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Integrantes:
Daniela Bres
Micaela Franchi
Evelyn Krkavec
Carolina Oroa
Merlina Pizzino
Sofa Robredo
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ndice
Resumen Ejecutivo 3
Etapa 8: Conclusiones 49
Etapa 9: Informe 49
Anexo 50
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Resumen Ejecutivo:
Wood se dedicada a fabricacin de regalos empresariales con diseo biosustentable con el
objetivo de concientizar a las empresas sobre el uso de determinados materiales, e
integrarlos al ambiente de trabajo.
Nuestra diferencia radica en utilizacin de materiales reciclados como el MDF (tablero de fibra
de densidad media) y otras maderas reconstituidas. El MDF es un material que consiste en
aserrn compactado en lminas, el cual reutiliza el desecho de diferentes maderas.
Tambin se le da la posibilidad al cliente de personalizar el producto, eligiendo tramas,
colores y agregando el nombre de la empresa, su tipografa o cualquier otro texto que
desee.
El staff cuenta con 8 personas con distintos conocimientos de las reas de diseo grfico,
industrial e interiores, marketing, administracin y recursos humanos. Adems, se
incorporan al equipo 2 pasantes que estn finalizando carreras pertinentes al rea de
diseo para as adquirir experiencia. El personal consiste en un encargado de finanzas, un
encargado de produccin, otro de planificacin, un encargado comercial, un encargado de
manejo web y por ultimo un encargado de produccin.
La inversin inicial es de $210000, la cual est sustentada en un 70 % por los integrantes del
staff y un 30% de parte de los socios los cuales proveen la materia prima.
El segmento de mercado al que nos dirigimos son grandes empresas nacionales o multinacionales
con gran cantidad de empleados y/o clientes potenciales en los cuales quieren dejar una imagen
pregnante de la empresa. El producto ser demandado por hombres y mujeres de 30 a 50 aos
que trabajan en posiciones de poder dentro de las empresas.
El objetivo de poder brindar nuestros servicios se lograr aprovechando nuestras fortalezas y
oportunidades del mercado, como por ejemplo hoy en da es muy comn obsequiar
merchandising y por otro lado los consumidores se preocupan cada vez ms por el uso de
productos sustentables y que no generen dao al planeta. Aprovechamos las oportunidades
vendiendo el producto por redes sociales (internet) y buena relacin entre calidad y precio, ya que
consta con un bajo costo de produccin.
Creemos que el producto tendr xito ya que es innovador, funcional y puede ser personalizado
para representar la imagen de cada empresa. Y ante todo el servicio permite la concientizacin
sobre el medioambiente en las empresas de los clientes.
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Modelo Canvas
Socios: Asociaciones Actividades clave Propuesta de Relaciones con Segmentos de
clave valor los clientes mercado
Masisa: productores de Diseo, produccin y Tarjeteros con Personales y Dueos de empresas u
multilaminados y mdf, venta de regalos diseo, prcticos, automatizadas organizaciones con
nos harn descuentos empresariales econmicos y bio- una cantidad elevada
en los productos sustentables, en nmero de
requeridos. ideales para empleados.
A su vez, alba nos regalar.
realiza los mismos
descuentos en
barnices.
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ETAPA 1 Definicin del Negocio
Deteccin de oportunidad:
Si se analiza a las distintas empresas de nuestro pas, se llega a la conclusin de que todas ellas
buscan atraer nuevos clientes con el fin de ampliar su negocio y rentabilidad. La oportunidad de
negocio se da a travs de la posibilidad que les brinda a los empresarios y emprendedores, los
regalos empresariales, objetos de diseo, que generan un llamado de atencin en potenciales
clientes, ya que les genera curiosidad.
Esta oportunidad permite trabajar para lograr diferenciarse de las empresas de productos para
regalo ya existentes, las cuales no suelen ser innovadoras. Se intenta salir de la idea de regalo
empresarial como lapicera para llevar al regalo empresarial a una experiencia para la persona la
cual lo recibe.
Idea:
Nuestros regalos empresariales le dan al usuario una experiencia nueva, un objeto el cual sale del
comn regalo empresarial, para ser un objeto de diseo, el cual el usuario puede usar con gusto.
Esto junto con la utilizacin de productos reciclables o ecolgicos genera una concientizacin
sobre el planeta. Los productos pueden ser personalizados por la persona que los enva e invitan al
que los recibe a armarlos o utilizarlos de la manera que quieran.
Misin:
Ofrecer a las empresas objetos de diseo, con impronta y funcionalidad. Facilitar acciones diarias
de forma nica y caracterstica para cada empresa
Visin:
Buscamos reforzar la impronta de nuestras empresas y facilitar acciones rutinarias, tanto nacional
como internacionalmente.
Objetivos:
Satisfacer a nuestros clientes
cumplir nuestro compromiso.
Expandir nuestro mercado de manera internacional
Satisfacer una necesidad existente.
Estrategia:
1) Iniciaremos trabajando en pequeas empresas, mejorando su imagen y demostrando la
funcionalidad de nuestro producto.
2) Reforzaremos nuestra imagen expandiendo nuestro mercado en empresas de lnea
nacional, garantizando la confianza de nuestros usuarios.
3) Reforzar nuestras competencias lder
4) expandiremos nuestra produccin a empresas internacionales con bases en nuestro pas.
5) expandir nuestros horizontes internacionalmente.
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Meta:
Posicionarnos en el mercado con un producto innovador, econmico y bio sustentable.
Recursos:
-www.facebook.com/wood
-@woodS.A
-www.woodS.A.com.ar
Macroentrono:
POLITICO LEGAL
Hoy Argentina intenta salir de un periodo de ostracismo mundial en trminos de posibilidades
econmicas para recibir flujos de inversiones extranjeras directas (IED). El proceso de
recuperacin es lento. Se espera un crecimiento del producto, balanza comercial positiva,
supervit fiscal y aumento de reservas.
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El ingreso de productos extranjeros al pas en lo que va del ao cay un 5% respecto del perodo
enero-mayo de 2015. Esto se debe a la cada del nivel de actividad econmica, el tipo de cambio,
la reorganizacin del sistema del comercio exterior y a cierta desconfianza que persiste en el
empresariado extranjero ante las polticas de estado, las cuales tienen resultados limitados en el
corto plazo. Sin embargo, la apertura de ellas de manera moderada permiti y permite el ingreso
de productos utilizados para la produccin nacional, como maquinaria e insumos, lo que
determina un nuevo rumbo donde se piensa en la industria nacional, con intencin de
posicionarse como un pas productor, lo cual nos afecta directamente para la produccin de
nuestro producto.
El aumento que se dio en todos los servicios pblicos, como gas, luz, agua y transporte, gener un
fuerte impacto en la economa de la sociedad y la economa industrial. El gobierno buscaba
aumentar hasta un 400% las tarifas, pero fue detenido por un fallo de la corte, ya que se vio como
un aumento desmedido y fuera de la realidad del pas.
El pago de los holdouts mediante la ley promulgada por el presidente Macri, derogando las leyes
de cerrojo y de pago soberano de la deuda, es un elemento que afecta nuestro proyecto ya que
implica la disminucin en la deuda externa del pas, prometiendo una futura economa slida, una
ganancia segura para nosotros y menos deuda de nuestra parte y de los clientes. Esto pone en
evidencia que se busca reactivar la economa nacional, as como tambin buscar nuevas
inversiones internacionales las cuales confen en que el pas paga sus deudas.
Recin para 2017 se espera que el viraje de rumbo impacte positivamente en la economa real de
los argentinos. Puede que la necesidad de reinsertarnos en el mundo sea inminente, puede
que no se haya escatimado en la toma de decisiones oportunamente, puede que el pueblo an no
est preparado para semejante giro copernicano.
ECONOMIA:
Desempleo: En el primer trimestre de este ao se observ un aumento en la tasa de desempleo,
se perdieron alrededor de 120 mil empleos, esto se lo puede adjudicar al denominado
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sinceramiento de la economa, al llamado tarifazo y al aumento de inversiones extranjeras que
aplacan el mercado nacional.
Los dos sectores que poseen ms desocupacin es la construccin, ya que la obra pblica se
detuvo en el tercer trimestre del ao pasado, y la industria manufacturera. Se espera que esta
situacin se revierta rpidamente, uno de los proyectos que se presento fue la ley de Primer
Empleo.
La tasa de desempleo segn el INDEC es de 9,3%
Inflacin:
El nuevo gobierno manifest en las condiciones en las que se encontraba la Argentina, revelo que
unos aumentos en las tarifas eran inevitables.
Hubo una implementacin en los aumentos de las tarifas de gas, luz y agua de un 500% en los
hogares y las empresas de la Argentina. Esto provoc una atmosfera de descontento en la
Argentina. Estas daciones afectaron directamente la economa de las empresas y de las familias.
Muchas empresas cerraron, la tasa de desempleo va en aumento.
Segn el ltimo dato del INDEC, la inflacin de junio fue de 3,1%, sumando hasta el momento un
total de 45,3%.
Inversiones:
La nueva presidencia de Mauricio Marc, reivindico las relaciones internacionales de la Argentina, a
raz de esto hubo un aumento en las inversiones.
Se espera recibir flujos de inversiones extranjeras directas (IED), por 20.000 millones de dlares.
Las principales inversiones van a ser en el sector agropecuario y en energas alternativas y
renovables.
Se espera un crecimiento del producto, balanza comercial positiva, supervit fiscal y aumento de
reservas.
Uno de los objetivos de traer a la Argentina mercados externos es salir del default y volver al
mercado financiero mundial. La necesidad de reinsertarnos en el mundo es inminente pero no
se tuvo en cuenta muchas cosas y lamentablemente estamos sufriendo las consecuencias.
Dlar:
El dlar flucta desde comienzo de ao, en febrero, de este ao, se registr a un valor de 16
pesos. En el segundo trimestre la moneda estadunidense cay a un valor de 14 pesos. Luego de
varias semanas de baja, repunto a 15 pesos.
La cotizacin del dlar impacta en la competitividad de la economa, el nivel de actividad y la
inflacin, esto preocupa tanto a los ciudadanos como a los comerciantes y empresarios.
"En un mercado chico como el argentino, cuando (al dlar) le pons ms oferta que demanda
genera presin descendente y viceversa", asegur Dal Poggetto.
En la actualidad, el dlar tiene menores limitaciones que durante el gobierno pasado. Se permite
la compra de hasta 500 dlares en efectivo y hasta 2 millones si la plata proviene de una cuenta
bancaria. Este cambio en el cepo cambiario permiti la posibilidad de nuevas importaciones y de
un dlar ms estable, sin tener varios precios para una misma divisa.
Junto con esto, resurgieron las compras puerta a puerta, compras realizadas online a pases
extranjeros que llegan directamente a los hogares. Esto cuenta con una limitacin ya que si se
manda por correo argentino son hasta 2 kilos, mientras que por correos privados es hasta 100 kg
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dependiendo de la empresa. A su vez, superando los 25 dlares, se comienza a cobrar un impuesto
del 50% sobre el excedente. Esta nueva apertura al mercado internacional es bueno para nuestro
proyecto ya que permite enviar el producto a cualquier parte del mundo.
Tecnolgico
Comunicacin: actualmente la mayor fuente de comunicacin son las redes sociales (Facebook,
twitter, Instagram) muchos negocios multimillonarios de hoy en da comienzan por alguno de
estos o por un kick starter en los que los usuarios puedan invertir en la compaa pre ordenando el
producto antes de su produccin y as generando que la compaa crezca.
Tecnologa de produccin: las tecnologas utilizadas por profesionales en el rea de diseo han
evolucionado a tal punto que la eficiencia y eficacia de produccin es ms alta que nunca, algunas
de estas tecnologas son: el corte laser, la impresin 3D y ruter.
Entorno social
Hoy en da mucha gente utiliza tarjetas para poder entrar al trabajo/ universidad, o utilizan la sube
en el colectivo. Cada vez ms gente decide viajar en colectivo o algn transporte pblico para
poder reducir la cantidad de vehculos en la ciudad de Buenos Aires, (de lunes a sbados la
cantidad de personas es de 1.204.533) esto obliga a contar con la tarjeta sube para poder viajar y
dinero en caso de necesitar cargar la tarjeta. A consecuencia de que la gente viaja cada vez ms en
colectivo para poder distraerse decide escuchar msica.
Por otra parte muchos establecimientos como moda o como forma de seguridad decidieron
colocar molinetes en los cuales tambin se ficha con tarjeta. Tambin la mayora de las empresas
no cuentan con comedor por lo tanto el empleado debe salir con efectivo o tarjeta para poder
realizar la compra.
Adems de lo mencionado anteriormente las empresas en la actualidad deciden entregan a los
empleados regalos originales para que le puedan dar utilidad y disfrutar de un producto seguro.
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Existen empresas de regalos empresariales las cuales se encargan de personalizarlos como el
cliente lo pide, las cuales compiten directamente con nuestra empresa. Ellas utilizan materiales o
mtodos productivos distintos pero cumplen con la misma necesidad.
Fuerzas competitivas:
Proveedores
Masisa nos proveer los tableros de fibra de madera (MDF) necesarios para la produccin del
producto. Alba nos dar el barniz y la pintura. En este caso nosotros como empresa tenemos el
poder ya que los volmenes de competencia en este rubro son muy amplio y de fcil acceso.
Accesorios
Hebillas de metal tipo mosquetn por Casa Jorge, distribuidora mayorista de mercera.
Pendrive tarjeta por el distribuidor al por mayor Milpendrives.
Clientes
El producto se vender a empresa (B2B). Por ejemplo, empresas que busquen satisfacer la
necesidad de regalos empresariales, para facilitarles el uso de sus sistemas de control a sus
empleados. El poder en este caso lo tiene el cliente ya que con otros tipos de regalos
empresariales que ya estn insertos en el mercado puede sustituirnos.
Canales de distribucin
Los canales de distribucin con los que cuenta la empresa son la venta online al por mayor,
contamos con local propio en Palermo y en los eventos en los que asistiremos para
promocionarnos.
Competidores actuales
En cuanto a los competidores actuales, podemos mencionar a las empresas que se dedican a la
produccin de merchandising y regalos empresariales.
Mercado Libre: Una gran cantidad de variedad de tarjeteros individuales son ofrecidos en este
sitio. Se comercializan tanto tarjeteros lisos como decorados con diferentes motivos y personajes,
Aunque los precios varan segn lo designado por el vendedor, los tarjeteros lisos suelen
ser comercializados en cantidades de mltiplos de 100, rondando los $180.- a $300.- por ello. Por
otra parte, los tarjeteros decorados suelen ser ofrecidos en cantidades de 25 unidades por $390.-,
o $40.- por unidad.
Palo santo: trabajan con la idea de desarrollar una alternativa ms sustentable para productos
de uso diario.
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Fomentamos el consumo responsable, la reutilizacin, buscamos lograr un menor impacto
ambiental.
$100- tarjetero de madera
Importadora L&T: es una empresa del grupo LYTECH, vende productos de identificacin y
merchandising. Brindan a sus clientes atencin personalizada en todo el proceso de compra.
$50- tarjetero de pvc
Productos sustitutos
Al ser un regalo empresarial, los productos que pueden sustituir al ofrecido son de un rango
variado que va desde lapiceras hasta calendarios, agendas y tarjetas de agradecimiento.
Morph
Esta empresa comercializa productos variados para el hogar, decorativos y accesorios. Entre ellos
se encuentran porta documentos, los cuales comercializan por $299.- la unidad. Estos pueden
funcionar como productos sustitutos del nuestro.
Tienda Kitsch: buscan optimizar el presupuesto de las empresas regalando algo que impacte con
cientos de opciones de regalo diferente de todos los precios y para todos los gustos. La mayora se
puede personalizar con tu logo para que el impacto sea mayor.
$250- lmpara tecla ESC usb.
$125- lpices palillo de batera
$695- picadora de papel usb
$475- tarjetero metalico master file
$475- reloj LED
Zecat: pretenden brindar a los clientes productos innovadores. Su visin la entienden como
disear, producir y vender productos promocionales regionales, tener una clara nocion de la
fisonoma de nuestros clientes. Se ocupa de que cada artculo promocional sea capaz de transmitir
la esencia de la marca de sus clientes, hablando por ellas con el mismo lenguaje con el que hablan
a su pblico.
$300- bolgrafo Highlighter Roupen
$700- mobile phone holder-kingtech
$200- llavero destapador LV258
$500- jarro trmico VP117
Competidores potenciales
Esta categora es integrada por empresas que comercializan accesorios de diversas clases.
Magneto
Esta empresa comercializa una amplia gama de productos accesorios o decorativos. Entre ellos se
encuentran billeteras, las cuales funcionan como producto sustituto para el nuestro.
Con una ampliacin de su gama de productos, podran tambin abarcar nuestro mercado
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Artentino
Al igual que Magneto, esta empresa tambin comercializa una gama diversa de accesorios, por lo
que una ampliacin en su alcance podra convertirlo en nuestro competidor.
Competidores indirectos
Como opcin alternativa el cliente potencial puede optar por guardar tarjetas en lugares no
destinados a ese propsito en particular, como bolsillos, carteras, bolsos o billeteras.
Competidores implcitos
Un competidor implcito en el caso de B2B son otras empresas dedicadas a la comercializacin de
regalos empresariales en cantidad ya que, aunque no comercializan nuestros mismos productos,
son capaces de quitarnos a clientes potenciales.
Matycuer
Es una empresa dedicada a la fabricacin de carteras, bolsos y mochilas, la cual adems de su
comercializacin al pblico en general, se dedica a la produccin de regalos empresariales con el
logo de la organizacin en cuestin.
Entre su cartera de clientes figuran Fiorela, Mattel, Telecom, Metrovas y Nesquik.
Conclusiones: a partir de este anlisis creemos conveniente que nuestra manera de llevar a cabo
el trabajo ser comenzar con empresas pequeas y nacionales para luego expandirnos
internacionalmente, esto lo podramos realizar gracias al avance tecnolgico. Nuestra empresa
tambin tiene en cuenta el entorno ecolgico ya que cada vez hay ms consciencia sobre el
cuidado del planeta. Por la parte de los competidores hay muchos que venden regalos
empresariales, pero no tarjeteros realizados en mdf y a un precio tan barato.
FODA
FORTALEZAS
Habitualidad de obsequiar merchandising.
En un producto de materiales reciclados (genera conciencia)
Impronta nica para la empresa
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No hay una marca lder en el mercado
Innovacin tecnolgica en el producto
Buena calidad en el producto
Lugar fsico donde se puede llevar a cabo la produccin
Capacidad de trabajo, conocimientos y experiencia en trabajos laser
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
Libre importacin con sistema puerta- puerta. Podra decrecer la demanda del producto
nacional.
Problemas polticos y econmicos en el pas o en posibles pases importadores de nuestro
producto
Inestabilidad del dlar
Copias del producto a menor precio
Innovacin de tecnologa que limiten nuestras capacidades de evolucin productiva.
La globalizacin que afecta actualmente a las empresas
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ETAPA 2 Anlisis de Mercado
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Investigacin de Mercado:
El mercado de los regalos empresariales es un mercado que existe hace varios aos pero que en
los ltimos aos se expandi de manera grande, con la bsqueda de innovacin para las empresas
a la hora de diferenciarse de otras en su mercado. Existen empresas que todava utilizan como
regalos empresariales lapiceras, calendarios de papel y tarjetas, pero surgi un nuevo nicho de
empresarios que prefieren elementos de diseo diferentes para sus regalos.
Existen alrededor de 509 mil empresas registradas en Argentina en los sectores industriales, de
comercio y de servicios. La mayor parte de estas firmas corresponden al segmento de
microempresas (70% del total). Siguen en importancia el segmento de PYMEs, con 141 mil
empresas (28%), y el de grandes empresas, con ms de 9 mil compaas registradas (2%). A nivel
sectorial, el sector de servicios concentra la mayor proporcin de empresas con 55% del total,
seguido por el comercio (34%) y la industria (12%). Si bien las grandes empresas constituyen el
segmento ms pequeo, generan el 49% del empleo asalariado registrado en el pas. Las PYMEs,
por su parte, emplean al 39% de los trabajadores registrados, en tanto que las microempresas
emplean al 12% restante.1
1
economa y negocios http://inversiones.gob.ar/es/economia-y-negocios (2015)
2
Informe anual: financiamiento a la micro, pequeas y medianas empresas
http://undav.edu.ar/general/recursos/adjuntos/10264.pdf
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A partir de esta recoleccin de datos secundarios, obtenido de ndices nacionales y empresas
privadas, se obtuvo informacin para realizar la segmentacin y llegar a la conclusin de que es un
mercado amplio para trabajar.
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Entrevista a un profesional:
- Que le sirva
- Que le guste
- Que tenga algo que lo asombre, que lo sorprenda.
- Que sea innovador pero que sea utilitario.
En mi experiencia existen dos tipos de innovaciones, aquellas que satisfacen en el consumidor una
necesidad o carencia que se consideraba sin solucin, es decir aquellas que proponen algo nuevo
en un producto ya existente y aquellas que invitan al consumidor mismo a innovar y a tomar un
riesgo adquiriendo algo diferente, estas ltimas para m son las ms valiosas ya que satisfacen
emociones y crean motivaciones en quien las adquiere. No se me ocurre ningn ejemplo concreto
ahora pero si me viene algo a la mente para completar te lo mando.
Para poder crear un producto innovador hay que poder llegar a un pensamiento que no tengan los
dems, poder elaborar un pensamiento una idea diferente, es poder ver o que el otro no vio,
poder encontrar esa necesidad no visible en los consumidores y poder resolverla.
Los productos actuales que existen para regalo empresarial son de tu agrado?
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Creo que en lo que se fracasa es en caer en los productos banales, en el regalo por regalar algo.
Que no sean productos de uso cotidiano, productos que pasen desapercibidos, sino que sean
productos fuera de lo comn que generen una nueva interaccin con el potencial cliente y que
reflejen la identidad de la marca.
Cree que es ms importante hacer regalos de cortesa sencillos a todos los empleados o a los
ms destacados?
En mi opinin, hara regalos sencillos a todos los clientes pero que sean funcionales y no algo a 1 o
a 2 empleados que quizs ni siquiera les interese, igualmente eso depende de cada empresa y de
su situacin.
Cree que los regalos empresariales sirven para difundir la imagen de la empresa?
Depende mucho del producto. Pero creo que si el producto es funcional y la persona a la que se
regala lo utiliza tranquilamente puede hacer que otras personas lo vean y as pregunten qu es si
le interesa. Por otra empresa si es funcional tambin puede permitir la buena aceptacin del
empleado/cliente para con la empresa.
Nosotras estuvimos investigando que hoy da estn de moda los productos biosustentables,
Piensa que esto es as y por qu?
S, creo que esto real. Porque cada vez ms personas se preocupan por el cuidado del planeta, y
los productos sustentables disminuyen estos impactos ya que genera menos desechos, por otro
lado los productos sustentables al estar hechos con materiales reciclables generan menos costos.
Adems los productos sustentables tienden a convertirse en productos masivos por lo tanto as
tambin generan mayores ganancias.
Si. Porque adems de ser un producto funcional tiene diseo, y a esto se le suma que es
sustentable. Es un producto til y a bajo precio para la empresa.
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Conclusiones de la encuesta:
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Estimacin de la demanda
A partir de lo investigado en la investigacin de mercado, el segmento de mercado al que nos
dirigimos son grandes empresas nacionales o multinacionales con gran cantidad de empleados y/o
clientes potenciales en los cuales quieren dejar una imagen pregnante de la empresa. El producto
ser demandado por hombres y mujeres de 30 a 50 aos que trabajan en posiciones de poder
dentro de las empresas.
Considerando que en la Argentina existen 509 mil empresas registradas, las posiciones de poder
dentro de las mismas abarcan un 2%. Teniendo en cuanta que las empresas cuentan con un
personal de entre 2000 y 10000 personas, se estima que 2.036,000 personas son potenciales
clientes.
Geogrficamente, Abarca potencialmente a grandes ciudades con las empresas mas grandes del
pas, como son Crdoba, Buenos Aires y Rosario entre otras.
En cuanto a las variables pictogrficas, apuntamos a personas que se organizan, que tiene inters
por las cosas fuera de lo comn, y por la innovacin.
Segmento Objetivo
Este segmento se caracteriza por empresarios con un estilo de vida ambicioso e innovador que
buscan diferenciarse de otros para atraer nuevos clientes a travs de regalos empresariales y
regalar este producto a sus empleados para que se sientan incluidos a la empresa.
Existe tambin un mercado potencial que incluye a empresarios de entre 20 y 25, emprendedores
ms chicos, pero ms creativos a la hora de atraer clientes, que buscan salir al mercado y mostrar
una imagen innovadora e incluir a sus empleados para que se sientan parte importante de la
empresa.
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Definicin Estrategia a seguir:
Conclusiones:
De las 70 personas que entrevistamos ms un 90% son personas de entre 30 y 50 aos que
pertenecen al segmento seleccionado o a segmentos cercanos al mismo como jefes de divisin y
departamento. De estas 70 personas, casi el 60% son posibles clientes, aunque haya un 20% de
estas no les interesa o no suelen adquirir objetos de diseo.
A partir de este resultado, hemos decidido en poner empeo en la comunicacin para llegar a
todos los posibles clientes, y a los no interesados.
Ms del 60% de los encuestados compran regalos empresariales entregando dinero a otros para
que se encarguen del trabajo, confiando en su criterio, sin ser parte de la eleccin.
Tambin descubrimos que los encuestados prefieren elementos simples para salir a comprar en
vez de salir con sus billeteras por miedo al hurto o a la prdida.
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tarjetero permite guardar hasta 3 tarjetas, dinero o cualquier otro objeto laminar y la posibilidad
de enganchar los auriculares.
Servicio de apoyo: Nuestra empresa cuenta con un servicio de distribucin propia. La entrega se
efectuar dentro de los 20 das siguientes a la confirmacin del pedido, en la direccin acordada
anteriormente.
Calendario
Tarjetero
Precio
Fijacin de precios
El objetivo de fijacin de precios est orientado a la utilidad. Nuestros costos son acordes a la
dedicacin dada a la elaboracin del producto para que alcance el rendimiento esperado.
Estrategia de precio:
La estrategia utilizada es la penetracin. Ingresamos con precio ms bajos en el mercado,
dirigindonos a un sector del mercado ms amplio desde el lanzamiento del producto. Tenemos
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una amplia demanda, se dirige a un sector que est dispuesto a comprar una gran cantidad de
productos a un precio ms bajo.
Estrategia de Distribucin:
Tendremos un lugar propio para la produccin de nuestro producto, en este lugar tambin se
efectuar la exposicin de los objetos y la venta de los mismos
El producto se comercializar mediante nuestra pgina web (www.wood.com.ar) y en nuestro
local.
El cliente deber mandarnos un mail con el logo y el nombre de su empresa para ser gravada en el
tarjetero. Tambin deber detallar la cantidad de ejemplares que necesita y la direccin en donde
se va a entregar el producto.
Los pedidos sern entregados 7 a 10 das (dependiendo la cantidad de tarjeteros) despus de
haber realizado la compra. El pedido llegara a la empresa en tiempo y forma, a travs de nuestra
empresa, no trabajaremos con ningn intermediario, sino que contamos con dos camionetas que
se ocuparan de hacer llegar el pedido.
Pedido: El pedido se debe realizar mediante nuestra pgina web, el cliente debe mandar un mail
ejemplificando la cantidad de productos que necesita y el logo de la empresa para que se grave en
el tarjetero. En una segunda instancia le enviaremos un mail con el importe del trabajo y la
confirmacin del logo y la cantidad necesaria, tambin pautaremos la fecha de entrega del
producto y confirmaremos el lugar de la misma.
Fabricacin: Los pedidos tardan entre 7 a 10 das, desde de su pedido, en ser fabricados y
entregados.
La produccin de la unidad se realiza rpidamente dependiendo de la complejidad del diseo.
Entrega: El cliente puede retirar el producto en nuestro local, o bien podemos recurrir a terceros
para envirselos a la direccin correspondiente ya sea por Oca o por un servicio privado de
transporte. Para este ltimo se cobrar como costo adicional para cubrir los gastos de transporte.
Diferenciacin:
Nuestra empresa no solo se dedica a la fabricacin de productos para regalo empresarial sino que
se busca agregar un valor al producto en todas las decisiones tomadas, deseando que las mismas
sean percibidas por nuestros clientes y potenciales clientes
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Por lo cual, Wood ofrece a sus clientes una serie de productos que pueden ser personalizados con
el fin de llegar a generar una emocin a la persona a la cual se le regala el producto, y que el
mismo sienta que le es til para su vida cotidiana.
En cuanto a la esttica, los distintos productos pueden venir teidos o al natural, con acabado
brillante o mate, dependiendo de los deseos del cliente.
Para comodidad del cliente, ofrecemos un servicio de compra online, el cual permite que la
persona escriba que quiere grabar en cada producto, cuantos quiere y a quien sern enviados. A
su vez, trabajamos con servicios de envi que posibilitan que los productos sean enviados en
totalidad al cliente o que sean enviados a los agasajados del mismo.
Modelo CANVAS
Desarrollo modelo canvas:
Propuesta de valor
Tarjeteros con diseo, prcticos, econmicos y bio-sustentables, ideales
para regalar.
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Segmentos de mercado
Apuntamos a aquellas empresas que buscan realizar compras de regalos
en cantidad para obsequiar a sus empleados, priorizando la relacin
cantidad-precio y buscando lograr un ambiente de trabajo ms ameno y
cmodo.
Segmentacin descriptiva: habitantes de CABA o alrededores, dueos de empresas u organizaciones
con una cantidad elevada en nmero de empleados.
Segmentacin vincular: buscamos crear un vnculo racional con el consumidor atareado que busca
atravesar su jornada de la manera ms agradable posible. Nuestro objetivo es que se relacione de
manera natural con nuestro producto, incorporndolo de manera espontnea a sus tareas diarias.
Canales
El canal de venta y comunicacin al cliente es online y por local
propio(directa), vendiendo nuestro producto directamente a las
empresas interesadas, sin intermediarios
Actividades clave
Diseo, produccin y venta de regalos empresariales. (Tarjeteros)
Difusin de nuestra empresa por medio de redes sociales y contacto
directo con los clientes potenciales.
Recursos clave
En el campo humano: Personas que disean y producen los tarjeteros
En el rea tecnolgica: Cortadora lser, computadoras para disear
En el campo fsico: Contamos con punto de venta online
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Socios: Asociaciones clave
Podra resultar estratgico establecer acuerdos de colaboracin con
otras empresas tambin orientadas a la venta en cantidad de
pequeos regalos a otras compaas. En conjunto, podramos generar
una oferta de mayor valor que lo que se lograra individualmente, incrementando el inters por
parte de potenciales compradores y aumentando la venta de ambas empresas. (Deberamos
especificar una empresa).
Socios: Masisa, productores de multilaminados y mdf, nos harn descuento en productos
requeridos.
Alba, nos realiza los mismos descuentos en barnices y lacas
Estructura de costes
Tarjetero:
Calendario:
$100000 Ventas totales
($46690) Costos variables totales
$53310 CMg total
Fuente de ingresos
La fuente de ingresos proviene de manera inicial en un 70% de
nuestro dinero y en un 30% del dinero de los socios con los que
contamos. Es dinero luego va a ser amortizado y comenzara a
generar ganancia con las ventas de los distintos productos a
empresarios y potenciales clientes.
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ETAPA 5 Plan operativo
Proceso productivo. Recursos
La produccin de nuestro producto es mediante un proceso serializado. Ya que la produccin por
unidad es mucho ms costosa.
Materiales
Proceso productivo
El BOM (bill of material), es la estructura de los productos. En nuestro caso dicha estructura se
divide en:
- Mdf
- Pintura/ barniz/ betn de judea
- Gancho de metal
La conexin entre estos materiales es mediante la utilizacin de una maquina laser que corta el
mdf segn el diseo pedido y luego se pintan los productos con la pintura, o tal como lo desea el
cliente.
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ETAPA 6 Plan de Recursos Humanos:
Competencias necesarias:
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Funcin administracin del personal: Consiste en gestionar los trmites de carcter
jurdico y administrativo relacionados con el personal esta funcin persigue mantener y
mejorar las buenas relaciones humanas y laborales entre empleado y empleador.
Funcin Desarrollo y direccin de Recursos Humanos: Tiene por objeto crear, mantener y
desarrollar un recurso humano con habilidades, motivacin y satisfaccin suficientes para
conseguir los objetivos y metas de la organizacin.
Funcin Relaciones Laborales: Est formada por las actividades que hacen referencia al
contacto con los representantes de los trabajadores, as como a todo lo relativo a las
condiciones colectivas del trabajo, a los conflictos colectivos que se pudieran originar y a
sus vas de solucin.
Funcin Servicios Sociales: Esta funcin se ocupa de gestionar los servicios y la realizacin
de actividades enfocadas a proporcionar beneficios al empleado mediante el
establecimiento de medidas voluntarias por parte de la empresa para la mejora del clima
laboral.
Funcin de retribucin: Consiste en establecer las frmulas salariales (estructura de la
nmina, componentes fijos y variables, pagos en especie, etc.), la poltica de incentivos y
los niveles salariales para las distintas categoras. En definitiva, se trata de disear el
sistema de retribucin y de medir los resultados obtenidos con el mismo.
Funcin Seguridad e Higiene en el trabajo: Es el conjunto de conocimientos y tcnicas
dedicadas a reconocer, evaluar y controlar aquellos factores del ambiente, psicolgicos o
tensionales, que provienen del trabajo y pueden causar enfermedades, accidentes o
deteriorar la salud. Desarrollar y mantener instalaciones y procedimientos para prevenir
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
OBLIGACION SOCIAL: respondemos a las responsabilidades econmicas y legales establecidas por
el congreso de la nacin argentina.
SENSIBILIDAD SOCIAL: contratamos jvenes estudiantes de carreras pertinentes a diseo para que
estos adquieran experiencia tanto en la area de diseo y de negocios interempresariales.
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Organigrama
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Etapa 7: Plan Econmico
Costos
Inversin Inicial:
La inversin inicial es de $210000, que se utilizara para la compra de maquinaria y equipamiento
para arrancar el negocio, para cubrir los costos totales iniciales, los cuales incluye el alquiler del
taller, la promocin de primeria instancia, la materia prima para realizar el producto, en si, los
costos fijos y variables en una primera instancia.
Esta inversin inicial se ve sustentada en 70 % del dinero de nuestra parte y un 30% de parte de
los socios los cuales proveen la materia prima, como es el MDF, el barniz y las piezas agregadas.
Maquinaria y equipamiento:
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Amortizacin de la maquinaria y equipos:
Maquina laser: 190000/10 = 19000/12= $1583,33
Pistola de pintura: 1600/5= 320/12= $26,66
Costos Fijos
Estructura Presupuestaria:
Tarjetero:
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Calendario:
$100000 Ventas totales
($46690) Costos variables totales
$53310 CMg total
Punto de equilibrio:
Costos fijos totales / precio unitario costo variable unitario
Tarjetero:
Resultado: 721,9 son la cantidad de unidades de este producto que deberan venderse
mensualmente para comenzar a tener ganancia.
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Calendario:
Resultado: 536,67 unidades son la cantidad de este producto que deberan venderse
mensualmente para comenzar a tener ganancia.
Calendario
Tarjetero
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ETAPA 8 Conclusiones:
A partir del anlisis realizado a lo largo de este trabajo, llegamos a la conclusin de que nos
encontramos frente a una oportunidad de negocio posible, la cual se diferencia de los regalos
empresariales actuales por su originalidad, utilizacin de otros materiales no convencionales como
la madera, la esttica rustica y la funcionalidad de cada producto.
Nos enfocamos en el sector de regalos empresariales ya que es un sector que tiene un potencial
para la innovacin y para salir del molde actual, el cual se basa en lapiceras grabadas y elementos
para escritorio de papel.
Cubrir la necesidad planteada, nos da la posibilidad de posicionarnos fuertemente en el mercado,
de manera de obtener un beneficio real.
Informe preliminar:
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ANEXO:
Calendario
Tarjetero Tarjetas
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Tramas posibles a elegir:
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Posibles productos:
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ETAPA 4: MODELO DE NEGOCIO CANVAS
El mtodo canvas es una herramienta muy prctica ya que te permite modificar todo lo que
quieras sobre la misma a medida que vas avanzando en su anlisis y testando las hiptesis ms
arriesgadas que ponen en juego la viabilidad de tu negocio. Visual: Te permite ver de manera
global todos los aspectos importantes que configuran tu canvas de modelo de negocios. Permite
que todos los miembros tengan clara la visin global de la empresa de un simple vistazo. Se divide
en nueve mdulos, la parte derecha es la que hace referencia a los aspectos externos a la
empresa, al mercado, al entorno. La parte derecha del modelo de negocio canvas se compone
de los siguientes bloques: segmento de mercado, propuesta de valor, canales, relacin con
clientes y fuentes de ingresos. En la parte izquierda del lienzo de negocios, se reflejan los aspectos
internos de la empresa como asociaciones clave, actividades y recursos clave, y estructura de
costes.
Bom del producto: puede ser usado como una instruccin aunque su funcin principal sea auxiliar
en los proyectos de producto y produccin. El BOM se divide en algunos tipos diferentes de
acuerdo con el objetivo y aplicacin especficas, conforme como sigue:
BOM simple: la estructura de materiales llamada de simple es aquella que presenta apenas dos
niveles, siendo el nivel 1 compuesto por los materiales que componen el producto, y el nivel 0, el
propio producto finalizado.
BOM estndar: es aquella presenta varios niveles. Ella es utilizada cuando hay la necesidad de
planeamiento y control de produccin de forma que se creen elementos intermediarios que
facilitarn el almacenamiento o montaje del producto final. BOM modular o de planificacin: se
utiliza cuando el elemento que desea producir tiene muchas opciones de montaje o de
combinaciones posibles.
BOM de manufactura: la buena ejecucin es como si se tratara de una declaracin de produccin.
En ella, adems de la estructura del producto y de los materiales es relacionada tambin con el
orden de las operaciones, tal cual un gua para la fabricacin del producto.
En nuestro proyecto se utiliz la simple ya que no es un producto que lleve una fabricacin
complicada, y adems porque se necesitan pocos materiales.
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