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HABILIDADES
CONDUCTUALES
Septiembre, 2014
Situaciones Imprevistas
Situaciones imprevistas que alteran el ritmo normal del proceso de Aplicacin
Simce 2014:
Comprender el conflicto
Manejar adecuadamente la comunicacin
con los estudiantes
Manejar las emociones
Resolucin de Conflictos
Proceso de Resolucin de Conflictos
Las emociones son reacciones naturales que nos permiten ponernos en alerta
ante determinadas situaciones que implican: tensin, amenaza, frustracin,
entre otras.
Reacciones fisiolgicas
Los pensamientos
Componentes:
Los pensamientos y las imgenes mentales (cognitivo).
Las sensaciones fsicas que se producen cuando estamos nerviosos (fisiolgico).
Los comportamientos que son la consecuencia (conductual).
Tcnicas
Manejo de las emociones
Cmo manejar las emociones?:
Pasos:
Inspirar profundamente mientras cuentas mentalmente hasta 4.
Mantener la respiracin mientras cuentas mentalmente hasta 4.
Soltar el aire mientras cuentas mentalmente hasta 8.
Repetir el proceso anterior.
Pasos:
Prestar atencin al tipo de pensamientos que ests teniendo, e identifica todas
aquellas connotaciones negativas.
Reconocer la emocin y los pensamientos asociados.
Sustituir estos pensamientos por otros ms positivos.
Pensamientos Pensamientos
Negativos Positivos
No puedo solucionarlo Soy capaz de superar esta situacin
Me siento desbordado Si me esfuerzo tendr xito
Todo va a salir mal Esto no va a ser tan terrible
No puedo controlar esta situacin Seguro que lo lograr
Pasos:
Estudiar cuidadosamente las eventuales situaciones imprevistas que aparecen
en el Manual de Aplicacin y las soluciones entregadas.
Planificar la forma de proceder de acuerdo a lo sealado en el Manual.
Recordar los pasos a seguir e implemntalos, en el caso de encontrate ante una
situacin similar.
Pasos:
Mantener la calma y enfocarse en la solucin del problema segn protocolo.
Concentrar la atencin en la aplicacin de la prueba que es tu rol como
examinador.
Consideraciones Finales
Para tener un desempeo exitoso como examinador Simce 2014 y manejar adecuadamente las
situaciones imprevistas no olvidar que:
Tienes en tus manos una gran responsabilidad.
T compromiso es fundamental para el desarrollo de este proceso.
Debes prepararte y conocer muy bien las actividades que forman parte del proceso.
Debes manejar los conflictos manteniendo siempre la imparcialidad, escucha
activa, comunicacin asertiva y actitud objetiva.
Controla tus emociones reconociendo las reacciones fisiolgicas, pensamientos
negativos y moderando tu conducta.
Debes estar con la mente despejada para lo cual es necesario que descanses bien
los das previos, te alimentes adecuadamente y llegues a tiempo.
Considera un vestuario neutral que no distraiga la atencin de los alumnos.
No olvides que ante cualquier problema debes apoyarte en t supervisor.
Finalmente, recuerda que lo ms importante en el proceso es cumplir los
procedimientos descritos en el Manual de Aplicacin y ejecutarlos correctamente.
TCNICAS DE
HABILIDADES
CONDUCTUALES
Septiembre, 2014