PLAN DE EMERGENCIAS

Fecha: Julio 2016

ESTACIONES DE SERVICIO Versin: 01

PLAN DE EMERGENCIAS

ESTACIN DE SERVICIO

ELABORADO POR:
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Fecha: Julio 2016
ESTACIONES DE SERVICIO Versin: 01

ASESORIAS EN PREVENCIN DE RIESGOS

1.- INTRODUCCIN

El presente Plan de emergencias es un documento que integra todas las actividades relacionadas con
la Planificacin, organizacin, preparacin y control para emergencias.

Su propsito es disponer y entrenar a todos los involucrados en el contenido del Plan de Emergencias
que provea recursos humanos y materiales para enfrentar siniestros de orgenes naturales o creados
de tal magnitud que exceda las capacidades operativas normales a fin de proteger la integridad fsica
de los trabajadores, evitar daos a las instalaciones, permitir la continuidad de las operaciones y evitar
daos al medio ambiente y la comunidad.

Adems, se debe difundir y entrenar a todos los involucrados en el contenido del Plan, la estructura de
la organizacin de Emergencia, los Roles y responsabilidades de sus miembros y trabajadores de la
empresa y los recursos con que se cuenta para enfrentar eficazmente la eventual Emergencia.

Las instrucciones y procedimientos contenidos en este Plan tienen el carcter de obligatorio para todo
el personal de la empresa.

2.- OBJETIVO

Establecer las responsabilidades y acciones de coordinacin a ejecutar por todos los trabajadores del
rea de combustibles, para es asegurar la integridad fsica de los trabajadores y clientes ante una
situacin de emergencia, as como salvaguardar los bienes y propiedades.

3.- ALCANCE

Este procedimiento ser aplicado por cualquier trabajador del rea de combustibles, al verse
enfrentado a alguna situacin de emergencia, adems considera las medidas para enfrentar
situaciones de emergencia de tipo catastrfico que puedan producir daos a las operaciones,
seguridad, salud y medio ambiente. Contiene todos los elementos necesarios para prevenir la
ocurrencia de un evento altamente crtico, y los planes como enfrentarlos en la eventualidad que este
ocurra.

TIPOS DE EMERGENCIAS

Las clases de emergencias posibles de ocurrir en las instalaciones son:

CONTINGENCIAS SEGN ORIGEN

Origen Humano Incendios.

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Accidentes
Explosiones
Derrames de combustibles.
Volcamiento de vehculos
Asaltos y amenazas de bomba
Origen Natural Movimiento telrico.
.

4.- DEFINICIONES

Accidente del Trabajo: Es toda lesin o dao que sufra una persona a causa o con ocasin del
trabajo y que le pueda causar incapacidad o muerte al trabajador.

Accidente del Trayecto: Los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitacin y
el lugar del trabajo, y aqullos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo.

Accidente del trabajo Graves (Circular 2345 de la SUSESO): Cualquier accidente del trabajo que:
Obligue a realizar maniobras de reanimacin.
Obligue a realizar maniobras de rescate.
Ocurra por cada de altura, de ms de 2 m.
Provoque, en forma inmediata, la amputacin o prdida de cualquier parte del cuerpo.
Involucre un nmero tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la empresa
afectada.

Accidente del trabajo Fatal: Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma
inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.
Cabe destacar que la determinacin final de la derivacin de un accidente ser
responsabilidad exclusiva de la jefatura respectiva.

Amago de incendio: fuego iniciado, descubierto y apagado a la brevedad y que no ocasiona dao
o el ocasionado es menos que leve.

Control de emergencias: es el conjunto de actividades y procedimientos estratgicos elaborados

para controlar las situaciones que puedan desencadenarse ante un hecho imprevisto, en las
personas, instalaciones, procesos, como as mismo, producto de catstrofes naturales. El objetivo
es controlar dichas situaciones imprevistas e inesperadas para aminorar las consecuencias del
incidente.

Enfermedad Profesional: Es la causada por el ejercicio directo de la realizacin del trabajo para
el cual fue contratado y que le produzca incapacidad o muerte.

Emergencia: Es aquella situacin en que se produce un suceso inesperado tales como:

Incendio o Explosin
Movimientos Telricos
Accidentes
Atentados, etc.

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Evacuacin: Conjunto de procedimientos y acciones tendientes a dar a las personas amenazadas

por un peligro de origen natural y/o humano para que protejan sus vidas e integridad fsica,
mediante un desplazamiento ya preestablecido a travs de una va de evacuacin de un lugar de
mayor riesgo a otro de mayor seguridad.

Evacuacin Parcial: Se realiza cuando es necesario evacuar un sector en forma independiente,

hacia la zona de seguridad determinada. Las instrucciones las impartir el Jefe de Seccin quien
indicar a los trabajadores u ocupantes los pasos a seguir.

Evacuacin Total: Se realiza cuando la situacin de Emergencia sea tal que se requiera evacuar,
totalmente las dependencias, hacia sectores previamente determinados por instrucciones del Jefe
de Emergencia.

Explosin: fuego a mayor velocidad, produciendo rpida liberacin de energa, aumentando el

volumen de un cuerpo, mediante una transformacin fsica y qumica.

Incendio: fuego de grandes proporciones que provoca daos a las personas y a las instalaciones.

Incidente: Acontecimiento relacionado con el trabajo que da lugar o tiene el potencial de generar
un dao, o un deterioro de la salud (sin importar gravedad) o una fatalidad.

Mutual de Seguridad C.Ch.C: Es el Organismo administrador del seguro de accidentes del

trabajo y enfermedades profesionales, a la cual se encuentra adherida la empresa.

Simulacro: Representacin simulada de una emergencia, para evaluar el comportamiento de los

trabajadores, los recursos disponibles en las reas y la efectividad de procedimientos especficos.

Sismo: movimiento de tierra, (se hablar in extenso, en el apartado de procedimiento en caso de

sismo).

Va de evacuacin: camino expedito, sealizado, continuo y seguro que, desde cualquier punto
de la instalacin, conduzca a la zona de seguridad.

Zona de seguridad: lugar de refugio temporal al aire libre, que debe cumplir con las
caractersticas de ofrecer seguridad para la vida de quienes lleguen a ese punto, para su
designacin se debe considerar que no existan elementos que puedan producir daos por cadas
(rboles, cables elctricos, estructuras antiguas, etc.). Esta zona ser designada por el rea de
prevencin de riesgos.

5.- RESPONSABILIDADES

5.1.- Gerente de combustibles

Difusin y aplicacin de las medidas de prevencin mencionadas en el plan de emergencia, en

los casos que corresponda.

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Reportar cada vez que exista una condicin insegura o que est fuera de los protocolos
establecidos por el Plan de Prevencin, para su oportuna correccin.
Establece junto a prevencin de riesgos los roles de emergencia
Encargado de difundir a los atendedores de combustibles los roles de emergencia respectivos
Mantiene los nmeros de cascada de emergencia en lugares visibles de la EDS.
Reporta el incidente al Organismo Administrador
Lidera la Investigacin del Incidente

5.2.- Prevencin de riesgos

Evaluar los protocolos establecidos por el Plan de emergencias.

Asesorar en el correcto cumplimiento de acuerdo a la normativa legal vigente sobre medidas
preventivas y de control ante emergencias.
Aplicar las medidas de prevencin mencionadas en el Plan de Emergencias.

5.3.- Atendedores de combustibles y jefes de servicios

Aplicar las medidas preventivas mencionadas en plan de emergencia, e informar cualquier

anomala que se presente en lugar de trabajo.
Cumplir con todos los procedimientos correspondientes, segn sea el incidente, para una
respuesta ante la emergencia eficaz.
Conforma los equipos de control de emergencias segn los roles de emergencias respectivos.

6.- PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIAS

De acuerdo a la naturaleza de la emergencia, deber adoptar medidas tales como:

Evacuacin de la(s) zona(s) afectadas

Aislamiento de la(s) zona(s) involucradas
Atencin de lesionados para daos leves tratables
En caso de accidente masivo (con mltiples lesionados), o fuera de la capacidad de
respuesta ante la emergencia se informar a la mutual.
Ejecucin de acciones de mitigacin y/o control.

6.1.- PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA POR FUEGO

La persona que detecta un fuego, deber proceder de inmediato a dar la alarma a las personas que
encuentre a su alrededor, los que avisarn al Jefe de servicios y Gerente de combustibles, dando
cuenta del lugar e instalaciones comprometidas.

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6.1.1.-Fuego bajo control

Quien detect el fuego solicitar ayuda y se dirigir al extintor ms cercano, intentando su

control.
Combatir el incendio con extintores, direccionando el chorro a la base del fuego, ubicndose de
espaldas al viento
Si logra extinguir, quien apag el fuego esperar instrucciones del Gerente de combustibles.
Una vez informado, el gerente de combustibles evaluar la situacin, asegurando que no se
produzca una reactivacin del fuego.

6.1.2.-Incendio declarado

Antes de la emergencia

Tener conocimiento de las Vas de Evacuacin y Zonas de Seguridad en el rea, y activar

cascada de emergencia.
Se debe tener siempre extintores con fecha de vencimiento vigente y operativo.

Durante la emergencia

Evacuar ordenadamente, evite el pnico, camine a velocidad normal, no corra.

No tenga actitudes temerarias, que puedan poner en riesgo la integridad fsica de otras
personas.
Ayude a evacuar a personas que presenten problemas.
Si su ropa se prendiera con fuego, no corra, djese caer al piso y comience a rodar una y otra
vez, hasta lograr sofocar las llamas. Cbrase el rostro con las manos.
Nunca se devuelva, si ha logrado salir, su vida es ms importante que los bienes.

Despus de la emergencia

No regrese al rea afectada mientras la autoridad competente no lo autorice.

Evale los daos con apoyo del personal de mantenimiento.
Preste colaboracin a las autoridades en la vigilancia y seguridad del rea afectada.
Apoye a los damnificados.
Mantenga la calma.

6.1.3.-Fuego bajo el capo

Llevar al vehculo hacia una zona alejada de los surtidores de combustibles

Nunca levantar el cap.
Descargar el contenido del extintor a travs de la parrilla del radiador o de los respiraderos
del cap.
Si no se logra lo anterior, abrir el cap de 2 a 4 cm y descargar el extintor.
Terminar de apagar las partes de goma con fuego utilizando un extintor triclase ABC o agua.

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6.1.4.-Fuego en el cao del estanque del vehculo

No saque la pistola de la boca de carga para evitar una extensin del fuego.
Hacer descender a los ocupantes del vehculo.
Extinguir las llamas descargando el extintor y/o arrojando un trapo empapado en agua sobre
la boca del estanque.
Una vez apagado, enfriar las superficies con agua.

6.1.5.-Fuego en la ropa

Haga que la persona se acueste inmediatamente. Esto evitar que las llamas alcancen la
parte de la cabeza.
Utilice una manta para incendio o en su defecto un abrigo, para sofocar el fuego que
envuelve a la persona. Si no posee una manta, fuerce a que la persona ruede sobre s
mismo en el suelo, con el fin de tratar de sofocar las llamas.
En caso necesario utilizar un extintor, evitando que el polvo qumico llegue al rostro.
Cuando el fuego est sofocado, retire el cobertor y derrame agua sobre la persona hasta que
quede empapada.
Llamar una ambulancia para trasladar a la persona al hospital para recibir primeros auxilios y
verificar lesiones.

Equipos de extincin en Estaciones de servicios

Cada EDS cuenta con dos tipos de extintores, esto segn su agente de extincin, de acuerdo a la
necesidad:

Polvo Qumico Seco: Para la extincin de slidos y lquidos combustibles, as como tambin
de instalaciones o equipos elctricos.
Dixido de Carbono: Principalmente riesgos de tipo BC (combustibles lquidos y equipos
elctricos).

En las EDS, se encuentran distribuidos en cada isla de venta de combustible extintores de Polvo
Qumico Seco (PQS) de 10 kg., con un potencial de extincin de 40 ABC.

Para los sectores de pasillos donde se ubica el tablero elctrico general y en oficinas administrativas
se instalan los extintores de Dixido de Carbono (CO2) de 5 kg. con un potencial de extincin de 40
BC.

6.2.- PROCEDIMIENTO EMERGENCIA POR SISMOS

Durante la emergencia

Detener los equipos /procesos que puedan ser afectados y/o aumente la probabilidad de
ocurrencia de Incidentes.

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Desenergizar los equipos elctricos, surtidores y otros que pudieran generar incendios.
Abrir y mantener abiertas las puertas de salida de las dependencias.
Alejarse de cables elctricos, postes y edificios desde donde puedan caer objetos.
Desalojar al personal del lugar en donde se encuentra hacia las Zonas de Seguridad
establecidas.

Despus de la emergencia

Permanecer en alerta, se debe recordar que despus de un sismo seguir temblando o

habr nuevas replicas.
Verificar que el personal de la instalacin se encuentra en su totalidad y en buenas
condiciones de salud fsica, ayudando a aquellos que lo necesitan.
Prestar atencin de primeros auxilios a personal que resulte accidentados.
Si la magnitud del movimiento telrico es considerable, se deber esperar la aprobacin del
experto en prevencin de riesgos, quien coordinara con personal a cargo, si es factible
retornar a las labores que se estaban realizando.

Verificacin de la instalacin

Ingresar a las edificaciones daadas con bastante precaucin, cuidando de apartarse de

conductores elctricos sueltos o en mal estado y construcciones muy daadas.
Tratar de limpiar y ordenar las dependencias.
Chequear los equipos elctricos e Instalacin por personal tcnico calificado; disponer y
preparar extintores para asegurar el rea en caso de posible incendio.
Una vez verificado los equipos elctricos se dispondr de la conexin de luz se conectar
paulatinamente por circuitos.
Verificar los daos ocasionados por el fenmeno ssmico, tomando nota de todo lo ocurrido
para su posterior reporte a los niveles superiores.
Informar va telfono, email o Fax a los superiores del estado de las instalaciones y las
acciones tomadas.

6.3.- PROCEDIMIENTO EN CASO DE DERRAMES DE LIQUIDOS COMBUSTIBLES.

6.3.1.-En caso de derrame de combustible en superficie:

En caso de derrames de combustibles solo se deber atacar con arena limpia y seca
conteniendo de forma adecuada para evitar que se vaya a canales y/o alcantarillados.
Aislar el rea, no permitiendo el acceso de otros vehculos y personas a la ES.
Recoger el producto derramado y depositarlo en el recipiente de desechos peligrosos, que
debe estar debidamente rotulado.
Se deber realizar el procedimiento de forma inmediata evitando que se genere una posible
inflamacin de los lquidos derramados.
En caso que el derrame sea de consideracin y se comience a desplazar hacia la va pblica
y/o canales/alcantarillados, se deber avisar inmediatamente a los organismos externos de
emergencias.

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Alistar los extintores alrededor del derrame a una distancia de 5 metros.

6.3.2.-Derrame de combustible en la ropa

No quitarse la ropa. Puede producir chispas de electricidad esttica con riesgo de ignicin.
Suspender toda actividad.
Dirigirse al vestuario, ingresar a la ducha con toda la ropa puesta y empaparse con
abundante agua.
Recin en ese momento, quitarse la ropa y lavarse el cuerpo con agua y jabn.

6.3.3.- En caso de contaminacin de estanques con producto de distinto punto de inflamacin

en descarga

Detectada la contaminacin de producto, detener la descarga.

Detener la venta de producto en los surtidores que estn conectados a dicho estanque.
Avisar a encargado de la recepcin de la EdS.
Avisar a Jefe de Zona Enex
Activar cascada de emergencia para atender el retiro del producto y su disposicin final.
Operador de la EdS deber avisar a SEC dentro de 24 hrs de acontecido el incidente.

6.4.-PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACCIDENTES LABORALES

6.4.1.-Accidentes leves

En la ocurrencia de un accidente considerado leve el afectado informar inmediatamente a su Jefe

Directo quin dar aviso al Asesor en Prevencin de Riesgos, quien dependiendo de la lesin lo
enviar al MUTUAL C.CH.C. o al centro mdico ms cercano.

Es obligacin del Gerente de combustibles, realizar la investigacin del accidente laboral, de manera
que ellos recomienden a tiempo las acciones correctivas que procedan para evitar la repeticin de
situaciones similares.

6.4.2.-Accidentes Graves

En accidentes de mayor consideracin se realizar lo siguiente:

El personal de ms alto cargo que est en el lugar del acontecimiento auto suspender en
forma inmediata las faenas afectadas, tomar medidas inmediatas para corregir causas del
accidente, y de ser necesario, permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
Accidentes de esta naturaleza sern informados al Asesor en Prevencin de Riesgos, y
Gerencia de la empresa de manera inmediata.
El Asesor en Prevencin de Riesgos notificara inmediatamente a la Inspeccin del trabajo, a
la Seremi de Salud. (EN BASE A CIRCULAR 2345)
Las faenas se reanudarn previa autorizacin escrita por la entidad fiscalizadora.

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6.4.3.-Accidente del trabajo Fatal

Una vez ocurrido el acontecimiento, es obligacin de los Trabajadores informar

inmediatamente al Jefe de Terreno, quien a la vez informara de manera inmediata al Asesor
en Prevencin de Riesgos y Gerente de la empresa.
El personal de ms alto cargo que est en el lugar del acontecimiento, auto suspender en
forma inmediata las faenas afectadas, tomar medidas inmediatas para corregir causas del
accidente, y de ser necesario, permitir a los trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
Se procede a cubrir el cuerpo con mantas, frazadas u otros.
El Asesor en Prevencin de Riesgos notificara inmediatamente a la Inspeccin del trabajo, a
la Seremi de Salud.
El personal de ms alto cargo que est en el lugar del acontecimiento debe auto suspender
las faenas afectadas y tomar medidas para corregir causas del accidente.
El lugar del acontecimiento debe permanecer sin modificaciones hasta que se reciba la orden
de los organismos correspondientes.
Todo trabajador tendr la obligacin de cooperar con la investigacin del accidente, luego de
que esta haya sido controlada.
Las faenas se reanudarn previa autorizacin escrita por la entidad fiscalizadora.

De acuerdo a lo sealado en la Circular de la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO), en

el caso de que ocurra un accidente fatal o con las caractersticas sealadas deber adoptarse el
siguiente procedimiento, adems deber notificarse a travs del formulario que se muestra a
continuacin:

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6.5.- PROCEDIMIENTO EN CASO DE LESIONES LEVES

Son aquellos producidos como consecuencia de golpes, heridas cortantes sin hemorragia,
resbalones, cuerpo extrao en los ojos, atriciones sin fractura y los que a juicio personal as lo
ameriten.

Que hacer en caso de lesiones leves

Comunicarse con prevencin de riesgos para evaluar al accidentado y determinar si ser

enviado a un centro asistencial
Prestar atencin de primeros auxilios

6.5.1.-Lesiones oculares

El afectado no deber intervenir el ojo

Se colocar anestesia y se revisar el ojo, lavndolo con suero para producir el
desplazamiento de la partcula.
Si persiste la molestia se llevar a un centro asistencial
Dar aviso a jefatura

6.5.2.-Quemaduras

Se deber mojar la quemadura con abundante agua

Aplicar crema para quemadura y envolver con gasas limpias
Si la quemadura es muy extensa se evaluar la condicin para ser enviado a un centro
asistencial

6.6.-PROCEDIMIENTO EN CASO DE LESIONES GRAVES GENERALES

Son aquellas en que generalmente el o los lesionados estn inconsciente o semi-inconsciente, con
prdida de equilibrio, palidez intensa, piel fra, sudor fro, ojos desviados, respiracin alterada, falta
de respiracin, paro cardaco o fatal. Ejemplos:

Golpes en la cabeza.
Columna vertebral.
Hemorragias arteriales.
Fractura de los miembros fcilmente observables.
Choques elctricos.
Quemaduras intensas.
Atropellamiento por mquinas o vehculos.
Cadas de altura.

Que hacer en caso de lesiones graves

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Si no sabe evaluar la situacin no mueva al accidentado

Estimular verbalmente al trabajador para mantenerlo consciente y que no entre en shock
Llamar a la Mutualidad correspondiente (Cascada de Emergencias)
Seguir Procedimiento ante accidentes grave o fatal (Circular 2345)

6.6.1.-Hemorragia arterial

Sangre de color rojo brillante sale a borbotones

Presionar en punto de sangramiento con gasas limpias y vendas para favorecer la formacin
de cogulos y estancar la hemorragia
Elevar miembro afectado.

6.6.2.-Azotes de cabeza

No mover al accidentado
Si hay cortes juntar la herida y presionar

6.6.3.-Shock.

La persona presentara pulso dbil

Sudoroso y palidez
Pupilas dilatadas
Estimular y tranquilizar al accidentado

6.6.4.-Descarga elctrica
Desconecte la electricidad antes de tocar a la persona lesionada.
Verifique si la vctima est respirando.
Brinde los primeros auxilios (slo personal entrenado).
Llame a los servicios de emergencia (ambulancia o mdico).

6.7.-PROCEDIMIENTO EN CASO DE ASALTO, AMENAZA DE BOMBA O EXPLOSIN

6.7.1- En caso de asalto
Durante el asalto
No entrar en pnico, mantener la calma.
No contrariar al delincuente.
No mirarlo fijo a los ojos.
No hacerse el hroe, no resistirse, ni perseguir al delincuente.
Trate de recordar rasgos o elementos sobre el ladrn.

Despus del asalto

Detener las actividades

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Realizar una llamada de emergencia a Carabineros, inmediatamente despus de que los

ladrones hayan abandonado el lugar. Luego activar cascada de emergencia.
Gerente de Combustibles activa Programa ERIC de Mutual para incidentes de lesiones
psicolgicas.
Informar a Carabineros para constatar lesiones.

6.7.2.- En caso de amenaza de bomba

En caso de recibir una llamada telefnica, pregunte:

Dnde est la bomba?

De qu tipo de bomba se trata?
Cundo est programada para explotar?

Acciones
Desaloje en orden y con precaucin toda la EDS, cerrando el acceso con barreras.
Corte la energa elctrica de la EDS.
Llame inmediatamente a Carabineros al 133.
No busque la bomba ni toque nada.
Abandone de inmediato la EDS hacia un rea segura.
Colabore en forma permanente con los Carabineros que se hagan presentes en el lugar.

6.7.3.- En caso de explosiones de materiales:

Alejarse lo ms rpido del rea afectada.

Ayudar a personas que necesiten de su cooperacin.
Informar a la jefatura de lo acontecido en que rea, lugar, nmero de personal involucrado,
etc.
De existir algn lesionado, recurrir a los servicios mdicos ms cercanos.
Verificar daos estructurales en los sistemas sanitarios y las instalaciones elctricas.
No tener acciones heroicas.

6.8.- EN CASO DE VOLCAMIENTO DE VEHCULOS

Para estos casos se deben realizar las siguientes actividades, a fin de minimizar el impacto como
producto del incidente vehicular:

Verificar si hay presencia de fuego y/o derrame de combustible, si es as. Hay que proceder a
detener el vehculo y desconectar la batera, utilizando de inmediato el extintor que posea el
vehculo u otro que se tenga a mano.
Se verificar si hay personas conscientes y en caso de no tener lesiones proceder a sacarlas
del vehculo siniestrado y alejarse.
En caso de que se encuentren personas inconscientes, el personal capacitado que se
encuentre en el terreno, deber auxiliar a los accidentados hasta que llegue la asistencia

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mdica, quienes debern brindar los primeros auxilios. Adems, se deber verificar los
signos vitales, si hay lesiones, y de lo contrario tratar de sacar del vehculo con el mnimo de
movimiento.
Esperar la llegada de la ambulancia para transportar a los lesionados al centro mdico ms
cercano o a la clnica de la Mutual CCHC
En caso de producirse volcamiento del vehculo, no debe moverse de la posicin original a
las vctimas. Si es posible, es conveniente examinarlas tomando el pulso en el cuello o la
mueca, observando su respiracin. debe visualizarse heridas, fracturas o hemorragias
atendindolas con seguridad hasta que llegue ayuda especializada.
Si el lesionado tiene una lesin en la columna, no debe moverse por ningn motivo, pues
puede quedar invlido, en especial si no se sabe cmo hacerlo. Si la vctima est dentro del
vehculo, podr rescatarse desmontando el asiento o el parabrisas delantero o trasero.
En caso de producirse una muerte debido al volcamiento del vehculo, el cuerpo deber
quedar en el lugar del hecho.

7.-ROLES DE EMERGENCIA Y CAPACITACIN

Para controlar las situaciones de emergencia anteriormente descritas, en las Estaciones de servicio
se realiza la designacin y organizacin de los trabajadores de acuerdo a los roles de emergencia.

Los roles de emergencia es la actividad que realiza cada uno de los trabajadores durante la
emergencia y despus de esta para as mitigar su impacto. Los roles de emergencia pueden ser
designados segn el cargo desempeado o por puesto de trabajo, y sern designados en conjunto
por Gerente de combustibles y prevencin de riesgos

Adems, los trabajadores debern ser capacitados en sus roles de emergencias respectivos, y
adems estos se dejarn en lugares visibles en la EDS.

Roles de emergencia combustibles:

Corte de energa elctrica

Cierre de estacin con barreras
Evacuacin de clientes y trabajadores hacia las zonas de seguridad
En caso de fuego, actuar con extintores
En caso de derrame, controlar con arena limpia
Llamado de nmeros cascada de emergencias

En caso que se requiera aplicar primeros auxilios, solamente podr realizarlo personal capacitado
para ello.
Adems, para el caso de incendios y artefactos explosivos, todo personal debe estar capacitado
para el manejo y uso de extintores dispuestos en las tiendas, frente a un amago de incendio o
posible foco de explosin.

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8.-ANEXOS

Roles de emergencias
Registro fotogrfico
Cascada de emergencias EDS
Plano EDS

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ROLES DE EMERGENCIAS

1. ISLA 1 (Surtidores 1 Y 2) : Evacuacin de clientes

2. ISLA 2 (Surtidores 3 y 4): Extintores y/o arena

3. ISLA 3(Surtidores 5 y 6):Corte de energa y cierre de estacin

4. LAVADO: Evacuacin de clientes

5. JEFES DE SERVICIO Y GERENTE DE COMBUSTIBLES: Llamar los nmeros de

emergencia

6. ZONA DE SEGURIDAD: Costado salida Calle Carlos Ibez del Campo

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REGISTRO FOTOGRAFICO

a) Equipos de contencin de derrames

b) Corte de energa(Parada de emergencia)

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c) Equipos de extincin de fuego

d) Barreras de descarga(Cierre de estacin)

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e) Tablero elctrico

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f) Zona de seguridad(Costado calle Carlos Ibez del Campo)

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