O JORNALISMO DO FUTURO:

o processo de comunicao no jornalismo digital

por

Elaine Cunha Chistofori

(Aluna da Faculdade de Comunicao Social)

Monografia apresentada ao Departamento

de Jornalismo na disciplina Projeto Experi-
mental.
Orientador Acadmico: Prof. Doutor Aluizio
Ramos Trinta

UFJF FACOM 1. sem.2006

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CHISTOFORI, Elaine Cunha. O jornalismo do futuro: o processo de comunicao do

jornalismo digital. Juiz de Fora: UFJF, FACOM, 1.sem.2006. 88 folhas. Projeto Expe-
rimental da Faculdade de Comunicao Social.

Banca Examinadora

____________________________________
Prof. Mestra Teresa Cristina da Costa Neves
Convidada

____________________________________
Prof. Doutor Paulo Roberto Figueira
Convidado

____________________________________
Prof. Doutor Aluizio Ramos Trinta
Orientador

Projeto Examinado em ___/___/2006

Conceito: ______________
 3

SINOPSE

Estudo do processo de comunicao e algu-

mas caractersticas do jornalismo impresso em
comparao com o jornalismo digital, destacan-
do o modo de fazer jornalismo, o formato do
texto e a relao do profissional com o seu p-
blico.

Study of the communication process and some

characteristics of the printed journalism matter
in comparison with the digital journalism,
standing out the way to make the journalism,
format of the text and the relation of the
professional with his public.

Palavra-chave: processo de comunicao

jornalismo impresso jornalismo digital

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SUMRIO

1. INTRODUO

2. A IMPORTNCIA DA COMUNICAO

2.1. Comunicao e jornalismo

2.2. Elementos bsicos do processo de comunicao

3. O JORNALISMO NA SUA ORIGEM

3.1. Jornalismo impresso

3.1.1. Breve histrico do jornalismo no mundo e no Brasil

3.1.2. Estilos, linguagens e modelos dos jornais
3.1.3. Pessoas, funes e elementos do jornalismo impresso

3.2. Caracterstica do veculo

3.2.1. Identificao dos elementos dentro do processo de comunicao

3.2.2. O processo de comunicao nas especificidades do canal

4- O NOVO JORNALISMO

4.1. Jornalismo digital

4.1.1. Breve histrico do jornalismo digital no mundo e no Brasil

4.1.2. Caracterstica do jornalismo digital
4.1.3. Elementos importantes

4.2. Caracterstica do canal

4.2.1. Identificao dos Elementos

4.2.2. O processo de comunicao e a especificidade do canal

5- CONCLUSO

6- REFERNCIAS BIBLIOGRFICA
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1. INTRODUO:

Os avanos tecnolgicos contribuem para o desenvolvimento de uma socie-

dade. A humanidade presenciou, no ltimo sculo, transformaes que afetaram nas

mais diversas reas. Poltica, economia, biologia, geografia e energia so exemplos

de reas que sofreram grandes modificaes. No entanto, a comunicao entre os

homens tem um destaque fundamental neste trabalho, principalmente no tratamento

dos veculos de comunicao e no exercer da atividade jornalstica.

Com o surgimento do jornalismo digital muitos estudiosos anunciaram o fim

do jornal impresso. Hoje se sabe que apenas 5% das pessoas lem os seus jornais

na internet. O fim do impresso, que vrias vezes foi anunciado como prximo, se es-

barrou em um novo meio de comunicao sem identidade, linguagem e repleto de

problemas e desafios, que o torna incapaz de substituir um veculo to antigo e es-

truturado. Tentar mudar esta realidade caminhar em uma longa estrada com bar-

reiras e mitos, que dependem de um estudo profundo sobre o assunto.

A construo deste projeto se prope a analisar a realizao do processo de

comunicao no jornalismo digital, o comparando com o jornalismo impresso. Co-

nhecer a relao da fonte produtora de mensagem (empresas jornalsticas e profissi-

onais da rea) com os receptores (leitores); o formato do estilo e elementos da men-

sagem; anlise bsica do contedo da mensagem (notcias); especificidade do canal

de comunicao e construo de um possvel sentido para o processo de comunica-

o so itens que compem este trabalho.

Durante as aulas das disciplinas Teoria da Comunicao e Estudos da Re-

cepo, na Faculdade de Comunicao da UFJF (Universidade Federal de Juiz de

Fora) surgiram alguns questionamentos. O estudo de teorias que demonstram o po-

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der de controle da opinio pblica dos grandes meios de comunicao de massa fez

surgir dvidas. Seria possvel a existncia de um veculo de comunicao democrti-

co, onde o significado original da palavra comunicao, comum a todos, fosse real-

mente praticado? Um lugar sem hierarquia entre fontes (produtores de mensagem) e

receptores? Um canal em que todos pudessem expressar suas idias e informaes

sem obstculos e filtros? Um meio no qual o jornalismo de forma precisa, aprofunda-

da e completa pudesse gerar conhecimento de acordo com o interesse de cada indi-

vduo? Foram estes questionamentos que originaram tal pesquisa.

Os estudantes de jornalismo ao entrar na faculdade trazem a esperana de

divulgar somente a verdade, de poder descobrir corrupes e crimes, de gerar co-

nhecimentos no seu pblico e estimular reflexes e debates para a construo de

uma sociedade mais justa. Porm, o contato com estgios e jornalistas com anos de

experincia mostram uma realidade diferente repleta de interesse e manipulao da

informao pela mdia.

Este trabalho uma tentativa de renascer a mesma esperana vivenciada por

muitos profissionais no incio da faculdade. Espera-se que a busca de conhecimento

do novo veculo possa renovar as expectativas para um novo formato de jornalismo.

Esta pesquisa um primeiro passo, em termos acadmicos, para despertar um estu-

do mais terico e um melhor uso prtico do veculo hipermdia, que abre inmeras

oportunidades a cada momento. Um veculo to complexo e amplo esta sendo subu-

tilizado, aqum da sua capacidade.

Em termos profissionais, o novo veculo pode no futuro acabar com o proble-

ma de mercado saturado na rea jornalstica. A hipermdia uma oportunidade para

os jornalistas trabalharem em diversas mdias, em mais de uma empresa e quem

sabe at tornarem-se empresrios. A possibilidade de construo de um site jorna-

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lstico no algo de grande investimento, permitindo as muitas pessoas possuir pro-

dutos jornalsticos na rede de computadores. Por ser algo novo, a hipermdia exige

profissionais renovados acostumados, com as novas tecnologias e com uma baga-

gem de conhecimento geral. Assim abre possibilidades para os inmeros jovens re-

cm-formados.

A sociedade tambm ter benefcios com o melhor aproveitamento do novo

canal. O pblico poder receber informaes mais aprofundadas, dados realizados

por profissionais especializados nos assuntos tratados e contedo sem restrio ou

censura. Todas estas modificaes possibilitaro, alm de um conhecimento mais

acessvel, uma transformao do leitor, em um indivduo mais ativo, com opinies

prprias e mais atentas aos problemas sociais. Resumindo, mais vigilantes do poder

pblico.

As idias do terico francs Pierre Lvy e a experincia da professora de jor-

nalismo digital da ECA, PUC e Unifeo, Pollyana Ferrari foram a base deste estudo.

Lvy, em seu livro As Tecnologias da Inteligncia fez uma avaliao das tcnicas de

transmisso e de tratamento de mensagens, redefinindo toda uma organizao da

estrutura da comunicao. Assim o autor, props o fim da pretensa oposio entre o

homem e a mquina e ataca, tambm, o mito da tcnica neutra, nem boa, nem m,

e sim pea integrante de um processo de comunicao. A autora Pollyana Ferrari,

por sua vez, descreve em seu livro Jornalismo Digital, a forma atual que a hipermdia

exerce o jornalismo, as inmeras possibilidades de abrangncia e reflete sobre o fu-

turo do veculo associado renovao das funes do profissional.

Muitos livros poderiam ser usados neste trabalho, mas devido novidade do

assunto h uma dificuldade de acesso s obras especficas do tema. Seja por ainda

no haver traduo para lngua portuguesa, pelo seu alto custo ou a no disponibili-
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dade em bibliotecas.

A estrutura do trabalho foi originada graas a um questionamento: A mudana

do canal de comunicao, do impresso para o digital, pode alterar a relao dos jor-

nalistas com o seu pblico e o contedo da mensagem? A partir da, a pesquisa foi

iniciada. Tentando analisar caractersticas dos dois veculos de comunicao e o tra-

balho do jornalista verificou-se alteraes importantes na relao de fonte e recepto-

res, alm de um novo cenrio que se abre como um leque de possibilidades para

produo, transmisso e recepo de mensagem.

Dessa forma, durante o trabalho, ficou clara a necessidade de um maior avan-

o no estudo da hipermdia. O novo veculo ainda est imerso no conceito de reu-

nio das mdias tradicionais. Precisa romper esta associao e identificar a hiperm-

dia como um veculo independente, com caractersticas, linguagem, forma e produ-

tos prprios. Este trabalho apenas o engatinhar do conhecimento do jornalismo di-

gital, que apesar de no possuir uma estrutura definida, j se concretiza nas pginas

da internet.

Com objetivo de desvendar os mistrios do novo canal, o estudo em questo

foi dividido em trs captulos. O primeiro mostra a evoluo da comunicao dos ho-

mens desde o tempo da oralidade at os dias atuais, passando pela escrita, o ad-

vento da imprensa e os avanos dos meios de comunicao. Neste captulo h uma

definio bsica do conceito de comunicao e de jornalismo. Na ltima parte, o pro-

jeto esclarece o conceito de processo de comunicao e os principais elementos en-

volvidos (fonte, codificador, canal, mensagem, decodificador e receptor).

O segundo captulo trata do desenvolvimento dos meios de comunicao e o

seu poder na sociedade. Alm de trazer informaes sobre o jornalismo impresso,

com um breve histrico no mundo e no Brasil; o estilo, a linguagem e o modelo do

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produto (demonstrando conceitos como a entrada, lead e pirmide invertida); e as

pessoas envolvidas. Na parte final, o estudo volta-se para as caractersticas prpria

do veculo e uma possvel estrutura do processo de comunicao no canal impresso.

O ltimo captulo exibe a definio de globalizao e o surgimento da internet.

Nesse captulo relata, tambm, os princpios do jornalismo digital, exibindo suas defi-

nies, o seu histrico no mundo e no Brasil, as caractersticas e elementos de mdi-

as usados na sua estruturao (hipertexto, links, portais, e-mails e outros). As lti-

mas pginas trazem a identificao do canal com suas especificidades e um poss-

vel processo de comunicao.

2. A IMPORTNCIA DA COMUNICAO:
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A comunicao distingue os seres vivos. Em seres humanos e animais, ges-

tos, combinaes de gritos e grunhidos so atos de instinto comunicativo. A trans-

misso de mensagens e comportamentos se perpetua por geraes. Um exemplo

disso so as colmias de abelhas, que mantm uma organizao hierrquica e es-

trutura, com diviso em classes sociais e comunicao interna entre abelhas, mes-

mo as de outras colmias.

Hoje impossvel imaginar um mundo sem comunicao. Alm da forma de

interao entre os homens, caracterstica essencial para diferenciao deste em re-

lao a outros animais, o mundo vive uma comunicao que supera o espao e o

tempo. Fala, escrita, transportes e mdia so os responsveis por ligaes entre indi-

vduos, culturas e ambientes. A humanidade conseguiu construir formas eficazes e

particulares de comunicao, graas ao extraordinrio instrumento da memria e da

propagao das representaes, pela linguagem.

O homem, como ser racional, conseguiu associar um determinado som ou

gesto a certo objeto ou ao. Dessa forma, criou o signo, aquilo que faz referncia a

um objeto ou idia; e a significao ou uso social dos signos, formando assim a base

da comunicao humana. Outro ponto a ser destacado foi a criao da gramtica,

ou seja, as regras de associao de signos. A combinao de signos sob uma deter-

minada ordem permite que qualquer pensamento ou idia de um indivduo seja

transmitido em forma de mensagem para outro, manifestando assim a existncia da

linguagem.

No se sabe quando nem como, mas em um determinado momento o homem

com a evoluo de sua espcie viu a aptido de seu aparelho fonador em produzir

sons e pronunciar palavras, combinando sons articulados. Baseando-se no poder de

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organizao da estrutura comunicativa, a principal caracterstica para identificar uma

sociedade, fica fcil perceber que o primeiro passo dado da humanidade foi a con-

quista da linguagem verbal articulada, ou seja, a oralidade. Pierre Lvy, no livro As

Tecnologias da Inteligncia, dividiu a oralidade em dois tempos: a oralidade primria

e a secundria. A primeira seria caracterstica de uma sociedade que s dispe da

palavra e dos gestos como forma de comunicao. A outra, de uma sociedade que

usa a linguagem oral como complemento da escrita.

A oralidade primria remete ao papel da palavra antes que uma sociedade tenha ado-
tado a escrita, a oralidade secundria est relacionada a um estatuto da palavra que
complementar ao da escrita, tal como o conhecemos hoje. Na oralidade primria, a
palavra tem como funo bsica a gesto da memria social, e no apenas a livre ex-
presso das pessoas ou a comunicao prtica cotidiana. Hoje em dia a palavra viva,
as palavras que se perdem no vento, destaca-se sobre o fundo de um imenso cor-
pus de textos: os escritos que permanecem. O mundo da oralidade primria, por ou-
tro lado, situa-se antes de qualquer distino escrito/ falado.
(LVY,1993, p. 77)

A inteligncia na sociedade oral se fundamenta na memria auditiva. O co-

nhecimento transmitido atravs de discursos e narrativas repetidas entre as gera-

es em forma de ciclo peridico. O uso somente da linguagem oral apresenta limi-

taes, como a falta de permanncia durante o tempo e de alcance por diferentes

espaos. Da surge para o homem a necessidade de fixar seus signos e transmiti-los

a distncia. A princpio os desenhos so usados e, mais tarde, a linguagem escrita o

substitui.

A escrita foi o segundo passo importante para evoluo de tcnicas de comu-

nicao. Ela responsvel por armazenar sons da linguagem oral para usos mais

duradouros. Escrever permite aos homens arquivar, expandir e explorar a lingua-

gem, controlando os signos por um distanciamento de espao e tempo. Como escre-

veu Pierre Lvy (1993), a pedra fala sempre, inaltervel, repetindo incansavelmente

a lei ou narrativa, retomando textualmente as palavras inscritas. A aquisio desta

tecnologia proporcionou a sociedade condies para se organizar socialmente,

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construir cdigos legais e criar padres de comportamento.

A comunicao presencia com a escrita um patamar do seu aperfeioamento.

Mas a prpria linguagem escrita desenvolve uma evoluo, que democratizou o seu

uso. A primeira forma de manifestao foram os pictogramas, signos que guardam

correspondncia direta entre o desenho e o objeto representado, como os hierglifos

do antigo Egito. Com a existncia de algumas limitaes na compreenso e tradu-

o dos pictogramas, houve a necessidade de usar os signos no para representar

objetos, mas para personalizar idias, o caso dos ideogramas chineses e japone-

ses.

Porm, o grau de liberdade e democracia no domnio da escrita s foi atingido

quando os homens perceberam que as palavras compunham-se por unidades me-

nores de sons, os fonemas. Assim, a escrita tornou-se silbica ou fonogrfica, e pos-

teriormente alfabtica, com a criao das letras. De acordo com Derrick de Kerckho-

ve, em seu livro A pele da cultura, a explicao de Havlock resume o aprimoramento

da escrita, no momento em que esta cria as unidades do alfabeto.

Como explica Haverock, os cdigos alfabticos so muito mais poderosos do que os

silabrios porque, em vez de analisarem as lnguas faladas em termos de slabas pro-
nunciadas, levam esta anlise ao nvel dos fonemas individuais. Isto reduz o nmero
de caracteres necessrios para a representao das palavras ditas e tambm elimina
as ambigidades nas complexas contraces silbicas. Quanto mais simples e mais
fiel o cdigo, mais poderoso se torna ao garantir um controlo consciente sobre a lin-
guagem. Havelock sugere que os melhoramentos do alfabeto grego elevaram o esta-
tuto da escrita de ferramenta para a memria a ferramenta do pensamento. A inteli-
gncia humana libertou-se do peso da lembrana para se aplicar na inovao.
(KERCKHOVE, 1997, p. 258)

A escrita se baseia na aposta da sua durabilidade no tempo, permanecer du-

rante anos. Com isso, ela separa o emissor do receptor, impossibilitando a interao

do contexto da mensagem. O texto, isolado, nas condies da criao e na leitura

apresenta obstculos e risco de mau entendimento, de perdas e erros. A intelign-

cia, nesta fase, diferente da memria no perodo da oralidade se fixa na capacidade

de raciocinar, criticar e interpretar o contedo da mensagem.

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A escrita permite uma situao prtica de comunicao radicalmente nova. Pela pri-
meira vez os discursos podem ser separados das circunstncias particulares em que
foram produzidos. Os hipertextos do autor e do leitor podem portanto ser to diferen-
tes quanto possveis. A comunicao puramente escrita elimina a mediao humana
no contexto que adaptava ou traduzia as mensagens vindas de um outro tempo ou lu-
gar. (...) A transmisso oral era sempre, simultaneamente, uma traduo, uma adap-
tao e uma traio. Por estar restrita a uma fidelidade, a uma rigidez absoluta, a
mensagem escrita corre risco de tornar-se obscura para seu leitor.
(LVY, 1993, p. 89)

A escrita rompeu o tempo, porm, faltava ultrapassar as barreiras da distn-

cia. Era preciso criar um meio de transporte da mensagem mais prtico que as pe-

dras e os pergaminhos de couro. Os chineses solucionaram o problema com a cria-

o de papel, mas o grande avano foi quando o alemo Guttenberg inventou a im-

prensa, na segunda metade do sculo XV.

A passagem da caligrafia para a impresso provoca uma transformao na

histria da humanidade. Antes os acontecimentos do passado eram repetidos

freqentemente, em ciclos construindo os rituais na fase da oralidade, agora se tor-

na linear, com uma ordem seqencial de signos e fatos sobre a pgina. Essas novas

caractersticas rompem com a tradio de escutar narrativas, prpria da fase oral.

Como destacou Pierre Lvy (1993), a quantidade de livros impressos possibilita as-

sociaes e recombinaes de textos, originando um leitor independente.

A impresso transformou profundamente o modo de transmisso dos textos. Dada a

quantidade de livros em circulao, no seria mais possvel que cada leitor fosse in-
troduzido as suas interpretaes por um mestre que tivesse, por sua vez, recebido
um ensino oral. O destinatrio do texto agora um indivduo isolado que l em siln-
cio. Mais que nunca, a exposio escrita se apresenta como auto-suficiente. A nova
tcnica, tal qual se desenvolveu na Europa a partir do meio do sculo XV, contribuiu
para romper elos da tradio.
(LVY, 1993, p. 96)

Os usos da fragmentao, da descontextualizao e da recombinao amplia-

ram o nvel de comunicao. Desde a criao do alfabeto, o homem percebeu como

a fragmentao levada a menor unidade permite uma independncia do cdigo, pos-

sibilitando a sua combinao em um novo contexto. o que ocorre com as peas

de montar (brinquedo infantil), unidades de formas diferentes e pequenas permitem

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construo de objetos variados.

Ao analisar (fragmentar) a matria e a linguagem, dividir (descontextualizar) segmen-

tos teis, e depois combinando-os (recombinao) com outros segmentos as culturas
ocidentais praticaram a inovao como uma estratgia de sobrevivncia. Isto levou a
saltos quantitativos na aplicao da inteligncia a situaes sociais, culturais e tecno-
lgicas.
(KERCKHOVE, 1997, p. 265)

Com os avanos tecnolgicos a comunicao aumentou a sua eficcia graas

a inmeras invenes. Fotografia, telgrafo, telefone, rdio, televiso, satlite e com-

putadores so apenas alguns exemplos de descobertas que favoreceram o domnio

do poder da comunicao, ampliada pelo espao e o tempo. Atualmente, o mundo

se encontra interligado por uma rede global que permite a divulgao de qualquer in-

formao em tempo instantneo e entre espaos distantes.

2.1. Comunicao e Jornalismo

Para analisar o processo de comunicao no jornalismo impresso e digital

precisa-se estabelecer uma definio bsica das palavras comunicao, jornalismo

e processo1. A palavra comunicao com o passar do tempo ganhou vrios significa-

dos. Ligaes entre espaos, meios eletrnicos, transporte e relaes entre empre-

sas so algumas das situaes de comunicao. Mas ao buscar a sua essncia, en-

contra-se o seu significado bsico que a relao do homem com os seus seme-

lhantes, no seu ambiente e consigo mesmo. Sobre o uso freqente de comunicao

David Berlo, em seu livro O Processo de Comunicao, diz:

A palavra comunicao tornou-se popular. usada hoje para denominar os proble-

mas de relaes entre trabalhadores e dirigentes, entre naes, entre pessoas em
geral. Alguns usos do rtulo comunicao se referem a um modo diferente de ver
tais problemas; outros, simplesmente, mudam o nome dos mesmos problemas que
existiam ontem.
(BERLO, 1999, p. 13)

1 O conceito de processo e o termo processo de comunicao sero apresentados no prxi-

mo subcaptulo, porm as caractersticas da comunicao e do jornalismo sero estudadas neste mo-
mento.
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A partir da dcada de 70, a palavra comunicao fortaleceu o seu uso no

campo social. Estudos sobre o homem social, o indivduo que ao mesmo tempo

produto e criador do ambiente em que vive, foi a principal razo para este foco. A co-

municao significou a relao em que o novo homem social mantm com seu ambi-

ente e com as pessoas que o cerca. Juan E. Daz Bodernave, em seu livro O que

comunicao, explica a comunicao como fator importante na socializao do ho-

mem.

A comunicao foi o canal pelo quais os padres de vida de sua cultura foram-lhe
transmitidos, pelo qual aprendeu a ser membro de sua sociedade de sua famlia,
de seu grupo de amigos, de sua vizinhana, de sua nao. Foi assim que adotou a
sua cultura, isto , os modos de pensamento e de ao, suas crenas e valores,
seus hbitos e tabus.
(BORDENAVE, 1982, p. 17)

A tentativa de definir o significado da comunicao antiga. Aristteles definiu

a comunicao como o estudo da retrica, que a procura de todos os meios dis-

ponveis de persuaso. Assim, o objetivo da comunicao passou a ser analisado

como a tentativa de levar outras pessoas a adotarem o ponto de vista de quem fala,

permanecendo este conceito at o fim do sculo XVIII.

Da segunda metade do sculo XVIII, a concretizao das escolas de pensa-

mento, como a psicologia das faculdades, mudou a concepo feita por Aristteles e

props uma nova realidade. Uma diviso entre os objetivos da comunicao em in-

formativo (racional), persuasivo (emoo) e divertimento (entretenimento) foi estabe-

lecida. A distino do sistema informar-persuadir-divertir pode ser trabalhada inde-

pendente ou em conjunto, dependendo da situao.

Muitas discusses foram levantadas sobre o assunto. Mas o fato principal

que o homem possui uma necessidade de interar, trocar, se relacionar com a socie-

dade em que vive. E, para isso, o indivduo precisa ser influente e decisivo, as suas

opinies e seus pensamentos devem ser ouvidos e aceitos. O foco da comunicao

 16

definitivamente a audincia.

Nosso objetivo bsico na comunicao tornarmo-nos agentes influentes, afetar-

mos outros, nosso ambiente fsico e ns prprios, tornarmo-nos agentes determi-
nantes, trmos opo no andamento das coisas. Em suma, ns nos comunicamos
para influenciar para afetar com inteno.
(BERLO, 1999, p. 20)

A palavra comunicao pode ser definida como uma situao que compreen-

de a produo de uma mensagem por algum, com objetivo de informar, persuadir

ou divertir uma audincia que ir receber esta mensagem. De acordo com a enciclo-

pdia livre Wikipdia, o conceito de comunicao :

A comunicao humana um processo que envolve a troca de informaes, e utiliza

os sistemas simblicos como suporte para este fim. Esto envolvidos neste processo
uma infinidade de maneiras de se comunicar: duas pessoas tendo uma conversa
face-a-face, ou atravs de gestos com as mos, mensagens enviadas utilizando a
rede global de telecomunicaes, a fala, a escrita que permitem interagir com as ou-
tras pessoas e efetuar algum tipo de troca informacional.
(Wikipedia. Disponvel em <http://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3 %A3o
>. Acesso em: 3 de maio de 2006)

A palavra jornalismo possui o uso mais restrito a sua definio. de origem

mais recente do que o vocbulo comunicao. A grande maioria dos estudiosos

acredita que o jornalismo, ou atividade jornalista, uma forma de comunicao.

Os jornalistas como outros profissionais que utilizam a comunicao so con-

siderados responsveis por desenvolverem a arte da elaborao das mensagens.

Pesquisas de produo, percepo, decodificao, interpretao e incorporao de

contedo so cada vez mais freqentes no jornalismo. A preocupao por uma me-

lhor forma de comunicar surgiu por causa das grandes capacidades tcnicas desen-

volvidas pela humanidade, o que explica a criao de profissionais especficos para

cada etapa do processo de comunicao.

Fora do terreno acadmico, a revoluo tecnolgica na comunicao criou ou desen-

volveu maior necessidade de competncia no exerccio da mesma. Jornais, revistas,
a oratria, o teatro, h muito so o mercado do comunicador profissional. sse mer-
cado foi agora ampliado pela necessidade de redatores de propaganda, de conselhei-
ros de relaes pblicas, de diretores-produtores de rdio, televiso e cinema, de tc-
nicos em audiovisuais, e congneres.
(...) fcil apontar diferenas entre um redator de propaganda, um tcnico em audio-
visuais e um inquiridor de opinio pblica. Ao mesmo tempo, um processo bsico ca-
racteriza o trabalho de todos sses profissionais e liga-os de maneira significativa.
 17

Cada qual responsvel pela criao, emisso ou avaliao do impacto de mensa-

gens que se destinam a produzir efeito sbre uma ou mais audincias.
(BERLO, 1999, p. 13)

Ao analisar a atividade jornalstica, o ato de relatar um acontecimento, perce-

be-se dois fatos importantes, que de qualquer maneira funcionam como um ato de

comunicao. O primeiro diz respeito a um papel de intermedirio da comunicao.

Isto ocorre devido s vrias fases de manipulao do fato a ser informado antes da

sua chegada audincia (a pauta, a inteno do chefe de reportagem, a interpreta-

o do jornalista do fato, o fato em si, a escolha do cdigo para formar a mensagem,

a escolha do canal, a edio e a recepo da audincia). E o segundo, como verda-

deira fonte de informao, o caso da parte do editorial (espao onde dada a opi-

nio dos editores do jornal sobre um determinado acontecimento).

Enfim, a definio da palavra jornalismo est totalmente ligada descrio

das tarefas dirias dos seus profissionais, os jornalistas. O uso de vocbulos como

pauta, apurao, notcia, redao e edio so freqentes em qualquer conceito de

jornalismo2. A enciclopdia Wikipdia explica jornalismo como:

Atividade profissional que consiste em lidar com notcias, dados factuais e divulgao
de informaes. Tambm define-se o Jornalismo como a prtica de coletar, redigir,
editar e publicar informaes sobre eventos atuais. Jornalismo uma atividade de
Comunicao.
(Wikipdia. Disponvel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Jornalismo> Acesso em: 3 de
maio de 2006)

2.2. Elementos Bsicos do Processo de Comunicao

Cada situao de comunicao possui suas caractersticas prprias, mas po-

dem ser encontrados elementos comuns. A definio de algumas unidades seme-

lhantes na comunicao e a forma de relacion-las chama-se processo de comuni-

cao. Para entender tal procedimento preciso compreender o conceito complexo

2 Detalhes sobre o processo desses atos s sero vistos no prximo captulo
 18

da palavra processo. O processo algo contnuo, que no possui um incio e nem

um fim, uma variao, mvel. Os ingredientes do processo agem um sobre os

outros e cada um afeta todos os demais. Essa situao pode ser verificada nas pala-

vras de Juan E. Daz Bordenave em seu livro O que comunicao:

No possvel, assim, enumerar as fases de uma comunicao como se fossem par-

tes de uma seqncia linear e ordenada. A comunicao, de fato, um processo mul-
tifactico que ocorre ao mesmo tempo em vrios nveis consciente, subconsciente,
inconsciente , como parte orgnica do dinmico processo da prpria vida.
(BORDENAVE, 1982, p. 41)

Diante dessa informao fica claro que, para estudar o processo de comuni-

cao, deve-se congelar o seu funcionamento por um determinado instante, para po-

der melhor analis-lo.

A busca para compreenso de como funciona o processo de comunicao

antigo. Desde o perodo clssico, Aristteles j pincelava os ingredientes da comuni-

cao. No seu livro A Retrica ele apontava a importncia de trs elementos da co-

municao: quem fala, o discurso e a audincia. Pode-se organizar o estudo do pro-

cesso sob trs ttulos: a pessoa que fala; o discurso que faz e a pessoa que ouve. A

partir da vrios modelos de comunicao foram criados, todos similares ao de Aris-

tteles, porm um pouco mais complexos.

Neste projeto de estudo o modelo a ser usado ser o que possui coerncia

com os modelos criados por estudiosos e cientistas, no se preocupando com a ter-

mologia e sim o conceito dos elementos.

Assim, pode-se dizer que todo ato de comunicao possui uma fonte, pessoa

ou grupo de pessoas com objetivo de transmitir algo, se comunicar. Para isso, a

idia, o pensamento, a inteno ou a informao que a fonte possui o objetivo de co-

municar deve ser expresso em forma de mensagem. O contedo da mensagem

para ser entendido deve usar um cdigo comum aos participantes do processo, o

que seria a linguagem. Para traduzir a idia em um cdigo especfico essencial a

 19

presena do terceiro elemento, o codificador.

A conduo da mensagem produzida pela fonte e traduzida pelo codificador

s ser possvel atravs de um intermedirio, o canal. O canal ou meio aparece de

diversas formas, desde o ar, que permite a propagao das ondas sonoras, at os

mais avanados meios tecnolgicos, como a internet. Porm, at agora, no houve

comunicao, porque a fonte precisa ser ouvida por algum, neste momento que

se faz presente o receptor da comunicao. Este quinto ingrediente s vai poder

exercer o seu papel com a presena de uma nova traduo da mensagem, para po-

der entend-la, no caso o decodificador, tambm faz parte do modelo.

Como o processo de comunicao algo constante, o receptor aps decodifi-

car a mensagem reagir mesma, produzindo idias, pensamentos, intenes e in-

formaes que sero expressos. O interessante observar que neste momento o re-

ceptor vira fonte e produz o que chamamos de feedback. Temos, agora, a continua-

o do processo no qual o indivduo ora se comporta como fonte, ora como receptor.

E esta seqncia sucessiva confirma o que foi dito antes, impossibilidade de se en-

contrar um incio e um fim do processo.

Quando h um objetivo de comunicar e uma resposta a obter, o comunicador

espera eficcia na sua comunicao. Com isso, o conceito de fidelidade e rudo de-

monstra o sucesso ou fracasso da comunicao. A fidelidade pode ser entendida

como a compreenso exata do receptor de acordo com a inteno que a fonte quis

transmitir e o rudo a presena de algum fator que no permitiu esta real compre-

enso.

Um codificador de alta fidelidade o que expressa perfeitamente o que a fonte quer

dizer. (...) Rudo e fidelidade so as duas faces da mesma moeda. A eliminao do
rudo aumenta a fidelidade; a produo de rudo reduz a fidelidade. Parte da literatura
de comunicao fala em rudo, parte em fidelidade. Seja qual for o rtulo, o problema
ser o mesmo.
(BERLO, 1999, p. 43)
 20

Depois de estabelecidos os ingredientes necessrios para comunicao (fon-

te, codificador, mensagem, canal, decodificador e receptor), resta agora defini-los,

segundo os conceitos de David K. Berlo (1999). Sendo assim, considera-se:

1) Fonte: pessoa ou grupo de pessoas que tm por objetivo transmitir para outro

indivduo, grupo de indivduos ou para si mesmo um pensamento, idia, inten-

o ou informao. Segundo David K. Berlo h pelo menos quatro espcies

de fatores dentro da fonte que podem aumentar a fidelidade da comunicao,

so os seguintes:

a) Habilidade de comunicao: domnio da forma escolhida para ex-

pressar o cdigo usado para traduzir a mensagem.

Como codificadores-fontes, os nossos nveis de habilidade comunicativa determinam

de duas formas a fidelidade de nossa comunicao. Primeiro, afetam a nossa capaci-
dade de analisar nossos prprios objetivos e intenes, de dizer alguma coisa quando
nos comunicamos. Segundo, afetam a nossa capacidade de codificar mensagens que
exprimam o que pretendemos.
(BERLO, 1999, p. 44)

b) Atitudes: a forma ou o sentimento (emoo), como a fonte se relacio-

na consigo mesmo, com o assunto a ser tratado e com o recebedor

ir influenciar no momento da comunicao.

c) Nvel de conhecimentos: a sabedoria ou o conhecimento sobre o as-

sunto afetar a mensagem final. Se o grau de conhecimento for pe-

queno a efetividade do material ser pequena tambm. Mas pode

ocorrer o inverso um alto nvel de conhecimento pode dificultar a co-

municao, j que o receptor talvez no esteja preparado, causando

rudo.

d) Sistema cultural-social: toda fonte recebe influncia direta do seu

ambiente cultural e social. A funo em uma sociedade, a classe so-

cial e o contedo cultural traz uma posio, status, que transparece,

 21

claramente, no discurso. Pessoas da mesma cultura e do mesmo pa-

tamar social possuem mais facilidade de se comunicar entre si.

2) Codificador: toda forma de expressar, traduzir, o objetivo, a palavra, a

idia, a inteno ou a informao da fonte em um determinado cdigo. O co-

dificador aparece como complemento do canal, na comunicao humana o

codificador pode ser cordas vocais, msculos que demonstram expresses;

ou o saber escrever. E no caso dos meios eletrnicos varia entre ondas, fios,

satlites e outros.

3) Mensagem: o produto final do sistema codificador-fonte.

Definimos mensagem como o produto fsico real do codificador-fonte. Quando fala-

mos, o discurso a mensagem. Se escrevemos, a escrita a mensagem. Ao pintar-
mos, a pintura a mensagem. Quando gesticulamos, os movimentos dos braos, as
expresses do rosto so a mensagem.
(BERLO, 1999, p. 54)

Assim importante destacar trs fatores:

a) Cdigo: um grupo de elementos regidos por um conjunto de re-

gras ou normas, que so estruturados sobre a conveno ou aceita-

o de uma sociedade.

Um cdigo pode ser definido como qualquer grupo de smbolos capaz de ser estrutu-
rado de maneira a ter significao para algum. Os idiomas so cdigos. A lngua in-
glsa um cdigo: contm elementos (sons, letras, palavras, etc.) que so dispostos
em certas ordens que tm significao, e no em outras ordens.
(BERLO, 1999, p. 57)

b) Contedo da mensagem: o material da mensagem escolhido pela

fonte para exprimir o seu objetivo, a ordem, a palavra e a idia ex-

pressa.

c) Tratamento da mensagem: a forma que cada fonte possui para

selecionar o signo (cdigo), a seqncia (contedo) que a mensa-

gem ser apresentada. o tratamento que ir personificar a mensa-

gem.
 22

4) Canal: uma espcie de veculo que transporta a mensagem de um ponto a

outro, intermedirio da comunicao. A escolha do canal cabe s pessoas en-

volvidas na comunicao (a fonte e o receptor). A seleo do canal o ponto

marcante da comunicao.

5) Decodificador: muito similar ao codificador, enquanto o codificador tem

como principal funo de traduzir a inteno da fonte, o decodificador vai

exercer a funo traduzir novamente a mensagem para a compreenso do re-

ceptor entender a inteno da mensagem. Assim se o codificador for a fala o

decodificador vai ser a audio se um for a escrita o outro vai ser a leitura.

6) Receptor: o objetivo que a fonte pretende atingir. Mas algo deve ficar bem

claro, a semelhana entre a fonte e receptor que variam os seus papis no

discurso.

til falar sbre fontes e recebedores separadamente, para fins analtico. Mas, no
faz sentido supor que se trate de funes independentes, de tipos independentes de
comportamento. Chamar um indivduo de fonte implica paralisar a dinmica do pro-
cesso em determinado ponto; cham-lo de recebedor implica que simplesmente cor-
tamos o processo noutro ponto.
(BERLO, 1999, p. 52)

Enfim, estes so os ingredientes comuns no processo de comunicao. Mas,

apenas a presena deles no significa que haja comunicao. Somente a relao, a

mistura, que vai poder definir a existncia ou no do processo de comunicao.

3. O JORNALISMO NA SUA ORIGEM:

A comunicao foi essencial para a humanidade; porm, imprescindvel foi o

advento dos meios de comunicao. Por sua intermediao se produzem, so arma-

zenadas e circulam os materiais simblicos, muito significativos para produtores e

receptores. A capacidade de executar essas tarefas compe caracterstica importan-

te, tendo permitido ao homem dominar o seu ambiente e conviver socialmente com
 23

seus semelhantes. Assim, John B. Thompson, em seu livro A Mdia e a Modernida-

de, expressa a importncia do desenvolvimento dos meios de comunicao:

(...) o desenvolvimento dos meios de comunicao , em sentido fundamental, uma

reelaborao do carter simblico da vida social, uma reorganizao dos meios pelos
quais a informao e o contedo simblico so produzidos e intercambiados no mun-
do social e uma reestruturao dos meios pelos quais os indivduos se relacionam en-
tre si. Se o homem um animal suspenso em teias de significado que ele mesmo te-
ceu, como Geertz uma vez observou (GEERTZ, Clifford, The Interpretation of Cultu-
res, p. 5), ento os meios de comunicao so rodas de fiar no mundo moderno e, ao
usar estes meios os seres humanos fabricam teias de significao para si mesmos.
(THOMPSON, 1998, p. 19/20)

Os meios de comunicao podem ser analisados na sua usabilidade. Segun-

do Thompson, h quatro tipos de aspecto: em primeiro lugar, a capacidade de fixa-

o da forma simblica, variando a preservao em graus de durabilidade conforme

o meio tcnico utilizado. O segundo atributo diz respeito ao poder de reproduo, de

multiplicao de cpias de uma produo caracterstica essa que se ampliou gra-

as criao da imprensa e permitiu uma explorao comercial dos meios de comu-

nicao. Outro aspecto se refere capacidade de distanciamento espao-temporal.

A ltima caracterstica diz respeito a habilidade, competncia e formas de conheci-

mento exigidas pelo uso do meio tcnico, uma vez que, para se elaborar e emitir a

mensagem, necessrio um conjunto de regras e procedimentos (codificar e deco-

dificar), formando um contedo e se enviando a mensagem a um canal, para dar

curso ao processo de comunicao.

Desde o seu advento, os meios de comunicao so instrumentos de uma hi-

erarquia, a quem os domina na sociedade de que so parte. O domnio das formas

simblicas (produo, transmisso e recepo de significados) e o saber prprio a

seu uso confere prestgio. Por ser caracterstica fundamental da vida social, os indi-

vduos que lidam com a atividade simblica so respeitados pelo seu poder de con-

vencimento, sua liderana e sua capacidade de intervir.

Na produo de formas simblicas, os indivduos se servem destas e de outras fontes

para realizar aes que possam intervir no curso dos acontecimentos com con-
 24

seqncias as mais diversas. As aes simblicas podem provocar reaes, liderar

respostas de determinado teor, sugerir caminhas e decises, induzir a crer e descrer,
apoiar os negcios do estado ou sublevar as massas em revolta coletiva. Usarei o ter-
mo poder simblico para me referir a esta capacidade de intervir no curso dos acon-
tecimentos, de influenciar as aes dos outros e produzir eventos por meio da produ-
o e da transmisso de formas simblicas.
(THOMPSON, 1998, p. 24)

O poder simblico se assemelha ao poder econmico, poltico e coercitivo tal

como se encontrado na sociedade. H muitos estudiosos que consideram a comu-

nicao e as mdias como um quarto poder, em referncia aos trs poderes (Execu-

tivo, Legislativo e Judicirio) constitudos. Vrias irregularidades, quando apresenta-

das pelos meios de comunicao, provocam reaes imediatas, repercutindo mais

do que quando so apresentadas por um rgo pblico especfico. Escndalos, de-

nncias de corrupo e fraudes so constantemente descobertos pelos veculos de

comunicao, o que fortalece o seu poder na sociedade.

Assim, pode-se falar em instituies detentoras do poder cultural, tal como as

igrejas, que se dedicam a formas simblicas associadas salvao, aos valores es-

pirituais e s crenas; tambm as escolas e universidades, que se ocupam com a

transmisso de conhecimentos e a pesquisa cientfica; e a indstria da mdia, que se

orienta para a produo em larga escala e a difuso generalizada de formas simbli-

cas.

Com os avanos alcanados por estudos, pesquisa e tecnologia, os meios

tcnicos de comunicao passaram da simples extenso da capacidade humana em

falar e ouvir para a complexidade de aparelhos eletrnicos de codificao, decodifi-

cao e transmisso de mensagens. Assim, muitos estudiosos consideram os meios

de comunicao como produtos da indstria de comunicao massiva3.

Durante as fases iniciais do desenvolvimento da imprensa escrita peridica, e em al-

guns setores das indstrias da mdia hoje (por exemplo, algumas editoras de livros e
revistas), a audincia foi e permanece relativamente pequena e especializada. Assim,

3 O termo comunicao massiva significa, basicamente, a comunicao dirigida a um nmero indeter-

minado de indivduos, heterogneos e annimos, produzida por uma fonte organizada ampla e com-
plexa.
 25

se o termo massa deve ser utilizado, no se pode, porm, reduzi-lo a uma questo
de quantidade. O que importa na comunicao de massa no est na quantidade de
indivduos que recebe os produtos, mas no fato de que estes produtos esto dispon-
veis em princpio para uma grande pluralidade de destinatrios.
(THOMPSON, 1998, p. 30)

A humanidade conheceu o primeiro veculo de comunicao massiva, o livro,

com o surgimento da imprensa. O livro pertence a esta categoria, porque produzi-

do por uma fonte para uma ampla audincia, reproduzido diversas vezes em carter

comercial e fixa o seu contedo pelo espao e pelo tempo. Depois dos livros vieram

os jornais peridicos, fotografia, rdio, cinema, televiso e, agora, a internet.

Esses veculos fazem parte de uma Indstria Cultural, que se desenvolveu

com os avanos proporcionados com a Revoluo Industrial. Desta forma, os vecu-

los de comunicao de massa visam alguns objetivos, como a explorao comercial,

atribuindo valores para os seus produtos (as formas simblicas) e tornando dispon-

veis tais produtos a uma audincia pblica.

A comunicao de massa implica a mercantilizao das formas simblicas no sentido

de que os objetos produzidos pelas instituies da mdia passam por um processo de
valorizao econmica. (...) A mercantilizao de alguns impressos, como livros e
panfletos, depende quase inteiramente da capacidade de produzir e vender as mlti-
plas cpias da obra. Outros impressos (jornais, por exemplo) combinam este tipo de
valorizao com outros, como a capacidade de vender o espao de propaganda. No
caso das transmisses de rdio e televiso, a venda do tempo de propaganda aos
anunciantes tem sido fundamental importncia, em alguns contextos nacionais, para
a valorizao econmica.
(THOMPSON, 1998, p. 33)

Os produtos da mdia esto disponveis nos mais diversos locais, definindo

um padro de vida e propondo uma felicidade a ser alcanada. Eles se auto-propa-

gam em meio social. O despertar de desejos, a busca de status e os sonhos de con-

sumo s podem ser satisfeitos com tais formas simblicas, sempre disponveis em

um mesmo padro para um grupo heterogneo de indivduos.

Os produtos da mdia so disponveis, em princpio, a uma pluralidade de destinatri-

os. Eles so produzidos em mltiplas cpias ou transmitidos para uma multiplicidade
de receptores, e permanecem disponveis a quem quer que tenha os meios tcnicos,
as habilidades e os recursos para adquiri-los. Neste aspecto, a comunicao de mas-
sa se diferencia de outras formas de comunicao como as conversas telefnicas,
as teleconferncias, ou as produes particulares de vdeo que empregam os mes-
mos meios tcnicos de fixao e transmisso, mas que so dirigidas para um indiv-
 26

duo ou para um grupo bem restrito de receptores.

(THOMPSON, 1998, p. 35)

3.1. Jornalismo impresso

O jornalismo impresso foi a primeira atividade de produo e transmisso de

fatos a uma audincia. O jornalismo uma forma de comunicao em sociedade.

Assim, possui como objetivo principal manter um sistema de vigilncia e de controle

dos poderes; numa nao democrtica, essas caractersticas so observadas difu-

so pblica da informao.

Aes como informar, analisar atos, expor contextos, explicar as possveis

conseqncias e revelar condies pem destaque o papel do jornalismo. A notcia

deve trazer para o espao pblico assuntos de interesse social, que, de outro modo,

poderiam passar despercebidos.

3.1.1. Breve histria do jornalismo no mundo e no Brasil

difcil dzer quando surgiu a prtica jornalstica, no entanto o desenvolvimen-

to desta atividade ganhou fora no perodo da criao da imprensa de Guttenberg,

por volta de 1450. O jornal estava subordinado ao desenvolvimento da economia de

mercado e tambm s leis de circulao; as notcias informavam sobre exportaes,

importaes, o comrcio em geral e a vida de polticos.

H uma dvida sobre qual teria sido o primeiro jornal impresso; alguns histori-

adores acreditam que tenha sido o Noviny Poradn Celho Mesice Zari Lta 1597

(Jornal Completo do Ms Inteiro de Setembro de 1597), mensrio editado em Praga

por Daniel Sedltchansky, a partir de 1597. Antes disso, o que se existia eram folhe-
 27

tos e gazeta, impressos em formato de panfletos. Essas foram as caractersticas da

primeira fase do jornalismo, que no sculo XVII comea adquirir carter dirio4.

Aps um perodo em que a notcia era tratada como uma mercadoria e a in-

formao, negociada, iniciou-se a segunda fase do jornalismo, por volta do sculo

XVII. O jornalismo passa da imprensa informativa para a opinativa, caracterizando o

jornalismo literrio e poltico, que colocou em segundo plano, finalidades econmi-

cas e trouxe para as manchetes artigos e escritos com fins pedaggicos e polticos.

No incio do sculo XIX, mudanas radicais na tecnologia modificaram os ru-

mos e o carter da imprensa. A criao da prensa rotativa por Koning, em 1812, o

advento do telgrafo e a evoluo dos transportes foram importantes para permitir

uma maior produo, melhor distribuio e menores custos, que caracterizaram, de

par com o desenvolvimento industrial, um jornal feito para massa. Com estes in-

ventos, os jornais ficaram menos opinativos e mais factuais e noticiosos, iniciando-

se aqui a terceira fase. As matrias envolvem cada vez mais o mundo da poltica, da

economia e da guerra, substituindo os artigos. Como destacou Mrio L. Erbolato, em

seu livro Tcnicas de Codificao em Jornalismo:

Os novos pblicos conquistados para os jornais pela imprensa popular fizeram alar-
gar o leque do noticivel a assuntos de interesse humano. O pioneiro foi o The New
York Sun, dirigido por Benjamin Day, que reduziu as notcias sobre poltica e dimen-
so dos artigos de fundo para publicar crnicas sobre assuntos de interesse humano
(os bbados, os ladres, as pessoas comuns que expunham os seus problemas na
polcia, etc.). Difundem-se, igualmente, novas tcnicas jornalsticas, destinadas a um
pblico vasto.
(ERBOLATO, 1978, p. 138)

Alm das mudanas de assuntos noticiados, houve modificaes no estilo da

reportagem. Jornalistas especializados em certos temas foram contratados; tcni-

cas, como a pirmide invertida, foram implantadas. As empresas jornalsticas se

transformaram em empresas capitalistas, visando sua auto-sustentao. Espaos

4 Ciro Marcondes Filho em seu livro Comunicao e jornalismo: a saga dos ces perdidos (2000).
Considera a definio, relatada aqui, de primeira fase como a pr-histria do jornalismo (1631-1789) e
a segunda fase (1789-1830), como o primeiro jornalismo e assim por diante.
 28

para publicidades foram comercializados, havendo preocupao com os interesses

dos leitores; jornais mais factuais e sensacionalismo jornalstico renovaram o modo

de fazer peridicos, criando o Novo Jornalismo.

A imprensa popular apresentava uma linguagem acessvel, clara, concisa, di-

reta, simples e precisa, alm de grafismo inovador e grandes manchetes. Contedos

referentes a escndalos, combate corrupo, histrias de interesse humano e ilus-

traes se tornaram cada vez mais freqentes. Em um mesmo paralelo, a imprensa

de referncia conquistou seus leitores. Sua linguagem era baseada no rigor, na exa-

tido, na sobriedade grfica e de contedos; havia anlise opinativa, independncia

e culto da objetividade, assim se consagrando jornais como The Times, The New

York Times, O Estado de S. Paulo, a Folha de S. Paulo e o Jornal do Brasil.

A cobertura da I e da II Guerras possibilitou o incio de uma segunda etapa do

movimento Novo Jornalismo com o retorno do jornalismo de investigao em profun-

didade, que revelou o caso Watergate e o novo papel para o profissional da notcia,

cada vez mais encarado como intrprete ativo da realidade. Como mostra Joo Pe-

dro de Sousa, em seu trabalho Elementos de Jornalismo Impresso:

O movimento do (segundo) Novo Jornalismo surge como uma tentativa de retoma do

jornalismo aprofundado de investigao por parte de jornalistas e escritores que des-
confiavam das fontes informativas tradicionais e se sentiam descontentes com as roti-
nas do jornalismo, mormente com as suas limitaes estilsticas e funcionais. De en-
tre esses profissionais podem destacar-se, por exemplo, Truman Capote ou o prprio
Tom Wolfe, entre outros.
(SOUSA, 2001, p. 29)

Em meados dos anos 80, inicia-se a quarta fase do jornalismo. Novas tecno-

logias fizeram com que o jornal mudasse. O motivo foi a concorrncia com a televi-

so, tornando os dirios mais atraentes com infogrficos, alm de matrias de entre-

tenimento, de servios e utilidades. Mas, a principal mudana foram os meios on-

line, e o advento do World Wide Web (www), que aumentaram a interatividade entre

jornalistas, jornais e pblico.

 29

Neste mesmo perodo, uma mudana importante caracterizou os jornais. For-

maram-se grandes grupos multimiditicos, que substituram gradualmente as empre-

sas por uma s mdia. Assistiu-se convergncia dos setores das telecomunica-

es, da informtica e de elaborao de contedos.

Em parte atravs de fuses, tomadas de controle e outras formas de diversificao,

os grandes conglomerados da comunicao emergiram e assumiram um crescente e
importante papel no domnio da mdia: so organizaes multimdia e multinacionais
que participam dos lucros de uma variedade de indstrias interessadas na informao
e na comunicao. A diversificao em escala global permite que as grandes corpora-
es se expandam de modo a evitar restries ao direito de propriedade presentes
em muitos contextos nacionais; ela tambm lhes permite beneficiarem-se da conces-
so de certos tipos de subsdios. Hoje os maiores conglomerados da comunicao
tais como Time Warner, grupo Bertelsmann, News Corporation de Rupert Murdoch,
Fininvest de Silvio Berlusconi se tornaram jogadores-chave nas indstrias da mdia.
Estas grandes concentraes de poder econmico e simblico fornecem as bases
institucionais para a produo de informao e contedo simblico e sua circulao
em escala global
(THOMPSON, 1998, p. 74/45)

No Brasil, o primeiro jornal foi o Correio Braziliense, fundado em Londres, no

ano de 1808, por Hiplito Jos Costa. O objetivo era combater a censura existente

no Pas, tratando de temas polticos. O Correio Braziliense era produzido e vendido

na Inglaterra e chegava ao Brasil clandestinamente. Tinha 100 pginas, era mensal,

caro e apresentava um tom mais doutrinrio do que informativo.

A partir de 1820, com o fim da censura, o Correio passou a circular livremente

e novos jornais foram criados, tais como o Dirio do Rio de Janeiro, o Revrbero

Constitucional Fluminense e a Sentinela da Liberdade. Em sua maioria, adotavam ti-

nha um tom panfletrio e eram favorveis independncia poltica do Brasil. Usa-

vam muitos adjetivos (e at alguns ermos de calo), sempre em tom agressivo e en-

ftico. Neste perodo, os jornais no eram muito acessveis, porque seu preo era

elevado e a maior parte da populao era analfabeta.

No Segundo Reinado, teve incio uma nova fase do jornalismo brasileiro: era

menos poltica e polmica para se fazer mais literria e mundana. Dessa poca, so

Jornal do Comrcio (1827), a Gazeta de Notcias (1874), o Estado de S. Paulo

 30

(1875) e, mais tarde, o Jornal do Brasil (1891), que exibiam nas suas pginas textos

de famosos jornalistas escritores, como Machado de Assis, Jos Alencar, Raul Pom-

pia, Jos Verssimo e outros. Como destacou Isabel Travancas, em seu artigo Lite-

ratura e Imprensa:

Poder-se-ia afirmar que esse perodo caracterizado como literrio por trs aspectos:
pelo fato de publicar nas pginas dos dirios da poca romances e folhetins, por
apresentarem os dirios um estilo de escrita que ainda no possua objetividade e
conciso do jornalismo do sculo XX, e por estimularem e divulgarem os jornais a
produo literria, brasileira ou no.
(TRAVANCAS, 1997, p. 44)

No sculo XIX, o nmero de habitantes do Rio de Janeiro triplicou; porm, a

quantidade de consumidores de jornais, revistas e livros permaneceram restritos

apenas elite aristocrtica e alta burguesia. O analfabetismo ainda tinha elevados

ndices. Os peridicos publicavam crnicas, resenhas, fragmentos de narrativas e

romances em captulos.

So dessa poca jornalistas-escritores ilustres como Olavo Bilac e Aluisio de Azeve-

do. Para Lage so esses personagens que caracterizam a imprensa daquele mo-
mento, j sofrendo modificaes. Segundo ele, muitos se tornaram notveis: Eucli-
des da Cunha, Lima Barreto, Joo do Rio (Joo Paulo Alberto Coelho Barreto). A Eu-
clides deve-se uma cobertura antolgica da campanha de Canudos, a Lima Barreto
uma participao crtica que refletiu, com certa angulao poltica, o fechamento auto-
crtico da sociedade brasileira de seu tempo; a Joo do Rio, o desenvolvimento de
um estilo de reportagem urbana na observao da realidade, coleta de informaes e
tratamento literrio do texto. A partir desta fase, os jornalistas comearam a se distin-
guir dos escritores, formando uma categoria prpria.
(TRAVANCAS, 1997, p. 46)

Com a virada do sculo, os jornais trazem, alm de poltica e literatura, entre-

vistas e reportagens. A imprensa descobre a publicidade e passa a ser uma empre-

sa capitalista. Os pequenos jornais, com estruturas simples, do lugar s empresas

jornalsticas de maior porte, contando com complexos equipamentos grficos. o

incio da industrializao dos jornais. Aparecem, neste perodo, grandes jornais, tais

como o Correio da Manh. As empresas familiares se tornam caractersticas nesse

setor, o que mais tarde ocorrer tambm com as editoras. Forma-se o conglomerado

dos Dirios Associados e os jornais passam a ter sedes prprias com prdios monu-
 31

mentais. Para muitos, esta considerada a poca urea da imprensa escrita brasi-

leira, na qual a notcia e suas linguagem so muito valorizadas, destacando-se ainda

a objetividade, a clareza e a conciso do texto jornalstico.

No final dcada de 50, o Dirio Carioca e o Jornal do Brasil passaram por

uma reforma, sob o comando de Odilo Costa Filho e Jnio de Freitas, com a moder-

nizao e a transformao dos jornais editados. Revolucionava-se a aparncia, com

a adoo de um novo processo de produo de notcias, aliado a uma apresentao

grfica padronizada, elaborada pelo escultor Amlcar de Castro.

Atualmente, os jornais utilizam em suas redaes terminais de computadores;

so preparados de modo mais rpido e fizeram da notcia um produto para milhares

de leitores. So poucos os jornais com suplementos literrios. A literatura e os livros,

na maioria das vezes, encontram espao reduzido nas pginas dos peridicos. O

nico lugar que ainda tratam de assuntos propriamente literrios somente nos cader-

nos de cultura.

3.1.2. Estilos, linguagem e modelos dos jornais

A apurao do fato importante para produo da matria; mas, a redao

constitui ato essencial para o jornalismo. Redigir-se a mensagem, que vai ser trans-

mitida, momento relevante, uma vez que a escolha das palavras, as frases e o dis-

curso iro definir o interesse ou determinar o fracasso estilstico do texto. O jornalis-

mo dotado de uma linguagem prpria, cujo principal objetivo o interesse do leitor

pela reportagem.

O jornalismo, como uma cincia no-exata, comporta vrios estilos. Os jor-

nais adotam um nico estilo ou, s vezes, uma combinao de estilos. Tais estilos
 32

variam do clssico (que adota o rigor, a sobriedade, a profundidade interpretativa, a

separao entre informao e opinio) ao sensacionalismo (apresentao de fatos

muito dramatizados), passando pelo popular (sem fronteiras entre sensaes e infor-

mao) e o elitista (vocabulrio rebuscado e subjetividade).

A linguagem do texto jornalstico diferenciada de outros textos, modificando-

se de acordo com o meio de comunicao. Os princpios da redao jornalstica so:

o da correo (respeito s regras gramaticais e s normas do estilo em vigor no jor-

nal); clareza e eficcia (organizao e fcil compreenso); simplicidade (escolha de

palavras de domnio pblico); funcionalidade (obedecendo-se aos limites de um es-

pao no jornal destinado ao texto); conciso (texto compacto, econmico); preciso

e rigor (palavras que correspondem ao seu valor semntico, fontes identificadas e

detalhes importantes); seduo (cativante e agradvel), coordenao (manter uma li-

nha seqencial lgica, encadeada, ordenada); seletividade (informaes seleciona-

das, evitando irrelevncia e evidncias), utilidade (informao til para os leitores);

interesse (tornar interessante as informaes importantes); e hierarquizao (estru-

turar o texto com informaes mais e menos importantes).

Alm do estilo e da linguagem, o jornalismo impresso pode ser identificado na

diviso de categorias ou enunciaes presentes em uma notcia, que tambm pode

responder a uma nica categoria ou corresponder combinao de mais de uma.

Dessa forma, tm-se a descrio, que como prprio nome diz, descrever o fato

em si, ressaltando detalhes importantes para a compreenso; a citao, que ocorre

de maneira direta com aspas da fonte ou indireta, inclusa no texto do reprter; a

anlise, que corresponde interpretao dos acontecimentos e das idias, correla-

cionando dados para explicar ocorrncias e situaes; e a opinio, que visa manifes-

tar um saber e uma posio sobre um assunto.

 33

Se, na sua essncia, a descrio visa tornar pblica a informao e se a anlise visa
gerar conhecimento, a opinio visa influenciar o pblico e contribuir para o debate de
idias, acontecimentos e problemticas, enriquecendo o frum pblico (por vezes
transformado em arena pblica).
(SOUSA, 2001, p. 139)

Quanto forma ou modelo presente em alguns textos jornalsticos, podemos

destacar os que so frequentemente usados ou que j foram adotados como carac-

terstica da notcia. Os mais importantes so: entrada, lead, construo por bloco, pi-

rmide, pirmide invertida, progresso cronolgica, regra dos trs tempos, perguntas

e respostas, alm de outros mais.

A entrada um pargrafo que abre a pea jornalstica. Pode anteceder uma

notcia, uma entrevista, uma reportagem ou mesmo um artigo, mas raramente ante-

cede um editorial ou uma crnica. conhecida tambm como abertura ou super-le-

ad. Sua principal funo atrair o leitor e apresentar a histria, ressaltando um pon-

to interessante, pode ser escrita de forma leve e atrativa. O super-lead totalmente

independente do lead e o seu corte no afeta o contedo da notcia. Geralmente

escrito em uma grafia diferente do resto do texto e possui informaes redundantes

em relao ao texto.

O lead o primeiro pargrafo de uma notcia, funcionando como uma sntese

do que vai ser descrito no resto do texto. Ele surge no momento em que os jornais

comeam a abandonar a escrita mais literria e passam a uma forma mais direta de

se tratar o fato, criando normas com objetivos de simplificar e direcionar a notcia.

Determinou-se, ento, que as primeiras palavras da notcia deveriam dizer quem fez

o qu, como, onde, quando e por qu. Assim, o lead pode ser caracterizado, como:

Lead em ingls significa guiar, conduzir, levar, indicar o caminho, orientar, ir frente,
ir na primeira posio, ir em primeiro lugar, sugerir, indicar, etc. Portanto, o lead o
pargrafo que lidera e orienta, o pargrafo que sugere e indica. Isto significa que o
lead , em primeiro lugar, o pargrafo que introduz o tema da pea e, em segundo
lugar, o pargrafo que d o tom ao resto da pea, principalmente quando no existe
entrada.
(SOUSA, 2001, p. 221)
 34

O lead pode aparecer de diversas formas, a mais comum o de impacto ou

direto; ele possui um ncleo duro da informao, no qual uma das respostas das

seis perguntas a informao mais importante. Alm desse, existem o lead de su-

mrio, que responde a todas as perguntas sem lhes dar uma ordem de importncia;

de pergunta, que utiliza interrogaes para iniciar o texto; de provrbio, que como

nome j diz inicia com uma frase popular; de ironia; de retrato, descrevendo a cena

do acontecimento; de suspense, criando um clima dramtico; de documento, fa-

zendo o registro de um fato para o futuro; de citao, iniciando-se com uma frase;

de contraste, destacando situaes opostas; enfim, o indireto ou soft lead que, em

vez de dar todas as informaes, apenas prepara o leitor para buscar outros dados

na leitura da pea jornalstica.

Alm da entrada e o lead existem modelos para se organizar o texto jornalsti-

co como um todo. A construo por bloco um exemplo, a informao dividida por

pargrafos ou sees autnomas. Em caso de pargrafo, cada unidade do texto

provida de uma informao que se conclui no mesmo pargrafo, no levando o leitor

a procurar o complemento da informao no prximo pargrafo. So pargrafos in-

dependentes. O mesmo acontece quando a notcia dada atravs de sees, a divi-

so, que ocorre geralmente por entre-ttulos, determina a independncia da informa-

o.

Outro exemplo de modelo a pirmide, que j foi muito utilizada no jornalis-

mo, hoje figurando quase exclusivamente nos gneros literrios. Esse modelo traba-

lha com a progresso da notcia menos importante para a mais interessante, criando

uma expectativa no leitor que, por sua vez, precisa de mais tempo para concluir sua

leitura. uma tcnica aplicada a uma reportagem, que no tem por objetivo dar uma

informao imediata. conhecida tambm como nariz-de-cera.

 35

Existe, ainda, a pirmide invertida, o modelo mais conhecido e utilizado nas

redaes dos jornais. O modelo surgiu na Guerra de Secesso, nos Estados Unidos:

como o telgrafo era dispendioso e sua continuidade, irregular, os reprteres que es-

tavam no local precisavam passar a informao mais importante no incio da comu-

nicao ficando secundrias em plano inferiores. Assim, caso a ligao fosse inter-

rompida, a redao saberia qual o fato mais interessante a ser publicado. Pela pir-

mide invertida, a informao mais importante vem no lead e nos primeiros pargra-

fos e decresce em ordem de interesse at o fim da matria. As vantagens dessa tc-

nica consistem na posio do leitor, que fica ciente do fato logo nas primeiras linhas,

podendo interromper a leitura no meio da notcia, sem comprometimento do entendi-

mento e no trabalho do diagramador5, caso seja necessrio cortar alguma frase para

que a notcia caiba no espao reservado a ela, o profissional pode amputar o final

sem comprometer o texto.

Quando se escreve uma notcia com base no modelo da pirmide invertida, o ncleo
duro da informao deve figurar no lead. Os restantes pargrafos seguem-se ao lead,
sendo hierarquicamente ordenados por ordem decrescente de importncia e interes-
se. Ou seja, o lead deve conter a informao mais importante e interessante. O se-
gundo pargrafo conter informao um pouco menos interessante e importante do
que o lead e assim sucessivamente. Os pargrafos vo-se sucedendo do que contm
a informao mais importante e interessante para o que contm informao menos
importante e interessante. Ao conjunto de pargrafos que surgem depois do lead cha-
ma-se corpo da notcia.
(SOUSA, 2001, p. 317)

H alguns modelos que no aparecem com tanta freqncia, reservando-se a

matrias especficas. A progresso cronolgica, por exemplo, uma tcnica utiliza-

da para recordar, etapa por etapa, como se chegou a uma determinada situao. A

forma mais comum consiste em narrar como decorreu o acontecimento que serve de

pretexto reportagem. Outra forma a Regra dos Trs Tempos, que mais aplica-

da em editoriais, artigos de anlise e de opinio, mas tambm pode ser utilizada em

reportagem. Consiste na estruturao de um texto com o incio, desenvolvimento e

5 Funcionrio do jornal responsvel por organiza a forma do jornal, colocando os textos, fotos, man-
chetes, legendas e outros itens no seu devido lugar.
 36

concluso. No caso de artigos e editoriais, apresentao do tema, discusso com ar-

gumentos e tomada de posio. Enfim, tcnica de perguntas e respostas, que po-

dem ser feitas em uma entrevista ping-pong (o reprter pergunta e o entrevistado

responde, escrevendo-se as palavras que foram ditas); tambm ou no meio de uma

reportagem, para explicar melhor a informao ou ilustrar uma situao de fato.

Outros modelos podem ser utilizados, mas so raros no jornalismo dirio. Eis

alguns exemplos por itens (a fragmentao de um tema principal em vrios subte-

mas); flash-back (apresentar uma nova situao recordando o passado do mesmo

acontecimento); circular (obrigando o leitor retornar ao lead no final da matria); es-

trutura Y(desenvolvimento de duas situaes diferentes, mas com o mesmo final);

texto teatralizado (recorrendo a tcnicas do teatro) e epistolar (em forma de carta).

3.1.3. Pessoas, funes e elementos do jornalismo impresso

A atividade do jornalismo impresso compreende vrias etapas, assim como a

estrutura de produo e a transmisso da notcia envolvem um grande nmero de

pessoas, funes e elementos. O jornal no apenas um nico processo de comu-

nicao, mas sim uma rede de informao instalada em um grande e complexo pro-

cesso de comunicao. A construo do jornal tem inicio na redao, nela que en-

trando a matria-prima informativa e saindo as notcias. O processo se conclui com

a pgina nas mos do leitor.

Por causa desta complexidade e da variedade de etapas sero aqui destaca-

das aqui pessoas mais importantes na produo de um jornal, bem como e os ele-

mentos mais rotineiros da atividade jornalstica.

O funcionamento e o sucesso de um jornal, ou de uma redao, dependem,

 37

diretamente, do desenvolvimento do trabalho de vrias pessoas. O diretor, o chefe

de reportagem, os editores, os reprteres, os fotgrafos, o diagramador, os motoris-

tas, a secretria da redao e o arquivista, executam funes interdependentes. Fa-

lhas, que ocorram, comprometem o jornal.

Uma das figuras mais importantes no jornal o diretor, estando a seu cargo a

coordenao da publicao a ser feita, de acordo com as instrues recebidas da

Administrao, assim como a poltica editorial da empresa e os documentos pelos

quais ela a expressa. o diretor que representa o jornal; tambm ele que assume

as responsabilidades legais pelas peas no-assinadas e a co-responsabilidade le-

gal por peas assinadas. O diretor pode pedir ajuda ao Conselho Editorial, que tem

por funo aconselhar a direo e a administrao no que toca definio da linha

editorial do jornal. formado pelo editor-geral, que fica dentro da redao, resolven-

do os grandes problemas, decidindo as manchetes da primeira pgina e o editorial, e

o chefe editorial, que se responsabiliza por todas as chefias ou editorias do jornal.

Em ordem decrescente na hierarquia do poder se situa o chefe de redao.

Ele responsvel pela coordenao do trabalho na redao e pela fluidez comuni-

cativa (na redao e na rua), quando reprteres apuram uma matria. geralmente

ao chefe de redao que compete decidir sobre a distribuio de pautas e espaos

na pgina do jornal, reservando-os a diferentes editorias.

Inscrevem-se tambm entre as funes mais comuns do chefe de redaco a solicita-

o de colaboraes regulares de mdia ou pequena importncia, a aceitao, rejei-
o ou reelaborao de textos enviados pelas editorias, a aceitao ou rejeio de fo-
tografias e infogrficos enviados, respectivamente, pela Editoria de Fotojornalismo e
pela Infografia, a reviso de certos materiais, a planificao da primeira pgina e o
destaque a dar a cada tema (em conjunto com os editores e, eventualmente, o dire-
tor), a determinao dos reprteres a serem destacados para deslocaes prolonga-
das ou para servios mais difceis ou melindrosos (igualmente em conjunto com os
editores), etc.
(SOUSA, 2001, p. 53)

Em algumas redaes, existe a funo da secretaria da redao, um departa-

mento auxiliar da chefia de redao e dos editores. O setor responsvel pela distri-
 38

buio de servios aos jornalistas, alm de entrar em contato com colaboradores e

correspondentes, elaborar agendas, controlar sadas e chegadas dos carros e os

deslocamentos dos jornalistas, organizando ainda matrias de arquivo para jornalis-

tas que estiverem cobrindo determinado assunto. E cuida tambm de aspectos mais

burocrticos da vida na redao (folgas, frias, faltas, inscries no sindicato...).

O arquivo fundamental para o jornal, servindo secretaria de reportagem.

Matrias e os jornais antigos devem estar organizados, permitindo fcil acesso no

momento em que forem requisitados. Em alguns jornais, o arquivo todo informati-

zado, facilitando a busca por assuntos ou por datas.

Os editores se responsabilizam por uma determinada seo (poltica, polcia,

cidade, cultura, esporte, mundo, fotografia, grfica etc.). Em conformidade s suas

obrigaes editoriais, eles precisam coordenar os jornalistas e verificar o material

produzido.

Compete-lhes coordenar o trabalho dos jornalistas da sua editoria, rever ou at reela-

borar textos produzidos na editoria, decidir, a um primeiro nvel, sobre a publicao
ou no desses textos, definir, em conjunto com a Direco, a Chefia de Redaco e a
Secretaria de Redaco, os temas a tratar pela editoria, estipular, em consonncia
com a Chefia de Redaco e a Direco, o espao que ser consagrado a esses te-
mas, a sua disposio grfica e as chamadas primeira pgina, etc. ao editor que
compete fechar as pginas da sua editoria, prestando contas Chefia de Redaco.
(SOUSA, 2001, p. 56)

A produo do contedo do jornal feita por alguns profissionais. So eles: o

redator principal, tambm conhecido como copidesque, que elabora artigos especi-

ais de maior profundidade, reescrevendo alguns textos de forma torn-los mais atra-

entes e mais compreensveis. Os grandes reprteres ou reprter especiais profissio-

nais que se destacaram pela sua competncia, ganhando a confiana dos editores.

Ficam responsveis pela promoo de grandes reportagens e dispem de autono-

mia para a escolha do tema e a forma de produzi-lo. Os redatores ou reprteres, que

apuram e escrevem os textos que compem o jornal, diariamente. Os fotgrafos ou

 39

reprteres fotogrficos (produtores de imagens fotogrficas presente no jornal), dan-

do imagem um carter jornalstico, respeitando transmisso de informaes. Os

cronistas, articulistas ou colunistas responsveis por escrever notas, crnicas ou ar-

tigos, que ocupam o mesmo espao em dias especficos, caracterstico ao tema tra-

tado. Os correspondentes so jornalistas que permanecem junto a uma instituio

ou um pas, enviando com regularidade informaes (brutas ou tratadas) ao jornal.

Os revisores, que fazem a reviso do texto em busca de erros ortogrficos ou falhas.

E os diagramadores, responsveis pela parte grfica do jornal, situando os textos, as

fotos, os anncios, os boxes e outros itens.

O jornal composto de vrios elementos, alm do texto, que iro ajudar na

comunicao da mensagem. O ttulo, o subttulo, as fotos, as legendas, o olho (fra-

ses destacadas do texto), entre-ttulos (palavras em fontes diferentes, que quebram

a continuidade do texto) e a retranca (um texto independente que trata de um assun-

to referente notcia, figurando em um box) todos esses elementos tm a funo de

informar e organizar a notcia, de modo que ela fique compreensvel, agradvel e es-

timulante leitura.

Na confeco da notcia, o jornalista precisa vivenciar algumas etapas. A pri-

meira a pauta, que corresponde ao tema, o assunto e a angulao da matria; al-

gumas possuem indicao de fontes e um resumo do que ali se trata. A pauta pode

ser planejada de acordo com uma agenda e a cobertura de alguns eventos especfi-

cos durante o ano; pode ser gerada por uma conversa entre os editores; pode ser

sugerida por um reprter, funcionrio ou um leitor do jornal; pode, ainda, ser origem

de um acontecimento factual.

Para fabricar notcias, os jornais usam as informaes em bruto que lhes chegam
atravs de cartas e telefonemas dos leitores; de e-mails; da consulta a outros rgos
de comunicao social; das conferncias de imprensa; dos contactos pessoais com
fontes de informao; da ronda telefnica que alguns rgos informativos fazem pela
polcia, bombeiros, hospitais e outras entidades; dos comunicados imprensa envia-
 40

dos por diversas entidades; das pesquisas pessoais dos jornalistas na Internet, etc.
(SOUSA, 2001, p. 63)

A segunda etapa o processo de apurao, o momento em que o reprter,

com o fotgrafo e o motorista, sai rua em busca de fontes, que expliquem ou rela-

tem algum acontecimento. As fontes podem variar entre rgos oficiais, testemu-

nhas, vtimas ou personagens.

Toda e qualquer entidade que possua dados susceptveis de ser usados pelo jornalis-
ta no seu exerccio profissional pode ser considerada uma fonte de informao. Exis-
tem, assim, vrios tipos de fontes: humanas, documentais, eletrnicas, etc. Tambm
se podem classificar as fontes de acordo com a sua provenincia: internas ao rgo
informativo (o Centro de Documentao, os colegas, etc.), externas (o primeiro-minis-
tro, uma testemunha de um acidente, o pblico em geral, etc.) ou mistas (um jornalis-
ta da casa que presenciou um acontecimento a noticiar por outro jornalista, etc.). As
fontes podem ainda classificar-se acordo com o seu estatuto: oficiais estatais (Assem-
blia da Repblica, etc.), oficiais no estatais (partidos polticos, sindicatos, associa-
es, etc.), oficiosas (um assessor de um ministro que d a sua verso dos fatos,
etc.), informais (a testemunha de um crime, o polcia de giro, etc.).
(SOUSA, 2001, p. 62/63)

A ltima etapa a construo do texto, dependendo do estilo do jornalista na

forma de escolha das palavras e das idias e da posio editorial do jornal. O texto

deve obedecer normas tcnicas e as regras gramaticais, assim como a algumas ca-

ractersticas da linguagem do veculo, como j foi visto.

3.2. Caracterstica do veculo ou canal

O jornal impresso um meio de comunicao, porque exibe as caractersticas

do processo de comunicao. Sua complexa estrutura permite a produo, a trans-

misso e a recepo de mensagens. A escolha das notcias, as manchetes e as

imagens a ser apresentadas nas pginas no dia seguinte tm um nico objetivo, sa-

tisfazer o leitor.

O veculo impresso exerce uma funo especfica sua estrutura, que a de

relatar o que aconteceu com mais profundidade. Descreve uma situao como o fa-

zem a televiso e o rdio; mas, alm disso, o jornal precisa explicar, analisar e at
 41

opinar sobre o acontecimento. A descrio do fato, em si, j pode ser presenciada

em outros meios, como o rdio e a televiso que, devido as suas estruturas, relatam

uma situao de modo quase simultneo sua ocorrncia. Porm, o aprofundamen-

to das informaes, a busca de novos dados, o cruzamento de itens como estatstica

ou em relao a outras situaes parecidas, exigem tempo de apurao e espao

para exibio, ambas as caractersticas encontradas no impresso. Segundo Clvis

Rossi, em seu livro O que Jornalismo, o impresso possui uma funo distinta de

outros veculos:

Mas razovel supor que o universo restrito dos leitores de jornais busque um apro-
fundamento e queira entender melhor o aconteceu. E tamanha a complexidade e
diversidade de assuntos que afetam diretamente a rotina dos cidados ou lhes inte-
ressam pela curiosidade e/ou necessidade de conhecimento que ele precisa ser aju-
dado a entend-los. Ele merece explicaes dos jornais. Seria impensvel que um lei-
tor qualquer, por mais ilustrado, culto e bem informado que fosse, pudesse acompa-
nhar e entender informaes secas sobre medicina e poltica, energia nuclear e Afe-
ganisto, educao e meio ambiente. No. Ele necessita de um aprofundamento, um
questionamento que o jornal (ou revista) deveria estar em condies de fornecer.
(ROSSI, 1980, p. 37/38)

3.2.1. Identificao dos elementos dentro do processo

Ao se analisar o processo de comunicao pode-se identificar, como foi visto,

seis elementos fundamentais: fonte, codificador, mensagem, canal, decodificador e

receptor. No jornalismo impresso, esses elementos aparecem de diversas formas,

principalmente nas etapas de construo da notcia, na escolha da pauta, na apura-

o e na redao do texto.

A continuidade do processo de comunicao e a alterao de tais elementos,

ora como fonte, ora como receptor, tm lugar no jornalismo impresso. O assunto que

ir virar notcia pode surgir das seguintes formas: na reunio de pautas, quando a

fonte sero os editores; nos acontecimentos do dia, na qual as fontes so os rgos

oficiais (Corpo de Bombeiros, Polcia, assessores de polticos, Prefeitura e outros) e

 42

eventuais denncias, reclamaes, cartas dos leitores ou testemunho de cidados,

quando os receptores valem por fontes. Porm, pode ocorrer que o reprter, na mai-

oria das vezes receptor da pauta, sirva como fonte de sua elaborao, quando ele

mesmo sugere ou vende a matria (convence ao editor que a sua pauta possui va-

lor noticioso) para o seu editor. Ou ele mesmo ter presenciado o fato e ser fonte rela-

tora de informaes.

Na apurao, o jornalista ir decodificar mensagens vindas de suas fontes,

exercendo o papel de receptor. Da mesma forma que o fotgrafo disponibilizar de

uma imagem do acontecimento para depois comunic-la pela fotografia, com a es-

colha do melhor ngulo, da luz utilizada e do enquadramento. Na cobertura de um

acidente, por exemplo, o jornalista alm de registrar a cena da coliso, ir ouvir as

fontes oficiais (policiais, soldados dos bombeiros e outros), os envolvidos no aciden-

te, as vtimas e as testemunhas. Nesse momento, ele apenas um receptor que de-

codifica mensagens provindas de vrias fontes e faz anotaes.

Aps o primeiro contato com a notcia, o reprter ir comunicar redao (ao

seu editor) o fato em si, passando de receptor para fonte da mensagem a ser difun-

dida. O editor por sua vez ir receber a informao e decidir da continuidade ou no

do trabalho do reprter e do valor da notcia: se ela merece destaque ou no, qual o

espao adequado, que localizao ter na pgina.

Na redao, o profissional, de posse das anotaes, transforma-se de recep-

tor das fontes que dominavam o contedo da mensagem para fonte de receptores

que no estavam no local, os leitores. Na criao do texto, ele ir escolher as pala-

vras, a forma e a informao a ser distribuda. Este o incio da produo de con-

tedo do jornal.

O funcionamento do jornal envolve complexa rde de comunicao. O jornal tem a

seu servio pessoas cuja tarefa principal decodificar reprteres que observam
uma ou mais espcies de acontecimentos e os transmitem ao sistema nervoso cen-
 43

tral do jornal, a redao.

Quando as mensagens so recebidas, alguma deciso tomada pelo corpo editorial
e expedidas ordens da redao para que se produza ou no determinada mensagem
no jornal. Aqui tambm a funo codificadora se torna especializada. O jornal empre-
ga redatores que reescrevem a matria, revisores de provas, linotipistas, impressores
e mensageiros. Cada qual responsvel por uma ou outra parte das funes codifi-
cadora e canalizadora, da remessa da mensagem da redao s pginas do jornal, e
da a um conjunto diferente de recebedores o pblico leitor.
(BERLO, 1999, p. 39)

O codificador no varia muito quando da confeco da notcia; ele permanece

ligado a fatos e usos lingsticos, variando apenas na forma de apresent-las. Na

escolha da pauta, o codificador usado pode ser a fala, proveniente da conversa en-

tre os editores ou transmisso da informao para a redao; tambm a escrita, as

cartas dos leitores e a prpria pauta que ser entregue ao reprter, antes de ele ir

para a rua.

Na apurao, o codificador poder variar, indo da fala do depoimento das fon-

tes e, da escrita dos documentos oficiais a respeito do acontecimento viso do re-

prter quando da descrio da cena ou da atitude de um personagem. Nessa etapa,

h codificadores importantes: a viso e a lente da mquina do reprter fotogrfico,

que utilizar a imagem para informar ao leitor.

Na redao, codificadores dominantes sero a escrita, a imagem e tudo o que

compuser o processo de leitura do jornal. Quanto sua amplitude, destacam-se: as

fontes das letras usadas, a localizao da matria na pgina e dentro do jornal, os

fios, os espaos e outros.

A mensagem ou o contedo da notcia variao pouco em suas etapas. Esta

mensagem ser bsica na escolha da pauta, proporcionando apenas uma descrio

superficial do assunto; bruta no momento da apurao, quando toda informao

guardada, no importando o seu valor, porque tudo observado e anotado pelo jor-

nalista; e precisa ou especfica na redao, uma vez que no momento de escrever,

o reprter seleciona as informaes mais importantes e mais precisas sobre o as-

 44

sunto, para dar credibilidade ao seu texto. Erros ocorrem e, muitas vezes, o que

exibido no jornal no corresponde realidade do fato; tambm o contedo no ou

est completo, devido presena de diversos filtros, da falta de tempo para apura-

o adequada e de outros fatores.

importante lembrar que todos os itens presentes nas pginas de jornais so

considerados mensagens. A diagramao, a forma como esto colocados os textos,

a posio das fotos, o tamanho das letras e as fontes fazer circular informao, valo-

rizam e conferem prioridade a algumas matrias. As manchetes, ttulos, subttulos,

estilo de texto, fotos, legendas, alm de outros recursos, servem para atrair a aten-

o, beneficiando a comunicao do contedo das mensagens.

O canal varia de acordo com o acesso informao. Na produo da pauta, o

canal o ambiente, que transmite as ondas sonoras, na conversa face a face entre

os editores e jornalistas, por via telefone, carta ou ainda e-mails no contato com lei-

tores, assessores e rgos. Na apurao, o canal pode ser o telefone, documentos,

jornais antigos, outros meios de comunicao de massa e outros canais que permi-

tam a captao de informaes ou dados. E, na redao, o canal o jornal impres-

so.

Os decodificadores se desincumbem de funes simtricas s dos codificado-

res. A simetria permanece na escolha da pauta, na apurao e na redao. Codifica-

dores destas etapas so: a fala, a escrita e a viso; os decodificadores: a audio, a

leitura e o reconhecimento de imagens.

Os receptores alternaro suas posies com as das fontes frequentemente.

Na produo da pauta, os receptores sero os jornalistas, que recebem as pautas

de seus editores, mas tambm podem ser os editores, quando aceitam sugesto de

pauta de seus reprteres. Os editores tambm so receptores de escolha de pauta,

 45

quando as fontes so rgos oficiais ou leitores.

Na apurao o reprter, quase sempre, receptor das fontes, mas pode se

transformar em fonte, quando vivencie ou presencie uma situao ou quando relate

o fato para o seu editor. E na redao os receptores so os editores e revisores; e,

em ltima escala os leitores do jornal.

Os exemplos podem ser usados tambm para ilustrar o princpio da relatividade antes
referido. Em determinado nvel de anlise, podemos descrever um reprter como um
decodificador. Em outro, le ser tanto fonte como recebedor e desempenhar com-
portamentos de codificao e de decodificao. A maneira como iremos denomin-lo
depende de nossos prprios objetivos, de como o encaramos, em que posio o situ-
amos, etc.
Finalmente, os exemplos demonstram o significado do processo, a inter-relao dos
ingredientes da comunicao. Dentro do jornal, no podemos ordenar os aconteci-
mentos da comunicao como: 1) reportagem; 2) tomada de deciso pela redao
segundo o valor das mensagens recebidas; 3) ordem de insero de certos artigos no
jornal e 4) codificao dsses artigos. difcil dizer o que vem primeiro.
(BERLO, 1999, p. 41)

Segundo Berlo, pode-se dizer que o jornal impresso uma fonte de comuni-

cao intermediria, no qual vrios processos de comunicao so construdos para

a sua realizao. A produo de notcias no algo original, e sim o resultado da co-

municao de vrios elementos em diversas etapas, que proporcionam sua realiza-

o. O jornal impresso s uma fonte original no que diz respeito produo do edi-

torial, momento em que a opinio do jornal chega ao leitor sem filtros e intermediri-

os.

Em grande parte, o jornal moderno no uma fonte de comunicao original. Espe-

cializa-se na interpretao da informao recebida de um conjunto de fontes e na
transmisso desta informao, como tenha sido interpretada, a outro conjunto de re-
cebedores. Funciona como intermedirio na comunicao.
Ao mesmo tempo, por meio da pgina editorial, o jornal origina mensagens, transmite
informao original sua audincia leitora. Ele tanto origina como interpreta. Um
dos cnones do jornalismo responsvel a exigncia de que o jornal mantenha sepa-
radas estas duas funes que evite originar matria, dando a impresso de que
est interpretando material recebido de fora o do seu prprio sistema.
(BERLO, 1999, p. 40)

3.2.2. O Processo de comunicao nas especificidades do canal

Todo processo de comunicao define uma relao entre a fonte e o receptor,

 46

conforme destacou J. Thompson (1998), a interao destes dois elementos pode ser

face a face, quando os elementos esto co-presentes em um mesmo contexto; uma

conversa, por exemplo. Mediada, quando os elementos esto separados por um ca-

nal, mas ainda permanece a possibilidade de expressar a mensagem disponvel,

caso do telefone, ou da carta. E quase mediada, quando a relao se dissemina no

espao. O processo de comunicao em veculo impresso, como na maioria dos ve-

culos de comunicao, ocorre em uma relao, que J. Thompson diz ser quase me-

diada:

(...) interao quase mediada. Uso este termo para me referir s relaes sociais
estabelecidas pelos meios de comunicao de massa (livros, jornais, rdio, televiso,
etc.). Como o precedente, este terceiro tipo de interao implica uma extensa
disponibilidade de informao e contedo simblico no espao e tempo ou em
outras palavras, a interao quase mediada se dissemina atravs do espao e do
tempo.
(THOMPSON, 1998, p. 79)

A forma em que os elementos de um processo interagem ir levantar

questes importantes, especificando-se o canal e se estabelecendo algumas

diferenas. As questes que sero aqui ressaltadas dizem respeito ao espao e ao

tempo, possibilidade de interao, ao domnio da relao e a itens caractersticos

do veculo.

Na interao face a face, os participantes partilham o mesmo sistema

referencial de espao e tempo. Eles afetam e so afetados pela relao

instantaneamente. H um carter dialgico, com ida e volta no fluxo de informaes.

A alternncia entre fonte e receptores constante e, muitas vezes, ocorre num curto

espao de tempo. A comunicao completa, como se pode observar em

expresses faciais, gestos e atitudes, alm da mensagem falada.

Na interao mediada h presena de meios tcnicos, que iro transmitir

informaes para indivduos localizados em diferentes espaos e as vezes em

outros tempos remotos, ou em ambos, como o caso do telefone e das cartas. Eles
 47

no partilham o mesmo sistema de referncias de espao e tempo, no tm a

possibilidade de contato com uma comunicao completa, pela observao e

decodificao de gestos, tom de voz e expresso facial. Porm, h aqui um carter

dialgico, j que se verifica a necessidade de respostas para a continuao da

comunicao, principalmente por via telefonica.

A interao quase mediada, como J. Thompson a descreveu, alm de

disseminar pelo espao e o tempo, os receptores sero um grupo de grande

quantidade, indefinido, diferente das duas outras interaes. A interao quase

mediada tambm se diferencia por ocorrer em carter monolgico: o sentido da

comunicao nico e dificilmente h uma resposta do receptor dirigida fonte; e,

quando h esta resposta, ela pequena em relao a indces de audincia e

demorada em relao produo de mensagens miditicas.

Em primeiro lugar, os participantes de uma interao face a face ou de uma interao

mediada so orientados para outros especficos, para quem eles produzem aes,
afirmaes, etc.; mas no caso da interao quase mediada, as formas simblicas so
produzidas para um nmero indefinido de receptores potenciais. Em segundo lugar,
enquanto a interao face a face e a interao mediada so dialgicas, a interao
quase mediada monolgica, isto , o fluxo da comunicao predominantementre
de sentido nico.
(THOMPSON, 1998, p. 79)

A primeira questo a ser aqui levantada a do distanciamento no espao e

no tempo, em referncia produo e recepo da mensagem. No jornalismo

impresso, como nas mdias tradicionais (rdio, cinema, televiso), h um

distanciamento (em termos de espao da mensagem. Quando o jornalista sai para

rua, em busca de fontes e informaes para escrever o seu texto, ele influenciado

por diversas situaes que no so do conhecimento do leitor. O local em que se

registrou o fato, a recepo das pessoas envolvidas, o clima, a presso vinda da

redao, outros profissionais presente e outra influncias. Este cenrio ir, certa-

mente, afetar o comportamento profissional do reprter. Da mesma forma, o leitor,

quando este estiver lendo o jornal. O local da leitura ter seu peso especfico, que
 48

ela se d no silncio da casa ou em um nibus cheio; em p, esperando algo, ou

deitado na cama. So ponderaes influentes quando se pensa no entendimento da

mensagem. Este espao distinto no permite, porm, um contato, uma explicao

(em caso de dvida) ou um argumento.

Em todos os tipos de comunicao de massa, o contexto de produo geralmente

separado do contexto (ou contextos) de recepo. Os bens simblicos so produzi-
dos em um contexto ou conjunto de contextos (as instituies que formam as indstri-
as da mdia) e transmitidos para receptores localizados em contextos distantes e di-
versos (tais como diferentes residncias domsticas).
(THOMPSON, 1998, p. 34)

A diferena temporal tambm deve ser lembrada. Os meios de comunicao

de massa, por ter em um nmero amplo de receptores, precisam ser adequadamen-

te preparados, e isso requer tempo. O jornal impresso apresenta uma diferena de

horas entre o fim de sua produo e sua chegada s mos do leitor. Um aconteci-

mento ocorrido depois do horrio de fechamento do jornal s vai ser exibido nas p-

ginas do veculo impresso depois de dois dias.

(...) uma vez que a mdia estabelece uma separao entre os contextos de produo
e os contextos de recepo, as mensagens mediadas se tornam disponveis em con-
textos os mais remotos e distantes dos contextos em que as mensagens foram origi-
nalmente produzidas. (...) Todas as formas simblicas, em virtude de serem intercam-
biadas entre indivduos que no ocupam posies idnticas no espao e no tempo,
implicam um certo grau de distanciamento espao- temporal.
(THOMPSON, 1998, p. 35)

O jornalismo impresso estabelece algo como um monlogo, um discurso un-

voco. O grande nmero de receptores, alcanado graas ao desenvolvimento de

tcnicas e capacidade de reproduo, descaracteriza o aspecto dialgico da intera-

o face a face e da interao mediada. Isso ocorre por causa, tanto do distancia-

mento espao-temporal, quanto da diferena entre a quantidade de produtores e re-

ceptores. Assim, no impresso, a comunicao, em grande parte, no constitui uma

troca, e sim uma transmisso de formas simblicas padronizadas que atende a um

nmero cada vez maior de pessoas.

No intercmbio comunicativo de uma interao face a face, o fluxo de comunicao

tem mo-dupla: uma pessoa fala, a outra responde, e assim por diante. Em outras pa-
 49

lavras, os intercmbios numa interao face a face so fundamentalmente dialgicos.

Com muitas formas de comunicao de massa, entretanto, o fluxo de comunicao
esmagadoramente de sentido nico. As mensagens so produzidas por um grupo de
indivduos e transmitidas para outros situados em circunstncias espaciais e tempo-
rais muito diferentes das encontradas no contexto original de produo. Por isso re-
ceptores das mensagens da mdia no so parceiros de um processo de intercmbio
comunicativo recproco, mas participantes de um processo estruturado de transmis-
so simblica. Da o motivo por que geralmente falarei de transmisso ou difuso
das mensagens da mdia, mais do que comunicao como tal.
(THOMPSON, 1998, p. 31)

No entanto, isso no significa que o receptor seja menos ativo, apenas rece-

bendo as mensagens e as respondendo de acordo com a expectativa dos produto-

res. Ele pode intervir, entrando em contato direto com os produtores ou, simples-

mente, no consumindo produtos miditicos, como o jornal, e mostrando a sua insa-

tisfao com o contedo da mensagem.

E mesmo em circunstncias estruturadas de comunicao de massa, os receptores

tm alguma capacidade de intervir e contribuir com eventos e contedo durante o pro-
cesso comunicativo. Eles podem, por exemplo, escrever cartas ao editor, telefonar
para as companhias de televiso e expressar seus pontos de vista, ou simplesmente
recusar a compra ou a recepo de um determinado produto. E assim o processo co-
municativo fundamentalmente assimtrico, ainda que no completamente monolgi-
co ou de sentido nico.
(THOMPSON, 1998, p. 31)

Ao analisar-se o momento da produo, encontra-se uma preocupao laten-

te com o interesse do leitor. O tipo de notcia, a forma do texto, o estilo, a diagrama-

o e todos os outros recursos so utilizados com o objetivo de agradar ou atender

s necessidades do leitor. A todo o momento, o leitor o objetivo da produo; no

mais, pesquisas de mercado ajudam na busca de um pblico-alvo e na forma de sa-

tisfaz-lo.

Alm dessas caractersticas, h trs fatores que identificam o veculo e que

influenciam no processo de comunicao entre a produo (empresa jornalstica) e o

leitor (pblico). O primeiro diz respeito ao alto valor do veculo impresso: custos ele-

vados no permitem a ampliao de empresas jornalsticas, fazendo com que o do-

mnio de jornais impressos se concentre na mo de poucos empresrios. Para o jor-

nal sobreviver ele precisa do leitor e, quanto maior for a sua tiragem (e seu pblico
 50

leitor), mais poder poltico e econmico, alm das opinies que veicula lhe outor-

gado. Porm, o jornal atende a interesses de empresrios e de alguns polticos, fa-

zendo com que s seja noticiado o que for permitido pelos seus donos. O leitor que

sugere uma pauta s ser atendido se a mesma no for contra os princpios do jor-

nal, diminuindo a liberdade de expresso.

A grande discusso dos anos 80 e que deve invadir tambm os anos 90 o fato de
que parece haver mais liberdade de empresa do que liberdade de imprensa. Ou seja,
os donos dos meios de comunicao so livres para veicular o que lhes parece mais
conveniente, mas os jornalistas que trabalham nesses veculos tm uma liberdade in-
comparavelmente menor.
(ROSSI, 1980, p. 60)

O segundo fator a existncia do deadline, o tempo mximo para se entregar

uma matria para que ela possa sair no dia seguinte. A aplicao deste recurso re-

sulta uma enorme presso sobre o reprter, o que s vezes compromete a apurao

e a criao do texto. Em alguns casos, faz com que as notcias sejam divulgadas

muito tempo depois de o acontecimento, a que se referem, no representadas novi-

dade alguma para o leitor. Um exemplo disso o caso de uma partida esportiva, re-

alizada de madrugada: durante o dia todos tero o conhecimento do resultado e o

jornal impresso s ir divulga-lo na manh seguinte.

O ltimo fator diz respeito ao espao reservado para cada notcia. Muitas in-

formaes no so oferecidas aos leitores por falta de espao; tambm a seleo de

assuntos importantes, que meream entrar no jornal realizada por um grupo pe-

queno. De alguma forma, o leitor se prejudica por no ter um conhecimento de todas

as notcias do dia; e s notcias s quais tem acesso, pode faltar alguma informao,

deixada de lado por falta de espao.

Resumidamente, o processo de comunicao no jornalismo impresso ocorre

com a produo da mensagem pelas empresas jornalsticas e seus funcionrios, a

transmisso do contedo atravs das pginas dos jornais, nas quais todo item pre-
 51

sente considerado mensagem e na recepo do leitor, no momento em que realiza

a leitura. O feedback ocorre quando os leitores respondem fonte, seja por meio de

cartas, telefonemas ou outros meios; porm, ele pequeno em relao quantidade

de leitores. O sentido da comunicao, na maioria das vezes, nico das empresas

jornalsticas para o leitor, este ltimo rara vezes consegue expressar suas opinies

no veculo impresso.

4. O NOVO JORNALISMO:

Os avanos tecnolgicos, a partir das duas Guerras Mundiais, permitiram uma

maior integrao entre os pases. Comeou-se a falar em globalizao, num apro-

fundamento de relaes sociais, econmicas, culturais, polticas e espaciais entre di-

ferentes naes. Tal aproximao s foi possvel graas ao desenvolvimento dos

meios de comunicao, que agilizou o processo de troca de informaes e o barate-

amento dos meios de transporte, que permitem percorrer distncias grandes em cur-

to espao de tempo.

Alguns estudiosos apontam o incio da globalizao no sculo XV. Com o ad-

vento das grandes navegaes e a busca por novos mercados estabeleceram-se re-

laes comerciais com os continentes distantes. Porm, a concretizao do proces-

 52

so global s se deu no perodo ps-guerra fria, no sculo XX. Com a queda do soci-

alismo da Unio Sovitica, o mercado interno ficou muito saturado criando a possibi-

lidade de empresas multinacionais buscarem novos mercados, principalmente nos

pases ex-socialistas. Por ser a globalizao um processo capitalista, as principais

caractersticas esto relacionadas a transaes financeiras e comerciais.

A busca por lucros crescentes proporcionou a criao de blocos econmicos

entre alguns pases, que atravs de instalaes de empresas multinacionais baratei-

am o processo produtivo e estreita os contatos comerciais de mercadorias. O uso da

internet, das redes de computadores, dos meios de comunicao via satlite e ou-

tros possibilitaram uma maior velocidade na disposio de capitais para investimento

e a especulao de aes.

Com tanta tecnologia, o conceito de distncia espacial no mais o mesmo.

Antes o espao geogrfico era dividido em fronteiras, continentes e a sensao de

demora eram baseadas nos transportes primitivos. Hoje, impossvel sustentar as

fronteiras geogrficas. As pessoas possuem acesso fcil a qualquer lugar do mundo;

empresas estrangeiras dominam espaos fora de seus pases, investimentos so

aplicados ou retirados de um pas sem nenhuma explicao ou ao menos um contro-

le do governo federal.

Com efeito, longe de ser um dado objetivo, impessoal, fsico, a distncia um pro-
duto social; sua extenso varia dependendo da velocidade com a qual pode ser ven-
cida (e, numa economia monetria, do custo envolvido na produo dessas velocida-
des). Todos os outros fatores socialmente produzidos de constituio, separao e
manuteno de identidades coletivas como fronteiras estatais ou barreiras culturais
parecem, em retrospectiva, meros efeitos secundrios dessa velocidade.
(BAUMAN, 1998, p. 19)

Outro fator importante para o sucesso da globalizao o transporte instant-

neo da informao. A criao do telgrafo, telefone, fax e, principalmente uma rede

de computadores ligados a nvel mundial, permitiram que a informao fosse sepa-

rada do seu portador fsico podendo, assim, ser transmitida instantaneamente.

 53

Dentre todos os fatores tcnicos da mobilidade, um papel particularmente importante

foi desempenhado pelo transporte da informao o tipo de comunicao que no
envolve o movimento de copos fsicos ou s o faz secundria e marginalmente. De-
senvolveram-se de forma consistente, os meios tcnicos que tambm permitiram in-
formao viajar independente dos seus portadores fsicos e independente tambm
dos objetos sobre os quais informava: meios que libertaram os significantes do con-
trole dos significados. A separao dos movimentos da informao em relao aos
movimentos dos seus portadores e objetos permitiu por sua vez a diferenciao de
suas velocidades; o movimento da informao ganhava velocidade num ritmo muito
mais rpido que a viagem dos corpos ou a mudana da situao sobre a qual se in-
formava. Afinal, o aparecimento da rede mundial de computadores ps fim no que
diz respeito informao prpria noo de viagem (e de distncia a ser percor-
rida), tornando a informao instantaneamente disponvel em todo o planeta, tanto na
teoria como na prtica.
(BAUMAN, 1998, p. 21/22)

Mas a globalizao no s de carter econmico, ela envolve toda a socie-

dade atingindo a cultura. Com proliferao de redes de computadores os indivduos

esto interagindo uns com outros, descobrindo novos aspectos sociais e culturais de

vrias formas do mundo. As informaes so disponibilizadas em escala global, mas

os indivduos que as recebem so especficos, possuem particularidades, formando

tribos ou aldeias globais, que independente da condio espao-temporal, desfrutam

e um mesmo gosto, interesses e curiosidades.

Enquanto a comunicao e informao cada vez mais se difundem em escala global,

estes materiais simblicos vo sendo recebidos por indivduos que esto situados em
locais espao-temporais especficos. A apropriao dos produtos da mdia sempre
um fenmeno localizado, no sentido de que ela sempre envolve indivduos especfi-
cos que esto situados em contexto social-histricos particulares, e que contam com
os recursos que lhe so disponveis para dar sentido s mensagens da mdia e as in-
corporar em suas vidas. E as mensagens so freqentemente transformadas no pro-
cesso de apropriao, conforme os indivduos as adaptam aos contextos prticos da
vida cotidiana.
(THOMPSON, 1998, p. 155)

A globalizao tambm ocorreu no campo da comunicao. Nessa rea,

como em todas as outras formas, se apresentou de maneira desigual, beneficiando

mais alguns indivduos, incluindo rapidamente algumas partes do mundo nas redes

de comunicao global do que outras. De acordo com Thompson, podem-se desta-

car quatro temas do processo. O primeiro diz respeito atividade de criao de con-

glomerados de indstria de comunicao em grande escala, no sculo XX.

A mudana na base econmica dos jornais, precipitada e promovida pela introduo

de novos mtodos de produo, colocou em movimento um processo a longo prazo
 54

de acumulao e concentrao nas indstrias da mdia. Ao longo do sculo XX, este

processo assumiu cada vez mais um carter transnacional. Conglomerados de comu-
nicao expandiram suas operaes para outras regies fora de seus pases origi-
nais; e parte dos interesses financeiros e industriais, dentro de explcitas polticas glo-
bais de expanso e diversificao, foi canalizado pra a aquisio substancial de
aes nos setores de informao e de comunicao.
(THOMPSON, 1998, p. 143/144)

O segundo seria o desenvolvimento de novas tecnologias que desempenha-

ram um papel importante na globalizao da comunicao, criando velocidades ins-

tantneas e anulando fronteiras espaciais.

Trs desenvolvimentos interligados tiveram particular importncia. Um o uso mais

extenso e mais sofisticado de sistemas de cabo que fornecem uma capacidade muito
maior de transmisso de informao eletronicamente codificada. O segundo desen-
volvimento o crescente uso de satlites para fins de comunicao a longa distncia,
muitas vezes associados a sistemas de cabo instalados em terra. O terceiro (...) A di-
gitalizao da informao, combinada com o desenvolvimento de tecnologias eletrni-
cas relacionadas (microprocessadores, etc.), aumentou grandemente a capacidade
de armazenar e transmitir informaes e criou a base para a convergncia das tecno-
logias de informao e comunicao, permitindo que a informao seja convertida fa-
cilmente para diferentes meios de comunicao.
(THOMPSON, 1998, p. 144/145)

O terceiro fator trata dos produtos da mdia, que circulam numa arena interna-

cional. A produo de um determinado material no exibido s no seu pas de ori-

gem, passando do mercado domstico para o exterior, de maneira cada vez mais

crescente. Dessa forma, o povo de uma nao entra em contato com outras cultu-

ras.

O carter estruturado do fluxo internacional de bens simblicos o resultado de vri-

os fatores econmicos e histricos. No campo das notcias, os padres de dependn-
cia refletem o legado das agncias internacionais sediadas em Londres, Paris e Nova
York (embora a importncia precisa dessas agncias permanea uma questo em
disputa).
(THOMPSON, 1998, p. 146)

E, por ltimo, a diferena entre os padres de acesso ao material transmitido

e de sua captao atravs das redes globais. Apesar de a globalizao ser um pro-

cesso real e j estruturado, muitos indivduos esto margem dessa possibilidade,

sem acesso a redes globais e alguns se apresentam totalmente fora do campo dos

meios de comunicao.

Mas significativas desigualdades permanecem no que diz respeito capacidade de

indivduos em diferentes partes do mundo, e em diferentes estratos sociais do mesmo
 55

pas, de terem acesso aos programas transmitidos pelas redes globais.

(THOMPSON, 1998, p. 147)

Ao estudar o processo de globalizao, especificamente dos meios de comu-

nicao, encontram-se duas caractersticas essenciais: a digitalizao e a interativi-

dade. A passagem dos sistemas analgicos para o digital implicou maior eficcia no

processo de produo, transmisso, armazenamento e recuperao das formas sim-

blicas. A traduo de textos, sons, imagens e outros para o mtodo binrio do com-

putador melhoraram o sistema de busca da informao e precisou os dados, possibi-

litando a converso da mensagem para diferentes meios de comunicao.

J a interatividade iniciou-se com a apresentao de computadores interliga-

dos entre si, fazendo com que vrios usurios pudessem comunicar-se ao mesmo

tempo, cada qual com o seu computador independente. Essas duas caractersticas

(digitalizao e interatividade) so os pilares da conexo mundial em rede, a inter-

net.

A internet, segundo a enciclopdia Wikipdia, um conglomerado de redes

em escala mundial de milhes de computadores que permite o acesso a informa-

es e todo tipo de transferncia de dados. Assim ela vem cada vez mais conquis-

tando o seu espao. Em 2003 j havia mais de duzentos milhes de usurios espa-

lhados pelo mundo. S no Brasil, segundo estudo do Yankee Group, sero 42,3 mi-

lhes de internautas em 2006, quase o triplo do nmero existente no final de 2001.

A internet surgiu como estratgia militar para possibilitar a sobrevivncia das

redes de comunicao em caso de ataque nuclear. Em 1969, o Advanced Research

Projects Agency (Arpa Agncia de Pesquisa e Projetos Avanados), uma organiza-

o do Departamento de Defesa norte-americano focada na pesquisa de informa-

es para o servio militar, criou a Arpanet uma tecnologia de transferncia de infor-

maes atravs de rede de computadores, que no possua controle central. Dessa

 56

forma, se um computador fosse atingido por uma bomba, o fluxo no seria interrom-

pido.

No princpio a ligao era entre quatro computadores em estados diferentes.

Logo passou a abrigar universidades e centros de pesquisa americanos. Na dcada

de 70, novas tecnologias tornaram possvel a comunicao entre diferentes compu-

tadores de redes impulsionando a participao de governos, universidades e milita-

res, estimulando as trocas de experincias acadmicas.

Na dcada de 80, o fsico ingls Tim Berners-Lee inventou World Wide Web

(www) dando incio ao boom da internet. A www possibilitou a navegao mais fcil,

a partir de uma estrutura grfica receptiva baseada em hipertexto, links e recursos

multimdia. Por volta da dcada de 90, comeou haver uma preocupao com a ar-

quitetura e o designer dos sites para que pudessem conquistar o internauta.

O crescimento da www foi rpido e produz frutos at os dias de hoje. Em

1996, j existiam 56 milhes de usurios no mundo. O nmero de computadores co-

nectados ao redor do mundo pulou de 1,7 milhes em 1993 para 20 milhes em

1997. Em busca de um aprimoramento, em 1997 iniciou-se a criao dos portais de

entrada, principalmente nos sites de busca.

No Brasil, as primeiras iniciativas de rede surgiram em 1988, ligando universi-

dades e centros de pesquisa no Rio de Janeiro, So Paulo e Porto Alegre a institui-

es nos Estados Unidos. Para ligar essas redes embrionrias, o Ministrio da Cin-

cia e Tecnologia (MCT) criou o projeto Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em 1989,

que tinha como objetivo instalar e administrar uma rede nacional com propsitos

educacionais e acadmicos. Em 1992 foi instalada uma estrutura nacional, ligando a

capital dos estados mais importantes um investimento em torno de US$ 11 mi-

lhes.
 57

Em meados de 1994, o Brasil tinha 149 redes locais servindo 50 mil usurios

em universidades e institutos de pesquisa. A abertura da internet para provedores

brasileiros s ocorreu em 1995.

Em 2000, o iG aproveitou a discusso lanada sobre a oferta de acesso gr-

tis a internet pelos bancos Bradesco e Unibanco e se lanou no mercado. A propos-

ta da empresa para os seus acionistas e investidores, era desenvolver um portal de

grande escala, com abrangncia nacional e capacidade de atrair o maior nmero de

usurios no menor tempo possvel.

No incio o iG enfrentou empresas de grande porte j estabelecidas como

UOL, ZAZ (hoje Terra), StarMedia, AOL. Mas o apelo pela gratuidade foi forte, fa-

zendo com que, ao trmino do primeiro ms, o iG j possusse 800 mil usurios ca-

dastrados. O portal contava com uma srie de sites de informao, entretenimento e

servios.

O surgimento dos portais gratuitos e a expanso de telefonia fixa colaboraram

para o aumento do nmero de internautas. De acordo com pesquisa realizada pelo

Ibope em maro de 2000, o numero de usurios brasileiros de internet havia cresci-

do 1,2 milho nos dois primeiros meses do ano, atingindo as classe C e D, na se-

gunda onda de internautas.

Atualmente, a internet constitui-se uma associao mundial de redes interliga-

das que une milhares de pessoas atravs de computadores capazes de gerenciar e

estocar texto, imagem e som na forma digital, utilizando-se para isso de suportes di-

versos como fibra tica, linhas telefnicas, satlites e rdio. A enciclopdia WiKip-

dia destaca alguns servios oferecidos pela internet:

Alguns servios disponveis na internet, alm da Web (um sistema de informao

mais recente que emprega a internet como meio de transmisso), so o acesso remo-
to a outras mquinas (Telner e SSH), transferncia de arquivos (FTP), correio electr-
nico/ eletrnico (e-mail normalmente atravs dos protocolos POP3 e SMTP), boletins
electrnicos/ eletrnicos (news ou grupos de notcias), bate-papo on line (chat), men-
 58

sagens instantneas (ICQ, YIM, Jaber, MSN Messenger, Blogs ), etc.

(Wikipdia. Disponvel em <http://pt.wikipedia.org/wiki/Internet>. Acesso em: 20 de ju-
nho de 2006)

4.1. Jornalismo Digital

A internet conseguiu reunir meios de comunicaes tradicionais (textos im-

pressos, rdio, televiso, fotografia, animao e etc.) em um nico veculo, melho-

rando a sua preciso e capacidade tcnica. Porm, estes veculos antes totalmente

dominados pelas empresas jornalsticas, quando reunidos em uma nova forma cria

dvidas e desafios para os profissionais.

Os jornalistas acostumados com os famosos meios de comunicao de mas-

sa, em que a produo era em sentido nico, de poucos para uma audincia mlti-

pla, se deparam com uma outra realidade, que permite a qualquer pessoa se tornar

fonte de informao, caracterizando a transmisso do sentido da mensagem de mui-

tos para muitos. Alm disso, o aumento da interao entre os indivduos, a velocida-

de dos dados, a infinidade de contedos, a multiplicidade de mdias e a no limita-

o de espaos vem modificando a atuao do reprter, o formato da mensagem e a

viso do leitor. Resumindo, vem mudando o jornalismo.

O jornalismo digital apresenta um leque de oportunidades para o profissional

da rea transformar a forma de produzir a notcia e construir a mensagem, alm de

mudar, principalmente, a forma em que o leitor recebe este contexto. Primeiramente,

o jornalista possui, agora, uma infinidade de fontes que podem ser obtidas pelo com-

putador sem sair da redao. Documentos antes de difcil acesso, podem ser encon-

trados em poucos minutos.

O jornalismo est passando por transformaes profundas e a rea encontra-se em

processo de renovao de muitas de suas prticas. O mundo online est permitindo
 59

que reprteres e pesquisadores usando computadores conectados s redes de comu-

nicao tenham acesso eletrnico instantneo a importantes documentos dados go-
vernamentais, informaes at ento mantidas em poder privado, s mais importan-
tes e tambm s pequenas bibliotecas, fontes especializadas e representantes do
governo, sem deixar seus escritrios pessoais ou as mesas de trabalho.
(SQUIRRA, 1997, p. 86)

Na construo da notcia, o jornalista se depara cada vez mais com tcnicas

variadas como uso de imagens, sons, vdeos, animaes e texto. A mensagem, an-

tes escrita de maneira seqencial, ganha movimento com a criao de links e o for-

mato hipertextual. A criatividade do uso de mltiplos assuntos relacionados a uma

nica mensagem valorizada. Sem contar o espao livre para criar o tamanho de

texto desejado, a no existncia do deadline e a velocidade em que a notcia pode

ser transmitida, inclusive minutos aps a sua criao.

Voc percebe que est imerso no mundo virtual quando, ao dirigir seu carro em dire-
o ao supermercado, ouve pelo rdio a notcia de um acidente com um avio na pis-
ta do aeroporto, pra o carro, liga do celular para o plantonista da redao, dita a not-
cia que anotou naquele bloquinho sempre a mo, indica uma visita aos sites de trn-
sito para verificar se a rea foi isolada, pede para pr a nota no alto da tela,olhar a
concorrncia e preparar uns hipertextos sobre acidentes areos com o resumo dos
mais graves nos ltimos anos. Aproveita e solicita ao designer, que domina a tecnolo-
gia Flash (Software criado pela Macromedia para criao de animaes e recursos de
interatividade em formato vetorial para a Web. O resultado de um trabalho em Flash
conhecido como movie) para criar um infogrfico animado explicando o que aconte-
ceu. E avisa que, se o assunto crescer, s ligar que voc vai correndo.
(FERRARI, 2004, p. 14)

A mudana do leitor uma caracterstica importante nessa nova forma de jor-

nalismo. O leitor digital apenas navega na internet sem muito rumo podendo ser

desviado do assunto que foi buscar a qualquer momento. Por enquanto, existe uma

dificuldade tremenda de se ler por muito tempo pela tela do computador. Logo, o lei-

tor apenas d uma olhada nos sites que lhe interessa.

Os leitores digitais se comportam de maneira parecida: do uma olhada nas manche-

tes, lem o horscopo, entram em alguma rea que chamou a ateno na home page
e assim sucessivamente. A informao absolvida sem grande comprometimento
com a realidade. A importncia e repercusso de uma manchete da revista Veja con-
tinua sendo bem maior que a do seu portal preferido.
(FERRARI, 2004, p. 19)

Apesar de ainda ter muitos desafios e problemas6 para resolver como a con-
6 So inmeros os desafios da internet. A dificuldade de acesso da populao menos beneficiada (ex-
cluso digital); a credibilidade do que noticiado no meio e a concentrao de acesso nos sites mais
famosos, provocando uma fraca audincia em outros sites so alguns problemas do veculo. Porm
 60

quista de um maior nmero de leitores, uma coisa certa: o jornalismo digital e a in-

ternet j esto estabelecidos como meio de comunicao. Resta apenas melhor-

los7.

4.1.1. Breve Histria do Jornalismo Digital no Mundo e no Brasil

A entrada de jornais e revistas na internet inaugura um novo veculo de comu-

nicao, com uma vantagem de reunir todas as outras mdias e ter um suporte nas

redes mundiais de computadores, sem contar com as grandes oportunidades publici-

trias. As primeiras experincias de jornalismo digital ocorreram nos Estados Uni-

dos, nos anos 80, com a produo de videotexto de empresas como a Time, Times-

Mirror e a Knight-Ridder. No incio dos anos 90, as empresas American Online e

Prodigy a disponibilizar jornais digitais.

Em 1993, apenas 20 sites de contedo jornalstico estavam on-line, todos

eles norte-americanos. Trs anos depois, esse nmero saltaria para 3.600 sites, se-

gundo monitoramento do NewLinks. De acordo com Eric Meyer, consultor norte-

americano em mdias, atualmente cerca de 50 novos jornais entram na Web a cada

ms, uma taxa que se mantm estvel nos ltimos tempos.

Como se viu no item anterior, o advento da www, em 1989, foi decisivo para

os jornais digitais, permitindo uma melhor adaptao, com um lay-out mais abran-

gente, suportado por hipertextos e multimdias, dando maior usuabilidade aos inter-

nautas. Mas, somente de 1995 para os dias atuais, os sites noticiosos passaram a

explorar mais adequadamente os recursos oferecidos pela nova tecnologia.

Antes, as publicaes digitais no passavam de cpias de jornais impressos

neste trabalho, as dificuldades no sero tratadas. Apenas sero apresentadas as possibilidades, ou

seja, as vantagens, desta nova ferramenta.
7 Os itens levantados aqui sero estudados de maneira mais especfica nas prximas pginas
 61

com verses que disponibilizavam dados ou informaes complementares ausentes,

por algum motivo, da edio em papel. Depois, comeou a valer-se de usar algumas

ferramentas como links para outros sites, udio, vdeos, animaes e outros elemen-

tos de multimdia, aprimorando com matrias exclusivas para a Web, acesso a ban-

cos de dados, arquivos eletrnicos com edies anteriores, frum de discusso, sis-

tema de bate-papo em tempo real, notcias atualizadas a todo instante e busca de

classificados. Atualmente j existem jornais personalizados, em que o contedo

nico para cada leitor.

A maioria dos sites jornalsticos surgiram como meros reprodutores do contedo pu-
blicado em papel. Apenas numa etapa posterior que comearam a surgir veculos
realmente interativos e personalizados. O pioneiro foi o norte-americano The Wall
Street journal, que em maro de 1995 lanou o Personal journal, veculo entendido
pela mdia como sendo o primeiro jornal com tiragem de um exemplar. O princpio
bsico desse jornal era enviar textos personalizados a telas de computadores. A es-
colha do contedo e a sua formatao seriam feitos pelo prprio assinante, conforme
suas preferncias de leitura depois de escolher suas reas de interesse, ele recebe-
ria, por meio de uma mensagem eletrnica, um portflio pessoal com notcias sobre
tudo aquilo que escolheu.
Se compararmos a quantidade de leitores da verso impressa do The Wall Street
journal com a dos leitores digitais, comprovamos que o volume on-line ainda muito
menor, mas a distribuio de notcias via Web representa uma tendncia importante,
se levarmos em conta sua capacidade de segmentar o pblico leitor. A Web come-
ou, assim, a moldar produtos editoriais interativos com qualidades convidativas: cus-
to zero, grande abrangncia de tema e personalizao
(FERRARI, 2004, p. 23)

No Brasil, o primeiro site jornalstico foi do Jornal do Brasil, criado em maro

de 1995, seguido pela verso eletrnica do jornal O Globo. Nessa mesma poca, a

Agncia Estado, tambm colocou na internet sua pgina. O surgimento dos primei-

ros portais se concentrou nos grandes conglomerados de empresas familiares de

tradio no domnio da mdia.

Para entender o surgimento dos portais brasileiros, na segunda metade da dcada de

90, necessrio olhar um pouco a histria da imprensa brasileira, composta por gran-
des conglomerados de mdia, na maioria oriundos de empresas familiares. Esses
mesmos grupos detm, tambm, a liderana entre os portais e por isso so infor-
malmente chamados de bares da Internet brasileira.
(FERRARI, 2004, p. 25)

Os maiores conglomerados de mdias do pas se mantm nas mos das Or-

ganizaes Globo, o grupo Estado (jornal O Estado de S. Paulo e Jornal da Tarde),

 62

o grupo Folha (do jornal Folha de S. Paulo) e a Editora Abril. Eles deram os primei-

ros passos na Internet brasileira, principalmente depois do boom mercadolgico de

1999 e 2000, quando todas as atenes se voltaram Nasdaq, bolsa de valores.

Muitos portais brasileiros atraram investidores estrangeiros. Projetos como iG, Zip-

Net, O Site, Cidade Internet e StarMedia contaram com altos investimentos em di-

nheiro.

De 1997 at o final de 2000, os grandes sites de contedo brasileiros, assim como os

norte-americanos, miraram sua pontaria na oferta abundante de contedo, muito mais
voltado ao volume de notcias do que ao aprofundamento da matria. Se olharmos o
cenrio a partir do incio de 2001, no entanto, percebemos que a Internet abandonou
o glamour de 2000, quando todo proprietrio de site imaginava que, com pouco inves-
timento e muita criatividade, ficaria rico e faria com que seu site figurasse como case
de sucesso nas revistas especializadas. O mercado passou a preocupar-se mais seri-
amente com a integrao entre contedo de qualidade, design acessvel e viabilidade
financeira a ser obtida no mais com o aporte abundante de capital dos investido-
res, mas com a obteno de receita por publicidade, um caminho certamente bem
mais difcil.
(FERRARI, 2004, p. 28)

Alm dos jornais, outros veculos de comunicao como revistas e emissoras

de rdio, esto abrigados na rede. A internet possibilitou, tambm, a adaptao de

antigos meios de comunicao de massa a novas formas de mdias.

4.1.2. Caracterstica do Jornalismo Digital

O jornalismo digital algo totalmente novo no meio de comunicao e ainda

busca uma identidade, pode-se dizer que um fenmeno em transformao. Logo

difcil caracterizar a sua forma, o estilo e os modelos. Provavelmente algumas carac-

tersticas ficaram fora de anlise, outras podem trazer mudanas em tempos futuros.

O importante neste momento destacar os principais itens que diferenciam o jorna-

lismo digital ao impresso.

O ciberespao ainda no foi aproveitado na integridade. Muitos profissionais e

empresas do meio jornalstico ainda esto aprendendo tcnicas para buscar um con-
 63

ceito de jornal que se caracterize realmente como digital. O jornal exibido na internet

ainda est preso s caractersticas dos meios de comunicao em massa e no h

uma identificao prpria, que est mais para a comunicao particular, individual do

que para uma grande audincia.

O avano das tecnologias nem sempre tem sido plenamente incorporado pelo campo
jornalstico, que assimila as inovaes que so propostas sem efetuar um levanta-
mento prvio de suas caractersticas e das implicaes da sua aplicao. Este proce-
dimento, regra geral, resulta em um subaproveitamento destes recursos e equipa-
mentos, alm do que contribui para a manuteno de sistemas de produo obsole-
tos.
(...) a persistncia na adoo de velhos modelos, quase sempre inadequados ao su-
porte emergente, parece irmanar a grande maioria das experincias comerciais do
jornalismo digital nacional e mundial.
(MACHADO, 2003, p. 93)

Basicamente, os jornais exibidos na internt obedecem aos princpios da lin-

guagem jornalstica, com as seguintes caractersticas: correta, clara, eficaz, simples,

direta, objetiva, seleta, til, sedutora, funcional e interessante. Porm o jornalismo di-

gital ir mostrar formas nunca presenciadas antes em outro veculo de comunicao

em massa.

Os jornais digitais iro reformular a prtica do jornalismo. No d para falar

ainda de um modelo ou uma linguagem especfica, apenas apontar caractersticas e

situaes que se repetem na mdia. O que visvel so as mudanas na maneira

em que o reprter apura a matria, no formato da mensagem e no desenvolvimento

da transmisso e recepo do contedo.

Na apurao, o profissional possui sua disposio, uma infinidade de fontes,

graas grande capacidade de armazenamento que esse meio possui. O novo su-

porte tecnolgico, quando bem usado, ajuda na produo de matrias jornalsticas,

vide os programas de pesquisa na internet e a consulta de bancos de dados on-line.

A digitalizao permite, alm de um maior armazenamento de contedos, a utiliza-

o de materiais originados de diferentes meios de comunicao.

A multiplicao das fontes, como frisa Pinto (2000:292), representa uma complexifica-
 64

o da vida social como conseqncia do desdobramento das instncias produtoras

de discurso e iniciativas, que revela a entrada de novos atores na cena social e exige
uma estrutura distinta das organizaes jornalsticas.
(MACHADO, 2003, p. 30)

O jornalista digital sai da rua, sua presena no local do fato no mais neces-

sria, a redao do jornal digital concentra um fluxo de matrias enviadas pelos pro-

fissionais, colaboradores e usurios do sistema. A informao bsica j vem pronta,

bastando apenas um empacotamento, para aprofund-la.

No caso especfico das redaes on-line, a produo de reportagem deixou de ser

um item de exerccio do jornalismo. Adotou-se apenas a produo de notcias, ou,
como se diz o jargo jornalstico, de empacotamento da notcia. Empacotar significa
receber um material produzido, na maioria das vezes, por uma agncia de notcias
conveniada, e mudar o ttulo, a abertura, transformar alguns pargrafos em outra ma-
tria para ser usada como link correlato , adicionar foto ou vdeo, e por a afora.
(FERRARI, 2004, p. 44)

A produo do material jornalstico vai ocorrer graas ao trabalho de equipe.

Dessa forma, o jornalismo poder apresentar mudanas, como a possibilidade de

uma notcia mais aprofundada, crtica, contextualizada e explicada.

O jornalismo nas redes promove uma inverso no processo tradicional de produo

de notcias porque o reprter antes de sair em perseguio de uma personalidade
qualquer para recolher uma declarao sobre um determinado fato deve empreender
um levantamento dos dados necessrios para elaborar a notcia ou reportagem. En-
quanto no jornalismo convencional, muitas vezes, a notcia consiste na prpria decla-
rao, o jornalismo nas redes possibilita que a declarao seja um dos elementos que
refora a credibilidade da notcia, quando permite aos envolvidos o direito de expres-
sar comentrios sobre o caso. A inverso no processo produtivo nada tem a ver com
a substituio dos postos clssicos de cobertura com as prefeituras, cmaras de ve-
readores, assemblias legislativas, governos estaduais ou federal, cmara federal,
senado ou federaes empresariais e sindicais pelas variadas fontes independentes
acessveis no ciberespao.
(MACHADO, 2003, p. 31)

Na criao do texto, a princpio, as tcnicas de redao do jornal impresso em

comparao com o digital sero semelhantes, com algumas adaptaes, claro.

Conceitos to consagrados como lead, pirmide invertida, ttulo, sublead e outros

so repensados na internet. A pea jornalstica tanto digital quanto impresso deve

seguir regras, como:

Simplicidade: O texto deve ser simples. A regra que o reprter um tradutor

ou intermedirio da mensagem continua no novo veculo. O internauta no obriga-

 65

do a entender dialetos especficos com o economs ou informats.

Objetividade: O reprter tem que apresentar um trabalho preciso e exato.

Deve dizer a informao sem fazer muitos rodeios. O leitor e o internauta devem se

satisfazer quando terminarem de ler a notcia e no criar dvidas ou decepes.

Vocabulrio: O vocabulrio a ser usado no deve ser rebuscado e sim enxuto,

correto, acessvel e, claro, variado. Deve se saber usar as palavras de acordo com

o seu real significado.

Frases e Pargrafos curtos: As frases devem ser curtas e de preferncia na

ordem direta. Para facilitar a leitura. As idias devem ser apresentadas uma por vez,

em frases separadas, evitando o uso de perodos intercalados. Os pargrafos no

devem ser grandes, mas precisam ser completo.

Pirmide Invertida: Sua criao est ligada na possvel necessidade de corte

do final do texto para caber no espao reservado. Na internet essa funo no to

importante j que o espao ilimitado. Seu uso, porm, continua devido ao fato do

leitor digital no possuir muito tempo para ler o texto. A pirmide invertida permite a

interrupo da leitura sem comprometer a transmisso da informao mais importan-

te.

Ttulo e Subttulo: o ttulo deve ser sempre curto, objetivo, atraente e preciso.

Afinal sua a funo de vitrine da matria, tem que atrair o leitor. No jornalismo digi-

tal ele assume maior importncia, j que geralmente serve de link para a matria,

logo no pode decepcionar o leitor que foi atrado por algo e encontrou informaes

imprecisas ou no correspondentes.

Sute: O desdobramento de matria publicada recentemente, ocorre em am-

bos os jornais. Porm, no digital, a repetio do fato apenas um link que leva

matria original.
 66

A diferena do jornalismo digital em relao ao impresso se acentua no for-

mato da mensagem. O digital proporciona ao reprter diversas possibilidades de

construo da pea jornalstica, tais como: multimidialidade, interatividade, hipertex-

tualidade e multidisciplinar.

A evoluo tecnolgica, na rea de informtica e das telecomunicaes, pos-

sibilitou que os produtos de outra mdia (texto, som, fotografia e vdeo) fossem repre-

sentados por bits. E, em forma de bits, estas informaes podem ser facilmente ma-

nipuladas e transmitidas. A multimidialidade, convergncia de vrias mdias, est

presente em qualquer texto simples na internet. O texto jornalstico pode apresentar

alm das letras, o udio de uma entrevista, a seqncia de animao de um fato, a

imagem em vdeo de um acidente e impensveis procedimentos.

Jornalismo digital no pode ser definido apenas como o trabalho de produzir ou colo-
car reportagens na Internet. preciso pensar na enquete (pesquisa de opinio com o
leitor); no tema do chat, o bate-papo digital; nos vdeos e udios; e reunir o maior n-
mero possvel de assuntos e servios correlatos reportagem.
A Internet ainda est em gestao, a caminho de uma linguagem prpria. No pode-
mos encar-la apenas como uma mdia que surgiu para viabilizar a convergncia en-
tre rdio, jornal e televiso. A Internet outra coisa, uma outra verdade e consequen-
temente uma outra mdia, muito ligada tecnologia e com particularidades nicas.
Ainda estamos, metaforicamente, saindo da caverna.
(FERRARI, 2004, p. 45)

Uma das possibilidades que a internet, como meio de comunicao, permitiu

foi a questo da interatividade. Com a transmisso de mensagem instantnea e a

criao de um espao nico, o virtual, o receptor e a fonte interagem mais do que

em qualquer veculo. A interao ampla no jornalismo digital. Primeiro porque o lei-

tor interage com o computador, transmitido estmulos; h interao com o site, quan-

do ele decide clicar em um determinado link, abrir janelas, interromper o desenvolvi-

mento de um vdeo ou udio e existe a interao social, seja atravs de e-mail ou

sala de bate-papo, que permite o maior contato entre as pessoas, sejam elas produ-

toras ou receptoras. Assim, o leitor influencia na produo da notcia, com o feed-

back mais rpido. Aps a leitura da mensagem a opinio do receptor pode ser trans-
 67

mitida e recebida pelo reprter ou outros usurios em menos de um minuto.

A abertura deste novo espao para a disseminao da produo jornalstica traz em-
butida a oportunidade de potencializar a idia de interatividade e de oferecer alternati-
vas reais de participao do leitor/usurio no processo de transformao do fato em
notcia e em seus desdobramentos. Alm disso, a internet enquanto suporte de circu-
lao, apresenta-se como elemento importante para a reviso do conceito de comuni-
cao de massa [Morris e Ogan (1996)], que sempre esteve ligado indstria jorna-
lstica e a suas modalidades, ao exaltar a idia de individualidade.
(FREITAS, 1997, p. 105)

Tamanha interatividade possibilita ao reprter conhecer os interesses de seus

leitores digitais. Assim, cada vez maior o nmero de estudiosos que apostam em

um futuro sucesso do jornalismo, um jornal totalmente personalizado, com notcias

escolhidas de acordo com os gosto e desejo do leitor. Nos Estados Unidos, j exis-

tem os jornais personalizados, denominados de narrowcasting, com informaes di-

rigidas a um nico indivduo.

Outra novidade oferecida pelo veculo diz respeito a hipertextualidade, o jor-

nalismo digital est repleto de hipertexto, uma pluralidade de textos conectados com

vrios links (ns) que podem ser acionados pelo leitor, permitindo assim sua total in-

teratividade. Esta caracterstica permite uma escrita e uma leitura no-linear da men-

sagem. As informaes esto organizadas de forma no hierarquizadas e espalha-

das numa rede com inmeras conexes, proporcionando ao leitor traar o caminho

de leitura que desejar, interagindo ora com texto ora com som, vdeo, animaes e

outras mdias.

Um bloco de diferentes informaes digitais interconectadas um hipertexto, que, ao

utilizar ns ou elos associativos (os chamados links), consegue moldar a rede hiper-
textual, permitindo que o leitor decida e avance sua leitura do modo que quiser, sem
ser obrigado a seguir uma ordem linear. Na internet no nos comportamos como se
estivssemos lendo um livro, com comeo, meio e fim. Saltamos de um lugar para ou-
tro seja na mesma pgina, em pginas diferentes, lnguas distintas, pases distantes
etc.
(...) Para o pai do hipertexto, Ted Nelson, o conceito de texto elstico (strech text),
aquele que se expande e se contrai conforme as solicitaes do leitor, faz com que o
internauta assuma o comando da ao, trocando filmes, vdeos, dilogos, textos, ima-
gens como se estivesse em uma grande biblioteca digital.
(FERRARI, 2004, p. 42/43)

Por envolver vrias mdias e permitir acessos a vrios textos, o jornalismo di-
 68

gital possibilitou a prtica do conceito de multidisciplinaridade, ou seja, a juno de

vrias disciplinas, girando sobre um assunto nico. Lvy explica esta possibilidade

da seguinte forma:

Quando ouo uma palavra, isto ativa imediatamente em minha mente uma rede de
outras palavras, de conceitos, de modelos, mas tambm de imagens, sons, odores,
sensaes proprioceptivas, lembranas, afetos, etc. Por exemplo, a palavra ma
remete aos conceitos de fruta, de rvore, de reproduo; faz surgir o modelo mental
de um objeto basicamente esfrico, com um cabo saindo de uma cavidade, recoberto
por uma pele de cor varivel, contendo uma polpa comestvel e caroos, ficando re-
duzido a um talo quando o comemos; evoca tambm o gosto e a consistncia dos di-
versos tipos de ma, a granny mais cida, a golden muitas vezes farinhenta, a mel-
rose deliciosamente perfumada; trz de volta memrias de bosque normandos de ma-
cieiras, de tortas de ma, etc. A palavra ma est no centro de toda esta rede de
imagens e conceitos que , de associao, pode estender-se a toda nossa memria.
Mas apenas os ns selecionados pelo contexto sero ativados com fora suficiente
para emergir em nossa conscincia.
(LVY,1993, p. 23)

4.1.3. Elementos Importantes

Apesar de ainda no possuir uma caracterstica prpria e de um aproveita-

mento muito abaixo do que o meio permite, jornalismo digital uma realidade que

est presente em vrios sites regionais, nacionais e exteriores. Pode-se dizer que to-

dos apostam em alguns elementos bsicos para atrair os leitores e fugir do somente

exibir as pginas do jornal impresso na rede. Assim, fcil encontrar elementos como:

hipertexto, links, Portais e outros que cada vez mais so utilizados para atrair a aten-

o dos receptores para os jornais digitais.

A idia de hipertexto foi enunciada pela primeira vez por Vannevar Bush em

1945, em um artigo intitulado As We May Think (que significa na forma em que

pensamos), mas o termo s foi criado no incio dos anos 60, quando Theodore Nel-

son inventou a nomeao hipertexto para exprimir a idia de escrita/ leitura no line-

ar em um sistema de informtica. Assim podemos dizer que o hipertexto :

Tecnicamente, um hipertexto um conjunto de ns ligados por conexes. Os ns po-

dem ser palavras, pginas, imagens, grficos ou partes de grficos, seqncias sono-
 69

ras, documentos complexos que podem eles mesmos ser hipertextos. Os itens de in-
formao no so ligados linearmente, como em uma corda com ns, mas cada um
deles, ou a maioria, estende suas conexes em estrela, de modo reticular. Navegar
em um hipertexto significa portanto desenhar um percurso em uma rede que pode ser
to complicada quanto possvel. Porque cada n pode, por sua vez, conter uma rede
inteira.
(LVY, 1993, p. 33)

O funcionamento do hipertexto feito atravs de programas que permitem a

organizao de conhecimentos ou dados, a aquisio de informaes de maneira r-

pida e a comunicao dos dados entre si. Desta forma, as caractersticas de intera-

o do hipertexto com a mquina e essa com o usurio pode ser definida como

amigvel. O hipertexto atravs de representao figurada ou cones permite distin-

guir a estrutura da informao e dos comandos; o uso do mouse permite aos usu-

rios agirem sobre o que ocorre na tela e a presena de menus mostram constante-

mente ao usurio as operaes que podem ser feitas.

Lvy caracterizou o hipertexto atravs de seis princpios. O primeiro o de

metarmofose. Segundo ele, a rede hipertextual est em constante construo e re-

negociao. Sua extenso, sua composio e seu desenho esto permanentemen-

te em jogo para os atores envolvidos, sejam eles humanos, palavras, imagens, tra-

os de imagens ou de contexto, objetos tcnicos, componentes destes objetos, etc.

O segundo princpio o de heterogeneidade. As conexes do hipertexto so

diferentes seja na origem, no suporte tcnico ou no contedo.

Na memria sero encontradas imagens, sons, palavras, diversas sensaes, mode-

los, etc., e as conexes sero lgicas, afetivas, etc. Na comunicao as mensagens
sero multimdias, multimodais, analgicas, digitais, etc. O processo sciotcnico co-
locar em jogo pessoas, grupos, artefatos, foras naturais de todos os tamanhos,
com todos os tipos de associaes que pudermos imaginar entre estes elementos.
(LVY, 1993, p. 25)

O terceiro o de multiplicidade e de encaixe das escalas, que diz respeito a

organizao do hipertexto. Cada link, quando analisado, pode demonstrar uma nova

composio que implica uma outra rede de ns, e assim por diante.

Outro princpio o de exterioridade. A rede no de origem nica e nem pos-

 70

sui um gerador interno. A sua variao, ou a sua composio e recomposio per-

manente depende de um exterior indeterminado: adio de novos elementos e cone-

xes com outras redes.

O quinto princpio o da topologia. O funcionamento do hipertexto se baseia

por proximidade, por vizinhana. O acontecimento uma questo de caminhos, tudo

se desloca de acordo com o seu uso.

O ltimo princpio o da mobilidade dos centros, a rede no possui um centro

nico e sim vrios centros mveis, que saltam de um n a outro, trazendo ao redor

de si variedade de ramificaes, traando uma estrutura, que pode ser redesenhada

a qualquer instante.

Resumidamente podemos identificar cinco caractersticas do hipertexto. A in-

tratextualdade, a possibilidade de conexo de um texto a outro dentro de um mesmo

site; a intertextualidade, conectar um texto a outro em sites diferentes; a multivocali-

dade, a possibilidade de um texto ser criado por vrias pessoas, com funo de

complemento; descentralidade, a constante mudana de foco de interesse do leitor e

a navegabilidade, as vrias possibilidades de utilizar recursos que facilitem a nave-

gao e a localizao dos usurios dentro de um site.

O hipertexto quase que totalmente dependente do funcionamento do link. O

link pode ser uma palavra, frase, texto imagem, cone ou qualquer outro objeto que

ir permitir a interao do usurio. A presena do link significa que, ao clicar algo, ir

acontecer: uma imagem comear a se movimentar, um udio iniciar a execuo,

ou um texto aparecer, por exemplo. Polyana Ferrari definiu no glossrio do livro

Jornalismo Digital, a palavra link como sendo semelhante ao hyperlink: elemento

bsico de hipertexto, um hyperlink oferece um mtodo de passar de um ponto do do-

cumento para outro ponto no mesmo documento ou em outro documento.

 71

Outro elemento comum na internet e em sites jornalsticos so os portais. O

portal surgiu no final da dcada de 90 e tinha como objetivo atrair e manter a aten-

o do internauta. O seu funcionamento baseia-se em apresentar na pgina inicial,

chamadas para contedos de vrias reas de diferentes origens que o site oferece.

Muitos portais possuem a parte jornalstica com uma variedade de editorias e muitos

sites jornalsticos fizeram da sua estrutura um digno portal.

Para identificar um portal, o site precisa ter elementos que o caracterizem

como tal. Os elementos bsicos de um portal consistem na oferta de alguns tipos de

servios, como: ferramenta de busca, busca de contedo ou informao atravs da

digitao de uma palavra-chave; comunidades, reunio de pessoas que concordem

com um mesmo interesse; comrcio eletrnico, venda de produtos atravs da inter-

net; e-mail gratuito; entretenimento e esportes, mostrar contedo sobre estas editori-

as; notcias; previso do tempo; chats, conversas entre pessoas atravs de salas de

bate-papo on-line; home page pessoais, apresentao no incio do site; jogos; pgi-

nas amarelas, com telefones de servios comerciais; mapas; cotaes financeiras;

mapa do site e assim por diante.

Quando um usurio acessa um portal, quer sentir-se nico. Gosta de ser ouvido e in-
terage (seja conversando nas salas de bate-papo, mandando mensagens nos fruns
ou respondendo perguntas de opinio). Essas mudanas, ainda que em estgio inici-
al, delineiam o novo padro de informao e entretenimento de massa. uma combi-
nao da mdia antiga e da nova, que se complementam e ao mesmo tempo compe-
tem entre si.
O potencial da nova mdia tornou-se um instrumento essencial para o jornalismo con-
temporneo e, por ser to gigantesco, est comeando a moldar produtos editoriais
interativos com qualidades atraentes para o usurio: custo zero, grande abrangncia
de temas e personalizao.
(FERRARI, 2004, p. 38)

Alm dos elementos j visto, pode-se destacar os diversos tipos de progra-

mas de computadores (software), o udio, o vdeo e os blogs. So diversos os pro-

gramas de informtica existentes. Cada um foi preparado com um objetivo e, na in-

ternet, fcil encontrar a execuo deles. Um exemplo o Flash, que permite fazer
 72

animaes de um desenho ou um objeto, com o mesmo funcionamento de desenhos

animados, onde cada quadro pode ser produzido e tratado, para depois ser executa-

do em uma seqncia.

O udio digital permite reunir todas as funes musicais, composio, execu-

o e processamento em estdio multicanal em uma s, criando um estdio digital.

Os componentes deste udio so os sampler, que permitem gravar qualquer timbre

e reproduzi-lo em todas as alturas e em todos os ritmos; o seqenciador, que permi-

te ao msico manipular e gravar uma srie de cdigos digitais para serem controla-

dos por vrias seqncias sonoras sincronizadas em um ou mais sintetizadores; e o

sintetizador, que permite um controle total do som.

A imagem tambm totalmente controlada quando se digitaliza. Os mais di-

versos efeitos podem ser aplicados desde correes, transformaes e montagem.

E com os avanos tecnolgicos qualquer imagem produzida por meios analgicos

pode ser transformada em imagens digitais, desde um desenho feito mo at um

vdeo caseiro.

Uma vez digitalizada, a foto ou desenho podem ser reprocessada e desviada vonta-
de, os parmetros de cor, tamanho, forma, textura, etc. podendo ser modulados e re-
empregados separadamente. A foto e o vdeo digital de alta resoluo tornaro obso-
leta, a mdio prazo, a fase de digitalizao propriamente dita, j que a imagem estar
disponvel em formato digital. Antes mesmo desta digitalizao integral, o enderea-
mento digital das imagens permite, hoje, novos processos de montagem e sincroniza-
o, para a realizao de filmes, que se parecem muito com o processamento de tex-
tos.
(LVY, 1993, p. 106)

E os blogs, que funcionam como um dirio virtual, onde as informaes po-

dem ser colocadas e lidas a qualquer momento por qualquer pessoa. Muitos jornalis-

tas esto criando blogs pessoais para noticiar fatos que no podem ser veiculados

em uma empresa jornalstica ou contar experincias vividas para a produo de uma

matria. Este procedimento permite ainda que o leitor possa ter uma maior interao

com o profissional, alm de poder opinar sobre alguma declarao. Este conceito faz
 73

parte do ciberjornalismo, que teve seu clmax, nos atentados de 11 de setembro de

2001, quando pessoas que estavam prximas do acontecimento descreviam os fa-

tos em seus blogs, permitindo uma audincia mundial.

Criar e manter um blog (dirios on-line. Criados em 1999, os blogs ganharam adeptos
em todo mundo, sendo o www.blogger. Com o principal expoente do movimento We-
blog, com mais de um milho de usurios cadastrados. O servio, oferecido pela Pyra
Labs, empresa do Vale do Silcio, nos Estados Unidos, foi comprado pelo buscador
Google), mediar chats, escrever em um frum, enfim, todas as tarefas que envolvem
a criao de textos para os produtos do meio podem ser chamadas de ciberjornalis-
mo. O cenrio mais apropriado para descrever um ciberjornalista registrar o seu dia
dentro de uma redao Web.
(FERRARI, 2004, p. 41)

4.2. Caracterstica do Canal

A internet o suporte que sustenta o meio de comunicao hipermdia. Desde

o seu surgimento, houve muitos questionamentos sobre o papel da internet como

meio de comunicao. Hoje, quando sua estruturao j se encontra concretizada,

pode-se considerar que o veculo hipermdia atende de maneira satisfatria s ca-

ractersticas de um veculo de comunicao. Produo, transmisso, recepo e fe-

edback so elementos encontrados na hipermdia que identifica o meio.

A dvida que aparece, atualmente, o fato da hipermdia ser um meio de co-

municao em massa ou personalizado. Este questionamento surge devido possi-

bilidade que o meio possui de produzir produtos para consumo de grande audincia

e produtos totalmente individuais.

As publicaes digitais combinam, potencialmente, pela primeira vez na histria da

Comunicao, a massividade, a interatividade e a personalizao. Quanto massivi-
dade, a expanso contnua da Rede uma garantia de que tal caracterstica est ao
alcance de qualquer publicao que venha a se fazer conhecida por sua qualidade e,
portanto, acessada por nmeros crescentes de usurios. Quanto interatividade e
personalizao, as publicaes digitais ainda do seus primeiros passos. Como j foi
dito por algum (McLuhan?) quando uma tecnologia comunicacional muda, tornamo-
nos todos novamente analfabetos.
(MACHADO, 2003, p.108/109)

No captulo anterior foi caracterizada a funo de cada veculo. O rdio com

 74

papel de informar a base do contedo e de maneira imediata; a televiso que mostra

a imagem do fato acompanhada com informaes fundamentais e o impresso com

papel de aprofundar a informao com maior apurao. A hipermdia tambm ir

produzir uma funo nica, que a difere de outros meios de comunicao. O novo

veculo traz no s a notcia instantnea, como o rdio, nem s a imagem, como a

televiso, no s maior apurao, como o impresso, e sim a reunio de todas estas

funes, alm de uma informao completa com histrico do acontecimento, descri-

o do factual, anlise e opinies de especialista. Se os demais meios de comunica-

o apenas informam o factual, ou o cotidiano, a hipermdia pode e deve fornece o

diferencial: a gerao de conhecimento.

A hipermdia (sistema que d margem interatividade informativa baseado em com-

putador) um instrumento cognitivo de grande importncia nos processos de aprendi-
zagem que outorgam ao estudante um papel ativo na construo/desconstruo do
conhecimento. Os recursos combinados do hipertexto (tecnologia eletrnica de con-
servao e conexo de contedos informativos), vdeo, som, imagens estticas e ani-
madas os chamados software educativos, os CD-ROMS informativos (enciclopdi-
as, tratados geogrficos e histricos, etc.) estimulam as atividades de pesquisas e de
associao de informaes.
(SODR, 2002, p. 115)

4.2.1. Identificao dos Elementos

No captulo anterior foram descritos os seis elementos do processo de comu-

nicao e a sua manifestao no jornalismo impresso. Este captulo vai analisar a

apario dos seis elementos no jornalismo digital. Como se viu no primeiro captulo

o processo de comunicao est em constante movimento. As fontes e os recepto-

res alternam os papis constantemente, no caso da hipermdia esta mudana mais

rpida e freqente.

A fonte de mensagem, no ir alterar muito em relao ao jornalismo impres-

so. A reunio de pautas do jornalismo on-line diferente em comparao ao impres-

 75

so. Muitas das vezes no h uma pauta pr-preparada. Quase sempre a pauta tem

origem em agncias de notcias, de informaes nos sites, de assuntos factuais.

Poucas vezes so preparadas originalmente pelo site, devido velocidade dos

acontecimentos e a necessidade de colocar logo o assunto na rede. Os jornalistas e

editores, na maioria das vezes sero receptores da pauta das mais diversas fontes:

leitores, rgos pblicos, outros sites, agncias de notcias e outros, semelhante ao

impresso.

O caminho percorrido pela notcia, desde o surgimento da idia na reunio de pauta

(ou do momento em que o reprter ou editor acessa os sites das agncias de notci-
as) at sua publicao na Internet demora, muita vezes, dez minutos.
(FERRARI, 2004, p. 52)

A apurao e a redao no jornalismo digital, em geral, vo ocorrer no mesmo

momento. O jornalista dificilmente ir para a rua buscar informao a apurao ocor-

re na prpria redao, usando como fonte o computador ou o telefone. E a redao

consistir em um trabalho de equipe, envolvendo vrias pessoas. Enquanto um re-

prter apura e redige o factual outro fica encarregado de buscar um histrico; os de-

signers se responsabilizam pelas ilustraes, grficos e mapas; uma pessoa fica

responsvel pela enquete e todo contato com o leitor. E todos ao seu tempo produ-

zem um pedao da notcia.

Estou centrando os argumentos na facilidade de acessar documentos e dados a partir

dos computadores, mas a comunicao eletrnica pode oferecer uma nova forma de
localizar pessoas e comunicar-se com elas de forma inovadora. O caminho mais sim-
ples de contatar pessoas atravs do correio eletrnico. Muitas pessoas que se recu-
sam a falar com jornalistas pelo telefone ou mesmo pessoalmente podem estar dis-
postas a trocar mensagens eletrnicas.
(SQUIRRA, 1997, p. 90)

O codificador e o decodificador do webjornalismo sero diferentes do impres-

so. Alm de usar a lngua na forma escrita e falada (leitura e audio); e usar a cap-

tao de luz para formar a foto, o jornalismo digital vai usar bits e itens tcnicos pr-

prio da informtica para gerar o vdeo, o udio, as animaes e demais elementos

especficos do hipertexto.
 76

A mensagem, como foi visto, ser a unio de diversas mdias, alm do forne-

cimento de produtos nunca visto antes. No momento da pauta, ela ser a destinao

das funes dos demais reprteres. Na apurao a mensagem ser o recolhimento

de todos os dados em suas diversas formas de suporte e caracterstica para a digita-

lizao. E na redao, ela ir produzir o hipertexto com seus links, manipulaes e

interatividade.

Os elementos que compem o contedo on-line vo muito alm dos tradicionalmente

utilizados na cobertura impressa textos, fotos e grficos. Pode-se adicionar seqn-
cias de vdeo, udio e ilustraes animadas. At mesmo o texto deixou de ser definiti-
vo um e-mail com comentrios sobre determinada matria pode trazer novas infor-
maes ou um novo ponto de vista, tornando-se, assim, parte da cobertura jornalsti-
ca. E acessar um contedo no necessariamente a leitura de uma notcia, j que
engloba textos que trafegam pelas salas de bate-papo, mensagens enviadas nos f-
runs, resenhas de livros e discos e colunas. Enfim, o contedo no est apenas na
rea de notcias dos portais, mas sim espalhado por quase todos os produtos ofereci-
dos pelo endereo eletrnico.
(FERRARI, 2004, p. 39)

O canal o hipermdia que est conectado com o suporte da Internet, que

sem distanciamento espao-temporal e com um domnio amplo, permite que qual-

quer pessoa seja produtor de mensagem. A fonte e o receptor alteram quase que

instantaneamente as suas funes com caracterstica dialgica (estas definies se-

ro vista em mais detalhes no prximo item)

O receptor, ou leitor digital, ter um comportamento muito diferente do que o

leitor do jornal impresso. Os leitores digitais podem ser identificados de duas manei-

ras, os que buscam uma informao especfica e os que apenas passam os olhos

sobre as notcias sem muito compromisso.

Para o pensador francs Pierre Lvv, o ser humano preguioso e gosta de ter aces-
so fcil a tudo o que precisa. No livro Cibercultura, ele expe dois tipos de navegan-
tes na internet: os que procuram uma informao especfica e os que navegam inte-
ressados vagamente por um assunto, mas prontos a desviar a qualquer instante para
links mais interessantes sendo estes ltimos chamados por ele de navegantes de
pilhagem, o que me faz chegar concluso de que esta a navegao tpica dos lei-
tores dos portais.
(FERRARI, 2004, p. 20)

Para os leitores que buscam uma informao especfica, a interatividade pos-

sibilitar uma identificao dos gostos e interesses do mesmo para a criao de um

 77

jornal personalizado, individual e nico. Por no precisar de impresso, o custo

bastante baixo e tal personalizao criar um leitor, ou um consumidor de notcias,

fiel e freqente.

O Fishwrap [prottipo de jornal laboratrio digital em desenvolvimento pelo Laborat-

rio de Mdia do Massachussets Institute of Technology (MIT)] permite aos seus assi-
nantes acesso s notcias e s matrias especiais de interesse particularizado em
suas prprias casas, na tela de um computador pessoal. Um programa estabelece es-
cala de prioridades, dentro do vasto material disponibilizado, para as notcias do MIT
e do mundo.
(MACHADO, 2003, p. 94)

E os leitores que apenas surfam ou procuram um assunto sem muito com-

promisso, os sites que oferecem as principais manchetes do dia, horscopo, cotao

do dlar, previso do tempo, bate-papo e outros servios com um mar de mdias j

satisfaz seus desejos.

Segundo o jornalista (Jonathan Dube, editor e publisher do Instituto Americano de Im-

prensa), estudos de usabilidade da Internet mostram que os internautas tendem a
apenas passar pelos sites, muito mais do que l-los assiduamente. Diversas pesqui-
sas apontam ainda que o pblico on-line tende a ser mais ativo do que o de veculos
impressos e mesmo do que um espectador de TV, optando por buscar mis informa-
es em vez de aceitar passivamente o que lhe apresentado. importante tambm,
de acordo com Dube, pensar em quais so os objetivos de seu pblico.
(FERRARI, 2004, p. 47)

Por ser um veculo novo e que depende de um receptor ativo que interage

com o computador e o texto da hipermdia. Pode-se dizer que a audincia do jorna-

lismo digital so jovens que nasceram ou cresceram jogando vdeo-game e intera-

gindo com o mundo eletrnico.

Os jovens de 18 e 25 anos so hoje os potenciais consumidores da nova mdia intera-

tiva. So eles que se sentem atrados por um amplo leque de recursos que vo desde
compras on-line, home-banking, jogos, entretenimento, at um acesso direto s opor-
tunidades de pesquisa e educao distncia.
Descobriram os microcomputadores quando j estavam com interfaces grficas, din-
micas e coloridas. So a gerao ps-Windows. Esto habituados a janelas que se
abrem para outros contedos, multitarefas, interatividade de sistemas e software cada
vez mais amigveis todos os recursos que facilitam a propagao da nova mdia de
massa, que j nasceu com forte apelo visual e concebida para ser direta, objetiva e
sucinta. um leitor que raramente l jornal impresso. Quando l porque o pai assi-
na ou porque folheou na casa de um amigo, mas dificilmente desembolsa dinheiro
pelo jornal prefere acessar o site preferido para saber das notcias.
(FERRARI, 2004, p. 53)
 78

4.2.2. O Processo de Comunicao e a Especificidade do Canal

A hipermdia possui vrias possibilidades de comunicao, mas ainda no es-

gotou totalmente a sua capacidade. Assim fica difcil estudar o processo de comuni-

cao caracterstico do canal. Sendo um meio de comunicao, a hipermdia poderia

tranquilamente ser classificada, segundo denominaes de Thompson, como uma

forma de interao quase mediada. Porm suas caractersticas, apesar de no se-

rem usadas amplamente, esto mais para uma interao mediada.

Thompson caracterizou como princpios de uma interao quase mediada o

distanciamento espao-temporal. A produo e a recepo ocorrem em contextos

espaciais e temporais diferentes. J na interao mediada, os indivduos esto sepa-

rados por um canal, mas permanece a possibilidade de contato mesmo que em es-

paos e tempos distintos, h uma resposta freqente para a continuao do proces-

so (telefones, carta).

O importante notar que a hipermdia ocorre em um nico espao, o virtual.

Toda produo, transmisso e recepo de mensagem est presa a um espao vir-

tual, que no possui fronteiras, que no concreto, que no real e intocvel. O

mundo virtual permite que o internauta se desprenda do seu espao fsico para ter

contato com novos espaos e culturas.

O virtual, diz ele (Lvy), usa novos espaos e novas velocidades, sempre problemati-
zando e reinventando o mundo. Outro carter que confere virtualidade o de sua
passagem do interior (efeito Mochius). No virtual, explica ele, os limites de espao
no so mais dados e h um compartilhamento de tudo, tornando difcil distinguir o
que pblico do que privado, o que prprio do que comum, o que subjetivo do
que objetivo.
(STUMPF, 1998, p. 1)

Localidades ficam despojadas de seu sentido cultural, histrico e geogrfico e reinte-

gram-se em redes funcionais em colagens de imagens,ocasionado um espao de flu-
xo que substitui o espao de lugares
(CASTELLS, 1999, p. 397)

Outro ponto a ser ressaltado, diz respeito ao tempo que o veculo hipermdia
 79

criou. O tempo na internet veloz, independente do tempo do relgio. Se constitui

na instantaneidade. O tempo no delimitado, preso ao espao. flexvel, mvel,

pontual. o fazer aqui e agora. Um exemplo disso, que no se precisa esperar

amanhecer na China para fazer uma compra de produto naquele pas. Toda ao

pode ser feita de qualquer lugar a qualquer momento.

Ao contrrio da escrita, a informtica no reduplica a inscrio sobre o territrio; ela

serve mobilizao permanente dos homens e das coisas que talvez tenha comea-
do com a revoluo industrial. A escrita era o eco, sobre um plano cognitivo, da inven-
o sociotcnica do tempo delimitado e do estoque. A informtica, ao contrrio, faz
parte do trabalho de reabsoro de um espao-tempo social viscoso, de forte inrcia,
em proveito de uma reorganizao permanente e em tempo real dos agenciamentos
scio tcnicos: flexibilidade, fluxo tensionado, estoque zero, prazo zero.
(...) Por analogia com o tempo circular da oralidade primria e o tempo linear das so-
ciedades histricas, poderamos falar de uma espcie de imploso cronolgica, de
um tempo pontual instaurado pelas redes de informtica.
(LVY, 1993, p. 114/115)

O tempo real da hipermdia permite um fluxo contnuo de transmisso de

mensagem. E o mau uso deste tempo real faz surgir muitas notcias com problemas

de apurao, edio e transmisso, diminuindo a credibilidade do veculo. o caso

dos sites jornalsticos que colocam no universo on-line notcia do ltimo minuto. A

obrigao de preencher o tempo e o espao dedicado para os famosos plantes

on-lines acaba noticiando fatos que no mereciam o destaque que lhes dado.

Achar mais importante oferecer as ltimas notcias o mais rpido possvel um

grande equvoco do meio. Os leitores raramente percebem quem foi o primeiro a dar
notcia e, na verdade, nem se importam com isso. Uma notcia superficial, incomple-
ta ou descontextualizada causa pssima impresso. sempre melhor coloc-la no ar
com qualidade, ainda que dez minutos depois dos concorrentes.
(FERRARI, 2004, p. 49)

Uma especificidade do canal que facilita o processo de comunicao o fato

do domnio amplo. O veculo hipermdia possui baixo custo, o que possibilita uma

democratizao do meio. Ao contrrio de outros veculos, a criao de sites jornals-

ticos no precisa de altos investimentos e muito menos concesses de governo para

atuar. Um site mensal de alcance em todo um pas, como os Estados Unidos possui

um custo de US$100mil, j para outro veculo o custo muito maior.

 80

O nico nus que estes imperadores comunicacionais tm so os investimentos em

tecnologia que tm de ser realizados para se comunicar com seu pblico. Na rea da
mdia impressa, por exemplo, estimativas indicam que, hoje, para editar uma revista
que atinja todos os Estados Unidos, os pretendentes devem investir de 10 a 15 mi-
lhes de dlares, o que se torna uma empreitada de alto risco e, muitas vezes, de ne-
nhum retorno financeiro. De fato, muitas empresas acabam falindo e no recuperam o
volume de recursos aplicados.
(SQUIRRA, 1997, p. 78)

O baixo custo permite que a hipermdia se caracterize de maneira distinta em

comparao com os outros veculos tradicionais. Ela amplifica os nmeros de produ-

tores, transformando o meio de comunicao, antes dominado pela produo de

poucos com objetivo de atingir muitos receptores, para a produo de muitas fontes

para uma grande audincia.

Os sistemas de comunicao tradicionais e at ento hegemnicos so, na sua totali-

dade, de mo nica. Esta forma permite que um nico cidado, normalmente um ca-
pitalista, um poltico (ou um preposto destes) de fato, o detentor da concesso de-
termine o contedo das mensagens e os programas que toda a populao vai receber
como lazer, cultura, entretenimento ou informao. Neste sistema tradicional, impem
o formato um-para-todos
(...) As tecnologias de comunicao factveis nos dias atuais, sobretudo aquelas de
transmisso de texto, grficos, animaes e audiovisuais mudaram o castrador mode-
lo anterior e transformaram o passivo receptor em um atuante produtor de informa-
o. No s isso: no novo cenrio, o produtor passou tambm a ser consumidor de
informao, implantando definitivamente o modelo de muitos-para-muitos. Concreta-
mente, no ciberespao qualquer cidado com um modem, um computador, uma linha
telefnica e alguma coisa a dizer pode tornar-se um editor e disponibilizar seu produto
comunicacional.
(SQUIRRA, 1997, p. 77/78)

Alm da grande democratizao, o alto poder de interatividade do veculo hi-

permdia concede ao canal um carter dialgico. Fonte e receptor, jornalista e leitor,

trocam informaes e de funes frequentemente e, em alguns casos, a transmisso

de mensagem se identifica como uma conversa. Exemplos so as salas de bate-

papo e fruns. A interatividade da internet permite que o meio de comunicao man-

tenha uma interao semelhante mediada, com e-mails, chats e espaos para co-

mentrios. Este contato maior entre fonte e receptor possibilita intervenes no con-

tedo da mensagem, alm de proporcionar a produo de um produto personaliza-

do.

A abertura deste novo espao para a disseminao da produo jornalstica traz em-
butida a oportunidade de potencializar a idia de interatividade e de oferecer alternati-
 81

vas reais de participao do leitor/usurio no processo de transformao do fato em

notcia e em seus desdobramentos. Alm disso, a internet enquanto suporte de circu-
lao, apresenta-se como elemento importante para a reviso do conceito de comuni-
cao de massa [MORRIS e ORGAN (1996)], que sempre esteve ligado indstria
jornalstica e a suas modalidades, ao exaltar a idia de individualidade.
(FREITAS, 1997, p. 105)

Encontra-se no novo canal fatores prprios que contrariam os meios de comu-

nicao tradicionais, como o fim do deadline, um espao infinito e uma escrita no-li-

near. O jornalismo digital no possui o famoso deadline, to temido pelos profissio-

nais de outros veculos. Por estar sempre em exibio e com a possibilidade de

transmitir a notcia em tempo real. No precisa esgotar totalmente a notcia para

transmiti-la. Os fatos podem ser descritos na seqncia e na medida em que eles

ocorrem, sem preocupao com o tempo do relgio.

Os diversos exemplos, nacionais ou estrangeiros, s reforam a teoria de que produ-

zir uma notcia para a Internet carrega um alto grau de conhecimento das mdias en-
volvidas, muito mais do que para um veculo impresso. Um jornal virtual a expres-
so mxima da realidade. Paradoxal, mas verdadeiro. No se encerra, est sempre
em movimento, a cores, tem imagens, global e instantneo. a vida real. No
tem horas fixas, matrias pr-destinadas, pginas fechadas, diz Lus Delgado, diretor
do Dirio digital.
(FERRARI, 2004, p. 46)

O segundo ponto o espao infinito. No rdio, na televiso e no impresso

toda notcia divulgada possui um tempo ou um espao limite, delimitado, para ser

exibido. Na internet, no importa o nmero de pginas que o fato jornalstico ir ocu-

par. A prpria estrutura do hipertexto trabalha com esta interligao de textos e am-

plificao de espao. O importante satisfazer o interesse do leitor, enquanto ele ti-

ver curiosidade ou dvidas continuar navegando em busca de uma resposta.

Outro ponto importante a se considerar o fato de que a notcia quando disponibiliza-

da no computador no se submete camisa-de-fora do espao fsico dos jornais
tradicionais, portanto proporciona maiores chances de desdobramento da cobertura
jornalstica.
(FREITAS, 1997, p. 113)

O terceiro item corresponde escrita no linear, que a digitalizao permite.

Na escrita tradicional as idias seguem uma seqncia linear. No caso da digitaliza-

o as idias saltam de um ponto a outro, obrigando o leitor a escolher o caminho

 82

que quer percorrer. Um dos responsveis por isso so os hipertextos, que modifica-

ram a forma de se escrever e principalmente alterou a leitura.

A reao ao clique sobre um boto (lugar da tela de onde possvel chamar um outro
n) leva menos de um segundo. A quase instantaneidade da passagem de um n a
outro permite generalizar e utilizar em toda sua extenso o princpio da no-linearida-
de. Isto se torna a norma, um novo sistema de escrita, uma metamorfose da leitura,
batizada de navegao.A pequena caracterstica de interface velocidade desvia
todo o agenciamento intertextual e documentrio para outro domnio de uso, com
seus problemas e limites. Por exemplo, nos perdemos muito mais facilmente em um
hipertexto do que me uma enciclopdia. A referncia espacial e sensoriomotora que
atua quando seguramos um volume nas mos no mais ocorre diante da tela, onde
somente temos acesso direto a uma pequena superfcie vinda de outro espao, como
que suspenda entre dois mundos, sobre a qual difcil projetar-se.
(LVY, 1993, p. 37)

Basicamente, o processo de comunicao no jornalismo digital dominado

pela pressa de se colocar a informao no veculo, uma atualizao constante, con-

forme o fato ocorre. Com celulares e cmera digital, o reprter ou a equipe transfor-

mam-se em unidades geradoras de texto e imagem, de modo que o receptor receba

no apenas o cenrio dos fatos, mas o texto com dados, nmeros, detalhes,etc. O

prprio veculo serve como fonte de apurao para os jornalistas.

A mensagem composta de vrios atrativos para o leitor. Textos, fotos, vde-

os, udio, animaes, ilustraes, grficos, e-mail, fruns, chats, notcias especiais e

jornais personalizados, so apenas alguns exemplos da complexa estrutura do ca-

nal. Tudo isso possibilita que a hipermdia em um futuro prximo seja uma mdia

possante (pesquisas revelam que no dia do atentado terrorista nos EUA, 11.09.01,

os sites de jornalismo bateram a audincia da TV e do Rdio).

O receptor, perante um mundo de oportunidades, age de maneira ativa e in-

fluencia na produo do contedo da mensagem e, no raro, produz a mensagem

para ser veiculada no canal. O baixo custo e o fcil acesso, alm da possibilidade do

leitor ficar no mesmo patamar, ou at em nvel superior, no entendimento ou no co-

nhecimento de tcnicas de multimdia que esto sendo descobertas, permitem um

sentido duplo de comunicao. A interao se faz pelo intercmbio entre notcias do

 83

jornalista e do leitor, que pode produzi-las e repassa-las para quem estiver interes-

sado o prprio profissional de comunicao ou o pblico em geral.

 84

5. CONCLUSO:

A verdade que a internet veio para ficar e j se enraizou na sociedade, e pa-

ralela a ela a hipermdia e o jornalismo digital se estabeleceram. Mesmo sem utilizar

todas as ferramentas disponveis os sites jornalsticos produziram formas particula-

res para se identificarem de outros meios. Este estabelecimento causou mudanas

no jornalismo, na profisso e no leitor.

A comparao do processo de comunicao dos jornais impressos e dos digi-

tais mostrou que a mudana do canal afeta, neste caso, a relao de produo e re-

cepo. A grande interatividade que a hipermdia permite faz com que o receptor e a

fonte alternem o seu papel e mantenha uma interao de carter dialgico.

Outra concluso o formato da mensagem, que est totalmente ligada s

possibilidades que o canal permite. A exibio de diversas mdias, em um espao in-

finito e a instantaniedade da transmisso dos jornais digitais s possvel, graas ao

suporte da hipermdia.

O contedo tambm vai ser alterado com a diversidade de recursos (hipertex-

tualidade, multidisciplinariedade, acesso fcil a bancos de dados e instantaniedade)

obrigado a apresentar um diferencial em relao ao impresso. Somente um texto

mais amplo, com o uso de variadas mdias, mais aprofundado em termos de infor-

mao e mais crtico poder saciar o novo leitor.

O novo veculo colocar o jornalista do futuro em contato com as mais diver-

sas mdias. O seu trabalho depender de um conhecimento amplo, acompanhado

de uma capacidade de pesquisa na internet e construo de bancos de dados para

cruzar informaes. Aliado a tudo isso, o profissional poder exercer a profisso 24

horas por dia, estando sempre pronto para colocar uma notcia no veculo e ser mul-
 85

tifuncional no exerccio das tarefas de construo da pauta, apurao e construo

do produto.

O leitor digital ser mais ativo em comparao outras audincias (leitor, es-

pectador, ouvinte), dessa forma, ele ir buscar a notcia e atravs dos links escolhe-

r o caminho que percorrer na sua leitura. Tambm exigir um tratamento diferenci-

al, com notcias mais especficas e personalizadas aos seus interesses. E por correr

atrs da notcia s descansar quando encontrar as respostas para as suas dvi-

das, dificilmente ser fiel a um nico site jornalstico.

Enfim, o jornalismo digital, ainda est em processo de construo, mas a sua

existncia j se faz necessria. A construo de um nico espao, o virtual e a ins-

tantaniedade do tempo uniu o jornalista ao seu leitor, ampliando o fluxo de informa-

o. Assim, os jornais digitais apostam para uma mudana importante no fazer jor-

nalismo, um novo profissional est se formando e com ele um leitor cada vez mais

interessado no conhecimento.
 86

6. REFERNCIA BIBLIOGRFICA:

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Janeiro: Zahar, 1999.145p.

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