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KEEP
Enviar email con archivo de errores
KEEP
Generar archivo de errores
MOD
Envo de solicitudes a rea de activaciones
KEEP
Creacin de abonado y cuenta de facturacin
KEEP
Cargue de informacin al sistema
MOD
Verificacin de solictudes y de novedades
Mdulo de atencin
telefona fija/banda
MODIFY
ancha/Movil
KEEP
KEEP
Firma formato de instalcin del servicio
Cliente
Provee datos en mdulo de atencin general
KEEP
Se dirije a punto de atencin
NEW
GAP 3
KEEP
Activacin del servicio
KEEP
Area de activacin e instalacin
KEEP
SOAP: In House CRM
KEEP
Reg. De Inf. De orden de trabajo firmada
MOD
Registro de agenda en el In House CRM
MOD
Generacin de novedad
KEEP
Creacin en la red del producto
KEEP
Generacin de agenda instalacin
Departamento de
MOD
clientes
KEEP
Recepcin de archivos de errores
TO BE
Recepcin de email con novedades
ancha/movil
NEW
GAP 7
Your Happy
installation
Instalacin del servicio
GAPs ID
DELETE GAP 1
DELETE GAP 2
MODIFY GAP 4
DELETE GAP 5
MODIFY GAP 6
MODIFY GAP 8
MOD GAP 12
MODIFY GAP 9
DELETE GAP 10
MODIFY GAP 11
KEEP
Inventario de GAPs
ID Nombre
ID Nombre