ASPEK SOSIO BUDAYA

DALAM PENCARIAN
PELAYANAN KESEHATAN

Putra Apriadi Siregar, SKM.M.Kes

regaar56@yahoo.co.id
 Teori teori mengenai penggunaan pelayanan kesehatan

1) ZOLA Ada 5 hal penting yg

berhubungan dengan keputusan pasien mencari pelayanan
kesehatan
a. Krisis interpersonal yang mengakibatkan timbulnya gejala
sakit pada seseorang individu.
b. Intervensi aktivitas sosial seseorang oleh gejala
gejala penyakit.
c. Sanksi terhadap individu yang menderita sakit.
d. Ancaman terhadap pekerjaan seseorang individu
e. Perbandingan gejala sakit yang dirasakan seseorang
dengan orang lain.
2) KADUSHIN ada 5 langkah pengambilan
keputusan untuk mencari
pelayanan.
 3) ANDRESON ( 1968) Faktor Faktor Penting :

a)Mudahnya menggunakan pelayanan.

b)Adanya faktor faktor yang menjamin

terhadap pelayanan kesehatan yang ada.

c)Adanya kebutuhan pelayanan kesehatan

4) ROSENSTOCK Health Belief Model
Model ini memusatkan pada kesiapan seseorang untuk pelayanan
keehatan yang bergantung pada beberapa faktor yaitu :

1) Kepekaan seseorang terhadap penyakit.

2) Persepsi seseorang terhadap konsekwensi dari penyakit
tertentu.
3) Persepsi seseorang terhadap keuntungan yang diperoleh dari
penggunaan pelayanan kesehatan.
4) Persepsi seseorang terhadap hambatan hambatan di dalam
menggunakan pelayanan kesehatan

Model ini lebih ditujukan kepada kasus - kasus penyakit yang

sifatnya akut
Kekurangan dari model model tersebut : 1 4

Tidak ada model yang memberikan alternatif

pelayanan kesehatan yang lain. Individu hanya
dihadapkan pada menggunakan pelayanan atau tidak
Tidak mempertimbangkan pengalaman pasien
dokter di masa lalu.
Tidak/kurang mempertimbangkan isu-isu yang
berhubungan dengan pelayanan kronis & penyakit
akut.
Tidak mempertimbangkan / memperhatikan
pentingnya sosialisasi tingkah laku kesehatan pada
masa anak anak.
Tidak/kurang memperhatikan faktor faktor
seseorang berkonsentrasi dengan keluarga & teman
sebelum mencari pelayanan yang professional.
 FAKTOR SOSIAL DI DALAM PENGGUNAAN PELAYANAN
KESEHATAN

Cenderung lebih tinggi pada kelompok orang muda & orang tua.

Cenderung lebih tinggi orang yang berpendidikan tinggi dan

berpenghasilan tinggi.

Pada kelompok yahudi dibandingkan penganut agama lain.

Persepsi sangat erat hubungannya dengan penggunaan pelayanan

kesehatan.
 Faktor yang menyebabkan pasien terlambat
mencari pelayanan kesehatan :

1). Anggapan bahwa gejala sakitnya tidak parah, dan akan

hilang sendirinya.

2). Lamanya symptom, pengaruh sympton pada pekerjaan,

resiko akibat sympton yang timbul.

3). Mahalnya biaya pelayanan.

* Orang kaya justru memilih pelayanan swasta yang lebih

mahal.
Faktor kebudayaan yg mempengaruhi penggunaan pelayanan kesehtan :

1) Rendah penggunaan pelayanan kesehatan pada suku bangsa terpencil

2) Ikatan keluarga yang kuat lebih banyak menggunakan fasilitas
pelayannan keehatan.
3) Meminta nasihat dari keluarga 7 teman teman.
4) Pengetahuan tentang sakit & penyakit.
Asumsi : pengetahuan menngkat penggunaan meningkat.
Namun tidak ada hubungan yang erat antara pengetahuan meningkat
pengguanaan meningkatkarena si pasien/individu merasa tidak pasti
terhadap sympton.
5) Sikap dan kepercayaan masyarakat terhadap provider memberi
pelayanan kesehatan.
masyarakat mengganggap kesehatan modern tidak bermanfaat.