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N 72 Enero 2015

DE ACOP
10 14 20
a fondo entrevista BREVES
Las bocas abiertas de Maxwell McCombs, profesor de Redes sociales para el
Amrica Latina Comunicacin en la Universidad de Texas buen gobierno

Ingredientes para la
comunicacin poltica en 2015
Director:
Juan Manuel Zafra Daz

Comit Editorial:
David Redoli Morchn, presidente del
Consejo Directivo de ACOP y ex director
de la revista.

Ignacio Martn Granados, director del


Gabinete de Alcalda del Ayuntamiento de
Segovia y subdirector de la revista.

Jordi Rodrguez Virgili, ex director de la


revista (2012-2014).

Mario G. Gurrionero, ex gerente de ACOP.

Rosa Berganza Conde, catedrtica de


Periodismo en la Universidad Rey Juan
Carlos.

Alberto Lpez Hermida, doctor en


comunicacin pblica y profesor en la
Universidad de Los Andes (Colombia).

Sandra Bravo Ivorra, asesora de


comunicacin poltica y marketing.

Quim Marqus, doctor en Comunicacin


por la Universidad Ramon Llull.

Myriam Redondo Escudero, doctora en www.compolitica.com


Relaciones Internacionales.

El Molinillo de ACOP es una publicacin mensual a la que


tienen acceso directo todos los socios de ACOP. Es una va de
Comit Asesor Internacional: comunicacin abierta para todas aquellas personas interesa
W. Lance Bennet, Fundador y director del Center For
das en la comunicacin poltica, una disciplina que, da a da,
Communication and Civic Engagement. cobra ms importancia en las democracias de todo el mundo,
Michael Delli Carpini, Decano de la Annenberg en un entorno cada vez ms globalizado e intercomunicado,
School for Communication. donde gobiernos y ciudadanos mantienen relaciones cada
Steven G. Dong, Director del Instituto de Relaciones vez ms estrechas y ms transparentes.
Pblicas y Comunicacin Estratgica de Tsinghua.
Wolfgang Donsbach, Ex presidente de la Asociacin
Mundial para el Estudio de la Opinin Pblica En El Molinillo de ACOP encontrars contenidos de actualidad
(WAPOR). relacionados con la comunicacin pblica e informaciones
Stanley Greenberg, Doctor en Harvard. de inters para los profesionales de este sector de actualidad
Marta Lagos, Directora fundadora de la Corporacin relacionadas con la comunicacin pblica y con todo tipo de
Latinobarmetro.
Simn Pachano, Coordinador de la Maestra en
informaciones de especial inters para los profesionales de
Ciencia Poltica de FLACSO. este sector.
Holli A. Semetko, Directora de la Oficina de Asuntos
Exteriores y del Instituto Calus M. Halle for Global El Molinillo de ACOP es una revista editada en Madrid, en la
Learning, Universidad de Emory. Universidad Complutense de Madrid, Avda. Complutense s/n,
Heather Simpson, Jefa de Gabinete y asesora
principal de Helen Clark, Primera Ministra de Nueva
Facultad de Ciencias de la Informacin, Dpto. CAVP II, 28040.
Zelanda (1999-2008).
Silvio Waisbord, Director del Programa de ISSN 2340-9576
Graduados en la Escuela de Medios y Asuntos
Pblicos, Universidad de Washington. El Molinillo de ACOP es, ante todo, una til herramienta al
servicio de los socios de ACOP, por lo que todas vuestras su
gerencias o colaboraciones son ms que bienvenidas. Podis
hacrnoslas llegar a travs de esta direccin:
Secretara de redaccin: elmolinillo@compolitica.com
Lola Bonilla.

Colaboradores: Los artculos publicados en este boletn son fruto de


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David Dahan. representan la posicin oficial de la Asociacin, que slo se
expresa a travs de sus circulares oficiales. Los contenidos
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Jose Vicente Rojo | Director Creativo intelectual, por lo que slo podr hacerse uso de ellos citando
www.vicenterojo.net su origen.
editorial P3

Sumario N72 Enero 2015

04 A Fondo
Ingredientes para la comunicacin poltica en 2015.
Las bocas abiertas de Amrica Latina.
4
14 Entrevista
Entrevista a Maxwell McCombs, profesor de Comuncacin
en la Universidad de Texas y autor de la teora de la Agenda
Setting.

20 Breves
La supersticin tambin interviene en la poltica.
Redes sociales para el buen gobierno.
El Merchandising al servicio de la repolitizacin de la
sociedad

26 Apuntes
La foto, el dato, el tuit y la cita.

27 Actividades
Presentacin de Tecnopoltica en Bilbao.
14
Novedades de ACOP.
Colabora con El Molinillo.

29 Reseas
Te invitamos a leer los libros y publicaciones ms relevantes
sobre comunicacin poltica y estratgica.

33 Valoracin de popularidad
Mes a mes, valoramos la popularidad de los presidentes
ms influyentes.

El Molinillo, revista de comunicacin poltica de ACOP.


20
A FONDO P4

Ingredientes para la
comunicacin poltica en
2015
Qu debe cambiar para que la poltica recupere su prestigio y los
ciudadanos vuelvan a confiar en ella?

Coordinado por Sandra Bravo.


este contexto, nuestros expertos conside
ran que la ilusin, la educacin, la empata,

E
la ejemplaridad o el sentido del humor son
nero es el mes de los buenos ingredientes imprescindibles en la comuni
propsitos de ao nuevo: todos cacin poltica actual.
queremos adelgazar, dejar de fu
mar, ir al gimnasio, ser mejores personas, David Redoli Morchn. Presidente de
plantar un rbol, leer ms, ver ms a los ACOP / @dredoli
amigos Y en la poltica? Tambin nos
planteamos renovar y modificar actitudes? 1) Ms transparencia y mejor. En pleno sig
Qu le pediras al 2015? Hemos pregun lo XXI, sin comunicacin no hay rendimien
tado a los miembros del comit editorial de to de cuentas entre polticos y ciudadanos.
El Molinillo y a los presidentes de ACOP las Y sin comunicacin tampoco hay accin
siguientes cuestiones: poltica ni contestacin poltica. El ejercicio
del poder es inherente a la comunicacin.
1.- Qu cambios polticos te gustara La batalla del poder en poltica solo puede
ver en el 2015? librarse en la arena pblica, muy especial
mente a travs de los medios de comuni
2.- Cul es el ingrediente indispensable cacin. Me gustara ver, por lo tanto, ms
para que la poltica de un salto cualitativo procesos de escucha de los polticos a
en este ao que acabamos de estrenar? los ciudadanos y una respuesta en con-
secuencia; la base de un buen accountabil-
3.- Qu retos deber afrontar la comuni- ity.
cacin poltica en 2015? Los consideras
ms bien amenazas u oportunidades? 2) En nuestra sociedad, la poltica es,
bsicamente, poltica meditica. El sistema
Si cada ao Sus respuestas ponen de manifiesto la poltico opera por y para los ciudadanos,
nuevo nos necesidad de abordar un profundo cambio pero lo hace a travs de los medios de co
proponemos en la forma de hacer poltica, basado sobre municacin. Y lo hace tanto para obtener
todo en la transparencia, el dilogo y la sin apoyos o transmitir las acciones positivas
cambios y ceridad. Puestos a pedir, desearamos que del gobierno como para minimizar las hos
retos, por nuestros lderes polticos fueran ms au tilidades de la oposicin o los ciudadanos
qu no se los tnticos y ms profesionales. Les exigimos descontentos. Por lo tanto, el ingrediente
la capacidad de adaptarse a una sociedad indispensable para mejorar la calidad de la
pedimos tambin en constante cambio y al mismo tiempo de poltica es una mayor profesionalidad de
a la poltica? transformarla mediante sus acciones. En los periodistas y de los polticos.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


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3) El principal reto de la comunicacin cho. Han de exigirlo a todo representante


poltica es usar sus tcnicas no slo para pblico la ONU, el ayuntamiento de su
ganar elecciones, sino, sobre todo, para pueblo- ms all incluso de lo pautado
facilitar soluciones a los problemas de en las leyes de transparencia.
los ciudadanos. Porque la poltica es (o al
menos debera ser) la gestin del espacio 3) El principal reto es recuperar al ciu-
pblico en beneficio del inters general, dadano. No cree. No quiere los mtines de
explicando a los ciudadanos por qu y siempre ni los discursos incumplidos de
para qu se toman las decisiones que se toda la vida. Y la solucin no son slo los
ejecutan con el dinero de sus impuestos. nuevos modos de comunicacin, sino ms
Algo que, adems de hacerlo bien, hay que sinceridad. Tantas elecciones por delante
comunicarlo mejor. en Espaa ofrecern muchas oportuni
Quienes dades para ello.
Myriam Redondo. Doctora en relaciones
hacemos internacionales y periodista / @globo- Quim Marqus. Politlogo y doctor en
comunicacin grama comunicacin / @Quim_Marques
poltica
1) Una mayor implicacin de la comunidad 1) Una mayor rapidez en los procesos ju-
debemos internacional en la Guerra de Siria y a Oba diciales que ayude al tercer poder del Es
contribuir ma recuperando el punch. Que encuentre tado a ganarse el prestigio social necesario
a convertir la astucia y energa necesaria para des en toda democracia. Ello implica mayores
bloquear asuntos relevantes en suspenso dotaciones para modernizar y dinamizar
el malestar pese a su situacin desventajosa (mayora el aparato judicial, aunando rapidez con
ciudadano republicana en el Congreso). el mantenimiento de las garantas pro
en energa cesales.
2) La transparencia. Son los ciudadanos
transfor- los que deben cambiar de mentalidad 2) Si entendemos la poltica como el ejer
madora. y entender la importancia de este dere cicio del poder que busca resolver los in

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tereses enfrentados de los diversos grupos Sandra Bravo. Asesora de comunicacin


sociales que conviven en un territorio, esta / @Sandra_BI
debera caminar en 2015 hacia el anlisis
y comprensin de cada una de las rela 1) El fin del bipartidismo y, sobre todo, el
ciones que existen entre los grupos. Sera fin de la vieja lgica poltica, que ya no es
el primer paso hacia una nueva gestin vlida. Me gustara que la gente volviera a
de la res pblica -basada en la integracin confiar en la poltica, a ilusionarse con ella,
de intereses y no en la dominacin de las y a verla como una herramienta til y ne
mayoras- para conseguir el mejor bien cesaria para el funcionamiento de la socie
comn. Para ello es necesaria una actitud dad. Y deseara que este cambio naciera de
open-minded a nuevas ideas y plantea la propia poltica, aceptando sus errores y
mientos. corrigindolos en primera persona, y no
slo como reaccin a ataques frontales.
3) Muy difcil en un ao electoral tan
complejo con elecciones municipales, au 2) Sentido del humor, sentido comn y
tonmicas, andaluzas, catalanas -incluso un cambio en la actitud comunicativa.
en el FC Barcelona- En este escenario la Las herramientas para comunicarnos cada
#compol aparta sus retos a medio plazo vez son ms numerosas y ms fciles de
para centrarse en los del corto: conseguir utilizar, pero el canal es solo uno de los ele
el mejor resultado electoral. Como retos mentos necesarios para transmitir un men
pendientes hablara de la transparencia, saje. Sin voluntad no hay comunicacin.
de una tica poltica ms estricta y de la Porque la voluntad implica ser proactivo,
Es
veracidad en las actuaciones. No se trata escuchar, acercarse a las personas y, ante
fundamental de vender un candidato-producto, sino de todo, utilizar su mismo lenguaje. El da
que se sigan ser un verdadero servidor pblico. que la poltica sea sinnimo de comuni-
cacin dar sin duda su gran salto cuali-
dando pasos
Es todo ello posible? El actual modelo de tativo.
hacia la comunicacin poltica, basado en la de
transparencia mocracia meditica otorga demasiada im 3) El principal reto de los profesionales de
la comunicacin es ayudar a transformar
en todos los portancia a factores alejados de la reflexin
y el anlisis sereno, para depositarlo en la la propia poltica. Al fin y al cabo, aunque
niveles de la espectacularizacin de los escenarios y trabajemos en un segundo plano y con la
administracin personajes. mayor imparcialidad posible, no somos ac

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tores neutrales, y en nuestras manos recae que tendremos relatos en clave local, re
parte de la responsabilidad de devolver a latos sobre el modelo de Estado y relatos
la poltica su utilidad y que los ciudadanos sobre la situacin econmica. Esto puede
vuelvan a creer en ella. Ello se consigue, a suponer tanto una amenaza como una
mi entender, desde el sentido comn, la oportunidad, en el sentido de que la com
coherencia y la tica profesional. posicin de relatos y su credibilidad sern
determinantes a la hora de decantar la ba
Pedro Marfil. Gerente de ACOP y Consul- lanza en uno u otro sentido.
tor de comunicacin / @JPedroMarfil
Ignacio Martn Granados. Director del
1) Aunque se ha avanzado bastante, creo Gabinete de Alcalda del Ayuntamiento
que es fundamental que se sigan dando de Segovia / @imgranados
pasos hacia la transparencia en todos los
niveles de la administracin. Saber dnde 1) Me gustara ver cambios a varios niveles.
va cada cntimo es parte esencial del con Por un lado, en las campaas electorales,
trato ciudadano. con el uso de herramientas poco utilizadas
en poltica, pero muy frecuentes en nues
2) La ejemplaridad. Debe ser un com tra vida cotidiana, como Whatsapp. Las re
promiso de nuestros representantes, pero des sociales seguirn siendo importantes,
tambin del resto de los ciudadanos. Todos pero creo que la televisin y el auge de
Los lderes debemos tratar de ser lo ms ejemplares los programas de contenido poltico e
deben en nuestras tareas: en el mbito profe infoentretenimiento tendrn un gran
sional, como ciudadanos, y por supuesto protagonismo. Por ello creo que habr ms
expresarse como representantes. Creo que es esencial vigilancia democrtica cvica y el factche
con claridad ser conscientes de nuestra responsabilidad king ganar relevancia. Tambin me gus
y emplear las con el conjunto de la sociedad para poder tara que hubiera ms investigacin en la
exigir sin cortapisas la mayor ejemplaridad comunicacin poltica para ampliar nues
herramientas por parte de los dirigentes. tro campo de conocimiento y actuacin.
que usamos los Por otra parte, deseara que avanzsemos
ciudadanos 3) Ser un ao muy interesante. Veremos en la comunicacin de los propios protago
cmo las diferentes corrientes desarro nistas: candidatos, partidos, gobernantes...
en la vida llan un relato concreto para poder per Sus intervenciones estn repletas de
cotidiana. suadir en las citas electorales de 2015. As palabras, pero vacas de ideas. Su lenguaje

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debera emocionar, pero tambin aportar. ca y dialogar con el objetivo de llegar a


Debemos prestigiar la poltica y recordar grandes acuerdos.
que gobernar no es ejercer simplemente
el poder, sino transformar la sociedad para 2) En un momento de crisis poltica,
fortalecer el inters general. econmica y social todos los procesos de
toma de decisiones y de deliberacin de
2) Este ao electoral puede ser el de la con ben ir acompaados ms que nunca de
firmacin del big data y su aplicacin a la empata. Entender al que piensa diferente,
poltica (microsegmentacin y geolocali- hacer el esfuerzo por entender la posicin
zacin). Ello permitira la personalizacin del que tiene otra visin del mundo, es
de los mensajes y un mejor conocimiento el ingrediente indispensable para hacer
del electorado y sus necesidades para rea poltica.
lizar mejores campaas y mejores actua
ciones pblicas. 3) Desde nuestro sector debemos con
tribuir a convertir el malestar ciudadano
3) El reto principal es la credibilidad de los en energa transformadora. Esto es una
polticos y la confianza en las instituciones. oportunidad muy importante para que los
Urge la regeneracin poltica e institu- profesionales de la comunicacin no solo
cional en Espaa y me gustara pensar sean una correa de transmisin de los par
que es una oportunidad para cambiar el tidos y las instituciones, sino que sean un
sistema y mejorarlo. Para ello es fundamen actor poltico ms.
Uno de los tal un liderazgo emocional, estratgico y
de futuro. Mara Jos Canel. Catedrtica de Comu-
mayores
nicacin Poltica / @mariajoseCANEL
retos es la Joan Navarro. Socilogo, socio y vice-
educacin. presidente de asuntos pblicos de Llo 1) Unos debates electorales ms pro-
rente y Cuenca / @joannavarro0 fesionales, y, por tanto, ms autnticos,
Los polticos
dinmicos e interesantes para los ciudada
deberan 1) El 2015 es un ao electoral y represen nos.
mejorar tar para Espaa un punto de inflexin.
Cuestiones como la corrupcin, el paro, la 2) En general, largo plazo y en abstracto: la
su nivel crisis institucional y la crisis territorial debe educacin. Los polticos deberan mejo-
intelectual y ran ser afrontadas sin miedo. Los partidos rar su nivel intelectual y moral.
moral deben recuperar la esencia de la polti-

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La sociedad necesita que sus lderes sobre la reputacin, cultura institu considerarse algo terico y empiecen
sean conscientes de la confianza que cional, capital intelectual, responsabi a aplicarse con honestidad de forma
los ciudadanos han depositado en el lidad social institucional (RSI), marca efectiva har ms grande a los polti
los para manejar recursos y poder. Y (cul es la marca del funcionario cos y prestigiar su dedicacin.
en lo que atae a ACOP: seguir con espaol!?), transparencia, legitimidad,
tribuyendo a la profesionalidad de la etc. 3) Los procesos electorales en Espaa
comunicacin poltica. van a ser una oportunidad para de
- Orientar la comunicacin a la recons mostrar qu quieren hacer nues-
3) Una gran oportunidad: El reto de truccin de confianza. tros polticos y cmo van a hacerlo.
la autenticidad. En un contexto de Desde una perspectiva ms amplia,
austeridad, severa crisis econmica Juan M. Zafra. Director de El Mo- los polticos y quienes trabajamos
e incremento de la desigualdad, los linillo de ACOP / @prensa14 para ellos de una forma u otra nos
ciudadanos enfrentan a los comuni enfrentamos al reto de explicar que
cadores y polticos con esta pregunta: 1) Me gustara que los polticos uti el mundo ha cambiado, que la socie
Cunto vale exactamente lo que so lizaran el mismo lenguaje que los dad red, global, aborda situaciones y
mos y hacemos? Este reto implica: ciudadanos. La crisis ha golpeado tan problemas desconocidos hasta ahora
fuerte y es tan evidente en muchos ca y que los parmetros en que debemos
- Llevar la comunicacin poltica ms sos que ni queremos ni necesitamos enfrentarlos eran desconocidos hasta
all de ganar elecciones. La comuni ms paos calientes, eufemismos ni ahora. Los polticos de todo el mun-
cacin tiene un gran papel para me retrucanos -horrorosa palabra para do tienen que explicar los cambios
jorar la relacin entre instituciones, definir esos juegos de palabras de y motivar a los ciudadanos para
Administracin Pblica y ciudadanos. muchos polticos de nuestro tiempo-. trabajar juntos al abordarlos. Todo
Transparencia, claridad y concisin ha cambiado: el mundo del trabajo,
- Estar ms en sintona con los pbli a la hora de abordar los problemas. el empleo, las relaciones laborales, el
cos. Se hacen encuestas, pero en Si se aplicaran estos principios, se concepto de privacidad, la energa,
la prctica, partidos e instituciones acabara tambin con la corrupcin y la defensa...Hoy, gracias, sobre todo,
pblicas conocen poco a los pblicos se impondra el dilogo como forma a las tecnologas de la informacin y
(sus inquietudes y problemas) con los de hacer poltica. la comunicacin, todo debe y puede
que quieren (o debieran) interactuar. ser ms sencillo de resolver, pero nos
2) Transparencia, que exige gene falta an visin sobre el mundo que
Sumario

- Trabajar los intangibles en el sector rosidad y reciprocidad en los plan queremos construir y voluntad para,
pblico y mejorar su comunicacin: teamientos. Que los principios de siquiera, imaginarlo. g
la Administracin Pblica necesita de gobierno abierto -transparencia, co
casos, experiencias y buenas prcticas laboracin y participacin- dejen de

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Las bocas abiertas de


Amrica Latina
Tras una dcada de crecimiento econmico, los latinoamericanos
mejoran la opinin sobre sus propias democracias

"La imagen que los pueblos (latinoamerica


Melvin Pea, consultor de comuni
nos) tienen de la democracia en sus pases y
cacin. @mpena
en otros pases nos dice claramente que la
democracia de la que hablan los ciudada

E
st llena de sorpresas la evaluacin nos no es la democracia de la que hablan los
que hacen los ciudadanos de Lati expertos, los tcnicos de la democracia, la
noamrica de la calidad de la demo ciencia poltica y la sociologa poltica", afir
cracia en sus propios pases, las de sus ma el informe La imagen de los pases y sus
vecinos latinoamericanos, las de algunas democracias, publicado en julio de 2014, a
potencias mundiales y las de vecinos cul partir de encuestas realizadas en 2013, con
turales como Espaa. Para los latinoameri muestras de 1.200 personas en cada pas
canos, en estos momentos, la democracia de Latinoamrica, 18 en total, excluyendo
tiene mucho ms que ver con las condi a Cuba. Es posible que algunas de las con
ciones econmicas de existencia que con clusiones de ese estudio dejen con la boca
valores democrticos como la libertad, la se abierta a quienes conocen o creen conocer
guridad jurdica y la fortaleza de las institu Latinoamrica.
ciones. Desconcertante es el calificativo que
se puede aplicar, cuanto menos, al resultado Esa democracia que est en la mente de
del estudio del Latinobarmetro La imagen la gente est ligada a los vaivenes de la
de los pases y sus democracias. economa, al desempeo de los gobiernos,
Sobre los a los avances que han hecho los pueblos en
la lucha contra la desigualdad, mucho ms
actores que al estado de derecho, a la separacin de
parlamentarios, poderes o al funcionamiento de las institu
lo primero ciones de la democracia. La democracia de
las instituciones no es lo que se evala al res
que hay que ponder esta pregunta (Cun democrtico
conocer son es el pas?) sino ms bien pareciera ser los
los procesos grados de inclusin social de los pueblos.

formales e Ms adelante, la investigacin avanza esta


informales conclusin:

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El dilema persiste en la medida que las personas se comportan por lo que perciben, es
decir las percepciones se vuelven realidad e influencian los acontecimientos individuales
y colectivos en una sociedad. Con todo el mensaje de la regin es claro, es un mensaje
positivo, con una buena imagen de si misma y una visin crtica del mundo. Esta visin se
cristaliza en la cada de la opinin sobre los pases y las potencias, as como en la cada de la
relaciones entre ellos y el pas de cada cual.

Opinin de
otros pases:
Japn, China,
Espaa.
En una escala del 1 al 10, en la que 1 signifi
ca que el pas no es para nada democrtico
y 10 que es completamente democrtico,
Uruguay se autoclasifica en 7.6, el ms
alto grado de democracia percibida en la
regin. No sorprende este dato, pero s si
lo comparamos, por ejemplo, con la auto
percepcin de Repblica Dominicana (6.4),
un pas de alto conservadurismo, donde ni
remotamente se puede hablar del matrimo
nio de parejas del mismo sexo o del derecho
al aborto, entre otras conquistas alcanzadas
por el pequeo pas de Mujica. En trminos porcentuales, la opinin sobre
Japn cae 9 puntos entre 2001 (66%) y 2002
(57%). En el ao 2003, la valoracin de la de
mocracia nipona alcanza 63%, recuperando
6 de los 9 puntos perdidos.

Despus de Estados Unidos, Japn y Bra


sil ocupan el segundo lugar con mayor por
centaje de buenas opiniones entre los lati
noamericanos, con 61% ambos pases.

El pas que mejor opinin tiene de Japn


es Brasil, con un 75%, y la peor opinin la
En el encontramos en Repblica Dominicana
Congreso y La imagen promedio que los latinoameri con un 49%. Como se ve, hay 26 puntos de
el Senado se canos tienen de la democracia en Estados distancia entre el pas que lo evala mejor y
Unidos, tambin en la escala de 1 al 10, ha el peor. Este es un dato sorprendente, en lo
crea opinin venido bajando desde 2009, cuando estaba que respecta a Repblica Dominicana, pas
pblica y, en el 7.7, hasta llegar a 6.9 en 2013. El pas que ha sido beneficiario de numerosas ayu
tambin, de Amrica Latina en que se cree que EEUU das tcnicas del gobierno japons y donde,
es menos democrtico es Costa Rica, con un por lo menos de forma emprica, se percibe
opinin 6.3, y el que cree que es ms democrtico es un alto respeto por los ciudadanos, la cultu
poltica Repblica Dominicana, con un 7.8. ra y los productos japoneses.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


A FONDO P12

La imagen de Espaa cae a lo largo de la


crisis que ha estado sufriendo ese pas en
los ltimos aos, de 7.4, en 2009, a 6.3, en
2013. Es decir, la valoracin del modelo es
paol, que antes fue un referente mundial
impulsado por la transicin, est apenas a
una dcima por encima del promedio lati
noamericano (6.2).

El pas ms crtico de Espaa es Uruguay,


que otorga 4.3, mientras los otros pases la
sitan entre el 5.6 y el 7.2. Los centroameri
La opinin sobre China tiene ms volatili canos son los que mejor la evalan.
dad, eso sugiere la influencia de la agenda
informativa. Las buenas opiniones de China Llama la atencin que cuando algunos pa
fluctan entre un 48%, que fue el momen ses autoclasifican su democracia, se sitan
to ms bajo en el ao 2003, y el 65%, que as mismos mejor que Espaa, como son
fue el punto ms alto en el ao 2011. En los casos de Uruguay, Venezuela, Argentina,
2013, China alcanza un 53% de opiniones E
cuador, Nicaragua y Repblica Domini
positivas, el punto ms bajo desde que se cana, con valoraciones que van de 6.4 a 7.6.
empez a medir, en 2001.
Tratndose de una encuesta de 2013, no es
La mejor evaluacin de China la tiene Ven absurdo suponer que si se repitiera ahora,
ezuela con el 67% y la peor Repblica Domi cuando los escndalos de corrupcin polti
nicana con 43%. Slo seis pases de la regin ca de Espaa han amplificado su eco, es
tienen menos de la mitad de su poblacin posible que la imagen saliera incluso peor
con opinin positiva sobre China. parada.

Alguien podra argumentar que hay una


fuerte influencia ideolgica en la evaluacin
de los venezolanos de China, as como la de
Ecuador hacia esta potencia que alcanza
60%. Veremos ms adelante el impacto de
la ideologa en la imagen de los pases, pero
antes detengamos en la evaluacin que los
latinoamericanos hacen de la Madre Patria.

la
valoracin
del modelo Brasil ha sido medido como el pas ms ami
espaol, que go de los pases de la regin, no obstante,
antes fue un en 2013 es la primera vez que se mide la
opinin de los pases de la regin sobre Bra
referente sil. Un 61% de los latinoamericanos tienen
mundial buena opinin sobre Brasil, desde un 77%
impulsado por de su pas vecino Uruguay hasta un 45% de
Panam.
la transicin,
est apenas a Los 6 pases con mejor opinin sobre Brasil
una dcima son sus vecinos del Sur. En esa lista encon
tramos a Uruguay (77%), Paraguay (75%),
por encima Venezuela (74%), Argentina (70%), Per
del promedio (67%) y Chile (65%).

El Molinillo, n72 - Enero 2015


A FONDO P13

Los pases que menos porcentaje de opi


niones positivas tienen sobre Brasil estn
encabezados por Centroamrica, entre ellos
estn Panam (45%), Repblica Dominicana
(46%), Nicaragua (47%) y Costa Rica (49%).

Parece haber una relacin de distancia/cer


cana en la opinin sobre Brasil, que aparen
ta estar influida por interaccin, toda vez
que la pendiente de diferencia entre el pas
que mejor lo evala (Uruguay) y el que peor
lo evala (Panam) alcanza los 32 puntos
porcentuales.
Lo que s es de extraar, son los casos de
Repblica Dominicana y Ecuador, cuando
se evala Venezuela. En Repblica Domini
cana un 57% de los que se autoclasifican en
la derecha tienen buena opinin de la pa
tria de Simn Bolvar, mientras que entre la
gente de izquierda slo el 35% valora bien
a Venezuela. Esta diferencia de 22 puntos
porcentuales puede explicarse (o no?) por
los precios y condiciones preferenciales
para la compra de petrleo que el gobierno
venezolano otorga al pas caribeo y a otros
pases latinoamericanos, a travs del Acuer
do de Petrocaribe.

Tambin llama la atencin que en Ecuador,


Con respecto a la percepcin que se tiene un pas liderado por un gobierno amigo de
de la Unin Europea, Chile y Repblica Do Venezuela, por un presidente sumamente
minicana son los pases con mayores dis popular proveniente de la llamada nueva
Con crepancias entre izquierda y derecha, con izquierda latinoamericana, la dife rencia
respecto a la 20 puntos porcentuales de diferencia y una entre los ciudadanos de izquierda y dere
percepcin tendencia de ms opiniones positivas a la cha sea de apenas 10 puntos y ms an,
derecha. Un 45% de quienes se posicionan repartidos de una manera sorprendente:
que se tiene a la izquierda en Chile tienen buenas opi un 40% de los ecuatorianos autoclasifica
de la Unin niones de la Unin Europea, mientras en dos de izquierda tiene buena opinin de
Europea, Chile la derecha estas buenas opiniones bajan a Venezuela, mientras que el 50% de los auto
un 66%. Entre los dominicanos de izquierda percibidos de derecha tiene una positiva
y Repblica un 37% tiene buenas opiniones frente a un opinin del pas gobernado por el rgimen
Dominicana 57% de los de derecha. chavista.
son los pases
con mayores
discrepancias El estudio del Latinobarmetro pone en evidencia, como resultado colateral, no slo que ser
Sumario

entre de izquierda o de derecha no es una cosa que tengan claro los latinoamericanos. En todo
caso, crean lo que crean sobre estar a un lado u otro del espectro poltico, esa percepcin
izquierda y nada tiene que ver con las percepciones que se tienen de izquierda y derecha al otro lado
derecha del Atlntico. g

El Molinillo, n72 - Enero 2015


entrevista P14

Entrevista a Maxwell McCombs, profesor de Comunicacin en la


Universidad de Texas y autor de la teora de la Agenda Setting

Los medios son como un coro donde


hay muchas voces nuevas pero todas
cantan en armona
Maxwell McCombs es uno de los ms prestigiosos tericos y expertos
internacionales en opinin pblica. Coautor de la teora de la Agenda
Setting con Donald Shaw, McCombs no ha parado de explicar y desarrollar
esta teora del establecimiento de la agenda desde su primera publicacin
en 1972 (basada en los resultados de las elecciones presidenciales de
1968 en Chapel Hill, Carolina del Norte). Le entrevistamos para El Molinillo
de ACOP con motivo de su estancia en Espaa para recibir la medalla de
plata de la Universidad de Navarra por sus veinticinco aos como profesor
de su Facultad de Comunicacin.

Por Marta Rebolledo y Jordi Rodrguez Virgili cupa a la gente y son un reflejo de lo que
est ocurriendo en los nuevos medios.
Las personas tienen experiencias con las
En 1972 Maxwell McCombs y Donald redes sociales de modo diferente segn
Shaw publicaron el artculo The Agen- los rangos de edad, tal y como acreditan
da-Setting Functions of the Mass Media, estudios en el campo de la comunicacin.
en Public Opinion Quarterly, en el que Tampoco hay un uso homogneo de las
Foto: Manuel Castell abordaban la influencia de la agenda redes sociales. A pesar de que los ms
de los medios de comunicacin sobre jvenes no leen apenas peridicos, o al
la agenda pblica. Postulaban que los menos no tanto como la gente mayor, al
medios -al dar o restar importancia a final llegan bsicamente a las mismas no
un tema, al cubrir ms o menos una ticias: en vez de leerlas en peridicos, las
noticia- transmitan la relevancia y la leen mediante enlaces que comparten sus
jerarquizacin de los problemas que se contactos en las redes sociales.
perciben como importantes a los ciu-
dadanos. Desde entonces panorama Ahora la gente obtiene la informacin
comunicativo ha sufrido la revolucin de muy diferentes fuentes y la cantidad
digital y se habla de un empodera de informacin que se puede manejar
La gente obtiene miento ciudadano, cmo han influido es tremenda, sin embargo, la agenda de
la informacin las redes sociales en el desarrollo de la las fuentes tiende a ser muy homognea;
de muy diferentes teora de la Agenda-Setting? esencialmente presentando las mismas
fuentes, pero informaciones. Los medios son como un
Hasta cierto punto, las redes sociales son coro; un coro en el que hay muchas vo
la agenda de una extensin de los medios de comuni ces nuevas, ya representen stas canales
stas tiende a ser cacin de masas. Tanto Twitter como Fa nuevos o tradicionales, pero cantan todos
homognea cebook tienen que ver con lo que le preo a la vez o al menos cantan en armona.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


entrevista P15

Foto: Manuel Castell

Centrndonos en Twitter, hasta qu tactar para entrevistar. En parte, esto se


punto las conversaciones que se man- debe a que hay restricciones para usar los
tienen en esta red reflejan los temas nmeros de telfonos mviles para una fi
que importan en el da a da a la opinin nalidad comercial o poltica. Pero si se lla
pblica? ma al telfono de la lnea de casa, tambin
se nos plantean problemas: la gente est
Se trata de una pregunta importante. En saturada de que le llamen para recaudar
lneas generales, la conversacin en Twitter dinero o vender algo. En definitiva, cada
parece reflejar la mayor parte de la opinin vez es ms difcil hacer buenas encuestas.
pblica, pero no es as, porque presenta
limitaciones, sobre todo por el perfil de los Se puede decir que estamos ante un
usuarios de Twitter. Por ejemplo, sabemos nuevo reto en metodologa con respec-
que la gente que usa Twitter es aquella to a la investigacin en redes sociales?
que est ms interesada en poltica. Por
ello, no representa una muestra perfecta S. Tenemos que aprender qu tan vlidas
del pblico. son las medidas con respecto a las redes,
porque uno de los mayores fundamen
Twitter y las redes sociales no son sufi tos que hay que tener en cuenta es la
cientes para conocer los temas que preo llamada brecha digital (digital divide). En
cupan en la opinin pblica. Hay que su cada pas, hay todava un nmero signifi
Las redes perar sus limitaciones y no es tarea fcil. cante de gente que no tiene acceso o no
sociales son Se puede recurrir a las encuestas, pero hay usa Internet; bien porque viven en zonas
una extensin dos grandes problemas. Por un lado, stas remotas, o bien porque no se lo pueden
resultan muy costosas. Las buenas encues permitir. Afortunadamente, la brecha se
de los medios de tas requieren inversiones importantes. Por est estrechando. Aparte de la brecha
comunicacin de otro lado, al menos en Estados Unidos, digital, tambin se debe tener en cuenta
masas la gente es cada vez ms difcil de con que hay gente que no usa Twitter, simple

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entrevista P16

mente porque no le interesa. Otras per Acaban de ser las elecciones al Con-
sonas tienen perfiles pero no los usan y greso en Estados Unidos (midterm elec-
luego estn los perfiles falsos, replicados, tions). Cules son los temas que han
etc. Y lo mismo para Facebook: no todo el estado y estn en la opinin pblica
mundo est en Facebook. Se puede hacer estadounidense?
un muestreo pero slo de una parte del
pblico. Adems, en Facebook se antoja En primer lugar, la economa. Cuando el te
todava ms difcil la investigacin puesto ma de la economa se establece en la agen
que se requiere de una aceptacin por da suele permanecer un perodo largo. Algo
parte de la otra persona para ver sus pu que, sin embargo, no pasa con otros temas,
blicaciones en el muro. como se pudo ver, por ejemplo, en el plan
de sanidad conocido como Obamacare.
Con respecto a Twitter, analizar el pri Fue una cuestin muy discutida durante un
mer nivel de la Agenda-Setting es facti- tiempo, pero ha perdido bastante relevan
Sabemos que ble; el problema vendra con el segun- cia y presencia. A los republicanos no les
la gente que do nivel. Cmo se puede llegar a ello? gusta el programa de sanidad que Obama
usa Twitter es ide; de hecho, tuvo que ser votado treinta
Efectivamente, un tuit son 140 caracteres. veces para que saliera debido a la oposicin
aquella que est Es posible medir las veces que nombran que ejercieron. Los conservadores saban
ms interesada a Obama, Romney o las que se menciona de antemano que no iban a conseguir nada
en poltica. un tema, pero es ms difcil sealar que porque entonces los demcratas controla
Por ello, no hayan nombrado el atributo A o el B en un ban el Senado. Se firm el ao pasado y
tuit. Resulta imposible. Tal vez se podra es ahora cuando la gente empieza a tener
representa una hacer centrndonos en un da concreto y experiencia del programa. La actitud de los
muestra perfecta ver sobre qu aspectos la gente habla con republicanos ahora est siendo otra muy
del pblico respecto a un tema concreto. distinta; apenas han sacado el tema en las

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entrevista P17

Foto: Manuel Castell

elecciones. Es un tema que est perdiendo refiero a temas como la inmigracin, las
importancia incluso entre los propios con relacionadas con la mujer o la situacin
servadores. de la gente que vive bajo el umbral de la
pobreza.
Cul es la situacin poltica en Estados
Unidos? En esta polarizacin, hasta qu punto
ha tenido que ver el auge del Tea Party?
Ahora mismo hay una gran polarizacin
entre la derecha y la izquierda. Esta si Desde luego, ha tenido una considerable
tuacin se ha agudizado especialmente influencia y puede entenderse de este
en los ltimos seis aos, desde que Oba modo: en los cambios sociales, algunos
ma lleg al poder. El partido republicano grupos pierden influencia y otros la ga
se ha radicalizado. En general, se puede nan. Hace cien aos, en Estados Unidos,
decir que no ha habido mucha accin en el grupo dominante en poltica y en el
Washington, ya que los republicanos con mundo de los negocios se caracterizaba
trolaban la Cmara de los Representantes por estos rasgos: eran blancos, hombres
y se han opuesto a cada una de las pro y protestantes, lo que denominamos
puestas del presidente. Habr que ver c con las siglas WASP (White, Anglo-Saxon,
mo se desarrolla el resto de la legislatura, Protestant). Esto empez a cambiar en el
ahora que tambin controlan el Senado. siglo XX; irlandeses e italianos, hombres
Aunque hayan ganado el control de las blancos pero catlicos, fueron ganando
dos cmaras, los conservadores tienen influencia. Ahora mismo tambin esta
varios problemas a los que tienen que mos en proceso de cambio con la llegada
enfrentarse y analizar si van a cambiar la de europeos occidentales y las olas de
posicin que han mantenido hasta ahora inmigracin procedentes de Asia o Lati
si quieren ganar las presidenciales. Me noamrica. Si se mira a Estados Unidos,

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Resulta
muy comn
encontrarse a
gente que lleva
en el Congreso
20 30 aos.
Esto se puede
ver como un
problema, ya que
siempre se sigue
eligiendo a la
misma gente una
y otra vez

el pas ha cambiado mucho desde hace 60 aos, y es


de ah que grupos de gente sientan que estn perdi
endo influencia. Esto explica de algn modo el auge
e influencia del Tea Party.

Esta situacin de polarizacin poltica tambin


tendr que ver algo con el desempeo de la fun-
cin pblica de los polticos. En Europa una de las
mayores preocupaciones entre la opinin pblica
son precisamente los polticos. En el caso Estados
Unidos, es tambin un tema que preocupa a los
ciudadanos?

No es un tema fcil. S que es verdad que el nivel de


aprobacin tanto del Presidente como del Congreso
es muy bajo, sobretodo en la Cmara de los Repre
sentantes. Sin embargo, ms del 80% de los que estn
en el cargo son reelegidos en las siguientes eleccio
nes. La gente admite que no estn haciendo un buen
trabajo, pero finalmente siguen confiando en su con
gresista. Los que no son reelegidos se debe a que se
jubilan o fallecen. Resulta muy comn encontrarse
a gente que lleva en el Congreso 20 30 aos. Esto
se puede ver como un problema, ya que siempre se
sigue eligiendo a la misma gente una y otra vez. g
Foto: Manuel Castell

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entrevista P19

Foto: Manuel Castell

Perfil biogrfico y publicaciones

Maxwell McCombs, originario de Alabama, es doctor por la Universidad de Standford y cuenta con una
amplia carrera acadmica y profesional. Su labor docente incluye universidades como la de Los ngeles,
Carolina del Norte, Syracuse, y el Departamento de Periodismo de la Universidad de Texas (Austin), del cual
forma parte desde 1985 hasta la actualidad. Tambin es profesor con la Universidad de Navarra enPam-
plona, Espaa.

Fue director del News Research Center de la American Newspaper Publishers Association, y presidente de la
World Association for Public Opinion Research. Sus primeros trabajos sobre agenda-setting, con la colabo-
racin de Donald Shaw, incluyen una publicacin en el Public Opinion Quarterly de 1972, que luego se desa
rroll ms a fondo en el libro The Emergence of American Political Issues: The Agenda Setting Function to the
Press, publicado en 1977.

Autor de numerosos libros como Handbook of Reporting Methods (1976), Television and Human Behavior
(1978), Media Agenda-Setting in a Presidential Election: Issues, Images, Interests (1981), Agenda-Setting:
Readings on Media, Public Opinion and Policymaking (1991), y Communication and Democracy: Exploring
the Intellectual Frontiers in Agenda-Setting Theory (1997), Estableciendo la agenda: El impacto de los medios
en la opinin pblica y en el conocimiento(2006) o Communication and social life. Studies in honor of Profe
ssor Esteban Lpez-Escobar (2012) entre otros.
Sumario

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Redes sociales para el buen gobierno


La OCDE destaca el poder de los medios sociales para fortalecer la democracia y mejorar los servicios
pblicos

Por Juan M. Zafra. @prensa14

La presencia en redes sociales de Internet ya no es una El documento propone herramientas para guiar a los
eleccin para los gobiernos, advierte la OCDE en el informe decisores en el momento de poner en marcha una estrategia
Social Media Use by Governments. A Policy Primer to Discuss de social media desde las instituciones de gobierno: una lista
Trends, Identify Policy Opportunities and Guide Decision Makers. de cuestiones a considerar, posibles indicadores para evaluar
Seala que las redes sociales han adquirido una importancia los impactos y una gama de opciones para el anlisis de la
que los gobiernos no pueden ignorar porque empoderan a interaccin con los ciudadanos a travs de las redes sociales.
los ciudadanos y benefician a la gobernabilidad.
Reconoce el informe que los polticos fueron los primeros en
El informe, publicado en la serie Working Papers on Public reaccionar a estos cambios mediante el uso de plataformas
Governance de la OCDE, realiza una panormica comparativa como Twitter, Facebook y blogs para conseguir apoyos.
del uso de los social media por parte de los Gobiernos de Advierte que ha llegado el momento de que las instituciones
los pases de la Organizacin. La atencin se centra en las gubernamentales, guiadas por la experiencia que los polticos
instituciones de gobierno, a diferencia de personalidades, y han adquirido en el uso personal y partidista de las redes
cmo se las arreglan para capturar las oportunidades de las sociales, pongan en marcha nuevos canales de interaccin y
nuevas plataformas de medios sociales para ofrecer mejores desarrollen sus medios de comunicacin social.
servicios pblicos y crear procesos polticos ms abiertos.
El anlisis se basa en una gran cantidad de datos empricos, Los medios sociales son ms que un simple lugar mundial
incluyendo una encuesta de los gobiernos de la OCDE sobre para las discusiones, se han convertido en un vehculo para
polticas y objetivos. la organizacin de la accin colectiva, seala la OCDE, que

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recoge numerosas experiencias de lderes mundiales en el


uso de medios sociales -en las que destaca, entre otras, la
del presidente de EEUU @BarackObama, o el presidente de
Ecuador, @MashiRafael- y subraya que si los medios sociales
son hoy un componente estndar del kit de herramientas
de los polticos en campaas y recoleccin de fondos, las
instituciones deben encontrar la forma de explotar ese canal
imprescindible de interaccin con los ciudadanos.

Existen usos institucionales de los medios sociales que se


ajustan perfectamente a las mejores prcticas, los propsitos y
la misin de las organizaciones, destaca el informe. La polica
nacional espaola (@Policia), por ejemplo, ha convertido en
una referencia mundial para las fuerzas de seguridad que
trabajan en y con las redes sociales. Estos casos proporcionan
orientacin sobre cmo los medios sociales ayudar a
transformar los servicios pblicos y a a construir relaciones de
confianza con los ciudadanos.

A los autores del trabajo, coordinados por Arthur Mickoleit,


apenas les quedan dudas sobre las ventajas de los medios
sociales en el ejercicio del servicio pblico y el impulso a
la innovacin en todos los mbitos de la Administracin
que pueden representar. En su opinin, el uso de las redes
sociales democratiza los servicios pblicos y pueden
constituir una herramienta fundamental para dar satisfaccin
a determinadas respuestas que no llegan a dar los servicios
tradicionales de administracin electrnica en Internet.

Concluye el informe, sin embargo, descubriendo algunos


riesgos de la puesta en marcha de estrategias de social media
sin haber realizado antes los imprescindibles trabajos de
planificacin de recursos tcnicos y humanos necesarios;
alcance de los servicios que se van a prestar; el tono, la
cadencia y las vas de interaccin con los ciudadanos o los
indicadores que se van a manejar o los mecanismos de
proteccin de datos y privacidad de la informacin que se van
a implementar, entre otros. g

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La supersticin tambin interviene en la poltica

Por Ignacio Martn Granados, @imgranados

La actividad poltica, como organizacin de la sociedad, es hind y medallas de la virgen. Siguiendo en Amrica, Ronald
desarrollada por personas, por lo que sta siempre queda y Nancy Reagan crean fervorosamente en los horscopos y,
condicionada por la particular forma de gestionar los asuntos de hecho, tenan una astrloga de cabecera, Joan Quigley; y
pblicos por parte de los dirigentes. Jos Gil Olmos, en su libro Los brujos del poder (El ocultismo
en la poltica mexicana) documenta la relacin de personajes
Aunque se supone que la toma de decisiones se rige por relevantes del ltimo siglo con brujos, espritus y chamanes.
el razonamiento lgico, sin embargo, el poltico es antes
persona y, sin poder evitarlo, imprime su carcter particular En Italia, el ex primer ministro, Romano Prodi, organizaba
a las decisiones: sus manas, creencias y supersticiones. sesiones de espiritismo en los aos setenta (en 1978 particip
Edmund Burke afirmaba que la supersticin es la religin en una para intentar averiguar dnde estaba secuestrado Aldo
de las mentes dbiles, pero lo cierto es que ya los griegos Moro); Silvio Berlusconi confiaba a sus corbatas con lunares
consultaban el orculo para inspirar sus decisiones y marcar el poder de la buena suerte y, en 2008, el ex vicepresidente
el devenir de su historia. A continuacin exponemos algunos del Gobierno, ex ministro de Cultura y ex alcalde de Roma,
ejemplos de las creencias de los polticos. Francesco Rutelli, seal al color morado -de moda ese ao-
como gafe, responsable del inicio de la crisis.
El presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, es muy
supersticioso y cuenta con varios amuletos como un brazalete En Espaa tambin encontramos figuras polticas que no
de un soldado de Iraq, una moneda de la suerte, un dios mono son ajenas a las tradiciones populares, las creencias en la

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adivinacin y los amuletos, ms all de la buena suerte que pueda


conferir el color de una corbata o la preferencia por un bolso.
Esperanza Aguirre se confiesa muy supersticiosa: cree en las
personas gafes y las rehye, repite los trajes que le dan suerte, es
capaz de incluir en su agenda un acto slo porque el ao anterior
le trajo fortuna y en su casa nunca se sientan 13 comensales.
Incluso en su poca de ministra, lleg a declarar que haba un ex
presidente al que prohiba sentar junto a ella por cenizo y que
no haba forma ganar un partido de golf si se cruzaba con algn
poltico de su abultada lista negra.

El ex presidente Felipe Gonzlez se reconoce tambin supersticioso


y cree que si te dan un premio por toda tu trayectoria, puede
precipitar la muerte y tampoco ha aceptado que ni un hospital,
polideportivo o instituto lleve su nombre al considerar que da
mala suerte.

En Catalua, el presidente Artur Mas ha evitado hasta la fecha el


balcn del Palau de la Generalitat, como si le tuviera miedo. El que
ha sido escenario de algunos momentos memorables de la historia
contempornea de Catalua -con la significativa excepcin de
Josep Tarradellas-, ha supuesto que todas las personas que en las
ltimas ocho dcadas han salido a ese balcn queriendo efectuar
un gran gesto poltico, han acabado mal o sufrido algn percance
poltico. Este dato le parece conocer Artur Mas quien nunca
ha salido a esa tribuna, pese a que se lo han pedido en varias
ocasiones.

En este sentido, el presidente cataln conoce perfectamente que


el simbolismo juega un papel importante en el ritual poltico,
mxime cuando se trata de diferenciarse y reivindicar un Estado
propio por lo que ha elegido fechas simblicas para cargar de
ms liturgia, si cabe, das sealados como fue el del referndum
independentista (9 de noviembre, da de la cada del muro de
Berln) o el de las prximas elecciones (27 de septiembre, fecha en
que firm la convocatoria para realizar la consulta plebiscitaria).

Cualquier persona puede tener supersticiones, manas o creencias


ms o menos extravagantes, que incluso pueden ser positivas a la
hora de reafirmar nuestra voluntad o generarnos seguridad en la
toma de decisiones, pero siempre dentro de la lgica racional de la
bsqueda del bien comn, especialmente en poltica. g

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El Merchandising al servicio de la repolitizacin de la sociedad

Por Ignacio Martn Granados, @imgranados

Hace tan slo unos das la Oficina de Patentes y Marcas cambio en la Ley de Financiacin de los partidos y que las
autorizaba a Podemos, el partido de Pablo Iglesias, a utilizar grandes formaciones polticas no consiguen rentabilizar
su marca con fines comerciales. Desde el verano, el grupo su marca por su crisis de imagen, Podemos ha visto no slo
de comunicacin Mediaset -que tena registrada la marca como suban como la espuma en intencin de voto sino
Podemos a travs de su cadena Cuatro para promocin de la gran aceptacin de sus productos de merchandising
la Eurocopa de Ftbol de 2008- se haba opuesto a su uso, por poltico, principalmente camisetas, chapas, pulseras, bolsas
lo que el proceso de registro estaba paralizado. Sin embargo, de tela y postales.
la Oficina de Patentes y Marcas desbloqueaba a finales del
mes de enero esta situacin y daba el visto bueno para la En los nuevos tiempos, la gente no est dispuesta a realizar
coexistencia de ambos registros, resolviendo que ambas una donacin a un partido, pero s a comprar alguno de sus
marcas puedan convivir por ser lo suficientemente diferentes. productos con los que, adems, hacer gala de su simpata
o identificacin ideolgica. En el nuevo activismo poltico,
Este asunto no es balad, por lo menos para esta nueva la pasin que despierta la marca es una nueva herramienta
formacin poltica, ya que, desde su creacin, en concepto de tanto de publicidad y posicionamiento poltico como de
merchandising, ha recaudado 73.000 , lo que supone casi un obtencin de fondos.
7% de sus ingresos.
Lejos quedan los tiempos, en 2006 cuando se crearon las
En un contexto poltico en el que la sociedad demanda un tiendas online del PSOE y PP (cerrada a siguiente ao), en

El Molinillo, n72 - Enero 2015


breves P25

los que estaban de moda las raquetas de pdel o corbatas


de gaviotas del Partido Popular, adems de las tradicionales
tazas, bolgrafos, llaveros y abanicos del PSOE.

Hoy, guiados por la mercadotecnia publicitaria, y el activismo


poltico nos encontramos con nuevos elementos de
merchandising como el kit soberanista (camiseta, mochila,
chapa y DVD) de la Asamblea Nacional Catalana (ACN) que
ha vendido ms de 100.000 unidades a 15 euros cada una o
las VamCat, la autntica deportiva independentista (incluye
la bandera estelada en su diseo), comercializada de cara a la
Diada 2012 y que lleva vendidos ms de 30.000 pares, ahora
con nueve modelos de varios colores.

Sujetos a las modas y superada la barrera del tpico, pero por


otra parte, obligatorio merchandising partidista (caramelos,
globos, bolgrafos, llaveros, gorras, mecheros, insignias,
preservativos o pendrives), ahora cualquier producto es
susceptible de convertirse en merchandising poltico o
electoral, pero para garantizar su xito debe ser original (que
llame la atencin y sea novedoso), eficaz (sirva para algo y
tenga una usabilidad ms all del acto electoral) y tenga la
doble funcionalidad de dar visibilidad al partido o candidato
y ser til a su portador.

Aunque todava tenemos mucho que aprender de Estados


Unidos en esta materia (se calcula que Barack Obama,
antes de las presidenciales de 2008, recaud alrededor de
Sumario

30 millones de euros de los productos de su tienda) parece


que se abre una nueva etapa para el merchandising poltico
en Espaa aprovechando la repolitizacin de la sociedad, es
decir, tomar partido y mostrarlo. g

El Molinillo, n72 - Enero 2015


apuntes P26

El tuit
El primer tuit de A. Tsipras como ganador
de las elecciones griegas del pasado
domingo 25 de enero. Agradeciendo el
mensaje de felicitacin actor
Hugh Laurie (Doctor House).
https://twitter.com/atsipras/
status/559495111709851649
https://twitter.com/hughlaurie/
status/559435227488342018

Por Myriam Redondo y Juan M. Zafra

La foto
"La foto es de octubre de 2014. Inaugura prcticamete invencible". Espaa, una de las
esta seccin porque representa como pocas puertas principales al continente africano,
entre las ms recientes los extremos entre debe plantearse sobre qu valores quiere

La cita los que se mueve la poltica: lo que se quiere


ser y lo que se es; la imagen que un pas
construir su marca por ms que el turismo
siga siendo su "industria nacional". La
quiere dar y la realidad que lo desborda. tensin norte-sur es slo uno de los muchos
Mucho por hacer para la marca Espaa, flancos de la desigualdad social moderna
- Breviario Club en Madrid el 12 de una de las apuestas del Gobierno en sus y combatirla, cuando queda en evidencia
febrero: Desapariciones, asesinato poltico primeros meses que se ha ido poco a poco cada da en las fronteras de cualquier gran
y derechos humanos desinflando en favor de un mensaje basado pas. Imgenes como esta no fortalecen la
https://breviarioclub.wordpress. casi exclusivamente en lo econmico. "Es reputacin de un pas, ni de su Gobierno,
com/2014/12/12/613/ menester sealar que el factor que a todas ni su vocacin de paraso turstico. La
- Beer&Politics de CC/ Europa el 16 de luces parece equivaler al verdadero poder fotografa fue tomada por Jos Palazn,
febrero en Madrid: Syriza gana, Europa es la ciudadana", escribo William R. Polk, de la ONG Pro.De.In, quien la ha cedido
mira. Y ahora qu? catedrtico de Historia en la Universidad desinteresadamente para su publicacin
http://cceuropa.net/2015/01/26/ de Chicago y asesor de JFK. Cuando la en El Molinillo de ACOP. Se difundi
beerpolitics-de-cc-europa-syriza-gana- poblacin de un pas cuenta con un rpidamente en Twitter, la red social en la
europa-mira-y-ahora-que/ buen nivel de formacin y conocimientos que muchos pensaban que era falsa, un
tcnicos, y acta, impulsada por el amor a su "fake". Pero la valla junto al Campo de Golf
pas, su estilo de vida y sus valores, resulta de Melilla existe".

Cuota de usuarios de Internet por regiones


El dato
Tantas lneas de telefona mvil como
asia grandes economias del este 6.28%

norteamrica 7.38%
resto de asia
y oceania 23.38%
resto de europa 8.39%
habitantes en el mundo
ue 10.58% La Sociedad de la Informacin en el mundo avanza de forma notable y lo hace a lomos de
Sumario

asia China 18.79%


america latina
los dispositivos mviles. En 2014 existan en el mundo 1.155 millones de lneas de telefona
y Caribe 11.04%
fija, 6.624 millones de lneas de telefona mvil y 2.715 millones de usuarios de Internet
frica 14.16%
en el mundo, segn el informe La Sociedad de la Informacin 2014 que ha publicado
Fundacin Telefnica.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


actividades P27

Charlie Hebdo
ACOP, a travs de su Consejo Directivo, conden el brutal atentado en Pars contra trabajadores de la revista satrica francesa Charlie
Hebdo. La organizacin defiende el derecho a la libertad de expresin y se suma al dolor por las muertes de ciudadanos inocentes.
En palabras del presidente, David Redoli, el proceso de construccin de la Unin Europea debe estar cimentado en la libertad de
expresin, entre otros valores de tolerancia y respeto. Slo caben el repudio y el peso de la ley ante crmenes como los cometidos.

UCAM
ACOP estuvo presente en las jornadas sobre
comunicacin poltica y electoral Las estrategias
del poder: marca y discurso organizada por la
Universidad Catlica de Murcia el pasado 23 de
enero.

A la jornada asisti el nuevo gerente de la


asociacin Pedro Marfil quien particip en la
jornada con una charla sobre 'El discurso poltico
como nuevo protagonista del poder pblico
la que habl sobre el nuevo contexto, relatos
y framing; entre otras cuestiones. Tambin
intervinieron como conferenciantes el profesor
Rafael Rubio y el consultor Francisco Carrillo.

Al trmino de la misma, ACOP y la UCAM


firmaron un convenio de colaboracin, con el
objetivo de favorecer la profesionalizacin en
el ejercicio de la asesora poltica en materia de
formacin y divulgacin.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


actividades P28

Prximas jornadas
El prximo jueves 5 de febrero a las 19:30 se presentar en la librera Garoa de San Sebastin el ltimo libro de Antoni Gutierrez-
Rubi: Tecnopoltica. En su ltima publicacin, el consultor poltico escribe sobre el uso y la concepcin de las nuevas herramientas
tecnolgicas para la comunicacin, la organizacin y la accin poltica colectiva. El libro que cuenta con el prlogo de Ignacio
Escolar, incluye tambin una recopilacin de artculos sobre la generacin Millenials y se puede descargar a travs de su pgina
web: http://www.gutierrez-rubi.es/tecnopolitica/
La entrada a la presentacin ser libre hasta completar aforo.

Invitacin a colaborar
El consejo editorial de El Molinillo recuerda su
poltica de participacin en esta publicacin e
invita a la colaboracin de los socios de ACOP en
los ejemplares de la revista.

Comits de asesores y As, quien lo desee podr enviar sus propuestas de


contenido del 1 al 20 de cada mes a elmolinillo@
consultores e investigadores compolitica.com. El comit editorial de El
Molinillo responder las solicitudes de manera
En estos das se han celebrado las primeras reuniones del individualizada tras examinar cada propuesta.
ao de los comits de asesores e investigadores. En ambas Con esta nueva va de colaboracin se busca
reuniones, celebradas en Madrid se trataron temas a seguir fomentar la participacin de todos aquellos que
Sumario

durante el curso y propuestas de actividades para 2015. lo deseen en la revista para que esta sea ms
Los nuevos comits, formados tras la asamblea general de abierta y plural.
ACOP en 2014 buscan dar un nuevo impulso al trabajo y
coordinacin de actividades de la asociacin.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


reseas P29

Libro del mes

Ttulo: Psicopoltica
Autor: Byung-Chul Han
Editorial: Herder
Fecha de publicacin: 2014
Nmero de pginas: 127

Por Carlos Hidalgo. @carloshidalgo

Byung-Chul Han es un filsofo coreano que imparte clases de Filosofa y Estudios Culturales
en la universidad de Berln. En este libro, breve pero denso, reflexiona acerca de la influencia
de las redes, el Big Data y la democratizacin de la tecnologa en la vida de la ciudadana
de cualquier democracia liberal moderna. El autor sostiene que los avances tecnolgicos,
unidos a una cierta idea de libertad hiper-individualista, permiten que vivamos en un
rgimen donde el individuo es invitado a oprimirse a s mismo, antes que coaccionado por la
fuerza fsica o las instituciones estatales, como ocurra antes.

La individualizacin del concepto de libertad, concibindose en la actualidad como una


esfera nicamente personal y no como algo que se construye relacionndose con los dems,
hace que los individuos ejerzan sobre s mismos una enorme presin, imponindose normas
y metas que ya no tienen que ver con lo colectivo (Estado, empresa, escuela, etc.) y que,
por lo tanto, crea sociedades de personas alienadas, que buscan ejercer esa presin sobre
s mismos de manera ms eficiente mediante coaching y autoayuda. El sujeto poltico
abandona las calles y se queda en las redes, renunciando libremente a su intimidad y
convirtindose en un ciudadano-consumidor, que slo participa de la poltica a travs de la
protesta o la aprobacin con un me gusta.

A la vez, esta individualidad alienante tambin resulta -paradjicamente- unformadora,


por lo que el autor reivindica la figura del idiota, del extravagante y del exagerado, frente
a individuos uniformes bajo el Big Data. La Psicopoltica ya no ejerce la dominacin sobre
el individuo mediante la coaccin fsica. El cuerpo, en nuestra sociedad, ya no es una
herramienta de trabajo, ni un objeto que siga siendo susceptible de ser administrado por
el Estado. El cuerpo pasa a ser un elemento ornamental y la dominacin se sugiere, para ser
aceptada libremente por cada uno de los individuos, que conviven por propia voluntad en
el panptico de las redes sociales.

Aunque no es estrictamente un libro sobre comunicacin poltica, s que aborda de manera


muy interesante y crtica la manera en la cual nuestra profesin influye en este proceso de
alienamiento a travs de la libertad, especialmente cuando la comunicacin poltica ha
ido centrndose ms en la transmisin de emociones, que en el fondo del mensaje. Del
mismo modo, el autor critica que se haya ido asimilando la poltica como una parte ms del
intercambio comercial, con un poltico-proveedor y un ciudadano-consumidor, dejando de
lado otro tipo de relaciones que tenan ms en cuenta la representatividad, el bien comn,
la proteccin del diferente o la bsqueda colectiva de lo que Maquiavelo llamaba la virtud.

En resumen, un libro para releer y tener en cuenta (se est de acuerdo o no) en nuestro

ENTREVISTAS DISCU
trabajo.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


AS
ENSAYOS BIOGRAFA
reseas P30

Comunicacin poltica y elecciones


Ttulo:
federales en Mxico

Autor: Jos Antonio Meyer (coord.)


Editorial: Comunicacin Social
Fecha de publicacin: 2014
Nmero de pginas: 374

El libro se adentra en el estudio de los contextos mediticos que rodearon el proceso electoral en Mxico en 2012. Meyer,
coordinador de la obra, explica que las ltimas elecciones la comunicacin poltica fue una variable de determinante en los
resultados.

La obra se organiza alrededor de tres grandes reas en las que se abordan la significacin poltica de la eleccin presidencial;
la imagen y la emotividad en las propuestas polticas; el agotamiento del actual modelo de comunicacin poltica.

Comunicacin poltica y elecciones federales en Mxico documenta, analiza y evala la incidencia de la comunicacin
poltica en el proceso electoral mexicano e identifica su contribucin al debate global entorno a la participacin ciudadana,
la deliberacin social y el debate pblico.

Ttulo: Cmo escribir y pronunciar un discurso

Autor: Joan Detz


Editorial: Alba
Fecha de publicacin: 2015
Nmero de pginas: 224

Este libro que es todo un referente en Estados Unidos. Ampliado y actualizado para acomodarse a la era del tuit, sigue
siendo fundamental para cualquier persona que necesite estructurar un discurso eficaz. Cmo escribir y pronunciar
un discurso da consejos sobre cmo enfocar la preparacin de una conferencia, una ponencia o un discurso, ensea
a aproximarse al proceso de escritura y facilita herramientas prcticas sobre cmo actuar ante el pblico y superar
posibles obstculos. Escrito en un estilo muy directo y prctico, es til para el mundo de la poltica, de los negocios o de
la enseanza.

En su blog, Detz explica que aunque mis libros se han traducido en los ltimos aos al japons, holands y polaco, esta
es la primera vez que he estado involucrada en el proceso de traduccin junto con Elena Bernardo. Para la autora, la
colaboracin entre ambas ha sido determinante para conseguir el mejor resultado en la versin en espaol de su libro.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


ENTRE
AS reseas P31

Ttulo: Inteligencia comunicacional. El orador sexy

Autor: Xavier Laborda Gil


Editorial: Actual.
Fecha de publicacin: 2015
Nmero de pginas: 176

Los principios y las tcnicas de la comunicacin sexy, aquella que se caracteriza por un discurso atractivo y gil. El autor
presenta los principios y las tcnicas de la comunicacin sexy. Su mtodo combina claridad, sensibilidad y emocin, y se
basa en el concepto de comunicacin como negociacin, cortesa y felicidad. Hay negociacin al contemplar las expectativas
de la audiencia. Hay cortesa al regular con tacto los recursos verbales del orador. Y es causa de felicidad porque sirve para
defender el bien social y satisface el deseo personal de merecer atencin y respeto.

El libro recoge historias de personajes considerados ejemplares por el autor y ofrece actividades en cada captulo para
desarrollar habilidades expresivas. Las actividades son un reflejo de la obra, con un planteamiento ldico que permite
practicar la capacidad oratoria y explorar los gustos personales. Y al final sucede que las cosas cambian, explica el autor.

Ttulo: Del 11M al 15M. Periodistas y redes sociales en Espaa

Autor: Eva Herrero


Editorial: UOC (UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA)
Fecha de publicacin: 2014
Nmero de pginas: 200

Las redes sociales han impulsado cambios y transformaciones en la forma de hacer periodismo. Los periodistas y los
medios de comunicacin han tenido que adaptarse a estas nuevas plataformas comunicativas, basadas en la actualizacin
constante y que superan cualquier barrera espaciotemporal. Partiendo del ao 2004, con los a tentados del 11 de marzo
en Madrid, y hasta los movimientos sociales del 15M, el libro aborda, desde una perspectiva terica y prctica, el desarrollo
y la implicacin que han tenido los social media en las labores desarrolladas por los profesionales de la informacin y la
comunicacin.

Se trata de una radiografa del momento que atraviesa la profesin periodstica, en un entorno cambiante y flexible,
donde las redes sociales son una herramienta periodstica de la web 2.0. Resulta de enorme utilidad conocer cmo se
est modificando el ejercicio del periodismo para articular las estrategias ms adecuadas desde la perspectiva de la
comunicacin.

EVISTAS DISCURSOS El Molinillo, n72 - Enero 2015


BIOGRAFAS
reseas P32

Ttulo: Democracia de papel

Autor: Bonifacio de la Cuadra


Editorial: Libros de La Catarata
Fecha de publicacin: 2015
Nmero de pginas: 160

Bonifacio de la Cuadra es uno de los periodistas que ms y mejor han analizado los acontecimientos y sus implicaciones de la
trasicin democrtica en Espaa. Y ahora que la transicin con minscula, como prefiere el autor est siendo reconstruida
desde diversas perspectivas, con diferentes interpretaciones sobre cmo ocurri y lo que signific, se necesitan miradas como la
suya, que no se dejan llevar por la fragilidad de la memoria o por la tentacin de adaptar los hechos a lo que el presente reclama.

El libro ha sido prologado por la tambin periodista Soledad Gallego-Daz y resulta imprescindible para conocer las claves de un
momento en la historia de Espaa que ha sido referente en todo el mundo, incluso en los procesos de transicin a la democracia
ms recientes. Un etapa que, al mismo tiempo, est siendo cuestionada.

De la Cuadra explica desde su experiencia cmo se ha ido configurando un sistema poltico endeble, de papel, y los cambios que
han sucedido durante estos casi cuarenta aos de democracia: se ha pasado de la admiracin hacia aquellos partidos, tan bien
recibidos tras aos de prohibicin, a la desconfianza; la monarqua, que se consider pieza esencial para la salida del franquismo,
nos hace ya reclamar la Repblica; los derechos humanos la joya de la corona constitucional se han quedado a mitad de
camino, en aquel papel.

Ttulo: Espaa reset. Herramientas para un cambio de


sistema

Autor: Joan Subirats y Fernando Vallespn


Editorial: Ariel
Fecha de publicacin: 2015
Nmero de pginas: 224

Dos de los expertos en poltica ms destacados de Espaa, abogan por iniciar un nuevo proceso constituyente, reformar una
Espaa degradada que requiere volver a sus ideas democrticas fundacionales. En su opinin, la crisis en Espaa no parece tener
final, la confianza en nuestros representantes polticos es nfima, la corrupcin parece un mal estructural, Europa ha dejado de ser
un horizonte de progreso para convertirse en sinnimo de recortes, los grandes partidos no muestran soluciones crebles y sobre
las nuevas maneras de hacer poltica se cierne la sombra del populismo...

Precisamos un nuevo comienzo, como deca Maquiavelo que era imperativo para situaciones de crisis de la Repblica', Espaa
Sumario

necesita hacer un reset, reiniciarse.

Vallespn y Subirats analiza el momento poltico que vivimos en Espaa y se preguntan si es posible regenerar Espaa. Y, sobre

EVISTAS DISCURSOS
todo, cmo puede lograrse? No nos ofrecen frmulas mgicas pero sus palabras ayudan a comprender, abren caminos.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


valoracin de popularidad P33

Valoracin de popularidad de presidentes


MANDATARIO % APROB. INSTITUTO DE INVESTIGACIN FECHA MEDICIN DIF. VARIACIN

Putin - Rusia 87% CRIOP Noviembre 2014 +17

Correa Ecuador 79% Centro de Investigacin y Estudios Especializados (CIES) Diciembre 2014 +19

Morales Bolivia 75% Ipsos Diciembre 2014 +13

Mujica Uruguay 65% Equipos Mori Noviembre 2014 +9

Merkel Alemania 60% Infratest-ARD Agosto 2014 ()

Kirchner - Argentina 49% Ipsos Diciembre 2014 -11

Harper Canad 48% Ipsos Diciembre 2014 +4

Renzi Italia 46% Atlante politico di Demos Enero 2015 -18

Bachelet - Chile 46% Adimark Octubre 2014 ()

Chun Ying Hong Kong 41% Universidad de Hong Kong Septiembre 2014 -7

Obama EE.UU 40% Ipsos Diciembre 2014 -7

Rousseff Brasil 39% Ipsos Diciembre 2014 +1

Santos Colombia 38% Ipsos Diciembre 2014 -7

Tony Abbott Australia 37% Essential Report Enero 2015 +6

Cameron - Reino Unido 36% Ipsos MORI Political Monitor Diciembre 2014 +3

Hollande Francia 34% BVA Enero 2015 +21

Pea Nieto Mxico 33% Ipsos Diciembre 2014 -18

Humala Per 30% Ipsos Diciembre 2014 +5

Maduro Venezuela 25% Datanalisis Noviembre 2014 -5

Kenny Irlanda 19% Irish Times Diciembre 2014 -11

Rajoy Espaa 19% Metroscopia Diciembre 2014 -2

Pasos Portugal 14% Eurosondagem Diciembre 2014 -9

( ) No se dispone de nuevas mediciones.

Nota: Esta tabla recoge las tendencias de valoracin de una buena muestra de los mandatarios de todo el mundo. Los datos han sido
extrados de diferentes fuentes, indicadas en cada caso, con la nica intencin de conocer la evolucin de los ndices de aprobacin de
cada dirigente en su pas a lo largo de sus mandatos.

El ndice se elabora de manera distinta en cada pas, pero expresa de una manera u otra el porcentaje de poblacin mayor de 18 aos
Sumario

que aprueba la gestin de un mandatario concreto. En este primer nmero, recogemos por primera vez, la compilacin de ndices que
obtienen los lderes de algunos pases latinoamericanos, europeos y de otros continentes. Iremos aadiendo nuevos ndices en nmeros
sucesivos para analizar sus evoluciones.

El Molinillo, n72 - Enero 2015


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