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Implementacin
DERECHOS HUMANOS
ESTNDARES LABORALES
MEDIO AMBIENTE
ANTICORRUPCIN
ndice
COMUNICAR
Paso 2: Evaluar 12
p.20
Acerca del Pacto Mundial de la Organizacin de las Naciones Unidas
Lanzado en 2000, el Pacto Mundial de la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU) es un llamado a empresas de todo el mundo para alinear sus estrategias y operaciones con 2CUQ&GPKT
diez principios universales en las reas de derechos humanos, estndares laborales, medio ambiente y anticorrupcin, y emprender acciones en apoyo de objetivos ms amplios DEFINIR
de la ONU. Con ms de 8,000 firmantes y participantes en ms de 135 pases, se trata de la ms grande iniciativa voluntaria de responsabilidad empresarial en el mundo. p.14
www.unglobalcompact.org
2CUQ+ORNGOGPVCT
Agradecimientos MEDIR
La Oficina del Pacto Mundial de la ONU quisiera agradecer especialmente a las siguientes personas por su papel en la elaboracin del Modelo y su publicacin: Gavin Power, p.18
Ursula Wynhoven y Ole Lund Hansen, de la Oficina del Pacto Mundial de la ONU; Julie Engerran y Nick Main, de Deloitte Touche Tohmatsu Limited; Eric Hespenheide, de Deloitte IMPLEMENTAR Paso 5: Medir 18
p.16
& Touche LLP; y Christopher Park, David Linich, Karin Kin y Eric Lowitt, de Deloitte Consulting LLP. Diseo de Cathlyn Robinson, de Deloitte Services LLP. La Oficina del Pacto
Mundial de la ONU desea tambin agradecer a los participantes en el Pacto Mundial y organismos de la ONU por su valiosa contribucin.
2CUQ%QOWPKECT
Acerca de Deloitte
Deloitte se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una entidad privada de responsabilidad limitada en el Reino Unido, y a su red de firmas miembro, cada una de ellas como
una entidad legal nica e independiente. Conozca en www.deloitte.com/mx/conozcanos la descripcin detallada de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited
y sus firmas miembro.
Conclusin 23
Deloitte presta servicios profesionales de auditora, impuestos, consultora y asesora financiera, a organizaciones pblicas y privadas de diversas industrias. Con una red global
de firmas miembro en ms de 150 pases, Deloitte brinda su experiencia y profesionalismo de clase mundial para ayudar a que sus clientes alcancen el xito desde cualquier lugar Apndice: Herramientas de Apoyo para reas
del mundo en donde operen. Los aproximadamente 170,000 profesionales de la firma estn comprometidos con la visin de ser el modelo de excelencia.
6GOVKECUFGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107
Esta publicacin slo contiene informacin general y ni Deloitte Touche Tohmatsu Limited, ni sus firmas miembro, ni ninguna de sus respectivas afiliadas (en conjunto la Red
Deloitte), presta asesora o servicios por medio de esta publicacin. Antes de tomar cualquier decisin o medida que pueda afectar sus finanzas o negocio, debe consultar a un
asesor profesional calificado. Ninguna entidad de la Red Deloitte, ser responsable de la prdida que pueda sufrir cualquier persona que consulte esta publicacin. #RPFKEG1VTQU/CVGTKCNGU+ORQTVCPVGUFG1TKGPVCEKP
www.deloitte.com
Derechos reservados
Este documento est protegido por derechos reservados por la Organizacin de las Naciones Unidas. La reproduccin y distribucin de este documento para propsitos
de informacin y/o uso cuando se participa en el Pacto Mundial de la ONU est permitida sin autorizacin previa de la Oficina del Pacto Mundial. Sin embargo, ni este documento
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o cualquier otro) para cualquier otro propsito sin previa autorizacin escrita de la Oficina del Pacto Mundial.
#WPSWGGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107JCGXQNWEKQPCFQFGKPPWOGTCDNGUOCPGTCUFWTCPVGNCFECFCRCUCFCJCJCDKFQ .CUTOCUOKGODTQFG&GNQKVVGVKGPGPGNRTKXKNGIKQFGQHTGEGTUGTXKEKQURTQHGUKQPCNGUCOWEJCUFGNCUGORTGUCUOU
WPCEQPUVCPVGKPSWGDTCPVCDNGGKPPGIQEKCDNGGNRTQRUKVQHWPFCOGPVCNFGVTCUNCFCTNQUFKG\RTKPEKRKQUGPRTEVKECU ITCPFGU[GZKVQUCUFGNOWPFQCVTCXUFGTGNCEKQPGUSWGCOGPWFQJCPCDCTECFQFECFCU.QUUQEKQU[RTQHGUKQPCNGU
FGIGUVKPSWGTGCNEGPGNXCNQT FGNCUTOCUOKGODTQFG&GNQKVVGVTCDCLCPGUVTGEJCOGPVGEQPGLGEWVKXQUIGTGPVGU[EQPUGLQUFGCFOKPKUVTCEKPGP
UWUGUHWGT\QURQTETGCT[RTQVGIGTGNXCNQTRCTCNQUCEEKQPKUVCU[QVTQUITWRQUFGKPVGTU
2QTUWRWGUVQUKGORTGJGOQUTGEQPQEKFQSWGNQUFKG\RTKPEKRKQU[NCUEWCVTQTGCUVGOVKECUSWGTGRTGUGPVCP
sFGTGEJQUJWOCPQUGUVPFCTGUNCDQTCNGUOGFKQCODKGPVG[CPVKEQTTWREKPsJCNNCTPGZRTGUKPFGFKHGTGPVGU *GOQUEQORTQDCFQWPC[QVTCXG\SWGWPQUUNKFQUXCNQTGU[WPNKFGTC\IQDCUCFQGPRTKPEKRKQUUQPETWEKCNGURCTC
HQTOCURWGUVQSWGNCUGORTGUCUGKPFWUVTKCURWGFGPXCTKCTUKIPKECVKXCOGPVG'PGUVGUGPVKFQPQGZKUVGTGCNOGPVG IGPGTCTTGEQORGPUCUCNCTIQRNC\QRCTCNCUGORTGUCU6CODKPJGOQUQDUGTXCFQWPECODKQTCFKECNGPNCUGZRGEVCVKXCU
PKPIPGPHQSWGSWGpUKTXCRCTCVQFQUq'UVQGUVCODKPKORQTVCPVGGPNCOGFKFCGPSWGNQURTKPEKRKQURGTOKVGP FGPGIQEKQRQTRCTVGFGNCUQEKGFCFWPCNGLCOKGPVQFGNCKFGCFGSWGGNPGIQEKQUNQEQPUKUVGGPNCTGPVCDKNKFCFRQT
WPCDWGPCRCTVGFGNCKPPQXCEKP[WPCCRNKECEKPPKECSWGTGGLGNCUTGCNKFCFGUFGNECOKPQFGWPCFGVGTOKPCFC FGNCPVGFGVQFQUNQUFGOUOQVKXQU[JCEKCNCPQEKPFGSWGNCUGORTGUCUFGDGPHQOGPVCTCEVKXCOGPVGNCUEQPFKEKQPGU
GORTGUCJCEKCNCUWUVGPVCDKNKFCFGORTGUCTKCN UQEKCNGU[OGFKQCODKGPVCNGUSWGJCEGPRQUKDNGNCTGPVCDKNKFCF
#NOKUOQVKGORQNQUFKG\RTKPEKRKQUWPKXGTUCNGUTGRTGUGPVCPNQUEKOKGPVQUFGWPCpCURKTCEKPFGFGUGORGQqRCTC 'P&GNQKVVG6QWEJG6QJOCVUW.KOKVGFUGEQPXKTVKGPTOCPVGHWPFCFQTFGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107RQTSWG
NCUGORTGUCURCTVKEKRCPVGU[UGIWTCOGPVGGNECUQFGPGIQEKQRCTCKPVGITCTNQURTKPEKRKQUGPNCGUVTCVGIKCEWNVWTC TGEQPQEKOQUSWGUWURTKPEKRKQUC[WFCTCPCQTKGPVCTCNCUGORTGUCUJCEKCWPHWVWTQUWUVGPVCDNG&WTCPVGNQUNVKOQU
[QRGTCEKQPGUPWPECJCUKFQVCPUNKFQ FKG\CQUNCUTOCUOKGODTQFG&GNQKVVGJCPKPVGITCFQNQUFKG\RTKPEKRKQUFGN2CEVQ/WPFKCNGPNCOCPGTCGPSWG
JCEGPPGIQEKQU[NQJCPRTQOQXKFQEQOQWPKPUVTWOGPVQRCTCEQPXGTVKTNCUWUVGPVCDKNKFCFGORTGUCTKCNGPWPC
.CGZRGTKGPEKCOWGUVTCSWGNCUGORTGUCUGORKG\CPCKPXQNWETCTUGGPGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107GPGVCRCUOW[ EQPUKFGTCEKPGUVTCVIKEC
FKUVKPVCUGPEWCPVQCNCTEQFGGXQNWEKPFGNCUWUVGPVCDKNKFCF2CTCNQUpRTKPEKRKCPVGUqGNVTC[GEVQRQTFGNCPVGRWGFG
RCTGEGTCTFWQGKPEKGTVQ#FCUGCGUVQGNJGEJQFGSWGNCUWUVGPVCDKNKFCFGORTGUCTKCNEQPUKUVGHWPFCOGPVCNOGPVG 'PGNOCTEQFGNC%WODTGFG.FGTGUFG[GPTGEQPQEKOKGPVQFGNFEKOQCPKXGTUCTKQFG&66.EQOQTOCPVG
GPWPCOGLQTCEQPVKPWCGKPENWUQNCUGORTGUCUOUUQUVKECFCUVTCPUOKVKTPUWPGEGUKFCFFGWPCEQPVKPWCQTKGPVCEKP HWPFCFQTGUVCOQUEQORNCEKFQUFGEQNCDQTCTEQPGN2CEVQ/WPFKCNRCTCFGUCTTQNNCTGN/QFGNQFG)GUVKPFGN2CEVQ
GPUWKORNGOGPVCEKP /WPFKCNFGNC1070WGUVTCEQPVTKDWEKPCNFGUCTTQNNQFGNCIWCJCEGWUQVCPVQFGNCUGZRGTKGPEKCUFGTOCU
OKGODTQFG&GNQKVVGC[WFCPFQCUWUENKGPVGUCKPUVKVWKTGNECODKQEQOQFGNFKNQIQEQPVKPWQEQPOWEJCUFGNCU
2QTGNNQGUEQPITCPGPVWUKCUOQSWGNCP\COQUQEKCNOGPVGGN/QFGNQFG)GUVKPFGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107 RTKPEKRCNGUQTICPK\CEKQPGUFGNOGTECFQOWPFKCN
FGUCTTQNNCFQEQPLWPVCOGPVGEQP&GNQKVVG
'UVCIWCCRQ[CNQUGUHWGT\QUFGNCUGORTGUCURQTKPENWKTNQUFKG\RTKPEKRKQUGPUWUGUVTCVGIKCUGORTGUCTKCNGUEGPVTCNGU
'UVG/QFGNQTGRTGUGPVCGPPWGUVTCQRKPKPGNOGLQTRGPUCOKGPVQGORTGUCTKCNTGURGEVQCNVTCUNCFQFGNQURTKPEKRKQU QRGTCEKQPGU[GPHQSWGUEQVKFKCPQUFGIGUVKP2CTCNQITCTGUVGQDLGVKXQGN/QFGNQHWGFKUGCFQRCTCUGTRTEVKEQ
FGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107CNCRTEVKEC[NQSWGGUOUKORQTVCPVGJCEGWUQFGRTEVKECUFGIGUVKPCORNKCOGPVG GUECNCDNGENCTQ[EQPEKUQ%QPUVCFGUGKURCUQUFGIGUVKPSWGOWEJCUGORTGUCUGORNGCPFKCTKCOGPVGEQOQRCTVG
CEGRVCFCU[GPVGPFKFCURGTQGUVQTICPK\CFQ[QTKGPVCFQCOCZKOK\CTGNFGUGORGQGPUWUVGPVCDKNKFCFGORTGUCTKCN FGWPCDWGPCRTEVKECGORTGUCTKCN.QUUGKURCUQURTQOWGXGPGNFGUCTTQNNQFGWPRTQEGUQEKTEWNCTOGFKCPVGGNEWCN
NCUGORTGUCURWGFGPOQPKVQTGCT[OGLQTCTEQPVKPWCOGPVGUWCNKPGCEKPEQPNQUFKG\RTKPEKRKQU[EQPTGIWNCEKQPGU
'N/QFGNQFG)GUVKPFGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107HWGFGUCTTQNNCFQFWTCPVGGNVTCPUEWTUQFGOWEJQUOGUGUVTCU NQECNGUGKPVGTPCEKQPCNGU
EQPUWNVCTCFKXGTUQUGZRGTVQUGPUWUVGPVCDKNKFCF[IGUVKPGORTGUCTKCN[CFGUVCECFQURGPUCFQTGUFGNCUQEKGFCFEKXKN
[GNOWPFQCECFOKEQ .CUEQORCCUJCPDWUECFQFGUFGJCEGOWEJQVKGORQGNVGTTGPQEQOPFQPFGGNNKFGTC\IQDCUCFQGPRTKPEKRKQU
EQPFW\ECCNCETGCEKPFGXCNQTGURGTCOQUHGTXKGPVGOGPVGSWGGN/QFGNQFG)GUVKPFGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107
'N/QFGNQRTGUGPVCWPOCTEQFGIGUVKPFKPOKEQGNEWCNCWPSWGSWK\VKGPGGURGEKCNKORQTVCPEKCRCTCNQU UKTXCEQOQRWGPVGSWGEQPGEVGGUVQUFQUOQVQTGUFGNEQORQTVCOKGPVQGORTGUCTKCN.CUWUVGPVCDKNKFCFGORTGUCTKCN
pRTKPEKRKCPVGUqQHTGEGVCODKPQTKGPVCEKPRCTCRTEVKECUNFGTGU&GGUVCHQTOCGN/QFGNQGUVRGPUCFQRCTCVQFQU PQGUWPHGPOGPQVGORQTCNUKPQWPECODKQRGTOCPGPVG.CUGORTGUCUSWGCFQRVCPNQUFKG\RTKPEKRKQUFGN2CEVQ
NQURCTVKEKRCPVGUGPGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107[FGJGEJQQHTGEGXCNQTCEWCNSWKGTGORTGUCEQORTQOGVKFCEQP /WPFKCNGPVKGPFGPSWGGUQURTKPEKRKQU[NCETGCEKPFGXCNQTUKGORTGGUVCTPKPGZVTKECDNG[HWGTVGOGPVGXKPEWNCFQU
NCUWUVGPVCDKNKFCFGORTGUCTKCN'PGUVGUGPVKFQJWOKNFGOGPVGNQQHTGEGOQUVCODKPEQOQWPDKGPRDNKEQ
5CNWFQU
'URGTCOQUUKPEGTCOGPVGSWGCVTCXUFGNCCRNKECEKPFGN/QFGNQFG)GUVKPFGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107NCU
GORTGUCUCNECPEGPPKXGNGUFGFGUGORGQECFCXG\OUCNVQU[GPGNRTQEGUQIGPGTGPXCNQTTGCN[FWTCFGTQRCTCUWU ,QJP%QPPQNN[
PGIQEKQUITWRQUFGKPVGTU[NCUQEKGFCFGPIGPGTCN 2TGUKFGPVGFGN%QPUGLQFG#FOKPKUVTCEKP
Deloitte Touche Tohmatsu Limited
#VGPVCOGPVG
)GQTI-GNN
&KTGEVQT'LGEWVKXQ
Pacto Mundial de la ONU
1 Vase http://www.unglobalcompact.org/docs/languages/
prcticas lderes.
Figura 1: Modelo de gestin del pacto mundial de la ONU Figura 2: Mejora continua
COMPROMETERSE
EVALUAR
Mejora Continua
COMUNICAR
DEFINIR
MEDIR
IMPLEMENTAR
2TQXKUVCFGWPEQORTQOKUQEQPGN2CEVQ/WPFKCN[GPCRQ[QC
Evaluar riesgos, oportunidades NQUQDLGVKXQUFGNC107NCGORTGUCGXCNCUWUTKGUIQU[QRQTVWPKFCFGU
EVALUAR e impactos en todas las reas sGPVTOKPQUPCPEKGTQU[PQPCPEKGTQUsCUEQOQGNKORCEVQFG
COMPROMETERSE temticas del Pacto Mundial UWUQRGTCEKQPGU[CEVKXKFCFGUGPNCUTGCUVGOVKECUFGHQTOCEQPVKPWC
Los lderes se comprometen a alinear los principios del Pacto EQPGNPFGFGUCTTQNNCT[CPCTUWUQDLGVKXQUGUVTCVGIKCU[RQNVKECU
Mundial con sus estrategias y operaciones, adems de tomar
acciones para apoyar los objetivos generales de la Organizacin
de las Naciones Unidas de manera transparente.
EVALUAR
Evaluar riesgos,
&GCEWGTFQCUWGXCNWCEKPFGTKGUIQUQRQTVWPKFCFGUGKORCEVQU
oportunidades e impactos
en los diferentes &GPKTQDLGVKXQU NCGORTGUCFGUCTTQNNC[FGPGQDLGVKXQUGKPFKECFQTGUGURGEEQUFGUW
DEFINIR
aspectos del estrategias y polticas EQPVGZVQQRGTCVKXQ#FGOUETGCWPRNCPFGVTCDCLQRCTCNNGXCTCECDQ
COMUNICAR Pacto Mundial. UWRTQITCOC
Comunicar el
progreso
y las estrategias,
e involucrar
a los grupos
de inters .CEQORCCGUVCDNGEG[ICTCPVK\CEQPVKPWQUCLWUVGUCRTQEGUQUEQVKFKCPQU
para la mejora Implementar estrategias
[GUGPEKCNGUKPXQNWETC[GFWECCNQUGORNGCFQUFGUCTTQNNCECRCEKFCF[
continua. IMPLEMENTAR y polticas en la empresa y
DEFINIR a lo largo de la cadena de valor
TGEWTUQU[VTCDCLCEQPUQEKQUFGNCECFGPCFGXCNQTRCTCCDQTFCT
Definir los objetivos, GKORNGOGPVCTUWGUVTCVGIKCFGUWUVGPVCDKNKFCF
estrategias y polticas.
MEDIR
Medir y monitorear
el impacto y el .CQTICPK\CEKPCLWUVCUWUUKUVGOCUFGIGUVKPFGFGUGORGQRCTC
progreso, con miras al Medir y monitorear los impactos TGEQNGEVCTCPCNK\CT[OQPKVQTGCTNQUKPFKECFQTGUFGFGUGORGQ
cumplimiento de MEDIR
y progreso hacia los objetivos GUVCDNGEKFQUGPNQURCUQU'XCNWCT[&GPKT'NRTQITGUQGUOQPKVQTGCFQ
los objetivos. IMPLEMENTAR HTGPVGCNQUQDLGVKXQU[UGTGCNK\CPCLWUVGURCTCOGLQTCTGNFGUGORGQ
Implementar las estrategias
y polticas dentro de la compaa
y en su cadena de valor.
%QOQRCTVGFGUWGUHWGT\QRQTEQOWPKECTRDNKECOGPVG VCODKPKORNKECTECFCXG\COURGTUQPCUFGUWGSWKRQ
UWEQORTQOKUQUGTGSWKGTGSWGNCGORTGUCJCICTGHGTGPEKC FGNFGTGURCTCXQNXGTUGCEQORTQOGVGTCCFJGTKTNQUFKG\
CUWEQORTQOKUQGPUW%12#FGOUNCQTICPK\CEKP RTKPEKRKQU[QVTQUQDLGVKXQUTGNCEKQPCFQUFGNC107EQOQ
Compromiso de los lderes para integrar los principios RQFTCGPEQPVTCTVKNOGPEKQPCTUWEQORTQOKUQGPUW EQORQPGPVGGUGPEKCNFGUWGUVTCVGIKC2CTCNCOC[QTC
del Pacto Mundial en estrategias y operaciones, y emprender RIKPCYGD[QUWDKTCUVCUW%CTVCFG%QORTQOKUQ FGNCUEQORCCUGUVQRQFTCKPENWKTGNKORNKECTCQVTQU
TOCFC GLGEWVKXQUFGRTKOGTPKXGNCUEQOQCNFGTGU
acciones en apoyo a los objetivos ms amplios de la ONU FGWPKFCFGU[HWPEKQPGUFGPGIQEKQ
'NEQORTQOKUQEQPGN2CEVQ/WPFKCNUGGZVKGPFGOWEJQ
de forma transparente: OUCNNFGNTGIKUVTQ.CUGORTGUCURQPGPGPOCTEJCUW %CFCCQUGNGURKFGCNQUNFGTGUFGNCGORTGUCXQNXGT
EQORTQOKUQCUKIPCPFQGORNGCFQUECRKVCNPCPEKGTQ CEQORTQOGVGTUGEQPGN2CEVQ/WPFKCN5KNCUVCFGEKFG
&WTCPVGGUVGRCUQNQUNFGTGUFGNCGORTGUCCPWPEKCPRDNKECOGPVGUW [QVTQUTGEWTUQU TGPQXCTUWEQORTQOKUQGPVQPEGUEQOWPKECUWEQORTQOKUQ
EQORTQOKUQCNQUITWRQUFGKPVGTU'URGEECOGPVGGNGSWKRQFGNKFGTC\IQ TGPQXCFQGPUW%12
'PWPGUHWGT\QRQTCTTCKICTCPOUUWEQORTQOKUQ
UGEQORTQOGVGCCRQ[CTGN2CEVQ/WPFKCN[EQPXGTVKTNQUFKG\RTKPEKRKQU GPVQFCNCQTICPK\CEKPEQPGNVKGORQNCGORTGUCRQFTC
GPRCTVGFGNCGUVTCVGIKCEWNVWTC[QRGTCEKQPGUEQVKFKCPCUFGNCGORTGUCEQP
WPCUWRGTXKUKPRTQRQTEKQPCFCRQTGUVTWEVWTCUFGIQDKGTPQVTCPURCTGPVGU
Ponindose en marcha Prcticas lderes
El Director Ejecutivo y el Consejo de El equipo de lderes de la empresa,
Liderazgo y compromiso %WCPFQNCEQORCCFGEKFGCFJGTKTUGCN2CEVQ/WPFKCNRQT Administracin de la empresa (u organismo incluyendo al CEO, ejecutivos de primer
7PCEQODKPCEKPFGNFKTGEVQTIGPGTCN
%'1RQTUWU RTKOGTCXG\NQUNFGTGUFGNCGORTGUCGPECDG\CFQU FKTGEVKXQUKOKNCTTOCPNC%CTVCFG nivel, el Consejo de Administracin,
UKINCUGPKPINUFGWPCGORTGUCQUWGSWKXCNGPVG[UW RQTGN%'1QGSWKXCNGPVG[EQPNCCRTQDCEKPFGN%QPUGLQ Compromiso del Pacto Mundial de la ONU, y los jefes de las unidades de negocio y
QTICPKUOQFKTGEVKXQFGOUCNVQPKXGN
RGLGN%QPUGLQ FG#FOKPKUVTCEKP
QPKXGNFGFKTGEEKPOUCNVQGSWKXCNGPVG completa la solicitud en lnea y entrega funciones corporativas, as como
FG#FOKPKUVTCEKPQGPVKFCFUKOKNCTEQORTQOGVGC TOCPNC%CTVCFG%QORTQOKUQFGN2CEVQ/WPFKCN ambas al Secretario General de la ONU. NQUNFGTGUFGECFCWPCFGNCUNKCNGU
NCGORTGUC[UWUTGEWTUQUCCFJGTKTNQUFKG\RTKPEKRKQU EQORNGVCPNCUQNKEKVWFGPNPGCGPVTGICPUWECTVCTOCFC de la empresa (segn corresponda), se
[QVTQUQDLGVKXQUCPGUFGNC107EQOQEQORQPGPVG CN2CEVQ/WPFKCN[EQOWPKECPRDNKECOGPVGUWEQORTQOKUQ Los lderes se comprometen a adherirse compromete a adoptar y promover
GUGPEKCNFGUWGUVTCVGIKC/WEJCUGORTGUCUGPEWGPVTCP
a los diez principios del Pacto Mundial la sustentabilidad dentro de su industria
VKNTGCNK\CTWPCGXCNWCEKPEQOQRCTVGFGUWFGEKUKP 5GTGSWKGTGPUGKUCEEKQPGURCTCSWGNCGORTGUCNNGXG
de la ONU, a entregar anualmente el COP, y comunidades. La compaa promueve
RCTCEQPXGTVKTUGGPTOCPVG CECDQ[GPVTGIWGUW%CTVCFG%QORTQOKUQ
y a emprender acciones para los objetivos su compromiso comunicndoselo a
r 2CTCNNGXCTCECDQGNRTQEGUQFGEQPXGTVKTUGGPTOCPVG ms amplios de la ONU. accionistas y grupos de inters.
NQUNFGTGU .CECTVCEQPVKGPGWPOGODTGVGQEKCNFGNCGORTGUC
r5GEQORTQOGVGPEQPGN2CEVQ/WPFKCN[UWUFKG\ .CECTVCGUVFKTKIKFCCN5GETGVCTKQ)GPGTCN Las empresas que se convierten en Los lderes se comprometen a adherirse
RTKPEKRKQU FGNC107 TOCPVGUFGN2CEVQ/WPFKCNEQORTGPFGP a los diez principios del Pacto Mundial
r5GEQORTQOGVGPCKORNKECTUGGPCUQEKCEKQPGURCTC .CGZRQUKEKPKPENW[GGNEQORTQOKUQFGNCQTICPK\CEKP que su compromiso no slo es por escrito; de la ONU, a entregar anualmente
RTQOQXGTQDLGVKXQUOUCORNKQUFGNC107[ EQPNQUFKG\RTKPEKRKQUKORNKEPFQUGGPCUQEKCEKQPGU planean reservar recursos para llevar el COP, y a emprender acciones para
SWGRTQOWGXCPQDLGVKXQUOUCORNKQUFGNC107 a cabo dicho compromiso con el tiempo. los objetivos ms amplios de la ONU,
r5GEQORTQOGVGPCNCGPVTGICCPWCNFGNC%123 [GPNCGPVTGICCPWCNFGNC%12 en objetivos relevantes para la compaa
Cmo pasar a la accin .C%CTVCFG%QORTQOKUQGUTOCFCRQTGNFKTGEVQT y la sustentabilidad, incluyendo plataformas
.CUGORTGUCUSWGGUVPEQPUKFGTCPFQEQORTQOGVGTUG GLGEWVKXQFGNCGORTGUCQGSWKXCNGPVG
GNPQODTG crticas, como Proteccin del Clima, CEO
EQPUGTTOCPVGUFGN2CEVQ/WPFKCNRTQDCDNGOGPVG [GNVVWNQFGDGPGUVCTKORTGUQUFGOCPGTCNGIKDNG ater Mandate, Negocios y Paz, y Principios
GXCNGPGPRTKOGTNWICTNQUDGPGEKQU[TGSWKUKVQU DCLQNCTOC[ para el Empoderamiento de la Mujer.
FGUGTNQ7PCQTKGPVCEKPUQDTGGUVGVGOCUGFGUETKDG .C%CTVCFG%QORTQOKUQ
GZRQUKEKPFGWPCRIKPC
en Civismo Empresarial en la Economa Mundial GUGUECPGCFC[GUVFKURQPKDNGRCTCUGTECTICFC
del Pacto Mundial4 GPNPGCCPVGUFGEQORNGVCTNCUQNKEKVWFGPNPGC
[FGDCLQEQUVQGPNCUQRGTCEKQPGUCEVWCNGU1VTCRQFTC #XGTKIWCTEOQECNEWNCTNQUKORCEVQUFGWPCGORTGUC
FGUEWDTKTUGOGFKCPVGWPGUHWGT\QRQTKFGPVKECTCEEKQPGU RWGFGUGTWPTGVQRWGUVQSWGGZKUVGPRQEQUKPFKECFQTGU
Evaluar riesgos, oportunidades e impactos en todas las reas SWGGUVPOGLQTCNKPGCFCUEQPNQUFKG\RTKPEKRKQUFGNQ CORNKCOGPVGCEGRVCFQU[CPOGPQUOVQFQUIGPGTCNGU
SWGUWURCTGUGUVPJCEKGPFQ&KEJQCPNKUKURQFTCFGLCT CRNKECDNGURCTCTGEQNGEVCTNCKPHQTOCEKPPGEGUCTKC.CU
temticas del Pacto Mundial: CNFGUEWDKGTVQQVTCUQRQTVWPKFCFGURCTCNCGORTGUCEQOQ JGTTCOKGPVCUGPWOGTCFCUGPGN#RPFKEGRWGFGPUGTWP
C[WFCTCQVTCUQTICPK\CEKQPGUCCFQRVCTQKPENWUQJCEGT RWPVQFGRCTVKFCVKN
2TQXKUVCFGWPEQORTQOKUQEQPGN2CEVQ/WPFKCN[GPCRQ[QCNQUQDLGVKXQU WUQFGNCUOGLQTGURTEVKECUFGNCGORTGUC
FGNC107NCGORTGUCGXCNCUWUTKGUIQU[QRQTVWPKFCFGUsGPVTOKPQU %QPGNVKGORQNCGORTGUCFGUCTTQNNCNCECRCEKFCF
#OGFKFCSWGWPCQTICPK\CEKPUGXWGNXGOURTQCEVKXC FGTGGZKQPCTVCPVQEQPOC[QTCORNKVWFEQOQEQPOC[QT
PCPEKGTQU[PQPCPEKGTQUsCUEQOQGNKORCEVQFGUWUQRGTCEKQPGU GPKFGPVKECTQRQTVWPKFCFGURCTCKORWNUCTWPXCNQT RTQHWPFKFCFCEGTECFGNQUKORCEVQUFGUWUCEEKQPGU2QT
[CEVKXKFCFGUGPNCUTGCUVGOVKECUFGHQTOCEQPVKPWCEQPGNPFG CFKEKQPCNRCTCUWUITWRQUFGKPVGTURWGFGLCTQDLGVKXQU GNNCFQFGOC[QTCORNKVWFNCUGORTGUCURWGFGPUGT
GPEWCPVQCFPFGCURKTCCGUVCTGPEKPEQCQU[GPVQPEGU ECRCEGUFGXGT[GXCNWCTNQUKORCEVQUFGUWUCEEKQPGUGP
FGUCTTQNNCT[TGPCTUWUQDLGVKXQUGUVTCVGIKCU[RQNVKECU VTCDCLCTGKPPQXCTGPGUVGRCUQEQPGUCXKUKPGPOGPVG NQSWGUGTGGTGCONVKRNGUTGCUVGOVKECUUWDTC[CPFQNC
KORQTVCPEKCFGNCKPVGITCEKPFGNQUVGOCU2QTGLGORNQ
Impactos WPCCEEKPRCTCRTQRQTEKQPCTGORNGQGUVCDNGGPHQTOC
.CGORTGUCECNEWNCNQUTGUWNVCFQUFGUWUQRGTCEKQPGU FGWPCPWGXCHDTKECOCPWHCEVWTGTCGPWPC\QPCTWTCN
Riesgos RCTCNQUCEEKQPKUVCUEQOQRCTCNQUITWRQUFGKPVGTU
FGUFGNCRVKECFGNQUFKG\RTKPEKRKQURCTCKPHQTOCT RGTQPCPEKGTCOGPVGCVTCEVKXCRWGFGVGPGTWPGHGEVQ
.CGORTGUCKFGPVKECNQUTKGUIQUSWGRWGFGPCHGEVCTUW NCUGORTGUCUGUVPFGUCTTQNNCPFQGXCNWCEKQPGUVCPVQ
GNFGUCTTQNNQFGQDLGVKXQUGUVTCVGIKCU[RQNVKECU CFXGTUQUQDTGGNUWOKPKUVTQFGCIWCFGFKEJC\QPC
FGUGORGQ[TGRWVCEKPFGPQCNKPGCTUGEQPGN2CEVQ PCPEKGTCUEQOQPQPCPEKGTCUTGNCEKQPCFCUEQP
/WPFKCN[UWUFKG\RTKPEKRKQUEQPGNPFGKPHQTOCTUQDTG GNFGUGORGQGPGN2CEVQ/WPFKCN.CUGORTGUCUEQP
Cmo pasar a la accin 2TQHWPFK\CPFQUGRWGFGNNGICTCUGTECRC\FGECNEWNCTNQU
GNFGUCTTQNNQFGQDLGVKXQUGUVTCVGIKCU[RQNVKECU QRGTCEKQPGU[CEVKXKFCFGUGPOWEJQURCUGUTGCNK\CP
'NOKUOQRTQEGUQFGTGWPKTKPHQTOCEKPRCTCGXCNWCT KORCEVQUPQUNQCPKXGNFGGORTGUCUKPQVCODKPCPKXGN
GUVCGXCNWCEKPCPKXGNVCPVQNQECNEQOQINQDCN
TKGUIQUGKFGPVKECTQRQTVWPKFCFGURWGFGUGTVCODKP FGRTQFWEVQQUGTXKEKQ'UVCUGXCNWCEKQPGUFGKORCEVQ
Cmo pasar a la accin
VKNRCTCECNEWNCTNQUKORCEVQUGPFGTGEJQUJWOCPQU CPKXGNFGRTQFWEVQQUGTXKEKQNNCOCFCUGXCNWCEKQPGU
.CUQTICPK\CEKQPGUSWGGORKG\CPCNNGXCTCECDQUW .CUGXCNWCEKQPGURWGFGPTGUWNVCTEQORNGLCUFCFC
GUVPFCTGUNCDQTCNGUOGFKQCODKGPVG[CPVKEQTTWREKP FGEKENQFGXKFCOQPKVQTGCPGNKORCEVQFGNRTQFWEVQ
EQORTQOKUQFGDGTPEQOGP\CTRQTCUGIWTCTUGFGSWG NCXCTKGFCFFGEQORQPGPVGUKORNKECFQUGPGNCPNKUKU
FGNCUCEVKXKFCFGUFGWPCGORTGUC QUGTXKEKQFGWPCGORTGUCCNQNCTIQFGUWXKFCGORG\CPFQ
GPVKGPFGPNQSWGNQUFKG\RTKPEKRKQUUKIPKECPRCTCGNNCU #NIWPCUGORTGUCURWGFGPGPEQPVTCTVKNEQPUWNVCTEQP
RQTNCUGVCRCUKPKEKCNGUFGFKUGQQHCDTKECEKPJCUVCUW
[UWEQPVGZVQQRGTCVKXQKPENW[GPFQVQFCUWECFGPC 10)UCECFOKEQUGKPENWUQEQPQVTCUGORTGUCURCTC
/WEJCUGORTGUCUSWGCRGPCUGUVPGORG\CPFQUG WUQQFKURQUKEKPPCN
FGXCNQT'PGN#RPFKEGRQFTGPEQPVTCTFGHQTOC TGEKDKTNCUQRKPKQPGUFGGUVCUGPVKFCFGUTGURGEVQCSW
RTGIWPVCTPSWVKRQFGKPFKECFQTGUFGPKT4GEQPQEKGPFQ
PWOGTCFCJGTTCOKGPVCUFGVCNNCFCURQTTGCVGOVKEC TKGUIQUGPHTGPVCCEVWCNOGPVGNCEQORCC
SWGPQJC[FQUEQORCCUSWGEQOKGPEGPKIWCNCNIWPCU
SWGNGUGTXKTEQOQIWC
QTICPK\CEKQPGUGPEQPVTCTPVKNFGVGTOKPCTTGURWGUVCUC
'PVGPFGTRNGPCOGPVGNQUTKGUIQUFGNCQTICPK\CEKP
RTGIWPVCUSWGUWUITWRQUFGKPVGTUJCEGPHTGEWGPVGOGPVG
#NIWPCUGORTGUCURQFTCPGUVCTRTGRCTCFCURCTCTGCNK\CT RGTOKVKTCUVCRTKQTK\CTUWUQDLGVKXQUGUVTCVGIKCU[RNCP
QECNEWNCTGNKORCEVQGPTGCUFGOUCNVQTKGUIQ1VTQU
Prcticas lderes
WPCOKPWEKQUCGXCNWCEKPFGTKGUIQUGPEWCPVQCNQU FGCEEKPCUEQOQFGPKTNCURQNVKECUPGEGUCTKCURCTC .CQTICPK\CEKPRTKQTK\CTKGUIQUKFGPVKEC
PGIQEKQURQFTCPTGEWTTKTCTGRQTVGUFGUWUVGPVCDKNKFCF
FKG\RTKPEKRKQUEQOQUKIWKGPVGRCUQ1VTCUEQORCCU ICTCPVK\CTSWGNQUTKGUIQUUGCPCDQTFCFQU[OKVKICFQU proactivamente oportunidades, y calcula
GORTGUCTKCNFGUWUEQORGVKFQTGUEQOQWPCHQTOCVCPVQ
TGUVTKPIKFCU[CUGCRQTTGEWTUQUQWPCNKOKVCFCGZRGTKGPEKC GPGNRCUQ
&GPKT el impacto regularmente a nivel tanto
FGFGVGTOKPCTSWKPFKECFQTGUECNEWNCTCUEQOQRCTC
GPGN2CEVQ/WPFKCNRQFTCPEQOGP\CTRQTJCEGTJKRVGUKU de empresa como de producto en todas
JCEGTWPbenchmarkFGUWURTQRKQUKORCEVQU'PEWCNSWKGTC
UQDTGEWNGURWGFGPUGTUWUTGCUFGOUCNVQTKGUIQFG Oportunidades las reas temticas. Estos hallazgos informan
FGNQUFQUECUQUNCUGORTGUCUFGDGTCPGZCOKPCTNQU
CEWGTFQCNEQPQEKOKGPVQFGUWPGIQEKQ[NQUFKG\RTKPEKRKQU .CGORTGUCKFGPVKECQRQTVWPKFCFGURCTCOGLQTCTUW directamente sobre el desarrollo de objetivos,
KPFKECFQTGUFGFGUGORGQFGUCTTQNNCFQURQTNCGlobal
CPFGRTKQTK\CTNCUQNWEKPFGNQUEQORQTVCOKGPVQU FGUGORGQ[TGRWVCEKPCVTCXUFGWPCCNKPGCEKP estrategias y polticas de sustentabilidad
Reporting Initiative Q)4+
Iniciativa de Reporte Global.CU
SWGRTGUGPVCPGNOC[QTTKGUIQ%QPGNVKGORQNCU TGHQT\CFC[EQPVKPWCEQPGN2CEVQ/WPFKCN[UWUFKG\ de la compaa.
GORTGUCURWGFGPDGPGEKCTUGVCODKPFGWPCPNKUKU
GXCNWCEKQPGURWGFGPJCEGTUGOUGZJCWUVKXCUTKIQTQUCU RTKPEKRKQUEQPGNPFGKPHQTOCTUQDTGGNFGUCTTQNNQ
FGGUVPFCTGUVCNGUEQOQGN Carbon Disclosure Project
[TGEWTTGPVGU FGUWUQDLGVKXQUGUVTCVGIKCU[RQNVKECU La empresa prev futuros escenarios
GNPFKEG&QY,QPGUFG5WUVGPVCDKNKFCF[GNPFKEG
FGEQPVGZVQQRGTCVKXQFGCEWGTFQC
(65')11&
#OGFKFCSWGNCQTICPK\CEKPFGUCTTQNNCUWUECRCEKFCFGU Cmo pasar a la accin un anlisis de informacin slida y a un
RCTCGXCNWCTTKGUIQU[CNKPGCTUGEQPNQUFKG\RTKPEKRKQU 'ZKUVGPOWEJQUVKRQUFGpQRQTVWPKFCFGUqSWGWPC profundo entendimiento de tendencias
FGDGTRTGUVCTGURGEKCNCVGPEKPCNQUFGVCNNGUGURGEEQU QTICPK\CEKPRQFTCDWUECT#OGFKFCSWGNCEQORCC GOGTIGPVGUFGOQFQSWGRWGFCKFGPVKECT
FGUWGZENWUKXQEQPVGZVQQRGTCVKXQ2QTGLGORNQEOQ GXCNCUWUQRGTCEKQPGURCTCKFGPVKECTTKGUIQURWGFG Ponindose en marcha y abordar proactivamente los riesgos
RWGFGVTCVCTFGTGURGVCTGNGURTKVWFGNQUGUVPFCTGU FGUEWDTKTVCODKPTGCUGPUWUQRGTCEKQPGUSWGUK En primer lugar, la empresa se asegura de que entiende los diez principios potenciales y prepararse para conquistar
KPVGTPCEKQPCNGUFQPFGNCUNG[GUPCEKQPCNGUFGNCUTGIKQPGU OGLQTCTCPRQFTCPETGCTOUXCNQTVCPVQRCTCUWU del Pacto Mundial de la ONU y analiza informacin y herramientas de oportunidades emergentes.
GPNCUSWGQRGTCRTGUETKDGPGUVPFCTGUKPHGTKQTGUTGCU CEEKQPKUVCUEQOQRCTCUWUITWRQUFGKPVGTU.CU NCUTGCUVGOVKECUEQTTGURQPFKGPVGU#EQPVKPWCEKPTGGZKQPCUQDTGUWU
CFKEKQPCNGUCGXCNWCTKPENW[GPTGCUFGFGUCNKPGCEKP QRQTVWPKFCFGURWGFGPTGRTGUGPVCTTGCUFGQRGTCEKQPGU operaciones en todas las regiones para comprobar si estn alineadas con cada Estas evaluaciones son analizadas por
SWGRQFTCPNNGXCTCWPFGUICUVGFGNCOCTECEQPNCU SWGRWGFGPCNKPGCTUGOGLQTEQPNQUFKG\RTKPEKRKQU uno de los diez principios. Posteriormente, la compaa prioriza riesgos altos niveles de direccin y el Consejo
CUQEKCEKQPGUGPNCUTGNCEKQPGUEQPNQUITWRQUFGKPVGTU [VCODKPRWGFGPUGTCEEKQPGUSWGFGPEQOQTGUWNVCFQ y oportunidades a abordar. de Administracin. La empresa no slo
[GPGNXCNQTPCPEKGTQ NCTGFWEEKPFGEQUVQU[QGNCWOGPVQFGKPITGUQU involucra a los grupos de inters en estas
evaluaciones, sino que tambin comparte sus
4GEQPQEKGPFQSWGNCDUSWGFCFGNCUWUVGPVCDKNKFCF 7PCUGTKGFGQRQTVWPKFCFGURWGFGFCTUGGPHQTOC mejores prcticas con sus pares, proveedores
GORTGUCTKCNGZKIGSWGNCUGORTGUCUETGGPXCNQTVCPVQ FGTKGUIQUSWGRWGFGPOKVKICTUGEQPCLWUVGUGPHQECFQU y otros socios de negocio.
&GPKTQDLGVKXQUGUVTCVGIKCU[RQNVKECU
&GCEWGTFQCUWGXCNWCEKPFGTKGUIQUQRQTVWPKFCFGUGKORCEVQUNCGORTGUC
FGUCTTQNNC[FGPGQDLGVKXQUGKPFKECFQTGUGURGEEQUFGUWEQPVGZVQ
QRGTCVKXQ#FGOUETGCWPRNCPFGVTCDCLQRCTCNNGXCTCECDQUWRTQITCOC
Medir y monitorear los impactos y progreso hacia los objetivos: Ponindose en marcha Prcticas lderes
La compaa comienza a medir La empresa implementa un sistema para
La organizacin ajusta sus sistemas de gestin de desempeo para y monitorear los indicadores de medir y reportar el desempeo para
sustentabilidad empresarial que estableci lograr sus objetivos de sustentabilidad
recolectar, analizar y monitorear los indicadores de desempeo empresarial.
GPNQURCUQU'XCNWCT[&GPKT[CPGP
GUVCDNGEKFQUGPNQURCUQU'XCNWCT[&GPKT'NRTQITGUQGUOQPKVQTGCFQ el paso Medir. La empresa rene todos
Hace ampliamente visible el desempeo,
frente a los objetivos y se realizan ajustes para mejorar el desempeo. los datos disponibles, indicando la fuente utiliza regularmente datos de desempeo
FGNCKPHQTOCEKPGKFGPVKECNQUSWG para orientar decisiones e inversiones,
todava no tiene. y trata de traducir el impacto de la
sustentabilidad empresarial en impacto
Medir y monitorear %QPGNVKGORQNCGORTGUCRQFTCFGUINQUCTGUVQU Esta serie de datos ser precisada y ampliada PCPEKGTQ
'PGUVCCEVKXKFCFNCGORTGUCFGUCTTQNNCNCECRCEKFCFFG KPFKECFQTGUGPRWPVQUFGFCVQUKPENWUQOUITCPWNCTGU EQPGNVKGORQRCTCC[WFCTCGZVTCGT
OGFKTOQPKVQTGCTGKPVGTRTGVCTUWUKORCEVQU[RTQITGUQ EQOQWPCHQTOCFGOGLQTCTUWECRCEKFCFRCTCTGEQNGEVCT conocimiento que permitan a la Adems, la compaa cabildea activamente
JCEKCNQUQDLGVKXQU KPHQTOCEKP[QDVGPGTOUXKUKDKNKFCFFGUWUKORCEVQU dentro de la industria y el gobierno para
organizacin mejorar continuamente.
[CXCPEGUJCEKCNQUQDLGVKXQU2QTGLGORNQWPCGORTGUC desarrollar estndares industriales de
Cmo pasar a la accin RQFTCRTQRQPGTUGECNEWNCTUWUGOKUKQPGUFGECTDQPQ indicadores de impacto.
.CUQTICPK\CEKQPGUSWGGORKG\CPCOQPKVQTGCTNQU RCTCJCEGTNQVTCVCTCFGGPVGPFGTNCUGOKUKQPGUGPECFC
CXCPEGUGPUWECOKPQRQFTCPEQOGP\CTRQTWVKNK\CT RCUQFGUWECFGPCFGXCNQT
WPCJGTTCOKGPVC
EQOQWPCJQLCFGENEWNQRCTCECRVWTCT
[EQPEGPVTCTNQUKPFKECFQTGU[OGFKFCUFGKORCEVQSWG #OGFKFCSWGUGXWGNXGOUUQUVKECFCNCGORTGUC
KFGPVKECTQPGPNQURCUQU'XCNWCT[&GPKT2WGFGSWG RWGFGGORNGCTWPCJGTTCOKGPVCQDCUGFGFCVQUOU
EWGPVGPEQPGUVKOCEKQPGUCORNKCUCNKPKEKQ[NWGIQ CXCP\CFCRCTCTGEQNGEVCTNCKPHQTOCEKPRQTGLGORNQ
VTCVGPFGTGPCTUWRTQEGUQFGTGEQNGEEKPRCTCECRVWTCT QDVGPKGPFQGNCRQ[QFG6+RCTCFGUCTTQNNCTRTQEGUQU
FCVQUOUGZCEVQU[FGVCNNCFQUEQPGNVKGORQ#FGOU QUKUVGOCUSWGCWVQOCVKEGPNCQDVGPEKPQTICPK\CEKP
FGKPFKECFQTGUFGFGUGORGQNCGORTGUCVCODKPOKFG [TGRQTVGFGFCVQU.CECRCEKFCFFGIGUVKPFGFCVQU
[TGEQNGEVCFCVQUUQDTGUWRTQITGUQFKTKIKFQCCNKPGCTUWU FGFGUGORGQKFGCNFGUWUVGPVCDKNKFCFGORTGUCTKCNUGTC
CEEKQPGUEQPNQUFKG\RTKPEKRKQU ECRC\FGRTQRQTEKQPCTWPCIGUVKPEQPCEVWCNK\CEKQPGU
FGFCVQUTGIWNCTOGPVGTGEWTTGPVGU
2CTCLWPVCTNCKPHQTOCEKPPGEGUCTKCNCEQORCC
RQFTCDGPGEKCTUGFGGORNGCTWPGPHQSWGpFGCDCLQ 5GTECRC\FGRTQXGGTFCVQUFGOCPGTCTGIWNCTUWRQPG
JCEKCCTTKDCq2QTGLGORNQECFCWPQFGNCUWDKECEKQPGU WPITCP
[GZKIGPVGEQOKGP\QRGTQNQSWGFKUVKPIWKT
FGNCGORTGUCQCNOGPQUECFCTGIKPFQPFGVGPIC CNCECRCEKFCFFGOGFKEKP[OQPKVQTGQFGWPCGORTGUCGU
QRGTCEKQPGUKORQTVCPVGUECNEWNCUWFGUGORGQ%WCPFQ UWECRCEKFCFRCTCQHTGEGTTGIWNCTOGPVGFCVQUEQPXKPEGPVGU
NCUGORTGUCUVKGPGPQRGTCEKQPGUGPFKHGTGPVGUNQECNKFCFGU CNCFKTGEVKXC.COC[QTCFGNCUQTICPK\CEKQPGUGPEQPVTCTP
NCKPHQTOCEKPFGDGTCEQPEGPVTCTUGCPKXGNEGPVTCNRCTC VKNVTCDCLCTGUVTGEJCOGPVGEQPUWUGORNGCFQU
RGTOKVKTSWGNCQTICPK\CEKPOKFC[CPCNKEGNQUCXCPEGU FGRCTVCOGPVQUENCXG10)U[QVTQUITWRQUFGKPVGTU
GKFGPVKSWGQRQTVWPKFCFGUCFKEKQPCNGURCTCWPCOGLQTC RCTCGZVTCGTEQPQEKOKGPVQFGNQUFCVQUTGRQTVCFQURQT
FGNFGUGORGQ UWUKPFKECFQTGU
Comunicar los avances y estrategias e involucrar a los grupos Ponindose en marcha Prcticas lderes
La empresa documenta su progreso La organizacin documenta sus objetivos,
de inters para una mejora continua: dirigido a cumplir su plan de accin estrategias y desempeo en Sustentabilidad
describiendo en su COP las actividades FGOCPGTCETGDNGUWDTC[CPFQNQUZKVQU
Durante este paso, la empresa comunica su progreso y estrategias emprendidas para alinearse con los y carencias, e integra informacin relevante
dirigidos a implementar su compromiso desarrollando una COP principios del Pacto Mundial de la ONU. GPUWTGRQTVGPCPEKGTQCPWCN[
6CODKPTGEQPTOCUWEQORTQOKUQ documentacin de apoyo.
GKPXQNWETCCNQUITWRQUFGKPVGTURCTCKFGPVKECTHQTOCUFGOGLQTCT con el Pacto Mundial de la ONU. Si la
el desempeo continuamente. compaa ha creado una estrategia a largo La empresa recibe la aprobacin del
plazo, incluye asimismo una descripcin %QPUGLQFG#FOKPKUVTCEKP[XGTKECEKP
de esta estrategia en su COP. de terceros de su COP.
2TGUGPVCWPGPHQSWGKPVGITCFQUQDTGNCIGUVKP
Medio Ambiente FGFKXGTUCUEWGUVKQPGUOGFKQCODKGPVCNGUENCXG
7PCJGTTCOKGPVCGPNPGCSWGQHTGEG FKUGCFQRCTCC[WFCTCNCUGORTGUCUC
'PXKTQPOGPVCN5VGYCTFUJKR FGUCTTQNNCTWPCGUVTCVGIKCOGFKQCODKGPVCN
QTKGPVCEKPRTEVKECGPHQTOCFGWPCPNKUKU
5VTCVGI[1XGTXKGYCPF KPVGITCN
'PKPINU
RCUQCRCUQFGN/CTEQFG)GUVKPFG>GEJQU
4GUQWTEGHQT%QTRQTCVG
*WOCPQUCGORTGUCUSWGSWKGTCPCFQRVCTWP
Leaders (UNGC/Duke University, 2010)
GPHQSWGRTQCEVKXQJCEKCNQUFGTGEJQUJWOCPQU
GPUWUQRGTCEKQPGUFGPGIQEKQ
'PKPINU
)WKFGHQT+PVGITCVKPI
*WOCP4KIJVUKPVQ$WUKPGUU (UNGC/BLIHR/OHCHR, 2009)
Practices JVVRYYYKPVGITCVKPIJWOCPTKIJVUQTI
Derechos
humanos Principios para el
4GEWTUQU[JGTTCOKGPVCURCTCC[WFCTCNCU
Empoderamiento GORTGUCUCKORNGOGPVCTGNFEKOQRTKPEKRKQ
de las Mujeres LA IGUALDAD
ES BUEN
EQPVTCNCEQTTWREKP
NEGOCIO
2TKPEKRKQURCTCNQUPGIQEKQUSWGQHTGEGPWPC
IWCRCTCUCDGTEOQKORWNUCTCNCOWLGT 6TCFWEEKPFGNC4GF#TIGPVKPCFGN2CEVQ)NQDCN
5 Llevar a cabo prcticas de desarrollo empresarial,
.QU0GIQEKQUEQPVTC JVVRYYYRCEVQINQDCNQTICTWUGTNGU
cadena de suministro y marketing a favor del
empoderamiento de las mujeres.
6 comunitarias
Promover la igualdad mediante iniciativas
GPGNNWICTFGVTCDCLQGPGNOGTECFQ[GPNC
UN PHOTO/STEPHENIE HOLLYMAN
NC%QTTWREKP7P/CTEQ
y cabildeo.
RCTCNC#EEKP EQTTWREKPRFH
'ZRNKECNQUEWCVTQRTKPEKRKQUFGGUVPFCTGU
Estndares NCDQTCNGUFGN2CEVQ/WPFKCNFGNC107[ .CRTKOGTCIWCFGGUVCUECTCEVGTUVKECUSWGUG
)WCRTEVKECRCTC
laborales RTQRQTEKQPCWPKPXGPVCTKQFGTGEWTUQUENCXG RWDNKECGP'URCCSWGEQPVKGPGJGTTCOKGPVCU
NCIGUVKPFGTKGUIQU
RCTCC[WFCTCKPVGITCTGUVQURTKPEKRKQUGP ENCTCU[TGCNGUFGIGUVKP[EQPVTQNFGTKGUIQUGP
[JGTTCOKGPVCU
QRGTCEKQPGUFGPGIQEKQ OCVGTKCFGEQTTWREKP
Principios Laborales FGKORNCPVCEKPTGNCVKXC
del Pacto Mundial CN2TKPEKRKQUQDTG.WEJC (Red Espaola del Pacto Mundial de la Organizacin de
(OIT, 2010)
FGNC1TICPK\CEKP EQPVTCNC%QTTWREKP las Naciones Unidas, 2011)
JVVRYYYKNQQTIYEOURITQWRURWDNKE"
FGNCU0CEKQPGU7PKFCU GFAGOR"GORAGPV"OWNVKFQEWOGPVURWDNKEC [RTQOQEKP JVVRYYYRCEVQOWPFKCNQTIKPFGZCUR!/2
)WCRCTC'ORTGUCU VKQPYEOUARFH de la transparencia /5/064%+&4
SUPPLY CHAIN
SUSTAINABILITY
A Practical Guide for Continuous Improvement
1TKGPVCEKPUQDTGEOQKORNGOGPVCT
NQUFKG\RTKPEKRKQUCNQNCTIQFGNCUECFGPCU
FGUWOKPKUVTQKPENW[GPFQEOQOGFKT
NQUCXCPEGUKORNGOGPVCTWPGPHQSWG
Negocios y Paz JQNUVKEQUWUVGPVCDNGFGNCECFGPCFG
UWOKPKUVTQGXCNWCTDTGEJCU[EQORCTVKT
5WRRN[%JCKP FGUCHQU[ZKVQUEQOWPGU
'PKPINU
2TQRQTEKQPCRTKPEKRKQUIGPGTCNGURCTC 5WUVCKPCDKNKV[
Guidance on Responsible C[WFCTCGORTGUCUGKPXGTUKQPKUVCUGP #2TCEVKECN)WKFG (UNGC/Business for Social Responsibility, 2010)
$WUKPGUUKP UWUGUHWGT\QURQTJCEGTWPCEQPVTKDWEKP HQT%QPVKPWQWU JVVRWPINQDCNEQORCEVQTI+UUWGUUWRRN[AEJCKP
Cadena de
%QPKEV#HHGEVGFCPF RQUKVKXCCNCRC\[GNFGUCTTQNNQUWUVGPVCDNGU +ORTQXGOGPV IWKFCPEGAOCVGTKCNJVON
*KIJ4KUM#TGCU# GPRCUGUCHGEVCFQURQTEQPKEVQU
'PKPINU Suministro
4GUQWTEGHQT%QORCPKGU
CPF+PXGUVQTU (UNGC/PRI, 2010)
'UVCIWCXCFKTKIKFCCGORTGUCUGURGEKCNOGPVG
CNCU2[/GU[UGEGPVTCGPGNCPNKUKU
FGNCECFGPCFGUWOKPKUVTQRCTCGUVCDNGEGT
WPCENCUKECEKPFGTKGUIQKFGPVKECTNCU
RTEVKECUTGEQOGPFCDNGU[RNCPKECT
GNFGUCTTQNNQFGNCTGNCEKPGORTGUCECFGPC
FGUWOKPKUVTQ
Contactos Clave
Gavin Power
Director Adjunto
Oficina del Pacto Mundial de la ONU
powerg@un.org
Julie Engerran
Directora Global, Responsabilidad Empresarial
Deloitte Touche Tohmatsu Limited
jengerran@deloitte.com
Javier Romero Ro
Lder de la Prctica de Sustentabilidad y Cambio
Climtico
Deloitte Mxico
jromero@deloittemx.com
28
Los Diez Principios del Pacto Mundial
de la Organizacin de las Naciones Unidas
DERECHOS HUMANOS:
2TKPEKRKQ .CU'ORTGUCUFGDGPCRQ[CT[TGURGVCTNCRTQVGEEKPFGNQUFGTGEJQUJWOCPQU
HWPFCOGPVCNGUTGEQPQEKFQUWPKXGTUCNOGPVGFGPVTQFGUWODKVQFGKPWGPEKC
2TKPEKRKQ .CU'ORTGUCUFGDGPCUGIWTCTUGFGSWGUWUGORTGUCUPQUQPEORNKEGUFGNC
XWNPGTCEKPFGNQUFGTGEJQUJWOCPQU
ESTNDARES LABORALES:
2TKPEKRKQ .CU'ORTGUCUFGDGPCRQ[CTNCNKDGTVCFFGCUQEKCEKP[GNTGEQPQEKOKGPVQ
GHGEVKXQFGNFGTGEJQCNCPGIQEKCEKPEQNGEVKXC
2TKPEKRKQ .CU'ORTGUCUFGDGPCRQ[CTNCGNKOKPCEKPFGVQFCHQTOCFGVTCDCLQHQT\QUQ
QTGCNK\CFQDCLQEQCEEKP
2TKPEKRKQ .CU'ORTGUCUFGDGPCRQ[CTNCGTTCFKECEKPFGNVTCDCLQKPHCPVKN
2TKPEKRKQ .CU'ORTGUCUFGDGPCRQ[CTNCCDQNKEKPFGNCURTEVKECUFGFKUETKOKPCEKP
GPGNGORNGQ[QEWRCEKP
MEDIO AMBIENTE:
2TKPEKRKQ .CU'ORTGUCUFGDGPOCPVGPGTWPGPHQSWGRTGXGPVKXQSWGHCXQTG\EC
GNOGFKQCODKGPVG
2TKPEKRKQ .CUGORTGUCUFGDGPHQOGPVCTNCUKPKEKCVKXCUSWGRTQOWGXCPWPCOC[QT
TGURQPUCDKNKFCFCODKGPVCN
2TKPEKRKQ .CU'ORTGUCUFGDGPHCXQTGEGTGNFGUCTTQNNQ[NCFKHWUKPFGNCUVGEPQNQICU
TGURGVWQUCUEQPGNOGFKQCODKGPVG
ANTICORRUPCIN:
2TKPEKRKQ .CU'ORTGUCUFGDGPVTCDCLCTGPEQPVTCFGNCEQTTWREKPGPVQFCUUWUHQTOCU
KPENWKFCUNCGZVQTUKP[GNUQDQTPQ