dominar y utilizar
El VIH/SIDA es un tema que frecuentemente de los dems. eficazmente las tcnicas
afecta de forma directa o indirecta a toda la del facilitador.
Pueden usarlos
comunidad y requiere que las personas de participantes con distintos Pueden hacer que la gente
las organizaciones internacionales, grados de experiencia y se sienta incmoda, por
nacionales, regionales y locales trabajen alfabetizacin. ejemplo al dibujar.
juntas. Los talleres participativos pueden ser
Impiden que se seale a Pueden resultar difciles de
muy efectivos para hacer que la gente se personas por lo que saben documentar en formato de
una, desde miembros de las comunidades o no saben. informe pero pueden
locales, ONG nacionales y hasta quienes documentarse bien usando
Son menos intimidantes fotografas o guardando
formulan polticas a nivel internacional.
para participantes no tan los rotafolios.
seguros de s mismos.
Cuando la gente a nivel internacional, Algunas personas pueden
nacional y regional tiene la oportunidad de Pueden ayudar a la gente no considerarlos mtodos
a analizar situaciones vlidos de trabajo.
aprender y trabajar juntos, puede haber una complejas.
mejor coordinacin de servicios. Los participantes podran
Los resultados estn estar ms centrados en el
Los talleres pueden ayudar a aumentar la documentados durante el aspecto creativo, que de
proceso y no dependen de aprendizaje, de las
concienciacin sobre el VIH/SIDA adems de terminologa especfica. actividades.
desarrollar el conocimiento, las habilidades y
actitudes relacionadas con el VIH/SIDA. Sin Quedan en la memoria de Puede resultar difcil
las personas. establecer conclusiones
embargo, los metodologas participativas
o puntos de accin claros
tienen desventajas adems de ventajas. Las lecciones aprendidas que se deriven de la
pueden ser utilizadas actividad.
de regreso a sus
organizaciones o
comunidades.
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2. Facilitacin de un taller
participativo
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Los juegos que ayudan a las personas a
conocerse y relajarse se llaman rompehielos. Juego de Pelota.Hacer cinco pelotas usando
papel y cinta adhesiva, todo el mundo se para
en un crculo grande. Cada participante arroja
Rompehielos la pelota a diferentes participantes del crculo
hasta que todos han recibido y arrojado la
pelota una vez. Pedir a los participantes que
Juego del saludo corporal. Los participantes arrojen la pelota a los participantes del crculo
encuentran un lugar para pararse. El/la una vez ms siguiendo el mismo orden hasta
facilitador(a) dice una parte del cuerpo (como por que se establece un patrn. Mantener el patrn
ejemplo rodilla). Todo el mundo tiene que saludar y poco a poco introducir ms pelotas una a
a tantos participantes como sea posible lo ms una hasta que el grupo est haciendo
rpido que pueda diciendo un saludo y usando malabarismo con una serie de pelotas al
esa parte del cuerpo (por ejemplo diciendo mismo tiempo.
buenos das y haciendo contacto con las
rodillas. El facilitador despus dice otra parte del
Los juegos tambin pueden usarse para ayudar a
cuerpo y se repite la actividad. Dado que este
juego implica contacto fsico es posible que no
la gente a pensar sobre temas que son parte del
sea apropiado para la cultura de algunos pases. taller. Tambin pueden ser tiles para tratar
problemas que los participantes pueden encontrar
As es como me siento. Los participantes se cuando estn intentando trabajar juntos.
paran al mismo tiempo, dicen su nombre y usan
un adjetivo que empiece por la misma letra que
su nombre para describir como se sienten en Juegos para que la gente piense
ese momento (Por ejemplo, Soy Nuzrat y estoy
nerviosa o Soy Felipe y estoy feliz).
El Nudo. Este juego muestra a la gente que
est en una mejor posicin para resolver sus
propios problemas que los que vienen de fuera.
Dos personas del grupo debern ofrecerse
como voluntarios para hacer el papel de
profesionales de la salud y se les pide que
salgan de la sala. Los participantes forman un
crculo dndose la mano, despus deben hacer
un nudo firme unos con otros sin soltar las
manos. A continuacin se pide a los profesionales
de la salud que entren de nuevo en la sala para
deshacer el nudo dando slo instrucciones
verbales al grupo. El facilitador les concede tres
minutos para deshacer el nudo. Los profesionales
de la salud no conseguirn resolver el problema.
Despus se les pide que se unan al grupo y se
repite el ejercicio, esta vez se pide al grupo que
deshaga el nudo: esto tardar aproximadamente
Participantes en un taller en Mxico demostrando 20 segundos. Como retroalimentacin pedir al
que juegos como el nudo pueden ser divertidos grupo que relacionen este ejercicio con sus
y al mismo tiempo estimulan el pensamiento
propias vidas.
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Herramientas Visuales
Efectos
Los facilitadores pueden mostrar a sus
grupos cmo hacer representaciones visuales
(dibujos o diagramas). Los dibujos o
diagramas ayudan a los participantes a hacer
varias cosas tales como analizar problemas,
describir situaciones locales y considerar la
importancia de las cosas. Estos materiales de
aprendizaje son llamados herramientas
Problema
visuales y sirven para crear un ambiente
relajado que anima a la gente a trabajar junta.
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Causas
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Un facilitador en un taller en Bangladesh
Un facilitador no necesita ser un experto o ayuda al grupo a explorar sus ideas
sobrehumano! Aunque si debe tener algunas
caractersticas profesionales y personales
mnimas. Los ejemplos de las mismas
pueden dividirse en tres reas principales:
conocimientos, habilidades y actitudes.
Actitudes
Por ejemplo:
Honesto y amigable
Comprometido a ayudar a las
personas a aprender por s mismas
Conciente de los temas de gnero Facilitador
Respetar las diferencias culturales,
orientacin sexual, seropositividad y
confidencialidad
Tratar a todos los participantes igual
Auto-conciente
Habilidades
Por ejemplo:
Escucha activa y buenas preguntas
Comunicacin abierta
Dirigir el trabajo en grupo
Resolver conflictos
Sintetizar
Mantener actividades dentro del
tiempo programado
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2.3 Qu habilidades y conocimientos Fomenta la comunicacin bilateral, por
claves necesita un facilitador de talleres? ejemplo, utilizando la escucha activa a las
personas y formulando preguntas abiertas,
Como se puede apreciar en el diagrama en lugar de cerradas.
anterior, los facilitadores necesitan desarrollar
una amplia base de conocimientos,
habilidades y actitudes. En general los Escucha activa y buenas preguntas
facilitadores necesitan desarrollar habilidades
claves en cuatro reas principales:
La escucha activa contribuye para que la
Fomentar que los participantes compartan comunicacin de ideas y sentimientos sea
y aprendan abierta. As hacemos que los participantes se
sientan no slo escuchados sino tambin
Comunicacin buena y efectiva
entendidos. Algunos consejos incluyen:
Conseguir que el material sea prctico
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a) Fomentar que los participantes compartan Sintetizar lo que has escuchado para
y aprendan mostrar que has captado los puntos
principales.
Pregunta cul es el significado de los dibujos de
los participantes. Las buenas preguntas animan a las personas
a ir ms all de simplemente proporcionar
informacin les induce a compartir sus
Preguntar cul es el ignificado de los puntos de vista. Algunos consejos incluyen:
dibujos
Los dibujos pueden llevar a discusiones Hacer preguntas abiertas y no cerradas.
Por ejemplo: "Cmo fue la reunin? en vez
tiles si los facilitadores hacen buenas de Has ido a la reunin?
preguntas abiertas, tanto durante el
proceso como una vez que se hayan Hacer preguntas para sondear. Por
ejemplo: "Podras explicarme que quieres
finalizado los dibujos. Estas preguntas decir con los hombres no hablan con sus
permiten a los participantes explicar lo que hijos sobre sexo?"
significan sus dibujos. Algunas preguntas
tiles para realizar son: Hacer preguntas aclaratorias. Por ejemplo:
"Es que la gente no tiene condones o que
Qu fue lo primero que dibujaste los condones no son de buena calidad?"
y por qu?
Qu est pasando en el dibujo? Hacer preguntas sobre puntos de vista y
sentimientos personales. Por ejemplo:
Cules son las consecuencias "Qu opinas sobre los servicios locales
y para quin? para tratamiento de ITS?"
Qu parte del dibujo suscit ms
Dar y pedir retroalimentacin. Por
discusin en el grupo y por qu? ejemplo despus del trabajo en grupo
Qu no se ha incluido en el dibujo o de presentaciones.
y por qu?
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Parafrasea (o recapitula), por ejemplo para S honesto y mustrate claro sobre lo que
confirmar los puntos claves presentados por sabes y lo que no sabes.
los participantes.
Usa un lenguaje corporal positivo. Mira a los
ojos a todos los participantes y mustrate
relajado.
Recapitular
Presenta materiales efectivos. Produce notas
y materiales para que se lleven los
Sintetizar es una habilidad importante para participantes, prepara los rotafolios y las
obtener conclusiones y resultados de las trasparencias o acetatos con informacin
actividades de los talleres. Algunos consejos clave y da ejemplos para ayudar a explicar las
incluyen: actividades y metodologas participativas.
Exponer los puntos positivos en primer lugar Muestra bien los resultados. Pon los
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rotafolios de los participantes en las paredes,
Resaltar donde hubo acuerdo o diferencias
en las mesas o en el suelo donde todo el
Reflexionar sobre los comentarios de los mundo pueda verlos.
participantes y no sobre tus opiniones
propias
Centrarse slo en los puntos principales c) Conseguir que el material sea prctico
que se han presentado y relevante
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d) Saber responder a la dinmica de grupos.
Facilitar la participacin de los ms
Aprende a tratar los desequilibrios de poder. callados y los dominantes
Anima a la gente con distinta experiencia
profesional y clase social a que trabajen juntos
como iguales. Los facilitadores pueden desarrollar la
confianza de los participantes ms
Permite la retroalimentacin entre los callados y animarles a que participen:
participantes. Ayuda a la gente a clarificar ideas
y opiniones de los dems. Mustrales como Animarles a que empiecen a hablar
cuestionar afirmaciones que aunque parezcan durante el trabajo en grupos pequeos.
objetivas son errneas.
Pedirles que compartan sus
Evita las crisis. Trata los problemas a medida experiencias en una discusin sobre
que surgen y trabaja con el grupo para su rea de experiencia especfica.
resolverlos.
Usar actividades en las que se pide a
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3. Preparacin y facilitacin de
los talleres participativos
elegir un grupo pequeo (para proporcionar por un grupo diverso de individuos que
apoyo intensivo) o un grupo ms grande (para contribuyen con sus habilidades especiales.
que haya contribuciones diversas). Cuando planifiques puedes necesitar la
siguiente combinacin de caractersticas:
Encontrar a las personas relevantes. Puedes
querer especificar que se necesitan Un grupo de gente diverso, lo cual
participantes que estn en posicin de usar contribuye a asegurar que hay un equilibrio
sus conocimientos y/o capacitar a otros de perspectivas e ideas. Lo ideal sera que
cuando vuelvan a sus organizaciones. el equipo tenga facilitadores de distintas
clases sociales, experiencia profesional,
Asegurar que existe la combinacin correcta idiomas y gnero. Los integrantes del
de gente. Quizs quieres tener participantes equipo debern hablar los idiomas que
con experiencias similares para asegurar sean la primera lengua de los diferentes
igualidad en las contribuciones o una mezcla participantes.
para facilitar un aprendizaje especfico.
Experiencia prctica en el tema. Si algunos
Intentar que exista el nivel correcto de faciliadores tienen experiencia en el tema,
participacin. Puedes insistir en que los
entonces pueden ayudar al resto a tratar
participantes asistan a todo el taller en vez de
que vayan y vengan. Debers poner tambin en temas prcticos, tales como poner la
claro que todo el mundo tiene que participar. teora en prctica a nivel comunitario.
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integrantes del equipo tendrn distintos para cada da. Los facilitadores pueden
estilos y preferencias. Estos pueden preferir disear y conducir las sesiones en
explorarse antes de que la facilitacin parejas para apoyarse. Es til clarificar el
comience por medio de actividades como papel de los "otros" facilitadores cuando
"Me gusta cuando los colegas/ Prefiero no estn haciendo trabajo de facilitacin,
cuando los colegas/ Odio cuando los debern ayudar al trabajo en grupo o
colegas". estar disponibles para responder a
Desarrollar un contrato del equipo de preguntas?
facilitacin.
Permitir la continuidad. Cuando sea
posible, asegurar que todos los
facilitadores puedan estar presentes
durante todo el taller.
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3.4 Planificacin del contenido del taller Presentaciones. Para dar informacin sobre
un tema particular o para compartir
experiencias, etc.
La preparacin cuidadosa de un taller ayuda
a desarrollar la confianza del facilitador y a Sntesis del taller. Para proporcionar sntesis
asegurar que los participantes han tenido la (normalmente por los participantes al principio
mejor experiencia de aprendizaje posible. La de cada da) de lo que se ha cubierto hasta
el momento.
estructura del taller debe planificarse y
tambin las sesiones individuales. Reuniones de facilitacin. Para obtener
retroalimentacin (normalmente al final de cada
La estructura general del taller da) sobre el transcurso del taller, la facilitacin
y para planificar el da siguiente.
Inauguracin del taller y presentaciones. Para
dar la bienvenida a la gente y permitir a los Plan de accin para el seguimiento. Para que
participantes y facilitadores que se conozcan los participantes clarifiquen que pasos
entre s. concretos tomarn despus del taller para usar
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grupos mixtos. Cuando no exista la
participativa (herramienta) que se va a usar, necesidad de una divisin lgica para
considerar la importancia relativa de tener agrupar a la gente para la actividad los
tiempo para compartir y discutir los temas. participantes se pueden dividir:
Decidir como se concluir la actividad.
Tambin considerar si se necesitarn
De forma aleatoria (por ejemplo, todos
energizantes, rompehielos o juegos los que lleven zapatos marrones o que
especficos. tengan un nombre que comience por
Dar un tiempo a cada parte de la sesin. las letras de la A a la M).
Para asegurar que el aprendizaje se
consigue de la mejor manera de acuerdo Mezclando distintos niveles de
con el tema de la sesin, por ejemplo experiencia laboral (por ejemplo
algunos temas necesitan mucha ms aquellos que tengan mucha experiencia
prctica y otros ms tiempo de discusin. con los que tengan poca).
Existen varias formas de clausurar un taller sin que sea necesario realizar una ceremonia oficial de
clausura. Entre los distintos ejemplos se incluyen:
Perspectiva general del taller. Los facilitadores o participantes dibujan una imagen que
represente las actividades usadas para cada sesin del taller y le piden a los participantes que
expliquen lo que aprendieron durante la actividad, y por qu es importante para su trabajo.
Juego de la red. Pedir a los participantes que formen un crculo y pasen un ovillo de hilo de
una persona a otra hasta formar una telaraa al mismo tiempo que van diciendo cmo pueden
compartir informacin o trabajar juntos en el futuro.
Juego de aprendizaje con pelota. Parados en crculo, pedir a un participante que lance un
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baln o pelota a otro participante y que diga lo que ha aprendido de esa persona durante
el taller.
Lectura adicional
Guijt, I, Pretty, J, Scoones, I and Thompson, J (1995) A Trainers Guide for Participatory
Learning and Action, International Institute for Environment and Development. London.
Narayan, D and Rietbergen-McCracken, J (1998) Participation and Social Assessment:
Tools and Techniques, World Bank. Washington, DC.
Srinivasan, L (1990) Tools for Community Participation. A Manual for Training Trainers in
Participatory Techniques, PROWESS/UNDP Technical Series. New York.
Welbourn, A (1995) Stepping Stones. A training package on HIV/AIDS, communications
and relationship skills, ActionAid. London.
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International HIV/AIDS Alliance
Queensberry House
104-106 Queens House
Brighton BN1 3XF
Reino Unido Esta publicacin ha sido posible gracias al apoyo de USAID (la
Agencia Estadounidense para el Desarrollo Internacional) bajo los
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