Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
De acuerdo con Martinic 1, las Reformas Educativas que se dieron en Amrica Latina
desde los aos ochenta, han pasado por tres etapas o generaciones:
1
Martinic, S. Conflictos polticos e interacciones comunicativas en las reformas
educativas en Amrica Latina. Revista Iberoamericana de Educacin. En lnea:
http://www.rieoei.org/rie27a01.htm
eficientemente, las aulas del Siglo XXI. Podremos mejorar un poco despus de
este curso? Esperamos que s.
OBJETIVO
Mejorar los procesos de gestin escolar con el fin de cerrar la brecha entre lo que
se hace y lo que, de acuerdo con las tendencias educativas y gerenciales,
deberamos estar haciendo.
CONTENIDOS
ICONOS
Reflexin individual
Trabajo individual
1. LAS CINCO MENTES DEL FUTURO
Creativa: dado que cada vez ms la tecnologa se hace cargo del manejo de
los procedimientos, se necesitar de personas creativas que puedan ir ms
all de la sntesis disciplinaria e interdisciplinaria para descubrir nuevos
fenmenos, nuevos problemas y nuevas preguntas y plantear nuevas
soluciones.
Para llevar a la prctica esas tres habilidades, se requiere actuar de una manera
respetuosa y tica.
Respetuosa: acepta las diferencias entre los seres humanos, aprende a vivir
con ellas y valora a quienes forman parte de esos grupos lo que contribuye
a vivir en paz.
En las aulas del Siglo XXI se sigue una metodologa constructivista2 apoyada por la
tecnologa. Algunas de sus caractersticas principales fueron definidas por Vias3.
Mediante la educacin4
2 El constructivismo afirma que nadie aprende por otro, sino que cada persona construye su propio
aprendizaje a partir de las experiencias por las que ya ha pasado.
3
Vias, Meritxell. 12 signos que ests en un aula del siglo XXI. En lnea:
http://www.totemguard.com/aulatotem/2011/12/11-signos-que-estas-en-un-aula-del-siglo-xxi/
4
Yasig, Blankita. Educacin del Siglo XXI. En lnea: http://blankitayasigtipan.blogspot.com/
se construye un sentimiento de comunidad slido y se fortalece la inteligencia
colectiva.
se logra un slido conocimiento de los contenidos, un dominio de
competencias pedaggicas y un eficiente manejo de herramientas
tecnolgicas y sus posibles aplicaciones. (La tecnologa no reinventa a la
pedagoga, slo ampla sus posibilidades).
se generan las condiciones para que el estudiante desarrolle su creatividad.
se fortalece el vnculo y la cooperacin entre familia, escuela y comunidad.
cada individuo alcanza un grado ptimo de bienestar social y emocional por
lo que se privilegia la educacin emocional
Los estudiantes
Los profesores
proponen actividades que van ms all del CNB y que responden a los
intereses de los estudiantes.
.
Aspecto Calificacin Meta para empezar a cerrar la brecha
La educacin
Los
estudiantes
Los
profesores
El aula
7
Romero, Claudia (2006). Funciones del asesoramiento escolar en la sociedad del
conocimiento: un estudio de caso en escuelas secundarias de la Ciudad de Buenos Aires.
Tesis Doctoral. Madrid: Universidad Complutense de Madrid. Facultad de Educacin, Departamento
de Didctica y Organizacin Escolar. En lnea: http://www.ucm.es/BUCM/tesis/edu/ucm-t29346.pdf.
Fecha de consulta: 10 de noviembre de 2011.
Estado actual y futuro de las escuelas
8
Misma estructura
9
Puede cumplir distintos propsitos
pueden enfrentar problemas reales porque tienen un saber interdisciplinario 10.
Entre ambos curricula, existen diferencias profundas segn se muestran en la
siguiente tabla.
Para lograr pasar del 1 al 5 en cada aspecto, el Director de los Centros Educativos
debe desempear una funcin vital: salir de su oficina (generalmente atiborrada de
papeles sobre el escritorio) para verificar personalmente qu se hace en cada aula,
cmo se lleva a cabo el proceso de enseanza-aprendizaje, cmo se evala el
aprendizaje, etc. Es decir, deben iniciar y consolidar un proceso de transformacin
planificado y sistemtico pero, a la vez, coordinado y asumido desde el interior de
cada establecimiento involucrndose, de manera responsable, tanto en el proceso
como en el resultado. Debe hacer gestin, incluyendo la gestin del currculum.
Qu es gestin?
La gestin es, a la vez, un proceso y una habilidad. Como proceso, exige realizar
actividades que permitan lograr la transformacin de los centros educativos y
evaluar su impacto. Como capacidad o habilidad, implica lograr la participacin de
los distintos actores para cumplir con las metas establecidas; eso es lo que lo
diferencia de un administrador.
Diferencias entre administracin y gestin escolar
Administracin escolar Gestin escolar
Un centro educativo con administracin Un centro educativo con gestin
escolar tradicional, cumple polticas escolar, disea sus polticas
educativas que fueron diseadas por educativas, de acuerdo a su realidad
otros. escolar, sus necesidades, sus medios,
sus objetivos, etc., a travs de la
participacin de todos sus miembros
(directivos, docentes, alumnos, padres
de familia y lderes comunitarios.
En un centro educativo con Un centro educativo con gestin
administracin escolar tradicional, la escolar, presenta un trabajo en equipo,
asignacin de tareas administrativas es observndose relaciones de
responsabilidad de la direccin y las cooperacin, asistencia, consulta y
tareas pedaggicas de los docentes; la formacin; la actividad que realiza cada
autoridad ejerce el control a travs de la uno se encamina a un fin comn.
subordinacin, mediante la asignacin
de tareas y la supervisin del
cumplimiento de reglamentos; cada uno
de los miembros realiza en forma
independiente, la actividad que le fue
asignada.
En un centro educativo con En un centro educativo con gestin
administracin escolar tradicional, se escolar, producto de la comunicacin
observa una desarticulacin entre los entre profesionales, alumnos y
sujetos, los objetivos, los recursos, las necesidades de la comunidad, la
estrategias y los fines. No se organizacin funciona en forma
consideran las necesidades; el sistema articulada; los cambios y las mejoras
se convierte en rutinario y sin con constantes.
creatividad.
Fuente: Araya 11
2. Cultura escolar.
Colaborativa.
Creencias compartidas sobre la importancia del desarrollo profesional
continuo.
Normas de apoyo mutuo.
Intercambios francos y sinceros entre colegas.
Compartir de modo informal ideas y materiales.
Respeto por las ideas de los dems.
Apoyo a las decisiones arriesgadas.
Estmulo para la discusin abierta de las dificultades.
Celebracin compartida de los xitos.
Valoracin de los alumnos segn sus necesidades.
Compromiso para facilitarles la mejor atencin educativa posible.
3. Estructura escolar.
Distribucin de la autoridad en la toma de decisiones.
Procesos de toma de decisiones abiertos e inclusivos.
Decisiones por consenso.
Organizacin del trabajo por equipos.
4. Estrategias escolares.
Empleo de una estrategia sistemtica para establecer los objetivos del
centro, implicando a profesores, alumnos y padres.
Existencia de planes de desarrollo/mejora institucional y de planes de
desarrollo individual.
Establecimiento de un nmero restringido de prioridades de accin.
Revisiones peridicas de las metas y prioridades de la escuela.
Observacin de las prcticas en el aula.
Procesos determinados para implementar las iniciativas de programas
especficos, incluyendo procesos para asegurar su seguimiento.
5. Polticas y recursos.
Recursos suficientes que apoyen el desarrollo del centro.
Utilizar a profesores del centro como recursos para el desarrollo
profesional.
Disponibilidad de una biblioteca profesional actualizada.
Posibilidad de disponer de asesoramiento externo para implementar nuevas
prcticas.
Facilidades y compromiso con la mejora de la comunidad.
.
Aspecto Calificacin Meta para empezar a cerrar la brecha
Visin y
misin
Cultura
escolar
Estructura
escolar
Estrategias
escolares
Polticas y
recursos
Solo con una adecuada gestin del currculum, podemos comenzar a transformar el
centro educativo para adoptar los modelos educativos ms exitosos: Finlandia y
Japn.
Finlandia es conocido como el pas con uno de los mejores sistemas educativos
del mundo; entre sus caractersticas, estn13:
las clases son poco tradicionales, y se hace hincapi en los contenidos
en lugar de en las pruebas, y las presiones de un programa al que
necesariamente deban apegarse
los estudiantes finlandeses dedican, en promedio, 30 minutos diarios a
hacer tareas
las clases tienen, en promedio, 20 estudiantes
un profesor sirve entre 3 y 4 materias (lecciones) diarias (los periodos
duran 75 minutos).
en promedio, el ciclo escolar tiene 190 das
una persona con necesidades educativas especiales recibe el apoyo de
un tutor (usualmente hay un tutor especialista por centro educativo)
Algunos grupos estn en clase en sus propias salas, estudiando por ejemplo
lengua o matemticas. Para esas lecciones planean en conjunto con los maestros
los objetivos semanales y eligen las tareas que luego realizan a su propio ritmo.
Otros estn en los talleres aprendiendo por la prctica y la accin. Cada grupo
pasa una semana corrida en el taller de prensa haciendo la revista de su clase.
Los nios emplean bastante poco los libros de texto, pero en cambio sus mochilas
estn llenas de cuadernos, en los que recogen informacin y hacen sus tareas.
13
Universia (04 de septiembre de 2015) Educacin en Finlandia: cul es su secreto?
http://noticias.universia.es/educacion/noticia/2015/09/04/1130783/educacion-finlandia-cual-
secreto.html
14
Un da en la Escuela Primaria Stromberg. Aprender de Finlandia. En lnea: http://aprender-de-
finlandia.blogspot.com/2013/01/un-dia-en-la-escuela-primaria-stromberg.html
En las clases nadie est sentado empollando: los alumnos circulan por el aula
buscando datos, solicitando consejos al maestro, trabajando con sus
compaeros, de vez en cuando descansando en un sof. La atmsfera de la clase
es activa, pero sin embargo el maestro lo tiene todo bajo control; los docentes
tienen autoridad, por lo que pocas veces necesitan recurrir a mtodos
autoritarios.
Las clases suelen durar una hora y media, separadas por recreos de media hora,
que casi siempre los alumnos pasan al aire libre, cualesquiera sean las
condiciones climticas. En el patio hay juegos de plaza y junto al mismo un gran
campo de deportes, que los nios pueden usar libremente en verano para jugar
al ftbol y en invierno para patinar.
La escuela aplica los ideales del pedagogo francs Celestin Freinet, que destacan
el aprendizaje mediante la accin y el espritu de comunidad. La rectora
Ristolainen-Husu asegura que tanto los programas nacionales como los del
municipio siguen la visin de Freinet, pero en la escuela Strmberg el modelo est
ms desarrollado, pues hasta las instalaciones fueron diseadas para trabajar en
talleres y para apoyar la autogestin del alumnado.
La jornada escolar termina entre las 12 y las 14, dependiendo del curso y del da.
Como en la mayora de las familias finlandesas tanto el padre como la madre
trabajan jornada completa, los pequeos escolares deberan esperarlos largas
horas solos en sus casas, pero el municipio construy el parque infantil
Strmberg, cerca de la escuela y accesible sin cruzar calles, en el que pueden
pasar las tardes. El amplio parque tiene instalaciones recreativas y deportivas, y
dos edificios donde los nios hacen sus tareas o juegan. Cinco monitores se
ocupan de su bienestar, y se les ofrece una merienda por el precio de los
ingredientes. Todos los restantes servicios del parque son gratuitos. El mismo
tambin aplica los principios pedaggicos de Freinet: los nios participan en la
creacin de las condiciones para su propio bienestar.
Despus de las cuatro los padres pasan a buscar a sus hijos, que los esperan con
los pantalones embarrados y los guantes empapados, pero satisfechos de lo que
han hecho, visto y jugado.
15BBC (3 de diciembre de 2015). Por qu Finlandia est cambiando el mejor sistema educativo
del mundo? En lnea:
http://www.bbc.com/mundo/noticias/2015/12/151201_finlandia_cambio_educacion_ab
A modo de ejemplo de cmo funciona este mtodo, Kyllonen le cont a la
reportera de la BBC Sarah Montague el caso de unos nios de cuarto grado que
decidieron con su profesor trabajar sobre el fenmeno de los telfonos
inteligentes. "Dijeron que les gustara saber sobre la historia del desarrollo de la
telefonaun tema que les serva para estudiar matemticas, estadsticas, para
saber por qu razones la gente usa los telfonos, literatura, al indagar sobre cmo
los mensajes de texto han cambiado la forma de escribir y as por el estiloEra
su idea, por lo que inmediatamente podan conectar con el tema", apunta.
Son dos enfoques distintos pero que logran formar personas capaces.
(cambio de perodo)
La maestra les dicta durante ocho minutos. Luego hace preguntas sobre el
contenido y sale del saln; a los quince minutos regresa y les pide que saquen
otro cuaderno para empezar a dictarles un nuevo contenido.
Por ello no es de extraar que los resultados de los graduandos en las pruebas
de lectura y matemtica sigan siendo bajos. La evaluacin realizada por el
Ministerio de Educacin en 2016 mostr que el nivel de logro en lectura es del
32.32%, mientras en matemtica es de 9.01%. Y, lamentablemente, la situacin
no difiere mucho entre establecimientos pblicos y privados17.
Lectura Matemtica
Pblicos Privados Pblicos Privados
31% 34% 6% 10%
17
http://www.mineduc.gob.gt/DIGEDUCA/documents/resultados/bifoliar_Graduandos_2016_web.pdf
18
Las neurociencias han encontrado que el tallo cerebral una de las estructuras ms profundas de
nuestro cerebro- es la que rechaza el cambio (prefiere aquello que le ha servido para sobrevivir)
4. GESTIN DEL CAMBIO
Garca Manjn (2012)19 identific, en funcin de la capacidad de gestionar el
cambio, cuatro tipos de gerencias que, sin duda, pueden aplicarse a las instituciones
educativas.
Gallina Pato
La organizacin gallina es La organizacin pato ha dado el
consciente de sus carencias. paso hacia el aprendizaje pero,
Aunque tiene una visin algo aunque ha adquirido
limitada, est abierta al exterior y conocimiento, no es diestra para
a nuevas ideas. aplicarlo.
Al ser consciente de sus Implanta cuidadosamente lo
carencias, puede tener una aprendido y duda de los
actitud precavida e incluso resultados.
temerosa.
19
Garca Manjn, Juan Vicente (2012). La matriz de la transformacin-innovacin: De
organizaciones avestruces a golondrinas. En lnea:
http://www.jvmanjon.com/2012_02_01_archive.html
Necesita darse cuenta de su Ampla su campo de visin y
beneficio para dar el paso del vislumbra nuevas posibilidades.
aprendizaje (deber vrs. querer). Elimina creencias.
Puede actuar desde el No cuenta con experiencia y eso
victimismo para no dar el paso. hace que albergue dudas sobre
Puede entrar en zona de pnico su progreso.
si se ve forzada a adentrarse en Si no avanza con paso firme,
la zona de aprendizaje. puede caer en una zona de
pnico y abortar sus progresos.
Frases:
Ya s que deberamos, pero Frases:
Y en qu me ayuda eso? Todava me queda tiempo hasta que
Es que las cosas estn muy mal. sea capaz de
Avestruz guila
La organizacin avestruz no es La organizacin guila ha
consciente de su falta de interiorizado su aprendizaje y lo
conocimiento. ha incorporado a sus hbitos y
No est abierta al mundo y sus rutinas.
creencias, juicios y paradigmas Se abre mayores posibilidades
no le dejan ver la realidad. de aprendizaje y crea valor al
Al no ser consciente de sus incorporarlo.
creencias puede llegar a ser Su reto es ser capaz de integrar
temeraria e irresponsable en sus aprendizajes diversos y seguir
actuaciones. aprendiendo.
Est cerrada al aprendizaje.
Necesita un insight o quiebre Frases:
para tomar consciencia de sus Yo puedo hacerlo
carencias.
Frases:
Aqu siempre se han hecho las cosas
as
Qu me van a contar estos que yo ya
no sepa?
De mi empresa s yo y punto
A m me va muy bien as.
Qu ave es su Qu ave aspira a Qu le falta para Qu debe
centro educativo ser? lograrlo? hacer?
hoy?
DE LA NEGACIN AL COMPROMISO
Hace aos, la psicloga Kubler Ross identific cinco etapas por las que pasa una
persona que atraviesa un duelo; posteriormente se demostr que esas etapas son
muy similares a la que se viven en un proceso (de cuatro fases) de adaptacin a los
cambios. Qu esperar en cada etapa?
NEGACIN COMPROMISO
Se evita el tema. Sensacin de confianza y control.
Se sigue actuando como si nada Se involucra en las metas.
pasara. Sensacin de dominio y disminucin
Se suprime la curiosidad y la de estrs.
exploracin.
Se cuestionan los mtodos y los datos.
RESISTENCIA EXPLORACIN
No se toma la iniciativa. Se buscan nuevas formas de actuar.
Se esperan directrices. Se generan abundantes ideas.
Se hace crtica destructiva. Se trata de aprender.
Se cuestiona la propuesta y las
habilidades de quienes la
implementarn.
No poder:
penalizacin del error, falta de capacidad,
dificultades para el trabajo en equipo,
percepcin de falta de recursos, sensacin de
que el cambio no ocurrir
No conocer:
visin poco clara, comunicacin insuficiente
el no conocer
Qu se va a
cambiar?
Cmo se dar el
cambio?
Qu resultados
se obtendrn?
Adems, existen factores que provienen de toda la organizacin. Precisamente,
Garca Chacn20 identific seis grupos de factores que inciden en la resistencia al
cambio:
De acuerdo con Garca Chacn, existen premisas que es necesario tener claras
para comprender la resistencia al cambio.
Estas fuerzas determinan distintas reacciones que pueden situarse en una escala
en donde el sabotaje es el 0 (predominan las f-) y el compromiso es el 8
(predominan las f+)
0 1 2 3 4 5 6 7 8
Sabotaje Demoras Protestas Apata Indiferencia Aceptacin Apoyo Cooperacin Compromiso
Marcombo S.A.
Cul cree que sera la reaccin de su personal al plantearles la
transformacin? El 0? El 3? El 7? Cul?
23
Carreto, J. Naturaleza del cambio. En lnea: http://uprotgs.blogspot.com/2008/01/naturaleza-del-
cambio.html
Relacin entre la ausencia de factores y los resultados de implementacin
de un cambio
24 Yaez Gordillo, J. (2011). Resiliencia y gestin del cambio en las organizaciones. En lnea:
http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/resiliencia-gestion-cambio-
organizaciones.htm
que representa el nuevo cambio y el tiempo que tomar consolidarlo. De acuerdo
con ello, se deber trabajar en distintos componentes segn se muestra en la
grfica.
Alto
Comportamiento de la organizacin o
del grupo
Grado de Comportamiento
dificultad individual
Actitudes
Conocimiento
s
Bajo
Corto Largo
Tiempo necesario
Es decir,
Los colaboradores con mayor resistencia deben ver el ejemplo positivo y real de
otros compaeros cuya influencia sea notable. Por lo tanto, es necesario identificar
qu colaboradores se ubican en cada cuadrante (adaptado de Canal, 2011)26.
Cuadrante 1 : individual
Cuadrante 2: individual
interno (realidad interior) es
externo (rea de habilidades
el rea de lo cognitivo, lo
tcnicas e interpersonales y
psicolgico y del desarrollo
factores de alto
espiritual. En este cuadrante
desempeoEn este cuadrante
los lderes atienden al
los ldes deben prestar
desarrollo interno de las
atencin a las habilidades de
personas, reconociendo que
las personas, apoyando todo
no es posible un cambio
aqullo que active la
sustantivo sin un cambio en la
motivacin y el deseo
conciencia
Cuadrante 4:
Cuadrante 3: colectivo/interno. colectivo/externo: sistema
Es el terreno de la cultura de la
organizacin; el mbito del mito, la
social/tcnico/organizativo. Es
historia, las reglas no escritas y las el cuadrante del diseo
creencias. En este cuadrante los organizacional, la tecnologa
lderes deben prestar atencin a los de flujos, las polticas y los
significados ms profundos de la procedimientos. En este
visin y los valores, no tanto en su cuadrante los lderes deben
forma escrita sino en los mensajes
tomar en cuenta que el diseo
sutiles codificados en las
interacciones diarias. del sistema determina el
desempeo.
27
Delgado, Manuel (2007). Elementos del cambio organizativo. En lnea.
http://manueldelgado.com/2007/10/22/elementos-del-cambio-organizativo/
Entonces, todos los colaboradores necesitarn acompaamiento (algunos ms que
otros lo que coincide con la teora de liderazgo situacional). Este
acompaamiento/asesoramiento puede ser de acuerdo con Romero (2006):
AUTOEVALUACION
Gestin del talento
Calificacin: sume los cinco subtotales de las secciones (note que las secciones
con cinco categoras son multiplicadas por 0.8 para ponderarlos equitativamente
con las secciones que tienen cuatro categoras); luego refirase al cuadro de abajo
para interpretacin.
2 Reclutamiento
3 Contratacin
4 Gestin
6 Compensaciones y beneficios
Alguna vez el 10% de sus docentes le renunciaron en enero por lo que tuvo
que llamar a cualquier docente disponible, aunque no llene el perfil laboral
que usted espera? Para evitar esto puede utilizar la tcnica de extrapolacin
28 Caldera Meja, Rodolfo (2004). Planificacin estratgica de los recursos humanos. En lnea:
https://es.slideshare.net/nancygomez/planificacin-estratgica-de-los-recursos-humanos
En su centro educativo se hace una planificacin del talento que
requieren? Cmo lo hacen? Es efectivo?
5.2 Reclutamiento
Los resultados tambin demostraron que las empresas percibidas con mejor calidad
laboral para los trabajadores y los expertos en talento, lo es tambin para los
estudiantes universitarios; es decir, que son una de las mejores candidatas para
atraer el talento.
Para desarrollar estrategias que le permitan atraer al mejor talento, reflexione sobre
lo siguiente 30:
qu motivos tiene una persona para trabajar con nosotros en lugar de con
la competencia?
valoramos el capital humano al igual que valoramos la cantidad de
estudiantes o las ganancias anuales?
qu mecanismos se emplean para atraer talento?
existe una preocupacin real por el desarrollo y retencin del talento? qu
mecanismos se emplean?
realmente se ha analizado el rendimiento (y por tanto la rentabilidad) de las
personas?
estn todas estas preocupaciones alineadas con los objetivos
estratgicos?
existen procedimientos de comunicacin bidireccional en la organizacin?
cuntas personas de la organizacin se dedican a la bsqueda de talento?
cuntas personas de la organizacin se dedican a la retencin de talento?
el clima laboral es favorable?
30 Adaptado de http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/39/talento.htm
Responda todas las solicitudes que reciba; hgales saber que usted se
interesa por tener el mejor talento.
Mantenga un registro de candidatos actualizado; consulte ese banco antes
de publicar una vacante.
Calcule el sueldo ideal; tome en cuenta que el monto con que se va a
remunerar el trabajo de una persona no slo la atrae sino es importante para
retenerla.
Prepare una gua de entrevista que utilice durante ese proceso y que le
permita explorar hasta qu punto el conocimiento, la experiencia, la
motivacin, la personalidad y los valores de cada candidato se ajustan a lo
que usted est buscando. Pregntele cmo contribuira al xito del
establecimiento.
Evite descartar a uno o ms candidatos por puro prejuicio. Michael Roberts
afirma que los ejecutivos deciden si un candidato les gusta o no en los
primeros 20 segundos; la media hora siguiente la gastan en justificar su
decisin Una vez que uno se ha formado una opinin, slo ve lo que quiere
ver, agrega.
Asegrese de verificar las referencias laborales y personales.
Identifique cules son los cargos en donde se dan los ms altos ndices de
rotacin; establezca los motivos. Si el ndice de rotacin es alto, es casi
seguro que el proceso de seleccin para esos puestos no ha sido el
adecuado.
Pdales a sus empleados responder una encuesta annima acerca del por
qu trabajan en el establecimiento.
Organice un sistema de pasantas (estudiantes universitarios que pueden
trabajar medio tiempo en el establecimiento).
Fomente que sus empleados se conviertan en cazadores de talentos (en
muchas empresas, incluso, se les da una bonificacin o un incentivo cuando
se contrata a una de las personas que recomendaron).
Pida a las personas que renuncien que completen una encuesta indicando
por qu se retiran.
Comunicador:
omparte
informacin de
manera eficaz
Aprendiz:
Adaptador de dispuesto
materiales siempre a
aprender
Visionario:
El docente proyecta su
proceso de
Toma riesgos del Siglo enseanza-
XXI aprendizaje al
futuro
Colaborador
31
Mart, Jordi. Recomendaciones para el docente del siglo XXI. En lnea;
http://www.xarxatic.com/recomendaciones-para-el-docente-del-siglo-xxi/
incorporar un nmero variado de actividades, resolucin de problemas,
actividades manipulativas, de uso con TICs, etc. que permitan tener varias
opciones que asuman las necesidades puntuales y temporales de sus
estudiantes
no separar el aprendizaje cuantitativo del cualitativo. Calidad sin cantidad es
igual de deficiente que cantidad sin calidad
no asumir lo que los estudiantes deberan saber actuar en funcin de la
realidad que nos encontremos en el aula
reflexionar. Rehacer lo que no funciona y acentuar lo que lo hace, etc.
5.3 Contratacin
informacin general,
proceso productivo,
filosofa y polticas Induccin
generales de la
general
organizacin
orientacin sobre
aspectos especficos Induccin
y relevantes del especfica
puesto
evaluacin del
proceso y toma de
acciones
Evaluacin
correspondientes
5.4 Gestin
Besler afirma: Ante semejante panorama, las herramientas con que se cuenta
para gestionar y fidelizar a los colaboradores son la induccin a objetivos, la
correcta descripcin del puesto de trabajo y de la proyeccin de carrera, las
encuestas de clima organizacional, las evaluaciones de desempeo, las
capacitaciones, y los egresos, ya que incluso en el difcil momento de la
desvinculacin mediante una entrevista es posible que la persona se vaya
fidelizada con la empresa.
Mucho de esto tiene que ver con la retencin del personal ya que las bajas no
deseadas de colaboradores con talento provocan una prdida de activos en favor
de otra empresa, frecuentemente de un competidor, dejan muchas interrogantes
en la organizacin y abren la puerta a un posible "efecto llamada" para otros.
Recuerde:
Siempre hay que tratar a los empleados exactamente como queremos que
ellos traten a nuestros mejores clientes. Se puede comprar el trabajo de una
persona, pero no se puede comprar su corazn. En el corazn estn su
lealtad y su entusiasmo. Tampoco se puede comprar su cerebro. All estn
su creatividad, su ingenio, sus recursos intelectuales. Stephen Covey
Otra forma de lograr que su personal desarrolle las competencias que usted
requiere es implementar el modelo SEED (seed significa semilla en ingls) que
propone una serie de etapas para alinear las competencias de los colaboradores y
las funciones que debe realizar (www.seedinit.org)
Sembrar
Determinar
El
pasos a
seguir
Modelo Explorar
SEED
Explicar
Ofrezca a los
. Promueva el colaboradores
aprendizaje de talentosos
cualquier forma. diferentes tipos de
retos.
Mientras
desempean sus
funciones
Ample los lmites
normales defina
de su cargo.
actividades para
ellos en proyectos
especiales.
Trabaje coaching con Ofrzcales retos.
sus talentos.
Por el otro lado, el empleado esforzado y activo, que ofrezca lo mejor de s mismo,
podr obtener, de forma injusta y sorprendente, recompensas negativas: sufrir
ms estrs, asumir ms riesgos, tendr mayores responsabilidades, ver
afectado el equilibrio entre su vida personal y profesional, y ser "premiado" con
todava ms trabajo. Podra incluso sopesar las consecuencias de "portarse bien"
o de "portarse mal", y decidir qu le conviene ms. Seguramente su
automotivacin le permitir mantener su ritmo de trabajo aunque su nivel de
recompensa sea limitado o prcticamente inexistente pero qu pasa si decide
portarse mal?
Cada vez que se deja de recompensar a un colaborador por un trabajo bien hecho,
y cada vez que pasa por alto un rendimiento inaceptable, o cuando el incremento
salarial es parejo, se est perpetuando la injusticia. Por lo tanto, al no recompensar
apropiadamente a los colaboradores que hacen mritos, se corre el riesgo de
incrementar la insatisfaccin, afectar el clima laboral y, lo que es peor, perder al
mejor talento.
Quien no administra bien su tiempo, no puede administrar bien ninguna otra cosa
Peter Drucker
Qu tan bien gestiona usted su tiempo? Determnelo
respondiendo este test.
Lo Algunas
ITEMES Siempre Generalmente intento veces Rara vez Nunca
10 pts 8 pts 6 pts 4 pts 2 pts 0 pts
Tiene una lista escrita de sus objetivos
Planea su tiempo con una base diaria y
semanal
Tiene la capacidad de pasar largos ratos sin
interrupciones cuando lo necesita
Ha sido capaz de disminuir o eliminar crisis
repetitivas en su trabajo
Se niega a contestar llamadas telefnicas
cuando est ocupado en actividades o
conversaciones importantes
Usa de forma productiva el tiempo que
espera
Delega todo lo que es posible
Acta cuando sus colaboradores se
equivocan
Se da un tiempo todos los das para pensar
si est haciendo lo correcto para lograr
alcanzar sus objetivos
Elimina aquello que le hace perder tiempo
Cree tener un pleno control de su tiempo
Su oficina y su escritorio estn bien
organizados y libres de papeles
amontonados
Elimina aquello que le hace perder tiempo en
las reuniones
Ha dominado su tendencia a los retrasos
(impuntualidad)
Realiza su trabajo de acuerdo con sus
prioridades
Resiste la tentacin de meterse demasiado
en actividades improductivas
Controla su horario para que otras personas
no pierdan tiempo esperndolo
Cumple con sus fechas lmite
Puede identificar las tareas que incidieron en
la mayora de sus resultados
Est mejor organizado y est logrando ms
que hace seis semanas
Ha podido reducir la cantidad de tiemo que
pasa atendiendo a los visitantes inesperados
Controla eficientemente las interrupciones y
a los visitantes inesperados
Ha dominado la habilidad de decir "no"
cuando as debe ser
Est al da con las lecturas que ms le
interesan
Cuenta con suficiente tiempo para sus
diversiones, estudio, servicio comunitario,
familia, etc.
Est al da de las necesidades de su familia
y de compartir momentos con ellos
Se toma un descanso visual de 5 minutos
cada hora o cada 2 horas
Est satisfecho con el tiempo que le dedica a
descansar, desconectarse, relajarse y
reponer fuerzas para ser ms productivo
Ha cumplido con aquello que tena
planificado sin demasiados imprevistos
Se siente satisfecho con su forma de
administrar su tiempo en el perodo evaluado
y con los ingresos que ello ha generado
Sume los puntos asignados en cada columna; luego sume horizontalmente los
totales.
Para mejorar:
Revise con atencin las preguntas que representan de 0 a 6 puntos; lea otra vez y
piense Qu podra hacer o cambiar para mejorar en este aspecto de su gestin
del tiempo?
Revise de nuevo el test; haga una lista de las preguntas a las que les asign 0
puntos, luego a las que les asign 2, luego a las que les asign 4. La Lista de
preguntas contestadas con 0 puntos es lo que se recomienda trabajar con urgencia,
ya que son aspectos ausentes en su forma de gestionar su tiempo.
La lista de preguntas contestadas con 2 puntos es lo que se recomienda trabajar
con prioridad, ya que son aspectos que no tienen la presencia que le gustara que
tuvieran en su da a da.
Covey propone una matriz de cuatro cuadrantes en el que cada actividad puede ser
clasificada de acuerdo con esos criterios.
Importante
Crtico Planificacin
Importante No importante
Este cuadrante
Crtico ocupa el 80% del
tiempo dentro de
Urgente No urgente las organizaciones.
No importante
Importante-Urgente (crtico)
En este cuadrante se ubican las actividades que son importantes y urgentes, dentro
de la empresa y en las actividades de cada puesto. Es prcticamente una
administracin de crisis porque, conforme van surgiendo, se deben ir resolviendo,
consumen mucho del tiempo y son como incendios que necesitan ser apagados
antes de que se conviertan en algo mucho ms grande: se apagan o resuelven
conforme surgen, siempre y cuando la persona no sea procastinadora.
Las personas que sufren de procastinacin, slo pueden trabajar bajo presin por
lo que suelen dejar las cosa para ltimo momento (si todava hay tiempo es una
de sus frases favoritas); en este grupo tambin se incluyen las personas que
tienen muy buenas ideas pero no pueden finalizarlas porque se distraen
generando algo nuevo y postergan muchas tareas que no pueden completar.
Las actividades urgentes son muy visibles, presionan, reclaman nuestra atencin y
actan sobre nosotros; entre ellas se encuentran: plazos, problemas emergentes.
Por lo tanto, al trabajar en este cuadrante se genera mucho estrs y agotamiento.
Importante
Este cuadrante
solo ocupa un
Planificacin
porcentaje
mnimo del
Urgente No urgente
tiempo dentro de
las
organizaciones
No importante
De acuerdo con Covey, este cuadrante es el corazn de la gestin del tiempo: las
cosas que sabemos que hay que hacer, pero que generalmente dejamos a un lado
porque no son urgentes. Dentro de las actividades se encuentran: desarrollo y
revisin de la misin y la visin, identificacin de principios y valores, prevencin,
construccin de relaciones slidas, deteccin de nuevas oportunidades, ejecucin.
Visin
Resultados
Control Equilibrio
Disciplina
Importante
Accin
No importante
No importante-Urgente (accin)
De acuerdo con Covey, las personas pasan mucho tiempo en actividades que son
urgentes, pero no importantes, suponiendo que lo son, por lo que asumen que
corresponden a actividades que realmente se ubican en el cuadrante (importante-
urgente) pero, en realidad, esa urgencia se determina con base en las prioridades
y expectativas de otros.
Algunos de ellos:
Importante
Este cuadrante
ocupa un 10%
del tiempo
dentro de las
Urgente No urgente organizaciones.
Ineficaz
No importante
Una persona que no maneja bien el tiempo, dedica mucho tiempo a realizar tareas
que ni son urgentes ni importantes (como una llamada telefnica), por lo que se
vuelven ineficaces en manejar el tiempo; la ineficacia es precisamente la manera
como se gestiona en este cuadrante. Las actividades que nos vuelven ms
ineficaces son: algunos correos electrnicos y llamadas, las redes sociales.
El arte de decir NO
Cuntas veces ha tenido que hacerse cargo de tareas que no son de su agrado
y que le consumen tiempo?
Cmo dominar el arte de decir no
Diga s slo a las peticiones que prometen avanzar en sus propios
objetivos.
Diga no a las peticiones que se oponen a sus objetivos.
Postergue la respuesta si no est seguro. Para decidirse, pregntese:
Disfrutar haciendo eso?
Si lo hago, Qu beneficios recibir, personal o profesionalmente?
Qu importancia tiene esto para la gente que es importante para
m?
Si lo hago, qu otra cosa tendr que dejar de hacer? Qu
importantes son para m esas cosas que dejara de hacer?
Si no lo hago, Cules sern las consecuencias? Son ellas serias
amenazas para el logro de mis propias metas?
Un procedimiento de solo cuatro pasos que puede utilizar para que decir "no" de
manera segura, diplomtica y efectiva:
D una razn.
Sea diplomtico.
Sugiera una recompensa.
No posponga la decisin.